意向客户营销活动

Ⅰ 营销过程当中,如何做好意向客户与 未来客户的服务工作

要了解指向特定的客户群体，同时留下他们的联系方式。这样才能够更好地和他们进行联系

Ⅱ 如何通过线上找到意向客户如何做好销售

想要寻找潜在客户，就要借助合适的工具，提高潜在客户开发效率。

目前互联网时代，可以帮助开发客户的工具很多，数据也比较庞大。

在开发客户之前，首先要明白自己的目标客户群体在哪。

第一，传统数据基础累积及信息收集。

这一步主要通过互联网数据搜寻，找到自己想要的信息，这类信息主要包括目标客户的基本信息、联系方式（包括邮箱、电话、地址）、网站主页等等。

可以用来完成第一步的工具也很多，现在流通的免费的、又比较好用的有Email Finder、Minelead、Hotjar等等，Minelead.io是免费的，并且信息较为齐全。

使用任何公司域名进行搜索

Ⅲ 把意向客户变成签单客户的几种思路

导语: 跟客户谈得很好，客户也说很需要，客情关系自我感觉也处理好了，客户就是不签单怎么办?昨天在进行《如何成为顶尖的销售团队》培训时候，销售人员询问了一个最经典也是做销售过程中最容易遇到的问题：“许老师，有没有技巧直接告诉我怎么样让意向客户变成签客户?”这个问题是我们做销售的经常遇到的问题，跟客户谈得很好，客户也说很需要，客情关系自我感觉也处理好了，客户就是不签单怎么办?有这样的几种销售逻辑(特别注意不是技巧)能够帮助大家将意向客户转化为签单客户：1、分即划分清楚成单过程的销售流程动作，按照流程推动客户签单。举一个简单的例子：一个人追求另外一个人结婚在现在社会大概要经历这样几个步骤，⑴认识--⑵沟通--⑶接触--⑷牵手--⑸亲吻--⑹试婚--⑺结婚，这里面有快一点的人们，比如⑵、⑶、⑷、⑸这几个步骤一次完成;也有可比较复杂的，比如可能还增加了朋友介绍、家人同意、购买房子等步骤;但大的流程就是一样。那么销售是一样的，我们也应该将成单的销售动作进行分解，然后用流程推动成单，不同的销售公司、不同的销售方法、不同的销售产品就应该有不同的销售流程，但最重要的是你一定要将适合你公司产品的销售流程分解出来，找到大概流程才能把握哪些客户应该签单了。大多销售人员在这一块基础没有做好，就没有办法成单，大多销售人员在谈意向客户的时候都是讲沟通好、有购买需求、沟通了多次等，但成单的部分流程没有到位自然就成不了单，就好比谈恋爱的时候，只进行了⑵就希望直接跨越到⑺步;2、粘粘，就是加强跟客户的粘合性，就是找不同的借口、找不同的机会、找不同的时间跟客户接触，就好比一个人喜欢另外一个人的时候，就不断找机会跟情人聊天，只要接触多了，只要你不断地主动接触，客户总觉得欠你什么，那么客户总会找机会给你点什么以寻找他心中的平衡，而作为销售人员，如果你老是找客户吃饭，客户肯定知道你需要什么。3、巧巧，是指对于一些并不是特别大的单，需要进行使用一些促销方法来促成成单，这方面的方法技巧非常多，但应用最多，效果比较好的有这样些方法：仅剩一套法;今天特价法;明天涨价法;分期付款法;订金推动法;体验试用法;假设成交法;二选一成交法;激将法;最后异议法;这些方法的应用非常简单，我们经常做销售的人应该一看就懂怎么应用，但这儿要特别提醒销售朋友的是，一定要慎用销售技巧，既然是叫巧就是在关键时刻在应用，如果随便就应用那不仅不巧，而且非常容易引起客户的反感。

Ⅳ 目标客户和意向客户有啥区别

目标客户和意向客户的区别：

1、概念不一样

目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象；意向客户就是潜在的客户，通过更进步的了解，可能就是将来的、未来的客户。

2、服务不一样

只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效；意向客户是经过初次拜访，对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。

3、注意事项不一样

目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务；要仔细将意向客户进行考察分析，将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助，使之最终成为本单位的客户。

