Ⅰ 史上最经典的十大成功营销案例
一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发!下面是十个比较经典的成功营销案例,这些经典案例能让我们学习一些什么东西呢?跟着我一起去看看吧!
史上最经典的十大成功营销案例1
【移位营销】
上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针,因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样,一包针的生产成本降到0.3元,大大增强了市场竞争力,从而夺回了失去的市场。
史上最经典的十大成功营销案例2
【限量营销】
日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车,非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模,而是公开宣布每年只生产2万辆,进行限量销售,结果订单激增到30多万辆。为公正起见,公司对所有订购者实行摇奖抽签,中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛,使企业始终保持优势。
山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。有一年,我国毛皮生产出口压缩,内销不畅。许多厂家停止收购,竞相压价抛售。该厂经过调查分析,审时度势,逆向营销,贷款400万元以低廉价格在量收购。数月以后,市场需求回升,毛皮价格上涨,该厂赚了一笔可观的利润。
史上最经典的十大成功营销案例3
【文化营销】
格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品,为了挖掘潜在市场,该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动,全方位介绍微波炉知识。此外,还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》,连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册,使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。
史上最经典的十大成功营销案例4
【启动营销】
海信集团经过深入调查,了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此,该集团制定全面启动农村市场的营销战略,并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况,他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电,最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求,从而开拓了广阔的农村市场,取得显着经济效益。麦当劳成功的一个重要因素,就是市场营销定位明确――主要面向青少年,特别是儿童。他们针对青少年、儿童的特点开展各种促销活动,如开心生日会、赠麦当劳玩具等,因此在市场竞争中独占鳌头。
史上最经典的十大成功营销案例5
【远效营销】
日本有家巧克力公司,意欲培养日本青年过“情人节”的习惯,然而效果不理想,但是,该公司认定一战略方向,坚持不懈地宣传“情人节”,最后终于达到目的。现在,日本青年人在“情人节”互赠巧克力已成风气,该公司巧克力销量骤增,生意越做越红火。
史上最经典的十大成功营销案例6
【特色营销】
美国有家名不见经传的小店,在许多服装店看好高档服装经营时,却反其道而行之,专门经营服装大厂生产多余、规格不配套而其它商店又不愿问津的零头单件服装。该店采取“一口价”的营销策略,即所有服装不论其式样、规格、颜色如何,全部以6美元一件出售,满足了大多数消费者需求,生产从此兴旺发达。
史上最经典的十大成功营销案例7
【限价营销】
南京三星级的江苏美食场城,规定216种各派美味佳肴由名厨主理,顾客可随意选用,数量不限。
收费结账时,实行“最高消费者限额”,每人50元,超额消费部分不收费。如果每人消费不足50元,则按实际消费额收费。此举深受消费者欢迎,美食城每天顾客盈门,座无虚席。
史上最经典的十大成功营销案例8
【借名营销】
约翰逊研制出“粉质化妆膏”时采用“借名生辉”的办法进行推销。他拟出一则广告:“当你用过佛雷公司的之后,再擦上约翰逊的粉质化妆膏,将会收到意想不到的效果。”这则广告貌似宣传佛雷,实质上却在宣扬自己。不到半年,约翰逊名声鹊起,迅速占领美国黑人化妆品市场。
史上最经典的十大成功营销案例9
白加黑——治疗感冒,黑白分明
1995年,"白加黑"上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为"白加黑"震撼,在营销界产生了强烈的冲击。
一般而言,在同质化市场中,很难发掘出"独特的销售主张"(USP)。感冒药市场同类药品甚多,层出不穷,市场已呈高度同质化状态,而且无论中、西成药,都难于做出实质性的突破。康泰克、丽珠、三九等"大腕"凭借着强大的广告攻势,才各自占领一块地盘,而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂,竟在短短半年里就后来居上,关键在于其崭新的产品概念。
"白加黑"是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂"扑尔敏"放在黑片中,其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。
在广告公司的协助下,"白加黑"确定了干脆简练的广告口号:"治疗感冒,黑白分明",所有的广告传播的核心信息是"白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。"产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
史上最经典的十大成功营销案例10
舒肤佳——后来居上称雄香皂市场
1992年3月,"舒肤佳"进入中国市场,而早在1986年就进入中国市场的"力士"已经牢牢占住香皂市场,后生"舒肤佳"却在短短几年时间里,硬生生地把"力士"从香皂霸主的宝座上拉了下来,根据2001年的数据,舒肤佳市场占有率达41.95%,比位居第二的力士高出14个百分点。
舒肤佳的成功自然有很多因素,但关键的一点在于它找到了一个新颖而准确的"除菌"概念。
在中国人刚开始用香皂洗手的时候,舒肤佳就开始了它长达十几年的"教育工作",要中国人把手真正洗干净——看得见的污渍洗钓了,看不见的细菌你洗掉了吗?
