『壹』 社群营销未来发展方向是怎么样的
社群营销未来发展是很不错的,可以用大师熊社群团购系统,是目前最为成熟的社群团购系统,是一款链接社交生态的社群团购系统,以技术赋能驱动零售革命。
『贰』 生鲜行业的全渠道怎么做
全渠道零售(Omni-Channel retailing),就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。
1、为什么要做全渠道
① 移动互联网的逐渐成熟改变着消费者的生活习性,更加便捷的生活方式让人的贪婪及惰性得到大空间发挥;
② 社交逐渐往圈层化趋势发展;
③流量入口重塑购物平台,移动时代的碎片化和去中心化改变着购物平台。
2、全渠道的价值在于“通”和“同”
通,即打通各个分散的渠道,打通消费者的身份(等级会员、商品喜好、订单等),要解决分析分散在零售门店、第三方电商平台、社交电商的消费者的消费理解;同,即消费者在各个渠道中享用产品和服务的时候要获得一致的购物体验。
3、良品铺子现有的5种渠道模式
① 零售门店:即时性消费、良好购物体验;
② 平台电商:低成本获取顾客,服务广域市场;
③ 社交电商:细分人群、精准营销,培养忠诚顾客;
④ 本地生活:外卖平台、门店上线,为门店引流,推进门店数字化;
⑤ APP:增加复购率,食品类目的连接器。
4、全渠道之外的服务模式
在全渠道零售时代以及消费者自主选择的时代,全渠道并不是核心,最终还要回归消费者对产品的认可。在全渠道模式下,企业要做的是搭建消费者喜欢的购物方式选择品牌。而其中,门店+手机将是未来全渠道零售行业非常重要的零售变革。
5、全渠道阶段,良品铺子的“新四化”运动
① 门店互联网化:在技术的推动下,以门店为核心,打通全渠道、全会员和全数据;
② 社群化:打包社交平台,实现综合社交;
③ 本地社区化;
④ 业务电商化。通过“四化”让传统门店和电子商务融合,实现未来的数字化、电商化。
6、全渠道的梦想得靠信息技术系统的支撑
① 建立数字化基础能力,提取数据;
② 对数据进行清洗、整合,建模;
③ 做精准营销和经营管理决策。
7、数字化才是关键核心
电商和门店的根本差距在于数字化,用数字化记录所有交易和互通的顾客,未来的良品铺子将会是一个数字化的门店。
大家看到这,是否发现我们水果行业离他们零食行业的差距是不是有点大,大家心里就有一把称了。包括现在的水果行业老大和长沙的区域老大都离他们的经营理念都还有一定的差距,更别说我们中小水果连锁店、批发和夫妻水果店了。
其中全渠道营销有三个重要的趋势在引领我们进行变革。
一)以微信、移动支付宝、微店为崛起的移动互联网平台和手机等移动智能终端设备的普及,将人们的生活逐步融入了移动生活中并在无声无息的改变人们的生活方式。
中国可以说是走在最发达的互联网国家前列了,中国从工业革命中进行大跃进进行改革开放,而直接跳过了很多国家以信息为技术变革的一段时期,直接进入互联网技术为主导的历史变革时代。并且中国的互联网发展规划被党中央列为国家层面高度的战略发展方向,从而奠定了中国为主导的互联网领先地位和大的发展前景。互联网技术的发展,让我们国家经济直接受益,也让我们普通老板姓得到最大的实惠和便利。智能手机的加速普及,和中国移动互联网的快速发展,带动了人们消费观念和生活方式的转变。这一时期,诞生了伟大的微信、滴滴、饿了么、移动支付宝等众多移动互联网为主的平台和020生活平台,更人们的衣食住行从此变动更加简单,让我们也逐步被其教育洗脑,变得越来越懒惰。
二)社群的发展,诞生了一个个小圈子,让人们更加乐意在以共同兴趣、共同价值理念和共同社交的圈子中交流。
人是群体社会人,新生的70-00后随着社会的进步发展也让我们越来越有个性,有更加完善的人格追求。不像上辈人那样,很难接受新生事物和主动会跟随社会趋势的变化,还在保成守旧或者被迫接受转型转变。70-00后他们对移动终端的依赖度最高,才有如今中国以微信为主的社群大发展。
