当当网精准营销案例

Ⅰ 当当网的网络营销都有什么模式

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Ⅱ 当当网的发展历程

李国庆毕业于北大，两次创业，均以出版为主体。在图书出版领域摸爬滚打了10年，很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节。俞渝是纽约大学学金融MBA毕业的，在华尔街做融资，有过几个很成功的案例。她在美国生活了整整10年，投资者非常信任她。
1996年，李国庆和俞渝邂逅，然后在纽约结婚，当当的故事也就开了头。两人从谈恋爱开始，就经常一起思考，一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环节是什么，有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系。于是他们一起去找风险投资商，说服了IDG、LCHG（卢森堡剑桥集团，该集团公司拥有欧洲最大的出版集团）共同投资，目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验，结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术，用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业，及“网上书店”的门户建设，成为中国最大的图书资讯集成商和供应商。
1999年11月 当当投入运营
2000年2月 当当首次获得风险投资
2001年6月 当当开通网上音像店
2003年4月 当当被文化部、新闻出版署等四家政府部门推为“网上购物”首选优秀网站
2003年6月，当当、新浪网、SOHO、网通等公司举办“中国精神”活动，呼唤开放乐观的民族精神，引起轰动的社会反响。
2004年2月 当当获得第二轮风险投资，著名风险投资机构老虎基金投资当当750万美元
2004年7月，当当经过慎重考虑，放弃亚马逊并购请求，坚持自主发展的道路
2005年1月 当当开通时尚百货频道
2005年1月 当当联合总裁李国庆当选中国书刊发行行业协会副会长
2005年12月 当当荣获“中国互联网产业调查‘B2C网上购物’第一名、中国互联网产业品牌50强”称号
2006年7月 当当获得第三轮风险投资，著名风险投资机构DCM、华登国际和Alto Global联合投资当当2700万美元
2006年7月 当当与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系，并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务
2007年4月 当当与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作，这些知名品牌的产品共同进驻当当
2007年5月 占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营
2008年7月 当当针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速
2008年12月 当当读书频道上线
2009年4月 当当与中国出版工作者协会、中关村科技园区雍和园管理委员会联合主办中国第三届网民读书节
2009年8月 当当正式获颁12315绿色通道牌照，并开通12315用户投诉专线，成为国内第一家获此殊荣的B2C电子商务企业
2009年11月 提供货到付款的城市超过750个，成为服务范围最广泛的网上商城
2010年9月 当当位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州的10个物流中心总面积达18万平方米
2010年12月 当当在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城
2011年12月，当当上线电子书平台，目前拥有最多的中文数字书资源，数字商品超过20万种。
2012年4月，当当推出自有家居品牌“当当优品”。
2012年，陆续推出了iPhone、Android、Windows Phone等智能手机客户端。
2013年5月，当当推出服装尾货特卖频道“尾品汇”。
2013年6月，当当推出自有品牌的电子书阅读器“都看”二代。
2014年9月11日下午，当当在北京举办了“2014服装秋冬新品发布会”，并公布了新的“T台加速”计划。
2014年9月15日，当当即将上线买手店，9月下旬，当当将在手机客户端推出Chic Now/Go时尚购物频道、当当腔调及iwant话题购物社区等“无线时尚三宝”。
2014年9月29日，当当上线了旗下当当读书4.0新版客户端，并且支持iPhone和Android全系列机型。
2014年10月20日，“当当”宣布更名“当当”，删除了非关键字“网”，同时推出了一对红色的“圆形铃铛”作为新LOGO。除此之外，当当的口号由“网上购物‘享’当当”改为“敢做敢‘当当’”。
2015年1月19日，当当推出“数字阅读生态圈”计划，将构筑无线阅读产品矩阵，创建创意内容工厂，投资孵化了100家内容小微工作室，颠覆传统出版形式，适应移动互联网时代轻阅读趋势。

Ⅲ 网络营销的方式有哪些

这是我们来这里的课程，你可以作为参自考了解一下
一阶段营销基础网站建设及运营：
medjet思维导图软件
商业模式思维训练
市场与营销概念的理解
消费者行为学分析
竞争分析
CRM客户关系管理
二阶段SEO\SEM搜索流量解决方案：
服务器环境配置与搭建
在线CRM客户关系管理平台开发
营销型网站建设
网站运营
网站数据统计分析
SEO搜索引擎优化
SEM搜索引擎竞价广告投放
LP着陆页优化
网站性能优化
三阶段新媒体推广及运营：
新媒体SNS
新媒体运营
转化率优化
四阶段整合营销推广：
网络广告
信息流
网络公关
媒体关系管理

