Ⅰ 营销策略有哪些
73种营销策略
1、整合营销;整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。
2、系统营销;系统营销实施满足竞争的多维度的战略目标和绩效管理,在战略的规划和指引下,建立强大的营销组织,有成熟的业务模式和多个组织系统的协作和参与,形成全方位的能力,而不是依靠在产品、包装、策划、价格、传播、队伍、服务、品牌等单一或几个方面的能力,去争夺消费者资源、客户资源和开拓新的市场需求,就是系统营销!传统营销研究的焦点是通过协调企业、顾客与竞争者之间的关系来获取利润,主要考虑企业自身的利益,往往忽略全社会的整体利益和长远利益及资源的有价性,将生态需要本身置于人类需求体系之外,以获得企业的最大利润为营销目标。
3、事件营销;事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销是国内外比较流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。
4、体育营销;体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动,是市场营销的一种手段。体育赞助实质上是一种软广告,但是由于广告并不单独出现,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。在重大比赛现场,观众动辄成千上万,媒体受众更是不计其数。即使一些地方性的赛事,只要组织得好,观众也会十分踊跃,因此非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通,达到事半功倍的效果l 体育营销最大的特点就是公益性。
5、战略营销;
6、文化营销;
7、切割营销;
8、娱乐营销;
9、直复营销;
10、水平营销;
11、插位营销;
12、公益营销;
13、会议营销;
14、恐怖营销;
15、公关营销;
16、植入营销;
17、电话(移动)营销;
18、会展营销;
19、新闻营销;
20、旅游(活动)营销;
21、数据库营销;
22、节假日营销;
23、深度营销;
24、横向营销;
25、一对一营销;
26、精准营销;
27、分众营销;
28、蒙派营销;
29、互动营销;
30、水性营销;
31、合众营销;
32、大众营销;
33、网络营销;
34、关系营销;
35、灰色营销;
36、红色营销;
37、绿色营销;
38、白色(白发)营销;
39、病毒营销;
40、对比营销;
41、极限营销;
42、狼性营销;
43、VIP(会员)营销;
44、暴力营销;
45、协同(联合、联盟、协合)营销;
46、亲情(磕头)营销;
47、垃圾营销;
48、美女营销;
49、名人营销;
50、博客营销;
51、集成营销;
52、口碑(蜂鸣)营销;
53、搜索引擎营销;
54、客户关系营销;
55、魅力营销;
56、界面营销;
57、博弈营销;
58、柔性(弹性)营销;
59、政治营销;
60、顾问营销;
61、错位营销;
62、复合营销;
63、精细营销;
64、小众营销;
65、阳光营销;
66、社群(社区)营销;
67、协议(订单、许可)营销;
68、生活方式(生活主张)营销;
69、无线营销;
70、标靶(保龄球)营销;
71、爆破营销;
72、双核营销;
73、极广营销。
Ⅱ 公关营销的策略
根据公共关系营销观念,企业在制定及实施其市场营销政策时,必须全面顾及企业利润、消费者需求和社会公益三方面的内容,忽视任何一个方面,都会给企业的发展带来严重影响。
市场需求是企业不可控的外部因素,应视不同的需求动态,采取不同的公共关系营销策略。
