交互营销活动设计

❶ 交互式营销的组成

菲利普·科特勒（Philip Kotler）教授在其所著《营销管理》一书中，他说：“关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产，即一个营销网络（Marketing network）。营销网络由公司与所有它的利益关系方（顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、科学家和其他人）建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行，而是在整过网络之间进行。一个建立了更好关系的“营销网络”的公司将获胜。该操作原则是很简单的：与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。” 交互式合作营销，就是“消费者”同“公司”一起建立一个菲利普科特勒教授所讲的“营销网络”的生意。在“网络化”社会当中，建立“营销网络”几乎是所有公司一个最基本的营销和竞争手段，所以，未来几乎所有的生意都是“网络化”的。交互式合作营销，就是一个“网络化”的生意。“公司”同“消费者”合作（注意不是雇佣），一起共同去构建一个“营销网络”。这个“营销网络”属于双方共有，这是符合21世纪“合作经营”双方“共赢”原则的。这个“营销网络”是消费者的“私人财产”，任何人无权剥夺和非法占有。就好像一个人购买的私人房产一样，他有权利继承、转让和拍卖。
交互式合作营销的“营销网络”，它由“五大网络”和“八大系统”组成。 1、物流配送网络；
2、消费者（顾客）网络；
3、零售终端（商场和店铺）网络；
4、电子商务网络；
5、电脑信息网络。 1、零售终端系统；
2、 奖金分配（激励机制）系统；
3、 流配送系统；
4、顾客数据库管理系统；
5、电脑系统；
6、公司（内部）管理系统；
7、公司（外部）管理系统；
8、培训系统。

❷ 交互营销的介绍

交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式，其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing，简称∶ICM。交互营销是指雇员在与服务客户时的技能。交互营销是服务业三种营销类型的一种，其他两种分别为内部营销和外部营销。

❸ 网页设计技巧:在交互设计中如何更好的展示营销产品

交互设计是近几年流行的一个词语。现在市场上有许多资料来介绍什么是交互设计，如何做交互设计等。从场景，任务，用户，操作等分析。但由于受实际情况的限制，往往不能很深入。所以笔者结合实际工作体验与大家分享下，具体做设计时候是怎么考虑的。如果要说什么是一个好的交互设计，个人浅见就是简单。本文以下内容都是围绕简单2字进行展开。 推荐课程：上海平面广告设计培训课程 , 上海it/" target="_blank" class="infotextkey">网页设计师培训课程 ,上海it/" target="_blank" class="infotextkey">室内设计培训课程
简单在本文中包括认知和操作两个部分： 1. 认知主要是指人的思维过程，本文中主要说明用户是如何做决定的; 2. 操作在本文中说明用户的浏览和点击行为。 先来说下认知，我们时常能够看到“装修前大清仓，最后3天”。这些促销用语，是商家用数字来制造稀缺，引起用户的注意，我们就来说说：数字是如何引导用户的。 制造稀缺和迫切的氛围 要让人们渴望做一件事，只需要使做这件事的机会难以获得。 1. 时间(通常用倒计时的方式呈现，给用户造成一种，“此时不买，只有后悔”的暗示，或者 推荐给好友，附带一句“赶快买，马上要结束了”) 2. 数量(限量200件，仅剩20件) 小结 1. 把原价，现价标出来，再去掉原价。因为只有一个价格用户不知道有多便宜; 2. 给出原价，产生对比，帮助用户决策。至于现价是不是真的，很多用户不会考虑。 制造社会认同,刺激用户跟风 社会认同是指一种群体影响力，简单说来，就是个人在群体中的从众心理，人们倾向于认为他人比自己更加了解所处的情况，他人的行为也总是合理和正确的。因此个人会做出和他人一样的行为，来获得群体的认同，这种效应就是“社会认同”。 数字提醒，让用户非点不可 相信很多人都有立刻去点掉数字的冲动。这里的数字提醒，笔者以为与前面的略有不同。 1. 起到最基本的提示引导作用; 2. 这里的操作会让用户上瘾，从而培养用户习惯，增加用户粘性; 3. 对于平台级的产品，是互相拉动，形成一站式体验。 小结： 1. 数字不能弄虚作假，特别是电子商务网站，对于一些价格，时间、数量的数字要真实准确; 2. 要在显眼的位置把这些数字显示出来，让用户有一个直观的判断和快捷的操作; 3. 对于“微”提醒，界面上要设计的显眼，又不能打扰到用户。 接下来就让我们说说操作的简单： 这里笔者先抛出一个常见的场景： 1. 按钮放这么远，用户会看不到; 2. 按钮能不能大点，生动点，要有点击欲。 这是日常工作中经常碰到的事，在这里我们能不能去提炼下呢? 1. 邀请用户操作(评论，购买，注册)—功能需求; 2. 要大，要近，要明显—设计需求。 先来看一个事例： 这是来自Digg的截图，Digg是一个社会化推荐的新闻站点，推荐是站点运营的核心，所以按钮要大，要明显，按钮更不能隐藏，这好像是废话。但需要引出本文一个概念—实时可见工具,该工具就是将用户操作入口明确化，表现形式上是各种按钮，文字链，图标等。接下来我们简单分析下它是否足够简单： 1. 从认知角度来看，在这里主要是视觉部分。通过文字的颜色和大小，明度和间距的变化起到层次感，主次突出，方便阅读。 2. 从操作层面上来说其实就是点击，已近是最简单的了。所以需要通过按钮的3态(默认，悬浮，点击)变化，动画效果(从Digg变到Dugg)等细节来提升产品的体验和口碑。 下面我们看看一些主流的SNS的feed设计是如何的? 这是一个照片编辑的事例，一般我们将显示和编辑分离，通过操作入口进入编辑页面，保存后反馈。随着技术的进步，以前需要的页面跳转现在也可以局部刷新解决了。 接下来我们看一个例子： 好处：即时编辑不用跳转，操作更方便，意味有更多元数据，从而产生更好的搜索和浏览体验 。 悬停即现工具-易发现性 悬停即现-需要考虑易发现性，因为你把它隐藏了。 所以对于交互提示需要设计的很明显，这里，移动到头像上有浮雕效果，然后是下拉箭头用蓝色高亮显示，点击后三角形的箭头方向变换。所有都是细节的变化，有时候我会想到是否做的太过了会。最近工作中也和同事讨论，我们做产品做设计，有个假设：就是面对的海量用户，他们的互联网经验很少，不明白哪里可以点击，这个功能是什么意思。所以作为设计师需要做好引导，操作上把反馈做足够，鼓励用户去尝试和探索。

