光明莫斯利安市场营销案例研究

❶ 市场营销案例分析范文

以下仅供参考
稀世宝矿泉水整合营销策划案例
案例：
在武汉，稀世宝矿泉水供不应求，成为湖北省矿泉水第一品牌。在北京，稀世宝矿泉水跻身水市五强。稀世宝矿泉水在中小学生中异常风靡，孩子们亲切地把它昵称为“格格水”。这是武汉国有资产经营公司旗下的湖北稀世宝矿泉水有限公司与北京匹夫营销策划公司审时度势，经过快速垄断稀缺资源，抢先礼聘明星赵薇和大胆“借东风”合作实施的一场精彩的市场营销战役。
市场调查与分析
1．市场背景
（1）饮料市场竞争激烈
饮料市场品种和品牌众多，市场推广投入大，利润薄。新品种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现，饮料市场不断被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，挤占着饮料水的市场。
（2）品牌繁多
饮料水分为纯净水（包括太空水、蒸馏水）和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000多家，矿泉水生产企业1000多家。在武汉市场，有纯净水29种，矿泉水21种。
（3）纯净水各方面较之矿泉水占上风
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，整体上矿泉水不敌纯净水。纯净水利用的客观优势是成本低廉，消费者现阶段对饮料水选择上的误区。
（4）矿泉水前景良好，潜力巨大
在发达国家，饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水，如法国“依云”。矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有较快的提高，饮水已不仅仅是解渴，同时还追求对身体有益。我国矿泉水质量有大幅度提高，合格率从1992年的34．5％上升到1997年的78．2％，部分品牌矿泉水销量也相当大。

