银行五四营销活动

① 银行营销活动组织的方法

银行营销复活动要根据营销制目的来组织活动规模及活动地点。如果仅仅是宣传性质的营销活动，可以选择在人流比较多或者入住率比较高的小区进行，活动可以带上一些印着银行logo的廉价小礼品。如果是高端理财零售推介的话，建议选择比较正式且具有一定档次的地方，同时要预先进行接待演练，避免出错。采用推介会议的形式，会议之后还可以举办酒会，以加强营销效果。

② 急求银行业五四征文一篇：题目纪念五四精神，我与*行共成长

阳光总在风雨后
——中国****银行15周年行庆
时代在发展，社会在进步，各行各业也在不断的竞争，中国光大银行凭借自己的实力在不断寻求和探索中走过风风雨雨的15年，作为刚入行不久在银行金融市场部的一名工作人员（主要负责投行业务和撰写财务分析报告），我也深有感触……
突如其来的次贷风波，逐渐发展成一场历史罕见、冲击力强、波及范围广的国际金融危机。金融危机给我国经济、金融的发展带来了诸多不确定的复杂影响，应对金融危机挑战，也就成了各家银行2009年经营管理工作的重中之重
根据《人民日报》 (2002年09月07日第六版)报道所述：
成立于1992年8月18日的中国光大银行，是国内第一家国有控股并有亚洲开发银行参股的全国性股份制商业银行。近年来，光大银行从改革、发展、稳定的大局出发，坚持以诚信求发展，加强内部管理，致力企业文化建设，树立良好社会形象，在为客户提供优质服务、支持国家经济发展的同时，银行自身也创造了优异的业绩。截至2002年6月末，中国光大银行资产总额达到2986亿元；各项存款达到2611亿元；全行各项业务在合规、稳定和真实的基础上取得了较快的发展。在2002年7月英国《银行家》杂志最新评出的全球1000家大银行中，中国光大银行排名第205位。十年来，光大银行坚持以诚信求发展，发挥股份制商业银行的特色与优势，自主经营，自负盈亏，自我发展，自我约束，自担风险，不断强化诚信意识，牢固树立客户至上观念，保障存款人的利益，赢得了客户的广泛赞誉，实现了银行各项业务的快速发展。
质量是现代商业银行管理的核心，事关银行的兴衰成败，为防范金融风险，提高资产质量，光大银行以诚信求质量，致力建设以风险控制为核心的信贷管理文化，坚持向优质客户、诚信企业倾斜的信贷政策。02上半年，全行不良贷款率下降2.85个百分点，实现了不良贷款比率与余额的双下降，贷款的企业结构、行业结构、区域结构进一步改善，为光大银行的持续、稳健发展打下扎实的基础。
效益是银行经营的出发点和落脚点，光大银行以对国家、股东高度负责的态度，坚持以诚信求效益，坚持利润最大化目标，牢固树立效益观念，强化成本意识，不断创造和提高效益，在促进国民经济增长的同时，实现了自身的发展目标。
从严治行是保障，队伍建设是根本。光大银行在发展中坚持以诚信树行风，把行风建设与规范化管理、企业文化建设紧密结合起来，努力营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业作风，继续巩固和完善规范化管理，树立银行品牌形象，提高整体服务质量，积极开展创建“青年文明号”、“文明窗口示范单位”等创先争优活动，不断加强领导班子和员工队伍建设。
经历了十年风雨的中国光大银行，正在阔步迈向新的征程……现如今又一个五年过去了，一切都有了的变化和进展！短期融资券承销、企业年金、代理中央财政支付等业务资格的获得，对于光大银行来说只是万里长征迈出了第一步，真正重要的是客户营销、业务开发。为抢占先机，发展一批对业务长期发展起支撑作用的优质、黄金客户，光大银行从董事长、经营班子到各部门、分支行都积极行动起来，领导亲自带队，上下一致争夺市场份额。这样的营销力度和市场声势，在光大近几年的历史上都并不多见。
工夫不负有心人。光大银行的努力和投入换来的回报也是丰厚的，下面一组数据颇能说明问题：
理财：截至2005年11月底，光大银行已实现人民币理财产品销售近200亿元，外汇理财产品销售近7亿美元，两项合计折合人民币达250亿人民币元。与2004年170亿元的销售额相比，今年增加了近80亿元，增幅近50%。在理财业务的强劲带动下，截止到11月末，光大银行全行储蓄存款余额达到750.76亿元，比年初增加209.68亿元，已提前超额完成年度计划。储蓄存款余额占一般存款的比重达到17.35%，比年初上升3.34个百分点；储蓄存款占一般存款增量的45.04%，占据了将近半壁江山。
短期融资券承销：获得承销短期融资券资格后，光大银行已经为五矿集团、中国联通、江苏交通、神华集团等几个大企业发行了短期融资券近400亿元，占到市场发行总额的38%，主承销项目数及承销金额均列市场首位。此项业务不仅为该行带来了分销和财务顾问的收入，还带来了如贸易结算融资等其他一些收入，综合效益不菲。
代理财政支付：截止到10月末，已与近80个部委一级预算单位及下属单位建立了直接支付关系，与28个部委一级预算单位及下属基层单位建立了授权支付关系，累计代理中央财政集中支付1632亿元。其中直接支付市场占比达65%，市场排名第一。
