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制定营销计划的目标任务

发布时间:2022-06-03 02:22:21

Ⅰ 销售工作计划和目标怎么写

实际上就是工作情况汇报,具体写作格式:

1、介绍一下工作任务、标准、要求与任务完成时间,以及工作负责人;

2、说明工作完成的经过,就是这个工作是怎么完成的,采用了什么方法,分几步来实施的,克服了什么困难,最后结果怎么样等内容。

3、如果是正规汇报,还要写完成任务的经验教训,工作体会等。

正文

兹有我司 年 月 日一票进口货物,货物情况如下:

品名:

提单号:

报关单:

维修原因

以上情况属实,如有不实,由我司承担一切法律责任与费用。

感谢贵关对我司的一贯帮助和支持,由此给贵关带来的不便之处,敬请谅解!谢谢!

Ⅱ 如何制定销售计划

市场开拓计划

新年伊始,也迎来了XX公司的成立。在前期的准备和筹划过程中,XX公司仍在努力,准备迎接一场没有硝烟的战争。在XX公司未成立之前,经过几年的游击战在当地的服装行业领域中只占有三县有市的部分市场分额。而今XX公司在逐渐走向正规化、统一化的今天,以先进的工艺技术和设备进军XX区域为年度目标。为了能在市场上站稳并且赢得这场战争,针对现市场状况拟定了以下开拓计划:

第一、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。点是具体目标的达成;线是点上的延伸与良性循环;面是公司在某个区域即服装制作及加工领域的带动力和影响力。

1.点:讲的是XX公司将年度、月度、日制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。

2.线:在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围,由小城到大城,由信息到定单,形成市场链的良性循环。

3.面:XX公司在某个领域成长达到面的成熟境界,也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。

第二、知己知彼,百战不殆的战略思想。

所谓没有硝烟的战争中,一定有着强劲的竞争对手,在市场竞争中,我们XX公司以新的面貌跻身于战场。首先,要将所在区域内的竞争对手进行摸底,了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后,根据对方情况,XX公司自身要做到眼中有局,心中有势,脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握,对趋势的预测,对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。

第三、由浅入深,渗透市场,做细市场。

从前XX公司未成立时利用游击战争夺市场,业务功底附之皮毛。现由于逐步走向正规化对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围,抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅如深的渗透。

第四、整合资源,统一战线、步伐和前进目标。

人力、物力、财力的整合,针对每一个定单的执行,只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标,全体协同。最终以优质的产品,完善的服务意识展开市场面。

第五、质量第一、服务第一、不断创新迅速有效的完成目标。

质量是企业生存的根本,服务是企业走向下一个起步点,创新是企业的灵魂,速度是企业的起搏点。四者合一的形成动态发展使公司更健康的成长。

以上是针对公司现状拟定的开拓计划,在计划中笼统的概括,是为了能顺应市场上水无常形、兵无常势的变化所做铺垫。其中几个大点做为具体目标,充分的发挥XX公司的狼性文化、营销战略、技术进步创新三大步骤。

Ⅲ 如何制定营销行动计划

营销计划不是成功唯一要素,成功即长和利润,更主要依赖于其他两个基本支柱,
首先是企业的核心竞争力,他植根于企业拥有的技术、工业知识和制造经验,这些能让企业发展和制造杰出的产品和服务;
另一个支柱就是驱动力和责任感,成功公司的领导者能用做到最好成为行业市场第一名激励员工,失去核心竞争力,没有组织的驱动力和责任感,员工们在竞争的市场上获得成功是不可能的。

营销规划聚集了这些核心竞争,驱动力和责任感,并且关注真正重要的方面即满足客户需要,很好的结合了核心竞争力、驱动力责任感和营销规划的公司,被成为市场为导向的公司。

第一部分:市场导向
一个公司通过组织其自身资源,比竞争者更有效的满足顾客需求,最终获得成功。
4个方面概括了这些差别:

成功:实际上所有的公司最终只有两个,增长和利润,他们希望同时达到市场目标和财务目标,如果你能保持稳定增长和丰厚的利润,你就会使所有人都开心。
股东看到他们财务增长,员工得到安全稳定的工作,管理者知道他们很好完成工作并应当为此得到奖励,供应商和顾客也很满意。
不幸的是这两个目标不容易达到,经营决策对这两个目标有互相冲同的影响,比如降价增加销量,但是边际效益也下降,同样如果增长广告费用和服务水平,销售量会上升,但是成本增加的结果就是财务数据发生不利倾斜,因此在市场营销决策中管理者必须权衡增长和利润,每一个营销决策,都有积极和消极一面。大多数营销决策的问题是,正面效果慢,而负面来的太快了。

在制定营销计划时必须考虑正面负面,长期和短期的益处。实际上发现并非如此,很多公司没有如此灵巧,他们要么右倾追求短期利润,要么左倾追求长期市场份额。这些公司的财务预算提供了主要保证,经理并没有预先理解顾客需求,而是考虑控制成本、花费、和资产。如果他们不能达到其财务该怎么办呢,他们消减产品开发,提高价格,削减分配,服务和广告费用,在很多情况下这不叫市场营销决策,因为已经预先下指令了,但长远来看,对营销缺少关注必导致衰退,公司应当重视营销规划的一个主要原因就是为了防止短期导向核对财务指标的过度重视,利润对公司当然重要,但长远看来,只有在市场优势优胜的情况下,才有保证。

组织:

太多的组织形势不正确,中层经理的监督、控制、协调、推脱责任使组织头重脚轻,第一线对顾客销售产品和提供服务的人大多数都在底层,他们因为缺少地位权利无法做出决定和对结果负责。结果是全体人员缺少激励,决策制定缓慢,和高昂的管理费用,今天的市场上这样的组织形式难以存活。

公司被迫对组织进行彻底的重组、结构精简、权利下方、授权第一线的员工,让所有人都更接近顾客。

顾客需求:
顾客有选择权,如果你不能满足需要,他会转向别处,因此中心焦点就是了解顾客需要或可能需要什么,并提出有创新的解决办法,来满足这种需求。

竞争力:你必须比你的对手做得更好,并创造竞争力优势,这样消费者才会选择你的公司。
顾客的选择基于认知价值,认知价值包括两方面,效用和价格。

如图所示我们看到可以通过提供更多的效用或降低价格来获得竞争优势,或更多的认知价值,效用是顾客得到的满意度,经理称之为质量。如果你的产品不能给消费者提供特别的效用,要保持原有的效用价值就必须降低讲个,所以获得利润很难。当然如果你能提供高性能产品,并且有陈本优势,你就能提供给顾客超级的价值了。

最后:市场导向设立与市场无关,它意味着一种通过以客户需求为中心提高竞争力的理念,每个员工都应具备这种理念。

第二部分:营销规划

每个高级经理都会考虑制定财政计划、预算的必要,即使哪些管理糟糕的公司也要规划成本、投资、资金周转,但只有少数公司真正在做营销规划,人们必须让高层理解其重要性,真正决定产品前途的企业的营销能力。

1、营销分析
一个营销规划应当从当前形势的研究开始。管理者必须知道我们现在的位置是什么,我们是怎么到这个位置的,我们的方向是什么,我们应当做什么。

令人惊讶的是,高层管理者并没有回头看相关数据,对公司是否正常运行做出客观评价,即目前运营是否成功,利润、销售额市场份额怎么样,销售量和利润是否真正表明了其增长,这些数据与竞争者相比如何。

管理者应该仔细考虑公司,优势、弱势、面对的机会和威胁,通常称为swot分析法,我们内部的优势弱势是什么,外部的机会和威胁是什么。无论公司现状多好,进行swot分析,都是有好处的。

2、营销任务
公司的市场调查必须在确定营销任务之后,任务表述有两个目的。
【业务范围】
一个是确定经营的范围,我们在什么业务里和应当在什么业务里,业务是由顾客来决定的,要定义业务范围需要知道两个问题。
我们想服务的顾客是谁,我们想努力满足顾客的什么需求,这些选择决定了业务,除非做出了选择,负责管理者无法判断什么是核心业务和外围业务。
【业务目标】
另一个目的是制定一个雇员和资产保管者都能积极承诺的目标。任务必须细到可量化,这些细分目标将覆盖实现最终目标的所有或活动。这里只讨论与营销有关的目标。