Ⅳ 价格战的最新相关案例

2011京东当当价格战
价格战缘由
2010年12月21日上午消息，针对京东商城在微博向当当发起价格战一事，微博诸多业内人士发表了看法，他们认为，京东发起的是一场典型的柔道战，并认为京东当当之争是一场现实版的“三国官渡之战”。
这场图书价格大战的源头，据京东商城CEO刘强东(微博)透露是“当当在图书供应商对京东的封杀”，与此同时京东宣布图书“直至价格降到零”。随后当当宣布斥资4000万进行3C、百货、图书等产品大幅降价，数小时后京东则宣布开展8000万元的促销。
价格战概况
第一轮价格战
2010年12月，在当当网刚刚赴美上市之后，京东CEO刘强东就在其微博发文称京东新兴起的图书业务遭当当“封杀”，并率先降价促销，挑起价格战。当当网随后号称斥资上千万展开促销用以反击，双方正式开打价格大战，后因新闻出版总署介入而终止。
第二轮价格战
2011年3月第二轮价格战再起，业内专家、科技讯创始人李忠存认为，京东商城希望拓展新业务，动了当当起家的图书大本营，自然会遭到报复性还击。同时，也有分析认为，京东不断挑起和上市公司当当的价格战，是为自己赴美上市做铺垫，引起美国投资界的关注。
京东商城与当当网的图书价格大战再次升级。“如果你们三年内给公司赚了一分钱的毛利或者五年内赚了一分钱的净利，我都会把你们整个部门人员全部开除!”昨天，京东商城CEO刘强东在自己的新浪实名微博上放“狠话”，不允许公司的图书部门盈利，以对抗老牌图书电子商务上市公司当当网的低价策略。 2012京东苏宁价格战
一、事件概述
京东CEO刘强东在2012年8月14日两条微博掀起电商争霸导火索，其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了刘强东，一时间电商行业硝烟弥漫，新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的“乱入”，正演变为整个国内电商行业的混战。
二、事件梳理
挑衅
刘强东在2012年8月14日上午10点连发两条微博：京东大家电三年内零毛利，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏宁国美店面。
应战
苏宁易购执行副总裁李斌下午4点回应：苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付。
混战
当当网李国庆宣布“迎战，易迅网、一淘网等也纷纷加入。
三、价格战原因
京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东于2012年8月14日晚十点左右微博披露此次京东掀起价格战以及微博口水战的原因是遭人动用地方政府关系暗算，而决定奋起反抗。
四、各方观点
家电行业资深人士杨帆:在2011底以旧换新的结束提前透支了很多大家电市场，2012年以来市场呈现疲软状态，行业整体下滑，作为大家电产品的体验购买特点，实体店更具优势所在，政府的补贴政策在电子商务领域出现了兑换难等问题，另外京东的10%价差与实体店结合自身促销活动以及一些补贴并非有明显优势，对消费者吸引力不够，对京东而言恐怕达不到立竿见影的销售效果。
电子商务观察人士鲁振旺：京东此举的目的，实为打击国美、苏宁线下大家电销售的能力。与国美、苏宁的大家电销售核心相比，3C产品的比价才是京东竞争的核心，京东实为用自己的“部分商品”来搏击美苏的“重要商品”。
中国家电营销委员会副理事长洪仕斌：就某种程度而言，家电厂商乐于看到电商的价格战，因为前者有渠道多元化发展的需求，“电商之间的竞争越激烈，家电企业的话语权越大”。
中国电子商务协会政策法律委员会委员于国富：没有正当理由，以低于成本的价格销售商品是被反不正当竞争法所禁止的行为。一旦对手降到成本价，京东要么违约，要么构成不正当竞争。
知名财经评论人叶檀：目前电商行业整体不赚钱，0毛利仅仅是个噱头，苏宁易购依靠苏宁电器强大的资本市场支持价格战，京东商城则依靠风投资金打价格战……
五、反思
电子商务“价格战”又开打，“疯狂”背后凸显商业模式缺失。
业内人士分析认为，“价格战”仍是电子商务目前最有效的营销方式，但无底线的低价并不是可持续的发展手段;如此“烧钱”不够理性，随之可能引发的恶性竞争将导致市场环境的破坏，最终受伤害的依然是消费者。 2013年当当网图书借店庆打响价格战
一、背景：2013年10月16日，当当网14周年庆开幕节正式开始，作为当当网的支柱品类——图书，当天便以50万种图书5折封顶、20万种图书6折封顶、10万种图书7折封顶、万种童书5折抢、10万种数字书1毛起5元封顶等爆炸态势打响周年庆开幕节盛宴第一枪。
二、价格战概况：参加活动的书籍涉及文学青春、社科、童书、亲子、生活、科教、经管励志等多个方面，主要以当当图书榜榜单的畅销书为主，且折扣力度创全年之最。而当当网的数字馆也推出了《哈佛MBA经典课程大全集》、《女人想结婚 男人想私奔》、《一问一世界》、《了不起的比尔盖茨》等众多1毛钱起5元封顶的热门好书。
三、当当其他品类加入价格战：除图书外，服装、百货、家电、家纺、孕婴童等多品类集体放价，各种满减、封顶、直降贯穿全网，价格攻势强劲十足。

