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介绍体验营销的组合要素与实施策略

发布时间:2022-06-04 06:14:43

Ⅰ 如何制定体验营销的策略

体验营销的主要策略(main strategies of experiential marketing)。 企业在实行体验式营销后,还要对前期的运作进专行评估。评估总结要属从以下几方面人手:效果如何;顾客是否满意;是否让顾客的风险得到了提前释放;风险释放后是否转移到了企业自身,转移了多少;企业能否承受。通过这些方面的审查和判断,企业可以了解前期的执行情况,并可重新修正运作的方式与流程,以便进入下一轮的运作

Ⅱ “什么是市场营销组合策略市场营销组合策略的构成要素是什么”的答案

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。
市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。

4P:产品(Proct)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion)
6P:产品(Proct)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion)、权力(Power)和公共关系(Public Relations)
11P:
1.产品(Proct)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的消售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竟争优势的过程;
11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。

4C:Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)

Ⅲ 中国式体验营销的营销要素

中国市场因其自身的特殊性,决定了营销活动的相对特殊性,完全复制西方的体验营销模式很难取得整体成功,经过笔者实战总结,在中国实施体验营销应该注意以下4点因素。
1、文 化
经济活动中,文化的差异是一道无形的屏障。在中国,不同的文化能让强大的外国企业在这片土地折戟沉沙,望而却步或举步维艰,不得不虚心的学习、了解中国的本土文化。如宝洁公司,初到中国也吃了不少地域文化差异的苦头,最后潜心研究,将在中国的营销活动甚至产品研发,都充分融合了中国的文化,战胜了“水土不服”,取得了巨大的成功。文化可以说是一个民族,一个国家的灵魂,了解并充分利用它,你的商业活动便获得了一个有利的位置并可产生神奇的力量。
一次,我在北京为几名美国朋友做导游,当要休息时,我以为西方人习惯喝咖啡,于是我在GPS上搜索咖啡店的位置,没想到几位朋友却提议要去喝“大碗茶”。他们在找的是什么?一杯水吗?不,他们是想品味老北京的文化,中国的文化。可悲的是,外国企业在拼命学习、吸收我国文化的时候,我们的一些企业却在努力地西化或“哈韩”、“哈日”。比如给产品取个日韩或欧美化的名字,外观也极力模仿。而正在此时,外国企业却在中国市场逐步地进行着本土化。
很多国外企业,也包括一些本土企业,在中国所做的体验营销并不很成功,就是因为对中国的文化不够了解,导致对消费者内心中文化意识的把握不够充分。我们应充分发挥民族的文化差异,因为,民族的,才能让你的企业更容易走向世界。
2、利 益
在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,因为我国经济水平与西方发达国家尚有一定差距,虽然在逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度,当然,指的是大多数消费者,而非所有。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。所以,在中国搞体验式营销要利字当头,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,这样才更容易获得成功。
在很多国家,赌马是大家很喜欢的一种博彩形式,其受欢迎程度远高过缺乏参与度的彩票投注。同样是博彩,为什么大家更喜欢赌马呢?因为这就是体验的力量。目的相同的活动,我们自然更喜欢能够带来愉悦或刺激体验过程的方式,而能够与利益挂钩的体验又会使参与者狂热的投入。这也是一些商场常搞一些小互动游戏赢取礼品,同时促进销售,屡试不爽的原因。
3、互 动
体验营销成功的关键就是要与目标消费者产生互动,使其融入你设定的情景当中并引导其思想,否则,自娱自乐就毫无意义了。所有营销思想都要以顾客为中心,不仅要想你能创造什么,更要想顾客想要什么,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的,自己都说不清楚的,等待别人来唤醒的需求,发现它,唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。
联想在推广“天逸”品牌电脑的时候就是采用充分互动的体验营销方式,让用户在互动体验的过程中主动做出选择。“天逸”笔记本在新品体验酒会上,由国际知名调酒师精心调配出5款分别名为“灵动”、“梦幻”、“触感”、“征服”、“速度”的鸡尾酒,以5款独具匠心且包含寓意的鸡尾酒来对应5款个性的天逸新品笔记本电脑,借此掀开了五款新品的神秘面纱,给参与者新颖、深刻的印象。针对学生产品的体验营销推出了小罗纳尔多助力暑期促销“世界杯”的活动。伴随世界杯的热潮以及联想签约小罗纳尔多之势,联想电脑又推出了“联想暑期欢乐谷”的全国巡展活动。此次活动覆盖了北京、上海、广州、成都等国内主要城市,以及近百个中小城市。活动中,联想经典笔记本产品通过展示和现场互动知识问答,拉近了与用户的距离。通过多种形式的互动体验,联想“天逸”电脑在消费者心中留下了深刻的印象。
4、独 特
体验要独特新颖,与众不同,这样才能在信息爆炸的今天吸引消费者的目光并留下深刻、美好的体验与回忆。但切不可为了新奇独特而忽略了实际的市场需求,依然要以目标消费者为中心,换位思考是个很好的思路。整合现有资源,更要挖掘潜在资源,发挥自身优势的同时,还要善于化弱势为独特的优势。
上海成立了一家“黑暗餐厅”整个餐厅除洗手间外全部一片漆黑,在餐厅内手机也必须关闭,打火机、荧光表等一切能发出光亮的物品都会在进入餐厅前被服务人员收管在存物处,而后由佩带红外线夜视仪的服务人员引导客人进入黑暗餐厅就坐。笔者曾亲身体验,确实让人耳目一新,印象深刻,至少两年前所去过的所有饭店中,我今天仅记得这家“黑暗餐厅”。
可以说这是是一个很成功的体验式营销案例,当然,接下来必须有周到的服务、特色产品等作为对体验营销的硬件支持,因为,很难想象一个仅靠独特体验却没有优良产品品质与周到服务做后续支持的企业可以成功。
这是一个体验的时代,充分利用、发挥体验营销的力量,可以让我们的产品与品牌像一段美好的回忆一样,烙印在消费者的头脑中。