2．竞争者状况

第一集团军：乐百氏、娃哈哈、康师傅，他们是领先品牌；第二集团军：农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满，他们是强势品牌；其他40余种水饮料是杂牌军，是弱势品牌。
第一名康师傅30.64％
第二名乐百氏28．56％
第三名娃哈哈15．74％
特点；品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大，其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水，既靠纯净水低成本赚钱，又靠矿泉水树形象从长计议。
乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂，实施本土化战略，降低成本，强化竞争力。
3．消费者状况
消费者已形成购买饮用水的习惯，经常购买者占48.89％，偶尔购买者占48．15%，只有 2.96％的人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征：重品牌，重口感，对矿泉水、纯净水概念模糊，但已有一部分消费者认识到，长饮纯净水无益，开始留意选择优质矿泉水了。
4．市场潜量
武汉是四大“火炉”之一，饮料水销量极大。武汉市750万人，经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶（600mL，1.20元）以上，销量是3．96亿。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶，销量是5572．88万。其他季节暂忽略不计，武汉市饮料水实际潜量至少为4．5亿元，即使再打5折也有2个多亿的潜量。
5，稀世宝市场表现
知名度、美誉度不高。在武汉，稀世宝原市场占有率仅1．70% 。消费者对稀世宝“不了解”者占87．41％，“了解”者占12．60％；品牌知名度为16．20％。
销量极低，1998年共生产1700吨，各地总销售额不足400万元，武汉地区年销售额仅80万元左右。
稀世宝有特点，但表现不突出。稀世宝富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水，但较少人知。
售价高。在消费者不知是好水的情况下，价格缺乏竞争力。
铺货工作很不好，购买不方便。
包装设计极差，瓶贴显得陈旧，无档次，无品味。
有品牌生存基础。稀世宝在武汉靠人际关系销售了三年，维持住了品牌生存基础。
企业诊断
稀世宝矿泉水公司成立于1992年10月，生产地在湖北省恩施州建始县，1995年产品试销，1997年3月公司设立销售总公司，设计生产能力为年产2万吨。稀世宝上市已三年，市场占有率、美誉度、销售总量还处在一个很低的水平上，到底是哪些因素影响了稀世宝，经调查研究发现其主要问题是：
1．经营管理粗放随意。尤其在销售系统上，不适应现代市场竞争环境，没有建立起一套科学的、统一的、权威的销售指挥中心和专业高效的销售队伍。武汉分公司和商贸公司各自为战，互相扯皮。
2．人员布局失衡。做管理的多，做业务的少；闲着的人多，干事的人少。
3.营销人才短缺。由于营销专业人才不足，造成只知道理头生产，却不知怎样打市场；只知自己和产品是好东西，以为会人见人爱，不知人家凭什么非得爱你；只知在生产设备上勇敢地投入，却不敢在广告宣传上大胆地花钱，等等。
4．无明确定位。稀世宝无市场定位，无产品功能定位，缺乏独特的销售主张（USP），产品形象模糊。没有给消费者利益点，人家凭什么买。
5、无市场调查，天广告宣传。无市场调查就像让瞎子打前战，无广告宣传，消费者怎么敢喝“从没听说过的水”。因此，消费者对它无兴趣，经销商也没信心。
6.铺贷工作极不到位。商场、超市、旅游景点、街头摊头很少见到稀世宝的影子。矿泉水这种即买即饮的商品铺货差到这个程度绝不可能买得好。因为谁也不会为一瓶水跑细了腿。
7．营销乏术。由于营销人才短缺，造成稀世宝的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不连贯，不系统。广告定位模糊，广告力度不够，手法落后。盲目开拓市场，无重点无主次等。
8．包装设计极差。瓶贴着上去显得陈旧、无档次、无品味。包装就是产品的脸，脸不干净，极难看，消费者还会有兴趣吗？
9．外部竞争环境恶劣。饮料水行业是市场竞争最激烈的行业之一，而矿泉水面对的最强劲的竞争对手——纯净水非常强大，他们以低成本，依仗大品牌和雄厚的资金支持，在对路的市场策略指导下，占据着饮料水的霸主地位。打开矿泉水市场对谁来说也不是一件容易的事。
战略规划
1.战略思路：旗帜鲜明地与纯净水划清界限，不打价格战，不与它一块走下坡路；大打功能牌，凸显稀世宝天然富硒价格，明晰消费者可获得的超值利益；向全社会倡导绿色健康的生活方式，传播科学正确的消费观念，从而树立稀世宝健康高品味的品牌形象，并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2．战略步骤：树立品牌，做地方老大；强化品牌，做中国矿泉水名牌；延伸品牌，做世界以硒为核心的绿色健康产业龙头。
3．战略部署：以武汉为大本营，以北京为北方重点市场，率先突破，稳住阵脚后，走向全国。
4．品牌形象定位：健康、活力与高尚品味！
5.产品功能定位：富硒，保护视力。
物以稀为贵。稀世宝矿泉水的稀缺资源是其中的矿物质硒，它是我国硒含量唯一达标的天然矿泉水，是国内仅有的硒、锐、低钠重碳酸钙三项矿物质同时达标的优质矿泉水。这是产品定位的重要依据，是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。
怎样找到产品特性与消费者需求的吻合点呢？硒有很多功效，抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等，只有保护眼睛、提升视力最符合水的身份和最适应水的消费心理，消费者能够相信并且愿意接受，进下科学探讨发现客观有效可行。
6．核心产品三层次：第一解渴；第二改善视力；第三提供人体所需的多种微量元素。
7.消费入群定位：以年青人为主，以中小学生为突破口。

根据稀世宝的功能定位富硒，改善视力，因此消费群明晰：①中小学生；②知识分子、电脑操作者；③视力不佳的中老年人及游客。

针对各消费群的沟通，要分步骤有主次，学生群体是重点，要率先突破。
营销策略
一）营销理念
1．品牌理念：出售水，同时出售健康，给您好视力。
2．品牌基础：不仅满足生理基本需求，同时提供其它品牌无法提供的超额价值；并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。
3.概念支持：以稀世宝硒矿泉水生成地的自然地理构造为科学依据，创造稀世宝硒矿泉水“连升三级”概念。
第一级：地上循环16年，水质干净，富硒含多种微量元素；
第二级：山下深层十公里处涌出半山腰；
第三级：超脱一般矿泉水，实现多种元素特别是硒、锶、低钠重碳酸钙含量全线达标；
4.营销理念：以现代最新整合营销传播理论为基础，结合匹夫策划理念与经验，传统与创新相结合，调动一切可以调动的手段，如：广告、公关、事件行销、促销、新闻宣传、CI等，协调一致地为产品打开市场树立名牌服务。
（二）营销组合
A.产品
1.旧瓶换新装：改换瓶贴。稀世宝是在武汉已上市三年的产品，名可不改，水不必换，但原来陈旧的形象必须改变，原瓶贴给人以落伍、低档的印象、水无色无味，富含矿物质又看不到，那么瓶贴就代表着水，它必须要能替水“说话”。此术极为重要。
设计思想：首先要设计一个品味很高的Logo，作为VI系统的核心，其它元素与之和偕搭配，彰显品牌。重新组合产品说明，明示产品特点。
2.规格组合：仅有600mL不够。产品规格的个性化、差别化和系列化，是方便顾客、取得竞争优势的重要手段。要增加330mL和大桶5L（家用装）。
B．价格政策

