1. 怎么写团购方案
主要是促销的具体方案,优惠力度;
更关键的是前期准备工作,比如市场宣传,预估专当日销售额;
之后是属预算控制,总结等等;
现在团购都在搞,前期准备是关键,要留有充足的准备时间,积累足够的客户,设计出有竞争力的团购方案,选好地点考虑到停车方便等。
2. 怎样做好“团购”营销
���胫泄�1700多家团购网站展开激烈竞争,从“百团大战”到“千团大战”,网络团购在中国的市场愈演愈烈。 长松“企业操盘手”——掌握轻松管理之道,品味操盘企业之悦! 其实团购并非新名词,最早是以单位集体购买的形式出现,后来发展到以相识和不相识的且具有同样消费需求的人之间形成的一种联合消费的行为,其基本原理就是量大价优。随着互联网时代的变革,在2010年引爆的新型的团购方式—网络团购正在改变着人们的消费方式。对于企业来说,互联网这种新兴的营销模式将为其带来更多机遇和挑战,也为其品牌形象的提升创造出更大的空间和价值。 传播才是硬道理 热闹的团购为消费者带来一场又一场目不暇接的消费盛宴,让大家在一片“打折”的诱惑声中“慷慨解囊”。这种热闹的、关注力持续上涨的场面惹得众多企业面对网络团购的营销模式摩拳擦掌,跃跃欲试。团购,为消费者带来的是实惠,为企业带来的是什么?首先不是利润。当然,商家不赚钱是不可能的,只是相比较零售赚的要少一些,团购带给企业最大的价值不在于盈利,而在于传播。 浩浩荡荡的团购大军其实就是一个天然的广阔市场,团购网本身所具有的传播价值是企业最宝贵的宣传平台,企业可以通过团购网,以较低的成本让消费者关注甚至购买自己的产品,不仅卖出商品有钱赚,还以最快的速度提升了自己的知名度,这与投放巨额广告费相比无疑是最划算、最讨巧的广告宣传。 因此,网络团购对于企业来说,其传播价值才是最重要的。 把握“团军”心理 对于网络团购的主力消费群体80后、90后而言,网络团购不仅是一种时尚,更是实惠的代名词。 人们喜欢团购的真正原因其实就是一种“凑热闹、占便宜”的消费心理。当然,消费者也确实从网络团购中获得了实际的利益。近百元的电影票经过团购也就几十元甚至十几元就能获得,同时还附送零食、饮料等,何乐而不为。于是越来越多的消费者被团购这种“实惠”的魅力所吸引,从而乐此不疲。 虽然不可否认的是网络团购也在一定程度上干扰了我们的消费行为。有的人甚至并不是因为需要这个商品去购买,而是因为便宜,但当捡到这个便宜之后才发现商品并不是我们所需要的,有些不正规的团购网甚至也会出现欺骗消费者的不良行为,但总的来说大家还是比较认可网络团购带来的各种好处的。 在消费者看来,通过正规的团购网“团”到物美价廉的商品是一件快乐的事情,这是一种在获得实惠之后的心理满足感和消费体验。企业应该洞察消费这种心态,不断挖掘和放大消费者的快乐体验,让自己的品牌和产品在愉快的消费体验中名利双收。 团购大潮下的品牌打造 企业在时尚的团购大潮里如何做好产品营销,从而树立良好的品牌口碑? 1.让产品重新列队 “团购”不仅是把消费者打包,形成一个整体,企业更应该将自己的商品打包,形成不同的产品矩阵。类似于中国移动的各种套餐,针对不同人群进行产品细分和服务。中国移动的“全球通”、“神州行”、“动感地带”这三大服务品牌就是针对不同人群推出的套餐模式。企业根据“团军”中不同的消费需求、不同的消费特点进行分析,有的放矢地制定多款团购套餐,从而让网络团购的成果更为显著。 2.功夫在团外 无论是网络还是实体店,消费者除了商品的价格、质量之外,还重视其服务,尤其是网络。实体店还好说,消费者不满意可以直接找上门讨说法,跑了和尚还有庙在,网络店就麻烦多了,再加上团购用户的忠诚度本来就相对差一些,一旦服务出现问题,对于企业的信誉和品牌形象就是致命的打击。