A. 在网络营销里面的“长渠道”和“短渠道”是如何应用
短渠道是指将网上产品或服务提供给消费者时,不经过或只经过一个中间商环节进行销售的网络营销渠道。
长渠道是指将网上产品或服务提供给消费者时,经过两个或者两个以上的中间商进行销售的网络营销渠道。
就目前来说,网络上面主要应用的仍然是短渠道,毕竟信息化社会中,信息传递对于每一个人都是平等的,而且也不存在必须要经过中间环节,但是现在的微商和分销系统等就主要应用了长渠道。
内容拓展:美国市场营销学权威菲利普·科特勒:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简而言之,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。网络营销渠道是利用互联网提供可利用的产品和服务,以便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场通过电子手段进行和完成交易活动,包括搜索引擎注册之、关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
B. 试举例说明适合长渠道、短渠道、间接渠道、直接渠道、宽渠道窄渠道销售的产品
长渠道:流通环节多,层次多的用长渠道,娃哈哈
短渠道:产品的流通环节,层次比较少的适用
间接渠道:体育用品,体育服等体育商品
直接渠道:电话
电视
自动售货机等
宽渠道:日用品,以及产业用品中的原料等
窄渠道:轿车
电脑
C. 营销渠道策略有哪些
营销渠道策略有如下五点:
(一)、直接渠道或间接渠道的营销策略
(二)、长渠道或短渠道的营销策略
(三)、宽渠道或窄渠道的营销策略
(四)、单一营销渠道和多营销渠道策略
(五)、传统营销渠道和垂直营销渠道策略
策略简介
企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。
渠道策略
1、网络营销渠道功能
与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
(3)配送系统。一般来说,产品分为有形产品和无形产品,对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送,对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,如着名的美国联邦快递公司,它的业务覆盖全球,实现全球快速的专递服务,以致于从事网上直销的Dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此,专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在,在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。
D. 双渠道销售案例
2007年11月7日这一天,百洋医药集团有限公司的董事长付钢忍不住满脸笑容,因为公司又一次取得突破,获得了中国第五张网上药店的经营牌照。 成立不过两年的百洋医药集团一直都走得顺风顺水,2005年下半年公司成立,2006年一年就实现了3亿元的回款,同时又被评为“十大最具成长力药企”之一 “作为传统的医药行业,我们格外重视IT技术团队的建设和网上零售,百洋医药集团一上场就和别人不一样。”付钢说。而这种“不一样”映射了怎样不同的商业战略? “和我一起创业的员工以前都是我的手下,他们和我一样都是医生出身,又做了多年的医药销售,所以和医院的关系比较好。”因此百洋医药集团建立不久,付钢很快就与全国4000家大中型医院、500家各级药品批发企业和20000家药店建立起了广泛的业务联系。 掌握了销售渠道的销售人员出来自己创业,适应市场的时间的确会比别人短很多,但是仅仅依靠从前的销售渠道,要和同行并肩不难,要超过同行就没那么容易了。 付钢决定在传统渠道上玩出新花样,当其他医药企业花大笔钱扩展销售队伍的时候,百洋医药集团却投资IT技术团队建设。 而这个新花样恰恰源自于付钢之前遇到的“职业天花板”。付钢在一家医药企业前前后后做了11年的医药销售工作,等他做到销售副总裁的位置,发现销售业绩保持几年的快速增长之后明显放缓。 触摸到“天花板”,自然想突破,而突破意味着改变。学医的付钢大学时就喜欢玩电脑,工作中又通过互联网关注市场信息,所以90年代初他就开始关注IT技术的发展。当在工作中遇到瓶颈的时候,付钢很自然就想到互联网。“进步总是伴随着破坏性的行业规则出现而到来,我认为电子商务会打破医药销售行业的游戏规则。”付钢在为别人打工的时候就开始琢磨整套电子商务方案 思考成熟后,创业一开时他就把电子商务方案付诸实践,付钢首先让IT团队做好两件事。 一是建立公司网站,在网站上全面展示公司的实力、文化、产品与服务。虽然订单主要来自于销售人员与客户面对面沟通或者是参加相关会议,但是得到订单之前网站是一个便捷的信息平台,一方面减少了销售人员对客户的重复讲解,缩短交易的沟通时间,甚至丰富细致的网站信息有时候比销售人员的讲解更能使客户了解百洋医药集团;另一方面对于刚进入市场的百洋医药集团来说,网站能树立企业品牌,而在药品营销中品牌往往比价格更具有竞争力。 二是完成企业信息化管理。IT技术团队开发了自己的企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)软件。