在舒肤佳的营销传播中,以"除菌"为轴心概念,诉求"有效除菌护全家",并在广告中通过踢球、挤车、扛煤气等场景告诉大家生活中会感染很多细菌,然后用放大镜下的细菌"吓你一跳".然后,舒肤佳再通过"内含抗菌成分'迪保肤'"之理性诉求和实验来证明舒肤佳可以让你把手洗"干净",另外,还通过"中华医学会验证"增强了品牌信任度。
Ⅱ 国外有哪些营销极为成功的案例
我印象比较深的一个国外经典事件营销案例是多年前的Chiquinho Scarpa葬车事件。Chiquinho Scarpa亲身示范了一次成功的事件营销。他决定将价值150万巴西雷亚尔的宾利埋在自家后院,作为陪葬品,引发轩然大波,但就在车葬当天,他叫停了仪式,并称这只是一出闹剧,想呼吁大家加入捐献器官的队伍。
巴西Chiquinho Scarpa是个有名的富家子弟、花花公子,在62岁的时候他就开始盘算自己死后的生活。2013年9月,他突然宣布自己受到埃及法老殉葬品的相关记录和文章的影响,将在9月20日把价值150万巴西雷亚尔的宾利埋在自家的后院。Chiquinho Scarpa在社交网站facebook上直播了自己在圣保罗豪宅的后院中为爱车挖“墓穴”的过程,图文并茂,视频为证。全国上下一片哗然,各大媒体跟进打算看笑话。“车葬”当天,有媒体、明星和艺人等来到现场看热闹。这时,Chiquinho Scarpa向大家致歉,坦白说这是他演的一出闹剧只为了吸引所有人的注意并且呼吁对他恶语相向、嘲笑他的那些人,成为器官捐献者。要捐献器官不用写进遗嘱什么的,只需要告诉他们的家人,自己是一名器官捐献者,他们就可以拯救无数生命。随后,在场的明星和艺人也加入了器官捐献者的行列。据悉,这场活动的背后策划是全球知名的广告公司李奥贝纳(LeoBurnett),成功运用了媒体想炒新闻、民众爱批判时事的心态,造势成功。
Ⅲ 2020年度三大豹变营销事件:它们成就2020汽车界教科书式营销
从综艺感到MV,再到形式丰富的线下活动,起亚凯酷聚焦于核心人群的心态上,形成了多层次、甚至跨圈层的矩阵传播,通过对人群喜好进行垂直化观察后,在内容形式、风格上不断丰富、深化,起亚相较于不少年轻品牌巩固了自身的营销城池。
它的直接后果就是车界再起一股韩流。
韩流不寒,这是起亚的痛定思痛,还是营销人的思路清奇?
它其实是产品和营销人的共同胜利。
后记:
智驾君一直对营销不是很关注,在我们的认知里,产品是一切,无论营销多么出奇,多么与众不同,没有产品背书,一切都是无源之水,声音越大,结果可能越落寞。
但在今天的中国汽车市场,中国的消费者和汽车制造商都在同步成熟,汽车的趋同化日益严重。
中国品牌与合资品牌的差距日小,在千千万万辆车发现个性、发现话题,单纯依靠产品和用户口碑则过于单薄。
这是一个需要大声喊才可以被听到的时代。
一方面,车企需要认真倾听市场和消费者的声音,一方面只有大音量,有想法的音量才能被用户听到。
“听到”与“被听到”是营销的一体两面。正如哈弗大狗的命名,它像是玩,看似很随意,但背后又极为认真的操作,是对网友的投票结果的尊重。
营销不是空对空,具体到汽车产业,背后是对汽车这一人类出行工具的热爱,它饱含情感。
请再次记住2020年度三大豹变营销事件:哈弗大狗网上征名、五菱宏光MINIEV跨界营销、起亚K5凯酷Z世代营销。
并请一同关注智驾编辑部即将推出的《2020年度三大豹变品牌》。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
Ⅳ 有哪些比较成功的品牌营销案例可以借鉴的
1、杜蕾斯感恩节”十三撩”文案
杜蕾斯已经成为热点营销的代名词,而2017年感恩节,杜蕾斯一次性调戏了13个品牌,包括绿箭、德芙、士力架、宜家等,被撩的品牌们也纷纷机智回应,立即成为火热的话题营销。
这种品牌互相调戏的方式其实很常见,但是每一次都能引爆市场,关键点就看文案能不能撩倒大众对品牌的那个“嗨点”。
2、扎心了老铁!网易云音乐扎心地铁文案
2017年3月,网易云音乐把APP上点赞数最高的数百条乐评印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站,红底百字简直抢眼。这些文案条条走心,让人留下深刻的影响。
这种由用户的UCG产生的内容,一直是市场的经典玩法。而知乎的全部内容,不都是如此吗?在APP运营推广中,值得借鉴。
3、小朋友画廊,”1元最美公益”
8月29日一早,朋友圈在一个晚上全部沦陷,大家纷纷在购买自己的画作做屏保。这些从小自闭症朋友的绘画着实惊人,风格不同,大家可以通过微信购买,非常便利。
当公益与小朋友、艺术挂钩,没有道德绑架,而且具有个性化;1元购画,参与门槛低;以朋友圈的平台,容易形成从众心理,取得刷屏的效果是显而易见的。这些活动由腾讯公益牵头,具有品牌背书。人性中善良的一面得到激发,活动在极短的时间内,据达到了初步设定的1500万的目标。
4、芝麻信用地铁长长长文案
6月6日芝麻信用在上海地铁投放了一组长广告,形式非常新颖,被誉为压到键盘的文案,脑洞极大。
Ⅳ 网络营销的成功案例有哪些
支付宝
案例名称:支付宝锦鲤营销
时间:2018年10月
简介:支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ,要抽取一位幸运儿,获得全球免单大礼包,礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。
这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。
Ⅵ 病毒营销成功案例
看到“病毒营销”这个标题,有人或许会莫名其妙。病毒怎么跟 市场营销 沾上了边了呢?以下是我为大家整理的关于病毒营销成功案例,欢迎阅读!
