A. 工商银行二维码支付营销动员会议上的讲话
“二维码支付”是工行在所有商业银行中率先推出的基于更安全、更便捷、更通用的思路,打造客户体验更优、应用范围更广、安全系数更高的移动支付产品。为全力做好“二维码支付”的推广工作,拓展我行的客户群体,为市场作重点,积极开展二维码营销推广工作。
一、开展业务培训,普及业务知识。在向客户介绍产品之前,首先要了解产品的特点,“二维码支付”作为一个新的业务,网点利用晨会和夕会的时间学习该产品的业务知识,提炼出产品的营销亮点,总结出比较精炼的营销话术供全员使用。
二、找准目标客户,提高工作效率。网点定位以深农市场为主导同时辐射到网点周边的商户。从前期在我行安装有特约商户POS机或是转账POS机的商户着手,以“二维码支付”无需手续费,支付方便、安全这些特点吸引商户,同时对市场上有影响力的商户开展积分抵现和扫码立减的活动,为他们带来更多的客户源,也对“二维码支付”进行了宣传。
三、及时反馈问题,做好客户服务。作为一个新的业务,在推广过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题,在商户的体验过程中,对出现的问题要及时反馈到相关的部门,以最快的速度给予答复和解决,从而提高商户的体验感和满意度。
四、制定奖罚措施,提高营销积极性。网点对“二维码支付”制定了专项的考核办法,奖励和处罚都落实到个人,同时也做好了不同岗位的分工,并且在每日的晨会上对上一日的营销进展进行通报,营造一个良好的竞争氛围。
B. 银行旺季营销誓师大会口号有哪些
1、中国工商银行,您身边的银行,可信赖的银行。
2、中国工商银行 再加一个,储蓄使你的财富增值。
3、香港恒生银行 充满人情味,服务态度最佳的银行。
4、哈尔滨商业银行 诚实守信 服务至上 打造精品银行。
5、美国银行港元存款证 利率升势滔滔,收益水涨船高。
6、美国联合储蓄银行 除了你自己以为,你可以在这里储存一切。
7、中信银行用我们的智慧,为您创造财富。
8、龙的传人你我他,农行兴旺靠大家。
9、中国工商银行,让希望与您更近。
C. 银行开门红是什么意思
所谓“开门红”,是指银行采取各项措施,以在阳历新年伊始大力“吸金”,为全年工作夺得“好彩头”的一种营销现象。
拓展资料:
1,与往年相比,本次“开门红”重点任务更加多元,银行员工对资管产品、银保产品、基金产品的销售热情有所提高。不过,吸储揽存仍是各家银行的重点项目。
2, 营销方式多样 所谓“开门红”,是商业银行在新年期间推出的营销活动,通常在每年12月至次年2月期间进行。“开门红”期间银行的业务量对全年的业务发展影响举足轻重。 银行在“开门红”活动动员和营销方面做出诸多努力。
3,11月20日,平安银行福州分行召开2022年“开门红”启动会,相关业务管理部门、产品经理就“开门红”目标、资源配置、资产业务打法及竞赛方案等业务模块进行宣导。 某股份行支行大堂经理对记者表示,“开门红”要想真正“红”起来,人气不能少,该行正在筹备一次客户沙龙活动。
4,据介绍,客户沙龙主要是一些亲子主题小游戏,每年日均资产达到一定金额的客户会被邀请参加。一些客户为得到活动资格,会在“开门红”期间购买金融产品。 礼品也是吸引客户的“利器”。另一家股份行开展了花式抽奖活动,客户新进资金达到100万元即可转动一次幸运大转盘,有机会获得游乐园门票、登山装备、贵金属等礼品。
5, 任务多元化 与往年有所不同,本次“开门红”活动期间,理财经理对银行存款的营销热情有所下降,更多是推荐银保产品、基金产品等。 某国有行理财经理推荐记者购买年金险。据介绍,该产品由银行和保险公司合作推出,3年期、5年期、10年期均有,年化收益率在4.5%左右,可复利计算,每年投资额也非常灵活。若客户能在年底前购买,还有机会获得购物卡。 “若您有一定的经济实力和风险承受能力,还可以购买我行推出的资管计划。
