『壹』 房产销售年工作计划及目标怎么写
房产工作总结范文 尊敬公司董事全体董事、尊敬共___公司党支部、工各位领导、尊敬全体员工: 我受公司董事委托现公司___度工作___度计划进行总结请审议 ___公司董事向全体员工发二创业号召第二众所周知家进步采取遏制房产业现泡沫经济宏观调控措施导致内房产业销售额幅降北京、海、广州等城市房价相继跌落我省我市房产经济虽泡沫避免受述全性环境、气候冲击普遍现销售旺困难局面我公司全体员工种严峻形势能够紧密团结公司董事周围董事确领导党支部、工力配合发扬敢于拼搏精神克服重重困难本区同行业同类型企业相比仍取销售额全市高绩我代表公司董事向全体员工、各级领导干部表示由衷谢!现述情况别报告: 、各产、销售、物业服务部门完度主要工作情况: 1、世纪华庭销售部全共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平米九鼎颂园销售部全共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平米我公司全共计售商品房建筑面积约6万平米 世纪华庭九鼎颂园销售部积极组织内外销售员完量外宣工作效提高公司形象、知名度销售效 2、世纪华庭工程部:全共计完建筑面积7.9万平米经建设世纪华庭期实现___底全面竣工、业主楼九鼎颂园工程部:全共计完建筑面积6.4万平米 九鼎颂园___底实现期23栋楼主体工程全部结顶 我公司全共计完建筑面积14.3万平米 世纪华庭九鼎颂园工程部完相应工程管理质量管理工作世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发省级建设科技示范先进单位世纪华庭楼盘评定省级优质结构主体区省级建设节能专项示范工程;九鼎颂园工程评定省级首家节能 65%试点区郭___授予省级节能工作先进称号 3、___物业服务公司全物管费收缴率完87% ___物业公司各服务站加强业主服务提高各服务区居环境质量紧密围绕公司领导提区绿草荫、树、草、水;区内干净卫、字纸;区内安全、舒适、丢车辆三项基本管理目标做花力气功夫___世纪新城市政府授予市优秀区称号明新城授予市优秀物业管理区称号 4、经纪公司全完二手房介九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作 二、其部门完任务情况 1、策划部: 该部配合世纪华庭销售部九鼎颂园销售部销售工作完《___报》、《汴梁晚报》、《东今报》组织报导广告80余篇宣传任务;完《___》第8、9、10期编辑版任务;与《___报》、《汴梁晚报》等媒体协作完___杯 ___100理由、___夜、炮团联谊等外宣四十余力宣传公司外形象推介公司新产品提高公司销售效 2、财务部: 该部全世纪华庭工程九鼎颂园工程建设及拨付工程款收各种款项完纳税申报各种财务、报表省工商行评定___2A级信用单位公司完全工程建设计划进行力财务支持并实现全差错确保资金运作安全 3、力资源部: 力资源部手少、任务重情况克服重重困难全共代表公司参加省、市才招聘6场共招聘员工56名其行管员10名技术员8名销售员20名物业保安、保洁员27名确保各部门工作运行 4、发部: 该部宋效孔经理直接主持参与畏困难勇于创新认真编写___市房产业界颇影响《房产发报建工作程序》报建工作序高效展奠定基础受___市房产业界致赞扬 同该部按董事要求克服重重困难及完世纪华庭、九鼎颂园征领取商品房予(销)售许证等各项报批申办工作我公司房产发商品房销售合性做贡献 5、办公室: 办公室董事直接领导事公司各部门行政管理、律事务、勤保障外联络、协调重要机构办公室全共主持总经理办公并编写《议纪要》27期编写督察工作简报48期楼简报17 期审核公司各种合同500余份接待并处理各种律、行政事务数十起;保障公司合权益维护公司声誉协调公司各部门工作维持公司运作秩序确处理与业主其部门纠纷做显著贡献 全体员工共同努力比、、赶、帮风气形___经全体员工民主评议评先领导组董事批准共产先进员工19名:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;绩突团队1名;优秀经理2名;先进员工11 名各自同岗位公司发展做优异贡献我代表公司董事全体员工向表示诚挚祝贺并向辛勤劳表示衷谢! 三、___主要经验与教训: 1、销售面主要经验与教训: ①销售策划往往中国于兑现造实行早宣传晚效差形宣传滞于促销局面今应注意销售策划要轻易台台要加促销宣传力度二要适延兑现间员切力量充发挥外宣作用 ②加强销售策划员业务知识技能技巧培训工作仅要使每销售策划员懂推销技术、技能技巧且应懂相关产品工程技术识相关纠纷处理律识应今销售业务能现各种问题 ③要更加重视客户服务部宏客扩销售面作用我公司关于客户服务部宏客政策确工作力度够今两销售部物业公司要认真抓客户带新客户宣传组织工作实现新客户两条销售渠道并举做关键客户服务部物业公司要真搞客户服务 2、工程技术面: ① 世纪华庭商品房竣工交付使用见几质量通病发率虽比降低仍少少存工程技术总监秦海汐已问题向董事专门撰写《房屋质量及防范措施》等报告客观、扼要说明述质量通病发原及防治办我认写重狠抓落实 ②要进步加强工程质量管理建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系做责任明确工具体奖罚明关于工程质量存问题必须重点研究重点关近期要台更效质量管理措施限期报 ③我公司2004五月编制《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》经实践效建议结合世纪华庭九鼎颂园具体实践重新审定升级我公司本企业技术标准今与设计单位、建筑单位质量监理单位签订设计合同、建设合同监理合同与家技术标准明确规定同执行 3、行政管理面: 行政管理面公司仍存浮于事效率高弊病2006要求办公室力资源部继续加强员工业务培训工作努力迅速提高员工素质应房产行业更加激烈竞争同要加强公司管理制度完善与修订继续提高公司工作效率加强勤保障作贡献 四、参加社公益面 我公司全体员工积极完全产计划保证自身健康发展同没忘记现今社仍存迫切需要救助困难群体本度公司向___市希望工程办公室捐款10万元使接受___奖基金贫困数达300余特别___初河南召百名贫困受助___奖金社效 ___我公司资40余万元全面整修___市际SOS童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境彻底改变该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌受社、___世纪新城业主及苹园区居民普遍赞扬 近我公司资近8千元___市___希望偿捐助课桌、椅百套改变该校教设备化影响习问题受全校师评 今我公司员工郭宏波妻幸罹患癌症员工郭华幸罹患白血病消息传全体员工立即工、办公室组织伸私救援手两发起偿捐款共筹资约1万元同公司启互助保障基金仅解决经济困难且充体现我公司员工公私、乐于助高尚品质提高公司集体凝聚力实际行使广员工深信我团队信赖依靠 五、2006工作计划 1、世纪华庭要力争全部售完 2、九鼎颂园期要按计划于20066月30全部交工并售完 3、九鼎颂园二期主体工程(剩余42栋楼建筑面积81894平米)全部完工 4、九鼎风园始建设并销售; 5、加强员工企业文化建设展创新___; 6、加强团队建设各部门管理要团队凝聚力着手考核应团队差员工能力标准;加强团队间交流、互助; 7、加强客户服务工作建设2006面临着华庭、颂园批楼仅要做客户投诉前台工作要变主发挥宏客优势主作些走访、慰问、联欢等互联工作真做客户服务; 8、要狠抓产品质量更层楼___华庭楼工作总结质量及管理存问题定要2006颂园建设全部消除同问题颂园楼工作允许再现 同志、同事:___已历史新已经始我相信认真总结经验教训基础我公司全体员工继续改工作缺点崭新工作面貌更干劲迎接新战斗新工作任务仍繁重我说既挑战机遇根据家房产研究权威士估计我房产宏观调控两取绩房产市场已经基本稳定今家再台调控措施2006房产业发展我认我___公司两政府宏观调控房产业界重新洗牌严峻形势仅没击跨反挺直腰各面都变更加熟、更加强壮本身起胜利2006曙光已经向我招手让我团结起迎接新更胜利吧!
『贰』 求房地产营销策划书
XXX房地产营销策划书
目录
一、活动目的
二、活动时间、地点
三、活动主题
四、活动内容
五、活动议程安排
六、促销策略
七、展示物料及现场包装
九、现场活动
十、其他工作
活动目的
· 整合前期品牌宣传的资源,创造“XXX”正式开盘的轰动效应;
· 充分利用选铺活动的人气烘托气氛,达到销售业绩的突破;
· 全方位的新闻炒作,扩大社会认知度
本项目计划于2010年2月1日首期公开发售,为了能够吸引在开盘当天有较多的客户前往售楼部,以及规范整个销售流程,从而制定开盘当天相关活动计划,有效提高开盘当天现场成交率,为开盘热销打下基础。
活动时间、地点
· 2010年2月1日9:30——12:30
· 开盘及抽奖活动仪式:售楼部外舞台
· 选铺:售楼部内
活动主题
·财富“钱眼”在转角,旺铺开放日——XXX盛大开盘!