营销目标:市场目标,计划的制定不仅考虑销售目标,还有市场份额目标,因为在大多数市场上,是否成功就是通过市场份额决定。许多时候如果你的品牌在市场和分销渠道上不是第一或第二,将不会赚钱,对于消费者和分销商来说,无足轻重,这在很多国家食品上都是如此,市场第一品牌如可口可乐在生产者平均获得18%的净利润,而排名第二的品牌百事可乐只有3%,其他品牌亏顺,,造成如此惊人的差异原因有二点:一个是主要品牌以营销投资换来了更大的营销力,因为他的搞市场份额,才能比竞争者承担较高的营销费用,同时因为规模经济、平均来说,其营销费用较低。二个是因为消费者更喜欢其品牌,很少打折和赠送就能实现有效的分销。高投资低成本和实际的高价结合起来,意味着主导品牌的高额利润,市场份额有时很难确定,我们无法从所有市场来看待这个问题,而只能分析特定的专业市场,这也解释了为什么细分市场上的主导品牌比大市场上的小品牌更加有利。
革新目标:下一系列营销任务,需要限定的目标是革新目标,革新是仅次于营销的关键需要,让今天消费者满意的产品明天不一定还有效。
资源目标:以下是第三类目标,资源目标,实现营销和变革目标,依赖于获得必需的资本和技术,企业必需吸引到有资源和技术的人。
生产目标:然后是生产力目标,有了资源,管理层制定正确的标准,让其生效。
社会目标:接着社会目标概括公司,为社会做了什么,以及能够做什么。
利润目标:最后,任务确定到利润目标,因为它依赖于其他目标,利润是成功的营销和革新的结果,公司野心越大,需要的资本越多,随后为吸引资本,需要更多的利润产生。

3、 建立战略优势
公司的资源有限,管理层的任务是将这些资源导向最有潜力的地方,大多数公司有其产品经营范围,跨越若干不同的市场或细分市场,在营销规划的这一阶段,管理者必须分析其优越性,决定哪些产品和市场应当投资,哪些应该剥离,这叫做投资组合分析。

任何公司产品可以分为6类,明天养家糊口的人,是应该受到公司管理层优先重视的产品,次之是今天的业务,这对新产品的开发提供资金,第三是中间类别,也就是表现很差的产品,其中一些可能通过削减成本的措施改变。后面三种产品是真正的拖累,他们吸引了管理层太多的注意,占用了宝贵的资源。昨日之业务的产品,曾经成功过现在已经过时了,最后还有从未真正实现期望值得“仍然运转”和明显的“失败”。


管理层只能优先对待前两种类型的产品,和第三种产品中的少数,其他产品需要被逐步淘汰,而发展更有潜力的产品。

划分绵羊和山羊、明星和狗是让企业复苏的关键一步,今天投资组合技术广泛应用的是麦肯瑟矩阵,他让管理者通过企业位置或相对的强势和市场吸引力两个维度(都分为,强、中等、弱)来探索产品和市场的投资组合,产品将以在投资组合上的面积和位置来评价,管理层应该优先选择在市场上有吸引力的产品,和有相对竞争力的业务,应该从没有吸引力的市场和竞争力弱得业务撤出资源。

4、营销战略:
战略目标一旦建立,我们该接触营销战略本身了,营销战略集中在两个问题,细分和定位。

这两方面计划的有效性,决定业务是否在市场上成功,首先研究细分,寻找公司的目标细分市场,主要的一点是不论你在那种行业,永远不要用一种方式对待你的客户,将客户看做一个无差别的群体,是没有好处的,有两个原因,首先不同的顾客有不同的需要,然后不同种类的顾客有不同敏感性。(例如公司经理比学生更愿意唯一个飞机或火车上舒适座位付出代价,相对小客户,大客户希望更便宜的获得印刷服务,大公司采购价格比我们低的多),在顾客群中和市场细分中,认识到差别,并且利用他们是获利营销的关键。

用一个例子说明获利市场细分的基本概念。


实际情况是商务旅行者更愿意付款,结果公司改变战略提供三个档次服务,旅行者的经济舱,中层经理的公务舱,真正高收入者得头等舱,以此策略,60%座位收取经济舱费用。尽管改变很小,但是利润改变7倍。】