(1)刺激性营销策略。企业产品和劳务在无需求条件下,公关部门应根据市场动态反映,加强宣传型和矫正型公关工作,提高产品竞争力,为企业创造营销条件。
(2)扭转性营销策略。由于企业信誉不高,信息传递不灵,价格政策不当等而导致低需求条件时,应以优质服务为宗旨,同时高速价格,扩大信息传播,促进需求。
(3)开发性营销策略。在消费公众具有潜在需求条件下,应开展宣传性公关工作,使潜在公众变化知晓公众,再开展进攻性公关工作,使知晓公众变为行动公众。
(4)再次性营销策略。当竞争对手相继进入同一市场,消费公众兴趣开始转移时,应运用传播媒介,强化企业和产品形象,造成良好的公共舆论,保持市场份额和占有率。
Ⅲ 营销策略常见的手段有哪些
有整合营销、数字营销、事件营销、体育营销。娱乐营销、文化营销、公益营销、公关营销、数据库营销、邮件营销、饥饿营销、精准营销等等。
Ⅳ 什么是公关策略
公关策略就是企业通过对周边生产经营环境进行沟通和协调,营造利于公司的生产经回营活动环境的组织或答个人的行为。
公关即公共关系,深一点说是公共关系管理,即企业通过一系列活动的运作来树立并维护企业的公共形象,传递企业文化,建立企业与社会间的沟通桥梁,有目的、有计划地影响公众心理,从而使企业处于一个良好的社会环境当。
(4)营销公关的主要策略扩展阅读:
目标就是营造企业的内外部良好的经营生态环境,其对象是那些掌握资源的特定人(群),并通过对目标人群进行宣传、沟通和协调,以争取目标人群对自身的认可和支持。
用实力说话,让企业或者你的谈判对象认可你的整体素质和专业水平;与目标客户或者合作伙伴达成共识,找到双方的共同点,最终目的为达成合作协议,为下一步工作做好准备;
第一时间与目标客户或者合作伙伴沟通,通过QQ,短信,电话等工具进行有效的跟进,维持合作的状态,建立持久的关系基础;以目的为出发点,加快和跟进整个合作的进程,细分工作流程,整合资料平台。
Ⅳ 如何进行公关策划
现在越来越多的企业已认识到公共关系工作的重要性,并借助公共关系来树立企业自版身的良好权形象,创造更有利于自身运行发展的内外环境。
在公关策划方面,通过对客户的全面诊断,导入活跃的创造性思维,并对公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等进行详细调查、调研,然后进行比较,形成分析报告,最后做出客观决策,为政府、企业提供专业的公共关系解决方案。
策划内容
◆媒体公关策略与实施◆公关调研、监测与效果评估
◆危机公关策略与实施◆营销公关策略与实施
◆新媒体公关策划◆企业形象公关策划
◆大型公关活动策划
策划流程
1、确定策划目标:理论目标、实践目标
2、设计策划主题
3、选定目标公众
4、设计项目方案
5、选择公关策略与时机:预测影响行动方案的因素、选择利用有利时机
6、整合媒体力量:根据传播对象选择媒体、根据传播内容和形式选择媒体、根据组织的环境条件来选择媒体、根据组织实力来选择媒体
7、预算策划经费
Ⅵ 什么是营销公关
营销公关的概念:公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。 一、公关的分类及范围
托马斯·哈里斯(Thomas L. Harris),美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授。他因撰写、出版了第一部营销公关的专著,闻名于学界与业界。书名叫《The Marketer's Guide To Public Relations》,港台地区直接译为《行销(营销)公关》。
哈里斯把公关分为两种:
一种以营销为主导的公关,其作用是专门支持营销计划的目标;
另一种是以处理一般性的公众事务为主的企业公关,保持管理公众传播事务的原始功能,支持企业的整体目标。营销公关从哪些方面支持营销工作呢?