6,由于此类产品的权益类资产配比较一般理财产品更高,收益可能更加可观。”上述理财经理表示。 某股份行工作人员向记者推荐了期限较长的银保趸交产品。“根据自身的风险偏好还可以购买基金定投类产品,虽短期内有一定波动,但是长期持有也能获得不错收益。”她表示。 揽储压力仍存
7,本次“开门红”活动期间,多家银行的信贷业务储备比较充足,但揽储压力大于往年。 “往年临近年底,我们可以根据一年的营收情况,为客户让渡一部分利润,上浮大额存款利率,吸引储蓄资金。但今年经过多次调息后,各行大额存单产品利率处于同一起跑线,揽储优势并不明显。”某股份行支行负责人告诉记者。 某股份行地方分行副行长表示,今年6月银行存款利率报价方式调整之后,1年期以上的定期存款利率有所下降,存款产品对客户的吸引力有所下降。
8,为吸引客户存款,部分银行提高了同业约期存款及定期存款的利率。“近期同业约期存款和三个月、六个月的定期存款产品利率有所走高,20亿元以上的资金还可申请利率上浮。”某股份行同业部工作人员表示。
9,某国有行支行负责人称,“公私联动”是目前最高效的策略。“公司部门开发优质代发客户,可快速为银行带来大体量存款资金,并获得大批长期稳定零售客户。同样,零售部门也可以通过挖掘企业高管客户来银行开立公司账户,购买储蓄产品。此外,直播、短视频等形式也是银行扩大获客渠道的重要方式。”
D. 银行营销活动组织的方法
银行营销复活动要根据营销制目的来组织活动规模及活动地点。如果仅仅是宣传性质的营销活动,可以选择在人流比较多或者入住率比较高的小区进行,活动可以带上一些印着银行logo的廉价小礼品。如果是高端理财零售推介的话,建议选择比较正式且具有一定档次的地方,同时要预先进行接待演练,避免出错。采用推介会议的形式,会议之后还可以举办酒会,以加强营销效果。
E. 2022年银行开门红营销思路有哪些
以“走出去”与“请进来”相结合为核心,践行“包小凡模式”,坚持厅堂营销、社区营销、走访营销三位一体营销模式,不断拓展新晋客户群体,扩大定期储蓄客户存量,维护好、发展好核心客户资源,为定期储蓄的稳步增长奠定坚实基础。2022年银行开门红营销思路如下:
1、厅堂营销。形成以零售主管行长为核心,大堂经理、对私客户经理、当班柜员三道阶梯性营销岗位,从而坚固锁定目标客户,多方位开展营销活动。针对客户在业务中的重点问题和难点问题进行进一步的分析和引导,从而有效促进存款业务的顺当完成。
2、社区营销。形成以对私客户经理为主线,全体员工各司其职的良好局面。以往工作中,对私客户经理对老社区的维护和新社区的拓展方面等都起到了关键性作用。
与成熟社区工作人员、活动队长等保持亲密联系,争取扩大合作范围,全面深化合作,做到以社区活动起到挖掘新和维护优质客户的目的。通过以老带新的方式深化挖掘社区资源。
3、走访营销。对接分行“沉下去”周末营销活动,吸引周边客户来行办理存款业务。同时多与分行帮扶员工沟通沟通,共享心得,完善营销策略。工作日坚持开展行门外营销与支行周边营销活动。将日常营销常态化、战备化,磨炼队伍,提升营销实力,以确保各类营销活动取得实效。
开门红所面对的客户
1、增量客户:开门红拓客的重要来源,网点需要通过“走出去”来获取更多新客户,把客户盘子做大了,才能创造更多营销机会。外拓是近年来越来越热的话题,从中小银行的抢夺客户,到国有大行的主动应对,把竞争延续到网点之外已经是个不争的事实。
2、流量客户:“走出去”是为了“请进来”,而“请进来”的客户,就是网点的流量客户。这类客户承担了网点存款理财等基础业务和渠道类产品的贡献,也是网点厅堂体验度提升的直接感受者,对他们的服务到位了,他们自然就会向存量客户转移。
3、存量客户:网点最主要的业务来源,但开发的程度并不高。每个网点平均有60%的客户处在睡眠状态,平时缺少交易流水,关键时候也没有人维护,属于散养的状态。一旦到了开门红,就会出现自己的存量客户变成别人的增量客户这种情况。
想做好开门红,就要做好这三类客户;而时代的发展、市场的变化,也让我们必须要采取新的举措和方式来适应,其中最重要的就是线上和线下的有效结合,通过线下获客引流到线上批量化经营,再通过线上经营反哺线下活动,从而形成一个有效的流程。