『壹』 市场营销计划有哪些
完整的市场营销计划 包括以下内容:
分析市场营销环境
首先是分析企业所处环境的情况,如政治、经济、文化等方面,这在企业准备进入国际市场时显得尤为重要。比如烟草行业,如果想将卷烟出口到海外市场,就必须先要了解该国对烟草产品的政策,如关税水平、配额数量、该国消费水平和消费习惯、对烟草制品的特殊规定以及主要的竞争对手情况。只有深入了解了企业所处的环境,企业才能做出正确的战略选择。比如中国烟民主要的吸食习惯是烤烟型的,对混合型不能立刻接受,那么外国烟草在向中国出口卷烟时,肯定会在配方上进行调整,以适应大多数中国人的口味。
2.评估企业的机会与障碍
企业必须寻找特定的市场营销机会,来指导营销战略的制定。在市场营销战略制定过程中,评估企业机会和障碍会涉及到对企业情况的分析,包括企业的经济状况、消费者情况和其它外部环境因素。首先,我们要根据企业市场营销能力来检查企业的优势和劣势,同时,对过去的企业经营成果以及市场营销的优势、劣势进行评价。其次,要进行销售和管理的成本研究。最后,预测企业的销量。通过分析,企业才会发现所希望的竞争优势、革新技术和获得新市场的机会以及可能遇到的障碍。
3.瞄准目标市场
所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场,并对各子市场的需求差异加以区分,选择其中一个或几个子市场作为目标市场,开发适销对路的产品,开发相应的市场营销组合,以满足目标市场的需要。
4. 设定营销组合策略
在选定目标细分市场之后,需要根据产品的特点定分别进行产品、价格、渠道、以及促销策略等4p的营销组合,根据细分市场特性,设定合适的产品包装、规格、以及产品定位等,然后以细分市场能够接受的价格策略,及渠道和各种推广促销策略进行实施
5.设定具体营销计划
在完成上述工作后,开始着手进行具体实施计划的设计,包括时间进度、需要的资源、需要的成本与费用等,同时需要进行预计效果
6.风险评估与应对
在具体营销策略执行过程中,可能会碰到政策、环境、行业、竞争对手等多方面不确定因素带来的风险,需要有合理的应对机制
『贰』 什么是市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”
1、市场营销中4p是指:产品(proct)价格(price)渠道(place)促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
2、市场营销中4C是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
3、4R是从3R演变而来的。固体废物即垃圾的管理需要遵循3R的原则:Rece(减量)、Reuse(复用)、Recycle(再生)。随着技术进步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。
4、“4S”是指满意satisfaction、服务service、速度speed和诚意sincerity。
(2)市场营销计划也叫什么扩展阅读:
营销方法:
1、整合营销传播
整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
2、数据库营销
数据库营销(DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。
3、网络营销
网络营销(Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。
『叁』 市场营销计划的分类
市场营销计划属于企业的职能计划之一,是企业整体战略规划在营销领域的具体化。所谓市场营销计划,是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上按年度制定的企业和各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所采取的策略,措施和步骤的明确规定和详细说明。
公司战略计划仅仅是企划工作的始点,它引导制定更周密完整的计划以完成组织的目标。对各部门,各业务单位,各产品项目,每项产品和重要的目标市场,都必须制定进一步的计划,每份业务的关键部分是营销计划,在营销计划的基础上,开始制定他的业务计划细则,它是指导和协调市场营销活动和主要工具,是企业市场营销顺利进行取得良好经济效益的前提,企业要想提高市场营销效能,必须学会正确地制定和执行市场营销计划。
市场营销计划一般包括八个部分,如下图所示。
内容提要 当营销状前况 风险与机会 目标 营销战略 行动方案 营销预算 营销控制
市场营销计划的内容
一. 内容概要
内容概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。
二. 当前营销状况
主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场,产品,竞争,分销和宏观环境状况的分析。
1. 市场状况: 列举目标市场的规模和成长性的有关数据,顾客的需求状况等。
2. 产品状况:列出企业产品组合中每一个品种近年的销售价格,市场占有率,价格,成本,费用,利润率等方面的数据。
3. 竞争状况:识别出企业的主要竞争者,并列出竞争者的规模,目标,市场份额,产品质量,价格,营销战略和他的有关特征,以了解竞争者的意图,行为,判断竞争者的变化趋势。
4. 分销状况:描述公司产品所选择的分销渠道的类型和在各种分销渠道上的销售数量。
5. 宏观环境状况:主要对宏观环境的状况和主要发展趋势作出简要的介绍。
三. 风险与机会
在这项分析中,必须把风险与机会的分析与企业的优势与劣势分析结合起来进行,这样才能使这项分析真正给企业带来赢利的机会,回避可能遇到的风险,一个市场机会能否成为企业的营销机会,关键在于这个机会是否与企业在目标和资源方面的优势相匹配,如果在这方面恰是企业的强项,那么就当充分发掘和利用这个市场机会,否则就不能贸然上马,因此,在计划中要对市场机会和风险进行科学,详细的预测,分析和判断。
(一)O/T分析
