⑴ 公关活动的公关技巧
以“主持人涂磊道歉”事件为例,分享一下明星经纪公司的企业公关技巧:
1.及时回应
从危机公关的角度来讲,无论是明星个人还是明星经纪公司,及时回应永远都是最重要的,如果缺乏及时回应,公众的情绪可能因此而被激发得更高,致使更多的攻击性舆论出现,负面传闻更多,最终导致真相被淹没。
2.主动承担主动认错
除了第一时间回应外,在企业危机公关中,态度是最为重要的,而主动承担认错就是第一选择。如果一味的选择为自己辩解,那样只会使自己走向公众的对立面。而从某种意义上来看,围观者往往都是看热闹不嫌事大,尤其是对于名人对于企业,如果你还嘴硬,那迎接你的可能就是劈头盖脸的脏水。
3.厘清事实
从涂磊的道歉信内容中可以很明显发现,一开始就根据网友的评论把之分成三类,然后顺着网民的言论进行具有针对性的回复,既标榜了自己在网友心中有位置,同时又声称自己辜负了大家。而这样的话语,使人听了后就很容易消气。(回答摘自识微科技-市场营销栏目)
⑵ 如何正确的做一场营销策划活动
1、首先,明确营销的目的:分为吸粉引流、销售业绩;当然了,营销的最终目的一定是销售,但是要看第一步想要达到什么样子的目的;
2、其次,确定营销方案:明确目的后,不论是为了吸粉引流还是销售业绩,都需要结合当下的热点事件进行一个营销方案的整理;
3、之后,明确人员分工:方案敲定之后,需要把每一项工作分配到个人头上落实,并且确保完成落地的时效性以及完整性;
4、最后,活动结束,复盘整理:活动当天一定或多或少会有“变动”,把所有事情处理好之后,活动结束,需要进行复盘整理,看看是否100%如计划一般,如果没有,哪里不足,需要如何改善,这一步是为了以后更好的做活动,使整个活动都在“控制”之中。
希望对你有帮助,望采纳,谢谢
⑶ 营销策划的一般方法有哪些
网络营销方法很多,最常见的主要有以下几种:
1、 论坛营销。论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。
2、 新闻事件营销 。互联网上有大量的新闻组和论坛,人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息,其中当然也包括商业信息。
3、 口碑营销 。口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要
4、 搜索引擎营销。即搜索引擎优化,是通过对网站结 构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
5、 病毒式营销。病毒营销模式来自网络公关,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
6、 网络整合营销。网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调 “以客户为中心”。
⑷ 营销活动策划的步骤有哪些
第一步、是确定营销活动的目的和目标
营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念,为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。
第二步、是数据收集和市场调查
市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面:营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。最后,市场调研应形成书面调查报告,为今后的营销创意和方案设计提供依据。
第三步、是营销创意
营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍,我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。
第四步、是制定营销计划
营销计划,又称营销计划书,是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体,越详细、越具体,就越容易操作和实施。
第五步、是测试营销计划
通常的做法是在相对较小的市场上进行短期操作测试。或由公司内部专家(营销经理、一线营销人员等)对营销活动的方方面面进行质询和解答。
第六步、是完善营销计划
总结营销活动实验,修改不恰当或不完善的营销计划,彻底放弃营销计划,重新制定营销计划。一般来说,营销活动的创意大致有三种,可供选择,没有效果甚至负面影响。
第七步、是推广和实施营销计划
通过实验对营销方案进行改进和完善后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。
⑸ 活动营销的技巧
活动营销的技巧包括:1、具有鲜明主题,可以引起煽动效应激发人们的购买欲;2、具有吸引力,活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加,人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息;3、富有履行力,在活动营销中要统一指挥,严厉有序的履行,确保活动的顺利开展。
一、具有鲜明主题
