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眼镜行业的营销策略

发布时间:2022-08-11 06:18:02

Ⅰ 眼镜店如何做好推广 选择提高品牌知名度

一、独特的宣传销售主张理论显身手:“少即是多”的哲学。在品牌推广上也是不例外,抓住企业自身优势,结合企业优势/产品特色,提一个“独特的宣传销售主张理论”就很容易成为极具杀伤力的“核武器”,但放眼目前现状,产品同质化现象太严重了,真想找出一个“羡煞众盘”的独有卖点,还真难如老美抓拉登。 但也妨,还可以退而求其次,每次促销推广只着重诉求一个卖点,围绕这一点展开,如此劲往一处使,自然就容易形成穿透力,正所谓“锥处囊中,不出也难”, 眼镜行业作为一个具有“半医半商”双重特征的行业来说,其产品本身由多个元素构成。在如今眼镜产品外部形态高度同 质化的情况下,我们就应该更注重挖掘产品的内涵以突出自身优势和特点(也就是市场的卖点),使之成为区别竞争对手和占领市场的武器。 二、抓住专业和技术为推广的重点:眼镜作为一种消费品,到底消费者在消费的过程中最需要的是什么?我们不难看到,面对如今琳琅满目的眼镜产品,消费 者越来越理性,在追求外在时尚美观的同时,更看重产品的内在品质和眼睛的健康保健。其内在品质的一个重要构成要素便是验光配镜的准确性和科学性。所以,在品牌定位上应抓住和大张旗鼓地宣传“专业、技术”这张王牌,并且这也应该是长期的诉求点。 三、推广促销要有计划有重点,不要面面俱到:此外,在产品促销和品牌推广的过程中,不应采取面面俱到的策略,要分阶段、时间的进行,并且应该配合具体情况 (市场需要、竞争对手等)。因为大面积促销和长时间促销容易造成促销疲劳,消费者对促销习以为常,缺乏购买吸引,同时给企业造成资金、人力、物力的浪费。 所以,商务星眼镜店进销存管理系统认为在促销的时候应该 有每次促销的主题和重点推广的产品,并且应该成阶梯状,将促销活动推动进行,并且是有计划和递进形式来开展。如在寒暑假学生配镜集中时期,在开展学生优惠 促销过程中,并不非要一味的跟随其他商家开展相同打折降价活动,可以采取组合套餐形式,推出A、B、C、等不同等级的价格组合方式,以适应不同经济条件学 生的需要,同时采取赠送礼品带动促销(礼品一定要选择和学生相贴切的产品)。 四、做好定位的附带宣传工作:此外,将定位融入其中,做为每次推广促销时加以附带宣传,毕竟家长才是学生的经济支撑,而家长作为较理性的消费者更注重的是 品牌和质量,出于对孩子身心健康的考虑更多关注的是验光配镜的精确性。并且即使是在寒暑假促销过程中,促销活动都应该有所变化,不能一成不变,分阶段有特 点的进行。相同,针对夏季太阳镜热销季节,可以开展“炫彩风暴”等有鲜明主题的促销活动,强势推广几个品牌,这样不仅可以拉拢和经销、代理的关系,获得更多的支持(产品、价格、服务、宣传等),同时形成一种声势和潮流,达到推广企业形象的目的,最终实现双赢的局面。但在推广过程中,推广的产品最好区别与竞争对手,避免对戈斯杀,这样往往达不到预期的效果,还会两败俱伤。 五、找到独有大卖点:一根红线贯穿其中:对企业品牌推广来说,尤其是品牌,若能找到一个独特卖点就可以一直让它反复发光发热,而对于强项极多的卖点来说,即使你挖掘出一个独有大卖点,也很难自始至终在推广上“专宠”它。商务星眼镜店销售管理软件认为如何把强项部分串联起来,不管是在管理上,还是在品牌推广上,产品销售市场上,还是在策划卖点上,使企业优势形成系列模式,有一个企业特有的创新风格与述说…… 六、对大卖点概念化,大张旗鼓的宣传:品牌策划的高端手段,当然非炒作概念莫属,因为无论独特卖点也好,系列卖点也罢,终归有点“小家碧玉”和“小打小闹”的感觉。而概念推广就不同了,它一般从大处着眼,整合了诸多资源,具有某种稀缺性和唯一性,找准企业特定资源优 势,提出品牌推广发展概念,引动业内瞩目。品牌路线:品牌是众多卖点中的一个,应结合整体的推广计划来走。 七、名誉是最重要的品牌:行业洗牌的主角是消费者(诚信机制的建立)每个行业都有潮起潮落,这是一般规律,那么企业怎样才能立于不败之地呢?其实原 理很简单,就像其他行业一样,消费者钟爱你的产品,你就胜出了。消费者往往最关心的是产品与使用上的问题(包括售后服务的优良与内涵、产品的安全承诺、安 全保障的投入与系数承诺机制的建立等等),这才是眼镜商创立自己名誉最重要的——这名誉就是品牌,而好的名誉就代表着销售量。然则眼镜商如果认为与消费者 是一次性博弈,那些精致细小的工作可有可无,那就大错特错了。商务星眼镜店会员管理系统认为买方市场情况下,在其他竞争条件不变的情况下,消费者往往会选择信誉好的企业,这时你就在行业洗牌当中占据了优势,有了声誉,有了坚定的客户,银行、供应商等各方面对你的支持也就变得坚定起来,所以眼镜商在行业洗牌当中安全度过,一定要以消费者为中心。 八、注意影响信誉的更多方面:当然信誉不仅仅是企业信誉,还包涵更多的信誉基因在里面: 1、企业信誉、、企业信誉、产品的质量、价格、技术、服务等 等企业的宗旨、理念,诚信、承诺等等。 2、公众信誉、公众信誉、业内业外,消费者、竞争对手等等。 3、公益信誉、公益信誉、服务社会,服务大众,关注消费者,无或少负面报道等等。 4、政府信誉、政府信誉、遵纪守法,诚信经营,无偷税漏税等等。