即机会/威胁分析,系指通过对外部环境变化趋势的分析,识别出有利于企业发展的重大市场和机会及可能影响企业经营,甚至危及企业生存的主要环境威胁。
(二)S/W分析
即优势/劣势分析,系指通过对内部经营条件的分析,认清本企业相对于竞争者的战略优势和劣势。
(三)SWOT分析
即综合分析市场机会、环境威胁、企业优势与劣势等战略要素,明确能够为我有效利用的市场机会,即尽可能将良好的市场机会与企业优势有机结合;同时要努力防范和化解因环境威胁和企业劣势带来的市场风险。
(四)问题分析
在SWOT分析的基础上,明确在制定和实施市场营销战略计划过程中还必须妥善解决好的主要问题。
四. 目标
确定企业的目标,是市场营销计划的核心内容 。在这里应建立两种目标,即财务目标和营销目标。这些目标要用数量化指标表达出来,要将目标定得实际,合理,并有一定的开拓性。
1. 财务目标:即确定每一个战略目标的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2. 营销目标:财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入,销售增长率,销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。
3:上述目标以外的目标。如企业形象塑造、员工素质提高、股票市场印象等。
确定目标时应注意以下几个问题:
第一, 定量化,即尽可能用具体数据定量的表述计划期内务必实现的目标,且要有时间上的规定。
第二, 协调性,即各个目标之间要协调一致,不能相互矛盾。
第三, 层次性,即不同的目标应有轻重缓急之分;长期目标应转化为中期、短期和近期目标;上级目标能层层分解而转化为下级目标,直至落实到班组和人头。
第四, 激励与可行性,即目标必须能激励员工的斗志和工作热情;同时,员工经过努力又是可以实现而不是高不可攀。
五. 营销战略
包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用战略等。
1. 目标市场选择和市场定位战略:明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或几个细分市场。如何进行市场定位,确定何种市场形象。
2. 营销组合战略:即企业在目标市场上所采取的具体的营销战略,如产品,渠道,定价和促销等方面的战略。
1、产品。提出新增产品项目构想;确定各产品项目在质量、款式等方面的具体要求;决定研究开发费用。
2、价格。确定产品的价格策略。
3、分销渠道。确定分销渠道的安排、策略及费用。
4、促销。策划营销调研,选择促销工具,确定促销组合及费用。
3 、费用战略:详细说明为执行各种营销战略所必须的营销费用,并且要以科学的方法确定恰当的费用水平。
六. 营销执行行动方案
这是对各种营销战略的具体实施制定详细 的行动 方案 。即阐述以下问题:
(1).将做什么?
(2).何时开始?何时完成?
(3).谁来做?
(4).成本是多少?
整个行动计划可以列表加以说明.为落实营销战略,要制定可实际操作的具体计划和行动方案。对于每个营销战略要素,应具体确定将由何人在何时何地花多少费用采用何种方法步骤,负责完成何项具体工作。
七. 营销预算
即开列一张实质性的预计损益表,在收益的一方面要说明预计的销售量和平均实现价格,在支出的一方说明生产成本,实体分销成本和营销费用。收入和支出的差额即是预计利润。企业的各业务单位编制出营销预算后送上层管理者审批,经批准后,该预算就是材料采购。生产调度 ,劳动人事以及各项营销活动的依据。
八. 营销控制
营销计划的最后一部分是检查和控制,用以监督计划的进程。将计划规定动作的营销目标和预算按月分或季度分别制定。上一级的管理者每期都要审查企业各部门的业务实绩,找出达到或末达到预期目标的部门.凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标,从而使组成整个营销计划的各个部门的工作受 到有效地控制,保证整个计划能井然有序卓有成效地付诸实施。
虽然没有给你你想要的答案,但是这些希望能对你有帮助。
『肆』 什么是营销计划
企业营销计划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。 营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。企业营销计划类型[编辑]按计划时期的长短划分 可分为长期计划、中期计划和短期计划。 (1)长期计划的期限一般5年以上,主要是确定未来发展方向和奋斗目标的纲领性计划。 (2)中期计划的期限1-5年。 (3)短期计划的期限通常为1年,如年度计划。[编辑]按计划涉及的范围划分 可分为总体营销计划和专项营销计划。 (1)总体营销计划是企业营销活动的全面、综合性计划。 (2)专项营销计划是针对某一产品或特殊问题而制定的计划,如品牌计划、渠道计划、促销计划、定价计划等。[编辑]按计划的程度划分 可分为战略计划、策略计划和作业计划。 (1)战略性计划对企业将在未来市场占有的地位及采取的措施所做得策划。 (2)策略计划是对营销活动某一方面所做得策划。 (3)作业计划是各项营销活动的具体执行性计划,如一项促销活动,需要对活动的目的、时间、地点、活动方式、费用预算等作策划。企业营销计划的内容 (一)计划概要 计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5 000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。” (二)营销状况分析 这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有: 1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。 2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。 4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。 5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 (六)行动方案 对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。 (七)营销预算 营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。
