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支行行长营销计划

发布时间:2022-06-01 18:48:03

⑴ 银行的支行长主要职责是甚么

支行行长岗位职责:
支行行长是支行的负责人,其岗位职责如下:
1.根据分支行的发展战略目标,负责制定支行的经营目标和工作计划;
2.确定经营目标和工作计划后,负责领导和组织实施,并监督实施情况;
3.管理支行的日常事务,发展业务,实现支行销售目标。
4.负责支行的内部管理、制度建设和团队建设;
5.开展新业务试点,实现可持续发展战略;
6.全面开发也无,开拓市场,开发和维护客户;
7.进行支行员工培训,提高员工的工作质量和效率。

支行行长应具备的能力
1.较多的客户资源;
2.具备相关专业知识,拥有丰富的经验,能发现市场和找准市场;
3.具有领导和管理能力,能带好队伍,建立一支优秀、团结的团队;能凝聚和使用集体智慧;
4.善于用人。合理分配人力资源,做好服务资源的分配;
5.具有宽阔的胸襟;
6.具有严谨的工作作风;关心员工;
7.具有良好的职业道德。

支行行长任职条件
1.金融、经济、管理相关专业,本科以上学历;
2.5年以上银行管理经验;
3.熟悉银行的各项业务,具有市场开拓能力和沟通能力;
4.具有管理和领导能力;
5.能开拓市场,完成销售目标。

⑵ 银行对行长室在经营管理,营销策略等方面有哪些建议和意见

银行关于进一步加强行风建设的意见
关于进一步加强行风建设的意见

近年来,我行严格按照中央金融工委的“十字”行风建设要求和总行职业道德规范,在全辖广泛开展了一系列行风建设活动,使我行的行风建设取得了明显进步,赢得了社会各界的好评,促进了各项业务的持续快速发展,进一步增强了我行的核心竞争力。但从近日召开的

全市金融系统行风评议座谈会来看,金融系统的整体行风建设与社会各界的期望尚有一定差距,与金融系统对全市经济发展的贡献度也不相称。为此,市行决定进一步加强全辖的行风建设,并制定如下意见,请认真抓好贯彻落实。

(一)充分认识行风建设的重要意义。

要充分认识到行业作风问题是关系到行业兴衰的大问题,搞好金融行业行风建设,是关系金融高效、安全、稳健运行的大事,是关系我行整体形象和声誉的大事,也是关系我行各项业务能否全面、协调、可持续发展,全面提升核心竞争力的大事。因此,全辖各级党组织要认真贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神,按照建设良好公司治理机制的要求,积极推进各项改革,努力开拓创新,坚持从严治党、从严治行、依法合规经营,以党的作风建设带动行业作风建设。

(二)抓好党风建设,带动行风建设深入发展。

抓好党的作风建设,是带动行业作风建设的重要保证。要搞好行业作风建设,必须首先抓好党的作风建设。各级党组织要以“三个代表”重要思想为指导,切实加强和改进党的作风建设,通过抓党的作风的转变,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的模范带头作用,以党风建设带动行风建设,以行风建设促进党风建设。各级党员干部要带头执行党的民主集中制,带头遵守党风廉政建设等各项规定,要求下级做到的,自己首先做好,要求下级不做的,自己坚决不做,以自己的模范行动影响和带动行业作风的根本转变。

(三)坚持依法合规经营,保持和提升我行良好的信誉和形象。

端正经营思想,加强内部管理,严格依法合规经营是加强行业作风建设的重要举措。要进一步强化“三个意识”,正确处理好局部与全局的关系、竞争与规范的关系、业务创新与防范风险的关系;要认真抓好案件和事故的防范工作;要重视对隐患问题和各种不稳定因素的排查整改,加强对案件多发业务和领域的监控;要做好深入细致的思想政治工作,掌握重点和敏感岗位人员的思想、行为和情绪变化,制定切实有效的防范措施,努力杜绝各类案件和安全事故的发生。通过严格内部管理,保持和发扬“三铁”精神,牢固树立“严格、规范、谨慎”的经营思想和“诚信、创新”的服务理念,保持和提升我行良好的信誉和形象。