(4)意向客户营销活动扩展阅读：

在营销推广中，我们讲有购买能力，有需求的客户称作为目标客户。

目标客户按需求分为两种：

1、有显性需求的客户

就是客户已经了解了自己的需求，并且产生了购买意向；

2、有隐性需求的客户

则是客户当前还不知道自己的需求，但是这种需求是确实存在的，隐性需求客户可以通过外界刺激激发内在需求，从而变为显性需求。

我们将隐性需求的目标客户称作为潜在客户，显性需求的客户称作为意向客户。

如果显性意向客户是单位需要满足的对象，那么网络营销的成败与否就在于争取潜在隐性客户上。做营销必须知道市场容量是有限的，并且存在大量的竞争对手，因此网络营销的关键点就是抢夺隐性客户资源上。谁能最先将隐性客户转化为显性客户，谁就能在商业战争中赢得胜利。

网络营销是把“双刃剑”，如果产品和服务能够满足客户需求，那么营销效果将会把企业带向辉煌；相反，则会将企业带向覆灭。网络营销可以促进企业发展，也可以加快企业覆灭。

Ⅳ 电销怎么才能打出意向客户

找到客户资料，进而寻找到自己的潜在客户。一、寻找客户资料前的基本要求寻找客户资料的方法与技巧，可能是多种多样，但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性，你必须把握以下3点基本要求。1、充分了解你所要销售产品的行业特性至于产品特性方面包括甚多，其中你要了解产品的所采用的原料，产品的工艺技术，产品卖点等，甚至要了解一下同行产品及相关的产品。我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性，才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者，避免走冤枉路。3、充分了解与本行业相关联的行业所以，对于当我们电话销售人员来说，还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性，才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。二、寻找客户资料的方法1、使用客户搜索工具搜索现今的客户搜索工具有很多，像搜 客 通这些都可以帮助电话销售人员快速的查找到大量的客户资料，节省时间，提高效率！搜 客 通软件升级后，还可以管理业务，对自己的业务进行记录和跟踪，使用方便。2、报纸、杂志、电话黄页寻找法利用报纸、杂志寻找客户资料数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下，这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市，这类公司发展非常迅速，已经开始成为数据营销领域的重要角色。不过，许多电话销售不愿意进行这方面的投入，怕花钱。其实呢？与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命，不如花些钱去购买些有价值的资料，可能回报会更大呢？4、当地行业协会利用法基本上每个行业都有自己的行业协会如：软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。美容保健协会等，虽然行业协会只是一民间组织，但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员，能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。5、大型专业市场寻找法大型专业市场如：汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等，来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料，甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人，几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。6、展会寻找法每年各个地方都有不少交易会或者展会，如广交会、高交会、中小企业博览会等等，只要是符合你行业属性，产品属性的展会，你都可以去光顾，在会展上你可以搜集到大量的客户资料，甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。7、熟人介绍法你的日常活动不会在隔绝的状态下展开，这说明你已经认识了一大批人，这批人有可能成为你产品或服务的潜在顾客，即使不是你的潜在客户，但可能为你提供他们所知道的对你有价值的潜在客户的信息资料。不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师，还有他的家人和亲戚，这些都可能成为是你的资源。一个辐射一圈，这是销售人员扩大人脉的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品，但是朋友的朋友你能肯定不需要吗？你的朋友不知道你潜在客户的信息，你朋友的朋友难道手中就没有这些资源吗？去认识他们，你会结识很多的人。告诉你身边的人你在干什么，你的目标是什么，获得他们的理解，通过他们的帮助，你会很快找到你的潜在顾客，因为你身边的人都会帮你，愿意帮你。8、相互协助法你接触过很多的人，当然包括像你一样的销售人员，他们手中都拥有者一定量的客户资源或者资料，熟悉顾客的特性。只要他们不是你的竞争对手，他们一般都会和你结交，即便是竞争对手，你们也可以成为朋友，和他们搞好关系，分享资源，相互协助，甚至让在对方拜访顾客的时候他还会帮你留心，当然了，你有合适他们的客互你也一定会记着他，多好，额外的业绩不说，你有了一个非常得力的商业伙伴。相互协助法一种比较有效的寻找客户资料的方法，且不需要任何的投入。其含义就是让别人帮你寻找客户资料，同时你也帮别人寻找客户资料，大家彼此相互协助。9、客户推荐法只要你不是从事骗子行业，只要你的产品货真价实，只要你的服务能令客户满意，我相信再差的销售人员手中都会有几个老客户的。通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料，甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户，你一定不要忘记他们应该的回报，哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好，说明你的心里在感激着他们。同层次阶段，不同做事方式，你可能寻找客户的方法也不同，但是大家想得到的结果却基本相同，那就是最大范围的抓住属于自己的潜在客户，做好的销售业绩。

