① 经营中一般都有些什么营销策略
功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。
1、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
2、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
3、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
4、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
5、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
(1)区域营销案例扩展阅读
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
② 品牌服饰xx地区推广,求一份实战案例
这是个老案子,不知对你有用不,如果只是参考下格式或思路,这个应该够用了。
“JIISAS”品牌服饰湖北地区运营计划书(初稿)
武汉昆仲不凡商业策划有限公司提供
前言:
随着国家对于拉动内需的政策的深化以及开展,在中国快速发展阶段,以出口为导向型的生成型企业,面临着很多艰难的选择,特别是对于长期OBM和ODM的企业来说,外贸订单的流失,加剧了这些生产型的企业向国内拓展的进度和力度,但同时横亘在面前的一个很大的难题就是品牌的建立以及推广。对于这些企业来说,是一个全新的课题,也是一个复杂的课题,由于缺乏品牌的运营经验以及实力,在面对转型经营时,往往会出现空有品牌却无实际构架的空壳局面。特别是在企业品牌推广的链条中渠道建立的这一关键环节因素上,渠道的形式选择以及实际构建的推广都是和这些企业命运休戚相关的命门环节。但是对于初创建的品牌推广,在前期投入资金以及人力相对匮乏的阶段,如何能够在一个区域或者说一个地区进行有效的推广,同时建立更稳固的下游经销渠道,通过各种手段的运用,从而逐步实现品牌效应的扩散,逐步实现品牌忠诚消费者的拥有,这是一个累计的过程也是一个厚积薄发的过程。
“JIISAS”品牌目前阶段性特征
1.款式以及颜色等商品符号对市场的预期分析
前期对于“JIISAS”(以下简称“SAS”)的了解更多的是基于贵公司的网站提供的模特宣传图片,由于目前贵公司经营的范围主要体现在男式夏季短衫(包括圆领T恤、POLO衫等),认知的程度和深度自然也只能以目前的商品传达的信息,来阐述个人的观点和看法:
★服装的样式流行性相当高,目前主要以韩国服装特点为生产重点。
★服装的样式具有明显的市场引领性,图案以及颜色的搭配个性化程度很高。
★服装针对的体型人群,强调塑身的特点,同时具备夸张的设计风格。
★颜色的搭配以及款式的选择上,协调性较好,能够体现穿着者的生活态度以及情感诉求的特点。
★韩装特点鲜明,市场流行符号通道较窄,市场兼容性尚待验证。
★商品价格,从实体店的角度来说,属于中档定位,整体市场预期属于较畅销商品类别。
2、商品定位及主要目标消费者的分析
鉴于“SAS”商品,具备十分鲜明的独特个性,那么在市场中符合既定市场定位的消费人群将具备以下消费特征:
★年龄构成:18—35岁,由于商品本身具备的市场符号比较特殊,在消费者的认知的年龄跨度上相对较大,如果在今后的款式以及颜色和图案等基本要素,形成了统一的风格定式下,此年龄段消费者的构成,将作为主体消费者的构成。
★消费能力及消费习惯:按照上述消费者年龄段的划分,属于这个范围内的消费者的年龄及所附属的社会职业,大致可以划分为2个主要类别“
①18—25岁,主要以学生以及初踏入社会人群为主,此类消费群体没有稳定和较高的收入保障,但本位消费观念不强,接触型更新消费欲望强烈,同时个性消费要求明显,对于流行的趋势很敏感,但在强调个性的同时从众消费心理也十分明显,特别是对于口碑商品,认同感较强,但具备一定的叛逆消费习惯。
②26——35岁,这一部分的消费群体,以稳定的社会职业男士为主要群体,消费支出模式较为固定,同时收入稳定具备较高的收入特征,消费习惯偏向于保守型,对于流行的内涵要求比形式更为注重,对商品的要素要求具有明显的记忆要求,品牌意识更为强烈,认同品牌的意识尤为明显,具备成为忠实消费者的潜在条件。
③符合性经营渠道的选择
针对以上消费者特定分析,那么我们将根据自身的运作特点以及风险承担能力等方面的综合考虑,在起始阶段的渠道建立及选择,我们将遵循以下几个特征来进行建立和管理工作:
1.零售店铺所处地理特征选择:
①城市主要商业中心的零售店铺,总体人流量每天在80万/人次
②次商业中心的零售店铺,总体人流量每天在20万/人次,
③城市区域性商业步行街零售店铺,总体人流量每天在5万/人次
④城市区域性传统商业聚集地零售店铺,总体人流量每天在2万/人次
2.零售店铺经营特点及属性的选择:
①时尚集合度较高,款式更新频率较快
②属于创业型的经营思想
③对品牌经营的重视和认识程度较高
④经营者具备较强的接纳性和对稳定渠道构建合作的愿望
⑤店铺内饰时尚感较强,具备一定的流行创意雏形。
3、“品牌化”运作区域现阶段的基本手段
对于品牌现阶段的基本运作,我们根据品牌发展的阶段性以及生产商可提供的相关软硬件支持,我们对“SAS“品牌,作如下的运作构思:
★在本经营区域内商业中心位置设立品牌专营主力店,强调窗口宣传
★联合相关符合性延伸商品,进行组合推广品牌内涵,扩大认知层面
★设立各主要经营区域的代营零售商,加大品牌辐射范围。
★统一制作相关宣传资料(宣传单页、图册集等),通过人脉在城市主要商场设立宣传单位,进行眼球记忆宣传
★联合符合性媒体,进行赞助式宣传以及实物展示,进一步的扩大初期品牌记忆人群。
4、品牌系列化的发展以及产品延伸的需求