企业年金：截止11月末，已与14家客户签订合作协议，带来存款近3亿元。
银关通：截止到11月末， 全行30家分行已全部开通“银关通”，累计开通27个一级海关，237个通关口岸。其中，11月份银关通交易量高达1.1亿元，是9、10月份两个月交易量总和的13倍，增长势头十分迅猛。
据初步统计，2005年前11个月，光大银行已实现中间业务净收入6.44亿元，同比增加2.49亿元，增长63%。其中由业务创新所增加的中间业务收入达就到了3亿多元人民币，出现了中间业务收入中创新业务收入占比不断扩大的趋势。
作为一家中等规模的商业银行，由于资源、人力等方面的限制，在客户营销上不可能全面出击，面面俱到。必须集中有限资源，有重点有选择地发展，有所为，有所不为，在“精”字上下功夫。在商业银行竞争日益同质化的背景下，光大银行富于前瞻性地科学决策，对未来的市场选择做出了客观、实事求是的定位。
事实上，近两年来，光大银行在新业务领域屡次抢占先机，其领先形象已逐步显现。如在理财市场上，光大银行自去年以来就一直保持了其优势地位，“汇聚财智光大未来”的理念深入人心，在很多地区，“要理财，找光大”已不再仅是一句口号，而成为广大百姓的一致共识。此外，在国内保理、短期融资券、企业年金这些发展迅速的新兴业务领域，光大银行均处于领先水平。
根据国家“十一五”发展规划，消费需求对拉动经济增长的作用将会更强，监管部门也鼓励商业银行开发更多的金融新产品，以拓展金融消费的深度和广度。光大银行大力发展私人业务、理财业务，力推业务、产品创新，不但符合国家发展战略趋向和产业政策导向，也将为广大金融消费者提供日益丰富的金融新品，满足各界对金融消费的新需求。“汇聚财智、光大未来”，是光大银行对客户与社会的庄严承诺与祝福，也蕴涵着光大银行日夜兼行，不懈追求，打造精品银行，力争早日上市，同国际先进银行接轨的目标与梦想。
然而，在业界一向以“创新”见长的光大银行，在作好日常经营工作的同时，却另辟蹊径，将2009年确定为“阳光服务年”，夯实服务基本功。一系列精心策划的活动，一连串势大力沉的动作，给业界带来一抹亮色。据悉，该行在全国范围内开展的“阳光服务年”活动以“阳光在心，服务在行”为品牌理念，以“对外服务提升品牌、对内服务提高效率”为主题，以“总行为分行服务，分行为基层服务，领导为员工服务，全行为客户服务”为宗旨，以“阳光服务，天天进步”为具体要求，通过优化业务流程、客户倾听计划、客户满意度调查等活动，进一步提高服务效率，提升服务质量，以服务创造价值，以服务打造品牌，以服务促进发展。
为推进、保障“阳光服务年”的顺利开展，该行总、分行各层面分别成立了领导小组，行长挂帅亲自抓，建立了明确的考核评价办法和检查督导机制，服务得分在总分行考核指标中权重占15％以上，确保抓实、抓好，抓出实效。该行制定了统一的服务标准，对营业网点的营业环境、服务质量、柜台人员服务、网点服务管理等各个方面进行规范管理；建立了从客户发现、客户关系建立到客户关系发展和深化的一整套服务流程，形成了从了解客户需求到满足客户需求的完整的循环体系。
为了深入了解和改进全行的服务，该行全面开展了客户满意度测评工作，对内主要通过对客户回访、电话外呼、问卷调查等形式，及时了解客户的期望及影响顾客满意度的因素；对外主要是聘请独立的第三方机构实施顾客满意度调查和研究，每季度一次对全国所有光大银行网点进行“神秘人”检查，覆盖面达到100％，如此大规模和深度的开展服务评价在业内尚不多见。从目前的调查结果来看，光大银行的客户满意度与国内同业比较具有一定的领先优势。
在“阳光服务年”活动中，该行推出了一系列的“倾听计划”，有效促进了服务工作的持续改进，以专业贴心的服务得到了客户和市场的认可。一是通过柜面、电话和网络三大主要渠道，受理客户口头、书面、电子等方式的意见和建议并给予及时处理；二是大力倡导中高层管理人员直接面对客户提供服务和倾听意见，在全国各地营业网点开展“分支行行长当一天大堂经理”活动；三是认真倾听员工心声，对于员工提出的改进服务的合理化建议给予专项奖励。
以上一系列措施，也正是该行服务年活动核心理念的真切体现。该行服务办主要负责人表示，“阳光在心”——意为客户就是我们的阳光，阳光在我们心中，我们要为客户提供阳光一样的服务，通过专业贴心的服务把光明和温暖播撒到客户心中；“服务在行”——表明光大银行的阳光服务不仅是理念，更是行动，要体现在行动中，与正在开展的服务年活动紧密契合、呼应。
近几年来，光大银行在业务产品创新方面表现突出，阳光理财、短期融资券、工程机械按揭贷款、代理财政国库支付业务、企业年金等创新业务蓬勃发展，已经在业界和客户中树立了创新银行的良好品牌形象，现在又将服务作为另一个突破口，产品、服务两手抓，必将为企业的发展注入新的活力。“阳光在心 服务在行”，光大银行将以2009年“阳光服务年”为新的起点，力争运用三年时间完善和塑造专业高效的服务品牌，建设一家服务规范、高效，客户满意度高的现代化商业银行。
15年拼搏，15年灿烂的笑容，让我们光大的兄弟姐妹手拉手，心连心，走向我们更加辉煌的明天，“阳光总在风雨后，笑容常伴你我身后”……