Ⅱ 浅谈眼镜企业应该如何去做网络营销

6、眼镜来企业网络营销其他自备注
(1)活动:定期拿出眼镜产品做活动,活动一定要真实可靠,切记,不能玩虚的。活动结束,一定要有反馈,这次活动成功与否,用户的反应怎么样。
(2)数据:这里的数据,包括整个网络营销部的数据,企业月销售数据,用户反馈数据,推广数据,等等。数据是开展推广的路标。它将告诉你下一步准备投入多少,往哪里投放。
(3)拓展:拓展包括:产品拓展、渠道拓展、营销拓展等等。产品拓展是为了让产品满足更多人需求;渠道拓展是为了让更多人了解产品;营销拓展是为了让企业能够更好的生存发展下去,进而形成眼镜品牌。
(4)物流:物流的问题近年来频繁出现,一个好的物流,能够建立企业在用户心中的信用。
(5)连横:集众家之所长,为企业服务。企业要生存,需要合作共赢,眼镜企业的网络营销也不例外。多尝试与平台合作,产生利益。

Ⅲ 眼镜行业如何创新

一方面是技术创新:包括材料创新、技术创新和配镜技术的创新,但是这是上游企业做的,而且很难取得突破,挑战的难度很大。
另一方面是商业业态的创新,这个适合上中下所有企业。简单说就是经营模式和经营方式的转变和升级。
一,打造流量。打造自己的内容平台或是生态平台。逐步打造自己的私域流量,为产品和线下店赋能。
二,打造品牌。内容平台不断进行有价值的输出,这个过程已经是在塑造品牌,已经在不断的感染客户,教育客户,再加上优质的产品和优势的服务,那么就逐步形成了自己的品牌。
三,差异化营销。现在的视力健康行业不管是招商加盟还是线下实体店。还是逃脱不了同质化的模式。还是同样的会议营销的招商加盟,还是地推传单海报的获客方式。几十年的老配方,还是小时候的味道。这是一种很低级、很愚蠢的营销方式。在移动互联网,移动社交趋势的今天,和时代的发展渐行渐远,完全没有把握到时代发展的红利。
差异化是保证在竞争中能脱颖而出的有效策略。
差异化可以是技术的差异,产品的差异,服务的差异,品牌的差异,营销方式(获客方式)的差异。
技术和产品的差异在任何一个行业,都不是本质差异,大家的技术和产品都一样,甚至产品是完全一样的,都来自于同一个供应商,毕竟上游企业就那么几个。
更多企业能做的就是在软实力方面下功夫。

Ⅳ 开了一家眼镜店,请问怎么推广好呢

目标市场:各大学校的师生,其中最大的消费群体是学生。
投放广告的目标:在本网站正常运营的基础上做宣传和推广,争取让本网站被各学校的广大师生知晓并了解,以及考察目标市场的反应,以便在日后的网站运营中能收到较好的效果。
主要经营项目:各式眼镜及关于配镜护眼的免费咨询。

广告策略及战术策划:
由于学生接收广告的主要途径是在网络、电视媒体、电台广播、各类书刊杂志等,以下是广告投放的四个方面是:
一、平面广告投放
1、和各个学校附近的网吧达成协议,将我们配镜网的网址设定为IE的主页,将配镜网的宣传图片设定为电脑的桌面背景。这种方式针对性很强,目标直接就是网民,他们是广告营销的最集中目标群体。
2、在校内的宣传栏张贴宣传海报,其宣传面广,可以让大部分学生看到,但对于这种海报学生仔细阅读的可能性较小,因此宣传海报的内容要以大标题和醒目的图案图标为主,但详细介绍仍不可少,以方便那些对本广告感兴趣愿意详细阅读的人群。
二、传统媒体广告投放
1、有请当地广播电台的热门主持人为广告主播,制作成日常生活版广告。
2、电视广告投放
三、网络广告投放
1、利用信息平台发布将现有的商品信息直接登录各大信息发布平台。
2、通过与热门网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广。
3、利用网络媒体,在各大社区、论坛(如天涯、西祠等)制造新闻效应,针对某个专题与类型,发起媒体讨论和关注焦点。
四、公关战略推广
从学校老师中寻求推广方式,首先老师也是本站的目标市场之一,其次老师的宣传和影响力也是非常强的,因为学生对老师的信任度很高,如果老师都很乐意在本网站选购眼镜,学生对本站的信任度将会大大提高。
鉴于老师这个群体的特殊性,具体的广告方案是1)免费派送网站宣传杂志。杂志由印有本网站名称、logo和网址以及电子邮件的信封包装。2)与老师建立良好的合作关系,向老师发放有关公司的一些资料,促使老师在上电子商务等相关课程时这种推广方式更容易建立目标群体信任。