Ⅵ 如何策划有效的营销活动

作为营销中的重要组成部分，活动营销经常被广泛应用于市场销售活动中，实质是通过锁定目标顾客群体，通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象，并通过与目标群体的接触互动，进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。

那么如何做好一场活动呢？掌握5个关键点，即可做好一场完美的营销活动！

▌一、沟通到位，明确活动目的

领导对于公司战略，产品未来走向其实是最清楚的，以及这场活动的目的是什么？需要在活动前的反复沟通与确认，这相当重要。不同的活动目的决定着活动的举办时间、地点、邀请嘉宾、宣传渠道、现场布置、环节内容等大大小小细节。

▌四、活动宣传

活动也属于一次事件营销范畴，投入成本少说八九十万，多了就上千万了，想要发挥这场活动的最大价值，不仅仅是要影响到场嘉宾，更要给没到场的合作伙伴及潜在客户传达信息，就需要借助公关和推广的力量了。分三部分，一部分是社交传播，包括自有的新媒体平台双微以及UC、今日头条、知乎、豆瓣、网络新闻、ZAKE泛媒体平台，KOL大号、社群等推文发布；二部分是媒体渠道，如媒体推广铺排，包括资讯APP，腾讯、新浪、网易、搜狐、网络等，网络媒体、党政权威媒体背书等；第三部分是视频传播平台，短视频和长视频传播渠道都要覆盖。

会后宣传最好在活动结束当天发布，如果人手不足，可以安排第2天发布。如果是连续性的，也可以借此机会做下一期的预告，告知受众持续关注动态。

▌五、活动总结

活动过后我们需要做一个活动报告，总结经验吸取教训，并将活动成果量化成数据图形形式输出，统计此次活动的ROI，投入回报，数据维度可包括：活动参与人数、互动人数、报名人数、到达率、后期回访人数及信息、询盘人数及信息、活动预算管控指数、活动曝光率、活动传播广度、媒体报道次数、微信公众号数据、活动ROI、社群数据、个人号数据、活动满意度调查等。

Ⅶ 怎样的房地产暖场活动能吸引到意向客户

高成交活动既要好看又要好吃

►什么时间举办活动效果最好?

关于在哪一天做活动要分两种情况，一种情况是开盘前的销售前期，这个时候的活动主要根据工程节点和营销节点确定，基本比较容易;一种情况则是开盘后的销售中后期，要确定活动时间，关键的技术要点就是分析客户的成交周期和客户曲线。

所谓成交周期就是从客户第一次进线或到访起算到最后成交的时间周期，按通常情况来说是半个月。取一段时间如上两个月的成家客户样本进行统计，取多数客户的成交周期为参照。

知道客户的成交周期后，我们还需要分析上段时间的客户曲线，客户曲线包括成交曲线、进线曲线、上门量曲线。根据销售的原理――积累一批，消化一批，即一段时间的任务是大量积累新客户，新客户到一定量以后，必须举办活动进行较大规模集中歼灭。这样，客户成交量就往往会呈现一条曲线，有波峰、波谷。波峰就是客户成交量最大的时候，这往往表明前期积累的客户已经被“歼灭”得差不多了，这个时候如果紧接着做活动，成交效果肯定不好。

因为客户也需要一个休养生息、慢慢积累的阶段，这个阶段往往要间隔一到两个成交周期。我们观察客户成交曲线，如果距离上次成交的波峰有一两个成交周期的时期间隔，然后再观察这段的上门量曲线和进线曲线，如果客户进线和上门量有一定的积累，这样就表明举办“歼灭性活动”的时机基本成熟了。

►在哪里举办?

活动的地点一般放在销售现场，主要需考虑宣传和展示的需要。如有开放式广场、水系、园林等呈现与配合则是上佳活动场所。

还有一种情况，楼盘前期不具备展示、接待的条件，或者需要一个大的楼堂馆所容纳大规模的客户，则往往选择一些高档的酒店宴会厅、剧院等。

►请什么人来参加活动?