三)智能手机终端设备的普及,让我们的时间被碎片化的信息所困扰,变得无所适从。人们对信息的判断能力和精准信息的获取能力变的有点差劲,很多人都依赖可信赖人的推荐。就像朋友圈一样,很多朋友发的信息都会去关注下,朋友买的东西都会主动去询问下。
这些是社会趋势的变化,对我们水果实体零售是有一定冲击的,也是对我们水果从业者有一定启发的。主要体现在如下方面:
一)水果微商的崛起,让消费者也成为了水果经营者,所谓的“生产者”;
大家的朋友圈总能发现几个不安分的以卖水果为兼职的朋友,大家也都见怪不怪了。并且很多朋友还买过朋友推荐的水果。
二)生鲜电商的大发展,让生鲜购买变得越来越容易简单。消费者获取水果资讯更加快捷,水果知识、养生常识更加的丰富,对如何正确识别高品质高性价比水果的能力越来越高,从而也让经营者感受到前所未有的专业素养的匮乏;
三)外卖平台的发展,让人们购买水果因水果可送货上门而变得更加的便捷;
以饿了么、美团外卖、支付宝口碑商家为主的外卖平台的发展,让大家的能坐在家里就能吃上新鲜的水果。
这些这些都是对水果实体零售的冲击,也是对水果零售实体的利好消息。
这次不谈具体的操作案例,主要针对中小水果实体店和批发商可以同时发展如下几个业务,也是很多水果从业者已经在做的,下期会针对这些做一些成功的案例分享和分析:
1)以移动端为渠道的水果销售、预订。
①微信营销,朋友圈为主,建立水果客户群;
②上线饿了么、美团外卖平台,提供配送服务;
③开通微店、微信公众平台等,做水果活动信息发布、提供客户沟通、反馈的平台。
2)以电子商务为渠道的水果服务和定制服务,价值数据挖掘;
①实体储蓄卡的使用,增加收银数据系统;
②开通微信、支付宝等流行的电子支付工具。如微信会员卡,支付宝折扣;
③开通美团、支付宝口碑商家进行线上引流,大数据分析,提供不同的营销方案,针对不同消费群体提供定制折扣和定制服务;
④PC网站建设,提供企事业单位、相关水果需求实体、公司的团购服务;
⑤联系产地做水果活动预订等等的线上和线下结合的电子商务交易
⑥APP或者未来不久微信应用号的开发使用,获取更多的粉丝客户群体、建立社群服务和大大数据系统。
『叁』 关于水果店的经营方式,
做生意是一个先付出再回报的过程,消费者购买占点小便宜这是再正常不过的心理,转换一下立场就明白了,这里可以很好的借鉴一下商场,以每天的蔬菜促销,以此来带动商场的整体销售一样,具体操作手法有以下几点希望可以帮助到你:
1, 门店引流的重要性,可以跟周边小区副食店老板作个沟通,产品没有卖相的,作为赠品,跟小区副食店的人说,买足多少钱,赠送一斤或多少,异业联盟引流,以此互换。
2,产品太多,品类太多,坏的多是主要原因。中档客户群就做中档产品,越做得多越累,反而做不好,聚焦的同时,可以更方便进货,降低不必要的损耗。所以,定位一定要准确,可以根据小区的购买力来参考。
3,选择有优势的供应商长期合作,建立好联系后,产品的价格,质量才有竞争力,配合也会更默契,我们对供应商有忠诚度,消费者对我们才有忠诚度。一定要把自己的优势做出来。
4,话术方面的提炼,熟记自己的产品,产地,特点等作为故事的背书,比如多吃苹果有什么好处?梨子有什么好处等等。
5,可以送货上门来提升销量,社区营销要的就是人情,重点在建立信任及提供方便,针对小区的跳广场舞的阿姨,在副店门口聊天的焦点人物等等,做做人情,可以带来相当大的宣传力度。
6,小区物委会,业委会,等意见领袖等,也是很好的发力方向,过年过节的,送点小礼物,建立联系后,有机会也会介绍给你,效果也是出奇的好。一旦有需求,打电话来要水果。送货上门后,培养客户依赖感。
7,水果赚钱有限,培养客户依赖感,建立客户群基数非常重要,薄利多销,后期也可以再做多样化经营转换,比如:烟,酒,干果等年轻人需求品。
归根结底,做生意就是总结出一套适合自己的商业模式,上面所述只是一个大概的思路,细节方面需要自己去完善,一定要活学活用。
『肆』 水果店社群营销哪个好啊,求推荐
我知道的就有一家果掌门,他是新零售社群营销水果店.
