1. 如何做好营销团队建设和管理
仅供参考:
对于营销者们而言,最难的不是组建团队而是经营团队,这将关乎到个人最终的销售业绩。但很多人其实并不懂得该如何打造优秀团队,以至于工作越来越偏离重心拿不出好的业绩来。所以今天小编的目的就是给这些正在为打造团队而发愁的亲们提提醒,企业中想要建立高效执行力的团队,要做到以下几点。
第一、打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的个人文化,能统一代理的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。
第二、加强团队内部的沟通。通过沟通,可以促进彼此间的交流,实现技能和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合;可以了解情况,反馈执行,有效地发挥团队的作用,提升团队执行力。
第三、树立目标。目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。
第四、建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对代理进行及时的奖励,促使代理为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、情感激励等。
第五、强调执行速度。在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否抓住机会,把握机会。因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动。
第六、坚持“以身作则”。团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队。因此,团队的每个成员,尤其是自身,必须“率人先律己”,坚持“以身作则”。
2. 企业如何快速组建销售团队
现在真正的市场销售人才非常缺乏,这是不争的事实,所以在选择销售人员时,必须对销售人员所具备的基本素质和能力进行严格的考核,以免销售工作脱离市场的实际运行规则,造成决策失误。对许多销售经理而言,选择合适的销售人员已成为工作中最棘手的事情。招聘之所以会如此困难,主要原因如下:
依赖单一信息来源。有些销售经理认为,最好跟着感觉走,因而过分相信面试应聘者时的直觉,这种狭隘的招聘方法往往在日后铸成大错。临时抱佛脚。出现危机再去招聘,一定要在期限前招到人,但合格的人选寥寥无几,这只会为今后的工作埋下祸根。销售经理可能仅仅是接触几个信息渠道,而未在招聘决策上投入足够的时间与精力。这样做必定导致日后麻烦不断。招聘周期过长。在聘用决策时花费时间太长,一些出类拔萃的人选就会另谋高就。许多经理往往为此后悔不迭。理解的片面性。企业在选择和招聘销售人员时,往往理解为有销售经验、聪明、口才好的人就一定能干好,其实这种理解是片面的,只按照这个标准去选人,有可能会导致失败。关于如何招聘销售人员,一些成功的销售主管总结出了他们的经验之谈:
开朗的性格。性格开朗一些可能更容易和客户打交道。较强的语言表达能力和语言组织能力。销售人员在向客户和消费者介绍企业情况、产品情况及具体的销售策略和市场远景规划时,需要有出色的口头表达能力以及语言组织能力。刚从学校毕业的学生,他们一般充满激情,工作起来十分卖力。同时年轻的妈妈,因为初为人母,待人接物特别有责任心。要让客户接受产品,接受销售人员的销售建议,就必须先让他们接受销售人员,诚实、干练的个人形象能给客户留下良好的印象,那么销售人员的工作就成功了一半。从某种程度上讲,社会经验重于业务经验。一些优秀的销售人员在困难、挫折和失败面前能始终保持情绪的稳定。在同客户谈判陷入僵局时仍能谈笑风生、应对自如,在客户的诱惑面前能保持心态平稳,坦然拒之,甚至在客户藐视他们的存在时仍能保持冷静,所有这些良好的心态都来自于较强的心理承受能力。销售人员在向客户推销产品时,需要向客户介绍关于产品的相关知识,需要解答客户的各种疑问,所以销售人员必须具备一定的专业知识。市场在不断变化,企业的竞争对手总是想方设法渗透市场、拉拢和收编销售队伍,如果业务员对企业没有足够的忠诚度,那么企业的销售队伍可能面临分化和解体的危险,所以说,对企业是否具有足够的忠诚度是选拔销售人员的重要一环。
一般来说,企业
3. 如何建设销售团队
不管是从事营销咨询,还是空降至企业做营销管理,都会面对一个新的团队,面对新团队,应该如何处理,正睿咨询根据多年辅导企业解决品牌营销难题的经验,总结出如何重建销售团队的九个步骤,希望对您有所帮助。
首先什么也别做
当你首次接手一个销售团队时,不要急于作任何决定。先花一些时间去了解该销售团队所处的环境,了解有关销售团队成员的基本情况,然后再考虑下一步。
分析问题
在了解这个销售团队后,得出这个团队的主要问题是什么,他们有可能还未有过成功的经历,也没有在团队内树立起一个可以大家都引以为荣的代表人物。
找到明星销售队员
就如同在体育运动中一样,销售团队中需要明星销售队员作领跑。如果幸运的话,在已有的销售团队中可能就有一小部分成员能够起领跑作用,那么销售经理就可以和他们进行交流,使他们了解到他们成功工作方法对整个小组的重要性,而且能希望他们能够和其他的缺乏经验的销售队员分享这些经验。