Ⅳ 怎样才能全面理解体验营销,将其作为长期的营销手段

一、制约企业开展体验营销的因素
体验营销在我国已有了一定的发展,或者说在某些领域、某些行业取得了一定的成功。然而,中国经济发展很不平衡,可能农业经济、工业经济、服务经济和体验经济在中国同时并存。国内的一些非常优秀的企业可以直接转人体验式营销,而大多数企业还需要对传统的特色和利益营销进行补课。
1、营销观念的滞后
我国的大多数企业在实施体验营销的过程中仍然存在很多问题,其中最根本的原因是因为企业营销观念的滞后。中国消费者消费观念的改变,购买力的提高已使他们不在只满足于物质本身,而更多的倾向于心理和精神的需求,显然以突出产品特色和功效为主的传统营销观念已明显滞后于广大消费者的需求,不再适应中国经济的发展。
2、体验营销在中国存在认识误区
对于大多数中国企业来说,体验营销只是一个概念上的术语。在具体实施中,多数企业仍感到无所适从,仍把它作为传统营销中的一种战术性手段来运用,主要表现在:一方面,企业为了在短期内提高产品销量或品牌知名度,而把体验营销作为暂时的一种策略手段,却忽视了其作为企业未来发展的一项战略来进行;另一方面,大多数企业由于局囿于组织的传统心智模式,而仅仅把体验营销的实施停留在营销过程的某一环节,而没有从系统动态的视角去审视这一新生事物。
3、顾客参与度仍然相对较低
即将迎来5O年店庆的麦当劳一直骄傲的认为,自己为消费者提供的并不是产品,而是一种参与机会和经历。我国企业虽然也已开始注重让消费者参与到体验的制造过程及消费过程中来,但顾客的参与度仍处于一个相对较低的层次上。真正能让消费者参与到产品的设计、制造和销售过程的企业少之又少。
4、产品品质差强人意
产品品质是传统营销的核心,体验营销下产品大多只是作为体验的载体而存在,尽管在体验营销的高级阶段,体验甚至脱离产品而独立存在,然而,处于体验营销初级阶段的我国部分企业却轻视甚至忽视产品品质,采取拔苗助长的手法想加速发展,其结果可想而知。
二、企业实施体验营销的对策分析
1、树立“顾客导向”的全面体验营销观念
顾客是公司最重要的资源,所有其它要素存在的意义就在于支持和保留你的顾客。一方面,如何维持企业现有规模,增加客户的保留度;另一方面,拓展企业发展空间,发现和挖掘潜在客户,提高顾客满意度便成了当前新经济下一个亟待解决的问题。诞生于体验经济,以“顾客导向”为中心的全面体验营销便是一剂新开的良药;这也是我国市场经济发展的必然要求。
2、制定体验营销战略,实现体验营销立体化
企业战略,即企业发展方向。体验营销理念的树立,要求企业制定相应的营销战略。对企业而言,体验营销战略是确保企业战略目标的顺利达成,所有的营销环节包括市场调研、市场细分、市场定位、产品研发、广告宣传以及供应链管理等的组合。而体验营销立体化是指体验营销时间上的持续化和空间上的系统化。在企业的不同发展阶段,要适时对企业的营销策略作出修订,推陈出新,保证其在时间跨度上的连续性和空间分隔上的完整性,从而使体验营销取得良好的效果。
3、充分利用现代计算机网络手段,实现体验营销的网络化
现代网络通讯技术一日千里和生产技术的电子化、自动化、机械化,为体验营销的推行提供了良好的平台。借助现代计算机网络技术,可以大大提高消费者体验的参与度。从戴尔公司的直线营销为终端消费者提供个性化、人性化的网上订制服务到杰克·韦尔奇的“无边界管理”无不体现了“沟通零距离”的企业、顾客互动的体验营销新景观。企业应充分利用现代网络技术所提供的高便捷手段,建立顾客与消费者之间的网络系统。
4、体验营销的策略组合
如:挖掘品牌核心价值,获取高溢价能力;制定体验价格;整合多种感官刺激,创造终端体验;充分利用纪念品,开展体验促销等等。
体验营销在我国的导入和发展只是“小荷才露尖尖角”。诚然,发端于西方的体验营销自身还存在着一些不尽如人意之处,但在我国社会主义市场经济改革实践中,已初露锋芒。同时,庆幸的是,我们看到体验营销已经引起越来越多的企业的关注和重视。因此,有理由相信,伴随新经济时代的到来,体验经济的发展,体验营销必将成为21世纪营销发展的必然趋势成为企业参与竞争的有利武器。