❹ 交互式营销最近很火啊，具体是怎么实现的呢

交互式合作营销（英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing。简称∶ICM），它是通过对消费者需要和欲望的研究专，找出这种需要和欲望，并属且给消费者搭建满足这种需要和欲望的舞台。让消费者自己进行自我培训和教育，通过其自身的完善和进步去影响其它消费者，把部分消费者从顾客转变成为经营者，并让经营者在公司固定店面内或外，或消费者家里、办公场所、工厂、或消费者指定的地方，把消费性商品和服务推广或销售给最终顾客的营销方式（Marketing mode）。

❺ 交互营销的简介

交互式营销刚刚兴起，2005年进入中国大陆，交互式营销的核心理念是让消费者参与进来成为经营者，也就是把最好的消费引荐给别人，让别人来成为一个消费者，从而成为经营者，甚至可以推荐诚信经营的企业加盟，成为加盟商，在三种角色下达成一个良性的互动而不断的扩展市场，加入这个交互式营销平台的人越多，就会为商家和企业带来更多的宠大的消费群体，会吸引更多的有实力的商家看好这个平台，而经营者成为这个平台的缔造者和最终的获益者，而经营者是消费者。这就是消费者参与财富的分配，这是为普通人提供的最大的商业机会。
交互式营销不仅仅就是一种传播，他是将品牌传播，市场活动，销售渠道都结合在一起，在销售中传播，在传播中销售，每一个消费者从主动兴趣到互动的体验，从心生欢喜到口碑相传，消费者也是产品的一部分，形成消费者与产品的完全互动。而不是相向关系，是一体化的关系。
交互营销的核心是，打破传统营销传播“告知”消费者的模式，而是通过文化娱乐资讯提供互动体验等方式让消费者彻底参与其中，信息接收与反馈同步的双项沟通，并尽量使消费者成为二级传播源的传播模式，从而改变消费者行为。最后，能真正将品牌植入到消费者心智中的传播模式称之为交互营销。
交互营销是一场变革,也是一场革命。是对旧观念、旧思想、旧意识、旧思维方式、行为方式的挑战。是产品与品牌竞争升级的的必然产物，也是竞争一种高级型态。交互营销是一种新型的商业模式，对企业的品牌打造具有重要作用。