在针对目标人群的品牌化运作初期的基础上,随着认知范围的逐步扩大以及记忆消费的初步认同,那么在品牌的发展延伸以及相对应的产品开发,都将是决定“SAS”品牌继续提高消费知名度及消费认知度的关键所在。诚然,目前网络平台的大量运用,缩短了商品和消费者之间的距离,大大降低了经营者的经营费用,也大大降低了库存的压力,这些要素的成功很大程度上要依赖于品牌的成功以及所包含的辐射性,按照理论来说,这是一个反射的原理,就是消费者从其它正常的渠道(包括实体店铺、口碑效应等)传统的消费渠道和途径,对某一品牌或品类产生了极强的认同感,从而成为潜在的消费群体。而网络目前的B2C模式的产生,正是基于这种成熟的消费状态下,而占尽便利的一个平台,这个里面包括了经营者和消费者,而且是以一种互相吸引的方式抱团发展,我们可以想象这种平台和模式发展,但对于新品牌和新品类这个需要一个积累和发展的过程,这个过程从目前的经营渠道以及消费习惯来分析,很大程度上还是需要以实体销售来促进和夯实。说了这么多,最主要的一个想法就是,随着经营的深入和发展,对于品牌的进一步延伸和发展,需要生产商在商品的整体风格构建以及品类的款式扩充,上升到足可以支撑一个大型专营零售店的销售,所以就这个话题,以下说明相关建议和想法:
品类及宣传的延伸构想:
1.建立品牌C I整体识别系统,同时衍生相关流行性标识、文字、颜色和相关应用。
2.突出并初步统一品牌的风格特点以及个性内涵,重点突出消费情感认知的机会点,例如:品牌个性精神以及符号代表等,可以通过颜色及符号组合、标志性款式风格、模特个人风格等来集中体现。
3、确立商品的主要针对人群,不要过大的实现消费年龄认知跨度
4、增加针对即以确定人群的商品种类,例如裤子、皮带、鞋子、围巾、饰品、整衣等
5、建立整个生产、流通、渠道、价格、促销、宣传以及公关的核心营销策略执行体系,并推广实施及执行。
6、设立市场的运营负责部门,全面负责品牌的市场销售及宣传工作,并同时对实体市场分区域的进行监控和运营指导等。
7、品牌商品体系的逐渐完善和形成,并根据不同地域的特点,形成形式统一,内容实际的商品调配机制。
本地区运营的主要推广战略
一、网络平台的构建以及联合推广的思路
1.建立网络平台区域性优势的集中体现
作为区域代理的一个渠道特征,网络平台的搭建,是非常重要的一个环节,由于网络销售平台中空间和地域的概念相对实体而言,印记性不是很强,所以在建设和推广上相对简单易行,但目前网络的销售平台也打破了传统的渠道定向销售的规则,只要有一个小的平台,任何人都可以不分时间,不分区域的进行售卖,从表面上来看是拓宽了销售的辐射面,增加了销售点,但从长远的发展角度来分析,没有严格规则执行的网络销售,是一种短视和暴发的销售行为,不具备长久性和持续性,特别对于创建的品牌商品而言,一步一步实现的品牌价值来源于消费者最真切的认知和情感的实际拥有。所以,我们在网络平台的销售上,将主要遵循以下几个重点来体现区域运营和网络销售的优势:
1.目标群体:本地网店销售经营者、本地团购消费、本地实体网络配送
2、针对区域:以武汉市为商品辐射点,以湖北省及周遍省市为辐射波及范围
3、提供的销售服务:市内客户免费的配送,省内及周边邮寄服务,对于初次进货的客户,我们将以7天工作日为准,进行见面拜访。
4、网络会员制的实行:普通会员、VIP会员、伙伴会员、联营会员(具体的分类及制度待定)
5、网络平台的建立形式:
★独立域名,“SAS”专营批发网络平台
★独立域名,多品牌(含“SAS”)零售网络平台
★联合域名,联盟零售网络平台
6、网络平台区域性保护的建议
★厂部网络运营设立湖北区域友情链接
★属于本区域内的批发客户,转接我们批发网站链接
★零售客户,不做区域保护要求,但需告知所属区域有零售链接宣传
★资料打包的更新速度,须和厂部网站同步
2、实体渠道建设及联合推广的主要思路
对于实体销售渠道的建设,我们将依据本地市场的主要特征以及渠道特点,来根据自身的实力配置情况,来开展实体渠道的建设工作。考虑到品牌的发展阶段,“SAS”在目前无人认知的情况下,如何稳步而又快速的打开本地的销售局面,我们将作如下的实施推广:
对于早期消费者的认知空白,将是我们开始推广的最大困难和阻力,为了能够体现我们对于本地市场的把握能力,以及通过有效的手段在不伤害品牌发展延续性的同时,能够让更多的消费者知道并接受这个品牌,我们将采取以下的市场策略:
1、推广形式:推广初期将采用免费供货代销的形式
2、合作对象:零售商、小型卖场
3、初期对象选择:
★位置所处中心商业区,营业面积18—30平米之间
★店主年龄在22—35岁之间
★店内装饰(估价在3万元及以上)
★经营品类主营男装,但款式较少,同类款式较少,或款式及品类互补
4、对象选择条件及属性:
★城市中心商业区域(步行街):不多于3家,间隔800—1000M,辐射范围5——10公里
★区域新商业中心,不多于2家,间隔1000——1500M。辐射范围3—5公里
★聚集商业地,设立1家,辐射范围1—3公里
5、合作形式:
★一次性免费铺货,(零售总价在800—1500元之间)
★ 前期铺货完毕,如再次购货及补货以实际价格结算
★关于前期免费铺货的款项,将在3个月试销后,一次性按实际销售量结算。
★有条件的零售店设立展示专柜
★签定代销合同,以季度为单位
★设立挂牌“SAS”授权代销点(可升级为专营、主力、旗舰)
★免费送货上门,无条件调换货,累计返点支持。
二、本区域内外埠地区实体经营的推广以及渠道构建的想法
前期我们遵循的一个工作重点,就是坚持以武汉地区的销售为重点,把以武汉的分销渠道建设作为前期最重要的工作,与此同时,我们将抽调部分资源,初期开发湖北其它地区的分销渠道,需要说明的是,由于资源配置的原因,我们将外埠渠道的构建,遵循以形象展示为契机,以专卖形式为形式,以联合经营为基础的拓展方针,目的是通过在武汉建立的品牌知名度,通过自然和人为的市场传播,进而对其它地区进行辐射和影响,在武汉推广工作的成败将直接决定外埠地区渠道的构建速度和效果,所以我们在早期开发外埠分销渠道时,将重点遵循以下几个方面:
1、距离武汉的路程在1小时左右,二级中心城市。
2、具备比较成熟的零售市场,具备成熟的商业中心。
3、选择经营面积在50—80左右的专营店,同时具备一定的下级批发能力的经销商。
4、同城以2家为构建对象,分属不同区域,在辐射效应上具备互补效应。
5、经营者品牌认识程度较深,涉及服装行业不超过3年,具备创业的热情和智慧。
未完待续
③ 最常见的推广方式有哪些
1、电子邮件推广来方自法
以电子邮件为主要的网站推广手段, 发常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
2、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
3、病毒性营销方法
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。
4、网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
(3)区域营销案例扩展阅读:
推广的技巧:
1、直接向亲友推荐
这是一种最直接、最普通的宣传手段。主页做好了,让亲朋们共同分享这是自然少不了的。不过,亲朋再多,数量也有限,而且靠人工一个个去通知是一种效率非常低的宣传手段。如果你希望主页向全社会公开,就必须同时采用其他方式进行宣传。
2、在搜索引擎登记
搜索引擎网民们查找所需信息最重要的来源之一,Yahoo的成功便雄辩的说明了这一点。正因为如此,搜索引擎也是网站所有者推广宣传的最佳阵营。
④ 急需一篇《消费心理学与市场营销案例分析》 今晚要交。
以下是我在网上找的 比自己说的好 就引用了 还有案例
定价策略是指企业根据市场中不同变化因素对商品价格的影响程度采用不同的定价方法,制定出适合市场变化的商品价格,进而实现定价目标的企业营销战术。
(一)新产品定价策略
新产品的定价是营销策略中一个十分重要的问题。它关系到新产品能否顺利地进入市场,能否站稳脚跟,能否获得较大的经济效益。目前,国内外关于新产品的定价策略,主要有三种,即取脂定价策略、渗透定价策略和满意定价策略。
1、取脂价策略
取脂定价策略,又称撇油定价策略,是指企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者的求新、求奇心理,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短期内获取尽可能多的利润,尽快地收回投资的一种定价策略。其名称来自从鲜奶中撇取乳脂,含有提取精华之意。
案例1:
柯达如何走进日本
柯达公司生产的彩色胶片在70年代初突然宣布降价,立刻吸引了众多的消费者,挤垮了其它国家的同行企业,柯达公司甚至垄断了彩色胶片市场的90%。到了80年代中期,日本胶片市场被富士所垄断,富士胶片压倒了柯达胶片。对此,柯达公司进行了细心的研究,发现日本人对商品普遍存在重质而不重价的倾向,于是制定高价政策打响牌子,保护名誉,进而实施与富士竞争的策略。他们在日本发展了贸易合资企业,专门以高出富士l/2的价格推销柯达胶片。经过5年的努力和竞争,柯达终于被日本人接受,走进了日本市场,并成为与富士平起平坐的企业,销售额也直线上升。
2、渗透定价策略
渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。
3、满意价格策略
满意价格策略,又称平价销售策略,是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。由于取脂定价法定价过高,对消费者不利,既容易引起竞争,又可能遇到消费者拒绝,具有一定风险;渗透定价法定价过低,对消费者有利,对企业最初收入不利,资金的回收期也较长,若企业实力不强,将很难承受。而满意价格策略采取适中价格,基本上能够做到供求双方都比较满意。
(二)差别定价策略
所谓差别定价,也叫价格歧视,就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式:
1、顾客差别定价
即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。例如,某汽车经销商按照价目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一种型号汽车卖给顾客B。这种价格歧视表明,顾客的需求强度和商品知识有所不同。
2、产品形式差别定价
即企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格,但是,不同型号或型式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。
3、产品部位差别定价
即企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。
例如剧院,虽然不同座位的成本费用都一样,但是不同座位的票价有所不同,这是因为人们对剧院的不同座位的偏好有所不同。
4、销售时间差别定价
即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。
案例1:
蒙玛公司在意大利以无积压商品而闻名,其秘诀之一就是对时装分多段定价。它规定新时装上市,以3天为一轮,凡一套时装以定价卖出,每隔一轮按原价削10%,以此类推,那么到10轮(一个月)之后,蒙玛公司的时装价就削到了只剩35%左右的成本价了。这时的时装,蒙玛公司就以成本价售出。因为时装上市还仅一个月,价格已跌到1/3,谁还不来买?所以一卖即空。蒙玛公司最后结算,赚绕渌 弊肮 径啵 置挥谢 醯乃鹗А9 谝灿胁簧倮嗨品独 :贾菀患倚驴 诺纳痰辏 页鋈占凵坛〉恼信疲 缘昴诔鍪鄣氖弊凹鄹衩咳盏菁酰 钡较辍4苏幸怀觯 磐ト羰小?