另一个有趣例子是以信用卡划分市场,最初信用卡是一个大体无差异市场,美国运通100英镑推出金卡,是普通信用卡的两倍,之后增加了300英镑会费的白金卡,通过顾客购买更多产品获取利润,收取额外费用的卡片提供了一种特别服务,事实上顾客是为身份和专用性付费。

多数市场上,高价市场与经济市场的差异是10:1,高收入经理的时间少而且很宝贵,他们大多数愿意喂额外的服务和便利付一定费用。

细分市场是增加利润和扩大市场的方法,首先选择销售最好的产品,考虑如何细分市场成两个或更多,满足需要差异化的顾客,为什么标准来细分市场。基本准则是顾客不同的需求,其次一旦选择可行的市场划分计划,如何更改产品和服务使更吸引每一个群体,我们是否应当使产品性能不同,是否每一市场得到不同水平的服务支持,还是有的市场应该得到更快的服务,第三,考虑每一个细分市场如何定价,有没有可能制定高价,

例子:机场停车场60%停车是经理人的,其余是旅行者,但是他们接受同样服务,支付同样价格,他的研究表明生意人对价格不敏感,但关心迅速入站,办法很简单,停车场一分为二,旅行者的部分较远,经理人的部分很近,并提供经常往返的bus服务,经理们为此多付50%费用,大家都高兴,旅行者的价格下降、生意人得到更好的服务、停车场利润也增加了60%。

细分一旦产生,新的竞争者很快被吸引过来,管理层面对的问题是,如何创造一个持久差异化的优势,我们怎样才能在目标市场上,持久优胜呢。

这到了营销战略的第二段,定位策略,设计差异化得优势需要研究阶段,战略阶段研究阶段涉及4步。
识别目标市场,谁是我们想取悦的客户,最有吸引力的市场细分应该针对什么。
识别主要的竞争对手,目标消费者经常选择哪些品牌,我们必须击败哪些品牌。
发现顾客的选择标准,顾客根据什么选择替代品,查明顾客以此标准,如何评价你的品牌和竞争对手的。

一旦顾客如何认知市场的图示建立了,管理层进入战略阶段,该如何定位还是重新定位。

顾客从两个方面看待谷物食品,那就是味道和健康,品牌经理的目标是使品牌脱颖而出更有吸引力,如何能在目标顾客心理站稳呢,可以区分两种定位策略。

实际定位:基于制造目的,可量化差异,改变产品本身。

制造第一个品牌:
创造新的产品特性:既然只有一个品牌是最初或最大的,那么跟随者必须以别的方式成为独一无二的,比如健康的谷片从而取得成功。
加强现在的定位:例如人们觉得可可谷片不是健康食品,可以通过减少含糖将其作为低糖食品来推广。
寻找新的定位:认知图示可以揭示新品牌的机会,比如没有那类谷类表现出味道和健康的理想组合。

心理定位:基于影响人们对产品的感觉,主要是改变客户而不是产品。

改变对于品牌的观念:如果顾客的态度部队,广告宣传可改变这些感觉。可可谷片可以努力表明自己是健康的食品,改变长期以来对品牌形成的观念并非易事,因此最好进行第二个可能的心里策略。
改变重要的属性:公司可以宣扬产品的某种特性,健康概念。
打破对手的定位:通过一些手段改变人们对对手看法。
企业如何没有差异化优势,将被迫进行价格战,如果地价竞争,很难有高额利润,成功的公司,总是让顾客付出更多的钱,不会通过减价赢得市场份额。

细分例子,福特旅馆300家店:
1、 旅馆顾客细分,,旅馆市场细分标准是。
旅行目的、顾客职业、收入、年龄,管理层评价每个细分市场大小、成长、潜在利润。
2、 研究每一细分市场顾客需要,不同旅客对于服务、价格、氛围、地点有不同要求。
3、 重组成几个品牌,每个定位于特殊的顾客,而且每一个都与不同的竞争优势,同时收取6种价格。
福特将其新的定位策略概括为现代和传统,正式和非正式,福特旅行屋定位市场底层,在意价格旅行者,等等等。