活动内容
· 开盘仪式
(1)歌舞表演 (2)领导讲话 (3)剪彩 (4)舞狮、鸣炮
· 客户选房
· 全部成交客户的抽奖活动
· 网络、电视、新闻炒作
活动议程安排
· 开盘仪式(9:30—10:00)
(1) 9:00—9:30 工作人员、物料准备到位,音乐响起
(2) 9:30—12:30 歌舞表演
(3) 9:30—9:35 主持人宣布仪式开始,并介绍领导
(4) 9:35—9:45 由开发商领导致辞
(5) 9:45—10:00 剪彩仪式开始,精彩舞狮,礼炮齐鸣,音乐响起
· 选铺及抽奖活动(10:00—12:30)
(1)10:00—12:30 歌舞表演,主持人唱号,客户按规定顺序号进行换签、选铺
(3)10:00—12:30 客户礼品赠送
(2)12:30 成交客户的抽奖活动
· 促销策略(保证开盘当天的人气聚集)
(1)购铺优惠
凡是在开盘三天内成交客户,购铺享受一次性98折,按揭99折,
(2)购铺抽奖
凡是换签成交的客户,均可参加开盘当天抽奖活动
特 等 奖: 数量1名 一 等 奖: 数量2名
二 等 奖: 数量5名 三 等 奖: 数量8名
居家礼品: 按购房数量确定(购房客户均可获得)
(3)特价商铺
在开盘当天推出一套特价商铺提供客户选择,具体实施内容另附。
(4)歌舞表演 准备一些客户互动小奖品:10元左右 数量50名
展示物料
· 宣传资料:宣传单张、折页、报纸、户型图均摆放在客户座位上;
· 抽奖奖品:奖品摆放在舞台显眼位置(只有成交客户才有资格抽取);
· 宣传水牌:水牌摆放在售楼部外。
现场包装
· 舞 台:背景墙喷绘,奖品摆放,音乐
· 售楼部外:门口设置拱门,空飘;摆放花篮,红地毯,帐篷;客户签到区、等候区、休息区、
· 售楼部内:客户选铺区、签约区、收款处、销控板
现场活动
· 选铺流程: 客户签到——排队等候——进入换签、选铺——交款签约——购铺成交——抽奖活动
· 媒体计划:
· 参加单位和人员安排:
· 物料、费用: 一、物料:客户购铺有机会获得奖品,舞台小礼品;
二、现场:当天现场舞台表演,开盘当天物料费用;
三、宣传:宣传广告、横幅及不可遇见费用;
其它工作
· 开盘活动各执行细案见附件一;
· 人员分工安排见附件二;
· 现场布置示意图见附件三、舞台背景墙效果图见附件四、水牌等设计方案见附件五;
· 抽奖券(含抽奖规则)、兑奖券文案、设计方案见附件六;
· 舞台表演节目单见附件七 ;
· 售楼部现场(场内)音响由售楼部提供;
· 为现场排队等待购铺的客户提供水和凳子;
· 活动餐费由开发商提供;
· 所有工作人员必须严格对待工作。如有懈怠,一经发现,保留处罚决定;
活动小组工作人员手机必须24小时开机,确保联系畅通,因通讯联系不上造成失误的,经济损失或负面影响,公司将严肃追究有关工作人员责任。
2010年2月13日
附件一:(XXX开盘细案)
台湾城开盘细案
(一)选房事项
1、选房资格:在2010年2月1日前来销售部的客户均可选铺:持有预约号换签、选铺完后轮到非预约客户选铺。
2、开盘流程:
9:00 现场音乐响起,购铺抽奖的奖品摆放在售楼部外,舞台旁显眼的位置,用红纸标明奖品显示,让观众看清楚各种奖品的摆放。
9:30 准备工作完成,所有工作人员必须全部到位。现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候,置业顾问给客户派发饮用水、商铺资料等,解答部分客户的问题。已预约客户按照工作人员的喊号顺序(客户预约编号顺序)进入售楼部换签、选铺;非已预约客户在所有已预约客户换签、选铺完毕后才能进入售楼部选铺,即开放选铺。
9:30 宣布开盘活动开始:开发商领导致辞。
9:45 舞狮采青,鸣礼炮。工作人员在舞狮采青完成后放礼炮;舞狮在采青后进入售楼部表演,把热烈的气氛延续到售楼部内。
9:55 主持人宣布特价商铺购买规则、公布特价铺号、价格、面积
10:00 抽取购买特价铺的客户
10:30 主持人介绍换签、选铺流程。在主持人介绍选房流程后,工作人员喊号,客户按照喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺,其余客户继续在销售部外等待选铺。
10:30 置业顾问依次接待进入售楼部选铺的客户。
(注:每次进入销售部进行选铺的客户4名为一组,每组客户的选房时间尽量控制在十分钟之内。选铺成交以签定认购书并收取定金为准;若同一组里有不同客户选择相同铺号,那么预约顺序号在前的客户具有优先的选择权,铺号一经选定即不得更改。客户选定某单位后,待该客户下了定金并签订认购书后,销控专员马上在选房区的销控板上贴上红色标识,控台处用麦克风宣布:恭喜XX先生/小姐/女士成为我们XX号商铺的业主。)
10:00—12:30 舞台表演;
抽奖活动,12:30,进行抽奖活动。
抽奖资格:当天规定时间内成交的客户
抽奖形式:将写好奖项的乒乓球放到指定的抽奖箱,客户凭抽奖券自己上台抽取,工作人员为其颁发奖品。
3、选铺操作流程
1、A组置业顾问拿好资料(准备好认购书按预约号接待相应的客户)在售楼部入口处,按顺序接待排队换签的客户,并引导客户进入销控区,而B组置业顾问则准备好资料后在入口处等待迎接下一组客户;
2、原则上客户会根据预约书上的铺号进行换签认购书,但现场若客户要求更换铺号的,可以将空出的铺号提供给客户选择,在客户选定铺号后,带领客户签订认购协议并交款,确认客户交款后,引导客户签定认购书,待签定完成后,销控专员为其房号贴上标签,并宣布销控。
3、在完成换签后,A组置业顾问指引客户到休息区,交由此区域服务员接待,同时B组置业顾问迎接下一组客户,而A组在整理完资料后,则回到入口处准备接待下一组客户。(只要A组客户离开签约桌,B组即可引导下一组进入销控区)
(二)活动现场布置
销售部外布置:
售楼部门口横幅内容:XXX盛大开盘!
售楼部门口竖幅内容: 1、热烈庆祝XXX2月1日盛大开盘!
2、铺王--70年产权、1+1面积,朝阳广场稀缺旺铺
3、商脉--一脉商承,朝阳广场最后一席钻铺
4、旺铺--抢铺浪潮,铺铺为赢
5、钱眼--主题式多功能商业地产 “XXX”主题馆
6、投手--国际商业模式,顶级投资价值 “万商云集”天下财
选房流程、各种告示做成X展架、水牌、拱门、花篮、空飘、帐篷、地毯、
销售部内布置
销售部分区:厅内分为选铺区、收银区和签约区。彩带若干,另摆设凳子、茶几和楼盘简介资料。
选 房 区:设在销售部右侧。
收 银 处:销售部内
签 约 区:设在销售部后台。
现场平面图(见附件三)
(三)现场工作人员安排
保全人员:6名(由开发商提供)
售楼部门口安排一名保全,必须立正站好,帮助工作人员协调客户按顺序依次进入换签、选铺;售楼部外安排两名保全维持现场秩序,客户等候区和休息区各一名,收银处一名,现场所有的保全人员必须听从公司人员的调配命令。
喊号工作人员1名( )
喊号人员在售楼部入口处按照客户预约号的顺序宣读预约号及客户的名字,由等候在入口的置业顾问引导客户依次进入售楼部进行选房。
置业顾问:8名
置业顾问分为A、B两组,每组4名,A 、B两组在售楼部轮流接待客户,接待结束后等候接待下一位客户。
现场签订认购书的专员:2名( )
其中1名负责与客户签订认购书(开发商事先将认购书填好,客户只需在上面签字后交审核人员加盖公章即可),另一名负责审核。
销控专员:1名 负责售楼部内的销控板,及时地将已认购的单位现场公布。
收 银 处:5名 其中负责收银4名,负责收银处保全1名。 (由开发商负责)
客户接待:2名 销售部外安排工作人员两名,负责接待客户。(由开发商负责)
(四)开盘各分区功能说明
客户等候区: 客户在等候区等候换签、选铺,该区域有相关工作人员给客户分发矿泉水及其他资料等物品,并维护现场轮候客户秩序。届时应按现场工作人员喊号顺序进入现场。客户在进入销售部门口时,应向工作人员核对资料,以确定该客户是否为通知入场客户。
选 房 区 : 客户进入销售部后,由销售人员替客户进行单位介绍,根据客户此前所选单位为推荐首选。在选择过程中,销售人员应向客户解释所选择的单位是否已经被其他客户认购,如该单位还未出售,销售人员则带领客户到财务处交定金,尔后带领客户至签约区进行《认购书》签订。最后,工作人员在销控板的该单位贴上房号贴。(销售人员带领客户至签约区即可完成工作,随即进入下一轮的客户接待)。
客户休息区: 待客户选房完毕后,可在休息区观看舞台节目,等候抽奖活动,该区域有相关工作人员给客户发矿泉水,并维护现场客户秩序。
销 控 处 : 销控处应做好保留单位及可售单位的即时销售控制。在开盘过程中,负责销控人员应及时准确地听取销售人员对于客户单位选择的询问,并及时作出准确回答。在客户成交后,及时将该单位进行控制。同时销控人员应视现场气氛进行调整,给予客户一种购买紧迫感,促使其尽快完成单位的选择。
收 银 处: 收银处负责收取客户定金并开具定金收据。如客户为已预约客户,则同时收回客户此前办理的资料(预约书、收据)。
签 约 区 : 客户在交完定金后,根据客户资料(客户选择单位)填写《认购书》,在确认无误后交予审核人员进行资料的最终审核(审核完毕后,在审核人一栏注上审核人姓名),交予客户《认购书》第二联,保留第一联及第三联。
(五)物料准备(附件八)
(六)制作水牌(效果图见附件五)
(KT板)
指示牌一:客户等候区
指示牌二:客户休息区
水 牌 一:开盘流程示意图
水 牌 二:选房流程
水 牌 三:奖品设置
X 展 架:抽奖须知、特价房抽取
三 角 牌:“签约处”一个、“收款处”一个
(为保证开盘当天工作的持续性,我司将于开盘前会不断进行整个流程演练)
附件二: (人员流程、分工安排)
人员安排流程
9:00 现场音乐响起,抽奖的奖品摆放在售楼部外。(保安)
9:00 现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候,给客户派发饮用水、楼盘资料等,解答部分客户的问题,维护客户现场秩序。 ( )
9:30 宣布开盘活动开始。 ( )
9:35 开发商领导致辞。 ( )
9:45 舞狮采青,鸣炮。 (保安六名负责放礼炮)
10:00 宣布特价商铺购买规则、公布特价商铺号、价格、面积(主持人),发放特价商铺抽奖券( ),做客户登记( )
10:00 抽取购买特价商铺( ),核对客户资料( ),带领客户进入售楼部签定(礼仪小姐)。
10:30 主持人介绍选房流程。在主持人介绍选房流程后,工作人员喊号,检号。客户按喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺,其余客户在销售部外等待喊号,门口保全负责维持客户进场秩序,喊号工作人员( )。
