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邮政速递营销案例范文

发布时间:2022-05-18 00:21:31

① 关于邮政局的社会调查活动报告范文

暑假邮政部门社会实践报告 :

如今,信息经济正在以让人无法想象的速度发展,在这过程中,邮政企业面临的巨大挑战是前所未有的.邮政产业现状如何 又将如何发展 出路在哪里 我以为作为一个传统企业,邮政确实有许多体制上的弊端无法适应现在的信息之战,但是,邮政也有其多年经营的经验与客户,有着雄厚的资金与实力,有着巨大的市场与潜力,只要邮政开拓创新,积极发展新业务,新服务,必将树立崭新的形象,开创崭新的业绩.在社会实践中,我通过与局长交谈,参看杂志,资料以及了解锦州市凌河区邮政局的情况,考察了邮政现在发展的重点问题,热门话题,以及制约其发展的主要问题,并对邮政的发展与创新提出了自己的观点,意见,以及一些看法.

一些员工,领导并没有认真的分析市场的需要,只有一小部分人预见了应该充分利用原有中国邮政的良好信誉以及便及各地服务网开展一些特色服务,如异地鲜花订购,火车票,飞机票预定上门,商业广告函件等等.而我从局长那里了解到发展战略也仅仅是前面提到的五点,基本上没有什么创新.诚然,只有不断创新,积极进取,才能为广大人民群众提供更贴近人心的服务,这样,中国邮政才有出路.
从局长到各个正付科长以及每一名职员都充分认识到优质服务的重要性,而且在实际工作中有很多体现.比如柜台人员要求统一着装,佩带工作卡,还进行了普通话的培训.另外,为了实现函件包裹的更加快速的服务,全局已经为所有的邮递员配备了电动人力两用车和手机,并且已经把一些员工的奖金和服务质量挂钩,极大的提高了员工的服务质量.

近年来,邮政部门投入巨资建设的邮政综合计算机网,为中国邮政介入网络经济准备了网络平台.但中国邮政要在网络经济中扮演比较重要的角色,还得通过创新,通过邮政综合计算机网,实现信息流,资金流和物品流"三流"的资源整合.而要真正做到这些,重在创新。

1.运作模式创新.邮政部门的生产运作是基于邮政综合计算机网,将传统的邮政业务"移植"到邮政综合计算机网上运作的新模式.邮政综合计算机网为邮政提供了虚拟的操作平台,使传统的邮政和计算机网络有机地结合起来,以邮政综合计算机网为主线,实时跟踪控制信息流,有效协调邮政生产运作,及时向计算机中心反馈各类信息.鉴于邮政部门现状,应积极发展以邮政综合计算机网为交易平台的生产运作模式.企业通过邮政综合计算机网的服务和管理,可有效降低企业间的交易风险.只要具备上网条件的企业和个人都能够上网交易,既可节约企业和个人的设备投资,同时减少了信息成本和交易成本.
2.业务创新.网络经济时代,邮政业务电子商务资料库3!!0%")(7.(%;5;创新主要包括:网上汇兑,网上集邮,网上旅游,网上广告,网上咨询,网上发行,网上邮购,网上股市等.因为,邮政部门开办这些业务,具有很强的可行性和操作性,也有邮政综合计算机网和邮政实物通信网作支撑.换句话说,邮政利用强大的实物通信网,为邮政开办电子邮政业务提供了后端支持.
3.技术设备创新.随着邮政综合计算机网的建成,邮政部门拥有了自己独立的信息网.同时,邮政开始购进世界先进的技术和设备,如信函分拣机,扁平邮件分拣机,包裹分拣机,邮资机,邮政用品自动出售设备等等,极大地提高了邮政的技术含量.
4.服务创新.网络经济时代的邮政服务,与传统邮政服务有着很大的区别.电子邮政的服务更加注重"点到点"的服务.随着客户的个性化服务需求越来越明显,邮政的延伸服务和特色服务也要创新,如将汇款送到田间地头,上门收寄邮件等.
5.营销方式创新.树立新的营销观念,应用新的管理方法,将高新技术和中国传统文化融入邮政营销.市场经济体制的确立,使得企业间竞争的"疆界"日趋模糊,营销就显得十分重要.

