1. 营销的策略有哪些
网络营销更适合中小企业,通过网络推广来提高业绩从而提升企业的竞争力,将企业网站做得新颖使用,并提高企业流量,对网站进行宣传的同时也是对企业做推广,增加潜在客户。
②连锁营销是指在市场形成一定范围内的同行效应,产生一个固定链式的产业营销模式,让销售策略更加规范化、流程化、高效率,还可以节省广告费用和流通费用。在经营上的分工原则是统一管理、统一进货、统一核算、统一库存、统一定价、统一服务规范等;在管理上施行3S原则,即专业化、标准化、简约化;物流上施行集中配送,信息上实现网络化。
③广告营销主要的优势在于能够锁定目标客户,在目标受众身上打广告,减少费用;同时减少价格竞争,将广告投放到特定的消费群身上。
2. 营销管理的八大类型
第一类:扭转性营销需求状况:负需求(是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务不仅没有需求,甚至厌恶。)
营销任务:扭转需求。
第二类:刺激性营销需求状况:无需求或对新产品、新的服务项目不了解而没有需求;或非生活必需的“奢侈品”“赏玩品”等,是“有闲阶级”“有钱阶级”的选择。
营销任务:激发需求要在预期收益上作文章,设法引起消费者的兴趣刺激需求。
第三类:开发性营销需求状况:潜在需求是指消费者对现实市场上还不存在的某种产品或服务的强烈需求。
营销任务:实现需求设法提供能满足潜在需求的产品或服务。
第四类:平衡性营销需求状况:不规则需求即在不同时间、季节需求量不同,因而与供给量不协调。
营销任务:调节需求设法调节需求与供给的矛盾,使二者达到协调同步。
第五类:恢复性营销需求状况:需求衰退是指消费者对产品的需求和兴趣从高潮走向衰退。
营销任务:恢复需求设法使已衰退的需求重新兴起,但实行恢复性营销的前提是:处于衰退期的产品或服务有出现新的生命周期的可能性,否则将劳而无功。
第六类:维护性营销需求状况:饱和需求是指当前的需求在数量和时间上同预期需求已达到一致,但会变化:一是消费者偏好和兴趣的改变;一是同业者之间的竞争。
营销任务:维护需求设法维护现有的销售水平,防止出现下降趋势。
第七类:限制性营销需求状况:过剩需求是指需求量超过了卖方所能供给或所愿供给的水平。
营销任务:限制需求通常采取提高价格、减少服务项目和供应网点、劝导节约等措施。
第八类:抑制性营销需求状况:有害需求
营销任务:消除需求强调产品或服务的有害性,从而抵制这种产品或服务的生产和经营。
营销管理伴随实践发展演进的四种范型
随着环境的变迁和营销实践的发展,营销管理出现下列四种范型:
1、交易营销。该阶段的营销管理以交易为中心,以销售活动为主,追求销售额增长,关注发展新顾客。
2、关系营销。该阶段的营销管理以顾客关系为中心,追求留住顾客、多次成交和更持续的生意关系,最关注的是顾客满意度。
3、价值营销。该阶段的营销管理以品牌价值为中心,追求获得更高顾客资产和品牌资产,注重深入挖掘顾客价值。
4、价值网营销。该阶段营销管理以网络和价值网络为中心,关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。
价值营销有两个分支:一是以互联网驱动的互联网营销;二是合作共赢驱动的营销。以顾客价值为中心的合作网络突破了单一公司的资源限制,建立起跨公司、跨行业的联盟,从而争取到共同分享的更大的顾客资产和市场。
3. 简要介绍八种需求形态和营销对策。
市场需求有八种基本形态:否定需求、无需求、退却需求、充分需求、过度需求、滞在需求、有害需求
营销对策:营销任务、营销观念、营销对象、营销组织、营销方式、营销运行和营销组合策略
4. 营销策略包括哪些
一、制定好大方向的一个框架:
1、确定好你们推广的目的,要达到什么目的。
2、定专位好自己的品属牌,你们要推什么内容。
3、了解好你们的预算和时间点。
4、明确你们的目标人群和推广的对象。
5、制定推广的方式方法,组合策略应用。
6、资源分配、人员分配、资源准备,执行。
7、效果评估,更新方式,总结。
二、方法和策略:
(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
5. 八种营销模式有哪些
营销方式:
1、实体销售:有实际的经营场所和实际的经营商品的传统销售方式。
2、电话销售:以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
3、网络销售:就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。
4、会议销售:指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。
5、电视销售:指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的销售,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。
6、渠道销售:渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻店。
7、关系销售:指建立维系和发展顾客关系的销售过程,目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统交易销售的地方,就在于为顾客增加经济的、社会的、技术支持等附加值。