Ⅳ 眼镜企业如何找到顾客的需求价值

随着眼镜企业的快速扩张,众多新兴镜企如雨后春笋,纷纷加入到了这个刚刚趋于繁荣的行业大军队伍当中。因此,眼镜企业间的市场竞争日益激烈,在以产品为王的时代里,企业以产品竞争为主的方式已不再占主导,再加之供求关系的逆转以及产品更新换代的加速,顾客需求也发生了新的变化,企业如何在市场运作的过程中随时了解并把握目标顾客需求,如何在与顾客互动的过程中确定管理顾客的关键点,在确定关键点之后,如何有效把握关键点中一些核心要素并改善企业内在的一些运作流程和节点等系列问题都值得我们深入思考。 很多企业的老板都在想同样的一个问题——如何找到顾客的需求价值!可是,很少有人真正地找到了顾客需求什么,顾客想要的是产品还是服务?是品牌效应还是政策和技术?或者其他…… 首先,在分析企业管理顾客之前,先让我们来看看企业面临的市场竞争格局发生了什么新的转变。 人们对市场竞争的认识是随着市场经济的发展而逐步成熟的,市场经历了卖方市场向买方市场的转变,竞争手段也从原来产品竞争逐步向市场竞争、顾客需求竞争升级。在卖方市场时期,产品供应短缺,企业只需保证货源就不用再去想产品怎么卖的问题。但近年中国经济突飞猛进,各个行业也得到了前所未有的发展,人们的消费水平和消费能力普遍提升,对物质追求越来越高,市场进入了买方市场。参与市场竞争的企业突然感觉到产品卖的越来越吃力,于是很多企业开始加强产品的研发,通过增加产品的功能和品类满足顾客的多样化需求,在一定时间内部分企业也从市场上分得一杯羹。 但随着科技发展,企业模仿跟进速度越来越快,研发新产品周期越来越短,产品越来越趋于同质化。靠产品优势去抢占市场,已经显得力不从心了,市场竞争升级,竞争门槛和难度越来越高。有一定眼光的企业家开始意识到提升自己的市场地位不能光靠产品本身了,而要把企业战略中心从产品转移到顾客需求上。在提升产品品质的同时,不断研究顾客需求,将企业营销策略集中到品牌运作、渠道拓展、服务提升方面,通过系统运作建立属于企业自己的顾客集群。 从顾客角度来讲,顾客已明白不仅仅要从众多广告宣传中去认识和选择企业产品,而要从企业信誉和服务等方面去选择企业,从而保障自身需求得到更好的满足。 从企业和顾客角度分析,目前市场竞争的关键就是解决顾客价值需求。记得文化导师乔静鸣先生经常讲到这样一句话,他说:“如果在经营中我们遇到不懂的问题了,那么就要去问老师”。老师是谁呢?就是我们的客户或者消费者。既然想知道顾客的需求价值和需求点,那么就应该学会与顾客沟通,通过语言交流来了解顾客到底需求的是什么,至少我们要找到三个以上的需求点。比如镜片的品牌、功能、价格;镜架的款式、材料、颜色;希望什么样的售后服务以及相关的政策等等。 每一个顾客的需求都不一样,我们就要通过询问记录来进行分类整理,看看哪些人群的需求点是一样的,是与性别有关还是与消费的年龄有关;是根据其从事的行业有关还是根据其消费能力有关。这样,我们就可以把顾客的需求点找出来了。 需求点有了,接下来我们要做的一件事情就是在众多的顾客需求点中找出最具需求价值的信息。我们把这个极具市场价值的关键点做以精加工,成为我们的一个杀手锏或者说是一个服务亮点进行推广,从而打造出属于自己的特色文化。 打造企业的特色文化也不是那么简单,我们还要清楚地意识到这样一个问题,那就是随着人们收入和消费能力的提升,顾客价值取向和消费特性更趋向于个性化和多元化。