③ 银行怎么做精准营销活动

这个就应该给用户点礼物了，为了礼物也就会参加活动了。

④ 陕西信合业务和营销模式

中国信合大事

1919年
“五四”运动期间，合作思想传入我国。

1919年11月
由薛先舟在上海复旦大学组织了“平民周刊社”，这是我国最早的合作学术团体。

1923年6月
在“中国华洋义赈救灾总会”的筹建下，我国第一个农村信用合作社在河北省香河县诞生了。

1927年
湖北省黄冈县就成立了农民协会信用合作社，这是中国共产党领导下组建的第一个信用合作社。

1951年5月
中国人民银行总行召开了第一次全国农村金融工作会议。为了推动信用合作事业的发展，中国人民银行总行颁发了《农村信用合作社章程准则草案》、《农村信用互助小组公约草案》和《农村信用合作社试行记帐办法草案》。会议以后，信用合作组织在新中国的广大农村迅速地建立起来了。

1958-1978年
这20年中，由于受“左”的思想影响，新中国的农村信用合作事业出现了四次比较大的折腾，遭受了严重损失。

1979年2月
国务院发出了《关于恢复中国农业银行的通知》。根据国务院“通知”精神，各地在抓紧恢复农业银行的同时，加强了对信用社的领导，分期分批地开展了信用社的整顿工作，到1982年底，对问题较多的信用社进行了初步整顿，为1983年开展管理体制改革打下了基础。