通过信息化管理,付钢实现了百洋医药集团的精准营销和快速营销。在公司ERP管理系统中付钢可以随时查找产品的销售情况,当一种产品销售紧缺时系统会自动给出提示,采购人员就可以及时向上游的药品生产商发送采购计划,不用像过去那样到药房中一种一种地盘点;另一方面通过CRM系统可以分析每个客户的需求特征,比如客户的采购时间、采购品种以及采购量,分析出每个客户的采购规律之后,销售人员可以做到在恰当的时间向客户销售恰当的产品。而过去只知道每个省的销售情况,数据掌握不精确也就不能对每个医院、企业和药店实行精准、主动营销。 百洋医药集团信息化以后,库存降低,供应链运转快速也加快了。其中把迪巧(维D钙咀嚼片)作为其主打品牌就是主动营销的结果,当销售人员分析后台的销售曲线图的时候,发现迪巧在各地的销售量都高于其他药品,于是就把迪巧放在网站上最醒目的位置,同时向客户主力推荐,在没有其他的广告投入的情况下迪巧年销售突破2亿元,并稳居钙补充剂医院采购的前三名。48130644.2110085性商网ChinaSexQ.com,安全套,性用品,保健品 付钢的投入与产出成正比,百洋医药集团被评为“2006年度中国企业信息化500强”,创业之始就走得顺顺当当。百洋医药集团的发展又一次给我们诠释了这一道理:在信息时代,即使走传统销售渠道也离不开电子商务。 “电子商务,必须是电子携手商务才能够体现商业价值。”付钢不满足仅仅在传统销售渠道中渗进电子技术,他要实现真正的网上交易。 “掌握终端用户才有话语权,我给零售事业部的任务很明确,就是打开网上零售市场。”付钢利用传统渠道快速地拓展批发市场之后,又准备开创网上零售市场。 付钢这么热心网上零售市场的开发,其实是因为他知道在传统零售渠道中自己没有多少机会了。一方面,处在黄金路段的门店早就被先进入市场的传统医药零售商抢走了,另一方面,占去利润30%的昂贵房租使得零售商的盈利并不高,这就意味着付钢必须另选他路。“我不缺零售经验,也不缺电子技术,支付和配送条件现在也很成熟,为什么不选择网上零售呢?”认为电子商务会破坏行业规则的付钢跨出这一步没有什么犹豫。 于是,百洋医药集团2006年下半年成立零售事业部,而零售事业部就是负责网上零售。准备了一年之后,2007年11月份百洋医药集团获得了网上药店的经营牌照,具有进行网上非处方药交易的资格,网上药店百洋健康药房也随之正式上线。 然而打开网上零售医药市场又谈何容易。虽然非处方药不需要医师或其他医疗专业人员开写处方即可购买,一般公众凭自我判断、按照药品标签及使用说明就可自行使用,例如吗丁啉,但是消费者还是习惯去医院和药店购买。这也是其他的四家网上药店只是依附于实体店而起补充作用的原因。 “出现这种情况有两个原因,一是消费者担心药品质量,二是即使是非处方药,消费者还是习惯咨询医生。”零售事业部总经理李正华分析道。分析原因后李正华便在网站上对症下药,消费者在网站上可以在线查看购买的产品是否符合国家检测标准、是否有国家批文;同时从商品的采购到销售,当地的药监局随时可以查看产品和网站后台信息,消费者在网站上所有的交易记录都会保留三年待监管部门检查,药品出了质量问题都有据可查。而且,网站上设立在线职业医生,让其指导消费者购买,在消费者购买之后客服人员还会电话回访询问其使用效果,再把效果回馈给在线职业医生,杜绝用药不当的情况发生。 但是与质量和服务相比,由于医药的特殊性,品牌更容易决定消费者是否购买,网上药店尤其如此。“即使是同一种药,为什么顾客愿意去同仁堂买?”李正华认为网上药店不能走低价路线而要走品牌路线,百洋医药集团采取的措施是让线下活动打造线上品牌,例如积极参与公益事业、组织社区活动,同时在网站上营造百洋健康社区供消费者讨论交流。
E. 分销渠道基本结构包括哪些,结合案例说明
(一)直接分销渠道
直接分销渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户,没有中间商介入。
直接分销渠道的形式是:生产者——用户。直接渠道是工业品分销的主要类型。例如大型设备、专用工具及技术复杂等需要提供专门服务的产品,都采用直接分销,消费品中有部分也采用直接分销类型,诸如鲜活商品等。
(二)间接分销渠道
间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。
间接分销渠道的典型形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者(少数为团体用户)? 现阶段,我国消费品需求总量和市场潜力很大,且多数商品的市场正逐渐由卖方市场向买方市场转化。
与此同时,对于生活资料商品的销售,市场调节的比重已显著增加,工商企业之间的协作已日趋广泛、密切。因此,如何利用间接渠道使自己的产品广泛分销,已成为现代企业进行市场营销时所研究的重要课题之一。
(三)长渠道和短渠道
分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:
1、零级渠道(MC)即由制造商(Manufacturer)直接到消费者(Customer)。
2、一级渠道(MRC)即由制造商(Manufacturer)通过零售商(Retailer)到消费者(Customer)。
3、二级渠道(MWRC) 即由制造商(Manufacturer)——批发商(Wholesaler)——零售商(Retailer)——消费者(Customer),多见于消费品分销。