那么企业与顾客沟通和进行产品销售的过程中,是通过哪些方式和环节实现企业目标的?企业的市场活动无外乎通过品牌传播、产品、销售渠道、价格促销、售后服务等,与顾客之间也都通过以上市场行为实施多渠道多角度沟通。因此企业应针对顾客价值取向和消费者特性的变化,系统研究顾客需求,并通过品牌和公关传播、售后服务等多方面提供系统解决方案,全面解决顾客需求。 品牌定位与传播:一个企业如果在品牌方面把握比较精准,那么这个企业已经完成了顾客需求管理的一半工作了。好的品牌自己会说话,好的包装自己会卖货,这也是现代经济中的一种新的营销模式。品牌的定位一定要基于顾客需求,根据顾客的需求点来定位自己的产品品牌,例如登沃特E变镜架,它就是按照消费者追求时尚个性而设计的镜架产品,而已以其百变魔术师的概念占领了部分市场份额;水木年华学生镜片,主要是以其两个肩靠肩的青春感觉打开市场的,它掌握了青少年对青春的那种怀想和美好的记忆心里,由此让产品自己说话,既而加速了市场流通化进程。 顾客有不同类型,不同消费层次,不同消费习惯和偏好,例如青少年与白领之间、男人和女之间、不同的消费者之间的需求差异就非常显著。忽视顾客需求差异,企业闭门造车,必定从品牌诞生的时候就会夭折。而那些以顾客需求为导向,通过研究分析顾客价值取向和生活形态而进行品牌定位的企业,必将在红海中找到属于自己的一片蓝海。王老吉产品从传统凉茶到改良后凉茶的定位就是在分析了顾客需求之后,实现了很大的突破。 在品牌传播方面,如今更多企业通过公益营销、时尚营销等互动式、体验式的营销方式让消费者更能深刻体验企业带来的品牌内涵,从蒙牛的超级女生事件行销到诸多企业的奥运营销,无不说明现在的企业越来越注重与顾客进行品牌互动,通过各种方式使客户得到丰富的品牌体验。 公关传播:企业作为一种组织,不仅仅是一个经济实体,还是一个要承担社会责任的社会实体。因此企业发展到一定规模之后,不能仅仅产生市场行为,还需要寻找顾客关注的社会热点事件,积极参与社会公益事业,与顾客情感需求产生共鸣,增强顾客对企业的信任指数,使得顾客更加认同企业,最终推进企业目标实现。汶川地震后,王老吉公司积极参与捐助,捐款达一个亿,当年王老吉赢得的不仅仅是业绩销量的提升,更主要的是赢得了顾客对这个品牌的认同。 服务:很多消费者买家用电器不只是注重产品品牌、价格、质量等方面的因素,更看中在购买产品后,企业对消费者的后续服务是否完善。苏宁电器将自己的产品定位于服务,与国美的低价策略不同,苏宁更注重与顾客之间的深层次沟通,通过服务让消费者得到比产品更重要的价值满足。随着顾客需要层次的提升,服务在企业市场策略中也显得越来越重要,因此企业应及时建立合理完善的服务体系及流程,培养一批专业售后服务人员,同时要加强提升整个企业员工的服务意识。研发、生产部门虽然与顾客离的较远,但现实中企业遇到很的多问题,都是通过各个部门间的分工协作来解决的。因此企业全员都要有服务顾客的意识,通过与顾客有声的沟通和有效的服务,解决顾客需求,让消费者觉得买的不是眼镜产品,二是一种文化和服务理念。 无论从哪一个方面来讲,我们不难看出,眼镜企业要想发展与生存,就要一切围绕客户需求点来做文章,只有掌握了市场的需求特点,我们的眼镜企业才会得到健康发展,从而取得市场效益。