『伍』 市场营销计划的主要部分是什么
市场营销计划是商业计划的重要组成部分。
通常以年度为基准,着眼于与营销组合变量(产品、价格、分销及促销)有关的决策,并考虑如何实施所拟订的具体内容与步骤。
无论创建的企业属于何种类型,具有多大的规模,每一个创业者都需要编制市场营销计划,且需要每年加以制定。
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
(5)市场营销计划也叫什么扩展阅读:
营销步骤:
1、市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
2、市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
3、市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
『陆』 市场营销计划包含哪些内容
市场营销计划主要内容:(如下)
概述部分:对计划的主要内容和建议进行简单的总结,便于管理层评价计划,帮助高管理层者尽快发现计划的要点。概述之后应该跟有目录。
SWOT分析部分:即评价公司优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)。
当前的营销环境:★市场描述,界定市场和主要的细分市场,进而评价营销环境中可能影响顾客购买行为的顾客需要和其他因素。
★产品评价,列举产品线中主要产品的销售额、价格和毛利。
★竞争评价,确定公司的主要竞争对手,并评估其市场定位及产品质量、定价、分销和促销所制定的战略。
★渠道评价,评价近期的销售趋势和主要分销渠道的其他动态。
威胁和机会分析:评价产品可能会面临的主要机会和威胁,帮助管理层预测对公司及其战略肯能产生重要影响的积极或消极动态。
目标和问题部分:陈述公司计划期间要实现的营销目标及可能影响目标实现的关键问题。例如,营销目标是取得10%的市场份额,这部分要考察如何使这一目标实现。
市场营销战略部分:简述为实现营销目标所依据的总体营销思维逻辑,以及目标市场、定位和营销费用水平的具体情况。营销战略阐释营销组合各个要素的具体战略,并解释每项战略如何应对计划中已指出的威胁、机会和关键问题。
行动方案部分:清晰地说明营销战略如何转化为行动计划,回答:做什么?何时做?谁对此负责?费用多少?
预算部分:详细的说明支持性的营销预算,实质上就是预计的损益表。预算列明预期收益与预期成本。预算一经批准,就成为原料采购,生产计划,人员计划,营销运作的基础。
控制部分:简要说明用于控制进展的控制措施,使高层管理者能够评估实施结果并发现未能实现目标的产品。包括测量市场营销投资回报。
『柒』 什么是营销计划
制定市场营销计划
为了完成企业战略规划所规定的任务和目标,必须以战略规划为指导,制定出市场营销计划。
在对市场营销环境进行充分调研的基础上,按年度制定,一般包括内容提要、当前营销状况、风险与机会、目标和课题、营销策略、营销活动程序、营销预算、营销控制等八个方面。
(一)内容提要:这是市场营销计划的开头部分,是对主要营销目标和措施的简要概括说明。
(二)当前营销状况:这部分是对产品当前营销状况的简要明确分析。
(三)风险与机会:这部分对企业营销环境中的有利和不利因素进行分析
(四)目标和课题:在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上,还要确定本期的营销目标和所要解决的课题,这是市场营销计划的核心内容。
(五)营销策略:为了达到营销目标,必须采取一定的途径或手段。这些途径或手段就是营销策略,包括目标市场的选择和市场定位策略、营销组合策略、营销费用策略。
(六)营销活动程序:要做些什么?何时开始,何时完成?由谁负责?需要多少费用?按上述问题为每项活动编制出详细程序,以便执行检查。
(七)营销预算:预算收入,支出,利润。
(八)营销控制:对市场营销计划的执行过程的控制成为营销控制,其做法常常是将计划规定的目标和预算按月分解,随时督促检查,根据市场变化作相应修正。
参考资料:市场营销学——理论与运用
『捌』 什么叫新市场营销计划
在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。
在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。
营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。
(8)市场营销计划也叫什么扩展阅读:
计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5 000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。
这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。”
营销计划是营销活动方案的具体描述,它规定了企业各种营销活动的任务、目标、具体指标、策略和措施,这样就可使企业的营销工作按既定计划有条不紊地循序渐进,从而避免营销活动的混乱或盲目性。
『玖』 市场营销计划概述
市场营销计划是指在研究目前行业潜力、市场营销状况,分析企业所面临的主要机会(opportunities)与威胁(threats)、优势(strengths)与劣势(weaknesses)以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。营销计划是商业计划的一部分。