『壹』 双十一营销策略分析
从2009年到2016年的八年中,淘宝在“双十一”这一天的成交额呈现出井喷式的增长,使淘宝“双十一”成了当之无愧的“网络购物狂欢节”。淘宝“双十一”之所以能够取得如今的成绩,与其在活动中所采用的营销策略有密切的关系。本文通过对淘宝“双十一”营销的现状进行研究与分析,发现其存在的问题并据此提出了相应的对策。
近年来,随着我国不断推进互联网络基础建设,不断完善互联网络安全保障体系,使得我国的互联网经济取得了较快的发展。与此同时,不断扩大的网络购物用户规模以及不断攀升的网购交易额,使得越来越多的企业加入电商领域,电商平台的竞争日益加剧。在众多的电商平台中,淘宝商城已成为全球最大的网络零售平台。从创办“双十一”八年来,淘宝营业额从2009年的5?200万元到2016年的1?027亿元,呈现了井喷式增长,销售覆盖的国家和地区数多达235个,创造了众多的营销神话。在这场购物狂欢节中,淘宝的营销策略起到了至关重要的作用。
淘宝“双十一”营销策略分析
(一)活动前期的营销策略。
1、铺天盖地的广告宣传。
活动前期的广告宣传包括硬广、软广两个方面。硬广就是指出现在各大网站、各大城市的地铁站以及公交站、候车室的各种宣传图、宣传语,还包括电视、视频网站上的各种广告宣传视频。软广主要表现利用微信、微博等社交网站进行舆论的宣传推广,比如推广的“双十一”抢购攻略、“双十一”购物清单等相关软文。淘宝还会在各大论坛开展有关“双十一”的话题讨论。从独立第三方市场调研机构尼尔森获得的数据表明,在2016年的11月3日14时到11月4日13时59分共24小时的时间,天猫“双十一”活动在微博上的提及量达到了2?250?535次。此外,还包括在淘宝本身页面进行改版宣传以及各店铺提前放出促销信息等。前期广告宣传的核心就是抓住消费者的消费心理,即获得大量的优惠,使“双十一”购物划算的观点深入人心,让消费者认识到这是有利可图的,从而提高其对“双十一”的关注度和参与度。
2、提前发放大量红包,开展抢红包活动。
抢红包活动是淘宝“双十一”营销策略的重要组成部分也是其一大亮点。淘宝“双十一”抢红包热最早出现于2012年,当时红包类型还比较单一,主要有以下两种:第一种是天猫所有数码家电商品在11月11日这一天累计满返红包。第二种是双十一充值抢现金红包。如消费者在淘宝网站上充值150元可以抢50元现金红包,充值300元可以抢150元现金红包。充值抢现金红包的活动时间是11月5日到11月10日。在活动的开展期间,淘宝最高送出了40万个现金红包。淘宝“双十一”的抢红包活动不仅满足了人们的求利心理,而且还颇具趣味性,所以抢红包活动在以后的每一年淘宝“双十一”宣传推广中都精心设计且声势越来越大。这种促销活动给消费者一种“红包不用也是亏损”的心理暗示,提高了消费者对“双十一”的关注度和参与度。
3、举办天猫“双十一”晚会。
淘宝在2015年首次试办天猫“双十一”晚会,就获得了收视与关注的双赢,同时也制造出了电视购物晚会这种新型电视节目。“电商+电视+网络”的传播策略使淘宝“双十一”引爆全民聚焦。由第三方收视率监测公司酷云发布的数据显现,在北京水立方现场直播的湖南卫视2015年“天猫双11狂欢夜”市场占有率高达28.386%,占有全国同时段播出得一切节目内容的第一位。如此之高的收视率,带来了数百万观众的互动,新增用户注册数是平时的20倍以上,31分钟交易额就已经达到190亿,相当于2012年全天的交易额。2016年,“天猫双11狂欢夜”晚会一跃成为万众瞩目的又一热点,晚会云集了包括贝克汉姆夫妇、科比、穆勒、斯嘉丽、陈奕迅、梁朝伟等在内的全球各大文体明星,获得了前所未有的注度。同时,在微博的话题榜上其同名话题雄踞热搜榜、话题总榜前列,且毫无悬念地荣登当晚收视率冠军宝座。
活动当中的营销策略1、分时段抢购。