案例2:
哈尔滨市洗衣机商场规定,商场的商品从早上9点开始,每一小时降价10%。特别在午休时间及晚上下班时间商品降价幅度较大,吸引了大量上班族消费者,在未延长商场营业时间的情况下,带来了销售额大幅度增加的好效果。
(三)心理定价策略
心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的策略。心理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价和最小单位定价等具体形式。
1、尾数定价策略
尾数定价又称零头定价,是指企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略。
案例:
心理学家的研究表明,价格尾数的微小差别,能够明显影响消费者的购买行为。一般认为,伍元以下的商品,末位数为9最受欢迎;五元以上的商品末位数为95效果最佳;百元以上的商品,末位数为98、99最为畅销。尾数定价法会给消费者一种经过精确计算的、最低价格的心理感觉;有时也可以给消费者一种是原价打了折扣,商品便宜的感觉;同时,顾客在等候找零期间,也可能会发现和选购其他商品。
如某品牌的54cm彩电标价998元,给人以便宜的感觉。认为只要几百元就能买一台彩电,其实它比1000元只少了2元。尾数定价策略还给人一种定价精确、值得信赖的感觉。
尾数定价法在欧美及我国常以奇数为尾数,如0.99,9.95等,这主要是因为消费者对奇数有好感,容易产生一种价格低廉,价格向下的概念。但由于8与发谐音,在定价中8的采用率也较高。
2、整数定价策略
整数定价与尾数定价相反,是针对的是消费者的求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器。同时,在众多尾数定价的商品中,整数能给人一种方便、简洁的印象。
3、习惯性定价策略
某些商品需要经常、重复地购买,因此这类商品的价格在消费者心理上已经定格,成为一种习惯性的价格。
许多商品尤其是家庭生活日常用品,在市场上已经形成了一个习惯价格。消费者已经习惯于消费这种商品时,只愿付出这么大的代价,如买一块肥皂、一瓶洗涤灵等。对这些商品的定价,一般应依照习惯确定,不要随便改变价格,以免引起顾客的反感。善于遵循这一习惯确定产品价格者往往得益匪浅。
4、声望定价策略
这是整数定价策略的进一步发展。消费者一般都有求名望的心理,根据这种心理行为,企业将有声望的商品制订比市场同类商品价高的价格,即为声望性定价策略。它能有效地消除购买心理障碍,使顾客对商品或零售商形成信任感和安全感,顾客也从中得到荣誉感。
案例:
微软公司的Windows98(中文版)进入中国市场时,一开始就定价1998元人民币,便是一种典型的声望定价。另外,用于正式场合的西装、礼服、领带等商品,且服务对象为企业总裁、著名律师、外交官等职业的消费者,则都应该采用声望定价,否则,这些消费者就不会去购买。
声望定价往往采用整数定价方式,其高昂的价格能使顾客产生一分价格一分?quot;的感觉,从而在购买过程中得到精神的享受,达到良好效果。
案例:
如金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对有质量问题的金利来领带他们决不上市销售,更不会降价处理。给消费者这样的信息,即金利来领带绝不会有质量问题,低价销售的金利来绝非真正的金利来产品。从而极好地维护了金利来的形象和地位。
如德国的奔驰轿车,售价二十万马克;瑞士莱克司手表,价格为五位数;巴黎里约时装中心的服装,一般售价二千法郎;我国的一些国产精品也多采用这种定价方式。当然,采用这种定价法必须慎重,一般商店、一般商品若滥用此法,弄不好便会失去市场。
5、招徕定价策略
招徕定价又称特价商品定价,是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定的低于市价,一般都能引起消费者的注意,这是适合消费者求廉心理的。
案例1:
北京地铁有家每日商场,每逢节假日都要举办一元拍卖活动,所有拍卖商品均以1元起价,报价每次增加5元,直至最后定夺。但这种由每日商场举办的拍卖活动由于基价定得过低,最后的成交价就比市场价低得多,因此会给人们产生一种卖得越多,赔得越多的感觉。岂不知,该商场用的是招徕定价术,它以低廉的拍卖品活跃商场气氛,增大客流量,带动了整个商场的销售额上升,这里需要说明的是,应用此术所选的降价商品,必须是顾客都需要、而且市场价为人们所熟知的才行。
案例2:
日本创意药房在将一瓶 200元的补药以80元超低价出售时,每天都有大批人潮涌进店中抢购补药,按说如此下去肯定赔本,但财务账目显示出盈余逐月骤增,其原因就在于没有人来店里只买一种药。人们看到补药便宜,就会联想到其他药也一定便宜,促成了盲目的购买行动。
采用招徕定价策略时,必须注意以下几点:
(1)降价的商品应是消费者常用的,最好是适合于每一个家庭应用的物品,否则没有吸引力。
(2)实行招徕定价的商品,经营的品种要多,以便使顾客有较多的选购机会。
(3)降价商品的降低幅度要大,一般应接近成本或者低于成本。只有这样,才能引起消费者的注意和兴趣,才能激起消费者的购买动机。
(4)降价品的数量要适当,太多商店亏损太大,太少容易引起消费者的反感。
(5)降价品应与因伤残而削价的商品明显区别开来。
6、最小单位定价策略
最小定价策略是指企业把同种商品按不同的数量包装,以最小包装单位量制定基数价格,销售时,参考最小包装单位的基数价格与所购数量收取款项。一般情况下,包装越小,实际的单位数量商品的价格越高,包装越大,实际的单位数量商品的价格越低。
案例:
对于质量较高的茶叶,就可以采用这种定价方法,如果某种茶叶定价为每500克150元,消费者就会觉得价格太高而放弃购买。如果缩小定价单位,采用每50克为15元的定价方法,消费者就会觉得可以买来试一试。如果再将这种茶叶以125克来进行包装与定价,则消费者就会嫌麻烦而不愿意去换算出每500克应该是多少钱,从而也就无从比较这种茶叶的定价究竟是偏高还是偏低。
最小单位定价策略的优点比较明显:
一是能满足消费者在不同场合下的不同需要,如便于携带的小包装食品,小包装饮料等;
二是利用了消费者的心理错觉,因为小包装的价格容易使消费者误以为廉,而实际生活中消费者很难也不愿意换算出实际重量单位或数量单位商品的价格。
(四)折扣定价策略
折扣营销定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客的策略,在现实生活中应用十分广泛,用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。
案例1:
日本东京银座美佳西服店为了销售商品采用了一种折扣销售方法,颇获成功。具体方法是这样:先发一公告,介绍某商品品质性能等一般情况,再宣布打折扣的销售天数及具体日期,最后说明打折方法:第一天打九折,第二天打八折,第三、四天打七折,第五、六天打六折,以此类推,到第十五、十六天打一折,这个销售方法的实践结果是,第一、二天顾客不多,来者多半是来探听虚实和看热闹的。第三、四天人渐渐多起来,第五、六天打六折时,顾客象洪水般地拥向柜台争购。以后连日爆满,没到一折售货日期,商品早已售缺。这是一则成功的折扣定价策略。妙在准确地抓住顾客购买心理,有效地运用折扣售货方法销售。人们当然希望买质量好又便宜的货,最好能买到二折、一折价格出售的货,但是有谁能保证到你想买时还有货呢?于是出现了头几天顾客犹豫,中间几天抢购,最后几天买不着者惋惜的情景。
案例2:
沃尔玛能够迅速发展,除了正确的战略定位以外,也得益于其首创的折价销售策略。每家沃尔玛商店都帖有天天廉价的大标语。同一种商品在沃尔玛比其他商店要便宜。沃尔玛提倡的是低成本、低费用结构、低价格的经营思想,主张把更多的利益让给消费者,为顾客节省每一美元是他们的目标。沃尔玛的利润通常在30%左右,而其他零售商如凯马特的利润率都在45%左右。公司每星期六早上举行经理人员会议,如果有分店报告某商品在其他商店比沃尔玛低,可立即决定降。低廉的价格、可靠的质量是沃尔玛的一大竞争优势,吸引了一批又一批的顾客。
1、数量折扣策略
数量折扣策略就是根据代理商、中间商或顾客购买货物的数量多少,分别给予不同折扣的一种定价方法。数量越大,折扣越多。其实质是将销售费用节约额的一部分,以价格折扣方式分配给买方。目的是鼓励和吸引顾客长期、大量或集中向本企业购买商品。数量折扣可以分为累计数量折扣和非累计数量折扣两种形式。
(1)累计数量折扣
累计数量折扣是指代理商、中间商或顾客在规定的时间内,当购买总量累计达到折扣标准时,给予一定的折扣。累计数量折扣定价法可以鼓励购买者经常购买本企业的产品,成为企业可信赖的长期客户;企业可据此掌握产品的销售规律,预测市场需求,合理安排生产;经销商也可保证货源。
运用累计数量折扣定价法时,应注意购买者为争取较高折扣率在短期内大批进货对企业生产的影响。
(2)非累计数量折扣
非累计数量折扣是一种只按每次购买产品的数量而不按累计的折扣定价方法。其目的是鼓励客户大量购买,节约销售中的劳动耗费。
累计数量折扣和非累计数量折扣两种方式,可单独使用,也可结合使用。
2、现金折扣策略
现金折扣策略,又称付款期限折扣策略,是在信用购货的特定条件下发展起来的一种优惠策略,即对按约定日期付款的顾客给予不同的折扣优待。现金折扣实质上是一种变相降价赊销,鼓励提早付款的办法。如付款期限一个月,立即付现折扣5%,10天内付现折扣3%,20天内付现折扣2%,最后十天内付款无折扣。有些零售企业往往利用这种折扣,节约开支,扩大经营,卖方可据此及时回收资金,扩大商品经营。
3、交易折扣策略
交易折扣策略是企业根据各类中间商在市场营销中担负的不同功能所给予的不同折扣,又称商业折扣或功能折扣。企业采取策略的目的是为了扩大生产,争取更多的利润,或为了占领更广泛的市场,利用中间商努力推销产品。交易折扣的多少,随行业与产品的不同而不同;相同的行业与产品,又要看中间商所承担的商业责任的多少而定。如果中间商提供运输、促销、资金融通等功能,对其折扣就较多;否则,折扣将随功能的减少而减少。一般而言,给予批发商的折扣较大,给予零售商的折扣较少。
4、季节性折扣策略
季节性折扣策略是指生产季节性商品的公司企业,对销售淡季来采购的买主所给予的一种折扣优待。季节性折扣的目的是鼓励购买者提早进货或淡季采购,以减轻企业仓储压力。合理安排生产,做到淡季不淡,充分发挥生产能力。季节性折扣实质上是季节差价的一种具体应用。
5、推广让价策略
推广让价是生产企业对中间商积极开展促销活动所给予的一种补助或降价优惠,又称推广津贴。中间商分布广,影响面大,熟悉当地市场状况,因此企业常常借助他们开展各种促销活动,如刊登地方性广告,布置专门橱窗等。对中间商的促销费用,生产企业一般以发放津贴或降价供货作为补偿。
6、运费让价策略
运费让价是生产企业为了扩大产品的销售范围,对远方市场的顾客让价以弥补其部分或全部运费。企业对远方市场,一般都采用运费让价策略。
(五)地区定价策略
一般地说,一个企业的产品,不仅卖给当地顾客,而且同时卖给外地顾客,而卖给外地顾客,把产品从产地运到顾客所在地,需要花一些装运费。所谓地区性定价策略,就是企业要决定:对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有:
1、FOB原产地定价
FOB原产地定价,就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费,这是很合理的。但是,这样定价对企业也有不利之处,即远地的顾客就可能不愿购买这个企业的产品,而购买其附近企业的产品。
2、统一交货定价
这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价,就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对全国不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。因此,这种定价又叫邮资定价(目前我国邮资也采取统一交货定价,如平信邮资都是0.5元,而不论收发信人距离远近)。
案例:
本世纪初,日本人盛行穿布袜子,石桥便专门生产经销布袜子。当时由于大小、布料和颜色的不同,袜子的品种多达100多种,价格也是一式一价,买卖很不方便。有一次,石桥乘电车时,发现无论远近,车费一律都是0.05日元。由此他产生灵感,如果袜子都以同样的价格出售,必定能大开销路。然而,当他试行这种方法时,同行全都嘲笑他。认为如果价格一样,大家便会买大号袜子,小号的则会滞销,那么石桥必赔本无疑。但石桥胸有成竹,力排众议,仍然坚持统一定价。由于统一定价方便了买卖双方,深受顾客欢迎,布袜子的销量达到空前的数额。
3、分区定价
这种形式介于前两者之间。所谓分区定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区,价格定得较高;距离企业近的价格区,价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。企业采用分区定价也有问题:
(1)在同一价格区内,有些顾客距离企业较近,有些顾客距离企业较远,前者就不合算;
(2)处在两个相邻价格区界两边的顾客,他们相距不远,但是要按高低不同的价格购买同一种产品。
4、基点定价