Ⅳ 移动互联网七年回顾：何为终极奥义

从2011年到2017年，移动互联网实实在在地影响了用户已经7年。7年间，每年都有新的热点，让飞速发展的移动互联网行业不断向前，带动社会往更高效、更便捷处发展。

时间退回到2011年，那时候移动互联网的各种应用开始普及，移动互联网的用户习惯慢慢养成。2011年被称为团购元年，互联网创业者们都在快而无畏的奔跑；2012年是垂直电商热，行业走向细分；2013年是互联网金融元年，人们金融服务需求爆发；2014年是O2O元年，线上线下走向融合；2015年是共享经济元年，人们存量资产有了新的用处；2016年人工智能大热，产业都在升级；2017年可以称之为严选模式元年，一大批精品电商兴起。

这些现象背后，正如黄仁宇在《万历十五年》传递出的宿命感，那一年，很多细枝末节的举动，都搅动了日后的互联网江湖波澜。从移动互联网这七年的浪潮和成长，我们或许能对社会经济发展未来的奥义有所窥视。

一、团购元年：话不多说，看到金子就抢

很快，一个连思考都急功近利的时代，哪哪儿都是团购的广告，这是2011年互联网带给人们的故事。

在互联网草莽兴起的年代，暴露出的第一个致命缺陷便是低门槛的无序化竞争。中国的团购市场初期，做团购网站的门槛并不高，只要拿下一些特价商品、谈下一些商户，一个大学生通过下载一个团购网站模板就能建一个团购网站。

在这种低门槛下，团购网站要抢占份额，就不得不大力补贴线下商户，烧钱打广告铺开市场名气，于是在这一年里我们又看到“团购就上XX网!”的雷同口号遍布于城市的每个角落。

但别忘了这是个急功近利的时代啊，在没有找到可以量产的商业逻辑之前，大家一窝蜂地“大干快上”的时候，每一个风口，又都成了泡沫。

于是商家工作人员和项目经理分食补贴的事屡见不鲜，商业纠纷接踵而至。

在“低门槛、高投入、轻内功、难监管”等顽疾影响下，大批团购网站成为了昙花一现，从“千团大战”到“批量消失”，仅仅经过了6至8个月的时间。团购行业在2011年下半年迅速进入资本寒冬，媒体也掉转镜头，开始大量关注团购网站诚信困局及“僵尸团购站”的问题，团购洗牌期开始来临，不过这并不意味着团购速死，只是每一个被资本以快为名吹捧出来的“风口”，都无法摆脱“一将成名万骨朽”的规律。

许多平台死了，留下来的开始进行差异化竞争，走细分市场，团购行业也从原有的单一独立团购网站增加至电商网站内的团购频道甚至复合型团购交易平台等多业态共存。

二、垂直电商大热元年：抢的方法不对，有些还是假金子

2012年互联网布的，是一个垂直细分电商之局，但是生死局。京东淘宝形成了两个流量黑洞，正势不可挡地抢夺电商的线上红利，而线下零售商苏宁国美也仿如大梦初醒般发力线上，彼时意识到更垂直的行业服务能提升用户体验的垂直电商创业者，许多都爆出了“电子商务坑爹”的绝望之辞，耀点100倒闭了、佳品网明确大裁员信息，名品打折网取消任何商品的售卖，就连当当网、凡客诚品、乐蜂网、优购网等知名垂直电商也无奈寻求与平台电商合作。

一边B2C网购市场出现一次次令人吃惊的交易量大爆发，另一边多数电子商务企业却在不断烧钱中盈利甚微，这种矛盾现象其实也足够解释缘何做垂直电商会如此艰难——整个市场大环境下，用户个性化需求还没有释放出来，普通标准品已经足够满足大众用户的需求，况且在这一年，苏宁易购、京东商城、亚马逊、天猫等大平台电商的“价格竞争”激战正酣，垂直电商根本无力抵挡这种海啸般的攻城掠地，最后想象中的小而美，反倒成为了大平台快速膨胀背后的牺牲品。

