A. 谁知道现在汽车行业的销售模式的优缺点
这个没办法,只能找一个现成的,你自己提炼一下:
1 汽车营销模式的内涵
汽车营销模式由营销组织、营销技术和营销理念组成,三者相互作用、相互影响。营销模式是一个有机的整体,不能以简单的市场组织形式的更新或销售方式的改变代替营销模式的全部。对于某一种营销模式而言,营销组织和营销技术往往取决于营销理念,因此判定营销模式孰优孰劣,关键在于为用户提供什么样的营销服务理念,而不是简单地销售汽车产品。品牌专卖、汽车交易市场、连锁经营都只是某一种营销模式中“营销组织”这一要素的表现形式,如果单从这一要素确定某种营销模式的合理性和先进性,很难得出全面和正确的结论,这也从一个侧面说明了为什么有的品牌专卖、汽车交易市场、连锁经营很成功,而有的不成功。在借鉴国外先进的汽车营销模式时,既要学习别人的“形”,也要将其“营销理念”的内涵与中国汽车市场进行实际结合。
2 我国汽车营销模式的现状
2.1 成功经验
(1)汽车营销组织进一步规范和完善。多年来我国汽车营销组织模式得到长足的发展,呈现出多元化的发展趋势。营销模式多样化,符合当前汽车市场发展阶段的特点和汽车消费群体的不同需求,适应不同区域市场差异的要求。特许经营的专卖店,是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式,经营、销售和服务都比较规范,已建成相当数量规模合理、服务齐全的3S或4S店。这类3S或4S店,营销服务项目不断扩展,标识都十分醒目,并讲究外在形象的塑造。同时,我国汽车交易市场发展神速,不少厂家也改变了原先态度,同意特许专卖店进场,专卖店的进场一定程度上改变了人们对市场的认识。另外,外国汽车公司越来越关注我国汽车市场,不少汽车公司的上层亲自进行市场考察,我国汽车市场的管理人员也出访欧美日韩,不断提高管理水平。上海国际汽车城,是一个融汽车交易、零配件经营、汽车生产、科研、检测、教育、赛车等为一体的多功能汽车营销组织机构。
(2)汽车营销理念进一步与国际接轨,体现出时代的特征。通过学习和借鉴国外先进的汽车营销理念,结合中国消费者的具体实际情况,经过几代汽车营销人多年的营销实践,形成了诸多各具特色的汽车营销理念。如一汽轿车的“管家式服务”,认为汽车用户是“主人”,汽车生产和销售企业是“管家”,“主人”想不到的,“管家”要替“主人”想到,“主人”想到做不到的,“管家”要替“主人”做到。在企业的营销过程中,一汽大众坚持以客户为中心,以市场为导向,领先的技术、国际水平的质量、有竞争力的成本、最佳的营销服务网络、具吸引力的人才环境和最佳的合作与交流力等6个支撑点,简称“一个中心、六个支撑”营销理念。上汽大众在深化实施用户满意工程中,提出“卖产品更卖服务”的理念,并且对营销服务的外延和内涵都有越来越深入的规定,不断向经销商灌输“第一辆车是销售出去的,第二、第三辆车是通过良好的服务实现销售”的营销理念。从中可以清晰地看出,这些营销理念都强调了以人为本、以消费者为中心,注重了社会、企业、消费者三者利益的有机结合,既有个性,又具时代特征。
(3)汽车营销技术和手段进一步丰富且合理。从品牌培育到业务分析、从员工培训到汽车知识普及、从文化渗透到汽车俱乐部经营、从售后关怀服务到终极跟踪服务、从电子购车到全球零配件供应网络建设、从组织各种文娱活动到举办汽车设计大赛等等,都体现了汽车营销技术和手段的丰富性。通过多年的发展,我国汽车营销模式更加注重吸收和推广应用国内外成功的汽车营销经验和技术,如汽车信贷、汽车租赁、二手车交易、新旧车置换、汽车租购等。真正从消费者的需求和本行业的特点人手,注重满足消费者在获得汽车产品及其使用功能这一过程中产品以外的需求,如融资、租赁、以旧换新等。为一批掌握有现代汽车营销技术和手段的企业提供了发展舞台。