市场细分和定位是营销的核心,有效的营销归结为回答两个问题,谁是目标细分市场,我们生产什么让顾客更喜欢,其余的一切都变得容易了。

5、营销组合
一旦决定优先战略和产品定位,就要考虑营销组合即4ps,产品、服务、价格、地点,但是我们要在产品和价格之间,加上一项就是公司为客户提供的服务,

营销组合的选择直接由细分和定位决定,高档定位的劳力士与经济定位的卡西欧及与时尚定位的斯沃琪有不同的营销组合,让我们详细说明营销组合的每个因素。

【产品/品牌:】
任何产品或服务都能效仿,在计算机行业,所有竞争者在产品性能可靠性和操作上互相模仿,多数人说不出可口可乐与百事可乐差别,聪明的公司将其产品包装的与众不同,有形的产品只是商标最初的成分,因为他很容易被模仿,营销的任务是筑起壁垒防止被模仿,这叫基本品牌,我们给产品一个容易记住的名字,有吸引力的式样,包装,确保品质可靠,这种基本品牌本身就是一种壁垒,但因为竞争者经常推出不错的类似产品,基本品牌并非完全有效。
第二个壁垒是增值品牌,以客户服务来支持,并提供退款保证,我们可以给客户一种经济支持使他们忠于我们的品牌,例如提供贷款改善其经营,作为回报,客户也许会与我们签订合约,这样增值的特性就难于被模仿。
最后,品牌阶段是创造让顾客将品牌看成个人身份的潜在品牌,对许多人来说,劳力士,索尼等品牌让人产生信任和自豪感,而其他产品较为低档,开发产品是关键的,但是这里问题是任何优势都无法长久,产生持久的优势是产品的包装。

【服务】
服务日渐重要,这有三种原因。
首先是许多公司有同样的产品,计算机公司用同样的处理器,航空公司有同样的飞机,导致服务成为主要差别。
其次服务依托于企业文化,责任与动力,所以它比一般的产品更难以模仿。在员工中创造专一的服务文化是不容易的。
由于管理者开始意识到糟糕服务的代价巨大,他们开始关注这个问题。
【价格】
许多公司仍然基于成本定价,他们先估计生产和销售成本,再任意加上利润,但是公司的价格与成本无关,真正决定价格的因素有两个。
目标市场的品牌价值,可察觉的差异化优势越大,那么价格就定的越高。负责只能接受市场上同类产品的定价。

9种可能的定价策略,解释了质量和价格的平衡。
比如说在汽车市场,如菲亚特采用低价战略,提供质量中等但价格低廉的汽车,大众高尔夫定位中等价值战略,奔驰300是优质高价,对角线左侧的策略长期是行不通的,价格组合太糟,要么质量太低,要么价格过高,对角线的策略可行,但可能会导致攻击,如在美国奔驰受到本开莱克斯的威胁。莱克斯质量与奔驰相近,价格便宜30%,日本人采取右侧的定价策略,富有侵略性。

定价依赖于品牌的竞争性,问题在于竞争者总是企图通过效仿侵蚀这一价值,在有获利的市场,不经常创新就很难保持利润。
【促销】
包括广告、直销、公关的产品推广,其目的是让消费者认识到,企业为品牌设计的价值,一般来说,促销工具在产品的生命周期成效不同,早期广告和公关对于引起注意最有效,市场成熟后人员销售则正重要,促销工具的选择因工业种类而不同,工业市场是少量大客户,人员销售更重要。而消费者市场顾客众多而广告相对重要,在两个市场上,宣传推广和公关都是非常重要的。

【分销】
公司利用分销商,因为他们相信外部传送产品,比内部更好,选择分销渠道一共有3个标准。

企业目标市场是什么?
表明产品差异化优势的复杂程度?例如10年前计算机很新奇顾客懂的人少,必须有专业销售人员,现在产品常见了,直接邮购增长很快。
管理层为取得品牌胜利而选择分销商。

6、行动计划:

营销组合成型后,公司必须详细列出其行动计划,包括回答下列问题。
该做什么?
什么时候做?
谁对此负责?