所以,企业要想借网络团购的大势获得成功,就必须把工作做到团外,维护良好的企业信誉,做好售前、售后的服务工作。 3.创新意识 2011年,营销将进入新的发展阶段。对于网络这个瞬息万变的世界,随时都会有新鲜的讯息出炉。企业在推出网络团购时,一定要时刻具备鲜活的创新能力。针对网络这一特点,企业要随时聚焦热点,借势话题,通过各种方法最大限度地获得大众的关注度;因为,对于网络来说,拥有了关注就拥有了市场。 企业在推出网络团购时,要时刻有创新意识和能力,不断提升产品的附加值,这样,你的产品才会不断被关注。一些大型的已经具有一定知名度的企业其实不妨做自己的团购网站,这样不仅省去了团购网做代理的中间繁琐环节,消费者对品牌的信任度和忠诚度也会更高。 团购不是放低姿态 团购对于一些高档品牌来说,似乎有种不上不下的尴尬。高档品牌商们认为团购是就“打折”,名牌打折岂不是一件很掉价的事情?其实这个问题关键在于如何看待团购。开篇我们已经强调,团购在目前看来其真正的价值在于传播,它是一个非常好的宣传平台,对于高档品牌来说,这正是一次下沉到二三线城市的绝好机会。 高档品牌缺乏的不是知名度而是亲和力。网络团购正是一种亲民的网络营销模式,它不仅免去了高档品牌以实体店形式入驻二三线城市的巨额开支,也扩大了销售市场。 刚刚过去的2010年,无疑是团购网站兴起和爆炸式增长的一年。
3. 如何用微信进行团购营销
先选好团购的品类
微信号准备好,图文素材弄好
用非技术手段先做一次团购,画皮、第一大团版这种网站全都权没有专门的技术去解决你的这些问题,他们怎么做的?人工跟卖家商量好返点、规则,把每一个参与团购的人记号,分别发暗号,跟卖家靠暗号收提成,或者让卖家单开一个宝贝,只有有暗号的才能拍,解决的方法很多,没必要一上来就第三方什么的。
从这一次尝试中收集反馈,看看自己什么地方有问题,推广是否靠谱,转化率是否够,分成是不是能养活你。
然后再说接入第三方或者是自己开发什么的。
4. 白酒团购方案,白酒市场营销策划。
白酒团购营销制胜的五个步骤:
第一步:整合资源。利用一切可能性,整合各种能够利用的社会关系资源,建立强大
的客户群体,能为提升白酒销量做贡献。
1利用直接资源:如:同学关系、战友关系、朋友关系、亲戚关系、师长关系、老乡关系、亲戚关系。
2 、熟悉人转介绍:有一种现象,三个互不相识的人,通过熟人转介绍的方法,认识
熟人身边或熟人的熟人,这是一个非常有效的办法 。
3、间接场合向陌生人进行介绍:比如参加婚庆、生日宴、各种会议、通过喝酒自我介绍,点评酒的特点,请才认识的人介绍客户,让大商超业务接待人介绍,有经常团购白酒送礼的客户信息等。
4、广告媒体传播:利用报纸、DM、网络进行发布团购信息,吸引有潜在需求客户,主动上门洽谈。
第二步:获得认同。迅速赢得客户的信任,没有信任就不会有交易的发生,赢得客户的信任是成功营销的重要一步。客户的信任,来自个人信任和品牌信任,也就是说客户要信任你这个人,你不会骗他,不会给他带来风险,同时信任你所推荐这个白酒品牌是可靠的,否则交易不会发生。
还有,给客户良好的外在印象,客户至尊受到满足,认同客户的某些价值观,自己的专业知识和能力,回答客户所有疑问和自己保持快乐开朗信心,具备专业的白酒产品介绍能力。
第三步:人情投入。中国人非常看重感情,什么都能欠而人情不能欠,否则心里会不安。平常有时发现,有些没有经验的团购销售人员一到客户那里,就显出急于做生意的心态,甚至迅速抛出回扣额度,你给人家客户多少回扣客户也不觉得多,人家还要看看其他品牌是否可以给的更多。所以,让客户欠下你的人情,还有许多感情投入要等你去做。