体制创新.按照现代企业制度的要求,进行邮政企业商业化运作,须解决承担普遍服务和企业商业化运作的关系.为此,应进一步理顺专业局,现业局和支局在经营,管理上的关系,避免交叉作业.

② 邮政业务营销员 分析营销案例

政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触,就被她爽朗的笑声所感染,我想这肯定是一位开朗、和善的人。后来几次与姚贵群接触交谈,更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员,目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。
一个从事邮政工作30余年的人,一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,在业务上屡创佳绩,连续十几年都是邮政储蓄业务能手。她有什么高招儿,能够让用户这么信任?让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢?姚贵群说,她发展业务的诀窍是:首先要与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友坚持追求第一 忠于邮政事业“企业好了自己才好,企业有了职工才有,做任何事情都要追求第一,忠于自己的企业,能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获。

③ 有没有好的邮件营销范文

网络文库里啥都有,花点钱下一个就可以了。省心省事。

④ 邮政快递的品牌荣誉

2005年5月20日,被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖第四届颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行,在最佳快递公司的角逐中,中国邮政EMS进入规范服务最佳、现场操作最佳、服务效率最佳和信息系统最佳全部四个奖项的前三名,获得信息系统最佳和现场操作最佳的两项金奖、规范服务最佳的银奖、服务效率最佳的铜奖。
2005年7月2日,中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中,被消费者评选为2005年度“中国消费者(用户)十大最满意品牌”之一。同年,在由中国商业联合会、中国工业经济联合会主办的第二届全国名优产品售后服务先进单位评选活动中,中国邮政EMS作为快递物流行业唯一入选单位获“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号。
2006年11月28日,美国《读者文摘》杂志在上海举办“读者文摘信誉品牌(2006)”颁奖典礼暨新闻发布会。中国邮政及中国邮政EMS双双获得“《读者文摘》信誉品牌(2006)”金奖,并成为中国快递行业唯一获此殊荣的服务提供商。中国邮政及中国邮政EMS在奖项评定标准的六项指标——品质、价值、创新、可靠程度、形象可信度和了解消费者需求上,都明显高于其他同业者,成为中国国内消费者心中最信赖的品牌之一。
2007年,在万国邮联EMS合作机构第九次全体会议上,中国邮政EMS质量的持续提高得到了万国邮联及各国和地区邮政的认可,中国邮政EMS综合处理平台荣获2006年度万国邮联EMS质量认证金奖。这是中国邮政EMS继2006年获得银奖后又一次获得大奖。
2008年11月13日,中国货运业大奖第六届颁奖典礼在成都隆重举行,中国邮政EMS获“国内最佳快递业务”、“国际最佳快递业务”两项金奖。
2010年4月27日,2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在人民大会堂隆重举行。河北省石家庄市邮政速递物流公司特快营销员仇淑芳、浙江省邮政速递物流公司台州分公司市场部负责人盛小红、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政速递物流公司艾克帕尔·伊敏荣获“全国劳动模范”称号,受到了党和国家领导人的接见。
2010年7月22日,中邮物流有限责任公司被中国冷链物流联盟、中国食品工业协会和食品物流专业委员会授予“全国食品冷链物流定点联系企业”。
2010年9月,中国邮政速递物流股份有限公司开发使用的“中国邮政速递物流(香港)配送管理信息系统”荣获中国物流与采购联合会颁发的“科技进步三等奖”。
2011年6月11日,在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办的2011年度“中国品牌力指数(2011 C-BPI)”颁奖典礼上,中国邮政“EMS”品牌得到行业和社会的认可,获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。
2011年8月30日,中国邮政速递物流股份有限公司荣获中国物流与采购联合会颁发的“2011年中国物流信息化十佳应用企业”。同时, 其“邮政物流综合信息平台项目”荣获“2011年中国物流与采购信息化优秀案例”。
2011年12月15日,国家发改委在南京召开第三届全国制造业与物流业联动发展大会,中国邮政速递物流公司被评为“全国制造业与物流业联动发展示范企业”。

⑤ 求一篇邮政营销实际案例分析

案例分析
行业:医疗服务
规模:中小企业(10-20人)

整合营销的威力
Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监,一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构,保加在上海和北京已经运营3年,拥有数千名客户,其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是:如何与客户保持定时的沟通?如何让既有客户产生更高的价值?如何在互联网的热潮中充分利用新媒体?

