小农严选的社群营销案例

A. 有什么社群营销案例老板要我写一个社群运营方案，求推荐，谢谢~

不知道你是什么行业，每个行业的社群都会有不同的运营方案，具体情况具体对待。

B. 互联网社群营销有哪些经典案例

首先我们先来分析一下市场营销究竟是怎样的意思，市场营销其实是为了企业实现其自身目标从而进行的一系列的分析，计划，执行与控制的一系列的管理过程。

而互联网社区当中最具有着代表性的自然数谷歌，网络，QQ等这类的社会营销网站。而他们又是怎样发现这种机会并且加以使用的呢？首先他们必不可少的就是能够准确的确定目标市场和进行正确的市场定位。他们会进行更多的发现和评估机会，进行市场调查，分析，从而更加了解当前的人们需要的一些欲望，并且要深切结合本企业的优势资源，从而进行预测。之后他们会选择市场细分，比如说腾讯QQ的出现，他的出现更多的是为了新的年轻一代能够更好地进行交流沟通，提供给他们一些平台。然而这项程序的运营在刚一开始并不是为了老年人的一代。所以它的市场细分更多的是从年轻人入手。

之后他们就会进行市场定位，市场定位主要的目的其实就是为了给本企业定形象。这就好像是通过运营我们听到腾讯，第一个联想到的自然就是社交网站。通过这类方法能够准确的为企业的品牌，产品树立一定的特色，这就好像是你已经告诉人们你的嘴角有一颗痣，当别人看到嘴角有痣自然而言的也就会想到你。

经过此类方法，我们再用市场营销的四个维度，深度宽度粘度等等，更加能够把握我们所需要的是什么，从而分析。比如腾讯QQ，里面的视频通话就是电话的一个延伸。这就是互联网营销的经典案例。

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书名：社群营销实战手册从社群运营到社群经济

豆瓣评分：7.4

作者:秋叶/邻三月/秦阳
出版社:人民邮电出版社
副标题:从社群运营到社群经济
出版年:2018-1
页数:400

内容简介：

互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。秋叶等人的“社群营销”，并非单纯靠社群卖东西，而是建立一种中心化的、自行运转的生态，让“同好”们形成紧密的联系，创造出海量营销机会。 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》共5章内容，从社群的定位、建立、扩张、变现、运营，到社群的生命周期延长、社群运营团队的打造和管理以及社群管理工具，大量干货秘笈一应俱全，并提供丰富的运营实战案例，全面解读社群的玩法。 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用，也适合作为各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的新媒体营销课程的教学用书。

作者简介：

秋叶（张志），武汉工程大学副教授，多部畅销书作者，秋叶PPT创始人，知识IP大本营创始人，中国电子商务协会认证专家，中欧商学院私享会导师。

邻三月（陈慧敏），阳米科技CEO，BetterMe大本营社群创始人，知识IP大本营社群首席运营官。社群成员主要为北京、上海、广州、深圳的知识IP和职场精英。

秦阳，PPT达人，新媒体专家，中国电子商务协会认证讲师。著有《如何打造超级IP》《微信营销与运营》《社群营销与运营》等多本畅销书。

D. 如何借助网络进行产品营销

当今互联网已不再陌生和神秘，已经成为我们日常生活不可分割的一部分。我们都知道，关于营销是只要客户在哪里，营销就会出现在哪里。既然互联网上有数亿计的客户或潜在客户，那么企业就不得不将营销阵地开到互联网，因此便催生了互联网营销。互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因互联网营销具备了营销所有的营销沟通基本特性，加上其超越线下营销所具有的特性（无时间、空间限制），随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，当前已成为最主流的营销方式之一，被众多企业所采纳应用。

互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。在互联网免费思维的作用下，互联网营销需要经过拉新、留存、促活、转化等一些列过程，最后一个环节才是营销，即交易，为区别与传统营销，行业内将其定义为互联网运营，是一个营销体系。上一小节我所提到的“小米社群营销”的案例是实物产品通过互联网营销的经典案例，现在以互联网产品QQ秀为例，如图6-12所示，集合了互联网产品常见的运营（营销）方式。