『伍』 社群营销有什么好处
1、低成本高收益
对于任何的企业而言,追求低成本投入,高收益的做法是很普遍的,也是很关键的。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的,较传统销售方式更有优越性。该营销模式把购买与传播进行结合,拉动市场带给企业更多的福利。
2、把商品做到客户的心里,让企业收益猛增
相较以前那种直接买卖的形式,社群营销则更加人性化一些。以前的交易双方,卖家与买家根本不认识,更不熟悉,交易完全是根据商品情况而定。因此销量少是正常的,毕竟两者没有必然联系。
但社群营销则不同,通过营造场景让更多客户了解到商品价值,结合社群平台沟通,让客户与商家相互了解甚至成为朋友。对于客户的需求,商家可以了如指掌,这样可以把商品做到客户心里,交易量自然上升很快。
3、轻松实现良性口碑传播
口碑的宣传在现代营销环境中的作用不言而喻,大家都知道其重要程度。社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁,在销售过程中两者可以成为朋友,商品自然得到大家重视。在社群营销环境中,商家的商品很容易形成良好的口碑宣传。有了如此好的口碑,自然商家会得到更多的订单。
4、传播更高效
我们大家也许知道口口相传这个词的概念,社群营销建立后,商家的商品活动可以得到群成员的口口相传,以群内现有人员去进行宣传,呈现出分列式推广,让企业得到更多的客户资源。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在。
5、社群营销配套软件更成熟
也许大家清楚分销商城,其实现在社群营销结合分销商城系统建立完整的营销渠道是很普遍的做法,其优势也是很明显。
我们大家接触过分销系统的,都会惊叹其良好的拓客能力,殊不知,这也是社群营销的一大优势。
『陆』 水果蔬菜店如何借助微信小程序开发玩转新零售
众所周知,生鲜食物最重要的是新鲜,但是由于保质期短、运输成本高,导致生鲜食物价格居高不下。因为成本高,价格高,买的人少,造成很多生鲜食物的浪费,形成了一个恶性循环。很多线下生鲜老板们,都在绞尽脑汁解决这样的困境,减少不必要的浪费。随着互联网快速的发展,微信小程序的到来,让生鲜行业老板们看到了新的出路。接下来以木鱼小铺生鲜行业客户开发的小程序作为案例,来说明水果蔬菜店如何借助微信小程序开发玩转新零售?