零售价：600mL ，2．50－3.00；330mL，2．00－2．50元。这个价格比乐百氏等矿泉水略高，比依云等高档品牌略低，以显示自己的价值。

C．广告与促销策略

1.广告创意策略原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。

2.广告诉求目标：中小学生。

3.广告表现策略：明星出名。借星要新、准、巧。

开拓市场最先需要的就是产品知名度，水这种低关注度高感性的消费品尤其如此。在中国，打开知名度最迅捷的办法就是请名人名星作广告。借星出名，屡试不爽。而新星托新品最相宜，就是说要寻找最新明星。

找新星关键在一个“难”字，要超前还不能走眼，要准确预测“星”的热度和走向，投消费者之所好。

《还珠格格》中主演小燕子的赵薇是首选：第一，绝对新星，其他企业产品没用过；第二，人气正旺火爆异常，深受普通消费者的喜爱；第三，“小燕子”赵薇尤其在中小学生中风靡，这正是我们想要接触的主要目标对象；第四，她有一双出奇的大眼睛，水灵诱人，与产品主打功效吻合。稀世宝形象代言人非“小燕子”莫属。

4.广告发布原则：以硬广告为主，以软广告为辅；以地区性媒体为主，全国性媒体为辅；硬广告以电视、报纸为主，发布系列专题广告，其他媒体为辅；软广告以报纸为主，发布系列科普文章。以电视专题片、广播专题、DM、宣传册为辅。

电视广告发布要借力使力，让赵薇主演的稀世宝广告搭乘《还珠格格》和《还珠格格》续集1999年度最火爆的顺风车，火上加火。片中是小燕子，片外又是小燕子演的稀世宝广告，轮番强化记忆，使之成为一个社会热点话题。