具有鲜明主题是经过精心策划的活动营销的重要标志,鲜明的主题可以引起煽动效应激发人们的购买欲。活动营销是系列性组合策划,帮助品牌传达和促进销售,是建立在品牌营销、联系营销、数据营销的根底之上的全新营销形式。
二、具有吸引力
变被迫了解为自动或者主动了解是活动营销的优势之一,在消费者看来,单纯的媒体传达和广告都是被迫的承受,而活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加,人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息。
三、富有履行力
活动营销的作用首要来源于前期精心的策划作业,但是营销意图不能通过营销策划最大化的表现,所以营销活动的履行力在整个营销活动中就显得十分重要。在活动营销中要统一指挥,严厉有序的履行,确保活动的顺利开展,使群众了解产品集中表现了活动营销的意图。活动营销的传达力表现在活动前、活动中、活动后的各个阶段。
⑹ 如何做好公关活动策划
活动策划单靠自己是不行的,除了活动本身还需要想着如何炒作,炒作的话可以跟媒体库合作,比较专业。
⑺ 怎样做营销策划
1、注重产品体验。企业生产产品还是为给客户服务,当消费者对于产品不熟的情况之下,不可能盲目的购买,那只有先了解产品各方面性能,熟悉产品后,才会购买,那设置消费者体验,这样不仅利于品牌宣传,还提升用户粘度。
2、突出个性特色。针对新产品要有与众不同,做到市场上独有,能够让用户看到第一眼,就能深深被吸引住,突出商品的个性化,给到消费者满足感,加深消费者对品牌的认识,打造一种差异化,让消费者深感此品牌的与众不同。
3、营销互动宣传。在了解消费者群体,锁定目标客户之后,要懂得学会与用户之间互动,提升企业与用户之间的粘度。比如开通官方微博、贴吧、公众号等等,可以通过保持与消费者之间的互动,方便用户更好的了解品牌。
总之,企业开发市场,营销策划能够帮助企业解决很多问题,提升企业品牌知名度,吸引更多的消费者,突出产品卖点,提升企业在市场中的竞争力,很多时候,企业都没有重视这些方面,资源未整合,导致企业优势缺失,后劲不足,难以与其他同行业竞争,如今,有了营销策划,能够帮助企业解决这些问题,促进了企业长远发展,帮企业获得更多利益。
⑻ 营销策划书的撰写技巧有哪些
善于采用流程图抄或系统图。
在书写之前,先在一张图纸上反映出计划的全貌。
巧妙利用各种图表
图标有强烈的直观效果,并且比较美观,有助于阅读者理解策划书的内容,用图表进行比较分析、陈示效果好。
策划书的体系要井然有序,局部也可以用比较轻松的方式来表述。
在策划书的各部分之间要做到承上启下。
合理设计版面,营销策划书的视觉效果的优劣在一定程度上影响策划效果的发挥。有效利用版面安排也是营销策划书撰写的技巧之一。版面设计包括打印的字体、字号、行间距、插图与颜色等。合理的版面设计可以使策划书重点突出,严谨而不失活泼。
注意细节
细节往往容易被忽视,在撰写营销策划书之后,要检查一下有没有错别字、漏字,以及企业名称和专业术语有没有出错等,如果出现这方面的差错,会影响策划书的质量
⑼ 如何策划有效的营销活动
作为营销中的重要组成部分,活动营销经常被广泛应用于市场销售活动中,实质是通过锁定目标顾客群体,通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象,并通过与目标群体的接触互动,进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。
那么如何做好一场活动呢?掌握5个关键点,即可做好一场完美的营销活动!
▌一、沟通到位,明确活动目的
领导对于公司战略,产品未来走向其实是最清楚的,以及这场活动的目的是什么?需要在活动前的反复沟通与确认,这相当重要。不同的活动目的决定着活动的举办时间、地点、邀请嘉宾、宣传渠道、现场布置、环节内容等大大小小细节。
▌四、活动宣传
活动也属于一次事件营销范畴,投入成本少说八九十万,多了就上千万了,想要发挥这场活动的最大价值,不仅仅是要影响到场嘉宾,更要给没到场的合作伙伴及潜在客户传达信息,就需要借助公关和推广的力量了。分三部分,一部分是社交传播,包括自有的新媒体平台双微以及UC、今日头条、知乎、豆瓣、网络新闻、ZAKE泛媒体平台,KOL大号、社群等推文发布;二部分是媒体渠道,如媒体推广铺排,包括资讯APP,腾讯、新浪、网易、搜狐、网络等,网络媒体、党政权威媒体背书等;第三部分是视频传播平台,短视频和长视频传播渠道都要覆盖。
会后宣传最好在活动结束当天发布,如果人手不足,可以安排第2天发布。如果是连续性的,也可以借此机会做下一期的预告,告知受众持续关注动态。
▌五、活动总结
活动过后我们需要做一个活动报告,总结经验吸取教训,并将活动成果量化成数据图形形式输出,统计此次活动的ROI,投入回报,数据维度可包括:活动参与人数、互动人数、报名人数、到达率、后期回访人数及信息、询盘人数及信息、活动预算管控指数、活动曝光率、活动传播广度、媒体报道次数、微信公众号数据、活动ROI、社群数据、个人号数据、活动满意度调查等。
⑽ 公关活动策划书范文
谁有公关活动策划书的范文
一、营销策划书的格式一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
公关活动策划书(一)
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