(四)强化内部控制,狠刹行业不正之风。

针对本单位不同时期行业作风方面存在的突出问题,采取有效措施实行专项治理,是加强行业作风建设的有效手段。要重点抓好对以下问题的专项整治工作:一是在物品采购、工程装修、车辆维修过程中,存在的不良风气;二是做假帐、报假数字、假报表等弄虚作假歪风;三是设帐外帐、“小金库”和利用公款进行高消费等歪风;四是黄、赌、毒和违规炒股的歪风;五是到企业“吃、拿、卡、要、报、借”的歪风。对专项治理中发现的问题,要坚决纠正,严肃处理。

(五)完善监督机制,从机制和强化管理上加强行业作风建设。

深化改革,建立和完善监督机制,是从源头上加强行业建设的治本之举。要积极推进人事管理制度改革,建立和推行干部交流、领导干部公开选拔竞争上岗、任前公示、问责制制度,增强人事管理的透明度;建立和充分发挥物品采购评审委员会、基建项目招投标委员会、资产处置评审委员会、信贷评审委员会的职能作用,健全各项操作程序,实施有效监督;不断深化财务制度改革,加大费用集中管理力度和透明度,确保财务数字的真实性;积极推行行务公开制度,加快实行民主管理,对涉及全局发展的重大问题、重大决策、与员工利益密切相关的敏感问题,要广泛听取职工代表大会的意见,实行阳光行政,公开、透明决策程序。

(六)弘扬正气,创建先进的企业文化。

弘扬正气,创建先进的企业文化是开展行业作风建设的重要内容。在创建我行企业文化工作中,要围绕“十字”行风建设的具体要求,结合本单位实际,积极开展“精神文明单位”、“青年文明号”、“青年岗位技术能手”、“文明优质服务标兵”等各类争先创优活动,不断提升和丰富我行的企业文化内涵,促进我行行业作风建设再上新台阶。

(七)加强培训和教育,全面提高员工队伍的整体素质。

建设一支高素质的员工队伍是建设良好行业作风的根本保障,也是应对日趋激烈的同业竞争的迫切需要。要积极实施人才战略,全面提高员工队伍整体素质。一是要认真抓好行业作风建设的宣传教育,确保“十字”行风的含义和内容人人皆知。要引导广大员工充分认识加强行业作风建设的重要性和紧迫性,严格按照“十字”行风的要求,自觉履行,认真实践,使之成为广大员工
日常工作和行为的准则。二是要加大培训工作的力度,严格落实员工40小时培训制度,广泛开展技术练兵,通过培训,不断提高员工队伍的业务素质和服务水平。要坚持经常化的思想政治教育和职业道德教育,提高员工的思想觉悟和职业道德水平,促进员工队伍素质不断提高。
(八)不断创新,努力提高金融服务水平。

提高金融服务水平,是检验金融行业

作风建设的重要标志。在行业作风建设中,要积极为市场和客户提供优质高效的金融服务,并在有效防范金融风险的前提下,创新金融产品和服务方式,增加服务品种,提高经营效益。

(九)吸谏纳言,促进行风建设的不断改善。

多方吸取意见和建议,及时抓好整改,是促进行风建设的重要渠道。各单位要改变工作作风,深入广大客户和有关职能部门,以召开座谈会、发放调查问卷等形式,广泛听取社会各界对本单位行风建设的意见和建议。对存在的问题和不足要即知即改,以提升中行形象、促进业务发展为目的,推动本单位行风建设的全面好转,并力争在当地的行风评议中取得好成绩。

⑶ 行长工作职责

行长岗位职责1

1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。

2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分管登记簿的登记工作。

3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。

4、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。

5、负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。

6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。

7、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。

8、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。

9、配合上级和监管部门做好接待检查工作。

10、承担领导交办的其他工作。

行长岗位职责2

1、负责县支行办公管理制度建设、日常办公运行、综合协调、行政文秘,媒体管理;

2、负责县辖纪检监察、工会;

3、负责县支行本部行政和后勤保障工作;

4、负责本行自营机构网点、电话银行、网上银行、自助银行、自助设备、短信平台规划与建设;

5、负责内控体系建设,合规性检查和管理,对外公告、函件、合同、协议以及授权文件的合法合规性审核,执行上级行风险管理制度;