对于传播来说，首要的任务就是影响“意见领袖”，现实销售中，焦点客户、业内人士、小孩、媒体都可能会成为“意见领袖”。

对于人物的考究，技术要点主要有六个：

一是通知了意向客户以后，还必须通知老客户和他们的亲朋好友，另外比如房地产公司会员俱乐部的会员等等都可以邀请一部分。这部分人可能并不能成交，但其作用是烘托成交气氛和进行口碑传播。需要成交的客户看到有这么多客户在销售现场，也会感到紧迫感和优越感，会促进其成交。另外，很多观众本来只是抱着看看的热闹来参加活动，但受到活动现场气氛的感染，也加入了演员的行列，最终也成了现实客户，这种例子比比皆是，也就是所谓的“羊群效应”。

二是业内人士。专业人士往往是其亲朋圈中的意见领袖，他们的意见是最有权威性和说服力的。亲朋好友要买房了，很多往往会去咨询自己的业内朋友，所以，“得业内者得天下”，深圳很多楼盘尤其是豪宅在销售时都专门安排“阳光接待大使”(即业内人士接待专员)，专门为业内参观人士提供咨询服务，并根据身份给予较为详细的资料。在重大活动节点，邀请业内人士共同参与体验。除此之外，还提供项目宣传资料给予代理商、广告公司、建筑设计单位、园林设计单位等相关合作公司。

三是焦点客户。所谓“焦点客户”是指影响力大、交游面广、购买力强的典型目标客户，他们在自己的圈子中具有相当影响力，打动他们就打动了一个圈子，可轻松实现圈子里的“链式传播”。

四是小孩子。小孩子是客户中最不可忽视的群体，小孩子往往是第一个、最积极的向家长表达自己意见，其在很大程度上能影响家长的决策。所以，在做活动的时候，千万不要忘记孩子，有必要为他们准备些小礼物，如小金鱼、漫画书、风筝或者小玩具等等，小礼物要在一入场的时候就给小朋友。

五是媒体。活动过后的媒体炒作与放大也比较重要，媒体的介入可以成功的扩大项目的影响与口碑传播，塑造项目的销售速度与销售气势。所以，在组织活动之前，媒体的邀请以及新闻通稿的准备都是必不可少的。

六是领导。领导在活动中往往具有仪式和象征意义，在组织活动之前必须提前就预约好领导的日程安排。

►要找好活动由头

为避免商业意味太浓，给客户造成廉价甩卖的印象;活动必须师出有名，不能盲目折腾客户;用由头去统帅活动全局。

一般举办活动由头包括庆祝节假日，项目亮相、开工、售楼处开放、样板房开放、封顶、开园、认购、升级、算价、开盘、开业等营销节点，还有与某单位联谊，答谢老客户，举行肯德基品尝周、澳大利亚风情周活动等等。

►小活动穿插大活动中

在举办活动的时候，为了加长客户逗留时间，通行的做法就是组织一些可参与性、趣味性的小活动穿插其中，这些小活动客户乐意参加，还可以获得一些小礼品、小奖品。常见的参与性的小活动主要有高尔夫推杆、真我素描、DIY活动、幸运飞镖、圈牛仔等等。

►促销政策提前制定好

活动只是搭台，但真正的目的是为了成交，而成交需要强有力的逼定工具，这就需要促销。结合活动，制定一些促销政策，这是非常必要的。

►展示

在房地产营销中，“眼见为实”是一个颠扑不破的真理，把自己最好的卖点真实的展现出来，这比做一百次宣传都有效。

做活动的展示主要有两类，一是软展示，即在项目已有硬件的基础上展示未来的生活方式等。

展示的第二项是硬展示，即需要项目硬件的配合，包括项目的外围导视、园林、场地装饰、活动包装、看楼通道、清水房、工法样板房、精装样板房等等。

►推售产品要搭配好

“歼灭性活动”的最大目的就是为了成交，在活动之前，一定得做好预销控，计划主推哪些单位，推出单位的搭配是否合理，怎样去引导、分流客户这些都是很关键的问题。

一般情况下，推售单位至少要有一个“价格标杆”和“瘦狗产品”的搭配。价格标杆是最高价单位，用以拉升和衬托其他单位的价格;瘦狗产品则是占有资源少、产品有缺陷、市场不欢迎的产品，往往在活动中作为“特价房”或“促销单位”推出，以促进销售量。