7、预算
行动计划保证战略的贯彻,详细列出管理人员在未来12个月的工作流程,最终计算计划的经济成果,花费多少成本,期望的回报是什么?即营销规划的预算过程,预算列出了计划期间的销售额,花费,和利润目标,一旦计划完成,管理应当检查组织设置是否适用于新的战略。

8、组织

一旦计划完成了,管理层应该重新审视企业机构是否适应新战略,化工公司有4种产品,重油、轻油、油脂和油漆,这种产品结构有两个问题。

首先许多产品卖到同样的市场,4种卖到车间,3种卖给原始设别制造商,如汽车制造商,2种卖给零售商,其次越来越多的顾客要的是解决方案,车间要的不是油和油脂而是机器有效工作,很多公司寻求的解决办法是,围绕市场分类改变组织结构,生产成为成本中心,销售和技术人员被重组于致力于为各自市场提出有效手段的团队,公司们发现这些组织结构能加快革新速度,缩短回应时间,产生更多满意的顾客。

最后的组织问题是,市场与销售的关系,许多公司拥有市场部和销售部,各自向其领导报告,销售主管对销售队伍和销售目标负责,市场主管对广告和营销组合的其他方面负责,这种安排产生紧张和冲突,冲突产生于三个方面。

一是两个部门时间观点不同,销售部门注意短期,而市场部注意长期。营销人员对品牌发展长期投资,销售人员必须达到销售目标。

二是目标不同,营销经理对品牌定位产生的利润感兴趣,销售人员注重销售量,往往愿意削减价格和利润,来实现大量的销售。销售人员要为销量负责,利润是第二位,利润不足经常归结为恶劣的市场条件,利润在销售中排第二位。

最后双方在关注顾客方面不同,在消费品市场上是个大问题,因为销售越来越集中在零售渠道,而这使零售渠道的影响力更多,尽管营销管理层围绕最终顾客需求发展品牌,销售队伍将满足零售环节,为最终决定胜利的因素。

由于这些差异,所以发展成熟的营销规划就成了真正的问题,结果更多的一流营销公司,让一个主任同时负责销售和市场部,全面负责销售、利润及市场。

营销计划内容概括
营销策略很关键,迫使管理者事先看到决定企业未来的生存,利润和增长的关键问题,以下问题决定了企业发展和未来利润,经理必须考虑。
谁是目标客户?
他们想要什么?
我们怎样增加价值?
如果不提出系统性的营销规划,管理者不了解市场,将失去很多获利的机会。
营销规划将顾客置于公司价值链的最前端,大多数公司仍然是产品导向。将顾客放在价值链的最后,研发往往来自于实验室的想法。最有希望的被生产出来,产品然后被定价并卖给客户,很少对市场如何细分和顾客看中什么优先研究,结果往往是生产的产品顾客不满意,产品无法获得可行的市场定位,利润空间也不理想。

相反相代营销规划将顾客放在开始,首要任务就是理解客户,研究市场如何细分,每个细分市场有什么需求,如何增加价值,选择提供增长和利润机会的定位战略,接着计划品牌开发出满足目标市场期望的品牌,最后通过促销计划于顾客联系。

营销规划集中于增加价值,这样企业可以利用自己技能和企业结构在市场构建强有力的市场定位,这反过来又成了未来的利润源泉。适应自然界才能生存,领导者首要任务是领导组织适应变化的市场。营销规划就是这一重要工具。

产品营销计划怎么制定

市场营销计划的制订一般包括以下几个方面:
一、经营摘要
这是对营销计划的一个总的概括,简要的说明本计划的主要目标以及实现目标所需要的措施。经营摘要可以使企业管理者迅速抓住计划的要点。
二、当前的营销状况
主要是分析企业当前的营销状况。1.环境状况。包括:(1)政府的有关政策和法律条文,如中央或地方政府出台的一些法规是否影响该产品的营销;(2)社会和文化因素;(3)人口因素;(4)经济因素;(5)此类产品的技术状况,例如,是不是新技术、产品的生命周期长短?等;(6)金融环境,如资金措施能力等;(7)传播媒介,如公众是否喜欢这款产品;(8)竞争环境,包括主要竞争对手以及他们的产品、计划、经验、专利、财务状况、人力资源等。2.市场情况。市场的范围有多大,包括哪些市场以及各细分市场近几年销售额、营业利润、顾客需求量、影响顾客购买行为的各种因素等。3.企业状况。包括本公司的产品、价格、财务状况、人力资源和供应商等情况。
三、机会与风险分析  
首先,对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上,企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。  
四、拟定营销目标  
拟定营销目标是企业营销计划的核心内容,在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标,目标要用数量化指标表达出来,要注意目标的实际、合理,并应有一定的开拓性。1.财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。2.营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。
五、营销策略
拟定企业将采用的营销策略,包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象;企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略。
六、行动方案
对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。
七、财务预算
每一个营销行动都需要耗用一定的资源,而财力资源是其中最为重要的一项资源。因此,计划必须说明支持营销行动所需的财务预算。财务预算不仅是企业管理者审核计划是否可以接受的一个重要成分,而且计划一旦批准后,该预算就是调度生产和安排营销活动的基础。
八、营销控制
计划书的最后一个重要部分是控制。通常,目标和预算按月或季度来制定。企业应该依据这些定期检查计划的执行情况。控制部分还应该包括一些应变计划。应变计划是阐述当遇到重大变化是企业应采取的对策。它有利于使企业对可能发生的某些变化先有所准备,从而保证计划的顺利实施。