6、负责人力资源规划与建设、组织管理、人员招聘与配置、干部队伍建设,员工教育培训,绩效管理,薪酬与福利管理,劳动关系维护与人事服务等工作;

7、依据上级行劳动用工管理办法,组织实施员工劳动合同的签订、鉴证、续订、变更、终止、解除等,规范各类用工管理,维护和谐稳定的员工关系;

8、负责对所辖机构开展业务审计、财务审计、离任审计、对网点机构开展业务检查,实施内控评价及风险评级等工作;

9、负责保管和正确使用企业印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错;

10、完成领导交办的其它工作。

行长岗位职责3

1、向本行员工传达并贯彻满足顾客和法律法规在质量管理体系中的要求;

2、主持制定本行质量方针、质量目标,颁布本行《质量手册》,对本行质量管理体系的建立、实施、完善和保持负决策责任;

3、主持管理评审,保持质量方针和质量目标持续的适宜性、充分性和有效性,促进质量管理体系持续改进,达到顾客满意;

4、领导本行质量管理工作,决策与质量管理有关的重大问题,对产品和服务质量负责;

5、任命管理者代表,决定本行各级人员的职责、权限;

6、确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划,配备所需资源。

行长岗位职责4

1、根据分支行的发展战略目标,负责制定支行的经营目标和工作计划;

2、确定经营目标和工作计划后,负责领导和组织实施,并监督实施情况;

3、管理支行的日常事务,发展业务,实现支行销售目标。

4、负责支行的内部管理、制度建设和团队建设;

5、开展新业务试点,实现可持续发展战略;

6、全面开发也无,开拓市场,开发和维护客户;

7、进行支行员工培训,提高员工的工作质量和效率。

行长岗位职责5

1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服务质量及客户满意度。

2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助客户经理制定个人销售计划,指派网点内涉及销售职责人员的销售任务;定期检视网点销售执行情况,并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售,如个人客户经理、开放式柜台柜员等;检视商机或销售线索状态,检视客户经理与客户沟通情况等,以了解、跟进网点销售状况。

3、营销管理:组织、管理网点营销活动

4、客户管理:分配客户,指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护;必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。

5、绩效管理:负责网点员工的绩效闭环管理,包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。

6、网点服务精神管理:负责网点员工的服务精神闭环管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

7、网点资源管理:对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

8、内部运营管理:协助运营主管进行网点内部运营管理,如进行网点风险管理等。

9、柜员弹性排班、调配:负责网点柜员排班工作,根据网点实际需求,优化柜员弹性排班,包括临柜柜员和后台柜员;根据大堂经理的.弹性排班建议以及客户流量,积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等,以维护网点运营秩序。

10、ATM机管理ATM机分成两组(1、赵智慧王慧,2、马小华董金花)管理ATM机的日常维护工作。

11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。

⑷ 谈如何做好基层银行行长工作

要做好基层银行行长工作,必须做好以下几点:
1、树立正确的思想和认识
基层银行行长要以总行、省分行确定的发展战略,统一经营思想和行动,坚持以客户为中心、以市场为导向,立足实际创造性地开展工作。及时掌握员工的思想动态,端正员工的服务理念,正确引导员工的工作目标。
2、积极拓展业务
基层银行行长应重点抓好营销工作。密切结合所在区域的经济特点,狠抓重点客户,进一步提高对营销目标的掌控能力;借助财政体制改革带来的经济机遇,积极营销政府类客户、集团客户;高度重视个人银行业务的发展,挖掘中高端客户;提高中间业务收益,实现中间业务超常规发展。
3、做好内控
作为基层行行长,一定要规范经营,严防各类风险的发生。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度,严格按章办事、规范从业;坚决维护规章制度的权威,保证规章制度的落实。另一方面要带头抵制违法乱纪行为。在具体工作中,重点抓好风险防控,完善风险管理与内控体系建设,切切实实抓好防范风险工作的每一个环节,保证支行安全运营。
4、建立健全激励机制
对员工岗位的安排,要按照个人特点和能力酌情使用,任人不唯亲,充分调动每个员工的工作积极性,挖掘出员工的工作潜力。对工作成绩突出的人员进行奖励,对工作中不能尽职尽责的人员进行处罚,使员工既有压力,又有动力。
5、深化优质服务
优质服务是多方面的,不仅体现在工作人员对客户的态度上,而且还体现在基层行整体的业务水平上。因此,不仅要抓员工服务态度这种“外功”,还要提高业务技能这种“内功”。优质的服务不仅能吸引更多的客户,还能提高银行的外部形象,提升无形的竞争力。
6、关心员工个人生活
员工的个人情绪会影响到工作。作为基层银行行长,要积极地为手下员工解决个人问题,解除他们的后顾之忧,让每个人都全身心地投入到工作中去,努力创造心情舒畅、和谐信任、高效快乐的工作氛围;打造出一个“团结,进取,务实,廉洁”的和谐团体。