►服务要到位

服务主要指客户的接送、指引、接待等各环节的衔接一定要到位。

“歼灭性活动”的所有重心都必须围绕成交，在设计活动方案的时候始终得考虑“抓客户、促成交”，如何促成交，就是“既要好看的，又要好吃的”。一个好的活动，既能让客户感受好的气氛，让客户尽情参与，服务周到让客户心情愉快，这是好看的;同时，更重要的，就是给客户好吃的，即有无促销、有无稀缺单位推出等等都是给客户的实惠。

楼盘活动100个金点子

►炒作城市区域板块类

1.业内论坛

邀请区域内各项目营销总监，就该区域市场的影响及区域未来区域的市场走向进行讨论。论坛利用网络直播的方式进行宣传。

2.高层论坛

3.区域发展研论会

建筑形态分布格局数据分析与预测;政府未来宏观调控思路;地产行业与地方发展的关系讨论。

►奠定项目国际品质类

4.国际论坛

以古玩、现代艺术瓷器鉴赏展示项目的高雅、尊贵形象，吸引收藏界客户群体，配合软文宣传，达到销售产品的目的。

5.奢侈品联展

奢华品牌与身价的对接、名车名表名包名酒等赞助活动。

6.名车展

7.瑞典水晶展

现场展示瑞典的顶尖水晶品牌--ORREFORS;专家现场指导如何鉴别水晶。

8.名车试乘试驾活动

名车试驾，与媒体、汽车销售商联和运作，开发商提供赞助和场所，媒体负责宣传推广。

9.红酒、雪茄品鉴沙龙

此类活动符合高档项目业主的审美情趣。营造温馨、舒适的活动气氛。可以充分传递项目的高贵典雅品质。通过活动配合老带新政策的进一步实施。

10.世界老爷车展

11.国际旅游小姐大赛

12.新年音乐会

新年音乐会不仅可以全面提升项目的品质;而且还可以进一步增强其富有人情味的亲和品牌形象;

13.春节烟花、花车表演

在春节期间，应主动出击，在市场的空档期发出声音，由政府出面，联合其他中心区楼盘举行“新春迎新晚会及烟花汇演”，各楼盘制作花车，一盘一个在春节期间全市巡游!

►体现国际休闲生活类

14.生活家论坛

15.生活摄影展

邀请知名摄影师及业主到现场拍摄景致及建筑，从中评选奖项，并将优秀作品收集整理后统一出刊发行。

16.高尔夫俱乐部互动

选择区域高端球场，以设立奖金的方式举办高尔夫比赛，在参加活动的高端客户中传递项目的信息。并通过媒体报道赛事，保持项目的关注度。

17.英式皇家马车游园活动

英式皇家马车游园活动。

18.尊享酒会

在高档的西餐酒会后举行产品发布会。配合介绍发展商、项目、国际团队、物管等等。

19.亲子教育沙龙

亲子教育是我项目目标客群的关注点。活动邀请青少年教育专家与业主及意向客户互动，赠送到场客户亲子教育书籍，通过活动继续挖掘客户，促进销售。

20.明星宝宝评比

采取业主互动的形式，通过自己可爱的孩子让业主互相了解，互相熟悉。营造现场气氛，促进现场成交。

21.寻宝活动：适合有丰富山资源楼盘

在山上举行“寻宝”活动，在山上各处放置小金饰、折扣券、芭比娃娃等物品，客户按照寻宝图寻找，找到物品归自己所有。

22.少年夏令营活动

活动建议：少年领袖训练营;少年都市生存大挑战。

23.关注健康从体检开始

针对业主和来访客户，进行健康体检，量血压，测视力，专家给健身建议，倡导健康生活，造成轰动效应，带动更多的客户参加，从而以健康体检带动销售。

24.养生之道讲座

针对业主和来访客户，传授养生方面的知识，蓄积人气，造成轰动效应，带动更多的客户参加，从而以养生之道讲座带动销售。

25.健康系列讲座

意义和作用：面向项目业主开展关注健康系列知识讲座;对业主关心的健康问题展开讨论，专家给出建议;吸引上门，促进成交，活跃现场气氛，感受项目温馨生活。

形式和内容：针对业主和来访客户，开展关注健康系列之是讲座，专家针对不同的个体给出健康建议，蓄积人气，造成轰动效应，带动更多的客户参加，从而以健康知识讲座带动销售。