10:30——12:30 置业顾问依次接待进入售楼部换签、选铺的客户,准备好开盘客户资料( ),售楼部现场维护( 、保安) 客户确认房号后,填写认购书,交由审核区审核( ),客户到收银处交钱(财务4人),发放抽奖券( ),销控员负责对已成交的房号做认购标志( ),售楼部内现场客户维护并引导客户离开售楼部现场( 、保安一名)
12:30抽奖活动:
礼仪小姐带领客户到舞台进行抽奖
主持人宣布抽奖活动,工作人员核对客户的抽奖券( ),
客户抽奖后,保安为客户将奖品拿到台下。
人员分工安排:
室外工作人员( 为总监督)
摆放奖品 奖品监督人 发放资料
客户维护、咨询 宣布开盘 主持人 开发商致辞
点燃鞭炮 特价商铺介绍 主持人 发放特价房抽奖券
特价商铺抽奖 特价商铺抽奖监督人 特价房登记审核
喊号人员 检号人员 门口保安
室外保安维护 抽奖活动 主持人 核对抽奖券
颁奖 抽奖监督人 展会监督人
展会咨询员 放礼炮
室内工作人员( 为总监督)
客户资料 选房流程 接待客户 置业顾问
审核区 认购书确认 收银处
销控员 现场客户维护 引导客户抽奖 礼仪小姐
摄影、录象 工作餐 后勤 (3—4人)
附件三:(现场布置示意图)
附件四:(舞台背景效果图)
附件五:(水牌等设计效果)
抽奖须知(1.6×0.8)米 购买特价房须知(1.6×0.8)米 开盘流程示意图(2×1.5)米
选房流程 (2×1.5)米 奖品设置(2×3)米
附件六(抽奖券设计效果图)
附件七(文艺表演节目单):
附件八(物料准备清单):
开盘物料准备(庆典公司)
项目 数量/规格 项目 数量/规格
舞台表演 整台 指示牌 4块
舞台搭建 (10X6)㎡ 盆景 50盆
红地毯 10㎡ 桌子、红布 常规
背景墙 (9X4)㎡ 手持礼炮 8根
音响 1套 舞狮 一龙四狮/六狮
祝贺花篮 12个 菜青 1份
帐篷 5个 主持人 1名
座椅 100—200张 签约认购书 1名
空飘 2个/包条幅 矿泉水 10件
拱门 18米/包字 抽奖箱(含乒乓球) 常规
鞭炮 2卷 小奖品 按设置
横幅 10条 奖品 按奖品设置
奖品设置
奖项 奖品 数量
特 等 奖: 数量1名
一 等 奖: 数量2名
二 等 奖: 数量5名
三 等 奖: 数量8名
居家礼品: 按购房数量确定(购房客户均可获得)
舞台小奖品: ,数量50名
附件九:
特价商铺抽取规则
在开盘当天9:30,主持人在舞台公布各套特商铺的铺号、面积、价格,在现场的客户中,如果有意向想要购买特价商铺的客户,可以分别在签到台登记领取抽奖券。
邀请市工商局公证处工作人员现场做全程公证监督。
客户将抽奖券投入抽奖箱后到台下等候抽奖仪式。
客户向工作人员登记资料,领取排号券,将排号依照房号交由工作人员统计回收,等待特价商铺的抽取。流程如下:
特价铺号是 ,在抽签的过程由主持人介绍完公证处的人员后,“ 商铺的面积是 ㎡,原价是 元/㎡,总价是 元,现在的价格是 ,折算下来单价是 元/㎡,总共便宜了……”,抽到此特价铺号的客户由主持人当场宣布“恭喜幸运的X先生(女士)抽到 这套特惠商铺,成为天锦苑的第一位业主”,并由工作人员(礼仪小姐)引导该客户进入售楼部办理相关手续;
在有意向抽取特价商铺的客户全部投放奖券到奖箱完毕,主持人邀请嘉宾到舞台进行抽取并宣布中奖号码,由工作人员以及公证人员核对客户排号与资料无误后,由主持人宣布特价商铺的归属客户。
由礼仪小姐引导客户进售楼部做特价商铺签约认购手续。
特价房(商铺)仅限于登记客户本人,不可转让。
置业顾问将客户引导至售楼部办理相关手续时,若该客户10分钟内未办理签约认购手续,或者要更换名字的(直系亲属除外)则该客户此套特价商铺的购买权作废。
抽中特价商铺的客户若放弃购买,则该套特价商铺将列入正常选房的房源中,价格保持特价不变,以客户进入售楼部选房的先后顺序为准。
特价房抽奖券效果图:
『叁』 谁有楼盘开业的策划方案
聚鑫荣名优特产品商业街
开 盘 活 动 策 划 提 案
一、前言
聚鑫荣名优特产品商业街项目自销售人员进驻现场至今,在公司双方人员的共同努力配合下,各方面的准备工作陆续到位,项目即将以崭新的姿态全新亮相。
基于本项目推广中借助于名优特产品商业街运作的概念,在开盘期间,所进行之开盘庆典及活动是棋局上的关键,因此为了使项目开盘销售推广能够顺利进行,通过在前期整合项目各项资源的基础上,充分利用开盘活动契机炒热销售现场气氛,同时向公众传达项目信息,力求获得高频度的市场传播机会,使本案在开盘时能够首战告捷。
此次开盘活动的前提是:双方达成共识,在各方面工作准备就绪的情况下,通过双方公司的协调一致配合,力求开盘活动能够一炮打响!因此经公司人员探讨研究初步决定为了前期有更为充足的时间酝酿,本案将于12月7日隆重开盘。
二、开盘活动安排
1、开盘抽奖
通过发放问卷,传播聚鑫荣开盘和 “福禄旺禧送大奖”活动信息,广泛吸引人员到销售现场进行抽奖,以强化开盘气氛,挖掘本案目标客户群体,营造销售契机;
1)抽奖时间:12月7日为期一天(9:30开始)
2)抽奖对象:携问卷或抽奖卷者和意向客户
3)活动地点:聚鑫荣售楼处
4)奖项设置:
一等奖:奖券有“福”字样,厦新A6手机一部 1名
二等奖:奖券有“禄”字样,微波炉一台 3名
三等奖:奖券有“旺”字样,热水壶一台 12名
四等奖:奖券有“禧”字样,聚鑫荣雨伞一把 50名
活动补充说明:凡参与者皆送聚鑫荣见面礼一份(马克杯)
2、开盘舞狮表演(暨财神发红包)
通过开盘舞狮表演,营造项目喜庆吉祥的气氛,使项目在广大客户心目中形成喜庆吉祥意念,更容易为客户所接受。
1)活动时间:上午9:00—12:00 ;
2)活动地点:售楼处门口或沿泉永路500M范围内;
3)活动形式:舞狮:10—12人一组,二头大狮(4人)、二头小狮(2人)绣球(1人)、乐器(3—4人)进行现场技艺表演;
跳财神:一组2人,装扮财神进行现场发红包,以示恭喜发财。
3、聚鑫荣名优特产品“八发拍卖会”
以名优特相关产品拍卖形式获得项目之高频度曝光,内容与项目形象相吻合,首度给参加活动者形成名优特产品商业街之印象,炒热现场气氛,为销售现场聚集人气;
1)时间:12月8—12月10日为期三天;
上午:9:00—12:00 下午:2:30—5:00
2)地点:现场工地(或售楼处侧,元件厂大门口)
3)拍卖形式:由现场主持人主持拍卖;
4)拍卖内容:相关名优特产品及一些较具吸引力的产品。
5)操作思路:8元起价,在拍卖过程中,主要以小额商品贯穿始终,中间穿插,较具吸引力的较大额商品(家电);每种品类的拍卖商品轮流交替进行,避免重复;
6)每天的拍卖商品例表如下:
产品类别 具体种类 订购数量 经费投入 拍卖形式
茶类 各种茶叶、茶具 4 400 以合件为单位
油类 食用油、色拉油、花生油和调和油等 10 200 以瓶为单位
酒类 白酒 如剑南春、闽台春、茅台、古井贡酒、双沟、洋河、陀牌、二锅头等 5 200 以瓶为单位;
啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱为单位
烟类 七匹狼、红双喜、沉香、石狮、555等 5 500 以条为单位
干货类 经过包装后的香菇、笋干、木耳、及各类干果和肉类加工品等 10 300 以袋为单位
日用品 洗发水、沐浴露、 10 200 以瓶为单位
大家电 电视、微波炉、消毒柜 各1 2600 以台为单位
小家电 电风吹、录音机、高压锅、剃须刀等 各1 300 以台为单位
以上拍卖品费用合计:4900元,预计回收50%,投入50%左右即2450元左右
注:1、为了尽量减少活动投入,采取“即卖即补”的原则,先限定采购一定量的拍卖品,卖完为止。如果在卖不完的情况下,则用于充当第二天拍卖品;
2、以上所列拍卖商品,购买时可根据实际需要而定。
4、开盘优惠促销黄金周
为促进聚鑫荣商业街店面的销售,在经过双方协商的前提下,开盘一周内推出店面促销单元为促销单元,列示如下:
编号 面积m2 底价(元/m2) 双方执行促销价(元/m2) 促销总价(元)
A2 38.61 8000 7800 300000
A9 39.78 8300 8000 318000
A18 41.44 8400 8100 335000
A36 53.68 6800 6600 365000
B15 28.71 6500 6280 180000
注:1)以上促销价每平方米优惠200-300元,在总价上优惠8880-12432元;
2)凡意向客户送雨伞一把;下定者除特价优惠外,送雨伞一把;
5、售楼处现场包装和注意事项:
售楼现场是销售的第一线,是决定销售成败的关键,因此现场包装、气氛渲染至关重要。
1)工地现场:拱门(及拍卖搭台和布幅)、项目围墙周边遍插彩旗;
2)售楼处现场花篮摆放(8个);
3)凡来现场的顾客以香茗伺候,并赠送礼品(马克杯一个);
4)开盘前由销售人员负责通知客户于12月7日来售楼处领取礼品和抽奖卷,并告知有抽奖活动和开盘优惠促销等;
5)开盘当天,售楼现场的销控把握至关重要,因此开盘前,应加强销售人员的培训,进行一次现场模拟演习;
三、广告媒体宣传安排
开盘期综合利用各种传媒,多渠道传播楼盘销售、抽奖信息,吸引广大客户入场,提高客户信心,进一步促进销售,塑造项目形象,开创多方共赢的局面。
媒体安排投放情况一览表:
媒体投放渠道 主题和内容 规格形式 发布时间 费用预算
泉州晚报软性报道 主要诉求西郊规划和商业交通发展前景 财经新闻1/3版 2002.11.27 30000元
东南早报 发布项目公开、开盘活动和抽奖信息 东南早报1/2版(单色) 2002.11.28 7920元
泉州晚报预告兼公开版 “政府巨资打造西部商业动脉,泉州首家名优特产品商业街开创西部商业新版图” 1/3版套红 2002.12.6 31652元
泉州晚报夹报 传达项目综合素质形象 随泉州晚报夹送 2002.11.29 43000元
另外,在媒体投放安排的同时,注意利用对户外广告的投入,进一步加大多项目宣传力度。
1、 现场信息传递:售楼处业务员现场项目卖点元素的传达;
2、 布条广告:周边区域各主要路口布幅、布条张挂;
3、 前期销售人员的派报和问卷发放(北峰、丰州、江南、浮桥和西郊等地)
四、活动经费预算
1、开盘抽奖:8060元(除雨伞和马克杯以外,其余礼品由开发商落实)
2、舞狮:2400元 跳财神:500元;
3、拍卖会:拍卖品费用:4900元;其它:800元
4、现场包装:彩旗:240元(40面)花篮:480元(4对)
5、茶具:30元;茶叶:20元
6、户外布幅广告:1500元
7、财神红包:500元(每1元一包,共计500份红包)
活动费用:19430元(包括抽奖礼品费用)媒体费用:112572元