不过从本质上来说，互联网充满了不确定性，最终无论是‘大而全’还是‘小而美’，电商能否成功，还是取决于消费者是否认可，商业模式是否健康，是否可持续。像2017年格局已然不同，网易严选以品质商品平价的优势抓住消费者眼球，成长为电商领域的第三种模式，并带动2017年成为严选模式的一年。当然，这又是后话了，2012年淘宝京东等以价格战的方式夺得一方天下，但同时也引发了电商体系中假货伪劣产品横生的乱象。

三、互联网金融元年：混乱的年代，管理金子非常迫切

在2012年电商大战中，支付宝日交易金额超过45亿元，日交易笔数超1800万笔，峰值达到3369万笔。这组数字不光令银行颤抖，也让人看到消费领域的肚量，如此金融升级为2013年争夺焦点似乎也是顺理成章的事。

要知道，2013年，整个世界的经济背景是全球一体化、开放化，经济虚拟化，在这期间金融与实体货币开始脱钩，金融需求急剧膨胀，尤其是个人金融服务需求爆炸，此时以余额宝为代表的互联网金融产品出现使得金融服务所覆盖的客户群真正下沉到那些广泛存在却长期受到忽视的普通大众家庭。也就是说在这一年里，互联网已经借电商的形式往传统金融的血液里渗透。

不过即便如此，此时中国绝大多数互联网金融产品还都是在借鉴美国的模式，像余额宝“克隆”的就是基于美国第三方支付工具PayPal 所开发的货币市场基金账户，而网络贷款平台P2P的概念就是起源于英美，代表性企业是美国的Lending Club 和英国的Zopa，因此这一波热潮，还不能称之为弯道超车。

正面来看互联网金融的出现，给中国带来了金融的民主化和大众化，也让传统金融开始考虑以互联网技术引导产业变革。但不可否认，快而乏质仍然是互联网在这一年的名义，p2p理财、第三方支付、互联网金融产品、众筹等模式都有乱象亟待监管的手段调控。

四、O2O元年：赚自己的金子不长久，大家一起赚才能赢

时势使然，当互联网金融与电商构建出初级的场景消费形态，有的消费成为了面子，有的模式成为了里子，020就是其中一种。电商经过几年的发展，线上模式杂乱分生，同时线下企业活的愈发艰难，于是呼唤线上和线下结合的产业经济互联网化呼声出现了，2014年是线上线下企业高呼转型的纷乱期，O2O成为了共同的救命稻草。

于是电商们纷纷转投020模式，京东做“大数据+商品+服务”的O2O模式，苏宁云商走“门店到商圈+双线同价”的O2O模式，零售业万达采取“线下商场+飞凡电商”的O2O模式往下走、顺丰物流开始大举抢占线下市场，进行3万门店的“圈地”计划等等，在巨头们的带领下，整合社会消费形态有了场景的内涵，也开始进行融合、裂变。

这一年互联网似乎重了一点，由于O2O的第二个“O”即线下服务品质越来越被看重，很多企业便都在想方设法试图找到最好的消费者生活圈入口，自然的进入到消费者的消费行为场景，并利用这些消费场景实现精准化的营销。像“《“叫个鸭子”满足你对鸭子的一切幻想！》”、“去哪里不重要，重要的是…去啊”等都是2014年著名的营销案例。因此可以说在深耕场景为目的的导向下，互联网技术为营销手段提供了新的借鉴和思考。

五、共享经济元年：更多人有金子了，找方式一起玩

在经历了前几年互联网的成长，中国经济的供需角色已经悄然发生了变化。

首先无论在何时，一种新的商业模式出现必定与社会需求相伴，这一点套用在哪一年都从不例外。有一个数据与买房难、买房热的今天相悖，国家统计局2015年公开的数据显示，我国有近5000万套闲置房，其透露出的一个事实便是社会上拥有闲置资源的人群在增多，他们在互联网金融的影响下，开始学会提高存量资产的使用效率，2015年成为了共享经济元年。

中国2015年出现并兴起了超过30家的共享型经济企业及模式，包括空间共享、认知盈余共享、渠道共享及多方共享等。从这几种模式可以看到，共享经济是一种基于需求或供给即时的互联网契机，这些年共享的篮子重了，但“共享”这个颇有乌托邦色彩的词却显得有些轻，部分模式和产品其实只是搭一下共享经济的顺风车，体验要求高的痛点却正在凸显。共享经济要想持续发展，就必须进行渠道下沉，将价值的重更加深刻的表达出来。

