㈠ 如何加强对意见领袖的使用和管理
意见领袖的重要性在不同的产品、不同的目标市场上存在很大的区别。因此,在使用意见领袖时,第一步是通过调查或凭经验或逻辑来确定意见领袖在当前环境中的角色。这一步完成后,就可以利用意见领袖制定营销策略了。
1. 广告
广告应力图激励人们做意见领袖,或使他们模仿意见领袖。激励包括设计一些活动,鼓励使用者谈论产品或品牌,或者让可能的购买者向使用者询问他们的感受。模仿意见领袖涉及找到一位众所周知的意见领袖——如为跑步器材找到乔伊娜( Florence Joyner)或卡尔·刘易斯(Carl Lewis),使他们认可某一品牌。或者在一则“生活片段”式的广告中,让一位醒目的意见领袖推荐产品,这种广告通常是“偷听到的两个人的谈话,其中一个人向另一个人提供选择品牌的建议。”
2. 产品质量和顾客抱怨
非常明显的是,消费者会同其他消费者谈论他们有关产品、商店和服务的经历。因此,营销者提供满足或者超过消费者期望的产品是绝对重要的。当顾客的期望未能满足时,企业必须及时妥当地处理顾客抱怨。不愉快的顾客会将其不满平均告诉其他9个人。
3. 市场调查
由于意见领袖接受、解释并向他人传播营销信息,在那些意见领袖作用明显的产品领域和群体里,市场调查的重点应放在意见领袖身上而不是“代表性”样本上。因此,产品使用实验、广告文案的预试和媒体偏好研究,都应当以可能成为意见领袖的个人为样本。使意见领袖接触企业的营销组合策略并做出良好反应是成功的关键。当然,在那些意见领袖影响小的产品领域或群体内,使用这种策略或许并非明智之举。
4. 赠送产品样品
赠送样品,即将产品样品送给一个潜在的消费群体使用,是激发人们传播该产品信息的有效方法。在一项研究中,随机选择一群妇女,免费送给他们新速溶咖啡样品。结果发现,一周之内3 3 %的样品获得者与家庭以外的人谈论到这种咖啡。营销者不能随机选择样本,而应该尽量将产品送到可能成为意见领袖的人手中。克莱斯勒公司为了引入它的L H汽车—无畏(Dodge Intrepid)、统一( Chrysler Concorde)和鹰眼(Eagle Vi s i o n),向6000名可能的意见领袖提供新车,让他们免费使用一个周末。这些人包括经理和社区首脑,也包括经常提供意见但却不受瞩目的人,如理发师。随后的市场调查发现,有32 000多人驾驶或乘坐了这种汽车,而其口头赞誉则流传更广。
5. 零售与个人推销
零售商或推销员有成千上万的机会使用意见领袖。服装店设计了“时尚意见委员会”,由目标市场中可能成为服装款式意见领袖的人组成。面向青少年的商店使用的活跃分子和班级干部也是意见领袖。餐馆老板也可以向目标市场中的可能领袖做出特别邀请,或提供二兑一的赠券,以及菜谱等等。零售商或推销员可以鼓励现有顾客向潜在的新顾客传达信息。例如,一位现有的顾客带来一位朋友看车时,汽车推销员或经销商就可以为他免费地洗车或加油。不动产商可以为顾客或可以带来新顾客的其他人提供一张在豪华餐厅享用双人餐的赠券。
6. 识别意见领袖
意见领袖可以通过社会学技术,或者关键信息的提供和自行设计的问卷来识别。如果想要知道一个产品在全国范围内的意见领袖,又当如何呢?意见领袖的辨认是不容易的,因为他们与被影响的人们十分相像。意见领袖大量地使用大众媒体,尤其是那些与其意见领域相关的媒体,由此为识别意见领袖提供了线索。例如,耐克推测《跑步者世界》的订阅者可能是散步鞋和跑鞋等产品的意见领袖。同时,由于意见领袖很合群,喜欢加入俱乐部和社团,耐克也可将当地跑步俱乐部的成员,特别是俱乐部的活跃分子作为意见领袖。某些产品领域有职业性的意见领袖。对于家禽产品,乡村推广机构一般都颇具影响力;理发师和发型师可以充当护发产品的意见领袖;药剂师则是很多保健护理品的重要意见领袖;计算机专业的学生,也自然而然地成为其他打算购买个人计算机的学生的意见领袖。
㈡ 什么是“意见领袖型”营销策略
企业家,企业的高层管理人员大都是意见领袖,他们的观点具有相当强的辐回射力和渗透力,对大答众言辞有着重大的影响作用,潜移默化地改变人们的消费观念,影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力,和微信自身强大的影响力刺激需求,激发购买欲望。如小米创办人雷军,就是最好的“意见领袖型”营销策略。雷军利用自己的微博强有力的粉丝,在新浪上简单的发布关于小米手机的一些信息,就得到众多小米手机关注者的转播与评论,更能在评论中知道消费者是如何想的,消费者内心的需求。