目的性
其实,病毒营销不是利用病毒进行营销,而是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略。这种策略可以耗费较少的人力物力,将信息在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。
效果
打个比方,病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。一个经过深思熟虑的病毒营销策略会将这个小小的波纹以令人无法想像的速度向外无限期扩展,从而起到意想不到的效果。
传播力
究其实质,病毒营销并不是什么新概念,它与我们通常说的“口口相传”、“创造一个叫得响的词”、“草根传播”和“关系营销”没有什么差异,区别只在于病毒营销较多运用在互联网营销中。最近笔者在中国的一些媒体和网站上看到不少关于病毒营销的介绍,但是所侧重的都是互联网企业如何利用病毒营销。事实上,在美国,现在已有许多传统企业意识到病毒营销的影响力,并将之与传统营销模式结合起来,有的企业甚至将之作为产品推广和品牌建设的核心策略。
病毒营销成功案例: 耐克
耐克将自己伪装成一个载体 而不是一个病毒
病毒有着先天的伪装能力,它们可以将自己易容,变成任何一样东西,所以它们可以不被人体的免疫系统或电脑的运行系统识破。它们要么进入人体的细胞或微小的基因物体上,要么进入电脑的软件系统并伪装成现存的程序语言。市场营销从这一现象中可以学到这样一个原理:将自己变成载体本身。耐克公司就学到了这一点。尽管该公司有着数以亿计的市场推广资金,仍经常使用病毒营销,并将这一策略推向完美。先说它的“Just Do It”营销项目吧,耐克高额聘请世界上顶尖级的体育明星做产品代言人,然后以每秒4万美金购买美国超霸杯的 广告 时段播放广告,同时用铺天盖地的产品推广和赠送,使零售商乐于为其效劳。但是仔细想想,这些其实都没有它那个处处可见、贴有“Just Do It”的小小标签所起的作用更大。这个标签甚至进了韦伯思特的词典中,列在美国 文化 的序列中。那些当初持怀疑态度的市场营销和广告策划人士以及二级影片中的监狱看管,现在都无不带讽刺意味地使用着这个词汇,而每一次他们说出这个词,就是在帮着推广耐克的产品。
病毒营销成功案例:特百惠
TUPPERWARE(特百惠)充分挖掘脆弱环节的强势所在
社会学家很早就发现,那些有着许多非正式社会交往的个人比那些看似有着很强社会关联的人对特定群体更有影响力。病毒在那些看似脆弱的环节上更能得到扩展。只要想一想病毒在网络—一个可以说是集结了无数脆弱环节的虚拟社区上的发展就会明白这一点。在商业社会中,这种策略是许多使用多层市场营销策略的公司最本能的 方法 ,比如个人和家庭产品生产商TUPPERWARE(特百惠)、安利和玫琳凯等等都在用这一方法。在每一个地方,它们的策略都是发现一批个人,他们的长处是发掘那些大量的脆弱环节,从而利用这些环节去销售产品或服务。比如说TUPPERWARE,它找到一些社区,如郊区,在那里开一些派对(Party),在派对上使用他们的产品。派对上的一切表面上看来都是非商业化的:自己的房子,自己做的食物,自己的朋友,但是整个派对中一个很重要的社会交往却是推广TUPPERWARE的产品。社会交往和商业活动变得水乳交融,密不可分。
病毒营销成功案例:微软公司
微软公司不断投资 终于达到成功的顶峰
病毒只有当它们达到发展最旺盛的时候才会真正成为难以弥补的灾害。换句话说,只有当病毒通过其载体的数量的增长到达一定的程度,其危害性才能为人眼所捕捉。一个病毒一年增长一倍。在第一年中,它只占载体的1%,很难被觉察,到了第二年,它也还是微小的,只有2%,但是到了第五年,它就占了16%——然后,转瞬间,它就蔓延开来,直到不可收拾。如果你使用病毒营销策略,你就应该意识到其原理是一样的,因为那种很深的有延展性的影响力不是一夜之间就能达到的。那也就是为什么微软公司尽管有其DOS和WINDOWS 操作系统 的优势,但是真正主宰市场还是花了不少的时间。今天微软的操作系统已经占有了世界市场的95%之多,世界上估计有8500万的电脑运行微软的操作系统。由于病毒营销自身的特性人们不能寄希望于它能一蹴而就,而是通常要经过几年甚至十几年才能展示其效果。
上述美国传统企业进行病毒营销所积累的实践 经验 和指导原则,对于中国的传统企业应该具有一定的参考价值。希望病毒营销能“侵入”中国更多的、各式各样(而不只是网络企业)的企业,成为企业刺开“迟钝”的消费者的锐利的营销武器。
病毒营销成功案例: 百事可乐
百事可乐在利用病毒营销一开始保持隐秘、悄无声息 对市场营销人士来说,最困难的是如何深入了解消费者的思维并将自己的信息传达到他们的脑子里。通常的方式是尽量提高信息传递的声音,期望着嗓门越大,被听到的概率越高。但是病毒却有着更精明的方法:它们能够找到一个途径,利用一眼看去似乎全然不搭界的路径接近自己的载体,从而牢牢依附在载体身上。病毒营销的先行者之一百事可乐公司在Mountain Dew饮料的营销计划中,给孩子们这样一个机会:孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司,就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然,孩子们自己得负责购买传呼器的服务,而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。