六、人工智能盛行元年：玩金子嘛，玩法要高级

历史洪流裹挟，却总会为那些激流勇进之人留得弄潮的天地，这句话用在2016年再恰当不过。这一年巨头们做产品，不带点智能简直拿不出手。

全球范围内总计 1485 家与人工智能技术有关公司的融资总额达到 89 亿美元，当然其中最疯狂的莫过于互联网巨头企业的资本投注，国外有苹果收购人工智能初创公司Emotient、eBay宣布收购Expertmaker、英特尔、微软、谷歌、亚马逊等也都纷纷收购了一些创业公司。国内有网络ALL INN AI,推出网络大脑、网络医疗大脑、天智云计算等解决方案，阿里在人脸识别、语音识别等营销方面战果突出，网易、360、科大讯飞等对人工智能虎视眈眈，像网易自身也推出了全智能客服系统网易七鱼、人工智能反垃圾云服务网易易盾等，人工浪潮已经不可逆转。

不过故事再多，只要场景没有深入落地，格局就仍然有变天的机会。从大促节日中可以看到，人工智能只是给了这些电商平台更能深入触达用户的营销手段，生产者和消费者之间仍然存在极大的信息不对称，市场和需求脱节，消费者“买的好”的需求未能得到很好地满足。

七、严选模式元年：时代选中的，是将金子用到实处的

2017年给人最明显的感觉是广告／内容／产品／交易之间的界限正变得模糊不清，但有一个概念却是愈发清晰的，那就是品质。

在传统电商格局被淘宝、京东二分天下后，剩余的平台只能傍大腿存活。没人会想到此时丁磊能够切中了这个新电商经济的命脉，打造出一个“严选模式”，并带动了一批包括米家有品、淘宝心选、必要等“严选模式”新电商的崛起和出现。

以前，如果你想从线上买整套有品质的生活家居用品，选择非常繁琐。四件套、毛巾、拖鞋等挑款式，比价格，如今，在一个精品电商上你就能一站式解决。2017年以来，以“网易严选”、小米旗下“有品”、淘宝心选为代表的，一批由互联网大公司领导的精选电商正在阿里、京东之外，开辟第三条电商路径。这也让各行各业都掀起了品质定位的热潮，很多创业公司也遵循“严选模式”在做。

要剥丝抽茧的话，一方面我国的消费群体正在经历一场演变，中产阶层人群崛起，新消费理念油然而生。与新零售不同，新零售讨论的是零售的不同形态和场景。新消费，关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。以前大家追求怎么能买得到，现在大家追求怎么买的更好、更有品味，这个现象便是“新消费”。因此抓住市场需求，以品质为出发的平台无疑是能够得到肯定且拥有广阔未来的。

另一方面，2017年我国适逢制造业转型升级，在传统供应链中，制造商长期处于弱势地位，长期处于“微笑曲线”的底部。此时网易严选等工厂直达、供应链路短的模式，以提供优惠的商务政策，的确打破了传统的供应链采购规则，也找到了一条让优秀的中国制造业优先为中国人服的转型策略。

当然，在更加注重品质的商业形态中，要抓住新消费的机遇，深入产业链上游是必要的，这也导致商业模式不可避免地做重。多年以来，中国的互联网公司一直靠流量变现的逻辑挣钱，网易严选、小米的挣钱方式其实是真正参与到产品的质量把控和制造业当中去，这对互联网具有很多启示意义。

在经纬中国创始管理合伙人张颖最近做了一次内部分享，其中提到“流量今天越来越贵，从增量市场转向存量市场，就需要延展用户生命周期，更充分地挖掘单个用户价值，参与到行业的整个环节打造闭环。不止是ToC公司，其他行业同样如此。投资人现在也都很认这点，既然这样，那就现在开始，从今天开始。”

《小王子》中写到，如果你想建造一艘船，先不要把人们召集起来采集木材、分配工作和发号施令，而要教导他们向往浩瀚无边的大海。互联网格局如同这艘船，只是远方并没有多少人知道。从2011年到2017年的发展来看，互联网已经慢慢地由轻变重，逐步回归商业的本质，并推动社会经济航向更讲究品质、相对粗放式发展更精益的远方，如此一来，干到极致方能得时代先机。

