『壹』 家具行业如何做好网络营销
网络营销无论复有多少套路制,最终都是回归到产品口碑和引流上,现在最受青睐的推广方式是通过问答、软文,把推广内容植入进去,优化百 度首页,精准引流,所设置的关键词是经过对用户的搜索习惯来设置的,能有效的吸引到潜在用户,达到引流的目的,这方面做得比较专业的有推一手公司,我们网站的推广都是这个公司来操作的。
『贰』 家具市场营销策略的问题与对策
由于对您的店的情况不太了解,所以只能根据以往的经验进行编写策划书,以下营销策略适合中大型家具营销商家,且属于持久发展型市场营销策略
一: 市场营销策略
1. 人员策略
a. 店员不要熟人
销售人员不能是熟人,别认为熟人好说话,容易管理,相反熟人更难管理,而且产生的矛盾也会更加多,更有的会出现不听管理,消极怠工的情况,而碍于情面您可能会难以处理这些事,最终只能慢慢托跨销售业绩; b. 人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主,客人对女人的戒心比较小;
·男性销售人员也要配备1~2个,因为您的商品是家具,客人在购买家具时,店员可能需要搬动、摆弄家具,此时男性销售人员就起很大作用; c. 上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训,内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等,让新人能尽快了解产品、市场和公司; ·有新产品上市时也应进行产品知识培训,尽快了解产品知识; d. 奖励政策
·设定业绩额奖励,一人每月销售达5万奖励200元奖金,10万奖励500元奖金等,以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作;
·设定季度优秀营销冠军奖励,营销冠军奖励1000元奖金;
·此处要避免销售人员争抢客人的情况,应该按照谁首先与客人沟通,客人就归谁的方式规范; i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员,A在10点服务一个客
户,而10:20分进入店的客人属于B接待(如B不在则顺延到C),则下一位到店的客人在属于C接待,如此循环; ii. 如客人在次天再次光临店面,则有当天跟进的销售人员跟进,如其不在场
则由其他销售人员跟进,业务分成五五分;
e. 形象规范
·服装 拥有统一的着装,最好是与店面环境相匹配;
·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪,其模式由空姐礼仪作为样本;
i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客,客人经过店面时候,应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX(店名)”以吸引顾客注意;
ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入,客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍; iii. 客人如果坐下,坐下进一步洽谈则应该为客人送上水;
iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX(店名)” v.
……
·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立,或者在坐在家具上,否 则会营造一种懒散,不专业的气氛,如要休息,应该在店内或卖场提供的休息区休息;
家具介绍,价格报价,优惠赠送等话述应该一致,不能不同销售人员拥有
不同的话述;(培训时规范)
2. 环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素,本人所在的家具销售公司,20多家
店平均每3年每家店面投入10~20万进行店面装修; a. 灯饰
保持店面的灯光充足,要能充分展现家具的特点,由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗,所以应该根据情况(建议每3年更换一次)更换灯泡; 避免灯光的协调性,避免花花绿绿的灯光效果; b. 家具展品
根据不同风格进行配套摆置,如:欧式田园风格的放在一个角落,欧式古典风格的组合在一起;
家具展示组合时应以套为单位,避免零碎; 如:欧式田园风格的餐厅套装(餐桌、餐椅、烛台、橱柜等)
保持家具展品的清洁,客人看到崭新,洁净的家具会更有购买欲望; c. 饰物
为卖场增添饰物,营造店面就是家的布置感觉;如餐桌上放置精美餐具,床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等; d. 音乐
店面播放悠扬的音乐,音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放;如:乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等;
3. 价格策略
由于不太了解您公司的情况,所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式: a. 由于市场定位在中高端客户,所以价格不在乎比其他同类产品高; b. 标价可以高,但是可以根据客人购买数量(总消费数)进行折扣回报;
(1~3万8.8折、3.1~5万8折、5.1~8万7.8折、8.1~10万7折、10万以上6.8折)
4. 活动策略
根据节日情况,定期于店面组织优惠活动,以吸引顾客,如: a. 六一
主题:怀念童年 怀念乡村 构思:以乡村风格家具为重点销售对象,以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客; 准备:“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品(油灯、稻草、草帽、野花等)、奖品(草帽、油灯、农家干粮等)······ 活动:抽奖、参观店面
『叁』 家具营销策划方案