因为淘宝“双十一”的活动会持续一整天,为了防止消费者在活动的第一时间就将价格低廉的商品抢购一空,淘宝采取了分时段的抢购活动。一方面让消费者不会错过对价格低廉的商品的抢购,另一方面也不断维持了消费者的购物热情,增强消费者的参与程度,维持“双十一”的活动人气。
2、更新销售信息,直播销售数据。
通过微博、微信等媒介对“双十一”信息进行实时更新,扩大活动影响力,让人们产生一种购物时间上的紧张感。就淘宝“双十一”的报道而言,其侧重点是分析相关的数据,重点突出时间、交易量等,尤其是在双十一开始的前几个小时,同时注重于与上一年的数据进行对比。大概的形式为“最新数据显示,今年(2016年)淘宝“双十一”交易额突破10亿元只用了55秒。6分58秒之后,交易额破百亿,而在去年,阿里巴巴是在12分28秒破百亿”。淘宝“双十一”这类新闻的报道,不仅是对自己本身的一种积极正面宣传,同时也会调动还未参与活动的消费者的好奇心,使其产生盲从、凑热闹的心理,进而扩大活动影响力以及消费者的参与度。
3、开展一系列趣味性活动。
趣味性活动的设置一般是在整点时间,对于消费者而言价格始终是购买行为是否发生的敏感点。通过在每个整点阶时间段设置“一元秒杀”等活动,会不断调动消费者的购买热情,维持活动的氛围。除在正点设置活动外,淘宝也会在几个比较特别的时间点上设置如“抢红包,捉猫猫”等相关活动。这些活动都能使消费者占到一些便宜,同时也对淘宝“双十一”活动本身起到了很大的宣传推广作用,所以备受大家青睐。可以说,在很大程度上是这些活动的趣味性把淘宝“双十一”气氛推向了高潮。
活动后期的营销策略1、优惠活动持续推广。
活动结束后的一系列继续推广的折扣行为,主要针对的是那些在活动期间没来得及购买的这批消费者,让他们仍能享受到折扣。对于商家来说,这种活动也能让他们重新处理库存,制定出新的有利于增加销售额的措施。这种活动的开展也会延长淘宝“双十一”的影响力,有利于淘宝“双十一”活动的下一次举办。
2、不断地炒作造势。
淘宝“双十一”结束后,在淘宝论坛、微博等社交网站发起晒照等相关的话题讨论,鼓励消费者将自己在活动期间的抢购成果晒出去。这种活动的开展为淘宝“双十一”进行了舆论方面的造势。晒照的行为一方面给予了淘宝“双十一”期间的折扣活动的真实性证明,另一方面也使活动的影响力不断持续深入人心。
淘宝“双十一”营销存在的问题
信息轰炸导致用户疲劳。
随着淘宝“双十一”销售额的不断增加,加入到“购物狂欢节”的电商平台也越来越多了,进而使得11月11日这一天的竞争越来越激烈。“双十一”前的宣传促销对于淘宝网站而言就显得尤为重要。于是,群发短信、滥发短信的宣传手段愈演愈烈。每天几十条促销短信,会打扰到消费者的正常生活,引起消费者的不满。过于频繁的促销信息传播与轰炸,会使消费者感到身心疲惫,对淘宝“双十一”活动产生不满和抗拒,也不利于淘宝“双十一”活动的口碑传播。
网络系统不完善,用户体验下降。
在零点秒杀时间段,有很多消费者会遇到网站卡顿等问题。这使得一部分消费者连网站主页都无法进入,严重影响消费者的购物心情,降低了消费者的购物期望值。消费者下单后,系统会显示工作繁忙正在排队,出现这种情况一般会导致消费者无法进行支付行为。等支付页面终于正常恢复可以使用时,却又会因为下单时间过长已超时而将消费者的订单取消。面对这种情况,消费者没有办法只能重新进行下单,结果是又要排起长队等候系统处理。这种因为下单后的付款不顺,导致消费者“空欢喜”的例子在淘宝“双十一”期间是比较常见的。“秒杀”落空、网站卡顿等情况的出现,会使消费者的用户体验度下降。
虚假销售,失信于消费者。