1982年底
党中央和国务院召开全国农村工作会议，并颁发了《当前农村经济政策的若干问题》。该文件中规定了信用合作社的性质，并对信用合作社的改革提出了具体的要求。

1983年2月
农业银行总行发出关于改革信用社管理体制的通知。

1984年8月
国务院批转了中国农业银行《关于改革信用合作社管理体制的报告》，对信用合作社的本质特征、改革方向、政策措施作了明确规定。按照党中央、国务院提出的要求，各地信用合作社在农业银行的领导下，开始了全面的改革。

1990年
中国农业银行总行印发了《关于对信用合作社内部实行综合治理整顿的意见》，提出了两年内对信用合作社进行综合治理整顿，强化内部各项管理，把信用合作社的经营管理提高到一个新水平。

1996年8月
22日

国务院颁发了《关于农村金融体制改革的决定》。中国农业银行不再领导管理农村信用合作社，对农村信用合作社的金融监督管理，由中国人民银行直接承担。同时指出建立和完善以合作金融为基础，商业银行、政策性银行分工协作的农村金融体系的重点是恢复农村信用社的合作制性质，建立农村合作金融体系。同年，在全国范围内开始了按合作制原则重新规范农村信用社工作。

2000年7月
15日

国务院正式批准在江苏省进行农村信用社改革试点，8月份江苏省农村信用社改革试点工作正式启动并稳步实施。

2003年6月
27日

国务院下发《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》，此通知的下发标志着新一轮农信社的全面改革启动。

2003年8月

浙江、山东、江西、贵州、吉林、重庆、陕西和江苏八省被确定为新一轮农村信用社改革的试点省份。各项改革工作开始在各省逐步展开。

⑤ 银行做哪些活动可以吸引客户

一、抢惠。

年末是客户回款的时候，这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动，营造一个每天银行都很火热的状态，网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动，尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例，前5天汇率假定5%，5-10天汇率假定为4%，之后每5-7天下降1%，另外周末存款加送某某品牌礼品等。

二、贵金属产品营销。

贵金属销售也是银行销售环节的一部分，像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销，以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品，但这个噱头产品一定要物超所值，吸引客户来购买的同时，推销其他产品。

抓住这个心理，来购买代表有需求，有需求就可以推销其他贵金属产品，打造一种送人礼品的概念。

三、柜面营销。

针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户，办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖，奖品大小可以依据实际情况去设定，抽奖设定可以为相应金额的红包，设置最高奖项和最低奖项，让客户有种想种彩票的感觉。

这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播，范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。

四、线上营销方式一。

线上营销也是一种非常常见的手段，其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词，而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽，银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。

例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动，并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份（例如千元手机、电动车等），让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。

这样做的目的是裂变引流，把活动做的又大又火热，使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。

线上营销方式二：第二种营销方式是作为一个额外的参考，起到的也是一个活动宣传的作用，在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动，奖品大小可以低至几十元，例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。

五、第三方机构助力开门红。

现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构，他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案，这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验，做好自己下一次的开门红。