病毒营销成功案例: INTUIT公司
INTUIT公司靠最初免费 而在后来获得源源不断的收入
病毒通常是极有耐心的小玩意。很多病毒在它们的载体身上一呆好久,有的甚至要好几年才开始向它们的载体要求“回报”;电子病毒通常是潜入一个不容易被人怀疑的硬盘,然后等待着它们事先设定的发作时间(比如米开朗基罗的生日),一旦那个日子来到,就如猛虎下山,给它们的载体一个迎头痛击。INTUIT 公司极其流行的QUICKEN个人 财务管理 软件当初就是这么起家的。它其实是从一个很基本的信息开始:如果你订购这个产品的话,不必花一分钱。如果你在打开这个产品后的8分钟内觉得这个产品不能给你增加任何劳动生产率的话,撕掉随产品附寄的发票,你不会欠公司任何钱。当然,绝大多数的用户不可能在短短的8 分钟内就能将自己的收支情况整理清楚,但他们同时发现自己已经不能缺少这个软件的帮助,开始离不开它了。其结果是显而易见:只用了少量的传统媒体广告消费,这一软件已经占了世界个人理财管理软件市场70%的份额。另外,公司还不花一分市场推广费用,销售了大量的辅助产品,比如支票和软件升级版。
Ⅶ 银行成功营销案例3个
由于银行营销本身具有很强的实践性、可操作性和应用性,使得银行营销的研究受到金融界的高度重视,以下是我为大家整理的关于银行成功营销案例,给大家作为参考,欢迎阅读!
银行成功营销案例篇1:
互联网对传统金融的影响已经愈加明显,并且在无声无息中改变了我们的日常生活。
互联网对传统金融的影响已经愈加明显,并且在无声无息中改变了我们的日常生活。银行服务和微信营销最大的区别在于,服务是一对一、点对点的信息传递,而营销往往是一对多的信息推送。
招商银行微信公众平台的推出,就是在发挥低成本推广、低运营成本、跨平台开发等优势的同时,将客户经常需要使用的功能迁移到微信上,让金融服务更为便捷、快速。不仅如此,在大数据下,基于海量的用户信息和交互行为进行挖掘,实际上会衍生出更多新“利润”业务和机会。
为推广微信公众号,招行信用卡在自己的官方网站上放置了微信 广告 ,并且在持卡人的账单邮件、消费邮件等地方附带推广其账号,吸引用户关注,扩大招行的影响力。
招商银行的微信公众号,其最大的特点是和招行信用卡的每个持卡人信息一对一绑定,微信公众号下方有好几栏自定义菜单,用户在微信中点击后可以查看自己的账单、积分、额度,设置还款等。另外,招行微信公众号还开始取代短信提醒功能。用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒,而短信只会给单次刷卡100元以上的交易发送提醒。相比起短信,微信推送的信息内容更加丰富,图文并茂,且字数不限。招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能,大大缓解了客服压力,也提高了招行的工作效率。
微信公众平台的出现对于整个金融行业来说是一次革命性的改变,招商银行在微信上的创新与尝试具有把整个金融行业从劳动密集型引向知识密集型的重大意义。而通过与微信等新兴互联网技术的合作,在这一过程中,银行自身也能进一步提高服务质量。
银行成功营销案例篇2:
案例经过:
6月6日下午,客户匡先生在网点办理转账业务,在办理业务的过程中,柜员宋文斌发现客户达到金卡级别但未办卡,并且对我行目前的存款政策与礼品非常感兴趣,便灵活运用相关话术,着重介绍了我行的邮储政策。客户很感兴趣,透露在对面农行有一笔定期存款30万即将到期。了解到客户信息后,柜员宋文斌进一步向客户介绍我行对于他行挖转的活动政策,客户表示有时间会取款到我行存款,柜员宋文斌便详细询问了客户的联系方式,并记录下来,方便后期再与客户联系。6月12日上午,宋文斌电话联系客户农行存款是否到期,是否有时间到我行存款,客户对柜员宋文斌的热情服务非常满意。6月13日下午客户匡先生到我行办理了金卡,20万一年的定期存款,10万七天通知存款,同时柜员在办理过程中宣传了我行正在热销的一款中邮 保险 产品,并同意办理1万期交的该产品。办完一切之后,柜员把客户匡先生转介给理 财经 理,方便日后对客户进一步的跟进维护。
案例亮点:
金融柜员多开口,通过熟练的营销话术吸引客户,挽留客户,及时跟进客户信息,对有价值的客户多次营销。在与客户沟通的时候,要了解客户需求,热情耐心地服务。客户体验到我行优质服务,最终成为我行的忠实客户。
银行成功营销案例篇3:
在与很多银行的朋友交流结束的时候, 很多银行的朋友总是问我一些其他行的优秀的营销做 法, 在这做一个小的 总结 把我听到的或者参与到的活动策划做一个分享, 希望对大家有所借 鉴。但是在这之前一定提醒大家,每一个成功的案例一定是修练内功后的水到渠成,绝对不 会仅仅因为这个点子就能“一指定乾坤”了。其实,用一个好点子救活一个厂子搞活一个企业 的时代已经定格在某个历史范畴上, 现代企业一定是综合实力的比拼。