图6-12 互联网产品常见运营方式（例:QQ

在腾讯的历史，乃至中国互联网史上，QQ秀都堪称一款革命性的收费产品，它可以被视为全球互联网产业的一次“东方式应用创新”（在这里不做深度剖析）。腾讯不是这一创新的发起者，可是它却凭借这一创新获得真正商业上的成功，成为互联网产品运营的典范，被后来者广泛借鉴。QQ秀为腾讯的商业化打开了一扇全新的大门，是腾讯的第一个金蛋。而比商业利益更有价值的是，QQ秀让腾讯与它的亿级用户建立了情感上的归属关系和隐形的营销沟通。

由案例可知，互联网产品营销不同于实物产品市场营销，市场营销根植于“直接获取最大利润”的传统商业模式，历经多次社会形态的变革，持续适应社会、经济、文化的步伐调整进化，为我们留下了许多经典成熟的管理运作模型。而互联网运营则立足于“获取最多用户并以售卖用户影响力获利”的新型商业模式，历史短，根基浅，一切远未成型。但两者的底层商业逻辑融合度还是比较高的，不要忘记互联网营销是随着技术的发展从传统营销演变而来的，多数场景都能在生活和经济活动中找到原型。

当今，阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、美团、爱奇艺等电子商务服务平台已经为这个世界打开了互联网营销的通道；微信公众号、今日头条、百家号、企鹅号、搜狐号、微博等为企业打开网络宣传与用户零距离沟通通道；完善的快递物流、在线支付、征信系统、金融服务等电子商务服务体系为互联网营销提供支撑保障，已经为企业清除了开展互联网营销的障碍，只要企业自身思想意识到位，人才队伍能力跟得上，就没有外部阻力。

一直互联网行业对传统行业的冲击确实很大，但是一些传统行业的老板还是在遵照的一些以前的传统模式进行销售和营销。2020年，疫情爆发，在突然一下全国人民”坐月子”期间，大家都措手不急，对于企业来讲，更是难上加难，大家都宅在家里，足不出户，只能通过互联网营销，传统企业吃了哑巴亏。所以未来传统行业一定要改变传统的思想，一定要跟随社会的发展以及互联网的发展，有能力的企业一定要组建自己的互联网营销团队，提升企业整体发展速度，这在激烈的竞争中，已成为一个必要的发展条件。

E. 社群如何实现转化有案例分享下吗

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G. 精准扶贫的新媒体营销案例

为集中展示扶贫新案例、新进展、新成效，探索新媒体携手扶贫新模式，中国记协新媒体专业委员会推出了“2020中国新媒体扶贫联合公益行动”，并对参与联合公益行动的案例进行了评选，经过专家严格评审，从近 100 件优秀案例中评选出一批助力脱贫攻坚，广泛凝心聚力、改善社会民生、传播向善力量的“2020 中国新媒体扶贫优秀案例”。

记者从现场获悉，“2020 中国新媒体扶贫特别推荐案例”，由中央广播电视总台——“小朱配琦”来了！一起为湖北拼单获得。这个组合，一位是国家级新闻“rapper”著名主持人朱广权，另一位是淘宝“oh my god”带货一哥李佳琦，两个看似不在同一次元的人，却打破次元壁组成了 CP，直播连线展开了一场湖北美食公益直播，累计卖出 4014 万湖北商品！现场，“小朱佩奇”的主创朱广权和李佳琦也发来了他们的获奖感言。

另外，会上还揭晓“2020 中国新媒体扶贫十大优秀案例”。获奖名单如下：

人民日报新媒体公益带货系列直播——人民日报社

“老乡别急，我们帮你”脱贫攻坚直播带货系列公益活动——天津津云新媒体集团

“青耘计划”乡村振兴青年助农行动——中国青年报社

芒果扶贫云超市——湖南广播电视台

《美丽乡村我代言》大型扶贫公益活动——央视网

AI教育公益助学活动——青少年科技素养提升计划——科技日报社

你好，马吉米溜索！出山，脱贫金果果！——云南日报报业集团

2020中国新媒体扶贫联合公益行动——科学用药 科普扶贫活动 ——光明网

“搭把手·拉一把”湖北农副产品公益大直播——湖北长江云新媒体集团

“爱在东方”公益行动——东方网

H. 关于社群营销如何来理解

中国网民接近8亿，流量聚集意味商机无限。

今天数字君就带你一起来呱唧呱唧互联网营销中的——社群营销。

首先，咱来看两个风靡一时的经典案例。

一

卖手机的小米 ： 为发烧而生

小米曾经有3个论坛，分别是MIUI论坛、米聊论坛，小米论坛。当然，现在米聊论坛已经关闭了。小米论坛火起来的契机是发布小米手机，几天的时间内涌入了几十万的注册量，其实算不上有什么艰难时期，可以说是一下子火起来的。

