❶ 在门店促销活动策划中,一般的策划步骤包括有哪些
店面促销活动是促销活动的一种,它的目的是为了在短期内拉动产品的销售,同时也可提高产品品牌和店面在本地的知名度,店面活动的好坏一方面在于策划,另一方面还要看执行。
一 促销活动的前期准备
1制定促销主题
促销主题是促销活动核心组成部分,是最先给顾客展示的部分,它的目的是吸引消费者,促销主题包含宣传口号和活动的核心内容。
2确定促销内容
促销的内容包含促销活动的开场内容,顾客需了解的内容及解答顾客异议的内容,同时需要配套的宣传单页,演示的PPT、视频内容。
3安排促销人员和物料
首先要根据促销的每个环节选定促销活动的人数,然后根据人员本身的工作职责和特质安排促销任务,最后明确每个工作的详细工作步骤。
二促销活动的执行
1促销人员和物料及时到位
促销人员:在准备阶段已经对每个人的职责做了分工,在执行时促销人员要遵守安排,完成任务。同时活动的监督者要及时指出和纠正活动中的问题,对员工进行激励保持员工激情。
促销物料:每个促销人员需时刻注意完成工作所需的物料数目是否充足,物料紧缺时需要及时通报,而监督员也要时刻巡逻,监控促销活动每个环节的物料情况。
2突发情况随机应变
突发情况最常见的有两种,一个是天气发生恶劣变化,二是竞争对手的干扰。
天气突发变化:应对的方法还是前期准备做好,通过物料及时弥补天气带来的不良影响,如在店面活动时可通过增加门帘阻挡大风。
竞争对手的干扰:若竞争对手干扰不严重,可派工作人员遮挡对手的广告牌等;若对手严重干扰,首先要跟竞争对手进行协商,若协商无果,可请公司保安或商场的保安介入,以最快的速度处理好。
三促销活动的总结评估
对促销活动进行评估主要从公司知名度,产品知名度和营业额三方面去考量。
· 公司知名度和产品知名度的评估还是从媒体曝光率和店面的进店率去评估;
· 营业额的评估主要从店面近两年同期历史数据的分析确定正常增长率,再根据增长率,预测出目前时间点的营业额,最后进行对比即可。
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❷ 活动营销的三个步骤
广泛搜集特定消费者数据信息,建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息,这些信回息包括答:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立消费者档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
消费者数据信息搜集的渠道:
A、 熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。
B、 通过熟人转介绍。
C、 陌生拜访。
D、 通过各种活动搜集。 活动营销的组织实施。
确定活动的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。活动营销主要以服务为主,以健康保健理念的宣传,免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐,使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通,来促成销售。 跟踪服务。
对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
❸ 营销策划的步骤是什么
1、企业介绍
2、分析要销售产品的特性,突出与众不同的地方
3、分析目前该产品的市场状况
4、找出竞争者
5、将自己于竞争者进行对比,分析优势和劣势
6、过去营销思路总结
7、swot分析
8、市场进入战略
9、计划和控制
10、总结
❹ 营销策划的流程与方法中第一步是什么
营销步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
基本流程
1、市场机会分析
2、市场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps(营销组合)
6、确定营销计划
7、产品生产
8、营销活动管理(即执行与控制)
9、售后服务,信息反馈
❺ 营销活动策划的步骤有哪些
第一步、是确定营销活动的目的和目标
营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念,为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。
第二步、是数据收集和市场调查
市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面:营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。最后,市场调研应形成书面调查报告,为今后的营销创意和方案设计提供依据。
第三步、是营销创意
营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍,我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。
第四步、是制定营销计划
营销计划,又称营销计划书,是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体,越详细、越具体,就越容易操作和实施。
第五步、是测试营销计划
通常的做法是在相对较小的市场上进行短期操作测试。或由公司内部专家(营销经理、一线营销人员等)对营销活动的方方面面进行质询和解答。
第六步、是完善营销计划
总结营销活动实验,修改不恰当或不完善的营销计划,彻底放弃营销计划,重新制定营销计划。一般来说,营销活动的创意大致有三种,可供选择,没有效果甚至负面影响。
第七步、是推广和实施营销计划