Ⅵ 眼镜店策划的目的及意义

本人是从事学校营销这块,也给眼睛的商家做过策划。
在做一个好的策划之前,我觉得你应该做一个相当全面的市场调查,只针对学生,毕竟学生的需求是多变的和多样的。在后面附有一个调查问卷,可做参考。

一、店外营销策略
1.追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌”等,特现时尚、个性的元素。
2.定价策略:由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。
3.促销策略:
(1)抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。
★开学:开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。
★大的节日:节日期间可顺势推出优惠
★学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的,如:运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。
(2)促销手段:
★ 附加交易——如“买几送几”或买“雪亮隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。
★ 派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。
★ 会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比较强的个性化营销活动

二、店内的营销策略
1、服务流程:
(1)控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。
(2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节 与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。
(3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播;二是提高消费者的认购频率。
如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。
2、 购物环境:
(1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。
(2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷清晰层次分明图片也应经过认真选择。
(3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。

这里有个活动方案:
时间:周末
地点:在校内繁华处与校门口各设两点
主题:关爱莘莘学子眼睛为活动主题
活动内容:1.与校方联系,说明你店向大学免费助学计划:为前100名(数量自己核算)家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。 (成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定基础。
—来自于网络

Ⅶ 请问眼镜店的营销策略应该是怎样的

确定有针对性的产品营销组合策略 针对目标消费群实施有针对性地营销策略 统计分析营销策略实施的有效性(效率、效益)...
记住一句话:只卖好的,不卖贵的!