❻ 什么叫交互式营销

交互式营销
是从
利润分配
的角度来谈的，是让利润在消费者、与企业或者商家(不管你是生产什么产品的企业和代理什么产品的商家)以及提供这样平台的公司达成一个互动.
跟老祖宗——
菲利浦
说的
整体营销
差不多

❼ 交互式销售的理念是什么

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。词语定义 一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。 因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。 销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。 [编辑本段]销售示例 例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷；有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。 [编辑本段]销售特征 销售是一种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线，而是绕过所有障碍的一条曲线。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。 [编辑本段]实质内涵 站在顾客[1]的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 为什么要做销售？这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题，但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。对于积极的行动者来说是一种感觉，一种经验的积累，一种综合素质的体现，一种性格潜能的释放。 销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神秘的面纱。 销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山；既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀登的顶峰。 销售，它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮，是胖是瘦，尽显其中。它可以剖析每一个人，深可见骨；它又可以分解每一个人，让他死去；它还可以重组每一个人，让他重生！不可理喻，又不可言表。智者自强不息，愚者障碍重重。 当遇到困难的时候，我们一定会思考“做普通销售员还是当销售精英”。 不可忽视自身潜力和学习新知识。《天下无贼》中的黎叔有句名言：“你知道21世纪最贵的是什么吗？——人才！”一个真正的人才，他应具备是全方位的东西，不仅是学历的标准，更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。因此，21世纪是人才的世纪。如果你是一位顶尖的销售人才，你就能领袖自己的未来。 如果你是一个具有挑战个性的人，最终一定能成为顶尖的销售精英。 每个人都有自己选择的权力，你可以选择其他的业务做，更可以选择你自己想做的事情。但是，成功的销售精英85%来源于坚持不懈的努力和工作态度。 当销售精英，较为复杂；你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。要做一名成功的销售精英，工作态度与能力非常重要。销售精英能领袖众人，促动别人自觉甘心行动。普通的销售人员只是一个被人支配者，让别人感到渺小。你是销售精英吗？想成为一名销售精英，首要问题是你要知道自我优势如何发挥。在人才流动与变化万千的竞争中，发现自己是谁，真实的认识你自己。你想成为一个什么样的人？是建立自尊的基础。 儒家之“修身”、“反求诸己”、“不欺暗室”的原则，西方之宗教教律，围绕这题目落墨很多，到书店、在网上，自我优势增值的书和成功销售秘诀多不胜数。我认为自我优势塑造是一种理性的选择：是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。 这“化学反应”由一系列的问题开始，人生在不同的阶段中，要经常反思自问：我想成为一个什么样的人？我有伟大的理想和目标吗？我有打拼命运的决心，但我有没有面对恐惧的勇气？我有信息和发展机会，但我有没有实用智能的心思？ 我自信、有能力、天赋过人，但有没有面对顺流逆流时懂得恰如其分处理的本事？你的答案可能因时、因事、因处境，审时度势而有所不同，但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌。很多人总是不愿把自我优势与交好运混为一谈，这是一种消极无奈，在某种程度上是不负责任的人生态度。 世界华人首富李嘉城先生，他年轻时也是一名推销员。他14岁，还是穷小子一个的时候，他对自己有一很简单的成功方法——我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改变不了命运，我知道今天的我没有本钱好高骛远。我也想飞得更高，在脑袋中常常记起他祖母的感叹：“阿诚，我们什么时候能像潮州城中的某某人那么富有？“我可不要像希腊神话中伊卡洛斯(Icarus)一样，凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。一方面我紧守角色，虽然我当时只是小工，但我坚持每样交托给我的事，都做得妥当出色；另一方面绝不浪费时间，把任何剩下来的一分一毫都用来购买实用的旧书籍。因为如果欠缺学问知识，程度上与人相距甚远，那么运气来临的时候也不知道。 还有一重要小点，讲究仪容整齐清洁是自律的表现，但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。李嘉城先生在22岁时，他成立了公司以后，进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。意志力需要和知识相结合，静态管理自我的方法要伸延至动态管理，问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立减低失败的架构，是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义，多层思量和多方能力皆有极大的价值，要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。 [编辑本段]现代销售 现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。 [编辑本段]网络销售 随着互联网的发展，人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道，企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 目前主要的网络营销平台有：Bai营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销 网络营销的定义 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。 网络营销的特点 市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。 (1)跨时空。 营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更多的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地提供全球的营销服务。 (2)多媒体。 互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图象等信息，使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 (3)交互式。 互联网络可以展示商品目录，联结资料库，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。 (4)拟人化。 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强使推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 (5)成长性。 互联网络使用数量快速成长并遍及全球，使用者多半年轻，属于中产阶级，具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个极具开发潜力的市场。 (6)整合性。 互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另外，企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。 (7)超前性。 互联网络是一种功能强大的营销工具，它同时兼渠道，促销，电子交易，互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，恰好符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (8)高效性。 电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体，并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格，因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。 (9)经济性。 通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递的成本，可以无店销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。 (10)技术性。