即企业选定某些城市作为重点,然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管产品实际上是哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性,选定许多个基点城市,按照顾客最近的基点计算运费。
5、运费免收定价
有些企业因为急于和某些地区做生意,负担全部或部分实际运费。这些卖主认为,如果生意扩大,其平均成本就会降低,因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价,可以使企业加深市场渗透,并且能在竞争日益激烈的市场上站得住脚。
(六)分档定价策略
所谓分档定价,系指拉开档次定价。这里需要重点说明两种情况:一种是对价值相差不大或同一型号但质量稍有不同的商品,有意识地专门制定不同的价格。
案例:
某服装店对某型号女装制定三种价格:260元、340元、410元,在消费者心目中形成低、中、高三个档次,人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。如果一味地定成一个价格,效果就不好了。一般情况下,如果相邻两种型号的商品价格相差大、买主多半会买便宜的;如果价格相差较小,买主倾向于买好的。
一)总结销售经验
怎样才能在轻松的气氛中承受较少的压力完成更多的销售额,经常总结就是一个很好的方法。总结经验可按如下流程来做:
1、遵循自己的目的开始工作
目的:帮助顾客尽快得到他们所需的感受。
2、销售如何对待顾客
(1).在销售之前
我要想象人们获得了他们所想要的感受。然后我也看到我获得了自己所想要的东西。
我经常认真研究我所销售的产品有何特性和优点。
我想象我看到了我所销售的产品的优点确实有助于他们获得他们所想要的良好感受
(2). 在销售之时
我以自己及用户所喜爱的购买方式进行销售。
我问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。
这两者之间的差别就是问题所在之处。
我不仅听,而且要重复我所听到的。
在提供我的产品、服务和建议时,应诚心诚意为客户着想。
当顾客看到他获得的是最大利益,而付出的是最小风险的时候,他将会与我成交。
(3).在销售之后
我经常保持与用户的联系,以确定他们对所购产品是否真正感到满意。
如果发生了问题,就帮助他们解决,从而加强我们彼此之间的关系。
当顾客对他们所购买的产品有好感时,则请他们推荐其它顾客。
(二)销售如何对待自己
1、目标
①以250左右的字数把自己的目标写在纸上,并把它们看作如同真实的一样。
②花很短的时间对这些目标反复重读。
③每次查看目标时,都把目标作为已经达到来看待。
2、自我赞赏
经常花点时间对自己的销售工作进行认可。
抓紧自己集中精力去做正确的事。
用自己完成的工作及自己的良好感受告慰于自己,并享受其中的乐趣。
花一点时间去体会一下自己对所做工作的良好感受。
鼓励自己以后还要这样坚持下去。
3、自我责备
对自己的不合适行为进行责备。
明确告诉自己哪些事做得不妥。
很好体会自己对已做或末做的行为所获得的感受。
要牢记自己不是过去的“我”了。
相信自己是有价值的人,应能做出最佳表现。
抛弃那些违背自己目的的行为,并回到我的目的上来。
(三)、及时总结经验的原因及技巧
现在我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧。
趁印象犹深的时候
谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。同理,任何推销员每天都要维持100%的成交率,是一件极难的事。有时候,成交率或许会高到150%。但是,也有可能一天只完成20%的成交率。
当你败下阵来,你要冷静地、仔细地反省失败的过程。在失败的印象还深刻的时候,好好分析一下失败的原因。
“自我检讨”为什么重要?
营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作:不时的探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等,随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式,事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你,切实做好“自我检讨”的工作是天经地义、责无旁贷的。
你要成长,就不能事事依赖上司的辅导。
要探讨推销失败的原因,必须有某种自我检讨体系,或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯,以免在下一次访问中造成可能再犯的失误。
告辞后马上探讨
从这个观点来说,败因的着实失学了“促使你不能进步”的角色。回到公司后,再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法,老实说效果就差了一大截。最好的方法是:当你向准顾客告辞,一走出他的办公室(或是家),立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。
正确处理客户的抱怨
销售过程中,千万不要动火,不管顾客的态度如何,你的一举一动,直接影响着公司总体的销售状况、整体的效益,顾客就是上帝,这句话永远可不会过时的。
切莫引发“战争”,身为推销员,当顾客想你提出抱怨,你应该谨记勿忘的是:这正式考验你究竟有多么能耐的好机会。提出抱怨的顾客,通常情绪激昂,怒火中烧,如果处理方法稍不慎,就足以引发一场“战争”。处理抱怨的原则,概要而言有四种。
把它当作一件好事。
顾客抱怨时,应该把它看成“好机会”。既不要怕它,也不要讨厌它。因为,顾客之所以向推销员提出抱怨,是由于认为:“我推出抱怨必能促使出少商品的公司获得各种改善。”这表示,顾客是依赖你的,你当然要欣然接受。事实上,如把抱怨处理得好,顾客对你的依赖感只会增多,不会减少。这就叫做转祸为福。顾客获得强烈的好印象后,必定逢忍便说这无形中对公司做了有力的免费宣传。
⑤ 宇宙牌香烟营销策略案例分析
该公司市场部要考虑的环境因素有以下几个方面:
1.公共场所开始禁版止吸烟,那么在日常权生活中,在公共场所吸烟的频率被限制,这个政策对烟草公司的产品销售自然会有一定的影响。
2.由于经济发展的原因,发达地区的吸烟人数减少,而经济相对落后地区的吸烟人数增加。使得烟草公司的目标市场出现了变化,从而战略重点要开始从发达地区转向落后地区。
3.经济价格对销售量的影响。
策略的依据:
1.由于加了滤嘴,其实产品的成本不会提高多少,但是给消费者的感觉是变长了,对于经济发达地区的人来说,2元钱换取一个心理上的烟变长。从营销心理来说是可以接受的。
2.抵挡香烟价格不变的道理是,由于从5元到4元的降价幅度是20%,而上升的销量幅度才18%,因此降价会变得不合算的。
3.无害烟叶的制造,这样可以减少有害物的内外伤害,可以提高人们对烟的认识,是针对政策的营销手法。
4.针对不同的目标市场的不同经济水平,设计不同的产品以满足不同的需求。
⑥ 幼儿园案例分析题:结合《商店销售员》案例,谈谈教师应如何指导幼儿的区域游戏活动
1.开展区域活动能实现教育目标。幼儿的全面发展目标包括认知、情感、技能等,这些内容有的通过上课的讲解来实现,有的则需通过操作、实践来完成,从而培养幼儿的交往能力、独立能力、良好的自我意识。 2.开展区域活动有利于幼儿身心的全面发展。在区域活动时,幼儿可以根据自己的兴趣,去获得充分的活动机会,并体验成功的喜悦,发展社会性和健康的人格。 3.区域活动有利于教师因材施教。教师在区域活动中,可以根据幼儿自选的活动进行有目的、有计划的指导,同时教师可以参与一些活动,与幼儿面对面的交流,增进与幼儿的情感,从而真正做到因材施教。区域活动是将幼儿分成几个小组分别进行教学,根据不同的教学内容可以选择不同的分组方法,按照不同的分组方法确定不同的教学形式和教学方法。例如:中班教材:看图讲述《小兔家的窗》,我按照幼儿的理解能力、语言表达能力的强、弱进行分组。对能力强的学习一组,引导幼儿观察画面,启发幼儿讨论图片中的情节,并能用完整、流畅的语言讲述图片中故事的内容,甚至还可以让幼儿进行表演;而对能力相对弱的学习二组,教师采用观察法、示范法,引导幼儿进行模仿满意请采纳谢谢
⑦ 寻找由于地区差异导致的营销失败案例
比如目前的植物蛋白饮料市场呈现南方以椰树牌椰汁销售为主,北方以露露杏仁露销售为主回的现象答,主要原因是南北方口味需求的不同而带来的,而最初椰树想进军北方市场、露露想攻占南方市场都遭遇失败,就是其中的一个案例。
⑧ 十大营销策略有哪些
一、功效优先策略
国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略
价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
三、品牌提升策略
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略:
所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略
现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望。
七、单一诉求策略
单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略
所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。
九、网络组织策略
组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略
所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
⑨ 需要一份珠宝销售成功案例
主题:珠宝企业区域市场营销
用户: 3笑
内容:
珠宝企业区域市场营销
珠宝企业区域市场营销
论文题目 —— 《珠宝企业区域市场营销》
大纲:
一:什么是区域市场开发
二:中国珠宝首饰行业的基本现状分析
三:珠宝企业区域市场开发和规划六步走
四:区域市场如何经营
五:案例赏析——潮宏基珠宝成功启示录
六:论文总结及致感谢辞
4."融合贯通,共存共荣"--营销伙伴制
这种方式是,企业一方面选择目标市场内信誉好、实力强的经销商作为独家营销总代理,一方面派驻得力可靠的业务代表与之使用,在厂家的指导下共同开发市场,形成利益共享、风险同担的"合作伙伴关系",这样即可靠掌握市场行情和竞争动态,又可利用经销商的分销网络,即减少了风险度,又增加了营销的透明度。此方此较适用于外地市场的进入。
上述方式孰弃孰用,需结合企业与市场实际择优而定。
其次,区域市场的进入还应选择恰当的时机,恰当的时机有:
1.销售旺季到来前;
2.重大事件发生时或重要节日到来时;
3.市场总需求量增大时;
4.市场出现空缺或断档时。
区域市场的进入也应注重策略的动用,如:
A.淡季营销,旺季销售
多数产品都有销售淡旺季之分。旺季往往是同质产品广告大战、促销大战如火如荼之时,而淡季许多企业则显得无所事事,生意清冷。如何在淡季有所为,使淡中有旺,这是企业值得探索的问题。企业可以利用淡季深入市场,调查研究,或选择新客户巩固老关系,强化分销通路建设,以利下一个旺季开门红。也可以在淡季策动市场(以扣人心弦的主题、新颖独到的方式、诱人心动的卖点启动消费),使淡中生旺。也可以在淡季提前迸行具有鲜明主题的广告、宣传活动,为旺季销售铺垫。
B.浑水摸鱼,乘虚而入
任何区域市场环境都有企业营销不可控因素,强势品牌或竟争对手,也不免会遇到或出现这样或那样的困厄和失误,甚至出现乱市,此时,企业如趁机进入,以攻其薄弱,伤其锐气,夺其份额,必能后来者居上。
6全面巩固与维护区域市场
为什么有些企业辛辛苦苦建立的区域市场为后来者据之?这是因为企业没有全面巩固与维护之。 俗话说;"打江山容易,守江山难"。区城市场的建立也同理。企业攻下某个区域市场后其市场追随者会步其后尘对其侵进。企业欲守住市场,须采用强力有效的手段。
巩固市场最有效的手段之一是渗透市场,即对现有市场进行全面渗透。
l.网络渗透。通过向广大中间商让利,加大广告促销力度,提高中间商销量。
2.产品渗透。扩大产品使用范围(如康师傅方便面,由外食型到家食型)增加产品品种(增加了红烧牛肉面、满汉大餐)扩大产品效用(可干食的干脆面),改进产品质量。
3.顾客渗透。根据不同顾客的不同需求,开发新的产品(如方便米饭、方便粥、微波食品等)满足不同层次的需要。
巩固市场最有效的手段之二是维护市场,即对现有市场进行全面维护。
以上,笔者阐述了区城市场规划的基本思路和方法,但这些还属于框架性,尚需同具体市场条件相结合进行企划,方可具有较强的操作性。愿本文所思所想能对企业,尤其是中小企业的区城市场建立有所裨益。
3.产品定位的产品认识对现代广告策划的必要性,重要性
如今我国市场正处于从未有过的激烈的“战国时代”。众多品牌的不断涌现,特别是产品间的差异性越来越小,同质性越来越高,令得市场争夺日益困难。与此同时,消费者在商品的“汪洋大海”之中选择愈来愈不容易,在越来越多的品牌面前显得无所适从,从而使不少公司更因无法博得“上帝”的欢心而焦头烂额。到底怎样才能在竞争中如何才能脱颖而出,获得成功?