2.2 不足之处
我国汽车营销模式经过多年发展,取得了长足的进步,但在其发展过程中,依然存在着不少不足之处,主要体现在:
(1)营销队伍的整体素质有待进一步提高。营销队伍是贯彻营销理念、提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,是汽车销售企业的招牌。在国外,对汽车销售人员的从业资格有严格的要求,销售企业对营销人员的培训是企业发展的一项重要内容。由于缺乏系统培训(如顾客满意度培训、参与决策的培训、销售技能的培训等),国内营销队伍在获取客户信任感、说话得体、判断客户需求方面都存在着或多或少的问题。
(2)汽车4S店太盲进。集整车、零部件销售,服务、信息提供四位一体的4S专卖店运营成本高,专卖店为客户提供维修和其他服务的费用也很高。迅速扩张起来的专卖店潜在的危险是一旦市场放开,高额的成本将成为其进一步发展的障碍。早在2002年,欧盟决定开始强力推行汽车销售改革,彻底打破长期以来汽车市场的行业垄断,在汽车销售商之间引入竞争机制,改变目前指定汽车代理商的销售方式,即把汽车视为一般消费品,不再允许特许经营,以压缩流通领域的费用,振兴汽车销售。对于热衷构建4S店的汽车企业和经销商来说,应将眼下的利益和长远的打算结合起来。由于中国的汽车市场发展迅猛,销售体系也会不断变迁,盲目跟进的汽车4S店的生存将面临严峻挑战。
(3)汽车交易市场的跟风建设屡见不鲜。汽车交易市场作为一种已经存在数年的汽车销售模式,因其营业面积较大、销售晶牌齐全、市场内部竞争激烈,消费者可以在汽车交易市场中获得更大的价格实惠。同时汽车交易市场配套设施相对完善,办理各种手续较为简便,装饰配件等可以一次购置齐全。但跟风建设也接踵而来,目前全国正在兴建或者计划兴建的汽车交易市场有上百个,而且动辄就是几千亩地、上亿元的投入。相对于以美国为代表的欧美汽车销售方式,不断寻找降低中间环节成本的办法,我们却在不断增加中间环节的成本,这样一来,势必影响我国汽车产业的竞争力和汽车企业的生存空间。
3 我国汽车营销模式的创新方向
3.1 探寻中国特色的营销模式
近几年,中国汽车业虽得以迅猛发展,但是相对于发达国家,依然处于汽车产业发展的初级阶段,这是整个中国经济发展所决定的。因此在发展我国汽车营销模式时,必须立足于我国的实际发展。首先,中国虽然人多地广,但城乡差别大,中部、中西部发展不平衡,人均资源相对贫乏,人均消费与发达国家相比,还有相当大的差距。其次,虽然中国的城市化水平在不断提高,但城市道路设施建设和交通道路状况的改善显然难尽如人意。其三,由于国家汽车政策的原因,汽车市场取得了很快的发展,显示了巨大的增长潜力,但轿车市场在短期内依然很难向上攀升。其四,虽然目前200家左右的汽车产能达到800万辆,但位居前10位的汽车厂家占了产销量的近80%,剩下的190多家汽车企业仅有20%的市场份额,市场竞争的激烈程度可想而知,再加上国内汽车生产企业规模小、技术水平相对较低、自主品牌缺失等原因,相对于我国汽车生产企业的投人和产出比来说,企业目前很难支付大额的营销费用。因此,中国汽车营销模式的建立必须符合国情,适应市场需求,体现中国特色。
3.2 倡导多元化的营销模式