⑸ 2022年银行开门红营销思路有哪些

以“走出去”与“请进来”相结合为核心,践行“包小凡模式”,坚持厅堂营销、社区营销、走访营销三位一体营销模式,不断拓展新晋客户群体,扩大定期储蓄客户存量,维护好、发展好核心客户资源,为定期储蓄的稳步增长奠定坚实基础。2022年银行开门红营销思路如下:

1、厅堂营销。形成以零售主管行长为核心,大堂经理、对私客户经理、当班柜员三道阶梯性营销岗位,从而坚固锁定目标客户,多方位开展营销活动。针对客户在业务中的重点问题和难点问题进行进一步的分析和引导,从而有效促进存款业务的顺当完成。

2、社区营销。形成以对私客户经理为主线,全体员工各司其职的良好局面。以往工作中,对私客户经理对老社区的维护和新社区的拓展方面等都起到了关键性作用。

与成熟社区工作人员、活动队长等保持亲密联系,争取扩大合作范围,全面深化合作,做到以社区活动起到挖掘新和维护优质客户的目的。通过以老带新的方式深化挖掘社区资源。

3、走访营销。对接分行“沉下去”周末营销活动,吸引周边客户来行办理存款业务。同时多与分行帮扶员工沟通沟通,共享心得,完善营销策略。工作日坚持开展行门外营销与支行周边营销活动。将日常营销常态化、战备化,磨炼队伍,提升营销实力,以确保各类营销活动取得实效。



开门红所面对的客户

1、增量客户:开门红拓客的重要来源,网点需要通过“走出去”来获取更多新客户,把客户盘子做大了,才能创造更多营销机会。外拓是近年来越来越热的话题,从中小银行的抢夺客户,到国有大行的主动应对,把竞争延续到网点之外已经是个不争的事实。

2、流量客户:“走出去”是为了“请进来”,而“请进来”的客户,就是网点的流量客户。这类客户承担了网点存款理财等基础业务和渠道类产品的贡献,也是网点厅堂体验度提升的直接感受者,对他们的服务到位了,他们自然就会向存量客户转移。

3、存量客户:网点最主要的业务来源,但开发的程度并不高。每个网点平均有60%的客户处在睡眠状态,平时缺少交易流水,关键时候也没有人维护,属于散养的状态。一旦到了开门红,就会出现自己的存量客户变成别人的增量客户这种情况。

想做好开门红,就要做好这三类客户;而时代的发展、市场的变化,也让我们必须要采取新的举措和方式来适应,其中最重要的就是线上和线下的有效结合,通过线下获客引流到线上批量化经营,再通过线上经营反哺线下活动,从而形成一个有效的流程。

⑹ 被调到偏远银行支行去当行长怎么开展工作

1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解某某开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准
我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设
在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行2007年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如***有限公司、***厂、***等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:
一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。

工作设想和经营思路
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手,一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。

⑺ 作为一名支行行长,你会如何开拓一块陌生的市场的信贷业务

现在贷款很好做的啊

⑻ 支行行长如何带好团队

一、端正态度,不断加强自身修养,提高经营决策水平。

1、学习第一。作为一名支行行长,不但要精心组织指挥银行的经营管理,而且要处理好方方面面关系,没有较好的文化素质和广博的知识是不行的。不但要掌握高深的专业知识和管理理论,还要懂得诸如社会学、伦理学、逻辑学、哲学和法学等,懂得农业经济、工业经济、商业经济和劳动经济等部门的经济学原理,甚至还得了解和掌握国际经济学和用外语交易的本领。在业务知识,管理理念等升级换代日趋频繁的今天,支行行长如果不加强学习,可能就会落伍,被市场淘汰。所以,支行行长必须把学习放在第一位,通过不断的学习提高自己的业务能力、管理水平和决策能力,不断更新自己的知识结构,树立权威,只有这样才能真正拥有领导权、指挥权、发言权,才能指挥自如,运筹帷幄,决胜千里。