所以在此介绍一些好 的营销活动案例。
(本节所讲到的案例仅仅来自个人金融业务(零售),讲的很宽泛,欢迎朋友补充) 先拿银行卡做个引子。
现在银行卡业务在很多行放到重中之重的角色上, 很多银行在卡 营销上花费很多的营销费用但效果不明显。
曾经参与某银行的银行卡策划中, 定义该卡为儿 童卡,同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容,但是,从市场反馈来看不尽理想。但是, 西南地区某行与当地的三甲医院发行的联名卡就赋予了该卡实际的内容。
该卡储存了, 患者 的病历,并增加了预约挂号等一系列的功能,当拥有这张卡与紧俏的医疗资源结合,这就赋 予了银行卡实际的内容,发行量与沉淀资金都相对优质。所以,我们在做活动策划的时候要 注重实际的内容与效果。
所以,一般来说,银行活动策划要注重三点:1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、 活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第二点是活动 过程,第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,一定有所求。
作者受邀请在银行做活动的时候,一般会提醒从侧面银行组织者,不要忘记营销。很多 银行在做客户答谢的时候,经常是单纯的答谢,常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精 彩,员工们累得够呛,花了不少钱,客户满意度很高,但是没有趁热打铁,什么也没有营销 出去。这时候总有一种心态,现在印象好了,以后慢慢营销。话是没错,但是为什么这时候 能够出手而不出手呢?这种场合是可以出现营销的,有些不宜出现营销的场合,我在后面也 会向大家介绍。
在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动,与大家分享。
1、与高端客户的出游活动。与高端客户一起出游,一定是和谐双方关系,建立信任的 一个良好的途径。大家可以抛开以前的业务关系,共同沐浴着户外的晚风,放松心情,是一 种很好的活动方式。不过根据 经验 ,有几点可供大家参考:
1)注意人群的素质的匹配。比如,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶 层,教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。
2)允许该人群带一名朋友。作者的经验,大客户的朋友也是大客户,这是转介绍的很 好形式;但是为什么建议就带一名?一是,当一个群体人多了,容易形成小圈子自我封闭; 二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也照顾不过来。
3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者经验,有小孩参与, 如果太小,确实让团队非常麻烦;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的特别尽兴。我 们看很多国外电影,两口子出去,基本都把孩子寄托在邻居家,就是这个道理。
4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,中国的高端客户 都是近 20 年产生的,大部分人都是“富一代”,不要担心有些活动太小儿科他们看不上,中 国现阶段应该还没有贵族。
作者曾经在一次高端客户出游活动上, 看一群高端客户一起玩碰 碰车,以至于玩兴上来耽误了后面的行程。
5)如果仅是一天的出游活动,尤其是亲近大自然的活动,建议不安排讲座。这个也是 有亲身经历的,在一次行程安排非常紧的活动中,主办方为体现活动的多样性,邀请我作讲 座,好在讲座内容还算吸引人,但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张, 不建议再加讲座。
2、高端女客户的活动。经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动,原因很简单, 在高端客户家庭,女主人理财基本都是主动权在握。举个很简单的例子,做定投的女性比例 是做定投男性的两倍,如果再去掉单身男性,这个比例更低。那一般,银行搞那些女性高端 客户的活动呢? 1)化妆、造型,让女性如何更美丽。这样的讲座对知识型、成功型女性尤其是配偶成 功型女性是极具吸引力的。小贴士:这种讲座要发挥三个优势:一是,发挥银行内女客户经 理的优势,同性相惜;二是,建议请上级行主管女领导参加,让她既参加了活动,又把她当 女人来看(平常总是把人家当作光分配任务的女强人了),还提升了活动层次。三是,建议 去与个什么 SPA 俱乐部或美容院之类的谈谈,把活动办在他那,既省了讲师费用,还说不 定能争取一些免费的试用装什么的。