在营销技术方面,我国的汽车营销模式要注重吸收和推广国内外成功的汽车营销经验和技术,如汽车信贷、汽车租赁、二手车交易、新旧车置换、汽车租购方面等;在经营理念方面,我国的汽车营销模式除要考虑如何满足消费者对汽车产品使用功能方面的需求外,还要注重社会、企业、消费者三者利益的有机结合,注重满足消费者在获得汽车产品及其使用功能这一过程中,对于产品以外的需求,如融资、租赁、以旧换新等需求的满足。我国汽车产业的发展状况、各营销模式的优缺点、特定的适用范围和庞大的消费群体,决定了我国汽车营销模式的多元化方向。要依据市场规律和市场变化,结合汽车生产企业和销售企业的特征和特定的消费群体,建立各具特色、多种形式的汽车营销模式,如将传统的营销模式(代理制、专卖店营销、特许连锁经营、汽车超市、4S专卖店等)与新型的营销模式(网上购车、汽车电子商务、买断销售)有机结合起来,不断对现有的汽车营销模式进行创新,以适应各种不同层次汽车消费者的需求。
3.3 建立以消费者为导向的营销模式
营销模式只有做到以消费者的需求为导向,才能体现其科学性、合理性和有效性。因此,我国也必须建立以符合消费者需求为导向的汽车营销模式。改革开放20多年来,随着人们生活水平的提高,中国消费者的消费意识已开始觉醒,超前消费的倡导和分期付款的实施,使购车也成为广大消费者一个可以实现的梦想。随着我国消费者消费观念的转变和消费水准的提高,在购买汽车时,除考虑价格要求外,售后服务上也要向欧日美等汽车强国看齐。国内汽车生产企业、汽车销售企业,要以消费者的利益为中心,赢得消费者、市场及自己的发展。此外,在维护消费者利益的前提下,我国汽车营销模式的建立还需从全局出发,构建一个合理均衡的集厂商、经销商和消费者利益为一体的三角平台,只有这三方的利益均衡发展,才能维系我国汽车营销模式的良性运作,并不断向前发展,为我国早日进入汽车强国打下良好的基础。
B. 网络营销推广方式有哪些
一、软文推广
软文推广就是利用软文为载体,把商品信息植入在内容中,发布到各大平台上,获取流量的一种推广方式。
软文营销的优点:持久性传播,是网络营销推广中重要的推广方式之一。
二、网络平台推广
网上推广平台分为免费和收费两种,有些平台推广是免费的,而有些平台是需要支付费用才能宣传的。
免费的网络平台推广方式主要是以个人的平台为主:如微信上自己的朋友圈,建立微信公众号,开自己的网络店铺,自己去论坛、贴吧上发一些推广的帖子。这种免费的推广方式推广面狭窄,但是如果坚持做下去,还是可以收获一定的效果的,更适合个人品牌的建立。
收费的网络平台推广方式主要是以在大流量的网络媒体平台上进行品牌宣传,需要支付给网络平台一定的新闻费用。这些平台的客户浏览量大,潜在客户多,对品牌的建立更加有效,适合企业品牌宣传。
无论是收费的还是免费的,平台推广方法都是需要坚持和以量大为优的。每多一个平台的推广,就等同于多了一个网络上的广告位。
三、网络互动推广方式
互动是指与网络达人的互动,通过网络达人在自媒体上的对品牌的宣传,或者在网络达人的自媒体的热门热点上进行评论宣传品牌。都是一种网络互动的推广方式,这样的互动推广可以让网络达人的粉丝们成为品牌的潜在客户,粉丝对网络达人的追捧会一定程度的转为对品牌的好奇度和信赖感。这种推广方式迅速且适合推新品牌新产品,快速让人们记住新产品和新品牌的特点,更好的节约宣传时间。在新品的最热阶段,趁热打铁进行互动宣传,效果会最佳。
四、seo优化
SEO优化也是搜索引擎推广法。