㈢ 微信营销有哪些策略
1.个人品牌
既然能和你成为朋友,能够加入你的朋友圈,肯定是认可你这个人,或者是想和你成为朋友。不管是认识的,还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人,知道微信背后的是一个活生生的人。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容,还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享,让人家知 道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的,塑造你的个人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人,对你产生了好感,这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象,进行一些产品的营销,要慢慢的,循序渐进,不要一天发很多产品的宣传,这样很容易让人家反感。
3.分享技术
当朋友购买你的产品之后,你要第一时间分享出去,让人家看到原来有这么多人购买,并且还有一个不错的购物体验,购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去,显得更真实,这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。
4.互动环节
在朋友圈里,你要让朋友圈好友知道你的存在,如你的好友发了一些不错的内容或者信息,你要给予评论,如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发微信朋友圈,无非是想知道有多少人是在关注他,如果你经常和人家互动,自然会对你产生好感,这个是非常重要的一个行为。经常发布一些朋友圈和你的朋友进行互动。
㈣ 网络营销中如何发挥网络意见领袖的作用
网络意见领袖的营销价值是由其自身所具有的特点所决定的,具体表现在: 1、具有话语优势 网络意见领袖与传统意见领袖一样,具有话语权。在网络言论自由的大环境下,把握话语权比网下更加重要。传统媒体的学者、明星,通过在网络上代言广告、接受采访、发表言论等等,作为追随者很受他们的生活方式和言论的影响。同时网络环境下土生土长的意见领袖也有一群追随者,都可以将其结合到企业的营销活动中。 2、对新事物具有独特的洞察力 意见领袖对于新鲜事物、社会热点等往往具有独特的洞察力,并且乐于接受新鲜事物,这恰好迎合了企业利用事件营销的需要,最近在网上炒得沸沸扬扬的胡戈新作——总统被扔鞋引发的血案,源于美国总统布什在伊拉克遭遇的“扔鞋”新闻,这段经过加工的视频在给人带来笑料的同时巧妙地宣传了阿里巴巴这个网上最大的中国贸易平台,是一次成功的网络营销策划。此外,企业在新产品推广中,也可以借助意见领袖来尝试新产品并且发表评论引导网络消费者。 3、知识丰富,创新能力强 网络的匿名性及无时间地域的限制等特点决定了网络意见领袖的散体化,网络是一种信息传播高度开放的媒体,时刻传递着多元化海量信息,这就需要有一个中介者来筛选、转述信息,网络意见领袖就充当了这个中介者,网络意见领袖大多具有一定的教育背景,综合素质高,知识丰富,创新能力强,易于接受新鲜事物。意见领袖的个人意见具有权威性,他们大多是某一专业领域里的专家或对事物有着独特看法的知识分子,人们因为对其专业水平的信赖而乐于接受他的意见。同时,意见领袖的社会经济地位高,社会活动多,弱连带关系较多,接受的信息是普通人所不能比拟的,传播的信息具有辐射效应,能够影响某一领域中的大多数。
㈤ 什么叫意见领袖企业如何利用意见领袖进行营销活动
就是那些有各种抱怨和不满的人,但是这些人有可能会成为智者,他们可以为企业产品研发提供灵感,或者成为监督者提升产品质量,这些人往往很活跃,他们会很适应台前工作,也就像古代的门客一样!