总费用合计为:132002元
万科金色家园内部认购及开盘计划方案
一、 开盘准备的目的
1、 在项目正式开盘前确定意向性购房客户,防止已登记客户的流失。
2、 在正式发售前渲染气氛,积累人气,为正式开盘打好底气。
3、 通过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会(如果做),南京民众对金色家园及万科房产有一定认知,趁热打铁地推出一些SP活动,树立开盘先到先得的观念,势必会产生一定的市场轰动。
4、 阶段性的价格抬升,让客户感受到金色家园的“升值潜力”。
5、 进一步检测目标客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。
6、 对新聘业务员参与实践的绝好机会,为到今后销售打下坚实的基本功。
二、正式引导期之前必须完成工作
n 售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待;
n 户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布,开始发布时间到开盘日不低于1个月;
n 项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成;
n 地盘及售楼处现场形象包装完成;
n 前期品牌与形象推广已经达到一定效果,有足够的客户积累
2.1 广告
2.2 产品推介会 (3月初-4月底) 不少于3次
2.2.1万科会会员产品推介会
4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。事先通知万科会会员活动内容,并要求参加者给予回复(电话/信函)。根据实际参加人数可分成几天进行,每天不多于150人。重要流程如下:
Ø 来访客户进行登记
Ø 南京万科公司总经理发表欢迎讲话。
Ø 由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。
Ø 客户自由咨询(一小时)。
Ø 举办自助型晚餐会,准备酒水、餐点等。
Ø 饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。
2.2.2团购产品推介会
从3月初开始,从南京市获利能力较高的行业中,如银行、证券、IT等筛选出20~30家主要目标单位。可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽,将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象,并根据不同直销单位的具体需求,制定相应的推销方案,上门拜访进行直销。此外,针对主要市内重点的办公楼,利用午休时段进行设点咨询活动,如租用办公楼大堂或户外广场等,进一步扩大直销的范围和影响力。经过第一轮的直销推广,对直销活动中积累的意向性较强的目标客户进行分析、整理和归档,然后通知重点客户于4月13日在金丝利喜来登酒店集中举办以团购客户为对象的“万科金色家园”的产品推荐会,预期到会人数为100人左右。会议流程可参见万科会会员产品推介会。
2.2.3公众推介会
3月23日在南京人流集中的区域如新街口的金鹰国际、东方商城、金丝利喜来登酒店等开展面对公众的产品推广会,可租用商场大厅或室外广场。重点是可与万科公司赞助的“喜欢南京的一百个理由”活动相结合。如获奖征文的揭晓展示或与政府合作的河西整体规划的展示等,并举办一些现场的文艺表演活动助兴,如国外爵士乐队的演出或中国鼓乐队的表演等。以丰富多彩、生动有趣的活动配合推介会,借以扩大产品影响力,为项目日后的正式推广造势。同时,此类活动可兼顾不同层次的客户,增加项目信息传播的途径,从而积累一批目标客户。
2.2.4 “万科战略合作伙伴”新闻发布会
在3月23日金陵饭店(或金丝利喜来登酒店)举行“万科战略合作伙伴”新闻发布会。邀请南京各大报的媒体记者参加。在会上着重介绍就万科公司秉承一流组合、一流产品、一流服务的产品开发理念,从项目的规划设计(伍兹贝格)、环境景观设计(贝尔高林)、装饰设计(孟思——黎国梁)、建筑商(南通四建)、营销顾问(中原地产)、广告推广(天际传播)到会所延伸(金丝利酒店),教育设施(力学小学)、物业管理等诸多合作伙伴。体现了万科金色家园规划设计、开发建设、营销推广等一系列环节都是由国际化的精英团队倾力协作和精心打造。在会上只展示产品、会所、环境等得相关立体效果图,不出示具体平面图,以保持项目一定的神秘感。会后赠送给每位与会记者来宾相应的礼品(较贵重一点,如:皮具、领带、领夹、袖扣等)。
2.3 引导期内SP活动建议
2.3.1“喜欢南京的一百个理由”系列PR活动
2月初-3月底,配合“喜欢南京的一百个理由”征文获奖作品的公开展示
机会点:从4月起,万科金色家园的楼盘展示活动可以利用室外场地与征文获奖作品共同展示,突出万科赞助的标题。以获奖征文的展示活动带动楼盘的先期展示,提高万科品牌的亲和力,增强南京人对万科品牌的认同感,不仅对“金色家园”项目,而且对万科在南京的房地产的后续开发起到有益作用。
2.3.2万科金色之旅
从3月5日起,通过万客会或现场展示活动向目标客户发放调查问卷,内容涉及购房意向、价格、房型、物管、景观要求等,为项目正式推广的价格的制定和销售策略的调整提供依据。然后从中筛选50位尊贵客户参观上海万科的楼盘。建议4月6日,用四辆依维柯(形象广告车)带客户到上海,上午参观“优诗美地”,下午参观“万科华尔兹”。使客户对万科地产所开发的产品有一个直观的认识和了解,并增进与客户的情感交流。
备用方案:也可精选10位客户参观全国(深圳、北京)万科的优秀楼盘。前提是能吸引南京新闻媒体进行全程报道。
2.3.3以销售导向培养卖点
可考虑事先联系具有影响力的一些部门和行业(如大学、银行、证券、政府),向他们定向优惠销售一批楼盘,制造诸如博士楼、金融家楼、政府官员楼等广告抄作载体,利用他们的导向作用,促进楼盘的整体销售。例如,今年正逢南京大学成立100周年,如能吸引专家、教授的加盟,即可制造相当地轰动效应。
2.4楼盘信息的确认
A、 物业管理(服务项目、收费标准)
B、 智能化标准
C、 建材标准
D、 配套设备标准
E、 公共区域装修标准
F、 会所(金丝利)服务收费标准
G、 销售价格及付款方式
H、 各项购房及入伙费用
2.5销售道具准备
A. 模型
B. 展板
C. 售楼书(包括精装本和简易本)
D. VI部分(销售人员服装、胸牌、资料夹等道具配备)
E. 销讲资料的完善
F. 销售人员的再培训
G. 销售现场服务人员(安保、保洁)
H. 价目表
2.6工程进度保证
售楼处、样板房、小区环境样板、滨湖样板段工程全线完工。
在达到以上引导期标准后,方可保证开盘达到预期效果。
三、项目开盘流程
3.1 客户筛选
由于通过万客会接待、楼盘展示活动和重点直销等工作积累一批意向客户,但这部分客户可能对项目的价格、户型都不甚了解,基于种种原因,有些客户未必是我们真正的目标客户,所以我们有必要对已经登记的客户进行一次筛选,再次进行项目介绍,确保真正有诚意的客户在正式开盘当日来售楼处缴付大定金(初定为2万元人民币)。
3.2 销售准备执行流程
时间安排 工作安排 前期准备工作
2/21 n 递交内部认购计划书n 第一批待推单元的价目表
2/22-27 n 执行方案的讨论、确定n 工作分工明细
2/28-3/6 n 价目表的调整n 细化销控方案的出台
3/7-13 n 销售准备方案的最终定稿
3/23公众推介会 n 在新街口进行公众推广活动,以配合万科协助推广的“喜欢南京的一百个理由”活动。n 举行敲鼓、游戏与抽奖等活动内容聚集人气。 n 标准房型图、内部价格表n 可移动展板制作、现场包装n 报章公告(包括内部会员通报)
4/8“战略合作伙伴”新闻发布会 n 在金陵饭店(或金丝利喜来登酒店)举行,邀请南京各大报的媒体记者参加。n 只公布相应的表现图,部出示具体平面图。 n 可移动展板制作、现场包装
4/13团购推介会 n 在金丝利喜来登酒店大会议厅集中接待团购意向客户,咨询相关问题,并告知4/29派筹时间。n 只公布价格区间在5700元/平方米以内 n 金丝利的现场布置(包括展板、效果图等)n 模型、楼书等销售道具的准备n 自助餐和小礼品的准备
4/20万科会会员推介会 n 书面通知万客会会员参加金丝利喜来登酒店大会议厅得内部推广活动。n 公布价格区间在5700元/平方米以内 n 金丝利的现场布置(包括展板、效果图等)n 模型、楼书等销售道具的准备n 小礼品的准备。
4/22-26 n 通知(电话/信函)目标客户(团购、万科会与其他积累客户)4/27-28来参加优惠派筹活动。 n 信函的填写、邮寄n 媒体广告告知派筹信息。
4/27派筹工作 n 在万科会实施对外的派筹工作。n 根据派筹数量决定楼盘价格和开盘计划。 n 保安力量加强维持现场次序。
5/1-7售楼处开始接待客户 n 售楼处,样板房开始接待客户参观。n 安排龙舟赛等庆祝游园活动 n 现场布置得最后完成n 赠送小礼品。
5/8内部认购 n 集团内部及关系客户的内部认购,以及万客会会员内部认购,小定定金5千。 n 小定金收据的制作。n 财务人员的安排。
5/10正式开盘 n 正式公布价目表,认购相应单元,收取大定金2万。n 控制进场签约人数,保证现场次序和足够的人气度n 封存已内部认购的单元。 n 大定金收据的制作。n 财务人员的安排。n 若当日下雨,准备户外雨棚
3.3 关键节点详细流程
3.3.1 派筹活动执行方案
Ø 从4月20日起在报章广告中告知4/27日将举行派筹活动,不说明具体数量,只提及数量有限,先到先得。并需携带身份证。
Ø 通知(电话/信函)前期积累得意向客户在4/27于9:00在万科会现场外候场。并需携带身份证。
Ø 事先在现场张贴有关派筹海报,并在新街口派发相关的DM广告。
Ø 留出排队通道,加强停车和现场客户管理。
Ø 计划发放筹码300份。红筹(97折)100份;黄筹(98折)100份;蓝筹(99折)100份。发筹前对筹码数量严格保密,发完为止。同时可预先多制作些蓝筹以备现场之急需。
Ø 总销控通知客户进场,每批10组客户,后批客户依次进场。
Ø 每位拿到筹码的客户需登记身份证号码。告知客户开盘时需携带身份证,与登记的号码相符,筹码优惠才能兑现。
3.3.2 售楼处开放日执行方案
Ø 统一邀请意向客户进行内部参观和活动(如果实际人数较多,可分摊在余下几天陆续参观,而取前100位在5/1日)。
Ø 5/1当天由万科公司派员统一讲解楼盘情况,剩余时间由客户自由参观,业务人员只负责维持次序和讲解客户关心的问题。