其实做家具营销方案并不是靠所谓的好点子,关键是在做方案之前要明白你的产内品是卖给什么人,这些人有容些什么特点,有些什么共同的行为模式,他们在哪里集中,他们最敏感的神经是什么,把这些弄明白了,方案自然就出来了,不需要去刻意想,用什么形式或是什么好点子都不重要,关键是事前的客户分析必须做到位.这么说可能觉得有些玄,怎么做客户分析?很简单:你的目标群体是年轻的、年老的;男的、女的;有钱的、没钱的 ;当老板的、当职员的。。。(你找的是主流群体),重中之重是:1。这些人在哪里集中;2。这些人最想要什么,(心中最敏感的那根神经是什么) 把这个思路理清楚了,你的方案才是有效的,至于格式什么的随便一找一大堆,就不说了
『肆』 新手卖家具的销售技巧
七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
1、让客户感动的三种服务:
主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次:
份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
3、服务的重要信念:
我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
『伍』 家居行业用什么推广方式比较有效呢
你好,家具行业有效推广方法很多,做好短视频营销的引流方式也很多,这需要结合企业自身推广目的和情况制定相应的计划和执行措施。相比传统的派发传单,线下活动,体验活动等等方式,短视频营销效率和效果会更好。
通过短视频营销方法和模式很多,针对不同的平台策略也不同,做好短视频营销优势也很多,大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。
如果要做好短视频营销,企业需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案和策略。
做好短视频营销可以给企业品牌,以及企业产品带来快速曝光和精准客流,帮助企业快速的提升客源和销售业绩。
短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。
做好视频营销,首先你必须确定视频营销方案,然后再开始进行执行落地。
通过小店帮视频营销系统,可以快速发布制作视频营销互动裂变活动,吸引顾客参与活动同时,让顾客主动的帮你转发视频宣传,全程只需三秒钟,通过顾客分享视频可以快速推送给身边好友和附近的人群,能给企业带来大量精准客流,帮助企业快速实现曝光宣传,同城月曝光10W+是没有问题的。
『陆』 如何进行家具行业网络营销
目前,网络营销已经成为企业营销的主流渠道,同时网络营销也被细分为很多种类型,如新闻软文营销、网络口碑营销、网络广告、网络事件营销、搜索引擎营销、邮件营销等等。在互联网时代,人与人的信息传播更加方便快捷,这让产品口碑的重要性更加明显。网络时代成就口碑和毁灭口碑可能就在一瞬之间,橱柜企业需要依托互联网做好更精确的市场定位,然后进行品牌形象建设和口碑宣传,这是提高销售转化的重要因素。
好的网络营销 需要营造好的口碑
小马识途顾问认为橱柜企业要拓展线上销售业务,必须认真研究如何用好网络营销的工具与模式。现在,互联网将创造新的网络营销机遇,“搜索”和“分享”,橱柜企业要把握住互联网营销的主动权来壮大自己的企业发展网络。据了解,现在的消费者往往会先上搜索引擎搜索品牌信息来找自己喜欢的产品,了解消费者评价作为参考,搜索和口碑已经直接影响到消费者的决策行为。
而且,在互联网上做任何品牌销售,必须要做到这样两点:第一要抓住搜索端口,解决信息描述精准性的问题,抓住最大的点击流量;第二要抓住分享端口,把品牌信息建立到正面。采用主动的营销方式,比如软文、微信、微博、网络知道、贴吧、社区论坛等,来做好自己企业的正面形象宣传,而且同时还要做好微博的粉丝圈,形成正面的互动性主动性发展。
潜在客户信息的获取是网络营销的目标
很多橱柜企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,找准了目标,企业网站才能有目标和策略的建设,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个"简介式"网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。
管好客户信息,才能提高销售
通常,销售机会的转化率只有5%,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后再整合进去,再判别是否是机会,此过程为机会挖掘,因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。不管互联网世界怎么变,抓住客户永远是最终目的。
总之,网络营销的方法和渠道并不是一成不变的,随着移动互联网的发展,互联网营销多屏化、多样化趋势明显,企业通过一种营销渠道包打天下的时代已经过去,目前开展系统性的网络营销,小马识途顾问建议企业从客户需求出发,制定网络营销实施方案,有策略分步骤地进行网络营销推广。
『柒』 家具营销有什么好渠道跟策略
选择分销策略,生产企业在特定的市场选择一部分中间商来推销本企业的产版品。采用这种策略,生权产企业不必花太多的精力联系为数众多的中间商,而且便于与中间商建立良好的合作关系,还可以使生产企业获得适当的市场覆盖面。与密集分销策略相比,采用这种策略具有较强的控制力,成本也较低。
选择分销中的常见问题是如何确定经销商区域重叠的程度。在选择分销中重叠的量决定着在某一给定区域内选择分销和密集分销所接近的程度。虽然市场重叠率会方便顾客的选购,但也会在零售商之间造成一些冲突。低重叠率会增加经销商的忠诚度,但也降低了顾客的方便性。
『捌』 家具营销策略
你不可能做所有的客户的,就看你产品的档次定位,然后做成功适合你产品档次的目标客户群生意就可以了,定位很重要
『玖』 你觉得当今家居行业新型的营销模式应该是怎样的
我觉得当今家具行业新兴的营销模式,电销和网销。因为随着现在一些信息技术的发展。好多销售模式都变成了微信营销,还有就是网络上面的一些销售。很少有面对面的销售这种。