❽ 交互营销的作用

交互营销”（InteractiveMarketing），在实际营销工作中的作用也是很明显的。第一个作用是企业精准的锁定目标客户群，快速的在消费者心中形成认知。这比硬性的传播作用要大得多。当看一个网络广告或者一个多媒体形式的产品演示时，可以根据自己的兴趣点击某个部分进行详细的研究，甚至可以改变各种图象的显示方式，还可以选择不同的背景音乐，或者根据自己的指令组合为新的产品模型，形成交互性很强的交流。
消费者可以实时参与，这种参与可以是有意识的询问、在一定程度上对原有顺序和内容进行改变，也可以是随机的、无意识的点击等行为。在网上，交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务等等都有不同程度的交互性，这些都成为交互式营销的重要特色。
第二种作用，是能加顾客对品牌的忠诚度。与强制性相比，交互式营销的强参与性，使得消费者与产品的距离感大大缩短，同时消费者回应的时间都是实时的，沟通手段也更加多样化，消费者可以随时随地了解交易的信息，消费者与被消费者互传信息是双向的，信息一方面自己制造，一方面自己消费，因此，对品牌的理解也更深刻。
这种自足自给的消费方式，可以完全满足消费者的需求。因为，他们消弥了生产者与消费者之间界限，二者合二为一了。还有比这种情况更能满足消费者需求吗？肯定是没有的。
交互式营销让消费者产生更大的主动性，让产品销售在消费者的主动需求中，变得实实在在，更能产生品牌记忆的效果。
第三种作用，形成口碑传播的力量，使客户的粘性大大增强。因为你的产品已经与消费者的需求融为一体了，与其说是更好的吸引，不如说是让消费者参与到了产品消费的游戏当中去了，这是过去传统营销方式不可能做到的。有了这样的互动，客户就是品牌的生产者之一。
第四种作用，是低成本的品牌打造方式。有了交互性，顾客对品牌的认知更容易，更方便。如果客户对品牌认知了，品牌的建立也就非常容易了。

❾ 企业网络营销的UI交互设计流程是什么 （转载）

好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由、充分体现软件的定位和特点。交互设计UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由、充分体现软件的定位和特点。那么，企业网络营销浅谈之UI交互设计流程具体有哪些？下面是企业推助网为大家详细解析！ 一、确定目标人群，即这个应用是做给谁用的。比如年轻人、老年人、商业用户、等等。针对每种不同的人交互设计重点不同。比如年轻的潮人，可能更在乎视觉效果的绚丽，而老年人则更喜欢简单明了指导性明确的东西。比如发信息，年轻人可能很容易理解一个“信封”的icon就是发信息的意思，那么岁数大点的人可能更喜欢button上写上“发信息”三个字，那样更容易理解。 二、调研目标人群的交互习惯，包括这类人群喜欢文字或是图片；喜欢减少操作步骤或是无所谓；喜欢简单明了的操作方式或是另类的操作方式等等。 三、确定目标人群的交互习惯后就要建立交互模型，其中包括操作方式统一(同类型功能的操作方式一样)、交互行为统一(同一类型的操作，得到的反馈是一样的)，控件风格统一(tab页要么在上要么在下，toolbar要有就都有，要没有就都没有)等等。 五、最后由GUI设计师按照交互细节来设计视觉效果，同时检查视觉设计和交互设计之间的冲突。比如UI设计师在列表中设计了3个button，但是在GUI设计师设计时发现使用24sp的字号时是放不下3个button的时候，就要反馈给UI设计师，从新进行规划。以上就是企业推助网为大家总结的五点经验分享要点，以上要点某些方面可能比较片面，希望这些要点能给刚入行和对这个感兴趣的朋友做个参考和帮助

❿ 交互式营销的介绍

交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式，其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing，简称∶ICM。它独创了顾内客成为经营者且平容等参与社会财富分配的新型商业营销模式，提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”。打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”。把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售（消费）终端是合作经营的生意伙伴关系。