26.德国风情系列活动

(1)“德国特色土豆餐”品味活动

“土豆餐”为德国最具特色的美食之一。

(2)“黑啤欢乐饮”活动

德国盛产黑啤，针对此特点设置“饮黑啤大赛”、“挑酒大赛”等环节。

(3)“明珠狂欢节”活动

德国是一个狂欢的国度。在社区内举行狂欢节，吸引人气，塑造社区文化，增进客户对项目的好感度。

►树立企业品牌形象类

27.慈善晚宴

邀请政府领导、发展商领导、老爷车车主、业主、中华慈善总会、社会名流、著名收藏家、媒体记者等参加宴会，进行慈善捐款。

28.圣诞祝福会

通过组织传统的西方节日“圣诞节”，开展祈福活动，达到与新老业主的紧密联系，树立发展商良好的社会形象，继续加强和巩固业主的信赖感，以期达到促进销售的最终目的。

29.8月买房抽国外国内游

通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家旅游，地点由公司罗列。

30.爱的回忆馆

展示从上个世纪30年代到本世纪不同年代的结婚照;展馆开放期间，有意向者可提供结婚照;凡提供照片者均可获得抽奖机会，大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影套餐。

31.上阵父子兵

1、举办亲子活动 2、由爸爸和宝贝一起参加趣味竞技活动 3、获胜者可获得奖品。

32母爱冰品大比拼

1.由母亲制作冰品进行评奖，评选出最佳创意奖，最精外观奖，最美味奖，获奖者获得奖品。

33.福社区生活365

从“衣食住行“四个角度，征集联盟商圈商家、大到商场、汽车4S店、银行，小到速食店、电影院、洗衣房，联络这些商家进行专场的活动推介，并且给予客户可以在这个商圈内商家消费的优惠或者优先服务权。

34.交换空间置家建言

在市场广泛发布信息，请客户到样板进行“挑刺”，并且按照自己的想法进行布置，请知名装修和软装类的专家进行点评，从成本、节能低碳以及个人风格方面进行打分评选。

35.法式红酒美食汇

活动内容：1、邀请业主及客户现场品酒并举办冷餐会;2、赏月酒会上并配有小提琴演奏等助兴节目;3、会后赠送参加活动者月饼礼盒。

36.宝藏在香溢

样板区开放寻宝活动。1、在样板房及中轴景观中的放置密封纸盒(漂流瓶)，纸盒内放置各式小纸条(从谢谢参观到各式大奖)2、纸盒随意撒放在样板区各处3、由业主寻宝，在寻宝过程中感受中轴景观，精装的唯美细节，寻宝者最多可搜集五个纸盒4、参加者可选择打开5个纸盒并拿走其中最想要的礼品，或是不打开纸盒，直接赠送制定礼品。

37.“潜伏”销冠海选

面向市场客户，重点针对已购客户以及意向客户，邀请客户参观社区的全部内容，包括销售中心，社区，样板房等，然后列举项目亮点，能列举出最多条款的参与者荣选为“当期销冠”，定期评选出一位，最后进行总决选，对于当期销冠和总销冠进行有有相当诱惑力的物质奖励

38.闭店选房一房一价

只有凭邀请函入场，一房一价，不再接受任何议价;推广期的二周进行顾客的蓄水，意向客户的蓄水;长期积攒下来的客户的邀约;二：下单不同的金额进行现金的返还;具体的价格我们可以自己策划!保证自己的收益;三：下单就可以进行轮盘抽奖;业主自己摇轮盘，决定自己的奖项;备注：邀请卡有2种获得方式：

39.冰雕节

在示范区举办冰雕节，吸引客户参加。

40.骑行活动

山水资源较好的项目可针对业主及意向客户举办骑行活动。

41.少儿围棋挑战赛

42.时尚芭莎形象策划分享

针对意向女性客户，邀请时尚专家来分享如何穿衣打扮。

43.“私人订制”剧目

天津项目在实景园林示范区开放活动中，结合城市特点和节点特色，聘请艺术剧团为万达项目量身定制了一场幽默话剧。剧中的故事背景、场景、人物、故事情节均发生在天津万达广场，观众在观赏话剧的同时，也可长时间感受实景园林带给人的愉悦感受，演出与环境体验相得益彰。