第四步:拿到订单。拿下定单赚到钱,才是白酒团购销售的最终目的。还有的白酒团购资源做得好的经销商,十分感慨地说“节日、旺季忙几天,可以闲一年”。前面三步都是为这一步打基础的。重点还要注意以下九大流程:搞清内部组织结构,锁定关系决策人员,对目标人物深度公关,充分满足各方利益,打消客户所存疑虑,提供可选择方案,该出手时就出手,主动提出成交请求,备足货源要回货款。
第五步:继续销售。白酒团购客户资源具有持续开发性和利用性,一次成功销售不是结束而是真正的开始。尤其是每年传统节日八月十五的中秋节、春节假日企事业单位、团体组织等分福利、会议、婚庆等活动,应充分利用客户的生命价值,加强客户关系管理,建立持续稳定的客情关系,实现源源不断的生意合作。另外,需对目标人物建立持续客情关系,通过老乡、亲友、同学、上下级关系进一步增加影响力,
找到更多共同兴趣与爱好,成为真正朋友,比如帮助子女就业,解决一些困难,提供保健养生知识等,现有客户辐射与影响其他的潜在客户,扩大销售范围。
5. 如何用团购营销
需要注意的是,企业往往注重对外奖励,而常常忽略了对员工的奖励。 奖励政策是价格政策的辅助政策,也是团购营销环节中非常重要的一部分。需要注意的是,企业往往注重对外奖励,而常常忽略了对员工的奖励。 孔子曰:“惠而不费”。无论是员工直接地还是间接地完成了一单团购任务,企业都应该给予其相应的奖励。否则,将会是“费而不惠”。比如今年夏天,某大型企业一次性团购9000件王老吉,为员工发放暑期福利。由于是大宗采购,此笔交易是企业对企业直接完成的,然而,作为王老吉来说,无论管辖该区域的员工与经销商是否起了直接或间接的作用,都应该给予其奖励。 做好团购:充分整合企业内外部资源 有人把团购营销称之为“关系营销”,这是有一定道理的。尽管团购并不完全靠“关系”,然而,现实的中国文化中,“人情世故”是不可避免的。中国人讲“通情达理”,往往是“通情”在前,“达理”在后。对于团购的购买方来讲,如果有两个备选品牌,旗鼓相当,那么,如果有一方与对方是熟人、同事、朋友关系,则无疑会近水楼台先得月。所以,作为企业,在合理合法的前提下,在团购营销中要充分整合企业内外部资源。 首先是企业所在地资源。企业所在地是企业自己的“主场”,主场也往往是企业团购营销的主战场。想必每个企业都是善于利用天时地利人和的,但关键是,在团购营销中,如何让更多的当地客户把自己的产品作为“特产”送出去,如何借助身在他乡的“老乡”资源――尤其是名人老乡、企业家老乡,把自己的产品“带”出去,是企业需要认真琢磨的。 其次,充分挖掘经销商资源。团购营销绝对不是只在家门口小打小闹就算了,真正成功的团购营销是着眼于所有销售区域的大团购、大营销。只要有合适的团购政策,让经销商获得可观的利润空间,经销商是会自己转起来的。当然,很多时候,经销商的选择不止一个,会有比较和权衡。这时候,区域市场主管的华夏酒报:邮发代号23-189 当地邮局可订阅督导作用就十分重要了。 最后,做好商超的团购也很重要。团购市场是个大蛋糕,绝大部分超市也都有自己专门负责团购的部门。逢年过节,商超的“团购部”都会非常忙碌。与从企业、经销商走的团购比,从超市走的团购数量相对小,但是,出单的频率非常高,因此也是不可忽略的。做好商超的团购,需要企业的营销人员平时有很好的客情基础,在团购政策出台后及时与商超沟通,并做好关键人的公关工作。 做好团购:需要做好“三防” 团购营销是个好东西,但并是说团购营销就不会出问题。再好的东西,关键要看怎么用,谁来用;要看怎么管,谁来管。做好团购,企业还需要注意预防以下三个方面出问题: 第一,防止扰乱价格体系。如前所述,团购营销的价格政策需要有弹性。但是,如果控制不好,不但团购营销本身的价格体系会出现混乱,而且还会扰乱正常的销售价格体系。防止出现此类问题的关键是:营销团购价格要做到一张嘴、一纸笔,防止政出多门;其次,要赏罚严明,对于扰乱企业正常价格秩序的行为要严惩不贷。 