淘宝“双十一”期间各商家都会开展各种各样的促销优惠活动,但消费者在购买的过程中会发现一些促销活动似乎并没有商家说的那么好。虽然有很多的商家会在“双十一”打出“骨折价”等相关口号,但消费者发现很多商品的价格并没有像商家宣传的那样便宜,甚至有一些商家先将商品的原价按比例进行一定程度的增高上调,在价格上隐瞒欺诈消费者。淘宝“双十一”宣传的口号是“半价免邮”,然而部分卖家在活动期间却拒绝参加半价免邮活动。淘宝“双十一”一直以低价作为促销的核心,但众商家面对激烈的竞争,会不断地降低商品售价,结果恶性竞争导致产品的质量得不到保障,与消费者的期望值不符,使消费者产生上当受骗的感觉,进而感到失望。
物流拥堵导致消费者满意度降低。
淘宝“双十一”的物流拥堵问题一直是消费者所诟病的。随着淘宝“双十一”期间交易额的不断升高,产品订单量是一个庞大的数据,如2016年快递数超10亿件。面对如此庞大的快递数量,物流压力空前增大。物流公司负载过大甚至瘫痪,部分物流公司由于不堪重负而停止揽件,消费者的收货日期超过半个月,系统在发货后的10天会自动确认收货,导致买家没有收到货物而自动默认好评,引起消费者强烈的不满情绪,降低了购物节的消费体验与客户满意度,从而打压了消费者在“双十一”期间的购物热情。
淘宝“双十一”营销问题的应对策略
使信息传播更具针对性。
淘宝“双十一”过于频繁的促销信息传播与轰炸,会使消费者感到身心疲惫。为此,淘宝应设置正确的宣传话题,采取更具针对性的传播方式,创新传播模式。对于宣传话题要结合当下社会最关注的热点、受众最关心的事件来进行选择与设置。话题应具有新颖性、时效性、重要性等特点,要有针对性地抓住消费者的兴趣点,把握消费者的偏好。对于宣传信息传播方式的选择方面,淘宝应针对不同的信息受众选择更有效直接的方式传播促销信息,注重个性化传播,提高消费者的忠诚度。如对于年纪较大的消费者,淘宝可选择手机短信的方式进行信息宣传,而对于较年轻的消费者,淘宝可在一些新兴社交论坛如微薄、微信等平台进行更具针对性的广告宣传。总之,淘宝“双十一”应避免采用狂轰滥炸式的信息传播以及毫无节制的发送短信,否则会使消费者对淘宝“双十一”产生逆反心理。
优化系统平台。
淘宝“双十一”期间集中爆发的购买支付需求对支付系统的能力提出了很大的要求,虽然淘宝近几年也做了一些改进,但面对逐年扩大的购买规模,淘宝平台系统仍需优化和完善。在“双十一”前期,淘宝应当对消费者预热时期的各相关浏览、收藏、加入购物车、关注等信息数据进行整理与分析,进而对参与“双十一”活动的用户数量、销售情况进行预估,并基于此制定一系列的应急方案与措施。此外,还应设计更为详尽的商品信息网页,优化支付流程与平台,提高消费者在“双十一”时期购物的畅通性以及消费者的购物体验度。淘宝2014年开始推广的“提前预售”环节对于缓解系统压力就起到了显著的效果。淘宝“双十一”预售是指消费者提前付定金到“双十一”当天再付尾款。在淘宝“双十一”刚刚开始的几分钟里会有大量的交易同时发生,而预售可以将下单时间进行分散,将系统的峰值压力降低。
保护消费者合法权益。
淘宝“双十一”期间的虚假销售问题一直为人诟病,商家在折扣、产品价格方面的不诚信损害了消费者的权益。对此淘宝应倡导保护消费者网购过程中的合法权益。在过去的几年里,虽然淘宝已经对此采取了“打假”等相关活动,但虚假销售的现象依然存在。所以,淘宝应持续开展“打假”活动,对可能出现在淘宝市场中的假冒伪劣品开展全方位的打击,坚决维护消费者的合法权益。所以淘宝在未来的发展中,应设置相关标准对电商行为进行约束,使其制定合适的促销折扣,并注重对电商的监督,保障折扣宣传的真实,提高商家诚信。
提高物流配送效率。
淘宝“双十一”的海量订单,使物流面临着巨大的压力。因此,在当前“菜鸟”网络的基础之上,如何满足消费者在物流方面的高效要求,是淘宝需要解决的重要问题。一是淘宝应加强与仓储物流公司、快递公司的合作,制定出适用于“双十一”期间的物流应急方案。二是淘宝应注重对大数据技术的应用,不断挖掘数据,加强订单等数据信息的共享,实现物流配送的规模化。在“双十一”期间,淘宝也应与交通、运输等部门达成相关协议,为商品配送保驾护航。