5．促销策略原则：正合为主，奇术争雄。用常规方法加大产品的市场采纳广度，用出奇制胜的手法，从众多竞争对手中凸现出来，加大市场采纳深度。

D．渠道规划

1．主推代理制：武汉地区要批发、直销相结合；

优先给旅游景点、学校附近、运动场所、街头大小商店、平价超市和大型商场布货；

对小摊小店小批发，以张贴稀世宝招贴画为条件，开始时送其3－5瓶稀世宝烘托气氛，吸引进货。

2．渠道战术：

①销售稀世宝送摊点冰柜。交押金领取印有稀世宝Logo和广告语的冰柜，销售稀世宝达标后冰柜即归摊贩主所有。

②旅游景点垄断销售。借关系营销，在重点旅游场所使稀世宝成为指定饮品。稀世宝出资为各景点印制门票，同时在门票上印制稀世宝广告，形成一对一的营销效果。

③累积分奖励批发商。为批发商确立几个界限，每达到一个界限就能达到相应的奖励。

④建社区直销站，全线覆盖武汉市场。

E．事件行销

1．活动目的：塑造品牌形象，扩大知名度，提高美誉度。

2.活动创意原则：创新，双向沟通，参与互动，紧紧把握时代脉搏，制造或引发社会热点，引导消费时尚。

F．公关及形象活动

1．活动目的：培养消费者品牌偏好，清除不良干扰因素。

2．活动原则：轻易不做，做则做到圆满。疏通关系，联络感情，借各方力量，直接或间接地为产品拓展市场服务。

广告创意

稀世宝儿歌篇：

广告诉求对象：中小学生

广告诉求点：改善视力

诉求支持点：稀世宝含硒多

广告口号：常喝稀世宝，视力会更好。

广告创意内容：

采用生活片断式和名人推荐式相结合的方式。在人们非常熟悉的儿歌《小燕子》欢快的旋律声中，《还珠格格》的主演、当红明星小燕子的扮演者赵薇，一副孩子王的样子，她领着一群可爱的孩子做眼保健操。画外音一个稚嫩的童声唱起了由儿歌《小燕子》改编的歌曲：“小燕子，大眼睛，天天喝瓶矿泉水……”从而点明了广告主题，赵薇手拿稀世宝矿泉水，忽闪着一双又大又亮的眼睛说：“常喝稀世宝，视力会更好”。

主题活动

1．借“视觉年”重金寻宝

借助“99中国视觉年”进行事件行销。

据卫生部门调查，全国中学在校生中，近视发病率为64％，小学生发病率为46％。稀世宝矿泉水最显著的功能就是预防近视、提高视力。

活动内客：凡在武汉市寻找含有硒达标的矿泉水就可参加抽奖活动，第一天奖励500元，20名；第二天奖励300元，35名；第三天奖励100元，100名。

活动目的：迅速提升知名度，强化产品资源的稀缺，增强稀世宝的高价值。

此活动空前轰动，每天参加者都超过了千人以上。当地各大新闻媒体纷纷报道，“好贵的硒矿泉，500元一瓶”成为街头巷尾议论的话题。稀世宝矿泉水在很短的时间内达到很高的知名度，并且极大地提高了产品的珍稀感。

2．借“环保”收买人心

活动题为：“为了环保，高价收购空瓶”。1个稀世宝空瓶换2元钱，其他品牌饮用水瓶每个1分钱。

活动目的：提升稀世宝美誉度，树立致力于人类健康与环保事业的崇高形象。

活动开始后每天人山人海，3天时间共收回稀世宝空瓶数以万计，稀世宝的美誉度直线上升。

3．借生态解疑

针对一部分消费者对稀世宝硒矿泉水水源的真实性心存疑虑，开展生态旅游恩施寻源活动。稀世宝矿泉水水源地湖北恩施建始县森林覆盖率达60％以上，空气清新、风景秀美、民风古朴，生态绝好。

活动内容：在8、9．10三月，消费者只要将5个稀世宝矿泉水瓶贴寄到稀世宝公司即可参加抽奖，每月开奖一次，中大奖者到恩施寻
请采纳答案，支持我一下。

❷ 减肥阶段可以喝光明乳业哪款酸奶最好了

据光明乳业官方介绍，这款酸奶新品减掉了50%的脂肪以及25%的蔗糖，每100g仅含有66Kcal，按照200g/盒的规格来看，这样一盒“减肥”酸奶仅有132卡路里，简直堪称轻断食神器。



在大众的认知中，酸奶具有减肥功效，因为它可以调节肠道功能，促进消化与吸收。但不要忽视的一点是，减肥最主要的就是控制摄入的热量，如果摄入的热量高于消耗的热量，不仅起不到减肥的作用，反而会变得更胖！！！因此营养专家建议一餐从酸奶中摄入的热量应该控制在350~400Kcal。

反观市面上多数酸奶产品，为追求好的口感与味道，添加了大量的糖和脂肪，相比同规格产品的高热量、高脂肪来看，莫斯利安这款“减肥”酸奶确实更有利于减肥。

值得关注的一点是，这次光明在产品的包装上也与消费者进行了更多的互动。用“半个苹果的热量，低糖也可以微甜”、“一杯柠檬水的热量，想瘦也要享受”、“一个鸡蛋的热量，轻松减少负担”等文案将其与苹果、奇异果、鸡蛋等常见的减肥食品进行了热量对比，既形象又生动。不仅凸显了产品特性，又呈现出现实的画面感，引起了消费者的强烈购买欲。





据悉，这款新品的终端零售价为6元+/盒，63元+/箱，价格略高于经典系列和“2果3蔬”系列，但低于“花系列”。产品已于5月初率先在江苏、浙江、上海、安徽等华东市场的商超、便利店、折扣店、精品超市、特通等渠道上架，后续将陆续推广至全国市场。