这个问题的答案要从消费者出发去探究。面对这些千人一面品,消费者没工夫去一一识别,而往往只会选择那些在他们心占据一定位置的品牌。从战略上看,高明的竟争战略是“攻心为上,攻城为下”。要脱颖而出,就要击中消费者的心,在其心中占据阵地。问题是——
如何才能击中消费者的心?
有一张获奖照片能给予我们启示:在整张照片上布满了挤得密密的牛,这上百只牛形体极其相似,唯有一只却异常引入注目,在其他的牛都低头觅食的时候,它却抬头回眸,瞪着大眼好奇地望着摄影镜头,神情趣怪可爱。每个看到这照片的人无不一下于被那头牛吸引住目光,并对其留下难以磨灭的印象,而对其他牛则难以留下记忆。这说明了一个道理:有差异的,与众不同的事物才容易吸引人的注意力。同样,要令你的品牌能吸引消费者,而不被浩如烟海的商品所淹灭,就要尽力造成差异,追求与众不同,以使消费者易于将其与其他品牌区分开来,并进而在心目中占有一定的位置。这项工作在营销理论中被称为定位。
1.区域定位
在进行营销策划时,我们应当为产品确立前景市场区域,是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。找准了自己的市场,会使你的营销计划在轻松中获取成功。否则,你便有可能失败。
2.职业定位
职业定位是考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。饲料售给农民及养殖户,文具售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的,不易被察觉的定位。因此,你在进行市场定位时要有一双明察秋毫的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样你便可以在定位领域内获得巨大的收获。
住宾馆免不了床,但对于商务旅游者——大大小小的经理们来说,除了床,他还需要一个像样的办公室,而满足这些要求的宾馆房间就会成为这些人的首要选择。上海南京西路有家不大的宾馆就以职业定位方式,巧妙占领了这块市场。白天你走进这些外地经理们的“办 公室”,看不出有什么两样:电话、沙发、写字台……而到了夜晚,轻轻按一下机关,暗墙里就会缓缓伸出两张席梦思床,办公室于是变成了标准客房。对于经理们来说,既不需要多付房租,又不掉身份,花了标准间的钱,享受了套房的便利,真可谓一举两得。该宾馆的入住率又怎么能不提高呢?
3.阶层定位
每个社会都有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,你所推销的产品究竟面向什么阶层,这是你在制定营销计划时应当认真考虑的事。
按照不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识划分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层;按收入不同划分,就有高薪阶层、中薪阶层和低薪阶层;按职位不同划分,又可分为领导阶层和职员阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
4.个性定位
个性定位是考虑把自己的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。每个人都有自己的个性,一种产品不可能满足所有的人的要求,尤其是某些个人消费品。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。例如,北京皮件四厂是一个专门制作皮衣的企业,在皮衣的生产过程中,总是免不了留下许多残料。能不能将这些废料充分利用,并生产出一种富有个性的产品呢?经过市场分析,他们发现目前社会上有一些年轻人,有一种寻求刺激,不满足传统,爱追新潮的性格,如果把这些残料制成“乞丐包”出售,肯定会受这些人的欢迎。很快“乞丐包”面市了,果然不出所料,销量很大,一时间还供不应求。
⑩ 本人是从事银行工作的,想写一篇关于对地区的市场营销方面的营销案例,该地区也是经济特区,请问一下应该
花旗银行:银行营销新时代
服务业领域的营销发展相对滞后,将营销思想和工具引入银行服务业,是银行竞争的重要法宝和支撑点,这已成为今天优秀银行的基本作法。在银行行销的发展进程中,花旗银行开辟了一个全新的时代。这对于今天正在转制的发展中国家银行业具有深远意义。
1977年,美国花旗银行副总裁写了一篇文章“从产品营销中解放出来”,由此花旗揭开了服务营销研究的序幕。他写到“服务营销的成功需要有新的理论来支撑。如果把产品营销理论只是来个改头换面,就应用到服务领域,营销问题还是难以解决。服务行业中缺少相关营销理论,恐怕与市场营销本身的近视不无关系吧?”这段话,足以说明,花旗银行在同行中,甚至在整个服务领域,它的营销的领先一步。
多年以来,银行家们根本不关心和理解市场营销。为了向公众显示银行的重要性和可靠性,银行建筑得宛如希腊神庙。内部刻板严肃,出纳员不苟言笑。某位放款员的办公室是这样的:他自己靠着窗户,坐在一张宽大的办公桌后,而让前来借款的顾客坐在对面的一张小矮凳上。阳光射入,直射在对面忙着解释借款原因的倒霉顾客脸上。这便是银行对待顾客的真实写照。
花旗银行率先从消费品公司的领袖宝洁引入营销经理制,树立起营销理念。今天我们可以看到银行服务就如普通商品一样给我们林琅满目,任意选购,且服务至上。花旗自从70年代正式引入营销,在金融产品创新之基础上,寻找了新的竞争武器,如进行市场细分,为不同的目标市场提供不同的产品,今天,它提供多达500种金融产品给顾客。籍着97年与旅行者公司的合并,花旗真正成为了一个银行金融百货公司。花旗还为自己定位,树立品牌形象,在90年代的几次品牌评比中,它列为金融业的榜首。同时,花旗还是行业内国际化经营的典范,是拥有分支机构或分行的银行机构,在海外市场,它做到将花旗的服务标准与当地的文化相结合,注意花旗品牌形象的统一性,又注入当地语言文字。银行与旅行者公司的合并,更让它对21世纪行业持续直深的影响力。
希望对你有帮助