Ⅷ 如何做好眼镜店的营销!

目前根据调查我国的近视人群的数量程明显上升趋向,我们走在大街上随处可见带着眼镜的人群,近视人群数量的激增使得眼镜行业的市场异常火爆,一些眼镜连锁店也是越来越多,,随着这些眼镜店面的增加,竞争也随之而来,怎样做好眼镜店的营销提高门店的销售业绩成为许多经营管理者所关心的问题,那么眼镜店如何做好营销呢?1、树立专业形象,销售输出的应该是专业而不只是产品 在眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,我们的消费者变得越发精明,我们面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费,对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高,对于自己本身视功能的要求也越来越高。为此,其一我们的店铺员工必须熟练的掌握相关专业技能及眼镜商品知识,能够感同身受的从顾客的角度出发,选配其合适的眼镜。树立专业的眼镜光学权威形象,对患者能够形成有效的科学配镜指导。其二我们的店铺员工还要注重着装行为上的细节问题,打造专业的个人形象。2、贯彻戴镜指导及护眼常识,增加更多信任 我们的消费者,尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加,如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的,我们的员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导,这样消费者对我们所配眼镜的认同感会更强,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。3、强调换位沟通,切实体味客户的感受 成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,眼镜销售人员要站在消费者的角度去考虑患者的感受,感受其视力模糊的苦恼、戴镜无奈的痛苦和对学习、工作、生活等各方面的严重负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。4、强质量弱价格,避免陷入价格战 ,体验式的重点介绍眼镜的功能与特点,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。5、重视亲情服务,销售自然不难 在任何时候,亲情都是人类必不可少的,由于竞争压力的迅速加大,亲情友情越来越淡化的今天,更包括店铺和消费者明显的对立关系的情况下,亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂,商务星眼镜店销售管理软件认为只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和回访,生日祝福,以及提醒客户眼镜免费清洗保养,而完成这些都可以借用专门的 眼镜会员管理系统轻松解决。6、弱化商业氛围,减少销售对立情绪 销售的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,我们可以从专业的角度引导顾客消费 。业内有很多出色的销售人员甚至不用出验光室就能将一笔生意做成。所以说不要让消费者感觉到明显的浓厚商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,如很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时的围在销售区询问销售情况等等现象的发生。 眼镜店在经营的过程中,碰到的问题各不相同,所以我们想要做好营销不能生搬硬套,各个眼镜店开展营销活动,还需因地、因时、因人制宜,摸索出一套最适合自己的方法,这样的营销方法才是最适合我们眼镜门店发展的。

Ⅸ 研究眼镜店营销模式的目的及意义

摘要 1、眼镜产品概况:眼镜是一种兼具保护与装饰的消费品。眼镜的保护功能主要体现在镜片上,其具有调节进入眼睛之光量、矫正视力、保护眼睛安全的作用。眼镜的装饰功能主要体现在镜架上,不仅为眼镜配套时起到支架作用,还具有装饰性。眼镜零售市场的业态越来越细分化,眼镜消费频次越来越高,消费需求也更加多元化、个性化。

Ⅹ 眼镜店生意差怎么办怎么推广

一,资金
巧妇难为无米之炊。要开好眼镜店,充足的资金是首要条件。没有资金只能开个小店,小打小闹,在各个方面就处于劣势。特别是有一些创业的年轻人,没有准备充足的资金就盲目开店,结果开了后资金周转困难,想进货没钱,想做广告也没钱,本事再大也无法施展身手,不久就会陷入困境。所以开店前一定要做好预算,把各方面需要的资金准备充足,力争一步到位,不能因为资金不足而拖累其它计划的实施,急功近利的心态不可取。