2、认真第一。银行业是高风险,可以说风险与业务同在,稍不留神,可能就会形成风险。银行行业的性质决定了银行员工的工作必须认真一点,再认真一点,更认真一点。作为一名支行行长,不但要涉及全行所有的经营业务,而且风险的高、影响大的项目还要亲自参与,并作出决策,这就要求支行行长比普通员工要更认真一些,处理业务要更细致一些。支行行长需要认真负责、求真务实的工作态度,认真对待每一位客户,认真处理每一笔业务,在全行起到良好的标杆作用,引导全行形成认真务实的工作氛围。

3、责任第一。支行行长责任重大,既要对上级行负责,担起全行经营管理重任;又要对自己的员工负责,带领员工共同奋斗,取得较好的收入。这需要支行行长具备高度的责任心,具有强烈的事业心去管理经营一级银行业务,要有主人翁的意识,将支行工作当作自己的个人事情做,将员工当作自己的亲人看待,真正承担起促进支行快速发展,并给支行员工带来较好收益的重任。支行行长应加强政治素质和思想品德教育,提高自己的政治觉悟和奉献精神,增强责任新,全心全意地承担起自己的责任。

4、多谋善断,善抓机遇和提高决策水平。支行行长最重要的素质就是能够根据银行外部环境和内部条件的变化,审时度势,厦时调整支行经营战略,做出科学决策,引导根行,使之在激烈的市场竞争之中立于不艘之地,永占制高点这就要求支行行长思想解放,眼光敏锐,观念不断创新,善于思索,对问题有独到见解,有超前意识,敢冒风险,善抓机遇,果断拍板。

二、狠抓业务经营,带领支行有快有好的发展。

1、忠实传导和践行上级行的战略决策,强化执行力建设。支行是战略决策的执行者,不用过多地思考战略决策问题,只需贯彻落实上级行的战略决策,高效执行上级行下达各项任务。因此,支行行长应与上级行保持高度一致,忠实传导和践行上级行的战略决策,及时将上级行的会议精神、战略思想不断传导给员工,并做好带头践行的榜样。支行行长只有自己不折不扣地带头执行上级行的战略决策,不找任何借口,员工才能深刻理解上级行的战略决策,增强信心,并行长标杆的指引下保质保量地去执行,全行的执行力也就提高了。

2、敏锐把握市场动态,大力促进核心业务的发展。在市场变化很快的今天,支行行长如果不能敏锐地捕捉市场信息,把握市场动态,支行的业务经营可能就会陷入被动,被市场牵着鼻子走,影响业务的发展。支行行长需要通过不断地学习和锻炼,提高市场敏感度,及时掌握市场的最新讯息,并顺应市场作出经营决策调整,紧扣市场脉搏,推动业务又快又好地发展。同时,支行业务繁多,支行行长不能眉毛胡子一把抓,应主抓核心业务,不放弃小业务指标,凸显核心业务的重要地位和盈利功能。当然核心业务不是一尘不变的,会随着市场的变化而变化,这就更需要支行提高把握市场动态的能力,及时作出合理经营业务决策调整,更好地推动支行发展。

3、以人为本,抓好队伍建设。支行行长扮演的是“兵头将尾”角色,既要在市场营销冲锋陷阵,带领全行员工抢拼市场,又要牢记领导职责不负使命用心带好队伍,抓好队伍建设。良好的员工队伍是支行竞争力的保障,一支业务过硬,意志坚强的,不顾个人得失的能打硬仗的队伍定确保支行实现快速发展。支行行长在抓队伍建设时,要以人为本,关心员工疾苦,倾听员工心声,为员工排忧解难,用情感人,用爱动人,始终与员工站在一线,才能将员工团结到一起,凝聚人气,共谋支行发展。同时,还要加强员工的培训教育工作,以学习“启迪人”培养一支学习型的团队;树立先进典型,以榜样的力量“带动人”,引导员工学习先进,追求先进;建立良好的互信机制,用诚信“感染人”,形成良好的诚实守信的工作关系;开展各种活动,以团队精神“凝聚人”,在支行形成心往一处想,力往一处使的团队合作氛围。