8、广告销售:指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。
(5)八种不同类型需求的营销管理策略扩展阅读:
营销模式创新:
一、顾客价值倍增型创新
这种营销模式创新的主要驱动因素是顾客。新老顾客有了新的需求、新的购买行为,都要求企业在营销策略组合与业务活动安排上迅速作出调整,从而催生了营销模式的创新。
现在消费群体发生了巨大的变化:一是产品的多样化与丰富化发展,使得消费者不但关注产品的品质和功能,而且强调风格要个性和时尚化,不但要服务便利,而且还要价格合理;二是消费要升级,随着消费水平的提升,消费者不但要求产品品位与档次,更需要全方位的贴近服务。
在这样的背景下,只有通过营销策略和活动的创新,才能形成独特的、优先于行业的营销模式,为顾客提供了更多的选择、生动的产品体验、便利快捷的交易和全程增值服务等消费价值,使得企业很好地抓住了新兴顾客群和高端消费群,自然取得了很好的市场效果。
二、新技术运用型创新
生物、新材料、IT、互联网、云计算等新兴突破性技术的出现,既可能创造新的消费价值,也可能会改变价值传递方式,甚至可以称之为效率革命。就当前来说,互联网技术应用和影响的范围最大,基于互联网的营销模式创新,打破了传统商业的运作范式和竞争规则,提供了以往不能实现的价值和效率。
三、策略及资源整合型创新
如果说,客户价值倍增型和新技术运用型营销模式创新用的是“实劲”,那么,策略及资源整合型营销模式创新则属于“巧劲”。策略及资源整合型营销模式创新通过对内整合营销策略和对外整合外部资源并结构化运作,实现了新的消费价值或赢得竞争优势。
6. 市场营销有几种策略,分别是什么
市场营销策略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
1.产品策略
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
2.促销策略
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。促销的形式包括了广告宣传、公共关系(PR)、促销(SP)活动、人员销售(PS)、口碑操作等,通过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了促销,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。
3.价格策略
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。 在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店铺品牌(store brand/label)。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。
7. 市场营销中八种需求状态的例子
1、负需求
负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。
2、无需求
无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。
3、潜在需求
这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、 低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。
4、下降需求
这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势,如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和,需求相对减少。
5、不规则需求
许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。
8. 什么是八种营销成长战略设计
企业在成长过程中所必须使用的主要营销成长战略有以下八种,下面分别进行详细叙述。
1.市场渗透战略
市场渗透战略是一种以现有产品的状况为基础,充分开发其市场需求潜力的企业发展战略,它的目标是以目前的产品营销组合为发展中心,争取提高产品的市场占有率。
(1)市场渗透战略的开展
市场渗透战略是实现扩张的战略,企业的实现途径主要有以下四方面:
①增加产品功能,改进产品用途;②提高生产能力,扩大生产规模;③集中资源优势,降低产品成本;④拓宽营销渠道,开发新市场。
(2)市场渗透战略的渗透方式
①以现有产品吸引潜在消费者,增加产品使用者数量。充分发掘潜在客户,进行地域扩展;促使产品观望者成为产品的实际消费者;通过营销策略吸引竞争对手的消费者。
②刺激现有消费者的潜在需求,增加产品使用者平均使用数量,刺激消费者提高产品单次使用量和频率。
③根据消费者需求改进产品特性。提高产品质量,增加产品用途;在材料、重量、尺寸、添加物、附件等方面增强产品特点。
2.市场发展战略
市场发展战略即在现有产品和市场的基础上,以市场需求为指导思想,进一步开发市场潜力的企业成长战略。
实施市场发展战略,首先,进行细分市场,明确企业服务的市场层次和目标消费群体,并了解其需求;其次,根据消费者群体需求状况,提炼产品能够带给客户的利益点;再次,寻找与目标消费群体沟通产品信息的方式方法以及途径,加强产品宣传力度;最后,进行产品的有效营销组合,拓宽与目标消费者沟通的手段。手段之间的有机组合策略,同时设置组织保障。