二,地段
商场如战场,打仗时如果抢先占据易守难攻的有利地形,起到保护自己、消灭对手、掌握主动权。做生意也是一样,一个城市里面分一流、二流、三流等商业圈,一流地段的商圈称为黄金地段,人流量多,顾客消费较集中,基本上是开什么店都可以财源滚滚。我们经常看到一些眼镜店技术很差、管理很落后,可是生意照样很红火,这就是占了地段的优势。地段好人气旺,想不发财也难。有充足资金一定要开在黄金地段,虽然开支大,可是营业额也高,赚得也多,高风险高收益。

三,技术
眼镜行业是个特殊的行业,技术含量很高,技术好不好,顾客一戴马上体现出来。所以技术好不好,对生意影响很大。刚才我在上一条说了,一些地段好的眼镜店技术很差,可是生意照样好,这是什么 原因呢?原因很多,主要原因是进店的人数多。进店人数多,相应营业额就高,加上成交单价高,所以掩盖了技术、管理落后等弱点。地段差的眼镜店,特别是一些小店,在进店人数和成交单价方面处于劣势,所以要着重提高技术含量,来提高顾客的满意度,提高成交率,同时可以带动单价的提高,从而提高营业额,所以培养一批技术骨干对眼镜店是非常重要的,一个经验丰富、技术高超的验光师可以吸引大批的顾客。

四,管理
高效的管理水平对于眼镜店非常重要。不管是大店还是小店,高效的管理可以确保眼镜店低成本、高效率运行,最大限度地挖掘员工的潜能,提高员工积极性。管理的内容很多,包括采购、库存管理、员工管理制度等等。现在很多眼镜店买了管理软件进行管理,取得了良好的效果。可是很多小店偏面认为店小,事情少,成员基本是家里人,不用花太多的心思去管这些事,其实是错误的。把一家小店在各方面管理得井井有条,可以锻炼个人能力,如果将来开大店就轻松得多。经营者不光自己要提高管理水平,还要培养一批高水平的管理人才,这样才能确保眼镜店的良性运转。
五,营销
好酒不怕巷子深的观念早已经过时,现代营销学被大量应该于现在的眼镜店日常经营之中。营销的内容很多,分店内营销和店外营销。店内营销就是顾客进门后,用各种方法和手段来确保成交,并想办法提高成交单价。店外营销就是到外面做广告宣传来增加进店人数。营销的方法和力度对生意的成败相当重要,地段差、规模小的眼镜店做好了营销就可以弥补劣势,把业绩提高上去。地段好、规模大的眼镜店做好了营销,就可以起到锦上添花的作用。现在很多小的眼镜店老板还是守在店里,等生意上门。借口就是人手不够,没办法做促销,其实说到底主要是经营观念问题。小店要想做大,还是要好好学下现代营销学。

六,服务
现在大多数的眼镜店都是注重价格竞争,而忽视了服务的竞争。将来中国眼镜行业的竞争必然会转向服务的竞争,这才是真正的良性竞争。眼镜是不是暴利,主要是看提供了多少有价值的服务。我们为顾客提供的服务不仅仅局限于三包之类的内容,也不仅仅是验光问题,而要有更多的服务内容。我认为眼镜店要真正成为顾客的眼睛保健专家,特别是青少年和中老年患者,以及佩戴隐形的患者,帮助纠正错误的用眼习惯,提供定期检查视力服务、用眼科检查手段影响视力的眼病以及提供眼保健方面的相关知识是很有必要的,用优质的服务来提高顾客的满意度,从而培养忠诚顾客。一句话,用真诚的服务来打动顾客的心。

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