从已经拿到产品的经销商处了解到，虽然这款“减肥版”莫斯利安酸奶还处于上市初期的引导过程中，但是大众消费者对产品的认可度非常高，尤其是85后以及90后的年轻女性消费者对产品青睐有加，复购率颇高。在其所处的江苏市场，新品的动销速度更是有望超过经典产品。



其实年初，在光明乳业举办的领鲜成果发布会上，光明乳业董事长濮韶华就表示，未来光明乳业将继续丰富新鲜品类，对常温酸奶莫斯利安进一步创新升级，满足不同的饮用场景和需求。“减肥”酸奶的推出，无疑是2019年莫斯利安跨出的具有战略意义的一步。同样，兼具功能属性的产品也是常温酸奶市场未来创新的重要方向。

曾开创常温酸奶先河
十年间莫斯利安过得如何？

悄然间，光明莫斯利安从2009年推出至今已有十年之久。作为首开国内常温酸奶先河的莫斯利安，2011-2015年，其始终一骑绝尘占据国内这一市场的第一位置，并成为光明乳业重要营收产品。2012年，莫斯利安销售额16亿元，约占光明乳业全年营收的8.5%；2013年，该产品销售额达到32.3亿元，约占全年营收的20%；2014年，光明乳业近34%的营收来源于莫斯利安；2015年，莫斯利安销售额实现58亿，占据光明乳业当年营收的1/4。

但从2015年后，莫斯利安开始出现销量下滑，虽然此后，莫斯利安开始自检问题所在，改变策略，加速推新和营销，先后推出了2果3蔬系列、甄选果粒系列、FLOWER SECRETS花系列和“活力酵醒”YOGURTAIL双发酵系列等多个系列的产品，邀请五月天做代言，植入热门综艺《中餐厅》等，进军香港市场，但似乎依旧没有挽回颓势。



据悉，光明已经连续数年没有公布莫斯利安的具体销售数据。中金证券在光明公布2018年年报之后，预计：液态奶莫斯利安的2018收入出现双位数下滑。业内也不禁有人在感叹：莫斯利安到底怎么了？

其实莫斯利安的落寞与安慕希和纯甄的入局不无关系。它的风头被安慕希和纯甄夺去不少。据公开数据显示，安慕希在2018销售额已达170亿元，稳坐第一宝座，纯甄也成为蒙牛继特仑苏之后又一款战略大单品，销量剑指百亿，而曾经稳坐常温酸奶“头把交椅”的莫斯利安，如今却被安慕希和纯甄后来者居上，令人叹惋的同时，莫斯利安也急需破局之策！

❸ 市场营销案例分析 急

1. 此案例用的是市场调查方法是“实验法”，市场分析方法是“比较分析法”。
   实验法通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。
   比较分析法是把两个或两类事物的市场资料相比较，从而确定它们之间相同点和不同点的逻辑方法。对一个事物是不能孤立地夫认识的，只有把它与其他事物联系起来加以考察，通过比较分析，才能在众多的属性中找出本质的属性和非本质的个性。

2. 根据结果所示AB涨价销量提升，CDE降价销量减少这是正常现象，但是对E产品的销量冲击过大。为了确保AB过多的库存可以尽快销售并持续保持产品销量，且最受欢迎的E产品不会被自家产品挤出市场，我建议产品创新策略。
   第一在销售方式创新，对A,B产品和CDE产品进行绑定销售，比如A和E或B和E推出一个黄金搭档礼盒套装。或买一箱A赠一瓶E等等绑定销售的活动。
   第二在产品生产创新，既然E的口味比较受欢迎，不能因为A,B的大幅减价影响了E的销售和品牌形象，那么，我建议既然AB有大量库存，就用A,B分别以4：1的比例勾兑E酒，产生新产品可命名为E之A，E之B。例如：E酒之金色时代等等。 作为E的子品牌~如此即继续扩大了E的品牌知名度又可借E的销售量处理A和B的大量存货。

   以上两法并施，可大幅增进市场销售份额，且解决当下问题~

❹ 酸奶安慕希与莫斯利安哪个品牌更好

莫斯利安中增加的海藻酸钠，是一种饮料的稳定剂，会让酸奶更滑，口感非常好，更浓稠。海藻酸钠自身有一点甜味，它特有的滋味也是莫斯利娅共同风味之一。咱们喝莫斯利安的时分，觉得它格外浓稠，拌和都很有粘性，也是海藻酸钠的效果。