2) 瑜伽 、跳操、 交谊舞 。肯定能满足一定的客户需要,尤其是在一些大的城市。
3)学做某种食品。作者曾经在某地商业银行参加过教银行女客户怎样做寿司的活动, 效果很好,银行员工和女客户一起学,效果刚刚的。最后还赠人家卷寿司的小帘子,乐得客 户嘎嘎的,其实还没多少钱。
3、考察基金、保险、标的公司。如果你所在的行是一家有实力的大行,不妨在推荐一 些产品的时候, 带客户到原产地看看。
虽然金融产品的都是一些虚拟资产, 但是, 到原产地, 看看交易室,与基金经理座谈;或者投资某个公司的股权(很多私人银行有这样的产品), 实地过去看看,一方面有游览的内容,一方面能够让客户感觉心情愉悦,放松或者名胜古迹 再转转,一举夺得。这里面涵盖的一些费用问题,我们下节再阐述。
4、学校附近的活动营销。学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销。虽 然所处地域相同,但是营销手法截然不同。教师的营销无论做什么活动,一定要给与教师一 些特殊的待遇,因为老师这个群体除了收入稳定,素质高还有就是有一定的虚荣心(不是坏 事或者叫做为人师表)。比如,赠一个小礼品,不如告诉他们,我们尊师重教,以后去我们 行作任何业务不用排队,更让他们感到欣慰。
而大学生的营销更侧重于一些竞赛性的活动,比如炒股大赛,理财大赛,电脑节等一些 让大学生感兴趣的一些内容。而银行更需要的也是攒量的指标,比如银行卡,比如定投,树 品牌之类的。我估计没有人会对大学生进行实物金营销,这就偏颇了。大学生案例非常多, 建议上网查阅。
5、节日活动营销。节日是一个周期性的活动理由。从 元旦 、 春节 、元宵、 清明 、五一、 端午、七夕、中秋、教师、重阳、国庆;只要想做活动都有的。节日活动的形式多种多样, 与关系单位的联谊,与代发工资客户的座谈赠礼,与小区的理财服务,多种多样。建议大家 可以从不同角度去策划,这点也相信大多数行有经验,在这就不赘述了。
综上所述, 银行营销活动的案例可能提到的是冰山一角, 而且在策划过程上也得也不是 特别的详细,旨在不框架诸位朋友的创造力,不囿于提到的几种方式,结合自己的区位特点 和优势,做好 营销策划 ,为更多的客户提供你们行的服务。
银行营销案例 1、不经意的交流带来 800 多万存款 我是昆明分行的客户经理× × × 。六年前,我从前台柜员转入客户经理队伍,既无经验,有无 资源。
参加立金银行培训中心的培训后, 我将所学积极应用到实践, 六年后, 我成为全行“百 佳客户经理”,能够取得今天的业绩,和所有客户经理一样,我付出了很多,奉献了很多。
做个有心人,客户就在身边。客户需要用心寻找,用心服务。在长期营销过程中,我养成一 个习惯,一走进营业大厅,就喜欢观察在众多陌生的面孔中,是否有询问的眼神,遇到这样 的眼神,我总会主动上去寻问是否需要帮助,然后,为客户解决问题,记录客户的信息及需 求。
一次,我发现一个小伙子拿着存款凭条,却长时间没有填写,而在观察我行储蓄柜员,我主 动上前,询问是否需要帮助。我猜想他应该是第一次到我行办理业务,就帮他在叫号机上抽 了号,并细致地告诉他办理业务的程序。
没想到小伙子问我, 你们行大额存现的速度快不快?从他的衣着举止看, 我猜想可能要存几 万元吧,因是自己辛勤所得,就特别谨慎。对他所有的提问,我都耐心地一一解答,并给他 留了我的名片。小伙子对我的解答非常满意,笑着说:“就凭你的热情,我会再来的”。
下午 5 点多, 我突然接到一个陌生电话, 原来是那小伙子打来的, 他说现在有 800 多万现金, 能不能今天存进来。我立即与营业室经理协调,组织专门人力,以最快的速度上门服务,客 户惊讶的表示,× ×银行的服务真是细致高效啊!就这样,一次不经意的交流,为我行带来 800 多万储蓄存款。
沃维咨询:银行营销案例分析客户就在身边,关键看你是否有一颗真诚服务的心。作为一名 客户经理,一句话,一个细微的动作,往往都能让客户做出选择。所以,我们要时刻拥有一 颗真诚服务的心,诚心的为客户服务。世界并不缺乏美丽,缺乏的是发现美丽的眼光。同样 的,身边并缺乏优质客户,缺乏的是发现优质客户的敏锐目光。
2、为客户雪中送炭 我有一个客户,是个集烟草、机械、军品、物流生产和销售于一体的大型集团,集团有个子 公司,主营施工业务,规模较小,主要为集团配套建设厂房。客户多次向其他银行申请融资 200 万元,都被拒绝。
由于我为其母公司服务多年,了解到母公司从异地迁到昆明后,将进行大规模厂房扩建,客 户前景十分看好。于是,我果断上报了客户授信,很快发放了 200 万元贷款。这本是笔小业 务,但对客户来说,却是雪中送炭。在随后几年里,随着母公司大规模改扩建,公司规模急 剧扩张,效益成倍增长。
沃维咨询:我们服务过客户之后就要时刻注意客户的动态,一旦发现客户有什么需要,我们 就要急客户之所急, 诚心的为客户提供服务, 或许我们的服务是很小的, 但是对与客户来说, 犹如雪中送炭。就会赢得客户的感激,我们也就会得到忠诚客户 银行营销方案 1、以客户为中心 以客户为中心是银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位, 调动所有资源让客户感 到满意, 以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。