44.封顶活动

万达太原项目，结合大商业封顶节点，采用城市前所未有的直升飞机试乘巡游形式，以“空中看太原，空中赏万达”为切入点，结合盛大隆重的封顶大典。通过精彩的舞狮表演与直升飞机形成空陆联合展示，引发全城轰动，真正将万达大商业封顶，“万达广场繁华将现”的讯号传达至城市各处，完满达成预期目的。

45.与城市大型演艺赛事结合

许多城市均有属于自己特定赛事或大型盛会，如赤峰的“红山文化节”、延吉的“朝族民俗运动会”等，一段时间内必为全城关注热点。而有效的融入其中，并对万达品牌进行宣传，可在短时间内获得较大传播度，达到事半功倍的效果。

46.与城市大型公益活动相结合

比如冠名活动。借助城市量级的大型公益起势活动，不仅能快速为项目建立知名度，且能通过活动举办过程中与各企事业单位形成良好互动，为项目获取有效渠道客户资源。

47.结合时下最受热议影视剧举办活动

比如万达2014年就结合《催眠大师》举办了“大型催眠魔幻活动”活动，引发城市好奇，客户到场踊跃，现场氛围热烈，达到预期效果。

48.夏日欢乐嘉年华

活动主要包括舞台区表演和开放区游戏，其中水上小丑表演和单车表演让业主重新到体会扣人心弦的刺激，另外，湖边风情区里还将设专人免费为业主画像和拍照等等。活动现场还会免费派发雪糕、冰咖啡、冻奶茶、爆米花和啤酒等精美食物。

49.举办摄影展/图片展

央美地通过这次活动展示了所在区域的未来前景和项目工程的进展情况，给客户一个很清晰的市场印象和产品印象，帮助客户更多地了解项目。

50.大家来找碴游戏

对多幅经过PS的不同精装样板房的画面进行“找碴”品牌连连看游戏，考验的是客户的记忆力与对精装样板房的了解度，将样板房内所有家装与对应的品牌连线T恤绘画DIY

51.清凉一夏送你一吨油

活动内容：冷饮+冷餐，举办品牌连连看游戏，老到新到访登记赠送油卡一张，成交更多好礼相赠。

52.陶艺制作活动

活动内容：陶艺 DIY

活动奖品：亲手制作的陶艺

活动点评：亲自动手 亲子互动

53.儿童活动

现场打造成了一个“魔幻城堡”，各式各样的娱乐环节给孩子们带来了无限的乐趣。 “魔幻城堡”中有小朋友钦佩的魔法师，有美丽纯洁的天使姐姐，有魔法人物DIY/和魁地奇竞技，还有很多小朋友喜欢的小玩具。

54.醇香摩顶咖啡活动

活动内容：糕点师现场制作摩顶咖啡，讲解咖啡的制作工艺。客户可亲手制作摩顶咖啡。

55.亲子周末

活动内容：亲子互动绘画沙画。小朋友参与扭扭车、滑滑梯等小游戏。与社区幼儿园合作，现场老师们交小朋友钢琴与体操。

56.“魔法假日”奇妙之旅

活动内容：现场提供冰饮。现场体验近景魔术的神奇魅力，魔术师现场教学，将神秘魔术传授到场嘉宾。

57.周末相约嘉年华

现场提供冰饮。凭借万客会会员卡或会员申请表，均有机会参与万科金域华府“相约嘉年华”抽奖活动。活动奖品为欧洲之星嘉年华通票+万达免费电影票。

58.心心相印 马克传情

到访客户马克杯上烫印自己的生活照、喜欢的人物、漫画、甚至是爱宠的照片，制作独一无二的马克杯。

59.日本美食之旅

活动内容：现场提供多种日本寿司、点心，供客户品尝。

60.宠物秀活动

活动内容：现场有专业训犬师表演，首先是可卡的敏捷表演，包括了越障，独木桥，s杆，然后是飞盘狗表演

61.DIY秀出您的创意

1、现场珠宝DIY:以珍珠为主要材料，客户可以根据自己的喜好现场制作城手链、耳环、耳坠等 2、石膏彩绘：根据好，现自己的喜场调配颜料，装点石膏所有参与客户均可以把自己动手制作的物品带回家，留做纪念。