安慕希中的增加剂是最多的，双乙酰酒石酸单双甘油酯、乙酰化二淀粉磷酸酯都是食物稳定剂，这么多稳定剂，使得安慕希的商品稳定性对比好，也非常好调配别的食材。

莫斯利安前期一家独大，现在比较低调，而且市场渠道不够完善，安慕希现在热度销量都比较高。

经常喝酸奶的人就知道，无论是在大卖场还是小卖部，莫斯利安的销量都远不如纯甄安慕希。然而最初莫斯利安才是酸奶界的王者，国内第一家酸奶品牌就是莫斯利安。但根据诸多数据显示，自2015年起，莫斯利安的销量额就已频频下降，不增反减。

2009年，国内第一款常温酸奶光明莫斯利安诞生，凭借着一枝独秀的绝对优势，莫斯利安在2012到2014年间实现破百亿的销售额，因为没有竞争对手，所以它只需自我超越。没过多久，莫斯利安便成为了酸奶界的佼佼者。然而好景不长，随着纯甄和安慕希的出现与扩大，常温酸奶已不再是莫斯利安一家包揽。

定位

“莫斯利安，长寿村的神奇秘诀，富含原生L99益生菌种。”在2008年，普通老百姓对益生菌这个概念是很生疏的，平常也很少接触。莫斯利安说自己是具有保健功能的酸奶，并搭配“长寿的秘诀”这一广告，激起了消费者的购买欲望。

至于伊利安慕希，是一款源自希腊最新菌种发酵的风味酸奶，比普通酸奶高出35%的蛋白质。

安慕希并没有选择夸张的宣传和定位，只是实事求是地说出了自己产品口味浓郁，营养价值高的特点。

推广

最初莫斯利安能创造销售奇迹，主要是因为竞争少，压力小，所以莫斯利安在营销上也一直也没有创新。伊利安慕希通过爆红的综艺节目《奔跑吧兄弟》将安慕希呈现在全国13亿观众面前，元气少女Angelababy、大黑牛李晨的双线代言，更是让安慕希风靡全国，连几岁的小孩都知道安慕希这个酸奶。莫斯利安虽然也有《极限挑战》这类综艺代言，但却比纯甄安慕希晚了几年，还是在销量出现问题后才开始推销，在这一点来说，莫斯利安的营销有待提高。

创新

产品创新上，莫斯利安几年都是原味旧包装，后来才出个两果三蔬。而同行对手伊利安慕希自上市以来，就不断推出新口味，除原味，还有香草味，蓝莓味，将水果与酸奶巧妙融合，让消费者眼前一新。也许莫斯利安就是过于自信，觉得自己已经够好了，不需要改变，可以说，莫斯利安是赢在起跑线，输在中点。

渠道

光明乳业的主要战场在华东和华南，而在更为广阔的华北、西南、西北等市场，光明乳业完全不具备优势，当全国性企业伊利和蒙牛凭借对全国多层级渠道的掌控力，推出常温酸奶安慕希和纯甄之后，光明乳业的渠道短板开始暴露，区域市场覆盖度不够给其他品牌产品留出了增长的空间。