Ø 建议当天可组织售楼处开放日“嘉年华”活动,准备一些酒水(红酒、饮料等)和西式餐点,供到场人员自助享用。同时在售楼处外的小广场邀请文艺团体做演出(爵士乐队、大提琴、萨克斯表演等)。下午在莫愁湖上举办庆祝开盘的龙舟或划船赛,客户可在室外平台观看。事先可围绕龙舟赛多加宣传,吸引广大市民前来观看,扩大楼盘影响力。
Ø 中午由万科公司安排午餐会,增进与客户的交流。
Ø 客户在参观结束后,可获赠万科T恤等小礼品。
Ø 不公开楼盘具体价格,只公布价格区间在5700元以内,并告知客户5/10日开盘,先到先得。
3.3.3 内部认购执行方案
Ø 以万客会的名义通知(电话或信函)会员5/8优先到现场售楼处参加内部认购活动。
Ø 通知当日来售楼处的客户于9:00在万科现场售楼处外候场。
Ø 安排排队位置,加强停车和现场客户管理。
Ø 当天不接待除万客会会员外的别的客户。可在售楼处外张贴通知海报,并安排从售楼处到万科会的临时班车,由万科会代理客户接待一天。
Ø 总销控台通知客户进场选购,每批10组客户。整个接待时间严格控制,未在短时间作出决定的客户则不予等待,安置于休息区继续考虑,后批客户依次进场。
Ø 正式公开价格,推出近售楼处的两栋楼的100个单位。
Ø 销售员将已有明确意向的客户引至总销控台,客户提交身份证,工作人员填写大定收据,认购书(一式二份)。
Ø 工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处,客户缴款,一份交与客户,一份留存。
Ø 要求小定客户必须在5/10开盘当天到售楼处完成大定,并补足15000元大定(不退),逾期则视做自动放弃。如前期销售预期看好,则可放宽时间限制。
Ø 客户若没有机会选购我们的第一期房源,在推出第二批房源时,承诺万科会客户将有优先挑选权。
3.3.4开盘流程
Ø 通知当日来售楼处的客户于9:00在万科现场售楼处外候场。
Ø 安排排队位置,加强停车和现场客户管理。
Ø 总销控台通知客户进场选购,每批6-10组客户。由于客户已有多个备选的购房方案,因此整个接待时间严格控制,未在短时间作出决定的客户则不予等待,安置于休息区继续考虑,后批客户依次进场。
Ø 若出现两个或以上的客户同时选中同一单位的情况,则由小定收据上的筹号先后获得优先挑选权。
Ø 销售员将已有明确意向的客户引至总销控台,客户提交身份证,工作人员填写大定收据,认购书(一式二份)。
Ø 工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处,客户缴款,一份交与客户,一份留存。工作人员发放礼品券。
Ø 总销控台的负责人在客户填写认购书的同时,将已预定的单元及时通知其他销售人员,不再向客户推荐。
Ø 推出近售楼处的两栋楼的100个单位,订完后再推别的单位,以造成“供不应求”的局面。
Ø 客户凭认购书和礼券到礼品处领取纪念品(礼品待定)。
Ø 客户若没有机会选购我们的第一期房源,在推出第二批房源时,承诺该部分客户按顺序有优先挑选权。
封存集团内部和万客会会员认购的单元。
『肆』 商业地产的营销策划方案
北 奥 公 馆
营销推广策略报告
2004年11月8日
北京中原
北奥公馆专案组
1、项目SWOT分析
1.1优势
位于奥运核心腹地
纯板楼居住型小社区
分户式中央空调及封闭立体车库
准现房销售
区域内比较完善的配套设施
1.2劣势
价格创区域新高
销售现场环境混乱
目前周边交通条件并不理想
售楼处与项目现场分离
1.3机会
奥运主题为本项目带来更大的升值空间
区域内整体供给量不大
市政及配套设施将逐步完善
1.4威胁
交通情况改进时间待定
奥运地产的逐渐降温
以上为本项目的SWOT大纲分析,可以通过机会与劣势,威胁与优势的互补最大程度上的降低项目风险,提升产品市场竞争力,完成项目完美推广计划。
2、销售周期
2.1北京市房地产市场销售周期说明
我司认为入市时机,并不是指时间概念上固定的选择,而应是根据项目自身的实际情况和市场环境所决定的。因此,本项目推出的成功与否,并不能单纯的选择每个固定时间点来实现,而是应该要把前期的铺垫工作筹备完善,透彻了解时间段的市场经济周期,在具备较成熟的开盘条件下,再切入市场。
北京市房地产市场销售周期走势分析
北京房地产市场销售有明显的季节性,根据我司对区域市场仔细调研和深入分析以及对北京房地产市场的总体走势分析和显示,目前北京房地产市场的销售周期是从每年的5月份开始,然后持续加温,直至11月份,而这段时间里,又以5、6月份和9、10月份的销售活动最为频繁。
2.2本项目推广特点说明
2004年11月我司开始接触本项目
项目主体结构年底均将封顶,工期使销售刻不容缓
样板间及售楼处于11月底投入使用
目前项目现场情况混乱,对于销售有不利影响且会持续至2005年初
周边道路交通条件在短时间内不能得到完全的改善
2004年底大屯路断路整修
2004年底科荟路通车交付使用
位于北四环的售楼处现场与项目现场有一定的距离
2.3本项目销售周期说明
本项目销售周期为2004年12月1日起至2006年5月31日止,共计18个月。根据以上推广特点,综合项目自身情况,我司建议本项目2004年12月进入市场开始销售,具体推广周期可分为市场亮相及客户积累期等五个阶段。各阶段具体时间分布如下表:
销售周期分布表
销售周期 时间结点
市场亮相及客户积累期 2004年12月1日至2005年2月
第一强销期 2005年3月至2005年6月
第一调整期 2005年7月至2005年8月
第二强销期 2005年9月至2005年11月
第二调整期 2005年12月至2006年3月31日
尾盘期 2006年4月至2006年5月
2.4本项目销售任务说明
本项目销售计划表
项目销售任务 计划完成
可销售住宅面积 套数 套数
76561.84平方米 540套 486套
销售任务明细表
周期 月份 工期进展情况 销售条件 完成套数(套) 备注
市场亮相及客户积累期 2004年12月初 工程主体结构封顶 样板间及北四环售楼处投入使用 5
本销售计划在保证工期及相关工作配合到位之前题下制定,如有变动以当时具体情况为准。
2005年1月 工程主体结构封顶 工地围档及现场包装制作完成 15
2005年2月 工程主体结构封顶 销售工具制作完成 10
强销期 2005年3月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 29
2005年4月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 35
2005年5月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 40
2005年6月 外立面施工基本完成,项目基本达到现房状态 具备完善的销售条件 50
第一调整期 2005年7月 楼内公共部分装修 具备完善的销售条件 30
2005年8月 楼内公共部分装修 具备完善的销售条件 30
第二强销期
2005年9月 楼内公共部分装修及整理工作 具备完善的销售条件 50
2005年10月 工地现场整理及园林景观施工 具备完善的销售条件 40
2005年11月 工地现场整理及园林景观施工 具备完善的销售条件 30
第二调整期 2005年12月 验收合格具备交房条件 具备完善的销售条件 14
2006年1月 办理入住 具备完善的销售条件 18
2006年2月 办理入住 具备完善的销售条件 10
2006年3月 办理入住 具备完善的销售条件 25
尾盘期 2006年4月 完全现房阶段 具备完善的销售条件 25
2006年5月 完全现房阶段 具备完善的销售条件 30
总计 486
3、推广策略
3.1本项目客户群特征
在亚运村区域工作或生活
在中关村区域工作
追求宁静安逸健康舒适的生活氛围
部分客户有二次置业的需求
购房更加理性
对奥运房产有很高的认同,认同区域升值潜力
有一定的经济实力
3.2项目卖点梳理
地处奥运中央腹地,新兴富都市中心
产品自身优势
10—14层板式小高层
体量适中,共540套
纯居住的居住舒适性
现代化暖色外立面、国际化居所、暖意融融
苏式庭院:内外融合,绿意盎然
高端智能化配套:美国分户式中央空调
封闭式小区管理,居住安全舒适
停车管理:封闭立体车库,节省空间
准现房发售,购买更有信心
区域内稀缺性
项目较高的升值空间
3.3卖点整合
区域、产品、稀缺性
3.4推广手段
三板斧
区域:“奥运中央腹地,新富都市中心”
产品:“尊贵奥运板楼”
稀缺性:“钻石般稀有”
七种武器
“中等社区,舒适生活”
“诠释纯居住空间,私享大宅”
“分户式空调,高品质享受”
“准现房发售,购买更有信心”
“现代化暖色外立面、国际化居所、暖意盎然”
“苏式庭院•小桥流水的精致生活”
“封闭小区管理,安心居住场所”
一招制敌
“奥运区域内成熟板楼”
3.5媒体选择策略建议
3.5.1媒体选择策略原则
结合项目五大销售周期,及不同周期推广诉求点,合理选择媒体,以达到最少费用最大成交的效力。
3.5.2媒体选择
报广
选择《北京青年报》和《北京晚报》、《新京报》,以半版为主、双通为辅,加强项目推广的针对性。
辅助媒体
由网络及业内专业杂志组成,选择新浪网和《万房》、《楼市》、《新地产》、《安家》等杂志,进行项目形象的建立和卖点的 宣传。
3.5.1宣传方式
在媒体推广过程中,依靠产品优势和相对持续性的主力媒体及网络多角度、立体、择时投放,高亮点频率曝光方式,建立市场知名度,加深市场认知。软文炒作增加曝光密度,例如:通过客户通讯以项目进展或文化等领域的动态进行软性宣传以缩短销售期 。
3.5.2媒体选择及推广费用明晰
为了让市场充分了解本项目,通过媒体宣传项目的各项优势,展现开发商的实力。使市场认识到本案较高的综合品质,打破以往信息不对称的不利态势 。各月份推广主题及费用如下:
市场推广媒体选择表
周期 月份 媒体选择情况 媒体诉求点 具体金额
市场亮相及客户积累期 2004年12月 《北京青年报》整版硬广配软文
《楼市》内页一版硬广配合软文 地域性优势明显
产品稀缺性及升值潜力 42万
2005年1月 《北京晚报》 半版硬广配合软文
《北京青年报》半版硬广配合软文
《万房》内页一版硬广配合软文 地域性优势明显
产品稀缺性及升值潜力 42万
2005年2月 《北京青年报》半版硬广配合软文
《新京报》半版硬广配合软文
《楼市》一版的软文 产品独特性的体现与标榜 40万
强销期 2005年3月 《北京青年报》2次半版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《新地产》内业软文 本产品分户式中央空调的独有性及项目私密性 42万