Ⅷ 如何借助CRM系统管理营销活动

一、管理促销活动

促销活动往往是市场营销活动中最常见的一种。通常是对企业的产品线中某种产品或者是某个系列的产品而言。为了解决产品的促销价格问题，可以CRM系统中的产品模块中针对促销的产品建立促销价格，批量改变产品的折扣价格。

二、管理营销活动的流程

一场有规模有组织的营销活动，往往包含很多工作，比如前期的宣传活动，包括给意向客户发邮件、短信；后期还要收集客户的反馈等等。为了让整个营销活动的流程更加直观，需要做下列工作：

1、前期宣传推广：借助客户关系管理系统发送短信或者邮件，告知客户什么时间在什么地点会有一个什么活动，具体的优惠是什么样的。还可以通过CRM系统中的公告，将即将开始的营销活动告知企业内部所有同事，协助做好营销活动的前期准备。

2、中期活动监测：一般来说，营销活动往往会吸引到不少人，为企业的品牌和网站带来大量的曝光。这样的话，就会比平时多生成一些意向订单，并可以随时查看开展营销活动期间新增的客户、业务机会和合同数量，同时也可以及时预测产品是否缺货，实时做出反应，及时告知客户，争取客户的谅解。

3、后期营销总结：针对营销活动中产生的业绩、收到的客户反馈、意外的收货等等进行总结，往往能获得一些改进营销活动甚至是产品或服务的经验，进一步优化营销活动的流程，为下一次举办营销活动做好更充足的准备工作。

三、管理营销效果分析

营销活动过后，分析营销效果是必要的工作。但传统的分析工作往往因为要涉及到很多方面，一直是个棘手的难题。使用CRM做数据统计分析，可以直观地了解营销效果。比如我们在做营销活动策划的时候，往往会预测能实现的销售额，这个数字可以跟营销活动结束后系统中的销售额做对比。这样就可以在后期的营销活动中，切合之前的营销效果，做更切合市场的营销预期。

Ⅸ 短信营销方案怎么做，最好能够编辑出激励人心一些的

1. 营销目的
首先我们要确认此次营销活动的目的，是活动促销、新品推广还是用户召回，根据公司的产品和服务来进行确定。

2. 营销计划
有了营销目的，制定计划。短信营销通常不是一次性的营销就能得到收益，通常需要一个过程。计划又分长期和短期。如每天要发送多少条信息，在哪些区域进行发送、具体到每天什么节点进行发送。是否有其他的营销方式进行配合。比如短信中有添加微信号，微信号是否在更新，内容有没有配合。

3. 目标客户
我们最终的目的是目标客户的转化，因此目标客户非常重要。一方面要精准，我们要怎么意向客户发送短信，而不要进行撒网捞鱼方式。例如做汽车营销， 汽车面向的客户人群、男女、收入多少。如果是高端商务车，男士，30-45岁，年收入50-100万。另一方面对用户进行分类，按消费类型高消费用户、低消费用户，或者意向度VIP客户、意向客户等，不同类型的客户发送短信内容也要不一样。

4. 短信内容
短信内容要具有吸引力，第一时间抓住用户的眼球。直击用户需求，并能为汽提供解决方案。提醒顾客机会难得，把握时机尽快购买。虽然营销短信是按条收费，每条短信内容限制70个字，但是短信内容最好言简意赅，通俗易懂，太长的短信客户通常没有耐心读完。

5. 短信平台
看短信平台是否正规，有没有营业执照、税务登记证等必备资料。可以从资质、到达率、稳定性、价格等几方面进行考虑。资质方面要拥有SP证书，通道是否稳定，是否是三网合一通道 ，价格是否合理，行业价格通常在3-8分之间，到达率能否达到98%左右。

6. 效果分析
对短信发送的到达率、转化率等各个方面进行统计分析。为下一次发短信提供改进建议。
到达率是指例如一共发送1万条短信，实际上到达用户手机的有多少。到达率不会达到100%，因为通道可能出现用户数据丢失，手机号码空号等情况。转化率是指，例如发送1万条短信，其中有多少人进行了购买。我们只有对数据做好分析，才能为下次短信营销方案提供改进的意见，使效果一次比一次更好。