第二,防止经销商乘机囤货。由于团购的价格比正常进货的价格要低,所以,经销商常常会借机囤货,将以团购价格购进的货进入正常终端渠道销售。这不仅直接影响了企业的团购营销战略,而且往往会造成窜货、杀价、产品动期不好等后遗症。防止出现这一问题的关键,在于区域市场主管的管理与企业总部各部门的督导和检查,按企业制度办事,按合同办事。 第三,防止出现严重的营销灰色地带。营销始终都存在一个灰色地带。而在团购营销中,灰色地带出现的几率就更大、更频繁。不同的企业,对这一点的标准是不同的。笔者认为企业应该把握的基本原则是:把给予员工的激励放在明处,所谓公生威,威生廉,高薪养廉;不能触犯厂纪国法,这是底线;最高境界嘛,还是孔夫子的那句话:“惠而不费”。
6. 如何做好团购销售
我们做销售的,都希望能多跟客户签单,而团购签单是最让人兴奋不已的,我们做销售的,都希望能多跟客户签单,而团购签单是最让人兴奋不已的,那么我们应该怎样做才能让客户进行团购消费了。
“团购销售”存在着几大利好,具体如下:
一、对一定数量的消费者进行集中销售与推介,个体客户的单位销售分摊成本较自然社会形态的销售运作降低了;这种单位客户的销售成本分摊的降低是显而易见的,具体销售行为的主体成本分摊项目为场位费用、人工费用、物力投入、物流费用等。
由于“团购销售”的客群集中与规模化特点,资源利用的针对面由通常意义的随机单指向性销售转向多指向性销售,成本也实现向更多的客户身上的分配,每一客户的销售成本分摊则大幅度降低。
二、对客户的集成,使得即时的销售针对具备了相应的规模优势,从而使得进行销售资源的强势配置成为可能;当我们面向一个客户进行销售的时候,理想层面,我们企望能够把最大的资源与力量用上,以便能达成销售。但考虑到我们从单一客户身上可能获得的收益的限制,致使我们根本无法进行强势的资源整合,否则就得不偿失了。
而当我们面向一个规模化的群体,我们的销售行为就可能会带来规模化的效益,就有条件整合强势资源进产品进行销售推介。
比如,在一般性的销售店,我们顶多会安排一个培训过的专业销售员来推介我们的产品,无论产品的技术含量多高,也不过如此;反之,在一个客户集群的销售会议上,我们就可以邀请专家及公司的高管来对产品做更为专业的销售推介。
面对一个单独的客户时,我们会给予基本的口头介绍、发送基本的宣介资料、以至于对某些产品条件要求不高的,还可以采用体验式营销的方式,但一定是最基本的销售资源的整合;但对于一个“客户集群”,我们将会给予实物的使用演示、更全面的介绍资料、更科技化的宣介方式、更多的人力配合、更高条件的体验,甚至还有一些公关方面的客户回馈安排,将依据“客户集群”的规模情况做最在限度的资源整合与调配。
因为更好更多的资源配置,自然会实现更好的单位客户的销售效果。
三、团购销售,由于销售服务实现了规模化,令具体的销售工作也更为方便。团购销售时,由于客群在一定时间集中在一个场位,可以充分实现销售基本面工作的规模化,在规模化的同时,工作的指向也十分明确。
其中包括宣介工作、物流配合、销售服务、客情收集等都具备了规模化及指向明确的特点,工作方便性也就充分体现出来了。
比如:销售服务可以对“集群客户”进行集中服务,物流配合可以进行集中产品物流供应,客情收集也避免了针对单一客户的逐一进行的格局。
如此以来,很大程度地减轻了工作量,令工作更方便与高效。
四、团购销售,令我们可以有效的把被动性销售转变为主动性销售,更好地实现专业推介。
对单一客户,除非单位产品是属于高售价的高收益的特种产品,如一架飞机或一栋大厦等,否则,有如一般民用品,企业难以对单一客户的针对性销售投入过多成本,这是一种投入产出比在销售中分配到单位客户上的必然结果。