3.产品开发战略
所谓产品开发战略,是指根据产品所处的市场寿命时期的不同特点开发产品,从而赢得市场。产品的市场寿命可以分为四个阶段,具体如下:
①导入阶段。产品的目标客户少,市场对产品抵抗强,价格弹性较小,销售量缓慢上升;生产技术不成熟,生产批量少;广告费用较多,产品成本较高。战略要点:强化产品宣传,以高价格出售,向经销商让利。
②成长阶段。产品的销售量迅速增长,销售渠道已打通,市场局面已打开,产品已定型,生产的批量不断增大,产品成本显著下降。战略要点:实行价格竞争,宣传要差异化,开拓新市场,改进产品技术。
③成熟阶段。产品销售的增长速度降低,甚至出现下降的趋势;大批量生产机制已形成,成本进一步降低,价格竞争激化,利润率急剧下降。战略要点:实行产品差别化,非价格竞争,强化服务,开发新市场,降低生产成本。
④衰退阶段。销售量急剧下降,广告宣传和各种促销方法几乎不能产生任何效果;营销渠道不畅,利润下降,部分企业出现赤字,退出市场。战略要点:开发新产品替代衰退产品,或退出市场。
4.分散化战略
分散化战略是指在一定的产品和市场基础上,开创或购买现有产品和市场之外的其他业务的发展战略。实施分散化战略主要有五个步骤:
①对市场进行细分,分析各细分市场的优缺点:
②结合企业资源和竞争力情况,选择具有优势的细分市场;③依照不同细分市场的特点,制订不同的营销策略;④在不同细分市场,对产品进行分散化、销售;⑤通过对不同细分市场进行评估,归纳并总结出其优、劣势。
5.市场补缺者战略
市场补缺者战略是指关注市场上被大企业忽略的细小部分,并通过专业化经营获取最大限度的利益的发展战略。实施这种战略一般从五个方面进行:
①专门为某一类客户或几个主要的客户提供其所需的产品;②专门生产一大类产品;③专门生产经营某种特定价格和质量的产品;④专门为某一地区生产产品;⑤专注于分销渠道的某些特定层面。
6.市场挑战者战略
市场挑战者战略是指处在市场次要地位的企业,为争取市场主导地位而向竞争者挑战的企业发展战略。这种战略通常有五种实施方法。
①正面攻击法。集中全部精力攻击对方强势,在实施正面进攻时,产品、广告、价格等方面都胜过对方,投入大量经费,降低产品成本。
②侧面攻击法。集中力量攻击对方的一些致命弱点,实施侧面攻击可以攻击对方弱势的区域市场,或对方还未服务的市场。
③合围攻击法。运用突然袭击的方法同时进攻几个据点,以夺取对方大片市场。
④迂回攻击法。完全避开对方现有的有利市场而采取迂回进攻。可通过产品多元化、市场多元化、发展新技术新产品等方法来实施。
⑤游击战式攻击法。时攻时停地向对方展开挑战、攻击。
7.市场追随者战略
市场追随者战略是指学习、模仿市场领导者或比自己强的企业的经验。市场营销策略的成长战略。市场追随者战略有以下四种实施方法。
①复制法。在市场细分和营销组合方面,竭尽全力地效仿市场领导者。
②模仿法。在目标市场、价格、产品创新方面有距离地效仿市场领导者。
③选择法。在各方面有选择地效仿市场领导者优秀的地方。
④调整法。根据市场领导者的成功之处适当调整自己的欠缺之心。
8.市场领导者战略
市场领导者战略是指通过使产品的市场占有率居本行业首位。从而赢得利益的一种战略。为了维持地位,市场领导者主要运用两种方法实施这种战略。
①扩大市场总需求法。市场领导者扩大总需求有三种常用的方法,即挖掘新的产品消费者、开发产品新用途、提高消费者的使用量和频率。
②维持现有市场占有率法。市场领导者维持其市场占有率,通常可采取如下四种方法,即先发防卫或攻击、反攻防卫、正面防卫、侧面防卫。
9. 营销战略的内容有哪些
营销战略的内容主要由三部分构成,包括目标市场战略、营销组合战略专,以及营销费用预算。属若从营销管理过程的角度来看,营销战略同样可以区分为三个阶段,即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。
其中,营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。
10. 需求管理中八种需求类型分别指什么
答:(1)负需求。负需求是指绝大多数人
对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的
一种需求状况。
(2)无需求。无需求是指目标市场对产品
毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
(3)潜在需求。潜在需求是指相当一部分
消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服
务又无法使之满足的一种需求状况。
(4)下降需求。下降需求是指市场对一个
或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求
状况。
(5)不规则需求。不规则需求是指某些物
品或服务的市场需求在一年的不同季节,或一
周的不同日子,甚至一天的不同时间段波动很
大的一种需求状况。
(6)充分需求。充分需求是指某种物品或
服务目前的需求水平和时间等于预期的需求
水平和时间的一种需求状况。
(7)过量需求。过量需求是指某种物品或
服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿
供给的水平的一种需求状况。
(8)有害需求。有害需求是指市场对某些
有害物品或服务的需求。