㈠ 微信里星巴克送杯子的活动是真的吗
活动不一定是假的 就是不知道杯子是不是正品
另外这个活动和星巴克没有关系
是其他平台做的活动,只是用 星巴克杯子(暂且这样称呼吧)做的活动而已
㈡ 有哪些经典的微信营销案例
营销方式分为很多种,千奇百怪,而现在比较流行的一种营销方式,就是通过微信来营销,现在已经有很多人通过微信营销的方式获得了很大的成功,比如说星巴克,他通过音乐营销策略,直接刺激人们的听觉,通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,而星巴克微信就根据不同的表情图片来给予回应,从而实现营销的手段。
1号店,游戏式营销策略方案,1号店在微信当中推出你画我猜的活动,首先用户关注1号线的微信账号,然后每天都会推送一张图片给订阅用户,然后用户可以发答案来参与这个游戏,回答正确则会得到额外的奖品,以后店也正式通过这个方式使自己得到收益。
㈢ 星巴克怎么鼓励顾客消费的 急需 谢谢
员工培训的时候星巴克讲的就很简单就是通过顾客行为发现他们的兴趣所在然后给他们推荐,要搭配销售,比如买饮料就问要配什么糕点么,买咖啡豆就问要不要买个法压壶可以回家自己泡店里可以免费磨豆。。。。
但是总的来说为了销售一般每一季都有行销手册,里面都有最新的活动,像圣诞节就会有圣诞节的饮料,每点三杯大杯的圣诞行销饮料就可以积点,积得多就有礼物兑换,今年的是动物防尘塞和音乐盒,最近还有早餐活动十一点前买饮料陪固定的糕点享受折扣,他们还和各个银行合作可以刷银行卡积分。
另外一个重要的就是星享卡,就是会员卡的那种,虽然一张卡要卖88但还是很畅销,因为里面真的会送很多免费的券,只要你是常客经常消费真的很划算。
㈣ 星巴克做了哪些 微信营销活动
星巴克的线上线下搭配互动案例
在微信公众平台的运营当中,星巴克堪称是最成功的典范,它们利用微信(以及线下的上千家门店)来完成了大量的品牌与用户的互动,当中很多项目都给用户留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》专辑的推广,就是让用户通过关注星巴克的账号并分享自己当天的心情,再由星巴克微信账号从专辑当中挑选出最适合用户心情的一首歌来回应给用户。
类似的案例还有非常多,星巴克充分利用了点对点传播的优势,将自己的促销优惠活动有针对性地推送到用户的手机端,当中加入的很多互动元素也得到很好的反馈。比如今年春节期间星巴克通过微信分享当日的点单优惠,线下门店也完全同步配合,极为出色的执行力成就了线上线下的搭配互动,最终让用户在趣味当中也得到了方便和优惠
㈤ 星巴克采取哪些方式来开展网络营销
并且区别与传统的网络营销,星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,
而是采取颇具创意的新媒体形式。09年星巴克更是此次星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟销,
将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 是星巴克首次尝试SNS营销。
1.案例背景
创意:第一间虚拟星巴克咖啡店
在爱情公寓的虚拟公寓大街内建造一个星巴克咖啡店,在虚拟世界里的星巴克也营造“温馨舒适的好去处”感,不分时间不分地点,随时随地都可以看见星巴克。同时,线上活动结合了线下活动的概念,让礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现,并於圣诞节当天,神秘礼包与
上海星巴克滨江店将同时开张。
2.线上互动
(礼包展开前)——神秘礼物活动预热
2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子,因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中,更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌,并且还以倒计时的方式,等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么,不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1)神秘礼包:
线上活动结合了线下活动的概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2)星巴克情缘分享:
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中,延续实体店家的温馨舒适感,并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外,结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子,因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中,更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌,并且还以倒计时的方式,等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么,不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1)神秘礼包:
线上活动结合了线下活动的概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2)星巴克情缘分享:
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中,延续实体店家的温馨舒适感,并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外,结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店
1). 见面礼:设计专属礼品,来到虚拟店家就可领取或送好友。
2). 活动专区、公布栏:STARBUCKS线上及线下活动报道,大量的曝光让参与程度提升,分享关于STARBUCKS的信息及新闻,引起各种话题讨论和增加网友的互动。
3). 咖啡小教室:咖啡达人教室,固定的咖啡文化或相关教室消息,让网友了解更多关于咖啡的文化。
㈥ 星巴克为什么要利用微信平台来进行营销
目标准,成本低,效率快喽
㈦ 微信营销有哪些成功案例
微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例
案例一、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。
来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。
案例二、星巴克
音乐**微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例三、1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四、南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例五、小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
㈧ 微信礼品卡有哪些品牌
星巴克、喜茶、奈雪、COCO、麦当劳、哈根达斯、兰蔻等等多家品牌多有微信礼品卡。
用户通过不同心意选择送礼,是一种随时随地可发生的社交送礼行为,打破了时间和空间的局限,重社交,轻商业。这种方式,对于线下商家与互联网平台双赢。从表面来看,“绿皮红包”似乎这只是一个星巴克在微信上的营销活动。
但其实蕴含的跨界合作价值值得探讨。成功案例:星巴克“用心说”腾讯和星巴克(Starbucks)宣布战略合作后,双方联袂打造的全新社交礼品体验「用星说」在今年情人节前夕正式推出,微信用户可以通过“用星说”这个社交礼品平台送朋友一杯咖啡。
对方凭收到的微信卡券,就可以在门店扫码得到咖啡。当星巴克在线送礼的项目推出后,似乎解决了一些普通小时刻不知道如何表情达意的难题,顿时引发一阵网友的热议。营销效果但为什么是在线送礼,还偏偏是送星巴克呢。
一方面,通过星巴克“用星说”社交礼品平台能够让消费者更容易接受并认同品牌的精神内核以及情感价值——旨在通过咖啡、食物、环境氛围与其它种种努力,去帮助构建人与人之间更加深层的关联。另一方面这样的形式也十分符合当今年轻人对送礼的新要求。
不仅比线下送礼更方便更即时,同时也成为许多“异地”的亲朋好友间传情达意的新方式。据悉,本次项目由F5负责。
㈨ 星巴克微信营销有什么优点和缺点
微信作为腾讯在互联网最重要的布局,与传统互联网相比,覆盖人群大得多。
优点:1. 主动接受,精准度高。微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100%。
2. 移动终端,方便灵活。因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3. 私密对话,满足个性需求。微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
缺点:1. 传播范围和受众数量有限。虽然微信有效用户达 4 亿,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。
2. 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。尤其涉及到在线预约,注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取,转卖和非法利用。