哈里斯的著作曾对营销、营销公关和企业公关三者各自负责的业务项目有一个比较。
宣传产品,赞助活动,举办特别活动,参与公共服务,编制宣传印刷品,举办记者招待会,邀请媒体参观采访,支持往来厂商及其业务等,被列入“营销公关”的范围;
企业与媒体的关系,与股东的关系,与政府机构的关系,与社区的关系,员工交流沟通,公众事务运作和企业广告等,则列入了“企业公关”的范围。
哈里斯的看法与当代营销学界通行的主流观点一脉相承,他的研究成果进一步强化了公关是一种促销工具的理论。
二、营销公关在营销中的作用:
1、营销管理的分类
营销管理过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。
战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;
战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
依照传统的理解,营销公关也就只是战术营销层面的“一个部分”;这也决定了它的作用--企业众多促销工具中的一种。
2、营销公关在战略、战术营销中的作用
第一,营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。
营销环境作为一种来自于企业外部的制约性力量,属于企业不可控制因素。营销管理涉及到两种力量之间的平衡:一种力量来自企业外部,是不可控制的因素,形成营销环境;另一种力量来自于企业内部,它是你这个企业可以控制的因素,也就是前面一再提到的传统的营销4P's因素(科特勒教授曾经提出增加“权力”和“公关”两个P,改为6P's),形成企业开展战术营销的基本手段。
营销管理的任务,就是如何使战术4P's去适应外部变化,与营销环境的保持一种动态的平衡。营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关往往扮演着非常重要的角色。
比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
第二,市场定位的本质,是一个沟通的过程。
定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要营销公关。
不同的企业、品牌,依据自己的市场定位,可以给顾客、公众提供多样化的选择、不同的满足需要的方式和途径,而不是唯一的选择、同样的满足。实际上,企业在竞争中一直就有两种基本战略,一种是低成本,一种是高差别。低成本战略是以成本作为战略基础形成竞争优势,它与企业规模大小、内部管理水平等因素有重要关系;高差别战略以特色为依托巩固市场地位,目的在于突出你的不一样。定位是一个沟通的过程。“传播”与“沟通”在英语中虽然是同一个单词,communication;但在汉语中,绝对有必要分开理解。“传播”指信息的传递,强调的是交流过程;“沟通”突出的是结果--通过信息交流,双方达成了共识没有。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。现在是所谓“眼球经济”、“注意力经济”的时代,人们的注意力也成了重要的资源,能产生经济效益。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
第三个方面,战略营销虽然是一种明确方向的规划过程。但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。这种关系也叫“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。
公关可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
第四个方面,即使在战术营销层面上,公关的作用也不只是局限在促销领域;在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关同样大有用武之地。
战术层面上的营销,主要是四个基本营销手段的运用,这在一般的理论中已有较多的探讨。战略营销明确了目标顾客和市场定位,接下来就要思考:怎么根据这些顾客、这个定位,提供合适的产品,确定合适的价格,选择合适的销售地点,运用合适的方式引导消费。也就是战术4P's决策。后来有人提出,战术营销决策不能只是想到4个P,应该换一个角度:多想消费者的需要与欲望(Consumer Wants and Needs),而不只是你的“产品”;多想消费者满足需要和欲望所愿支付的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs),而不只是你的“价格”该怎么定、定多高、能够盈利多少;多想消费者获得满足、或购买时需要的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你的销售“地点(分销)”;多想与消费者的沟通(Communication),而不只是你要如何“促销”与传播。也就是从4P转向4C。 公关营销的优势:1.创造良好的企业形象。
通过开展公关专门活动进行社会营销,这既是一种短线投资,又是一项长期投资。它可以与各种社会力量(如政府、行业协会、媒体、专家、消费者甚至竞争对手)建立良好的关系,”使企业有一个良好的生长环境。尤其是企业通过社会公益事业资助,树立企业功良好社会形象。这为产品创造了一个融人市场环境的良好机会,是关系营销的妙处。如可口可乐中国有限公司已为中国希望工程捐款3000万元人民币,捐建52所希望小学,便6万多名失学儿童重返校园。在中国实施“希望工程远程教育计划”之后,该公司又在中国贫困地区建立20所“希望学校——可口可乐网络学习中心”,帮助贫困地区青少年获得“数字时代”教育和发展的机会,这为可口可乐公司树立良好的社会形象起到了重要作用。
2.建立良好的企业信誉。
对于任何一个企业,信誉历来都是至关重要的。随着我国商品经济的发展,现代企业仅仅建立商品的信誉已经不够了,还必须建立企业的信誉。公关营销利用强大的传播覆盖力,可以大幅度地提升企业的认知度、美誉度和和谐度,这是形成企业品牌忠诚度的基础,更是营造企业品牌的基本操作工具之一。
3.挽救企业危机。
据调查,80%的企业领导人认为,“企业发生危机如同死亡和税收一样,是不可避免的”。企业在发展过程中,常常会遇到各种各样的危机,如经营危机、管理危机、法律危机、素质危机和关系危机等。而此时采取公关活动就可能化解危机;甚至借助危机处理使企业或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,虽然“PPA”对中美史克的冲击很大,但通过危机公关活动,公司的形象和品牌信誉却是有增无减。
4.低成本启动市场。
如果企业没有资金能力通过广告等促销策略把新产品“推”向市场时,公关策略中的口碑营销就可以起到重要的作用。只要在终端建立沟通体系,由专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播,然后再由消费者进行后续传播,这样可以实现企业低成本传播。事实上,事件营销也曾为不少企业创造过传播佳绩,如“富亚老板喝涂料”、“护花呤与宝洁打擂”等等。
Ⅶ 公关策划方法有哪些