4、以客户为本,抓好客户建设。银行是服务性行业,客户是我们的衣食父母,是经营利润的来源,决定银行的发展。支行的一切工作都是围绕客户展开的,良好的客户基础能促进支行快速发展,取得市场竞争中的优势。支行要发展必须以客户为本,抓好客户建设,夯实客户基础。支行行长应把客户建设作为头等大事抓,要求全行不断提高优质文明服务水平,满足客户的服务要求;与客户加强沟通,了解客户的需求,提供量身定做的优质金融服务,巩固客户关系。同时,还要强化客户营销,有计划有针对性地组织营销团队拼抢潜在客户资源,用优质服务留住客户,不断扩大客户基础,促进支行快速发展。

三、优化管理,提高市场竞争力。

1、做好表率作用。支行行长是支行的标杆,一言一行都影响着支行发展。支行行长应严于律己,以身作则,做好表率作用,赢得员工信服。俗话说“己之不欲,勿施于人”,如果支行行长自己都不能做到事情,又怎么能要求员工做到。支行行长应做遵守党纪国法的表率,做开明正派,民主作风,实事求是的表率;做廉洁奉公,公正无私,不行腐败的表率;做勇于创新,坚持改革发展的表率;做冲锋陷阵,全力拼抢客户和市场份额的表率;做加强学习,不断提高自身修养的表率;做无私奉献,不计较个人得失的表率。这样才可产生巨大的感召力,内有权威,外有威信,才能把支行打造一个高效率的司令部,培养一支有血性的铁军,提高市场竞争力。

2、完善各项制度措施。激励机制是确保支行发展的关键一环,员工可以不计较短时间的个人得失,但如果激励机制缺位,时间一长,员工的工作热情就会消失殆尽,消极应对工作,影响支行的发展。完善的激励机制是激发员工工作热情,提升员工执行力的重要要素。支行行长应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。实行岗位职责与绩酬挂钩考核,完善绩效考核和评价办法,建立健全分类分级考核制度,有针对性地制定考核内容、考核标准和考核办法,激发员工的工作热情和工作动力。通过激励措施充分调动员工的积极性,让员工主动工作,用心工作,而不是被迫工作,在全行形成积极工作的氛围,支行的市场竞争力也就提高了。

3、牢固树立合规经营的意识,防范和化解风险。银行是高风险行业,严格严厉的管理,是银行安全运行、健康发展的强大保障。支行行长应牢固树立合规经营的意识,懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险,确保有效发展。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度,严格按章办事、规范从业;坚决维护规章制度的权威,保证规章制度的落实。另一方面要带头揭露和批评违法乱纪行为,同一切违法乱纪行为作斗争。在具体工作中,重点抓好风险防控,完善风险管理与内控体系建设,切切实实抓好防范风险工作的每一个环节,保证支行安全运营。同时,要不断对员工加强依法合规教育,使全体员工养成遵章守纪、合规操作的好习惯、好氛围,有效防范和化解风险。