㈥ 有哪些营销推广策略
营销推广范围确定:
一、目标范围确定:
根据产品在全国的分支机构制定相应的推广范围。比如全国五大片区:
1.华东地区;2.华南地区;3.华中地区;4.华北(含北京、东北三大城市);西南(含西北)
二、范围计划:
先挑选一个样板市场,进行首推,总结经验,然后迅速向全国范围复制。
常规促销营销活动形式:
一、派发(能产生试用欲望的刺激)。通过样品小包装,宣传单页的派发,使主要目标消费群能够在最短的时间内,对产品的功效有一个清晰的认识和理解,并在活动后认可、接受新产品
二、演示(功能的宣传)。通过主要售点、终端要点的大型产品演示活动,让准消费者亲身感受到产品带给消费者的利益,从而信任产品,信任品牌
三、店销。通过带有主题性的店面让利促销,配合单页宣传,让消费者在利益的驱动下产生购买行为,实现销售目标,同时在主题的有效配合宣传下,不削弱品牌力反而增进品牌亲合力。
高端营销推广策略选择:
一、借助国际品牌的品牌号召力和产品在全国各大高档商场的地利优势,抢占高端商场终端绝佳位置、给予消费者的终端第一吸引力,积极推出以宣扬品牌的“高端、专业”形象的各种主题活动。
二、解决新产品入市的产品功能宣传告知、消除潜在目标消费者和目标消费者对产品功效的疑虑(争取在两个月内完成产品功能告知阶段,常用派发、演示促销等手段)
三、刺激消费者在节假日消费时的冲动性购买(宜在旺季、并完成产品功效告知阶段以后实施,宜采用回馈社会、消费者主题与实际让利相结合)
四、营造品牌声势(让消费者感觉品牌一直在“高端、专业”上的努力,产品效果好,企业一直提供全方位高品质服务,离消费者更近的理念,使目标消费者通过对品牌和服务的信赖而接受产品,宜采用大型公众场所公益、社会效应性宣传活动。
五、卖点突出推广法,品牌最突出的卖点是什么?给消费者最大的利益点又是什么?
六、权威媒体公信力传播。我们凭借与央视等顶级权威媒体的良好关系,可为产品策划新闻两点,以央视新闻的形式进行深具公信力的采访报道,并将报道作为素材在其他媒体和终端进行二次传播。
七、明星示范效应。我们的产品面对的是高端女性群体,找到这一群体中的明星意见领袖,并策划相关的公关活动,让意见领袖引导消费潮流,目前我们拟邀请要是著名主持人或民歌手天后来出席产品公关活动。
㈦ 意见领袖的营销策略
意见领袖的重要性在不同的产品、不同的目标市场上存在很大的区别。因此,在使用意见领袖时,第一步是通过调查或凭经验或逻辑来确定意见领袖在当前环境中的角色。这一步完成后,就可以利用意见领袖制定营销策略了。
1. 广告
广告应力图激励人们做意见领袖,或使他们模仿意见领袖。激励包括设计一些活动,鼓励使用者谈论产品或品牌,或者让可能的购买者向使用者询问他们的感受。模仿意见领袖涉及找到一位众所周知的意见领袖——如为跑步器材找到乔伊娜( Florence Joyner)或卡尔·刘易斯(Carl Lewis),使他们认可某一品牌。或者在一则“生活片段”式的广告中,让一位醒目的意见领袖推荐产品,这种广告通常是“偷听到的两个人的谈话,其中一个人向另一个人提供选择品牌的建议。”
2. 产品质量和顾客抱怨
非常明显的是,消费者会同其他消费者谈论他们有关产品、商店和服务的经历。因此,营销者提供满足或者超过消费者期望的产品是绝对重要的。当顾客的期望未能满足时,企业必须及时妥当地处理顾客抱怨。不愉快的顾客会将其不满平均告诉其他9个人。
3. 市场调查