一、公关策划及其内窖 1.公关策划的内容与功能 所谓公关策划,是指公关人员通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划,是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。 这个定义包括如下几层含义: (1)公关策划工作是公关人员的工作,是由公关人员来完成的。 (2)公关策划是为组织目标服务的。 (3)公关策划是建立在公关调研基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公关活动。 (4)公关策划可以分为三个层次:总体公关战略策划,如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等;专门公关活动策划,如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等;具体公关操作策划,如典礼、联谊会、集资、赞助等。 (5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。 让公众了解企业,树立企业形象,增强公众的好感和信任,从而乐于接受企业的产品,服务、价格,这就是营销中公关策划的要旨。美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用,即: ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者,可以节省调研广告费用。②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场,而无须斥巨资做广告。③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询,引导消费新导向。⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息,推销便会变得很容易。⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时,他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传,编辑的努力能取而代之。⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传,使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动,使促销宣传更为奏效。④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。 由此可见,营销中的公共关系策划,不是直接“推销企业”,树立企业的良好形象,而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。 2.公共策划的主要内容 主要有以下几个方面: (1)树立企业形象。帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起,使员工具有很强的凝聚力和向心力。此外,要加强企业的对外透明度,利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己,了解自己,赢得公众的理解、信任、合作与支持。 (2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。由于外部环境在不断地发展,企业如果不及时掌握市场信息,就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息,对环境的变化保持高度的敏感性,为企业决策提供可靠的依据。 (3)处理公共关系。在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。 (4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误:而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。因此,企业平时要有应急准备.一旦与公众发生纠纷,要尽快掌握事实真相,及时做好调解工作。比如,工厂的废气废水污染了环境。 (5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化,其中包括政策、法令的变化,社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。 (6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务,既可以增强公众的购买或消费欲望,又能为企业和产品树立更好的形象。 二、公关企划的程序与策略 1、公关策划的程序 公关策划一般有以下几个步骤: (1)收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档人掌,进行科学分类储存。 (2)策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。 (3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。舍此不能有效地开展公关工作。一般来说,公关对象策划有以下几个步骤:首先要鉴别公众的权利要求,公关在本质上是一种互利关系。一个成功的计划必须考虑到互利的要求,要做到这一点,就必须明确公众的权利要求。其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。进行概括和分析时,应注意不要简单地按照公众的规律地位或表面一致性来考察,而应从各种公关的意图、权利要求、观察和行为的一致性等方面来加以考察。 (4)公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中,为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。 (5)公关时机策划。“机不可失,时不再来”,时机对一个公关策划人员来说,可以说是命运之神。抓住机遇,及时公关,可起到“事半功倍”的效果。 (6)公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑:增强方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。
Ⅷ 品牌营销策略包括哪些主要内容
一、制定好大方向的一个框架:
1、确定好你们推广的目的,要达到什么目的。
2、定位好自己的品牌,你们要推什么内容。
3、了解好你们的预算和时间点。
4、明确你们的目标人群和推广的对象。
5、制定推广的方式方法,组合策略应用。
6、资源分配、人员分配、资源准备,执行。
7、效果评估,更新方式,总结。
二、方法和策略:
(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
Ⅸ 营销策划的一般方法有哪些
网络营销方法很多,最常见的主要有以下几种:
1、 论坛营销。论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。
2、 新闻事件营销 。互联网上有大量的新闻组和论坛,人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息,其中当然也包括商业信息。
3、 口碑营销 。口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要
4、 搜索引擎营销。即搜索引擎优化,是通过对网站结 构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
5、 病毒式营销。病毒营销模式来自网络公关,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
6、 网络整合营销。网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调 “以客户为中心”。