2005年4月 《北京青年报》半版硬广配合软文
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《新京报》半版硬广配合软文 本产品分户式中央空调的独有性及项目私密性 42万
2005年5月 《北京青年报》2次半版硬广
《新京报》半版硬广配合软文
《新浪网》打包方案广告 高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 ) 44
2005年6月 《北京青年报》整版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《楼市》内页一版硬广
《新浪网》打包方案广告 高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 ) 64万
平销期 2005年7月 《北京青年报》2次半版硬广
《万房》内页一版硬广配合软文 项目热销及地域市场成熟性的整合 62万
2005年8月 《北京青年报》半版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《安家》内业硬广配合软文 项目热销及地域市场成熟性的整合 62万
第二强销期 2005年9月 《北京青年报》2次半版硬广
《楼市》内页一版硬广
《新浪网》打包方案广告 金秋季节“一板尊天下” 55万
200年10月、 《北京青年报》2次半版硬广
《北京晚报》半版硬广
《新浪网》打包方案广告 金秋季节“一板尊天下” 55万
2005年11月 《北京青年报》2次整版硬广
《北京晚报》2次半版硬广 现房发售与其相对
私密性的创意整合
44万
第二调整期
2005年12月 103.9电台广告5天
《北京晚报》半版硬广
《楼市》内页一版硬广配合软文 现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年1月 103.9电台广告10天
《北京青年报》整版硬广
《楼市》内页一版硬广
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年2月 103.9电台广告6天
《北京青年报》整版版硬广
《楼市》内页一版硬广
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年3月 103.9电台广告6天
《北京青年报》整版版硬广
《万房》内页一版硬广配合软文
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
尾盘期 2006年4月 《新地产》内业软文
《北京青年报》整版硬广
《新京报》半版硬广配合软文
“现房入住私享豪邸”
48万
2006年5月 《北京青年报》整版硬广
《安家》内页一版硬广配合软文
《北京晚报》半版硬广 “现房入住私享豪邸”
48万
总计 850万
3.6价格策略
3.6.1项目价格制定原则
从项目各个单位的实际情况出发;
充分考虑开发商的利润回报;
紧密联系项目工程进度;
结合项目销售策略和项目的销售预期。
3.6..2本案执行“平开高走”的价格策略
房地产产品在整个推广过程中会随着工程进度的进展并结合不 同的销售阶段,价格不断攀升,给客户造成一定的压力,促成其尽快成交,对预先购房的客户,同时也起到一定的稳定作用。
根据以上情况,在开盘即认购阶段往往价格做出一定的让步,给后期价格的提升预留出合理空间。
市场亮相及客户积累期如果价格太高,有挫伤市场的潜在风险,同时对消费者的购买信心、项目的美誉度及形象亦有一定程度的负面影响,一旦不成功,局面极难扭转。
为了保证项目操作的稳妥性,建议本项目执行“平开高走”的价格策略。
后期具体价格与上调单价将根据市场实际情况作适度调整。
4、推广方案
4.1推广主线
市场亮相及客户积累期(2004年12月初—2005年2月)
本销售周期意在将项目推向市场,提升项目市场认知度,吸引目标客群的关注,从而达到积累有效客户的目的。从推广上讲应当集中宣传项目的宏观优势,即区域优势及主要的产品优势,使目标客群能够将项目列为其置业的选择,为强销期打下良好的基础。
在本销售周期内,主要将“奥运中央腹地,新富都市中心”、“尊贵奥运板楼”以及“钻石般稀有”这“三板斧”做为此阶段报广宣传主题。通过这三个主题三管其下,引起人们的关注,宣传项目优势,让本项目逐步在市场中树立形象,吸引业内人士和客户的注意。树立项目中高档次的产品形象。
第一强销期(2005年3月—2005年6月)
这一阶段主要利用辅助媒体,充分展现项目的各个卖点,以此向市场充分展现项目优势,诱导客户的购买欲,本阶段推广主题以、“中等社区,舒适生活”和“诠释纯居住空间,私享大宅”以及“分户式空调,高品质享受”这七种武器中的三种主要突出社区规模、纯居住和智能化三方面明确我们项目的品质,从而使项目推广从形象诉求逐步过渡到产品诉求。
第一调整期(2005年7月—8月)
进入调整期,推广力度随之减弱,在此阶段只需根据项目工期的进展,继续宣传项目产品卖点,通过推广积累新客户,同时促成老客户成交。该阶段推广主题为“准现房发售,购买更有信心”和“现代化暖色外立面、国际化居所、暖意盎然”
第二强销期(2005年9月—11月)
这个阶段项目的形象和产品已经在市场中有了较大的认知度,而随着园林景观的建成以及现场形象的改观,通过集中宣传必将掀起新一轮销售高峰。本阶段推广主题为“苏式庭院•小桥流水的精致生活”“封闭小区管理,安心居住场所”
第二调整期(2005年12月—2006年3月)
本阶段项目处于办理入住阶段,此阶段开发商精力大部分集中在收楼及办理入住上,同时又正直房地产销售淡季,此时降低推广力度,只要借入住一事在市场上造势,维持楼盘的平稳销售,同时顺利完成入住的办理。
尾盘期(2006年4月—2006年5月)
本阶段前期销售的部分应该顺利完成入住,此时又迎来了房地产的强销期,此阶段以“奥运区域内成熟板楼”作为市场诉求点可以达到一招制敌的效果。在掀起一个销售高潮的同时,完成尾房阶段的销售任务,使项目顺利结案。
4.2各阶段媒体推广策略
市场亮相及客户积累期
广告推广目的: 因项目在市场上没有明确的市场形象,我司将在12月份的广告推广上以整版强视觉冲击力的形式将项目推向市场。项目在市场明确亮相后1月份广告推广目的是在短期内大量累计潜在客户。2月份因进入市场销售淡季故媒体选择软文配合较强。软文的推广效果区别与其它广告,它可阅读性强可在字理间传达项目的优势和卖点。
广告诉求: 地域性优势明显、产品稀缺性、升值潜力。
强销期
广告推广目的: 项目进入强销期后,推广也随即进入爆破性的阶段。媒体将以报广,杂志广告,网媒多方面全方位的形式,将项目带到一个销售热潮。
广告诉求: 产品分户式中央空调的独有性及项目私密性。高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 )。
调整期
广告推广目的:在项目进入调整期后,将平面媒体的投放进进行小幅度下调,选择针对性较强的直投类媒体,从而保持稳定的销售速度。
广告诉求: 项目热销及地域市场成熟性的整合
第二强销期
广告推广目的:根据不同项目的面市时间,有时可能迎来两个热销阶段。在第二热销期内,增加平面媒体的投放力度,加强广告投放频率。在区域内再次掀起项目销售高潮。
广告诉求: 金秋季节“一板尊天下”
第二调整期
广告推广目的:根据不同项目的面市时间,有时可能迎来两个热销阶段。在第二热销期内,增加平面媒体的投放力度,加强广告投放频率。在区域内再次掀起项目销售高潮。
广告诉求: “现房入住私享豪邸”
尾盘期
广告推广目的:项目进入现房销售,对于广告投入可较大程度的下调频率;进行持续性较强的促销活动,加大老业主带新客户的优惠力度。
4.3营销推广方面公关及促销活动
2004年11月---- 2005年2月预热期
推广活动(一):媒体记者见面会
推广主旨:扩大项目知名度,在做市场准入前的预热同时,做客户的积累工作。
推广战略:软硬兼施
预计时间:2004年12月
为了迅速提升“北奥公馆”在房地产业内和市场上的知名度;引起潜在客户的关注,拟举办“北奥公馆媒体记者见面会”。记者见面会于2004年12月在项目现场或特定地点举行。
本次记者见面会将准备充分,安排周密,邀请京城主流媒体十余家,并达到共识:“北奥公馆”项目上市后将成为市场关注的焦点,必定会引起亚奥区域地产的新一轮住宅销售高潮。
记者见面会后,各大媒体对“北奥公馆”项目将进行集中报道,其间有包括《北京青年报》、《北京晚报》、《新浪网》等13家媒体,以及BTV---《置业二十一世纪》栏目等主流电视媒体都将对本项目进行及时报道。同期硬广的推出,必带来了一定规模的来电量和来访量,并且使本项目在北京地区甚至全国范围内初步具备了一定的知名度。
拟参与报道的媒体名单如:
《北京晚报》、《新京报》、《北京青年报》、《中国建设报中国楼市》、《精品购物指南》、《北京晨报》、《北京现代商报》、《名牌时报北京楼市》、《信报》、《京华时报》、《雅虎网》、《焦点网》、《新浪网》、《中国消费者报》等。
预计费用:1万元
推广活动(二):“逛样板,抽家电”
推广主旨:在推出样板间的黄金时期,尽快促进准客户的成交,提高销售速度。
推广战略:抛砖引玉
预计时间:2005年1月
2004年12月项目现房样板间施工和装修完成,并完全配备家电之时,对在规定时间(当月或1月)内,签订(大定不退)购房的客户以抽奖活动的形式,配送家具或家用电器。其目的是在前期有一定客户积累的前提下,配合现楼样板间的推出,再以媒体宣传的气氛烘托基础上,促进准客户的成交,提高项目的知名度和提高销售率。
『伍』 房地产销售都有些什么岗位他们分别是做什么的
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:
①、协助经理搞好日常的管理工作:
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;
C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服;
G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;
I.培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题:
A.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
『陆』 售楼部工作总结和工作计划怎么写