Ⅳ 营销计划包括哪些内容

(一)计划概要

计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。

定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。”

(二)营销状况分析

这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有:

1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。

2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。

3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。

4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。

5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。

(三)机会与风险分析

首先,对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上,企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。

(四)拟定营销目标

拟定营销目标是企业营销计划的核心内容,在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标,目标要用数量化指标表达出来,要注意目标的实际、合理,并应有一定的开拓性。

1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。

2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。

(五)营销策略

拟定企业将采用的营销策略,包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象;企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略。

(六)行动方案

对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。

(七)营销预算

营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。

最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。

(八)营销控制

对营销计划执行进行检查和控制,用以监督计划的进程。为便于监督检查,具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定,营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩,检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门,应分析问题原因,并提出改进措施,以争取实现预期目标,使企业营销计划的目标任务都能落实。

Ⅵ 如何制定营销方案达成营销目标

要保来证营销方案能够源达成营销目标,则营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话。

一个优秀的营销方案需要包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析 二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
四、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
五、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

Ⅶ 如何制定销售人员的每月任务标准

激励员工的办法复
第一、工作制上“共同进退”,互通情报
工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
第二、“倾听”员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三、尊重员工建议,缔造“交流”桥梁

Ⅷ 如何制定营销策略

战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

畅销教材《营销管理必读12篇》对市场营销战略(Marketing Strategy) 的定义如下:营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。市场营销战略是企业管理与运营过程中不可或缺的一部分。

营销战略的制定需要依据企业战略实现的目标和竞争手段来进行,而营销计划则需要根据营销战略进行细化。

营销战略是中短期行为,一般需要一至二年的时间进行制定和评估一次。而营销计划则是短期行为,有的营销计划需要半年或一个季度制定和评估一次。

面对激烈的竞争,企业必须时刻注意环境变化,要以最新的计划来应对竞争,甚至面临尚未出现的变量提前做出决策和应对措施。

(二)营销计划制定

营销计划不是一个简单的点子或者一项应对策略,而是一套包含实现目标、竞争措施以及实施步骤的完整方案。具体的制定步骤如下:

一是制定计划目标。根据企业总体发展目标,制定营销计划分目标。比如某企业的营销目标:2012年的销售目标是6亿元,拓展3~5个新市场,市场占有率达到8%。

二是行业状况和竞争对手分析。比如行业的发展趋势,发展特点;竞争对手的市场份额、营销目标以及采取的策略等等。

三是制定营销策略。包括渠道策略、广告策略、促销策略等,根据营销战略将策略分解到具体的实施细节。

四是实施步骤。将整个营销计划制定详细的执行表,比如将做什么、何时开始、何时完成、谁来做、成本是多少等,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。

五是营销预算。营销预算是指列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计销售总额;在支出的一方说明分销成本、营销费用以及详细的明细支出,预计支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。

六是营销计划实施过程控制。对营销计划执行进行检查、控制和评估,用以监督计划的进程和执行力度。具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定,营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩,检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门,应分析问题原因,并提出改进措施,以争取实现预期目标,使企业营销计划的目标任务都能如期落实。

Ⅸ 如何制定销售目标与计划.ppt

首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。
第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。
第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进
第五步...首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。
第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。
第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进
第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。
指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。

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