Ⅵ 84 网络营销课程中涉及到哪些相关内容

1、网络营销按前期推广可以分为：

●搜索引擎营销(SEO)（主要包括：网络、Google、雅虎）

方式一：竞价排名/关键词广告（这种关键词广告是按点击量来计费，关键词出价越高，广告排名就越靠前。）

方式二：搜索引擎优化(SEO)（目的：就是通过对网站进行一系列的优化，使得网站在搜索结果中排名靠前。）

●电子商务平台(主要分为B2B、B2C、C2C等等。其中“B”代表企业，“C”代表个人消费者)

B2B（比较有名：阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网）

B2C（比较有名：淘宝商城、卓越网、当当网）

C2C（比较有名：淘宝网、拍拍网、Ebay易趣）

●网络广告（主要是弹出式广告）

●博客营销

●论坛营销

●邮件营销

●信息群发（QQ群发信息、利用重发软件群发信息）

●事件营销（举例:今年建国60周年的国庆大阅兵，有一个人大家非常关注，就是朱镕基总理，这次阅兵只给了朱总理一秒钟的镜头，这件事情出来以后，很多网络媒体就发表了很多相关的文章，结果网友就疯狂的点击这些文章，这样呢就给网站带来了非常高的浏览量，最后达到了网络宣传营销的目的。这就是“事件营销”）

●病毒式营销

2、网络营销按与客户互动交流可以分为：

●在线咨询（在线QQ、MSN等；53KF、918等在线客服）

●网上订单（也叫“在线订购”）

●购物车

●邮件联系

●Help或FAQS(常见问题解答)

●企业论坛(BBS)或顾客交流社区

3、网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为：

●网络品牌

●网上调查

●网站后台顾客关系系统

1.3 网络营销图解

现在的营销活动要求越来越高了，以前的商家全都是要求做到广撒网，大量捕捞，网下去了，如果撒对了地方，鱼儿很快就回来了，因此可以大丰收。如果这地方没有鱼，商家无论织上多大的网，得到的结果总是入不敷出的。

所以现代营销活动要求精准，提倡精准营销一系列的逆向思维的营销，要求达到的就是减少开支，减低成本。

二、 阿里巴巴排名规则以及因素

2.1阿里巴巴官方的说法：

a、产品信息分类使用自动匹配，

b、一条产品只使用一个关键词，

c、属性填写的越全面，排名越靠前。

。

2.2 阿里巴巴对产品信息的抓取方式：在同一等级下，按以下商业规则排序网站上的商业信息排序如下

第一轮对于三天之内诚信通会员发布的信息每家抽取1条。

第二轮对剩下的诚信通会员发布的信息再每家抽取一条。抽取规则和第一轮一样。

第三轮是对普通会员发布的信息按时间先后每家抽取一条。

最后一轮是对剩下的所有的信息按时间的倒序排列。

还有信息的价格排序与您在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件

2.3每次上榜也只能是一次的机会，那么这一次机会你应该把关键词填好一点了。

国内有一些B2B网站的关键词侧重尾部，但是在阿里巴巴这里不是这样的。关键词放前面还放后面都不会影响排名。比如关键词：白牛皮，你写出，批发白牛皮和白牛皮批发，这两个关键词在其他网站可能“批发白牛皮”会排在前面，但是阿里巴巴上面排名却都是一样的，真正影响排名的是其他因素。

2.4阿里巴巴的破绽：

官方公布出来的排名规则中，有一条是：离搜索时间越近的排名越靠前。问题来了：我们要怎么做才能把自己的产品信息里搜索时间最近呢？大家知道阿里巴巴的产品更新速度吗？可能会有人说：不是五分钟更新一次吗？这个答案是错的。官方公布的求购信息才是每五分钟更新一次。

阿里巴巴不可能把所有的信息都全部透明给大家的。阿里巴巴的产品更新速度是这样的。

更新速度分两次为一个周期。

第一次为4分30秒，

第二次为9分25秒，

然后第三次又回到4分30秒更新，

阿里巴巴产品信息排名更新时间在每天（8：05-17：45）大约10个小时。

阿里巴巴排名每10分钟更新一次，所以每种产品（关键词）需要满足每10分钟就要发布一条，发满10个小时，也就是：每种产品（关键词）一共需要至少60条信息。

产品信息重发时间越接近每个小时的05：00、15：00、25：00、35：00、45：00、55：00（例如8：05：00、8：15：00、8：25：00、8：35：00、8：45：00、8：55：00、9：05：00、9：15：00、9：25：00……）排名就越靠