通过在搜索引擎上进行关键词优化,提高该关键词的搜索排名。关键词可以起到在搜索用户在搜索引擎上进行搜索行为时,快速引流吸引到潜在客户。搜索引擎是现在互联网用户的主要查询方法,就像一个网络导购员,做好了搜索引擎关键词优化,就如同拥有了一个自己产品的全年无休的网络导购员,尽职尽责还非常人性化。
C. 如何更好的创新汽车销售
打出各种服务牌
“我们周围共有十几家品牌4S店,最近一段时间,我问过多家其他品牌4S店的负责人。他们的答复如出一辙,现在单纯靠整车销售,已经没有什么利润可图了。”李丰告诉记者。
与之相处不远的别克品牌经销商告诉记者,3年前的日子特别好过,那时买车人多,卖车的4S店少,汽车品牌也没有现在那么多,消费者的选择余地并不大。现在尽管买车的人更多了,但同时4S店成倍增长,汽车品牌成倍增加。在采访中,不止一家经销商的老总对记者如是说。
目前,各品牌经销商都推出不同形式的增值服务来吸引客源,一方面来促进车型的销售,另一方面吸引客户能够留在自己的4S店保养。
记者在采访了多家品牌经销商后了解到大致的服务方式有如下几种。文化牌:组织购车人参加中国文化之族、寻踪觅迹,近的国内,远则东南亚;艺术牌:与国内著名的大学或艺术家进行车与艺术的交流,打着提升车主艺术文化品位的招牌来吸引购车人;车友牌:利用“五一”、“十一”、春秋两季组织车友进行环保植树活动,以保护北京环境,让北京天更蓝为由让平常素不相识的车友们广泛交流;下乡牌:到北京周边的贫困地区送温暖,多以送书下乡、送电脑下乡、送衣被下乡为主。免费服务周:在一年中的某个特定时间,进行为期一周或两周的免费服务活动,当然,免费项目多是以检测为主。
专家预测
服务整合即将到来
中国汽车工程学会理事长张小虞在市场调研时称,“未来中国汽车服务行业发展的方向就是服务的整合,以网络辐射社区、辐射市场。”
张小虞说,随着汽车销量的增加,汽车服务成为全社会最关心的问题之一。他认为行业和企业对社会贡献的大小以及消费者能得到多少利益,将成为衡量汽车行业健康发展的标准。未来中国汽车服务行业发展的重点,就是为社会提供更优质服务,满足消费者日益增长的消费需求。
“你给客户提供方便、实惠的服务,他就会相信你,以至依靠你,也只有这样才能赢得市场。”
学者声音
生存关键看服务
北京大学经济学院薛旭曾为多家知名企业提供咨询,他认为,像汽车这样的大宗耐用消费品,消费者对其服务的需要伴随产品整个使用过程,买后需要定期维护、修理。只有提供良好的服务,才能与客户建立长期稳固、互惠互利的良好关系。因此服务不仅仅是服务,也是营销。
他认为,对于汽车厂家来说,提供好的服务能够提升自己品牌的价值。对于经销商来说,好的服务是打造自己品牌的主要手段,也是盈利的主要来源。
“硬件环境是一方面,不断提升服务标准,创造性地为客户提供舒心、放心、省心的服务才是吸引人的法宝之一。”薛教授如是说。
社会看法
掌握客户把握市场
业内专家贾新光认为,汽车专业服务是一个长期的过程,服务质量的好坏决定了客户的满意程度,从某种程度而言,服务已经成为吸引消费者的重要因素。一旦增值服务被很好地完成,也就意味着下一次营销的开始,意味着二次购买潜力;同时也相当于一种企业广告,为企业赢得信誉和口碑的重要手段。
汽车流通业专家且小钢表示,国内车市正在从“卖车”向“卖服务”转型,不少厂商的职能已经从以制造为中心转变为以服务为中心,进入了“后市场时代”,将来用户的忠诚度就是靠服务来体现,掌握了客户,同时也就把握了市场。
其实不管出什么牌,只要从用户的角度出发,真诚地为他们服务,就会赢得他们的信任,就会主动请经销商做他们的车“管家”。
D. 网络营销有哪几种形式
什么是网络营销?