1.生鲜产品展示
商家可以将生鲜产品进行分类,可以采用图文并茂或视频播放等方式向用户展示产品。可以让用户通过文字、视频等方式了解到产品每一个细节,吸引用户,促成下单。
2.丰富的营销插件
商家可以利用限时秒杀、优惠券、拼团等丰富的营销插件,针对库存商品做一系列促销活动,多样化的营销活动,才能留住用户,提高产品复购率。
3、会员营销
生鲜行业可以通过充分利用会员营销,形成会员充值、会员积分、会员等级体系。达到高效运营会员效果,精准化营销。还可以针对会员成员等级作出相对应的营销活动,留住会员,提高留存率。
4.预约送货上门
用户可以在线下单,选择送达时间,平台接收到订单信息,会安排人员根据订单,送货
5.订单管理
为了方便用户查询订单,可以实时定位配送员的位置和联系电话。
6、节日营销
商家可以根据节假日发送模板消息,提醒用户购买水果、送一些节日祝福语、优惠券赠送等活动,提高到店人流。还可以通过趣味性小游戏增加节日的乐趣。
除了以上几种功能以外,生鲜行业不同的商家都可以根据自身的需求定制小程序功能,借助小程序实现线上与线下相结合的效果最大化。
『柒』 如何用社群模式做生鲜水果电商
生鲜水果销售渠道越来越多,许多生鲜水果供应商开始在网络上进行销售,生鲜水果电商出现改变了传统的销售模式,对于生鲜水果电商来说,只有寻找到正确的方法,才能提高生鲜水果的销量。
团购活动
生鲜水果电商可以在社区举办团购活动,通过打造团购活动,吸引更多的粉丝加入。比如商家可以前期在社区进行地推宣传,推出免费试吃活动,参加活动的居民必须扫描商家的小程序二维码,客户通过二维码可以直接接收到商家团购信息,商家可以直接通过小程序参加团购活动,也可以将小程序上的团购活动转发给周围的亲朋好友,让更多的人可以参与到团购活动中来。
想要做好生鲜水果电商,必须要寻找到合适自己的销售渠道。生鲜水果的销售渠道越来越多,商家需要打破传统的营销方式,将活动和移动互联网相融合,打通线上和线下,吸引更多的客户。
『捌』 怎么经营好微信水果群
近年来,随着消费者社交方式和购物方式的转变,与之前相比,商家的宣传方式也有了很大的变化。
社区生鲜超市老板如果能熟练掌握微信群的运营方法,不仅可以很好地宣传自己的生鲜超市,而且能培养出一批固定的客户,有利于社区生鲜超市的长远发展。
那么社区生鲜超市微信群该怎么经营呢?又有哪些好的方法?下面我们就来了解一下。
1.吸引更多新客户进群
想要吸引更多新客户进群在社区内或社区门口进行线下宣传,比如在小区主要出入口或进出小区的路边做免费试吃,展台上可以放一些水果、零食等。
还可以进行实用物品促销活动,要求参加活动的居民扫码进群才能享受活动价,又或者是拉好友进群可以免费领礼品。
另外,将活动广告单放置在业主门口也会起到一定的宣传效果。
商家可以与小区物业打好关系,这样就可以加入业主群进行生鲜超市微信群的宣传。
在业主群宣传时要告诉群成员,你的社区生鲜超市具体位置在哪里,这样可以增加可信度。
另外,也可以让群管理员帮你宣传,这样可以事半功倍。超市老板还可以在日常接触的顾客中添加好友拉人进群,让顾客也成为微信群中的一员。
2.制定群规则
制定一些群规则会让整个群更加有秩序,容易给人留下好的印象。
当社区生鲜超市微信群里满一定的人数后,商家要明确地告诉群成员这是专门销售生鲜的社群,这样对于生鲜不感兴趣的人就会自动退群,可以起到筛选客户的作用。
还要让他们明白群里的规定比如不要随便发广告、垃圾消息等,如果有人违反群规第一次可以警告,第二次就直接剔除。
3.如何留住客户?
想要留住客户,也有一些方法可以使用,比如商家可以设置一些只有这个群的成员才能享受到的优惠,或者是新品到货群成员可以优先预定,这样他们才更愿意留在微信群里。
另外,一定要保证每天都有内容输出。群主可以根据自己的节奏每天在群里发一些关于生鲜的选购、产地之类的科普之类。
还可以通过定期的策划群活动、分享运营心得等方式,使微信群的气氛更活跃。
相信通过上面的讲解,大家对于社区生鲜超市微信群的运营之道有了更多的了解。如果社区生鲜超市微信群运营得当,既能扩大生鲜超市的影响力,又可以吸引更多的客户,增加生鲜的购买率,可谓是一举多得。
在生鲜超市的运营过程中,一定要注意提升生鲜产品的品质,保证为消费者提供更优质的服务,因为这才是生鲜超市运营的根本之道。