【申明：关键词不同时间也不同：比如说服装这一关键词的更时间是4分30秒，
而衣服可能就会是4分33秒，每一个关键词都需要做精确的分析才能得出准确的时间,否则错过了几秒，你的排名就会出现在第二次的最后一名了】这个更新时间除了阿里巴巴的编程人员和高层人员外，在全国内知道这条更新时间的不会超过50个人。一个周期一个周期的循环更新，这个时间不是固定的，很难抓到。这也就是为什么阿里巴巴产品系统更新的速度比北京时间慢14分钟的原因了（事实上是13分55秒，因为网速和电脑机子配置的原因，导致有人认为14分钟）。需要时间留给阿里巴巴后台数据处理。因为重发软件的出现，导致阿里巴巴的排名规则经常在做改变，或者网站升级也会导致排名规则改变，新产品上市同样会导致排名改变。所以如果没有抓到精确的时间，慢了一秒钟的时间，那排名一样是靠后的（甚至被排到第二次的最后一名）。挤不进全国前十的位置。

2.5 好评率：不论是短期还是长期经营，100%好评对任何一个卖家都是至关重要的，为了以后的单子还是做好自己的每单生意。

2.6 宝贝下架时间：这种排名机制虽然没有以前重要，但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。

2.7 “淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量
>收藏人数>信誉>好评率>浏览量>宝贝下架时间。这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外，页面上还有“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。

Ⅶ 当当网swot分析法案例 ppt

(一)网上购物的优点:
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；

第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；

第三，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；

第四，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

（二）我国现阶段网上购物存在的八大问题
我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题，以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说，现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”，而这其中痛的指数要高于快乐指数。

记得“网络法”的课上老师曾放过一个《经济与法》栏目中报道的有关网上购物的案子，讲述了某男几次网上购物的经历，结果是多数时候都不满意，比如一次他买到的光盘与宣传不符，而且还是质量很差的盗版碟。又有一次他花了一元钱淘到的书居然没有标价，而且书上清楚地印着“赠品”两字，他深感受骗，认为即使出得价钱再便宜如果商家拿别的商品的赠品即非卖品滥竽充数的话显然是侵犯了消费者的权利。一怒之下，他将网站经营者告上了法庭，可惜的是没有律师愿意为他代理，因为诉讼标的太低了。是啊，这一元钱的官司表面上看实在是没什么争讼的必要，可是从“一粒沙里看世界”，从“一朵花里看天堂”的逻辑中推理便可得从“一元钱里看诚信”。当然，网上诚信问题的最终解决还是要基于健全的电子商务法律法规，同时建立网上交易的诚信机制。

像上面这种通过网上购物令自己权益受到侵害的例子还有很多，这表明现在网上购物的消费者其利益并没有得到切实充分的保护。作为弱者一方，消费者目前面临的主要问题有以下几方面：

一、交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情，这关系到法律责任的承担问题。为此《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”在传统购物环境下交易对象非常明确，商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追讨责任。但是在网络环境下，消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方，但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。

二、知情权难以保证。知情权是消费者享有的一项基本权利也是一项重要权利。《消法》第八条明确规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”然而上网购物时，消费者获取信息的范围是有限的，它并不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品，并向售货员详细打听有关商品的基本情况。此时的消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息，看到的充其量也就是一张或几张关于商品的平面照片。因此，网上购物的消费者一般对商品信息的了解都是缺失的。

三、格式合同的制约。《消法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”由于网上购物的特殊性，格式合同不可避免地成了消费者和经营者达成合意的必要环节。现在的问题是经营者往往利用特权制定一些又长又复杂甚至危害消费者权利的条款，有时为逃避责任还会使用一些模棱两可的语言，一旦出了问题会以此为自己辩解。消费者有时为了图省事不会仔细阅读每一条款，有时就算读了也很有可能领会不到其中的微妙之处，有时即便发现有什么可疑的地方但为了及时买到所需商品也无所顾忌，因此，有时一个“我同意”的点击会给消费者带来了购物后一系列的麻烦。

淘宝网（大多数是C2C.可以自己开店)
当当网
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Ⅷ 在网络环境中,如何正确地利用非理性消费开展营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销等。网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。特征：1、具有鲜明的理论2、市场的全球性3、资源的整合性4、明显的经济性5、市场的冲击性根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。网络营销环境1、企业内部环境：企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作，协调营销部门与其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。2、供应者：供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。3、营销中介：协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。4、顾客或用户：顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业直接.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络，得到的需求信息，使他的购买行为更加理性化。5、竞争者：竞争是商品经济活动的必然规律，网络营销也不例外。给你一个建议，像这种概念性的东西，你可以去网络中查看了解！