当时，一没有雷军的名气背书，二当时小米还没有公布手机计划，完全的发烧友ROM论坛。

至于如何发展的，居然很简单，完全没动用传统的广告公司包装+常规宣传套路，仅仅是利用优质产品（MIUI ROM）和高质量的内容（产品、技术讨论）吸引优质用户（刷机ROM中有影响力的意见领袖），并逐渐向普通用户扩散。

在硬件无法改变的情况下，利用软件来提升手机的运行速度成为唯一的选择。当时各类ROM层出不穷，有团队制作，也有个人发布，同时形成了很多专门的论坛，比如当时的机锋、安智等论坛，活跃着大量的ROM爱好者。机智的小米团队，让MIUI从这些论坛开始入手，通过各种方式联系知名网友，宣传自己新制作的ROM，经过一番努力，最终联系到了100位网友称为首批MIUI ROM的体验者，也就是小米所谓“100个梦想的赞助商”的由来。由于产品体验不错，问题反馈及时，工程师随时在线答疑解惑，BUG及时修复，MIUI逐渐在发烧友中积累了良好的口碑，并不断扩散，用户越来越多。到小米手机发布时，MIUI论坛已经积累了30万用户。

二

卖思想的：罗辑思维

罗振宇说：挣钱是世界上最体面的生活方式。不久前的今日头条创作者大会上，罗振宇再次印证了这个观点：我不是什么媒体，我就是个买卖人。

关于罗辑思维的文章很多，大多数人认为是电商+会员制。电商占大头，开发了很多产品。这种社群是偶像导向的，以罗胖为中心，不过现在慢慢的开始去中心化，在罗友圈里构造了很多具有想象力的社交方式，罗胖的节目现在更多只是一个曾经聚集这群会员的共同点。

《罗辑思维》推出“史上最无理”的付费会员制，5000个普通会员：200元；500个铁杆会员：1200元。结果是真实的，这让不少等着笑话的人失望了：这5500个会员名额只用半天售罄，160万元入账；让人大跌眼镜的是，200元的普通会员名额出售了4892件，1200元的铁杆会员出售了495件，在淘宝出售的商品短短半天就出售完毕。

好了，上面两个故事告诉我们这样一个道理：你注定成为不了第二个小米和罗辑思维，但你只要懂得社群营销，你完全可以成为自己领域的小米和罗辑思维，完全可以拥有自己的铁杆粉丝，形成精准营销。

那么，如此神奇的社群营销该怎么做呢？

首先，什么是社群营销

社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是社群营销。

社群营销怎么做

社群，简单来说即是一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同爱好，共同偶像抑或共同的家乡等）。