因为投入而带来相应的资源限制与工作限制,所以针对单一客户的销售,无论采取何种销售模式,无店铺式直销也好,店铺式销售也好,往往很难实现主动性销售与专业性销售的充分结合;一是主动式销售,在店铺式销售中,其实我们是处于一种被动等待客人的状态,因为终端量的巨大,商超自助式销售模式的发展,至使销售越来越走向展示型销售,致使,企业只能在有限的终端店中选择几家进行被动分销形态中的主动式促销,这已经是较主动的行为了,相当大一部分企业把产品往货架上一放即万事大吉。
在直销行为中,主动式营销还是其销售的核心所在,但尚不是主流的销售形态,而且许多的直销企业的直销文化中或多或少的对主动行销行为的影响有些偏激,尚未有能照应了客户购买心态的良性模式,结果把主动营销变成“强推营销”。
二是专业型销售,要实现销售的专业性,离不开专业的人员、专业的配置、与专业的服务,但是对于低值民用品而言,面向单一客户,或者我们称之为散客的销售是很难建立在真正专业的基础上的。
因为我们不太可以安排真正的专家或产品工程师驻店销售或直销,我们不太可能针对每位散客投入过多来实现专业推介,我们对于散客也很难提供专业到位的点式服务。
五、此外,由于消费中的跟进与集群等社会心态与行为,团购销售能更好的激发客户的购买欲望,树立更强的客户消费信心,产生一种相互带动的“趋众”消费的“场”效应。
当一个散客进行商品购买时,他是处在一种无助的状态。而角色的定位差异,也会使得他对销售方存在戒心,另外因为客户本身的不专业性,也使得他无从判断具有竞争特征的商品中哪种更好,更适合自己。所以在面对散客的销售时,客户很容易犹豫不决,心存顾虑。
但因为身份的相同,客户购买时很大程度上会比照或听取其他客户的意见,这在销售中我们称之为“趋众”及“口碑”效应等。
我们在购物时,经常会发现一个货品或一个店铺生意很好,客户众多,另外的则生意冷清,我们不否认经营与产品本身的因素将构成购买的长远影响,但许多时候,客户其实是相当盲目的,是因为随众选择,而导致经营场位或产品销售的忽冷忽热,此时销售的好坏并不关产品或销售的问题。
这也是销售策略中,“托”一直被当成销售中的一个经久不衰的“法宝”的原因所在。
在“团购销售”中,本身即通过“客户集群”把客户有效地聚集在一起,从而令所有在场的客户都失去了“无助”感。形成了一种相互呼应,相互参照的“集群”购买心态,这是一种强大的“场”的效应。
在“团购销售”中,如果能有机把握客户心态,构建良性的“场”效应,必定能推动客户的热情购买,从而达成集成销售的效果。
六、而且,良好的“团购销售”本身又是一个“产品调查研究平台”,可以很好地利用客户集群来对产品进行客户满意度、产品意见及建议的调查,特别适合产品试销时的市场验证。
对于“团购销售”这一模式而言,它不仅是一个“集群销售平台”,也是一个“客情调研平台”。
企业要想做好营销,必定在对客群的购买与消费需求及行为、心态等要有个充分的了解;必定要对产品不断结合客群意见进行改进完善;也必定要在营销运作中不断征求客群意见令营销更科学更有针对性。
而要做到这些,对客户的直面调查研究将是最有效的方式,可以更准确在把握客户的消费脉搏,从而令企业经营更贴近消费者。
但如何进行调查研究往往是企业头痛的事情,其实跟进营销运作的动态市场信息把握也许最少投入,最有针对性,也是最有效的方式。
对于散客而言,在调研时一方面由于客户的分散要逐一进行,另一方面由于客户“无助”时的戒心及调查方式所带来的时间限制,也使得客户即缺乏参与的热情,对产品有时往往并不了解,又难以给出真正恳切的意见与深思熟虑的建议。
而“客户集群”调查却回避了以上问题,一是客户集中,调查十分方便,二是客户群群效应,令得客户更容易激起“表现”欲,时间方面也更为充裕,客户还可以通过产品的专业推介及相互的交流来深化对产品的认知,并提出更具建设性的意见。