『贰』 淘宝店铺怎么推广宣传 有什么技巧
想要在淘宝店铺营销推广上有所成就,就应该注意以下的这些要点:
1、宝贝标题策略
淘宝营销策略之宝贝标题描述策略:你想过在你的标题上面加上这些字吗?“100%正品,支持专柜验货”“100%保证正品,支持全国防伪电话验证查询”“消保诚信商家等等。这个词语别看字数少,但是客户看到这些字就会认为你很有责任感,不会欺骗消费者,加上这些话成功率为90%其中的10%是自己的服务质量和宝贝质量。
2、服务质量为王
我们已经学会了淘宝开店,一对淘宝店铺有所了解了,现在我们要学的就是如何把梳子卖给和尚的这个方法。万事事在人为,只要敢想,成功也许就是你的。 现在脑海中给自己布局一下,整个的形式,包括店铺的标题、信誉、产品、产品描述、宝贝标题如何写、如何吸引购买者,怎么让购买者产生欲望感呢?这都是我们要想的!只有掌握了这些,你的宝贝不想卖出去都难啊!
3、宝贝描述策略
淘宝营销策略之宝贝表述策略:怎么样去让客户从宝贝描述中成交呢?这看的就是细心了!比如你卖的是衣服,在你衣服照片的时候,把每个位置,都很清晰的展现在购买者的面前,他会认为你很细心,当然也是他要求的,你可以使用“换位思考”方法去实现。淘宝营销策略宝贝描述还有一点很重要就是客户见证,把购买过的客户好评和聊天记录记录下来,放在宝贝描述里,因为客户他们的想的是,这个产品都没有人买我也不买,他们这样想的,有了见证,他们就会相信。把淘宝的知识掌握全面,淘宝销售就是你网上赚钱的工作之一了,努力吧!
推广注意事项
1、新开的淘宝店流量少,基本上买家都不能搜索到你的商品。所以一开始,我们要利用自然搜索的流量资源,优化产品标题、关注市场动向,实时优化,增加自然搜索的权重。
2、自己单独做推广的话需要接触更多的人脉,利用自己的朋友圈来做宣传和推广。一方面要将好处和优惠的产品推广给大家,另一方面要要注意分寸,不要引起朋友们的反感。
3、优化网页和产品图。这里根据自己美图的水平,尽量做的细腻,吸引买家。如果水平不高,可以外发出去给别人修图或者聘请美工。要有计划和安排,并且专业的人来做专业的事情,比如有人负责美工,有人负责推广,有人负责设计内容和主题等等。
4、制定时间周期,给自己一个推广过程。做淘宝推广需要时间,需要一个客户接受的过程。所以要坚持下去,并且给自己一定的时间周期,在周期内制定计划,努力完成目标。
5、捉住机会,吸引买家下单。对于流量不是很高的店,尽量留住客源,毕竟来看的都是潜在性顾客。用网页,产品细节图吸收焦点,将访客转变为顾客。
淘宝店铺之间的竞争越来越激烈,同时推广方法越来越五花八门,像是比较火爆的短视频推广,所以卖家朋友们如果想要有好的效果,需要去尝试不同的推广方法,这样才找到合适的方法,给店铺带来更优质的流量。
『叁』 淘宝营销策略
优势在于专业,一个好的淘宝商城一天处理的物流发货量很大,而且你也知道版目前权的物流公司的服务质量,不敢恭维。所以负责物流的这位兄弟就要把要发的货物打包好,说起来简单一件两件没问题一天来个几十件就要你命了。而且有时候也要处理一些物流的问题比如丢件啊什么的。再有说一句商城刚开张不需要10几个人,除非你的资金、产品资源等等都非常OK,有信心很短的时间内就将商城推广出去。要不没什么用。论坛这东西是把双刃剑搞好了,会打打提高商城的流量和人气,搞不好里面全都是一些你不想要的负面信息,你说会有什么好结果,所以这位扶着论坛管理的要有很强的文字功底,要能引导舆论方向。就不一一解释了,现在电子商务是很火,可这行业的人也越来越多了,所以竞争只会越来越激烈,在产品、资源、服务等方面已经基本保持一致的情况下,专业性就重要了。哎~~~~你可以先搞个店试试也挺好玩的
『肆』 淘宝网的广告策略
1.淘宝网的营销广告策略是什么?