或者是制造商(Manufacturer)——代理商(Agent)——零售商(Retailer)——消费者(Customer)。多见于消费品分销。
4、三级渠道(MAWRC)制造商(Manufacturer)——代理商(Agent)——批发商(Wholesaler)——零售商(Retailer) ——消费者(Customer)。可见,零级渠道最短,三级渠道最长。
(四)宽渠道与窄渠道
渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多 ,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。如一般的日用消费品(毛巾、牙刷、开水瓶等), 由多家批发商经销,又转卖给更多的零售商,能大量接触消费者,大批量地销售产品。
企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道,它一般适用于专业性强的产品,或贵重耐用的消费品,由一家中间商统包,几家经销。它使生产企业容易控制分销,但市场分销面受到限制。
(五)单渠道和多渠道
当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道;在有些地区独家经销,在另一些地区多家分销;对消费品市场用长渠道,对生产资料市场则采用短渠道等。
F. 营销渠道有哪些种类或者类型
营销渠道一般分为:门户类、社交类、搜索类、视频类、自媒体。
1、门户类
优势:信任度高、SEO权重高。劣势:受众不精准,流量少。
我们可以通过门户网站来提升品牌形象,发布新品消息、人物专访文章、还可以压负面消息。
2、社交类
优势:用户黏度高,意向明确。劣势:受众群体小,话题不可控。
社交群有利于我们引导用户关注、宣传产品认知,帮助公司进行口碑传播。
3、搜索类
优势:流量精准,转化可控。劣势:见效慢,操作难度大。
由于搜索类用户目的比较明确,所以可以直接销售产品、获取用户、建立信任。
4、视频类
优势:可信度高、变现能力强。劣势:留存低,技术门槛高。
都说“眼见为实”,视频可以更加贴近用户,提升品牌曝光,提高用户信任度,实现快速变现。
5、自媒体
优势:曝光多,渠道多。劣势:限制多(封号),意向低。
自媒体平台拥有的限制较多,不可以放联系方式等诸多规定,我们可以做产品认知,引导用户关注其他平台。
G. 渠道推广策略有哪些
渠道推广策略有如下:
1、直接渠道或间接渠道的营销策略。
2、长渠道或短渠道的营销策略。
3、宽渠道或窄渠道的营销策略。
4、单一营销渠道和多营销渠道策略。
5、传统营销渠道和垂直营销渠道策略。
网络营销渠道功能
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
H. 渠道营销策略
营销渠道策略有如下五点:
(一)、直接渠道或间接渠道的营销策略
(二)、长渠道或短渠道的营销策略
(三)、宽渠道或窄渠道的营销策略
(四)、单一营销渠道和多营销渠道策略
(五)、传统营销渠道和垂直营销渠道策略
策略简介
企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。
渠道策略
1、网络营销渠道功能
与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
(3)配送系统。一般来说,产品分为有形产品和无形产品,对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送,对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,如着名的美国联邦快递公司,它的业务覆盖全球,实现全球快速的专递服务,以致于从事网上直销的Dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此,专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在,在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。
I. 市场营销中最窄、最宽、最长、最短的渠道模式分别是什么
渠道宽度,是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。
宽渠道:生产者使用的同回类中间商答多,产品在市场上的分销面广。最宽渠道模式为密集分销,即通过尽可能多的适当的批发商、零售商进行销售。
窄渠道:生产者使用的同类中间商少,分销渠道窄。最窄渠道模式为独家分销。
渠道长度,是以渠道级数为基础的,是指在生产者和消费者之间的销售中间机构的多少。
最短渠道模式为零级渠道。由生产者直接到消费者,中间不经过任何营销屮间机构。
长渠道一般为三级渠道,即批发商、代理商和零售商。更长的分销渠道比较少见,因为从生产者的角度来看,渠道级数越高,获得最终用户信息的难庋越大,同时桨道控制难度也越大。最长的渠道应该是日本的食品分销了,达到了六个层级。
J. 销售渠道的策略
(一)、直接渠道或间接渠道的营销策略
(二)、长渠道或短渠道的营销策略
(三)、宽渠道或窄渠道的营销策略
(四)、单一销售渠道和多销售渠道策略
(五)、传统销售渠道和垂直销售渠道策略