Ⅳ 营销组合策略的设计和实践要点是什么

有效的市场营销组合策略可促进产品销售的增加,提高产品市场占有率,为企业赢得在市场中的竞争优势。

1.市场营销组合策略设计

设计市场营销组合策略应重视一定的方法和技巧。下面将分别对产品、价格、渠道、促销的组合策略设计进行阐述。

1)产品组合策略设计

产品组合是指一个企业生产经营的全部产品线、产品项目的组合方式。其中。产品组合的因素主要有三个方面:

一是产品组合宽度,即企业拥有的产品线数目;二是产品组合深度,即一条产品线内的产品项目;三是产品组合关联度,即产品线上产品项目之间关系的紧密程度。

企业通常采用的产品组合策略有五种。

①全线全面型组合策略。向市场推出各种产品,其广度和深度都大,而且组合关联度非常紧密。

②市场专业型组合策略。向某一个专业市场推出所需要的产品,其广度和深度较大。组合关联度可大可小。

③产品延伸策略。是指在旧产品的基础上延伸出新产品,以使其扩大产品深度和广度。

④单一产品线组合策略。企业根据自己的专长,集中经营单一的产品线,其广度最小,深度一般。

⑤多产品线组合策略。企业专注于某类产品的生产,它的广度和深度较小,关联度大。

通常而言,产品的市场寿命周期不同,在不同阶段的市场营销策略也不相同。

投入期时,生产批量小、制造成本高、广告费用大、利润一般为负。应对策略:快速撇取策略,缓慢撇取策略,快速渗透策略,缓慢渗透策略。

成长期时,销售量开始迅速增长,生产成本大幅度下降,利润由负变正。应对策略:改进产品质量和增加产品的特色、款式等,开辟新市场,改变广告内容,调整产品售价。

到了成熟期,产品的销售量从缓慢增加到缓慢递减,同时利润额开始下滑。应对策略:市场改革策略,产品改革策略,营销组合改革策略。

衰退期,销售量加速递减,利润较快下降,生产萎缩,成本上升。应对策略:立刻放弃策略,逐步放弃策略,自然淘汰的策略。

2)价格组合策略设计

价格构成即形成价格的各个要素及其在价格中的组成情况。影响企业定价的因素主要有定价目标、产品成本、市场供求因素、竞争者的产品和价格等。针对这种不同的情况,可以采取以下网种有效的定价策略。