以下几点需要注意（敲黑板）↙↙↙：

➤ 社群定位：确立提供聚集的目标人群和聚集的目的，规化社群调性；

➤ 用户画像：基于产品需求找首要匹配的核心用户；

➤ 内容建设：圈层建立，不断细化内容，推送话题，培育用户对社群的情感依赖与粘性；

➤ 活动运营：线上线下活动拉近用户与产品的距离，培育用户对品牌的依从性；

➤ 群员标签：建立用户档案，切记“用户关心的，才是重要的。

总之，如果要用一句话来说的话就是：把你的用户当你追的男神/女神来对待！

前方高能：不要踩坑！

➤社群并不是越大越好！要做到精。

➤社群运营是一个漫长的过程，切记操之过急。要有足够的耐心。

➤社群运营的是用户，重视用户的感受和体验，给予足够的重视和互动。

➤通过多中心化，让整个群焕发多种生态，让每个群成员在参与中得到价值感。

➤线下活动深度连接。毕竟线上只是个交流平台，线下在能发挥真真的价值。

如果说要把社群从商业的角度来分析的话，那么数字君会有三个提示给到你：

❶ 平台渠道。把社群引流到销售渠道中来的方式。例如罗辑思维的罗友会、卖书。

❷ 售后维护。如目标人群已转为客户，可利用社群维护，形成二次或多次销售。

❸ 把用户当成自己的UE。用户直接反馈自己的使用体验，服务建议等，将产品的发展融入到社群，让用户更有代入感，从用户体验转换成产品经理。

说了这么多，最后数字君给大家举一个传统企业通过做社群营销如何成功逆袭的例子，希望对大家有所帮助。

霸蛮社

霸蛮社？听到这个名字你怎么也不会和吃的扯上关系吧。

霸蛮社创始人的创始人：张天一——中国最红的米粉店老板，北大法学硕士，90后创业明星。

霸蛮社现有粉丝近20w，每日活跃在社群统计近1w人，粉丝沟通全部是在微信群上进行沟通的，有差不多2000多个是官方直接接管的微信群。每周组织线下活动。

为此，张天一对于社群运营的优势作了详细解释，“首先有社群能让店铺选址更大胆。社群成员关系是长期的，靠社群引流，他们会把门店作为固定大本营，这样可以选地段稍差一点的地方，缓解了餐饮业租金贵的难题。其次，缓解招人难。当很多餐饮同行用大叔大妈当服务员的时候，我们能保证自己的服务员都是90后，这帮人精神状态非常好，事实上有很多社群成员最后成了伏牛堂的员工。这就是‘员工即用户，用户即员工’。他们对你价值观认同，比一般员工黏性更高，忠诚度也更有保证。”

据说伏牛堂年销售额过亿元，将一碗米粉卖出高逼格，张天一甚至还受过总理接见，除开他独特的运营思维之外，伏牛堂广为人知，与张天一运用的社群营销也脱不了关系。

好了，今天数字君的故事就讲到这儿。

关于社群营销更多秘密，欢迎关注数字君并留言，让我们一起玩转数字营销，一起装逼一起飞！！！~

感兴趣的童鞋可以搜索微信号： marketer01

I. 朋友做服装行业，怎样用社群进行营销

随着私域流量的发展沉淀，社群营销的玩法基本定型，基本上都是：流量→入群→成员唤醒→流程设计→转化

但能否抛开这套玩法，根据不同行业定制一套私域打法组合，效果又会怎么样？总结

1、企业微信被动加粉，建议每日每号添加好友数小于300人，并善用激活码功能进行分流。

2、客户已普遍对包裹卡带有审美疲劳，因此美观和福利设计上需要更加用心。

3、欢迎话术与引流页面内容逻辑必须一致，比如引流页面上写添加好友送优惠券，而欢迎语却引导客户注册会员，那客户肯定会感到困惑，引起不必要的客户流失。

4、私域运营是CEO工程、一把手工程，因为最开始私域里的客户往往是企业已有的客户，企业高层需要为私域运营铺好路，给予足够的重视，才能进行高效推进。

5、对于非标产品的群发推广，不适合推爆款产品，可以用大额券等优惠方式吸引客户进店。

6、人设的打造最好能符合该员工真实身份、性格特质。

7、在社群中，20%的活跃客户能贡献80%的销售额，因此将主要精力花在活跃用户上，将能产生更大价值。

8、做私域一定要考虑好目的，是做品牌，还是做复购，或者是做扩展品类测试，这些都将决定你该如何构建私域。

9、私域工具虽然不是万能钥匙，但工具可以帮你提高业务效率，做数据化管理，再搭配上好的运营方法和运营团队，将会事半功倍！

J. 社群营销的案例有哪些

我来做一种假设，假设你是一个卖足球用品的，你在体育馆旁边有个不错的门店，内你每天赚个千八百的问题不大容，这是传统的思维。
再假设你是一个卖足球用品的，你是一个足球贴吧的吧主并且是一个足球专家（嘴上的专家也算），你们每天都在讨论有关足球的事情及赛事。你们有共同的爱好，共同的话题，大家喜欢听你讲足球及预测赛事，那么你的商品会不会好卖？你每天赚个万八千的也很正常，而且你的店面成本要节省很多，这是社群思维！
前面的一种假设是一种较为传统的做法，如果体育馆旁边有两家店的话，它的竞争压力就会很大！第二种假设是互联网思维的一种，叫社群思维，大家发现了没有，它的模式里不存在竞争，它跳出了传统的竞争模式！