是企业互联网推广战略组成的重要部分,利用数字化信息为载体,通过网络媒介同用户交互实现营销目标的一种新型的市场营销方式,简而言之,就是利用互联网平台,达到盈利目的的营销活动。
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销又称之为全网营销或互联网营销,其借互联网为媒介开展各种营销推广。
常见的11种网络营销方式
1、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
2、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
3、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
4、搜索引擎营销:
通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎优化:
指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量。
6、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
7、自媒体营销:
自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。
8、新媒体营销:
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。营销思维也带来巨大改变,体验性、沟通性、差异性。
9、论坛营销
论坛营销是指围绕论坛展开的网络营销推广。论坛营销备受各大企业重视,通过论坛引爆话题的营销数不胜数,论坛营销往往作为一种重要的网络营销辅助手段。
10、新闻源营销
新闻源营销是指通过发布文章到新闻源栏目并得到曝光的一种网络推广方式,这种方式的特点是速度极快,部分新闻源平台即发即收即展示,时间可以控制在分钟级别。新闻源推广历来都是各家公关的必争之地。
11、视频营销
视频营销是指以视频为媒介展开的网络推广方式。视频营销一般分为视频创意、视频制作、视频发布、视频推广等几个环节。
网络营销
E. 我国汽车营销模式有哪些
在信息化时代的今天,网络营销已经成为汽车行业一种主要的营销模式。特别是近几年专,汽车电子属商务平台层出不穷,许多汽车企业为了寻找新出路推出了O2O这种新型网络营销模式。本文介绍国内外汽车行业网络营销的现状,着重分析当前我国汽车行业网络营销存在的问题,在此基础上,结合汽车市场潜在消费者对O2O模式的需求情况,构建基于O2O平台的汽车行业网络营销模式。为了保证O2O模式在汽车市场的顺利推进和运行,文中提出几点针对性的对策建议。
F. 市场营销的13种手段 营销模式有哪些
市场营销的手段不止13种,主要的营销手段主要有交换链接、网络广告、信息发布、邮件营销、会员制营销、网络视频营销等等。营销模式有体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、数据库营销、文化营销、连锁、直销12种。
下面是一些常用的网络营销方法及效果:
1、交换链接
交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。
交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。交换链接要注重对方网站的质量度,交换连接主要是通过工具查看对方网站的PR-快照-收录数量-关键词排名等信息。
2、网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。
标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
3、信息发布
信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等等有优势的功能。
4、邮件营销
基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。
5、个性化营销
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。
个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
6、会员制营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业。总的来讲,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
7、网上商店
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。
(6)车惠网的营销模式扩展阅读:
市场营销的基本流程:
1、市场机会分析
2、市场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps(营销组合)
6、确定营销计划
7、产品生产
8、营销活动管理(即执行与控制)
9、售后服务,信息反馈
参考资料来源:网络-营销技巧
参考资料来源:网络-营销模式
G. 汽车电商如何打造商业场景
互联网是一道催化剂,催出O2O,带来又一个风口。汽车电商,便是风口里的特有风景。它让汽车销售渠道高效,成本降低,最终让利于消费者。
在2013年(汽车电商元年)之前,4S店是绝多数消费者购车首选场地,占据着新车销售渠道主流地位。随着互联网车市的逐步发展,4S店经营弊病日渐显露,猛涨的租金、豪华的装修费、日常维护费和人力成本等,其整体利润被日益压缩,导致大量4S店被迫关门。据全国工商联汽车经销商商会公布的数据显示,2015年上半年约有90%的经销商处于亏损中,未来全国倒闭的汽车4S店将达到6000家。
而今,电商是新车销售渠道的一种趋势。汽车媒体、传统电商平台,甚至汽车经销商、汽车厂商都在着力打造汽车电商。纵观其运营模式,可分为以下三种类型:
1、以追求UV和PV流量值为主的媒体类型平台
这类平台的主要竞争力,体现在推广渠道上,更加接近消费者,如汽车之家、新浪汽车等。其表现特征分为公园模式和卖场模式。公园模式是指平台上的用户庞杂,如同逛公园一样,各色人群都有,需求也迥然不同,属于典型的纯粹流量模式;卖场模式是指平台是一个在线商城,以售卖汽车核心,来的人群也多为精准的购车用户,属于垂直类的流量模式。
2、以集客、撮合为目标的导购平台
这是一个发挥交易中介效应的平台,包括低价承诺的导购形式,或是以车展为形式,进行线下品牌推广的团购活动。如团车、小马、惠买车等。
3、以追求GMV(商品交易总额)为主的电商平台
此平台可以直接产生交易行为,其表现特征分为O2O合作模式和O2O自营模式。线上形成交易信息,线下委托商家交付,以及最终的交易完成,称为O2O合作模式,如易车、车商城等;线上线下一体化,则叫做O2O自营模式,如一猫汽车。
面对多点开花的汽车电商格局,电商企业该如何突围?周愔认为需要具备两个因素:一是能激发消费者主动接受,换句话说就是一定要给予消费者利好;二是能很好地分配参与方的利益,处理好资源整合问题。
作为主打“导流+自营”的一猫汽车,在互联网+汽车销售的阵营里,另辟蹊径,突破常规玩法,即打造资讯、导购、商城一体化的业务形态。