售楼部的工作总结就是以年终总结、半年总结和季度,把这个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足从而得出经验。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。但是,必须根据实际情况进行总结叙述,来总结经验。
工作总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结。
书写工作总结要用第一人称。就是从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
比如工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。计划到下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
『柒』 售楼处前期物业怎么配合营销
保安:立岗,迎送打招呼,开车门,引导停车。
保洁:保持案场随时的清洁。版
水吧:准备小点心给权小孩,准备热饮给客户,及时续杯服务。
给客户感觉非常周到的服务,想想以后的物业,也觉得想买房子啊
另外这也是企业实力和形象的彰显
『捌』 房地产销售工作内容是什么
分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责:
①、组织团队工作:
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; 〃通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;
B.根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配;
②、制订计划:
A.为项目的整体营销提供决策参考;
B.制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划); 〃制定和监督执行促销活动计划;
C.制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析;
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;
E.与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划;
F.进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;
③、监督、控制、协调各项工作:
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度;
B.指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程;
C.协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系;
D.定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程;
E.了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料;
F.及时了解本公司的基本数据,做好信息共享;
G.负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况;
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
I.将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整;
K.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践;
L.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平;
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度;
N.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
O.做好项目解释,现场业主投诉等工作;
2、销售主管的岗位职责:
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:
①、协助经理搞好日常的管理工作:
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;
C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服;
G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;
I.培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题:
A.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
③、日常统计工作:
A.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例;
C.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点;
E.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
F.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
H.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;
J.做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
3、置业顾问岗位职责:
一般销售人员,即置业顾问,是与客户密切联系,离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主
管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是否能尽职尽责地完成本职工作,对于一个房地产企业而言是非常重要的。
置业顾问的主要工作职责如下:
A.熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问;
B.服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘;
C.善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象;
D.与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行;
E.积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息;
F.每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结;
G.负责及时回收售楼款。
对于一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。
4、策划人员工作职责(实行整体外包制):
A.房地产项目的市场调研和咨询策划;
B.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;
C.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据;
D.负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计,及销售中心的包装设计;
E.将广告推广设计、组织等所有工作外包,那么就会产生广告公司的月费。
5、权证/按揭人员工作职责:
A.负责商品房买卖合同签订、备案;
B.负责公司购房业主房产证的办理;
C.负责联系并督促客户办理按揭相关手续;
D.负责按揭资料交接表的填写与保管工作;
E.负责审查置业顾问上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批;
F.与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系,遇到特殊情况及时向上级汇报,确保按揭款尽快回笼;
G.完成领导交办的其它工作。
『玖』 房地产营销策划工作的主要内容是什么
一、项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。
可行性研究的内容
可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有:(1)项目概况;(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置;(3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给;(6)环境影响和环境保护;(7)项目开发组织机构、管理费用的研究;(8)开发建设计划;(9)项目经济及社会效益分析;(10)结论及建议。
可行性研究的工作阶段
投资机会研究。该阶段的主要任务是对投资项目或投资方向提出建议,即在一定的地区和部门内,以自然资源和市场的调查预测为基础,寻找最有利的投资机会。
投资机会研究相当粗略,主要依靠笼统的估计而不是依靠详细的分析。该阶段投资估算的精确度为±30%,研究费用一般占总投资的0.2%~0.8%。如果机会研究认为可行的,就可以进行下一阶段的工作。
初步可行性研究,亦称“预可行性研究”。在机会研究的基础上,进一步对项目建设的可能性与潜在效益进行论证分析。初步可行性研究阶段投资估算精度可达±20%,所需费用约占总投资的0.25%~1.5%。
详细可行性研究,即通常所说的可行性研究。详细可行性研究是开发建设项目 投资决策的基础,是在分析项目在技术上、财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。
这一阶段对建设投资估算的精度在±10%,所需费用,小型项目约占投资的1.0%~3.0%,大型复杂的工程约占0.2%~1.0%.