弱点
“eBay易趣当时在中国的确做得很大,但我们发现它有很多弱点。客户对它的抱怨很多,这就是我们的机会。”孙彤宇当时正是淘宝网项目的负责人。他所说的弱点,其中的重要一点是eBay易趣坚持的收费原则。“在那个时候就采取收费模式,我们觉得在时间上并不适合。所以我们在去年一直呼吁大家以培育市场为目的,不要急着去收钱。”
在瞅准对手的弱点之后,马云马上行动,2003年7月7日,阿里巴巴正式宣布投资1亿元开办淘宝网。
广告
知道对手的弱点并不足以制胜,这是创办初期横在孙彤宇面前的一道天堑。如何让尽可能多的个人用户知道淘宝网才是生存之所在。
但新生的淘宝网一开始就遭遇到了难以想象的困境。凭借一份数目不菲的广告合同,eBay易趣与中国的三大门户网站(新浪、搜狐和网易)签署了排他性协议,以阻止其它个人电子商务公司在上述三家网站发布广告。
当时的三大门户占据了中国网站流量的绝大多数,对于淘宝这样一个新生儿,被排除在三大门户的广告平台之外,无疑是个沉重的打击。“既然大的网站不能做广告,我们就做小网站的广告。”孙彤宇的策略是以较低的成本,在成百上千个小网站上投放淘宝网的广告,而这些网站是强悍的eBay易趣无法顾及的。
正是这些不起眼的小网站成就了淘宝网的“名声远扬”。
除了在线上,当时生存空间狭小的淘宝网也在线下做了众多创造性的推广。2004年4月2日,淘宝网和《天下无贼》进行合作,除了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布等宣传推广手法外,双方还在影视副产品网络合作开发和网络增值方面建立了伙伴关系。
不仅如此,淘宝网还在全国各地的地铁站和公共汽车车身,甚至价格高昂的电视媒体上投放大量广告。
突围
4月12日,淘宝网和搜狐宣布成为战略联盟,这意味着淘宝可以在搜狐网站上发布自己的广告信息。到目前为止,新浪和搜狐都已经与eBay易趣解除了排他性协议。
事实上,反击在突围之前就已开始。免费是淘宝对eBay易趣抛出的重量级武器。早在2003年8月17日,淘宝网就对外宣布,前10万名经过身份认证并在淘宝上有过一次买卖经历的会员,将享受3年内不收取交易服务费的优惠。而目前,其上的注册会员已远远超越这个数字,但淘宝依然没有收费的打算。
支付宝是淘宝抛出的另一重型武器。2月2日,淘宝宣布测试一年之久的网络交易支付工具“支付宝”升级,并推出“全额赔付”制度,对于使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户,支付宝将全部进行赔偿。“其实在2003年10月刚刚推出支付宝时,用的人很少,但现在用的人已经非常非常多。淘宝网目前有800多万件商品,85%的商品是可以用支付宝进行交易的,这是一个非常了不起的数据,这说明支付宝在淘宝网上是很有‘群众基础’的。”孙彤宇认为,支付宝的推出对淘宝网的未来至关重要。
但淘宝网依然要面临这样的挑战:如果淘宝在未来也采取收费模式,是否会造成会员的严重流失,从而让其它新兴的个人电子商务公司有机可乘。一直以来,很多竞争对手都认为正是免费策略使得淘宝在与eBay易趣的竞争中变得越来越强大。
对于个人电子商务公司来说,会员费用几乎是唯一的盈利模式,这是淘宝始终要面对的选择:何时收费?而不是收不收费。
“等到我们觉得淘宝足够强了,我们会开始收费。足够强是一个综合性的指标,包括网站上的交易额,会员的忠诚度等方面。我们目前没有收费的计划。” 孙彤宇目前并不把盈利放在心上,对他而言,如何牢牢地把几何倍数增长的中国消费者和淘宝网粘在一起,是最重要的事情。在阿里巴巴强大的资金支持下,这个至今没有任何收入的个人电子商务公司似乎准备继续这样“疯狂”下去。
的确,也许正如孙彤宇所一直强调的,“现在并非收费的合适时期,”抢占市场才是更为重要的发展策略。
祝你好运别忘了给我颁发金牌噢!!!!!!