王辉宇还表示,把这三大场景串在一起,使它们形成纵向一体的关系。其核心是为了降低交易成本,因为这种关系的存在,购买流量的费用减少,支付导购环节的佣金减少,最终节省下来的成本,转化为终端价格的最大优惠,完成对用户的真正让利。
供应商资源整合,化解利益冲突
生产厂商和经销商是一猫的主要供应商,怎样处理其间的关系,才能规避利益冲突?如何整合这些资源,达到共赢效应?周愔根据王辉宇的陈述,总结为以下三个层面:
一方面,一猫是补充生产厂商销售渠道的新锐军。生产厂商发给一猫的车型,是4S店没有的,这样区别开,形成销售的增量。对于4S店或经销商,承担着销售指标的重压,一猫的出现,恰好可以通过批发的渠道,帮助他们舒缓库存量。
另一方面,一猫前期做的分众广告,带来了很多流量,在用户认知中形成了一定的品牌力。因此经销商或4S店,抛开了长期处于散小乱的二级网点,拥抱高大上的一猫。
最后,三大场景构成了一猫独特的产品生态链,这对于供应商而言,具有积极的导向作用。一猫通过媒体属性的资讯平台,引导具有潜在购车需求的用户,参与一猫线下组织的导购活动,如之前的江门车展、武汉车展,聚集不同汽车品牌,并提供专业汽车顾问,指导用户,完善用户购车体验。
参展的汽车品牌,多由生产厂商或经销商提供。对于生产厂商来说,车展便是一个大型的借势营销活动;对于经销商而言,就算现场无法直接交易成单,但可以用很低的成本,获取一批潜在用户,摆脱了传统的佣金模式。
面对互联网+汽车销售这个风口,一猫虽然在百家争鸣中打造了一套新模式,但对于下一步具体的运营与把控程度,还有待时间的检验。毕竟,想要达到一个令人向往的成熟型企业,需要打通电商闭环带来的海量数据,并具备完成数据的工业化处理能力。
H. 汽车电商有哪几种销售(运营)模式
1、以汽车之家、易车网、爱卡、太平洋汽车为主的都是门户型+车商城
2、在细分专垂直市场领域,是属以易车旗下的惠买车和车车VIP的C2B倒推模式
3、以天猫、京东这种电商剧透为代表,是与厂商合作,以时间或大型节日为节点,座大型活动促销。
4、社交型电商营销,例如V博V信。
I. 汽车营销里面的促销手段一般都有什么
1、新车上市
很多厂商,都会在国庆节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。
新车上市的国庆促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。
2、降价促销
由于同质化竞争的严峻性,“降”字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。
降价促销有个前提:忌在国庆前加价售车,趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。
3、国庆购车送大礼包
为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。
这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有“超值大礼包”这样的字眼,那么基本上就属于此类了。当然,还有4S店是送股票的。
4、重奖老客户
朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。
5、包牌销售
包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放“88”号牌时,天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段,由于车牌号是“88”打头的,这批车辆很受欢迎,经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。
6、无息按揭购车
购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。
节日促销活动方案的中心点必须是“实在给到顾客优惠”,这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士,汽车促销活动越来越丰富,范围也越来越广,逐渐形成一种群体活动,此外,针对国庆的优惠活动,还可以开展了秋季免费检测活动,包括21项检测内容。国庆汽车促销活动,不仅是起到宣传的作用,更是为下半年的业务助力,鼓舞士气。望采纳,谢谢!
J. 汽车后市场O2O是什么意思啊
o2o释义:将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
实现O2O营销模式的核心是在线支付。
这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送,更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”,这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以通过线上对比选择最令人期待的服务,以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
但如果没有线上展示,也许消费者会很难知晓商家信息,更不用提消费二字了。另外,目前正在运用O2O摸索前行的商家们,也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付,这也为消费者节约了不少的支出。
从表面上看,O2O的关键似乎是网络上的信息发布,因为只有互联网才能把商家信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上,O2O的核心在于在线支付。
整体来看O2O模式运行的好,将会达成“三赢”的效果;
对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。
对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。
对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。
(10)车惠网的营销模式扩展阅读:
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。
3、O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。
4、将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。
5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。
O2O与B2C区别:
不同点:
1,O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等);
2,O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;
3,O2O中库存是服务,B2C中库存是商品。
相同点:
1,消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机);
2,主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;
3,需求预测管理在后台,供需链管理是O2O和B2C成功的核心。