不再容许平庸的销售表现
在一个业绩不佳的销售团队里,表现不好的销售队员往往被允许保留得过且过的态度。你也许不愿意面对用新队员来替代这部分队员造成的混乱,也不想在销售团队内部引起矛盾。
这是一个大错,你不能指望这些表现差的销售队员。相反,作为成功的销售经理必须要有一种面对现实的勇气,向那些表现不好的组员进行必要的指导和训练。你的责任是把让这部分队员自己做出一个艰难的选择:要么努力工作,提高自身素质以达到必要的标准,要么就请立即离开销售团队。
确定工作标准
你要向队员传达自己的工作要求。对每一个销售队员,不断的提高工作标准,这种标准应该包括销售人员的工作习惯,工作方式,工作成绩。
比如工作习惯标准包括销售队员是否每天早上八点准时到办公室;工作行为标准包括是否每天最少拨25通销售电话;而工作成绩可能是一个有7到9个月销售经验的销售队员能否完成每月的销售定额。这种工作标准应该有两种:一种是较低标准或者说是保留工作标准。如果达不到这种标准,销售队员就可能被警告,如果下一季度仍达不到标准,就可能被剔除销售团队。另一种工作标准当然就是更高标准,作为奖励队员的依据。
剔除不能达标的业务人员
在一个销售团队,销售队员可能会对你的新措施表示怀疑,是否经理真的要贯彻这些措施?如果你剔除了一个销售队员,这就向其他的销售队员发出了一个清晰而明确的信号。那些工作标准必须得到贯彻。如果不落实这些标准,那么制定的工作标准就没有任何意义了。
培训销售队员 内容来源:网页链接
你不能只从事案头工作,必须走出办公室,和销售队员一起工作。只有这样才能培养其自己的销售队员,才能了解到销售队员所面临的各种问题,所制定的工作标准才能有可行性。
在销售小组内部培养合作竞争
在销售团队里要培养一种合作竞争的工作气氛,这种竞争应该鼓励队员为了实现团队的共同目标的前提下,开展内部竞争。
了解队员的需要
每个销售队员都有自己独特的需要。你有必要了解销售队员的需要并帮助他们实现这些需要。你要与每个销售队员个别谈话:了解每一个人的一些真实想法,对公司有什么要求,该队员的过去等等。尽量把销售队员的个人需要和团队的目标联系起来。团队成员的需求无非有以几种:金钱、成长、学习、培训、权力、名誉。
以上就是正睿咨询整理的如何重建销售团队的相关内容,希望对您有所帮助,如有企业营销管理难题,可联系正睿企业管理咨询帮您排忧解难。
4. 如何打造专业的销售团队建设
1.从零开始组建销售队伍?
2.打造一支有战斗力的销售队伍?
接下来我逐个解答:
1.如何组建销售队伍?
成功组建后的销售队伍,是整个企业营业收入的产出部门。对企业的现金流和企业未来的发展都有着举足轻重的作用。
销售队伍是由销售人员组成的,简单的说就是由人组成的。
我组建销售队伍时侧重的是:
1)团队的人员即每个人都要熟悉整个销售流程,但要有自己擅长的部分。从而实现销售全过程能够协同完成,不至于断层,但在整个销售流程中又有自己擅长的环节,也可以说是主责的环节。
这也就是我们组建销售队伍时的人员要求框架。至于团队的编制,具体由多少人组成?这个问题与企业的现阶段状态及市场上对产品及解决方案认可程度、行业内竞争情况等因素有关,在这里就不深入描述了。
(如果有想了解组建团队时,团队编制设置对少人最优的问题,同仁们可以点点关注,我会持续更新这方面的内容;当然也可以私信我,我也会无常的给大家解答,我衷心的希望:我们能真诚的互相交流,互相学习,互相进步。)
我们接着上面的继续,组建团队时的人员要求框架有了,但要知道人员要求框架是按销售流程设定的。那么接下来我们就简单聊聊几种有代表性的销售流程。
1)销售流程按销售模式划分,可分为两种:
渠道销售模式销售流程
直销销售模式销售流程
(渠道销售模式比较复杂,渠道销售模式一般又要分:经销商、分销商、代理商等。代理商又分独家和非独家代理;按等级划分又分为总代理、省代理、市代理等。
想必大家也能看到,这部分过于复杂,需要单独拿出来讨论。所以这里就不做过多的阐述了,如果有从事销售行业的同仁,亦或者准备转入销售行业的朋友们有兴趣了解这方面的内容。大家可以点点关注,我会持续更新这方面的内容;或者同仁们也可以私信我,我们共同探讨共同学习、共同进步。)
我们紧接着聊聊直销销售模式的销售流程:
直销模式的销售流程,按采购方的采购要求分预算制和非预算制两种。
(预算制就是采购方在采购时需要上报预算,预算批下来后才有采购资金,这种的采购一般相对费预算制采购而言,成交周期比较长、耗费的精力和时间也相对较多。费预算制就相对简单,一般只需要上会讨论下采购的必要性、应用场景分析等问题后,分管领导批复了之后就可以采购了。这种的采购方是我们的优质客户,把产品或者解决方案推介给他们,企业可实现短期内创收,现金流也会比较充裕。对现在高速发展、扩张的企业更有利。)
5. 如何组建一个优秀的销售团队怎样管理一个销售团队
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。 关怀我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。 沟通———比什么都重要激励责任心销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。