项目的评估和决策,按照国家有关规定,对于大中型和限额以上的项目及重要的小型项目,必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就项目可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设项目,任何单位不准审批,更不准组织建设。
可行性研究步骤
可行性研究按5个步骤进行:(1)接受委托;(2)调查研究;(3)方案选择与优化; (4)财务评价和国民经济评价;(5)编制可行性研究报告。
二、房地产营销策划内容
营销策划内容:
A、定价策略
1、根据市场情况,合理分布各销售阶段,并制定平均销售价格表;
2、实施后,在销售过程中视实际情况调整销售价格;
3、推出特价房的时机及数量建议;
4、楼层、朝向、景观差价;
5、付款方式建议;
6、售价调整与销售率及工程进度的关系
B、销售费用及资金流量调控建议
1、营销全过程中各阶段销售费用(包括广告设计、制作及发布,售楼处及样板房装修,销售人员奖金,名类促销活动等费用)的数额建议;
2、销售资金回笼与工程进度关系建议
C、开盘时间及销售阶段的划分
1、开盘时机建议(根据市场、项目、竞争对手状况综合起来考虑);
2、销售阶段的划分及周期
D、销售控制
1、推盘手法建议;
2、各销售阶段及销售人员职级的成交折扣建议;
3、价格调控与促销手段建议;
4、签署认购书与合同的注意事项
E、人员培训
1、发展商简介;
2、房地产特性与房地产价值;
3、项目环境资料说明;
4、项目规划介绍;
5、公共设施介绍;
6、整体理念介绍表表达;
7、营销理念;
8、营销技巧;
9、逼定技巧;
10、案名表达;
11、广告定位;
12、广告表现;
13、市场客源定位;
14、业务计划介绍;
15、买方心理障碍排除;
16、现场接待流程及规定;
17、守价技巧;
18、准客户资料收集及分类方法;
19、电话拜访与演练;
20、DM寄发及促销活动计划说明;
21、自我促销及组合促销介绍;
22、现场买气制造;
23、认购书、售价与付款办法介绍;
24、相关法务及税务介绍;
25、仪态、仪表与商业礼仪;
26、答客问演练与课程验收
『拾』 房地产开发前期具体工作有哪些
房地产前期具体工作分为:前期策划、前期营销。
一、前期策划:
房地产前期策划归属咨询行业,被开发商重视;房地产前期策划这个叫法虽然存在,但业界并无明确的概念解释,由于各家企业认识不同,内容界定也不同。业内人士更多把它理解为房地产全程营销策划。
所谓房地产全程营销,是以市场营销为基础,以满足消费者需求为核心,以超越竞争对手,获取、保持竞争优势为目标,将营销理念贯穿于房地产开发全程的一种企业战略。
房地产全程营销策划,一般就是指咨询顾问公司在楼盘销售之前进行的营销咨询工作。
策划内容包括:房地产市场调查策划;房地产市场营销策划操作方案;房地产价格策划与制定;房地产营销渠道策划与管理;房地产销售策划;房地产形象策划与包装推广;房地产广告策划与开发设计;销售策略与销售控制;房地产项目开盘销售策略;房地产项目二次启动销售策略;房地产尾盘销售策略;房地产销售培训与指导;售楼人员职责;销售行为规范;营销队伍团队精神;
主要都是些针对房地产市场,竞争对手,品牌,价格,运作管理的销售方案;
二、前期营销:
前期营销工作计划
项目建筑方案已基本确定,目前正在进入项目各项报建和工程动工的筹备中,虽然项目未进入实质营销工作,但为了项目今后的营销能有计划的运行,营销工作应本着“运筹帷幄,全程把控”的运作理念,积极作好前期各项营销准备工作,以备项目营销的各环节是能有计划的运行。
房地产全程营销工作是一项工作量大,涉及环节多且变化素很大的工作,若前期没有一个完整的全盘计划,在面对变化情况时,往往没有方向或出现临时应急措施,而给将来留下后遗症。因此,在目前情况下,营销工作应该进入前期准备阶段,在营销的前期准备中分为四个阶段:
1、项目价格体系研究、论证和制定阶段。
项目的产品确定后,价格的制定是成为营销工作的重要任务之一。该阶段通过公司现有资源,对项目周边市场的价格情况进行分析研究,并结合项目的特殊成本情况及部分定向销售价格情况进行分析,初步确定出项目的销售均价,最高均价和最低均价;再根据项目的楼层、朝向、户型、景观、私密性等因素制定出项目平面价格差距,最后完成项目各套房间初步的价格表以及、优惠策略、提价策略与节奏,升值营造策略等,为项目的未来销售作好价格的基础准备。
2、项目营销代理公司的选定阶段
营销代理公司的选定,很大程度上决定项目的最后营销的成败,因此选择代理公司不能从单一方面进行考察和评定,任何代理公司都有其实力和专业能力的长短处,因此在考察过程中除了公司的实力和专业能力之外,还需考察该公司对我项目的提出的针对性措施。
我公司在选择代理公司时,应通过以下四个个方面进行综合考察和评定:
2-1、对代理公司的历史业绩进行综合考察,了解其代理过项目的业绩情况和开发企业的评价;
2-2、对代理公司关于我项目的营销策划、销售执行方面的策略考察,从中了解代理公司对项目运作的方向是否有创新、是否结合我公司及项目的实际情况、是否可行性、是否与我们的方向一致等。以此考察代理公司的实际执行能力。
3-3、考察代理公司的对项目的态度,通过考察代理公司对接模式和委派负责我项目的专案人员的资力、专业能力、抄盘经验、沟通能力等,以评定代理公司对项目的认真度和专业度。
通过以上四个方面的考察进行综合评分来确定项目最后的代理公司。
3、项目广告公司的选定阶段
在代理公司选定之后,为项目选择好的广告公司是非常必要的,在项目进入预热期前的项目形象工作必须通过广告公司进行表现。在考察广告公司过程中,除了考察其设计能力和服务费用方面,还应重点考查广告公司对项目营销方向的理解程度,对项目理解越透,其表现的东西才越能抓住项目的灵魂,也越能打动目标群。
因此,广告公司的选择也应遵行四个方面的原则。
3-1、考查公司的历史业绩及综合创意能力;
3-2、考察对我项目提出的初步整合推广策略、广告理念及设计作品。
3-3、考察委派负责我项目专案人员的资历、专业设计能力,文案撰稿能力以及与开发公司,代理公司对接的模式和团体沟通能力。
3-4、考察广告公司服务报价,广告发布报价、物料制作报价等情况。
4、项目预热期执行阶段
在确定代理公司、广告公司后,项目要进入前期的市场形象预热阶段,以代理公司和广告公司制定的《项目全程营销策划大纲》和《整合推广策划大纲》为总的指导方向,开始以循序渐进的方式有计划的实施项目的市场预热,逐步积累客户,并根据市场的初步反映情况调整营销策略、广告策略以及执行手段。