当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候,这些问题渐渐有了清晰的答案,在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。

1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据,并建立按语言分类的2个客户组;另外也导入通过会展,伙伴合作公司获得的潜在客户数据,编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站,在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮,订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合,以便追踪发送后访问网站的结果。

4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统,免费快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。

推进的几个项目融合了相关的技术,并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板,迅速到达现有客户邮箱,其中的栏目包含节日问候,新疗程推荐,健康美容提示等等,能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量,送给来店客户,也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备,发送给潜在客户名单,并能够按照性别,年龄筛选。这种邮件比较短,言简意赅。3. 举办公开讲座等活动,邮件内嵌入报名的表格,这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户(例如俱乐部会员,美容院会员等)。得益于网络的快速传播,在短时间内接触到大量潜在客户,报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站,可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

4. 针对互联网活跃群体-大学生的一次假日优惠活动,在相关论坛上发布的优惠消息,链接到活动专属页面,参加特惠活动必须通过网络报名,咨询是通过QQ群由专业客服来解答。这样在相关技术的支持下能够方便的统计各大学校的反馈,为将来的类似活动积累数据,并获得了一大批潜在客户的数据。

结果是显著提高了网站的浏览量,客户在定期收到信息的同时也能放心的退订,线下的活动因为与在线技术结合,举办更有效率,也更吸引了网络活跃一族的关注。各个广告投放的效果以Google analytic来衡量,更为透明也便于调节投放节奏。 在传统媒体投放广告的同时,将注意力集中到网络上来,是每个现时代的市场经理必须面临的挑战。找到Tarate这样的合作伙伴解决了技术上的问题,只要有正确的细分市场和适合该细分市场的产品服务,采用正确的沟通,就能在这个潮流中领先于同行,也能在经济寒冬中以更少的成本达到好的效果。

⑥ 邮政月饼销售渠道

多问一下自己的前辈,然后看有没用熟悉的外地客户需要给家里寄月饼的

⑦ 求邮政营销人员客户开发案例一篇,字数在1000-2000字左右。要求客户背景、开发和维护过程、成果收益。

求邮政营销人员客户开发案例一篇,字数在1000-2000字左右。要求客户背景、开发和维护过程、成果收益。40

⑧ 我用邮政快递寄一件外套跟商家换大码,结果他们弄丢了,只赔我91块钱,而我买原价是128加上邮费13

中文名
营销主管
主要职责
·负责产品在当地的推广、执行、客户沟通、跟踪工作。
职务
中层管理
职位要求
1、具有一定工作经验,且积极主动,能吃苦耐劳,有责任心和事业心。
2、有良好的沟通能力。
3、有责任心,良好的团队精神,做事积极主动,勇于挑战高薪,有领导能力。
4、有直销工作经验和五年以上营销工作经验者优先。
(每个行业都对营销主管的要求也是不一样的,公司不同,职位要求也是不一样的,公司主要是跟据性质,大小等等方面的东西来要求的)。
性质
1.全职;
2.兼职.
岗位职责
1、 在部门经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
2、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、 重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
4、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、 负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、 完成营销部部长临时交办的其他任务。
营销策划主管的岗位职责1:
1、根据上年度或季度制定下一年度和下一季度销售计划。
2、将销售计划进行分解并实施。
3、把销售计划的完成情况,随时向营销总监汇报。
4、对销售计划进行即时跟踪,并根据实际情况作出调整。
5、对每月、每季度的销售情况急性分析。
6、对重点销售区域进行重点监督。
7、对经销商、零售商、代理商进行分级管理,对重点商户进行重点监控。
8、对营销费用进行预算和控制。
9、对公司年度和季度整体销售目标及销售利润进行预计。
10、对重点产品的销售情况进行监督。
11、每月向营销总监上报销售计划的完成情况。
12、完成领导临时交办的其他工作。
营销策划主管的岗位职责2:
1、市场分析与调研。
2、制定产品营销策划方案
3、组织产品策划会议,进行方案讨论。
4、管理文案人员和设计人员,进行任务分配。
5、对方案执行费用进行预算。
6、组织实施策划方案。
7、对方案运行进行跟踪和监督,及时发现并解决问题。
8、协调与媒体及相关部门的关系。
9、撰写方案实施报告,对方案的执行情况进行评估和总结。
10、完成领导临时交办的其他工作

⑨ 菜鸟物流的市场定位

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