那么“团购销售”通常表现为哪些方式呢,这些方式又各有何优缺点呢?按常规的分类方法,主要以采取何种方式进行“客户集群”来进行分类,如下:
方式一:会议式营销
这种营销方式的基本特征是设定一个令客群感兴趣的会议主题,以此聚集客群,从而在会议主题下进行产品销售。
比如,由一家呼叫中心召开的“客户服务研讨会”,通过突出与呼叫业务外包相关联的“客户服务”主题吸引并邀约相关企业参加,在进行客户服务工作研讨时,很自然地导入“客服外包”的呼叫业务,从而令客户接受并购买相关服务
再比如,由酒店用品供应商召集的“酒店用品科学采购交流会”,以此集成酒店采购主管,实行客户集成,并在主题交流会的基础上,将企业的产品进行“客户集成推介”,从而实现销售。
这种方式适合面向关注产品或服务专业层面的客户,特别是企业客户。这种方式的优点是可以利用主题会议,对产品或服务做专业说明,使得客户对此类产品与服务有着深入认知,从而强化销售。
方式二:活动式营销
这种营销方式的基本特征,是通过举办活动的来吸引客户,进行“客户集群”,这类活动主要是娱乐性的,令客户在轻松愉悦中进行产品或服务的购买。
这种娱乐活动可以有很多种形态,比如,我们常见的街边或大卖场位的户外促销活动,通过歌舞表演吸引人们聚集,从而导入产品促销。
再比如,一家做学生画板的企业,面向中小学生举力的“学生绘画比赛”,从而把学生与家长吸引过来,实现结合活动的画板产品“客户集群销售”。
这种活动式营销,首先必须对客户的活动及娱乐喜好进行调研分析,要使得活动对相应客群有“集群”吸引力;再者,活动必须尽可能地与有待销售的产品与服务能良好的联系,实现产品销售的“寓销与乐”。
比如,如果你要卖跑鞋,举办一次长短跑活动是有效的,但你如果举力一场音乐会,则没有多少必要;而你的客群是年轻时尚一族时,你可以搞一次街舞活动,但如果客群是老年人,就有些荒唐可笑了。
这种方式适用民用品市场销的“客户集群销售”,特别适合一些偏于感性诉求的产品销售,不需要人们对产品层面有太多了解,集群后以娱乐的氛围再加客户集群的“场”效应,来突破客群心理防线,达成销售目的,也是符合客户“轻松购物”心理趋向的。
方式三:培训式营销
这种销售方式的基本特征,就是通过培训来强化客户对产品、对品牌的认知,从而一方面实现“客户集群”,另一方面激发客户购买欲,可以说是一种“双效营销”行为。
这种销售方式往往集中了体验式营销、活动式营销及会议式营销的诸多特点,主体是在客户邀约集群后,结合产品及品牌本身产品的小范围的专业解说、使用培训、竞争对比讲解演示、以及提供现场销售服务等,从而令销售实现了真正的专业化。
这种模式在一些大型的直销企业做的十分出色,如安利公司的直销运作,其在客户销售中虽然有一些散客的推介行为,但往往最终还是由直销员将客户引导到其销售聚会或培训场位,以培训、听课的形式向客户灌输产品的优势概念,并通过许多人的现身说法来诠释产品,从而激发起客户的购买欲。此种销售模式可以说成了安利直销模式中的核心方式。
这种方式操作好的话,具备相当强的销售推动力度,令客户很容易会从理性及感性双层面接受产品,并最终实现购买。但其存在的缺点,就是因为是直接与产品销售挂钩,往往会导致客户在被邀约时产生戒心而拒绝,这就需要具备一定的客户邀约技巧了。
方式四:限制式营销
这种方式是指通过一定的利益机制的诱导,把客户限制在某时某地进行产品的购买,从而实现集群效应。
比如,房地产销售中常采用的“派筹”,先不进行销售,只对客户登记“派筹”,然后在界定明确的时间地点进行“抽筹”,结合巨大的优惠或让利,从而令客户购买行为被集中限制在一个时间一个地点,于是很好地把客群集成起来。