通过实验对营销方案进行改进和完善后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。
❻ 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作?各步骤之间的回逻辑关系如何?答
通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会,而且更应善于分析和评估对企业来说,哪些市场机会仅仅只是环境机会,哪些市场机会才是适合于本企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作:衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略,对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用,以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括:制定详细的行动方案,建立合理有效的组织结构,设计相应的决策和报酬制度,开发并合理调配人力资源,建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中,企业可能会遇到某些意想不到的情况,因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。
❼ 网络营销的具体流程步骤有哪些
1.计划阶段
计划阶段的任务是确定开展网络营销的目标,制定网络营销的可行性计版划。基权
2.设计阶段
此阶段的任务包括建立企业的网站或网页,设计网络营销的具体流程。
3.实施阶段
这是网络营销的具体开展阶段。
❽ 营销策划的基本程序
(1)收集和分析资料是营销策划的初始步骤,在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容,这也是营销策划的基础。
(2)明确策划目的是极为重要的一步,目的不明确,策划工作就不能有的放矢。营销策划的目的主要有5类。
1)政治目的。
2)经济目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社会目的。
当策划目的明确后,就要根据它来确定一个个具体目标。常用的营销目标有:市场占有率、销售增长率、盈利率等。在确定具体目标时,要按照目标的重要性和紧迫性进行排序,把主要目标放在前面;目标要力求具体、量化。
(3)设计阶段是策划工作的核心,策划最终的书面成果主要在这个阶段产生,设计阶段也是决定营销策划质量的主要环节。在这个阶段,策划的工作通常需要市场调研进行支持。
(4)经费预算是对为达到营销策划目标而实施策划方案所需费用进行的预算。这是必不可少的一个环节,它是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
(5)营销策划方案在执行之前,需要对方案执行的效果进行预测。通过预测效果,可以对营销方案的优劣进行检查,及时发现问题。
(6)在营销策划最终确定前,要对方案进行一次检查,对其经济性、可行性等重要部分进行核对,发现不足之处要及时修改。同时也要与管理层进行沟通,征求其意见,根据其意见进行最后的调整。
(8)活动营销的基本流程扩展阅读
关于营销策划方式设计多样性
企业产生的途径是多种多样的。常用的方法有:
1、自己企业的经验。在长期的营销活动中,每一个企业都积累了一定的市场营销经验,这是企业无形的财富。借鉴过去营销活动成功的经验,分析当前的营销环境,产生新的营销策划方案;
2、向竞争对手学习。企业的竞争对手——特别是市场领袖的企业,他们掌握着大量的市场信息资料,所进行的活动很值得企业研究。认真分析竞争对手的,不仅可以发现竞争对手的弱点,还可以利用他们的经验,取他人之长,补自己之短。
3、创新。企业在产品设计、服务方式、价格、销售、促销等各方面采取新措施,使得营销效果更好。
对于各种营销活动方案的评价是优选的基础。评价一个活动方案优劣,一般从以下的几个方面进行比较:
1、方案的期望收益,即比较各种方案的营销效益目标,如盈利指标有销售利润率、成本利润率、利润总额;市场发展目标有市场占有率、开拓目标市场层次与范围等。
2、方案的预算成本,即比较各个方案投入费用的大小,包括固定投资和流动费用。
参考链接网络 营销策划
❾ 营销策划的基本程序有哪些
1. 确定营销战略目标及发展方向。任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。
2.市场机会分析
在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。
3.目标市场的确定及研究
进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,比如,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。
4.制定营销目标与市场策略
一旦确定了“目标市场”,接下来就是制定竞争的指导原则,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。
5.营销执行方案
针对各4P策略的方向,营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚,只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。
6.方案的执行及考核
一旦营销方案付诸执行,营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行,也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况,注意发现问题,并及时对方案加以调整。