Ⅸ 软文广告的案例展示

大雨滂沱，阿言已经站在雨里有一个多小时了，他只觉得全身发冷，但比身体更冷的却是那颗曾经火热的心。她会来的，一定会来的，她说过她会来的！唯一能让他坚持站在雨里等待的理由，也许就是心里面对她的信任和期待了。她会来的，一定会来的，他这样想着，感觉身上好像舒服了一下。
雨还是一直下着，仿佛永远也不会停一样，阿言的身影在雨帘里隐隐约约，手里二个小时前从礼仪之邦买的礼品册还紧紧的捏在手里。他原本以为她会见他一面的，他给她买了她最想要的那套化妆品还有iPhone。为什么？为什么？
阿言感觉自己真的坚持不住了，大雨冲刷着他的身体，也在无情的抓挠着他的心。很痛啊，很痛啊！他终于倒了下去，像是一尊挺直的塑像，嘭的一声趴在了雨地里……雨还是一直下着，仿佛永远不会停歇……
在离他不远的一个拐弯处，红灯闪烁，救护车警车占据了大半个街道。这里刚刚发生了一起车祸，一个小姑娘被一辆轿车撞了，正在被抬到救护车上紧急送往医院，雪白的裙子上沾满了鲜红的鲜血，但手里却紧紧的攥着一本小册子…… 在网上看到一则消息称，快递变成“有钱人”，“资产”安全成难题。仔细一看原来事情的缘由是：有网友在论坛发帖称当当网快递员由于客户退款被偷自己掏钱垫款，而被网友戏称为“模范快递”。很多网友也提出快递员身上携带太多现金就容易造成类似的经济损失。
这件事的起因源于当当网发布的“退款0等待”服务。当当推出“退款0等待”服务后，当当网快递员需要携带现金为客户办理上门退货同时退款业务。如此一来，快递员身上的现金量大幅增加，有的快递员甚至身上要携带上万元现金穿梭于大街小巷。在此笔者想到了团购网站纷纷打出的“退款保障”条款一般都是把款项退到了用户在团购网站的账号中，而不是直接退到用户手中或者自己的银行卡中。而当当的退款0等待无疑是一种极大的进步，直接把货款退到用户的手中，给用户直接的保障，也说明当当对自己经营理念的自信。
由此就带来了文中前面出现的问题，当快递员携带大量的现金游走在都市的时候，确实存在着一定的风险。上门退款是应消费者的需求推出的一项增值性售后服务。在评估这项服务可行性的时候，确实也应该考虑资金安全性的问题。经过反复考量后，当当网认为风险是有的，但对于消费者而言，这项服务在购物体验上是一次质的提升，因此当当网还是坚决推出了上门退款服务。
据了解，用户在当当网采购的时候，多数是利用货到付款，也有少数是利用银行卡或者第三方支付工具来进行支付。对于选择货到付款的用户，在买东西后要求退货时，当当网在上门退货的同时让快递员携带现金进行退款，是一种业态进步，这没有问题。不过，对于那些用银行卡或第三方支付的用户来说，恐怕就不方便采用上门退现金的形式，而应该通过银行卡或第三方支付账户直接退款，事实上，当当网也是这么做的。
笔者在购买电话车险的时候，经常看到保险公司的员工是直接带着POS机来刷卡，而不需要笔者支付现金。其实这何尝不是可以借鉴和考虑的一种方向？上市之后的当当一直在打造一种新型的经营理念和服务用户的态度，在构筑自己的物流时也有非常好的发展策略，在给用户提供各种便捷服务的同时，其实也可以考虑更多的可以变通的策略。对于我们广大用户而言，当然希望越简单越好，越便捷越好。不过对商家而言，给用户提供各种服务也是前提。当然一切都应建立在安全的基础上。

Ⅹ 李国庆俞渝揭短互撕当当风雨飘摇，“夫妻店”做大了都有哪些隐患

“夫妻店”做大了之后，就很容易出现李国庆和俞渝这种反目成仇的局面，昨夜，双方在网上激烈互撕，引起了网友的热议。夫妻双方变成有钱人之后，“有难同当，有福难同享”，本心开始动摇，矛盾开始加剧，最后造成“劳燕分飞，各主其事”的结局。

在李国庆脱离当当之后，俞渝也公开表示了当当未来的发展方向：一是香港上市，但目前并无时间表；二是学习华为不上市，成为一家小而强的私有公司；三是遇到合适买家，再次考虑出售或接受投资。

李国庆和俞渝“夫妻店”的合作早已经破碎，如今两人的互撕还没有落下帷幕，但真相如何已经不重要了，夫妻之间的感情已经无法挽回，无论如何发展，最后的结局就是：双方都是输家。