『伍』 试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何
淘宝双十一的后期效益应该远不如此,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,首先淘宝专天猫作为电商的属领头羊,拥有着无可厚非的地利优势,其次,时间选在1111光棍节这天,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益,天时与人和。拥有天时,地利,人和之后,最重要的就是营销策略,好的营销策略可以让事半功倍,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功,那么都有哪些好的营销策略,拿淘宝双十一来看,主要可以从以下几方面来看。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,通过广告,微博营销,红包派送等全方位整合营销开始预热,同时不止天猫和淘宝官方做营销,其集市上的各个品牌都在做,用广告、短信、微博、论坛等进行主动宣传。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,于是更多的人开始跟风,民众开始自发帮助天猫做宣传。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,如五折促销,百亿优惠券领取等,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,免费可以获得的东西不要白不要,免费获得的红包能让更多的人进行参与,获得的红包能让更多人参与购物,从而带动消费的潮流,引爆新的热点。
『陆』 淘宝的营销手段有哪些
常见的几种淘宝店主营销手段
上淘宝有几年,大到笔记本电脑小到小包零食,都在淘宝上买过,见过的店铺不算多,但也还不至于少,于是纪录一下自己常见到的淘宝店主的几种在自己店铺内的营销手段:
1、在淘宝客还没有诞生或是没有广泛的推广时,淘宝店铺的入口很狭窄,淘宝首页以及淘宝搜索是最为重要的两个入口,于是为了能在搜索系统中按价格排行时能排在前面,把物品的价格故意改低,然后把减掉的那部分价格加到快递费用上,补回物品的差价,这是一种成本转移的假象;
2、淘宝购物的很大一部分局限会出在物流上,于是当顾客拍下物品后,店主会先拿快递单号把物品的状态改为已发货,所以经常半夜也能看到发货的提醒,其实这个物品会在一两天后才会发货,但有一部分顾客就会把这个时间算在路途运输上,减少顾客因为对发货速度的不满,这算是一种迷惑顾客的风险转移;
3、在淘宝搜索系统中的排名因素除了操控价格来改变外,还可以通过操作销量数据来改变。当某一样畅销物品买了很多,积累到一定的销量数据,到了下架时间之后,店主会修改物品信息为其他非畅销物品,接着上架,于是前一个物品的销量变成新物品的销量,于是不管是在搜索排名还是物品页面都是漂亮的数据,这就是店铺假数据的来源之一;
4、用户口碑对于物品的销量很重要,于是可以看到很多店铺里关于物品的评论截图举例的比重远大于物品本身的介绍,再加上第3点所说的通过修改物品信息得来的评论数据,进一步的卸下用户的警惕之心;
5、除了通过评论来证明自己的物品以卸下用户的警惕之心外,还可以通过拿所谓的假货仿货来做对比,引导用户进行所谓的真假货对比,以增加用户对自己物品的信心,虽然两个对比的物品都可能是假货;
6、在物品的介绍内容里推荐关联的物品,比如在耳塞的介绍内容里推荐耳机套、延长线,这是一种小成本的关联推销,推荐的几样东西价格都不贵甚至可以说是便宜,但却是能与当前物品紧密配合使用的,这样的关联推销相比同类物品的推销成功率要高。
『柒』 淘宝的营销策略有哪些
淘宝的营销策略有:情感营销、体验营销、植入营销、口碑营销、饥饿营销、事件营销等。
『捌』 淘宝网营销策略有哪些
1、情感营销策略:情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。
2、体验营销策略:体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。
4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。
5、事件营销策略:事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。
6、比附营销策略:比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。
7、饥饿营销策略:是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一、第二阶段。
8、恐吓营销策略:所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。
9、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
『玖』 淘宝的产品策略
、淘宝店产品展示的基本法则
淘宝店铺产品展示是网店营销平台的核心内容,也是流量变商机的重要前置条件。依托科学的产品展示设计,有利于流量汇聚和引导转化,从而降低网店的营销成本,提升网店营销转化率。
淘宝店产品展示,是对展现入口、页面布局、内容设计、转化设计、用户心理等多方面进行信息、工具、资源的整合,以实现以效果为导向,多种资源整合的总体架构思路,最终引导网店营销向价值最大化的方向前进。