7.回馈评估及调整
营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多,因此,有效的营销规划是不可能一蹴而就的,再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的,变化万千,竞争者随时可能改变竞争策略,所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”,只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。
总而言之,营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。
❿ 活动&策划营销流程梳理
时间:2016-3-20 整理:螽斯
一 活动策划的思路
活动策划的五大要素
活动策划的注意事项
策划文案的几大构成要素
二 活动策划的流程
活动策划流程
活动策划的理由
将理由和产品有效结合起来
活动宣传与推广
三 奖项设置
四 策划实例
策划实例及分析
策划形式集
五 直播室竞争对手活动策划
六 关于策划的思考和总结
1、需求:合作双方的需求(活动的目的或理由)
开发中需求的三个层次:业务需求、用户需求和功能需求等。
定义项目目标:项目可交付的结果;制定项目开发的最终截止日期;交付结果必须满足的质量标准;项目不能超过的成本限制等;
定义项目前提:项目是否需要其他人员;项目是否有所需的资源;成本对项目有多重要,谁有权增加项目预算;项目的风险是否可控等。
2、文案支持:活动策划稿、宣传文案、短信文案等。
3、设计:达到最终展现效果
4、物料:(主要是宣传物料)
线下:①各种宣传物料(POP、易拉宝、DW小册子、刀旗、宣传单等)、活动会场、PPT等;
线上:①各种宣传推广渠道、平台的选择;
5、奖品:奖品的设置要尽量与主推的产品相结合,考虑针对的用户群;预算以及活动效果。
1、检查思路:
①模拟从客户的角度去思考问题,换位思考,看看有什么缺陷;
②特别注意细节方面,这点是你作出的方案与别人有区别的最重要的方面;
③从不同的角度出发,尽量提供多套方案。
2、贯穿始末的五件事
What、why、for whom、how、how todo well
3、应急预案
4、平时积累
首先的一点是对策划感兴趣:每天至少搜集一个活动策划或者营销策划的案例,分析总结,厚积薄发;留意生活中的策划的思路、小礼品。
1、活动目的(活动需求/活动诉求)
2、活动前期准备:活动时间、活动地点、活动要求等
3、活动规则及奖品设置;活动预算
4、活动具体流程安排
5、活动后期维护
6、活动总结
1、找到活动策划的理由:
(1)理由一:时间
①法定节假日:如五一国际劳动节——劳动最光荣;国庆节——国庆七天乐等;
②季节变化:如换季大清仓等;
③公司历史上的今天:如公司七周年店庆,满99元送50元,店长都疯了!
④随着互联网的兴起,双十一、双十二之类自创节日被渲染成全民狂欢,也可以借鉴。
*总结:以时间为理由做活动,比较容易获得客户的认可。客户可能真的以为你是七周年店庆,但是随着互联网的兴起,如果是事先做过提价处理,可能反而对公司的品牌不利,因此对规则的设置就显得尤为重要,还有就是文案的吸引力和自传播。在这种情况下,内容运营实际上比产品可能更吸引人。
(2)理由二:商品/产品本身
推出最新款的商品/产品,打响市场:
如游戏公司的开服优惠活动、战场活动等;公司的开业、新品发布会等。
*总结:以产品本身的信息作为活动,要求策划人员对产品本身有深刻的了解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去组织和引导。
(3)理由三:行业热点/新闻热点
EIA暴跌、美联储最新会议、非农数据公布等
*总结:从这个角度去策划活动,要知道最近有哪些热点(卖点)、投资者为什么关注这些热点,以及这些这点我可以怎么利用。
(4)自爆
这种策划有点风险:
①如果是标题党,会让客户产生反感的心理;
②如果真的揭露公司的短处,可能结果反而给品牌带来损失。
*总结:一般这种情况,可以用一些普遍存在的缺点入手,然后说明公司在这方面一直在努力等之类的策略。但是总的来说有很大风险,要积累案例,并且有足够的经验和把握,再去使用。(感觉策划越来越好玩了:)
2、将理由和活动规则有效结合起来:
(1)活动设计与理由无缝对接:
举例说明:如果你是某个电商网站的运营人员,要策划某个商品的活动,希望让客户感到获得了实惠,但是你又没有高昂的运用费用,那么可以怎么做呢?(具体的活动策划的几个要素)
①活动主题吸引人;
②认真匹配活动主题与理由;
③仔细设定活动方式与规则;
④让活动给人独特的感受(换位思考,抓住客户心理)
(2)活动规则的设定
记住两句话:流程简单少思考,文案清晰无歧义
(3)具体的规则的设定:
它在很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够到吸引用户来参加活动。注意几点:
①普奖不一定比抽奖方式好,但是如果抽奖的规则和分级曝率设计不好,还不如简单粗暴的普奖;
②活动规则越复杂,用户逃跑的心态就越大。但是如果采用游戏化的设计规则,分步骤给予奖励,那么用户就会很听话的跟着你的节奏来。
3、规则设定好了,还需要宣传推广的配合,才能达到最终的好效果。
(一)送实物奖品
奖品要尽量与产品相关,例如做珠宝金融的产品活动,送客户的奖品就可以是金银首饰、珠宝首饰等。这样不仅可以宣传品牌,同时也可以节省成本。
(二)博彩奖品
刮刮乐、福利彩票等
(三)换购
(四)送微信红包,设置红包密令
密令的设置需要好好想一下,可以传播品牌价值、电话号码之类的,加深印象。
(五)积分送奖品
1、中投融推广注册活动策划
(1)活动主题:中投融喊你来吾悦领钱啦!