再比如,大中超市经常搞的优惠活动,提前通过广告宣传通告某月某日某超市前几名销费者将获得何种赠品,或何种让利等,从而在当时把客户集群起来,形成排队待购的“团购销售”局面,制定旺市旺销氛围。
这种销售方式基于人们的趋利心态,会有很好的集群效应,但由于是以商家巨大的利益做为代价换取的,人们前往是为了通过某种竞争争取利益,不是基于一种正常的购买心态,所以会存在许多的问题。一是客群有时不一定是产品或服务的准确针对客群;二是没有在竞争规则中获益的客户大多当时不会购买;三是未受益的客户心理上反而会产生失落而导致事后的消费抵触;四是安排不好会造成场面的混乱,产生恶劣影响;五是商家在这种销售模式中往往只聚集了人气,而没产生相应收益。
所以这种销售方式的适用面,往往在产品开售,店面开张时用来制造旺场效应,令“开张”更火爆,有时也用来改变冷清的经营局面,制定人气效应。
方式五:展会式营销
各类展会也是“团购销售”的形式之一。展会其实具有双集成特点,一是产品集成,二是客户集成。其中产品集成是客户集成的引力点。
展会按客户层级也分为两类,一类是主体面向经销商的招商型展会,另一类是面向直接客群的展售型展会。
但展会式集成销售具备一定的集成特点,但由于众多商家的一起参与,场地的扩展等使得集成又具有一定的游动性。
所以在展会时一方面通过强化自身的形象来实现大场位中的小场位集成,另一方面也可以利用展会的大场位客户集成特点设定主题进行小集成,如在展会中设主题招商会、二次邀约进行活动或会议集成销售等,都是事半功倍的方式。
方式六:会员式营销
前面提到了许多种“团购销售”方式,是面向一种普遍的客户形态,而现在营销运作中所倡导的建立“老客户”群体的概念,在集群销售中一样很好地体现出来。
这就是会员式营销,其中的客户概念是已经购买消费了企业的产品,而且还达到一定的额度标准,或者是已经具备了某一产品品牌忠诚度的客户,对于这类客户,可以设定为重复消费并具相当品牌忠诚的客群,于是采取会员制的形式把他们界定出来。
面向这类客群的集成销售其实已突破了一般的销售概念,其中包括了产品的重复销售、品牌的建设及忠诚度提升、对老客户的充分关照以稳定客群关系等。
比如,中国移动的全球通VIP会员俱乐部,就是典型的会员制集成营销模式,会经常邀请会员参加相应的新产品上市推介活动,其于关照大客户的利益反馈活动等。
当然,“团购销售”还有着许多的不同的表现形态,最重要的是企业能够结合自身的情况、紧扣客户的消费需求及购买行为,以营销整体策略运作为核心,通过有效的“团购销售”与其他营销行为有机融合,从而实现市场突破,创造辉煌业绩。
方式七:招商式营销
这种方式的特点是客户方向为经销商,并非直接客群,集成模式是以授让经销权进行客户集成。主要用在企业产品渠道建设运作中。
比如,某新产品上市时,按既定的渠道设计规划及相应的招商政策进行面向针对性的经销商进行宣介,进行经销商或代理商的招商运作,为实现相应的集群运作,召开新产品上市招商会,即是一种面向渠道的典型的“团购销售”模式。
这种模式在运作中一方面只适合渠道建设,另一方面针对不同的企业及渠道特点也要因企制宜,因地制宜,否则可能劳民伤财,无功而返。
7. 怎么做团购营销啊
做团购的步骤:
鉴别此商品是否适合团购
我们经常看到某些团购号召乏人问津,某些很有价格优势的团购最终由于参加人数不足导致流产,这往往是没有进行是否适合团购鉴别这一重要环节。我们可以下两个标准来辨别是否适合进行团购:
A、是否此商品有大量的消费需求;
B、商品的品质、价格是否适合能看到团购的网友群体。
确定商品信息