参考食品饮料招商网、网络营销能力秀和百家号。

❺ 市场营销学案例分析的答题思路

理论结合案例

(一)麦德龙的目标市场营销
德国麦德龙是世界上仅次于美国沃尔玛的国际商业联销集团，1995年7月与上海锦江(集团)有限公司共同斥资5500万美元，建立丁上海锦江麦德龙的购物中心有限公司，并于第二年10月底在上海普陀区开了亚洲地区第一家大型仓储式会员制商场。据设在上海的麦德龙集团中国总部透露，随着中国人世在即，麦德龙也将加快在中国发展的步伐，继在榕城开出福州分店之后，又将在上海浦东新区开出其在中国的第8家分店(这也是该集团在上海开出的第4家连锁店)。预计2001年麦德龙在中国开设的分店将会达到20家，遍布杭州、济南、青岛、大连、沈阳、天津、西安、南昌、武汉、重庆、成都等大城市。
麦德龙以其雄厚的资本实力和良好的品牌优势抢滩上海，麦德龙不仅给国内商业带来了先进的管理技术、经营理念和浓郁的竞争氛围，而且以商品多、价格低、环境好而受到顾客欢迎。
麦德龙的现购自运配销制是全世界最成功的。它向供应商提供订货单，供应商直接送货，顾客进商场购物，现金结算。这种配销制的主要特征就是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具；在供应商、麦德龙、零售商或顾客之间，构建丁一种提货都要现金支付的关系，使商品在三者之间能以最低的成本和最短的资金占用时间完成流通，从而减少经营风险。难怪企业内人上将这位超市巨头比喻为企业的“利润之源”。
其次，麦德龙集团采用世界统一的经营模式，从众多的消费对象中确定丁自己特定的消费群体，顾客对象主要有：专业客户(如中小型企业、餐厅、酒店、娱乐场所)和公共机构(如学校、机关、医院、团体)，直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务，间接为普通消费者服务，顾客一律凭“会员证”入场。这种市场定位，与中国极大多数的商业企业相比，是一种差异化的市场定位，因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群，由此为自己赢得了市场发展的空间。正是在这种准确的市场定位的基础上，用会员制把目标顾客锁定，从而进行长期、稳定、深入的交易，取得了惊人的成功。自从在中国设分店以来，麦德龙每家分店达到了日均销售额200多万元的良好业绩。而他们特定的货仓式超市形式，也迎合了供需双方的需要。
麦德龙的主要顾客是那些小型的零售商，并为缺乏经营经验的私人小企业提供专业性的服务。你如果想开一家小超市或杂货店，麦德龙会提供你目前市场上最畅销的商品并帮助你配货，让你用最少的现金配最齐全的货物；如果你想开一家小型装修队，他们会为你配齐所需要的电动工具和手动工具，提供相应装修材料的商品建议清单；若想开一家小饭店，则有餐具套餐、酒水套具等供选择。
据有关资料统计，上海商业系统从业人员在100人以下的企业占97％，资金在100万以上的企业占92.5％。可见，麦德龙所选择的目标市场是很有潜力的，这也是麦德龙在中国成功的经验所在。
问题：
1.麦德龙的目标市场是哪些消费群体？其为什么要选择这样的目标市场消费群体？（5分）

2、麦德龙是如何开展目标市场营销的?（5分）
(一)参考答案：
1.麦德龙的目标市场群体主要有：专业客户(如中小型企业、餐厅、酒店、娱乐场所)和公共机构(如学校、机关、医院、团体)，直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务，间接为普通消费者服务。
选择理由：一是据有关资料统计，上海商业系统从业人员在100人以下的企业占97％，资金在100万以上的企业占92.5％。因此，麦德龙所选择的目标市场是很有潜力的，
这样的目标市场定位，与中国极大多数的商业企业相比，是一种差异化的市场定位，因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群，由此可为自己赢得市场发展的空间，避开与中国商业企业的过度竞争。
2、麦德龙在开展目标市场营销时实施了现购自运配销制，向供应商提供订货单，供应商直接送货，顾客进商场购物，现金结算。这种配销制的主要特征就是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具；在供应商、麦德龙、零售商或顾客之间，构建丁一种提货都要现金支付的关系，使商品在三者之间能以最低的成本和最短的资金占用时间完成流通，从而减少经营风险。难怪企业内人上将这位超市巨头比喻为企业的“利润之源”。
其次，麦德龙集团采用世界统一的经营模式，从众多的消费对象中确定丁自己特定的消费群体，直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务，间接为普通消费者服务，顾客一律凭“会员证”入场。这种市场定位，与中国极大多数的商业企业相比，是一种差异化的市场定位，因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群，由此为自己赢得了市场发展的空间。正是在这种准确的市场定位的基础上，用会员制把目标顾客锁定，从而进行长期、稳定、深入的交易，取得了惊人的成功。

❻ 创造消费者需求的商业案例有哪些

如下：

1、在食品领域案例中，今年9月，良品铺子联名敦煌博物院，在敦煌莫高窟的荒漠举办了一场线下公益事件——“敦煌绿洲，一夜盛开”。找到了中秋月饼和敦煌文明的连接关系，行业首创把新鲜水果包进传统月饼。