①新产品定价策略,包括高价策略和低价策略。

②老产品定价策略。包括调高产品价格策略、调低产品价格策略、市场生命周期各阶段的调价策略。

③折扣定价策略,包括现金折扣、数量折扣、季节折扣或折让。

④心理定价策略,包括整数定价、尾数定价、声望定价。

3)渠道组合策略设计

选择渠道时,通常受到市场因素、产品性质和产品特点、企业自身因素、环境因素等多方面影响。根据这些影响因素,可从制订三类渠道组合策略。

(1)渠道长度策略。是指按照渠道级数的多少来确定渠道的长短。

①直接渠道策略,如上门推销、邮售、电话销售、消费者直接向生产者订货等。

②间接渠道策略,由商业中介入专门承担商品流通的职能,例如各类批发商、零售商、代理商等。

(2)渠道宽度策略。是指根据各影响因素设计同级渠道成员数目多少。

①密集分销,是指生产者可尽量通过中间商推销其产品。批发环节和零售环节均可采用密集分销法。

②选择分销,指生产者在某一地区仅通过几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品。

③独家分销,即生产者在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。

(3)渠道系统策略。是指渠道成员之间实现了不同程度的一体化经营或联合经营,联系比较紧密。

①垂直分销渠道系统,包括公司式营销系统、管理式营销系统及合同式营销系统。

②水平式分销系统,指营销系统中同一环节企业之间的联合。

③多渠道分销系统,指同一企业对同一或不同的细分市场采取多条渠道进入营销系统。

4)促销组合策略设计

促销组合是指根据产品特点和营销目标,在综合分析各种影响因素的基础上。对各种促销方式进行选择、编配和运用。促销组合因素内容有人员推销、广告、公共关系以及销售促进四个方面,因此,其组合策略也可分为以下四个方面。

①人员推销组合策略。推销人员直接向客户推销产品,主要形式有上门推销、柜台推销、会议推销。应对策略方式:试探性策略,针对性策略,诱导性策略。

②广告组合策略。广告是以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播产品的有关经济信息的大众传播活动。影响广告组合策略的因素主要包括:产品性质、消费者接触媒体的习惯、媒体传播范围、媒体影响力、媒体费用等。

③公共关系组合策略。是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,从而形成一套具有特定公关职能的工作系统。应对策略宣传性公关、征询性公关、交际性公关、服务性公关、社会性公关。

④销售促进组合策略。运用各种短期诱因,激起消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。应对策略:赠送样品、赠送代金券、包装兑现、提供赠品、商品展销、有奖销售、降价销售等。

2.市场营销组合的实践要点

设计市场营销组合应注意六个方面的要点。

(1)目标市场的特点

市场营销组合主要由目标市场需求决定,主要涉及潜在消费者所居住地区的人口特点、消费模式和消费者行为、客户选购产品的意愿、市场竞争特点等方面的因素。

(2)市场营销战略

在制订市场营销战略的细分市场阶段,应把重点放在不同消费者群体的相似之处。争取能用一种促销策略满足不同消费者需求。

(3)市场营销环境

市场营销环境直接影响目标市场的需求,间接影响和制约企业的市场营销组合。因此,环境选择市场营销组合的士要因素。

(4)企业资源状况

企业的资源很大程度上对市场营销战略的制订、执行有影响。在进行营销组合工作时,必须把企业的资源状况作为主要参考因素。

(5)市场营销预算

市场营销组合要与企业的市场营销预算计划取得动态,上的平衡,必须以产品项目和四个基本策略方向为中心,制订经费计划。

(6)企业战略与战术的结合

营销组合策略是以企业的整体发展战略和目标计划为基础的。进行具体市场营销组合时,应结合相应的战略战术,将其科学地加以统筹。

Ⅵ 体验营销策略有哪些

1、市场营销策略有:差异性市场营销、无差异性市场营销、密集型市场营销三种方式。市场营销策略是企业的市场营销部门根据战略规划,在综合考虑内部资源状况与外部市场的机会等因素的基础上,选择相应的市场营销策略组合,确定目标市场,并予以控制和有效实施的过程。
2、市场营销策略是指企业根据自身内部条件和外部竞争状况所确定的关于选择和占领目标市场的策略。它是制定企业战略性营销计划的重要组成部分,其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计。企业制定市场营销策略,目的在于充分发挥企业优势,增强竞争能力,更好地适应营销环境变化,以较少的营销投入获取最大的经济效果。