⑼ 在新形,如何做好支行行长

作为现代化城市商业银行,我们将面临更加商业化经营的市场竞争,而这种市场竞争最直接地反应在银行经营的最前端——基层支行。在新形势下,要做一名好的支行行长,就要努力适应这个变化,将传统的基层支行行长逐步转变成具有竞争性、开拓性和战略意识很强的银行家型的行长。
作为银行家型的行长,要具备以下三种思维:
一、经营的思维
基层支行是银行最基本的经营单位,是银行完成销售、实现利润的最主要平台。支行行长要把自己作为一个职业经理人看待,以银行的有效发展为第一要务,立足“效益为本”追求实现银行价值最大化,通过快捷、健康、高效的经营,在激烈可持续的竞争中不断获取好的效益。在支行层面上,通过业务发展实现经营利润,提高员工的收入水平,改善员工的生活质量。在宏观上,抓好业务,实现国有资产的保值增值。
支行行长的经营思维主要体现在自觉以上级确定的发展战略统一经营思想和行为,并以此为基础,制定支行的战略规划,明确支行未来的发展方向,细分目标市场,制定市场竞争策略,从而使支行员工清晰地看到支行未来发展的蓝图和远景,从中确定自己的奋斗目标和发展方向,使他们成为一支有理想有追求的营销团队。
具有经营思维的银行家型的行长,首先具有良好的政治素质和强烈的事业心,其次具有较高的文化素养和广博的知识,尤其是具有较强的专业知识和熟识当地的经济状况,再次具有很强的开拓创新精神。
二、管理的思维
支行位于银行管理的最基层,面对的内外环境复杂,经营管理的环节多、层次多、分工细,一方面要协调经营、营销的各个环节,促进业务发展,各方面要抓好内控管理,确保各项业务健康发展。
支行行长的管理思维主要体现在:一方面具体组织指挥支行各各岗位开展业务,充分调动员工的积极性、创造性开展工作,建立有效的考核分配机制,从而完成上级交给的经营管理任务,实现支行的经营战略计划。另一方面重点抓好风险防控的每一个环节,落实和完善风险管理与内控体系建设,保证支行安全运营。
银行家型行长的管理思维要求支行行长树立以人为本的思想观念,在管理中实现员工与企业的共同成长,与员工共同分享企业发展的成果,具体体现在:
1、加强与员工的沟通,及时把握员工的思想动态;
2、努力提高员工业务素质,积极帮助员工解决业务工作中的困难和问题;
3、从严管理,细化和落实各项管理要求;
4、建立制度的管理体系,在用人和考核分配上突出“公平、公开、公正”的原则,知人善任,使人尽其才,才尽其用。
三、营销的思维
基层支行是银行营销网络的最前沿平台,是通过为目标客户提供服务,从而销售银行产品,最终实现银行经营管理目标。支行行长要把自己的经营管理工作重点放在实现营销上,通过营销的实现来促进支行的有效发展。
支行行长的营销思维主要表现举办敏锐的商机触觉,独特的眼光,过人的胆识和强大的组织能力,能够发现潜在的营销机会,积极引导客户的需求,实现自己营销的目标。
银行家型行长的营销思维,要求支行行长做到:
1、树立客户是我们发展的基石的理念,重视客户的挖掘和培育,针对客户的需求在产品种类、操作流程、服务态度、营业环境等方面,推出满足客户的创新产品。
2、在员工中推行“客户是上帝”的服务意识,追求完美服务的高品质服务。
3、结合自身的经济特点,进一步加强对目标客户的分析和研究,提高对营销目标客户的掌握能力。

⑽ 如何当好二级支行行长

1、主持支行全面工作。

2、负责制订和落实本行的各项经营目标和工作计划,并组织实施经营管理和各项工作任务;开拓创新,改善机制,领导全体员工全面完成各项任务手经济指标。

3、负责贯彻执行党和国家的方针、政策,及时传达市行精神,确保分行制定各项规章制度全面贯彻执行。

4、负责不断增强自身和对员工的综合素质,提高队伍政治素质和工作能力、业务水平,确保各项工作顺利开展。

5、负责坚持以客户为中心,拓展业务工作。认真落实国家金融政策,合法、合规开展各项业务工作,积极组织存款,不断扩大信贷资金来源,努力改善存款结构,降低资金成本。

6、负责管好用活信贷资金,在授权范围内,负责审批和按程序上报各项贷款,切实加强贷款风险管理,努力提高信贷资产质量。

7、负责加强经营管理,开展增收节支,审批本行内按权限的费用开支,努力提高自身的经济效益。

8、负责做好本行员工的薪酬考核兑现的相关工作。

9、负责领导本行员工遵守社会公德,财经纪律和财务制度,秉公办事,不谋私利,以身作则,起到模范带头作用,负责抓好本支行的安全保卫工作。

10、负责本行人力资源、设备资源、财务资源等各种资源的合理调配,有效利用优化劳动组合,提高工作效率,改进服务质量。

11、负责传达落实决策,反馈本行的经营管理信息,协调内外部关系,确保内外信息沟通顺畅、有效。

12、确保总、分行制定的质量要求、内控制度在本行的贯彻落实和目标任务的完成。

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