2、光明乳业“莫斯利安×英雄联盟”电竞体育营销，深耕年轻化市场，打破产品次元壁边界，用最直观的方式对话消费者，希望将电竞世界勇往无前的竞技精神，带给到更多的消费群体，让产品载体与光明力量形成高度统一。

根据消费者需求函数模型，可以得出以下结论：

1、消费者需求由消费者的实际需要决定。

2、消费者需求量总是受消费者收入水平的限制。做为理性的消费者总是希望用较少的钱去获得尽可能多的商品。因此，商品的价格与需求量呈反比例关系。

3、消费者的收入增加，有利于消费支出的增加。但是理性的消费者绝不会愿意用更多的钱去购卖与过去完全同质的商品。因此，只有提高商品的档次，才能满足收入增加后的消费者的实际需要。

4、只要有替代商品存在，相互替代的商品的价格由商品的差异决定。

❼ 莫斯利安酸奶为什么很少卖了

原因有如下：

1、首先产品定位不准。过分夸大自己的保健作用，很容易受到别人的打假和经不起检验。长寿的功能看不见摸不着，和纯甄、安慕希朴实的无添加、浓郁路线一对比，消费者心中自然有了更为明智的答案。

2、与蒙牛和伊利一比，莫斯利安的营销可谓黯淡失色。而在2015年销量出现问题之后，光明才紧急开展营销活动，一系列冠名《极限挑战》、找到五月天作代言人。这种亡羊补牢的方式始终无法改变莫斯利安奶酪被吃的局面。

3、创新落后，莫斯利安仍然旧模样，多少人感叹物是人非的无奈，莫斯利安正是如此，7年如一这不是夸奖！同营销活动一样，只有等到一切都已发生吗，莫斯利安才又亡羊补牢的推出一款“两果三蔬”的新品勉强支撑。

4、当莫斯利安一枝独秀的时候，创新、营销、渠道这些都可以不必去管，但是当实力强劲的对手出现，这一切都成了莫斯利安的败因，特别是光明的渠道短板明显。

❽ 创造消费者需求的商业案例有哪些

在食品领域案例中，今年9月，良品铺子联名敦煌博物院，在敦煌莫高窟的荒漠举办了一场线下公益事件——“敦煌绿洲，一夜盛开”。通过纱幕投影技术，演绎了神秘UFO降临敦煌，令敦煌绿洲盛开长出鲜果林，并焕活千年壁画的故事，找到了中秋月饼和敦煌文明的连接关系，行业首创把新鲜水果包进传统月饼。

光明乳业“莫斯利安×英雄联盟”电竞体育营销，深耕年轻化市场，打破产品次元壁边界，用最直观的方式对话消费者，希望将电竞世界勇往无前的竞技精神，带给到更多的消费群体，让产品载体与光明力量形成高度统一。

2020年，在不断加强食品安全、提升产品品质的同时，天味食品－餐桌美味焕新计划根据市场潮流和消费者口味的变化不断进行新产品和新口味的研发。如2020年上半年推出的阳光番茄、菌汤、三鲜、骨汤四款“不辣汤”火锅底料系列新品，就是聚焦年轻圈层轻养生、宅生活的消费需求，也迎合了大众更多元化的口味需求。

知名火锅连锁品牌小龙坎－跨界潮玩，时装周首秀，联手年轻时尚品牌Bronze Lucia，打造多款联名潮品，强势登陆2021上海时装周，为品牌注入时尚年轻基因，借助跨界渗透年轻／时尚垂直圈层。美食＋潮流生活方式，开创行业潮玩风尚。

“美好食品”则借助现代化的生产技术，上千次的口味调试，完美复制了传统小酥肉“焦香酥麻”的丰富口味。走出了一条农家小酥肉的年轻化之路，让中华传统美食被更多年轻消费群体喜欢。

值得一提的是，在新兴力量方面，食品行业“黑马”食族人，首创锡纸盒开盖设计，促进了产业包装的整体升级，推动速食产品向更加健康、有仪式感且更具性价比的方向发展。