要通过提供专业水准的服务, 使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,使其经营风险降低,运营效率提高,从而提高 客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。
2、提供个性化服务 客户经理必须能够综合运用各种知识和技能,根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服 务,通过对客户进行调查和评价,提供客户服务方案,在金融产品和各种可以借助的外部资 源中进行组合设计,最大限度地为客户提供专业化服务。
3、营销一体化 目前服务业的 市场营销 早已超越了产品的生产, 范围扩展到市场调研、 营销战略、 营销组织、 公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。银行实施客户经理制,也就是要把金融 产品的营销作为一种专门化的事业,将各种营销资源进行整合,以满足各种营销活动要素, 实现营销的专业化。
银行营销案例分析通过案例讲解为您分析银行营销的问题集解决方案, 然后为您制定符合银 行营销的方案和 方法 ,希望能够建立自己的营销模式,提高银行价值和银行 文化 。
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Ⅷ 饥饿营销成功案例
饥饿营销——通过营造供不应求的假象来吸引更多消费者的关注和参与,从而达到销售获利的目的。以下是我为大家整理的关于饥饿营销成功案例,欢迎阅读!
饥饿营销成功案例1:
饥饿营销就是在产品研发阶段抛出一个又一个包袱,而每个包袱都会赢得用户的关注,当用户的胃口被掉足的时候,发布产品,这个时候产品的营销效果能达到最佳,比如苹果将iPhone的所有细节保密了长达30个月也是创下了纪录。严密的保密制度是为了控制饥饿的强度
饥饿营销也是一种口碑营销,利用大家对信息的关注造成口碑传播。
在iPhone手机的身上,苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”和“病毒营销”推向了一个新的高度。
在已经推出iPhone的市场自不必说,在中国这个苹果从未做过任何 广告 宣传和公关攻势,而且并没有正式进入的市场,通过个人携带和走私 渠道 获得的解除版iPhone在几个月内达到了一个令人吃惊的数量——40万部。
每10部售出的苹果iPhone中就有1部以上在中国移动的网络中使用。近日,美国研究公司In-Stat援引中国移动的数据显示,截至去年底,中国移动的网络中运行着最多40万部解锁版iPhone,占全球解锁版总量的近四成。
饥饿感的产生
苹果此次将iPhone的所有细节保密了长达30个月也是创下了纪录。严密的保密制度是为了控制饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于iPhone外观工业设计的臆测和猜想,到其 商业模式 的实施。
一两年来,外界只知道苹果在筹备一款手机产品,而苹果自己却闭口不谈,任何与iPhone的资料都被刻意隐藏起来。
直到苹果正式发布的那一刻,几乎所有有关这款手机的信息都是全新且从未被泄露过的。事实上,iPhone开发过程中与运营商Cingular、互联网服务提供商Yahoo和Google进行了合作,在共同合作中依然保持产品不泄密,更显示出苹果 措施 的完善。
作为销售方的Cingular在几周以前才看到iPhone原型机的真身,甚至许多苹果高级管理人员在发布会上也是第一次看到iPhone。
最终,苹果决定在正式发售前5个多月就举行发布会,这也是精心安排的。因为再也无法保密了——苹果需要将产品资料提交美国联邦通讯管理局(FCC)审批,一旦这些材料按照规定被公示,苹果就再也无法控制信息的传播。
而2007年1月9日,苹果公司McWorld大会上iPhone首次亮相,其CEO史蒂芬(Steve Jobs)也只简单介绍了iPhone的功能和外形。
随即,用户的饥饿感和病毒式传播的威力被引爆,iPhone在2007年6月开始销售一周之内,已经启用了100万部iPhone手机。苹果原来的目标是在2007年年底之前销售100万部iPhone,实际上只用了6天时间就实现了这个目标。
饥饿营销成功案例2:
说到饥饿营销,不得不提到小米。宣传推广做的相当到位,极大程度上让大家的视线和关注度都停留在了小米手机上。小乐觉得,您身边肯定不乏小米手机的使用者。
但饥饿营销也是存在风险的,若是对“饥饿”的度没把控好,那将使部分客户“抛弃”这个产品,转而投向别的同类型产品的怀抱中。这样的情况对于一个品牌来说,是得不偿失的。
由此可见,小米对“饥饿营销”的把控相当到位。小米对于其市场信息了解深入,对于消费者的心理分析到位,使得自己的利益最大化。小乐在此,向小米致敬!