由于意见领袖接受、解释并向他人传播营销信息,在那些意见领袖作用明显的产品领域和群体里,市场调查的重点应放在意见领袖身上而不是“代表性”样本上。因此,产品使用实验、广告文案的预试和媒体偏好研究,都应当以可能成为意见领袖的个人为样本。使意见领袖接触企业的营销组合策略并做出良好反应是成功的关键。当然,在那些意见领袖影响小的产品领域或群体内,使用这种策略或许并非明智之举。
4. 赠送产品样品
赠送样品,即将产品样品送给一个潜在的消费群体使用,是激发人们传播该产品信息的有效方法。在一项研究中,随机选择一群妇女,免费送给他们新速溶咖啡样品。结果发现,一周之内3 3 %的样品获得者与家庭以外的人谈论到这种咖啡。营销者不能随机选择样本,而应该尽量将产品送到可能成为意见领袖的人手中。克莱斯勒公司为了引入它的L H汽车—无畏(Dodge Intrepid)、统一( Chrysler Concorde)和鹰眼(Eagle Vi s i o n),向6000名可能的意见领袖提供新车,让他们免费使用一个周末。这些人包括经理和社区首脑,也包括经常提供意见但却不受瞩目的人,如理发师。随后的市场调查发现,有32 000多人驾驶或乘坐了这种汽车,而其口头赞誉则流传更广。
5. 零售与个人推销
零售商或推销员有成千上万的机会使用意见领袖。服装店设计了“时尚意见委员会”,由目标市场中可能成为服装款式意见领袖的人组成。面向青少年的商店使用的活跃分子和班级干部也是意见领袖。餐馆老板也可以向目标市场中的可能领袖做出特别邀请,或提供二兑一的赠券,以及菜谱等等。零售商或推销员可以鼓励现有顾客向潜在的新顾客传达信息。例如,一位现有的顾客带来一位朋友看车时,汽车推销员或经销商就可以为他免费地洗车或加油。不动产商可以为顾客或可以带来新顾客的其他人提供一张在豪华餐厅享用双人餐的赠券。
6. 识别意见领袖
意见领袖可以通过社会学技术,或者关键信息的提供和自行设计的问卷来识别。如果想要知道一个产品在全国范围内的意见领袖,又当如何呢?意见领袖的辨认是不容易的,因为他们与被影响的人们十分相像。意见领袖大量地使用大众媒体,尤其是那些与其意见领域相关的媒体,由此为识别意见领袖提供了线索。例如,耐克推测《跑步者世界》的订阅者可能是散步鞋和跑鞋等产品的意见领袖。同时,由于意见领袖很合群,喜欢加入俱乐部和社团,耐克也可将当地跑步俱乐部的成员,特别是俱乐部的活跃分子作为意见领袖。某些产品领域有职业性的意见领袖。对于家禽产品,乡村推广机构一般都颇具影响力;理发师和发型师可以充当护发产品的意见领袖;药剂师则是很多保健护理品的重要意见领袖;计算机专业的学生,也自然而然地成为其他打算购买个人计算机的学生的意见领袖。
㈧ 营销的策略有哪些
网络营销更适合中小企业,通过网络推广来提高业绩从而提升企业的竞争力,将企业网站做得新颖使用,并提高企业流量,对网站进行宣传的同时也是对企业做推广,增加潜在客户。
②连锁营销是指在市场形成一定范围内的同行效应,产生一个固定链式的产业营销模式,让销售策略更加规范化、流程化、高效率,还可以节省广告费用和流通费用。在经营上的分工原则是统一管理、统一进货、统一核算、统一库存、统一定价、统一服务规范等;在管理上施行3S原则,即专业化、标准化、简约化;物流上施行集中配送,信息上实现网络化。
③广告营销主要的优势在于能够锁定目标客户,在目标受众身上打广告,减少费用;同时减少价格竞争,将广告投放到特定的消费群身上。
㈨ 网络营销策略有哪几种
"它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略等。
此外网络病毒营销指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略