(2)活动目的:吸引注册用户
(3)活动时间:14:00-17:00(具体的时间需要根据居民的消费习惯做调整,时间尽量安排在居民活跃度和流量大的时候段,这一块需要调查和详细设定一下)
(4)活动规则:
①普惠奖:通过扫码,登录到微信平台注册,注册绑定银行卡后,可以获得5元现金打入银行卡;
②惊喜奖:抽大奖,设置一等奖、二等奖、三等奖,分曝规则需要详细设置。
(5)单场活动设置:
①开场节目:歌舞表演(具体咨询吾悦广场)、主持人开场白(介绍本次活动主题以及平台介绍等)
②主持人串场:介绍平台的金融产品,同时通过有奖问答互动;
③抽奖:细化考虑,应急预案,考虑抽奖号码不在现场等突发情况等;
④结束
*活动背景板可以在活动开始15分钟就开始播放,录制的视频。
(6)活动预算:场地费、主持人、地推广告位等。
(7)与主办方合同签订后,相关事项的细化和排期执行。
(8)执行物料准备:
宣传物料(易拉宝、刀旗、DM杂志、宣传单页、短信文案、场地电子屏、商铺外推图片、背景板等)、安排公仔发宣传单页(是否需要培训、预算、几人等)等。
(9)媒体宣传等
2、CH品牌公共策划
(1)活动主题:“CH·居住改善生活“公益音乐巡演
(2)活动目的:
①加强CH的口碑传播,挖掘更多潜在客户,配合媒体公关促进和拉动销售;
②维护和稳定已有客户,加深与业主的情感交流;
③为CH的品牌形象加分,提升CH的内涵和归属感;
④同时也提高CH的社会形象,形成连续的传播效应。
(3)动时间:2014年8月-10月
(4)动地点:针对城区、宣武区、丰台区、海淀区的目标社群,进入大型社区;
(5)活动形式:
①在所选小区开展音乐会巡演,体现三期“建筑改善生活”的主体;
②现场派发资料,提倡”升级置业;
③邀请相关媒体进行跟踪报道。
(6)活动流程:
前期准备阶段:
①成立CH乐队,或者邀请业主组队,由CH拨付经费;
②与目标小区的居委会联系,以宣传主旋律,丰富居民生活为诉求,商定场地、时间等问题;
③各种宣传文案的准备。
活动开始阶段:
①选择每周六、日18:00-20:00进行现场表演;
②演唱会以演、唱、舞相结合,表现汇演主题
③现场安排公仔或者售楼员,派发制作精美的宣传材料;
④与有意向的客户沟通,索取通讯地址和联系方式。
活动收尾阶段:
①提前联系社区保安,维护退场秩序;
②活动后物料的回收等。
③活动总结
活动分析总结
1、“银泰闺蜜圈“
2013年5月银泰集团推出社交网络“银泰闺蜜圈”,3人以上的银泰VIP会员组群能享受更多积分与活动优惠,分享购物快乐。
2、金鹿财行的“烧钱战略”
金鹿财行直接拿出好几箱苹果放到金博会上然后高呼:投资1万元就送1箱苹果,投资百万送一辆特拉斯,结果3天活动下来,成功完成1亿元的募资计划。
3、找互补机构合作
有利网嫁接小贷公司——把P2P变成社区里的普惠金融。和小贷公司合作就是考虑到线上无法完成对借款人的信用调查,平台借助现有小贷公司的资源,由其负责发展线下借款人,并且负责对客户的信用考察、审核、贷后管理、催收等工作,并提供本息担保。
北京一家形成立的P2P公司:牵手房产中介开展业务
操作模式:房产中介将需要短期借款的客户介绍到P2P平台上来,平台通过对客户的资质审核,再决定是否贷款给客户。这种方式一方面将房产中介的客户导流到P2P平台上来,另一方面:在风控上,房地产公司相当于已经做了简单的风控,因为他们对客户是否是唯一住房、月供多少都比较清楚。这种合作关系,真正可以达到互利共赢!