⑥ 银行营销活动有哪些

银行主要是吸引顾客存钱，一般也就送点积分换小礼品

⑦ 银行旺季营销措施

技巧1：分析利用网点优势和客户结构
以下为例：某行坐落在中高档小区旁边，是开发区支行一向的保险营销先进网点，有着良好的保险营销传统和合
作氛围。小区里存取定期的私人储户很多，其中也有很多常客，对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能，目标
客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体，在VIP窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与产品定位对接，中产以上阶级的理财观念较开放需求较
明确消费能力较高，他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能，普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低，他们会更加关注趸
缴保险等一年期预期收益较高的投资功能，这些客户都是我可以着重营销和培养的未来资源，加上支行政策对此的重视，保险营销可谓是集天时地利人和于一身，因
此我综合选择保险作为理财产品营销优势项；
技巧2：建立良好营销习惯，加强自身活动量管理
在保险界有一个营销公式：收入=活动
量*绩效+专业知识。何谓活动量？活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程，包括销售的对象和销售的过程制定量化目标，并记录实际结
果，用于评估工作进度和专业技能的一套方法，主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导，使营销人员
的活动量得到有效增加，技能也得到不断提升。
因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅，所以柜员的活动量管理除了固
定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练，固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机勤开口一句话营销推荐合适险
种保持拜访量交换联系方式之外，个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触，对成交客户进行后续维护说明，对未成交的潜力客户
拉入自己的储备库，尽量通过各种通讯工具建立长期关系，并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理，填写完日志后在固定的时间计划明天的工
作和学习，建立起一套固定而持久的保险营销工作模式：培训演练——日常营销——下班维护——营销记录——后续计划——保险学习——本日总结——业绩提升的
循环。
在每天的早会中，柜员亦可拿着自己的营销日志参加，各网点营销主管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况，主管可根据
该柜员营销日志上所填写的内容提出问题，对柜员进行具有针对性的辅导，如果柜员不多，也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题，然后就共性问
题予以统一解答和辅导，个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作，调动起网点的营销氛围和人员执行
力，才是提升整体保险营销业绩的长久之道。
技巧3：察言观色勤开口
在分析利用网点优势客户结构和建立起保险营销的活动量管理这类良好营销习惯后，我们就开始和客户正式接触了，在日常营销中，柜员更多是进行潜力客户
初步挖掘和销售转推荐，对潜力客户察言观色的高度识别率、建立感情的开场白、一句话营销的开口基数和不断优化自身营销话术配合技巧是其中四个关键影响因素：
对潜力客户的高度识别率源自丰富营销经验带来的察言观色能力，柜员可以根据客户的年龄层次、资产状况、理财习惯、衣着打扮、言行举止、工作职业及家庭背景等综合判断，进行更有针对性的营销；
建立感情的开场白：初步判定潜力客户后，可先行对其办理业务提供额外关怀或针对其个人情况进行寒暄，如针对办卡客户可提示其进行网银手银签约激活，针对带小孩的客户可对其子女进行赞美等；

一句话营销的开口基数：开场白完毕后就进入正式营销环节，勤开口是所有营销技巧的习惯基础，就算客户再多工作再累，至少对于潜力客户的三板斧式简单询问
都是必需的——您有多少闲置资金？对风险偏好如何？资金能放多久？我们有个XXX的产品，您有兴趣让我们的大堂同事过来推荐下吗？
不断优化自身营销话术配合技巧: 如注意潜力客户是否不足或超过产品要求年龄，是否携带本人身份证和卡折，以存取定期的客户为主要目标，对客户的个人资产等隐私信息要注意保密，客户经理营销时柜员不要过多打扰，营销时注意说明产品细则和风险提示等；
技巧4：柜员后台大堂团队配合联动营销

这个时代没有人能够独自成功，特别是对于银行网点这类小团队而言，团队配合合作营销才能发挥最大效用，以一个完整的客户营销环节为例：柜员前期识别推
荐，后台适当帮腔，客户经理作为营销主力协力拿下客户后柜员尽快替客户办理产品签约，客户经理携带客户进行后续资料填写复印整理维护工作，每一环都紧密相
连，如果彼此独立很明显整体效率会大打折扣。当然，合作营销时彼此的业绩分配也要公平透明，避免产生不必要的纷争。
技巧5：抓住机会反复促使客户成交

在柜员日常保险营销过程中，察言观色判断潜力客户——柜员开场白进行初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住机会促使客户成交——针对客户
疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是基本过程，但其中有一点应该值得借鉴，就是在第一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户依旧不想成交
时，我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后寻找时机再次促使客户成交，因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个思考时间去消化，把握好时机再次促使客户成
交也是很关键的，成功者永远不会放弃任何一个可能的机会。
技巧6：制作名片与客户保持联系，做好后期维护工作
柜员若想争取转型客
户经理，就必须专业到细节，名片作为一个人的信息浓缩体，是一件不可多得的营销利器，和客户交换名片后只是建立长期联系的第一步，后续需要你对不同客户层
级进行划分投入相应时间精力进行管理。万变不离其宗，只要紧抓维护客户这个根本目的不变，一切正当途径渠道都是可以利用的，当然，在客户交往中关注度可以
不同，但真诚服务的内心必须始终如一。
技巧7：通过各种渠道进修，提高自身专业水平增加客户信任度
专业形象也是获取客户信任的重
要营销优势之一，特别对于保险这类细节繁琐政策种类更新迅速的产品而言，考取如保险销售从业人员资格AFP等相关认证，通过专业网站资料学习等都是下班后
不错的进修途径，可以在下班后填写完本日营销日志做好明天工作计划后留一块固定时间进行相关知识学习。