Ⅶ 旅游体验营销的旅游体验营销的实施策略

旅游企业应在深抄刻把握旅游者袭需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。
(1)设计一个鲜明而独特的主题
体验营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这个主题,所以体验要先设定一个明确而独特的主题,如果缺乏明确而独特的主题,游客就抓不到主轴,就不能整合所有感觉到的体验,也就无法留下长久的记忆。
(2)通过体验广告传播旅游体验
体验广告可以把体验符号化,利用符号并通过大众媒介的放大而传播开来,从而实现体验营销效应最大化。在广告设计方面要根据旅游目的地的自然景观、风土人情等设计广告主题,提炼形象生动的广告语,广告画面突出旅游主题并配以旅游目的地的景观,使受众有身临其境的感觉,产生旅游的欲望。
(3)营销手段应当突出游客参与,加强与旅游者的互动
通过互动拉近了彼此的距离,增强了双方的感情联系,使旅游者对旅游企业的产品保持了很高的忠诚度。互动不仅是企业和客户的互动,更是客户与客户的互动。要让事实说话,让“美好的感觉”口碑相传。
总之,旅游体验营销是体验经济时代旅游企业在营销方式上的一次重大变革,将体验营销引入旅游业经营中有重要的现实意义,将促进旅游业又一次的蓬勃发展。

Ⅷ 营销策略

1、情感营销策略:情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
2、体验营销策略:体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素,也会包括知识丶智力丶思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等,形容词:可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等。企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面有专门章节讲述体验营销。
3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文,甚至小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏丶微视频等,但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的策略。
4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来。这种营销方式成功率高丶可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二丶第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来,当企业使用此策略时,更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。
5、事件营销策略:事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度丶美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌丶新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体丶公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是万能的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,前文《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。
6、比附营销策略:比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告丶营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。
7、饥饿营销策略:是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系丶制造供不应求“假象”丶维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一丶第二阶段。
8、恐吓营销策略:所谓恐吓营销是指营销者通过广告丶营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁丶危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品列举提出问题渲染问题的严重性从心理上恐吓采取措施潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务丶人身安全的产品或服务,比如保险公司丶空气净化丶安全座椅丶保健品丶药品丶母婴用品丶儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!
9、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群丶清洗丶优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域丶年龄丶性别丶习惯购买品类丶购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。

Ⅸ 体验营销的主要策略

体验营销来的主要策略(main strategies of experiential marketing)。自 企业在实行体验式营销后,还要对前期的运作进行评估。评估总结要从以下几方面人手:效果如何;顾客是否满意;是否让顾客的风险得到了提前释放;风险释放后是否转移到了企业自身,转移了多少;企业能否承受。通过这些方面的审查和判断,企业可以了解前期的执行情况,并可重新修正运作的方式与流程,以便进入下一轮的运作。

Ⅹ 如何制定产品营销战略(营销组合策略)

2营销组合

营销组合是公司为获得目标市场希望的反应而设计的一套可控的营销策略,即企业综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益,实现营销目标。

营销组合即营销手段,是指公司在目标市场上用来追逐其营销目标的一系列营销工具的综合运用。在二十世纪五十年代初,根据需求中心论的营销观念,市场营销专家[张乐飞1]麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4P组合,如图6-2所示。营销组合的理论基础是系统理论。它以系统理论为指导,向企业决策者提供了为达到企业营销整体效果而科学地分析和应用各种营销手段的思路和方法。

图6-2 市场营销4P组合模式图

图的中心是某个消费群,即目标市场,外围是四个可控要素:产品(Proct)、渠道(Place)、价格(Price)、推广(Promotion),即4P组合。在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等;价格就是考虑制订适当的价格,包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等;渠道就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等;推广是考虑如何促进顾客购买产品以实现扩大销售的策略,包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济、社会文化、政治法律等环境。

市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、渠道及推广策略,组合成总体策略,以便达到以合适的产品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、推广四个营销要素的简单数字相加,即4P ≠ P + P + P + P,而是使他们产生一种整体协同作用。就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧

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