饥饿营销成功案例3:
价格越限越涨2010年“涨”字一直保持着高出镜率刺激着消费者们的心,尤其是白酒行业,即将迎来消费旺季,各大白酒企业再次拉开了“提价战”的序幕。贵州茅台在此次白酒“提价战”表现得尤为突出。然而人们愁的不是高价格,而是如此高涨价的同时,茅台连买都买不到。
不少经销商反映,“从 国庆节 过后根本拿不到货”,同时,由于供需关系的影响,茅台也在预期中涨价,“囤茅台”也成了不少经销商的共识。茅台涨价之前,普通53度茅台出厂价为499元,一级批发价在970元左右,终端价北京地区达到1500元,而广东地区则达到1500元以上。 市场调查 发现,北京市场茅台烟酒店零售价在1400多元,超市甚至1500元以上,而且没有货。而华南地区价格更高。但各地都面临一个共同点:有钱买不到货。
2010年12月15日,贵州茅台发布公告,将从2011年1月1日起上调产品出厂价格,平均上调幅度20%左右。其后,在广受舆论质疑的情况下,茅台掌门袁仁国又抛出了“涨价兼顾论”,并声称厂方将实行严格的“限价令”,也就是那个“不得超过959元”的规定。
尽管茅台的“限价令”与涨价同步出台,但显然不会起到实质性的作用。因为就在53度飞天茅台出厂价为499元时,其一级批发价已经高达970元左右,终端价北京地区达到1500元,而广东地区则达到1500元以上。这样的话,959元怎么限得住?涨价的背后,有哪些原因和值得深思之处呢?茅台产能释放速度落后于消费市场增长速度,造成市场上供需关系紧张,这是根本原因。
茅台利用消费群体追求品牌和品味的消费心理,配合“饥饿营销”,一次次高明地变相推动涨价。涨价固然与茅台欲打造高端品牌的定位以及供求关系有关,但经过业内人士分析,此次涨价脱不开人为因素。尤其在茅台供不应求的同时,五粮液也加入“脱销”行列。在茅台提价前,茅台集团下属茅台销售公司手里还有大量存货。
2010年12月23日,平安发布的研究 报告 称:茅台“销售公司存酒充足,根据我们的测算,至2010三季度末,销售公司存酒相当于27亿市值(出厂价不含税),在市场严重供不应求时,兑现很容易”。而五粮液并没有茅台那么畅销,而是用“饥饿营销”炒高价格,经销商也在其中得利。茅台酒股份有限公司董事长袁仁国曾表示,茅台要打造成为“奢侈品”,毕竟国外XO、路易十三可以卖到上万元,弱化产品功能属性,主要突出社会属性和身份标志功能,此次“饥饿营销”也只是其中一步棋而已。
对于消费者来说呢,所有正牌白酒的成本与工艺流程几乎都是一样的,无非是“半斤粮食酿出一斤白酒”,算上所有的原材料和设备费用,充其量一瓶酒的成本也不足百元,对那些动辄卖成千上万元的高端白酒来说,消费者喝的不过是一种“品牌效应”。高端白酒针对固定人群推出,本身产量也不大,再加上巨额的广告宣传,价格就这样被推高了。可以这样说,消费者购买一瓶中高档白酒所支付的钱里,约有70%是广告费。
Ⅸ 求故事营销成功案例
ZIPPO是世界排名第一的打火机制造商,至今没有任何打火机生产厂商能够撼动其版霸主地位,这除了归功于权其过硬的质量和出色的防伪设计以外,一个个扣人心弦的小故事也为其夯实基础。被鱼吞入肚中的打火机完好无损、越南战场上为安东尼挡住子弹救其性命、靠ZIPPO的火焰发出求救信号、甚至用打火机可以煮熟一锅粥等一系列的小故事,让听众大为折服。虽然ZIPPO打火机价格不菲,但因为其传奇的故事中反映的过硬的质量和丰富的情感,使其成为馈赠佳品,甚至成了一种身份的象征,所以ZIPPO不需要将大量的资金投入到广告中,更不需要搞什么“假日促销”,只要打出一个专柜,自然会有消费者上门。