一个商家的产品必然不止一次,但是一次团购只是推出一个产品,那么什么才是应该被推出的产品,定价,货源组织等都是要考虑的问题。例如备多少货,是个很复杂的事情,备货多了,资金会积压;备货少了,补货会不会很难,如果很难,影响销售,所以,这里需要一个评估。 评估的标准,一方面来自对于团购网站的考核,另一方面来自产品的定位,其中之间的平衡点,只能慢慢摸索。还有例如,补货等方面。
联系团购网站发布团购信息
首次团购可以根据产品情况联系。例如,旅馆、餐饮、旅游等,应该联系本地有较大客源和影响力的团购网站。而食品、服饰则应该考虑推广渠道更为广泛的大型团购网站。根据网站的联系方式,确认团购产品,签订团购合同。
发货前的准备
团购开始后,要派专人负责售前服务。并开始为发货做好各项准备。
包括:
A、先预备好至少1000张运单因为快递公司的运单是购买的,如果你没提前做计划,他们是不会公司里直接放着几千张单子让你用的。
B、打包的材料是否准备好。胶带,包装袋,封箱机,剪刀等等,必须多预备很多套,因为会临时增加人手的。尤其是打印机,千万别在发货期间,你要换色带了,或者是它出故障了,那个时候你只有着急的份。
C、有无准备“备用人员”。平时公司只是发200单的能力,现在让你一天发1000单,你想过怎么解决吗?到时叫朋友来发?根本来不及,因为不是一个人两个人能解决的。所以,要想办法招聘好“备用人员”,比如兼职网,比如中介公司等等,必须在一定的时间内,他们能上岗,这个时候你会明白上面的打包材料为什么需要预备多份的了。
发货
很多团购网站的合同都是说“团购完三天内发货”,难道你真的按照这个合同走吗?如果三天需要发货上万件的呢? 所以,从你拿到数据的那一刻起,你就要开始打单发货了。
【发货中注意的问题】
1、首先是千万别发错货。
2、要把产品的单子直接分类,把同样的产品单子放在一起,这是降低出错的最佳方法,别忘记,还有很多人是临时上岗的,一定要培训一下。
3、质检要跟上。货发出去其实才是开始,一旦出现质量问题,售后的压力会很大,而且出现一个退货,基本你十个包裹都白做了,所以尽量降低质量问题。
售后
首先要注意的是部分“刺头客户”,这部分人对产品很挑剔,千万别让他去团购网投诉,无论他提什么要求,都一定要满足。其次是退货或者换货问题,首先要让客人先退货,并且放置纸条,写明原因,运费先垫付,如果有不肯的,那就先把运费支付给他。
8. 营销计划包括哪些内容
内容包括:
1、管理营销信息与衡量市场需求。
2、评估营销环境。
3、分析消费者市场和购买行为。
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)。
5、分析行业与竞争者。
营销计划注意事项
第一,大型活动要有鲜明的目的性。
大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的产品,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
第二,要有计划性。
凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
第三,众多人参与是大型活动重要的概念。
既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。
9. 社区团购如何做好社群营销
社群管理和激活,都需要围绕着人展开。是先有认知、认同、后才有成交。如果你满脑子想的都的都变现,那么思考的维度就显得过低。
如果能跳出这个维度来思考,把人的因素想明白,带着一个利他的心去做社群,你会发现变现只是很自然的事。
社群激活也是相同的道理,你要看你的社群中的人是不是有自身的群价值观,如果有就激活用利益(不是红包)。如果不是,就解散群。把你认为可能的群成员,加成好友,慢慢去创建个新的、有活跃度的群。