4、同城借贷O2O模式
翼龙贷——在湖南省与报亭、便利店合作
5、抽奖
(1)幸运大转盘
(2)集齐送豪礼
例如:银天下做的一次活动,在H5页面中集齐10个金猴即可参与抽奖等。
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NjMwODY2NA==&mid=433496774&idx=1&sn=&scene=4#wechat_redirect
6、秒杀活动
①1元限时购
②0元秒杀活动
③5折秒杀
7、主题活动
类似于青岛啤酒节、双十一、双十二等;
寻找最美丽的虔诚者;寻找最美宝宝之类的等。
8、换购
9、排名
最佳人气王
黄金王
白银王
(排名之后,可以设置相关的奖励和特权)
10、红包秘令
送微信红包(可设置成随机限额的),目的是获取用户的微信号和宣传品牌等。
http://news.wehefei.com/system/2015/11/06/010563646.shtml
11、会员送积分 (送积分的比例;积分兑换的奖品)
①形式:用户送积分多少,然后激活入金积分多少;周累计交易手数积分多少;月累计交易手数积分多少之类的。
②积分的好处:用来兑换奖品或者直播室老师的VIP服务。
③积分制需要考虑的问题:
①企业是否有积分制,是否可以开发;对于会员的积分消耗行为有没有相应规则;积分给与会员利益反馈的说明。
②积分制能够给企业带来多少忠实消费客户;
③预算与积分的兑换方式(是客服还是系统自动还是线下兑换)
④积分规则
12、免费体验
例如:投资策略类的,注册以后可享受直播室老师面对面专业建议一周之类的。(注意:是强调活动期间内,且不予其他活动进行叠加)
13、针对直播室的活动策略:
(1)直播室登录超过100个小时奖励:目的是留住客户,可以来一个称号,守株待”标红“
(2)首次入金送现金券,可以直接用于交易
(3)充值返点:入金多少,返点多少,当然为了维护公司的利润,会设置一个最高达额返点比例。返点只能用于交易,无法取出之类的。
(4)晋级活动:类似于参加下一个更吸引人的活动,需要在上一个活动满足要求的前提下,才可以参加,吊足胃口。
14、分享奖励
15、开启模拟账户 ——针对注册用户的
16、返点差
1、换位思考:用户思维和老板思维,文案要符合公司要求和市场规律;
2、策划实操:细致,反复检查;用户体验;从不同角度出发,尽量提供二手方案;应急预案;策划要有逻辑性;
3、熟悉自己的产品:结合以前活动策划的文稿,先从模仿开始。
4、真实:文案的策划的基础还是真实,只有建立在真实基础之上的策划,才会有思路。
5、回溯:从案例推导到需求,多收集案例,然后从后往前推,分析出它的需求是什么;根据需求它是通过怎样的活动规则来实现的。积累总结,厚积薄发。
1、活动策划的目的(诉求/需求):这一点贯穿活动策划的始末,从一开始就要记在心上。策划的内容无论多么新颖,主题不能偏移,各种活动形式都是为了实现活动目的而服务。
2、换位思考——活动策划可以想到的客户心理
(1)博彩心理
可以设置大抽奖、同步抽奖之类的形式。
(2)炫耀心理
可以用排名制、积分制等
3、活动策划如何吸引人:
①活动有趣
②活动有利益点(奖品)
③活动从客户角度出发,想客户之所想。
4、精准定位——把握活动对象
5、活动分享——扩大传播范围,降低活动预算
做活动,除了能够给用户带来奖品等实物好处之外,还要有传播价值,增长见识等方面的内容。例如事件营销、口碑营销、新奇点等,内容运营才是活动区别与竞争对手的关键!