A. 商业地产的营销策划方案
北 奥 公 馆
营销推广策略报告
2004年11月8日
北京中原
北奥公馆专案组
1、项目SWOT分析
1.1优势
位于奥运核心腹地
纯板楼居住型小社区
分户式中央空调及封闭立体车库
准现房销售
区域内比较完善的配套设施
1.2劣势
价格创区域新高
销售现场环境混乱
目前周边交通条件并不理想
售楼处与项目现场分离
1.3机会
奥运主题为本项目带来更大的升值空间
区域内整体供给量不大
市政及配套设施将逐步完善
1.4威胁
交通情况改进时间待定
奥运地产的逐渐降温
以上为本项目的SWOT大纲分析,可以通过机会与劣势,威胁与优势的互补最大程度上的降低项目风险,提升产品市场竞争力,完成项目完美推广计划。
2、销售周期
2.1北京市房地产市场销售周期说明
我司认为入市时机,并不是指时间概念上固定的选择,而应是根据项目自身的实际情况和市场环境所决定的。因此,本项目推出的成功与否,并不能单纯的选择每个固定时间点来实现,而是应该要把前期的铺垫工作筹备完善,透彻了解时间段的市场经济周期,在具备较成熟的开盘条件下,再切入市场。
北京市房地产市场销售周期走势分析
北京房地产市场销售有明显的季节性,根据我司对区域市场仔细调研和深入分析以及对北京房地产市场的总体走势分析和显示,目前北京房地产市场的销售周期是从每年的5月份开始,然后持续加温,直至11月份,而这段时间里,又以5、6月份和9、10月份的销售活动最为频繁。
2.2本项目推广特点说明
2004年11月我司开始接触本项目
项目主体结构年底均将封顶,工期使销售刻不容缓
样板间及售楼处于11月底投入使用
目前项目现场情况混乱,对于销售有不利影响且会持续至2005年初
周边道路交通条件在短时间内不能得到完全的改善
2004年底大屯路断路整修
2004年底科荟路通车交付使用
位于北四环的售楼处现场与项目现场有一定的距离
2.3本项目销售周期说明
本项目销售周期为2004年12月1日起至2006年5月31日止,共计18个月。根据以上推广特点,综合项目自身情况,我司建议本项目2004年12月进入市场开始销售,具体推广周期可分为市场亮相及客户积累期等五个阶段。各阶段具体时间分布如下表:
销售周期分布表
销售周期 时间结点
市场亮相及客户积累期 2004年12月1日至2005年2月
第一强销期 2005年3月至2005年6月
第一调整期 2005年7月至2005年8月
第二强销期 2005年9月至2005年11月
第二调整期 2005年12月至2006年3月31日
尾盘期 2006年4月至2006年5月
2.4本项目销售任务说明
本项目销售计划表
项目销售任务 计划完成
可销售住宅面积 套数 套数
76561.84平方米 540套 486套
销售任务明细表
周期 月份 工期进展情况 销售条件 完成套数(套) 备注
市场亮相及客户积累期 2004年12月初 工程主体结构封顶 样板间及北四环售楼处投入使用 5
本销售计划在保证工期及相关工作配合到位之前题下制定,如有变动以当时具体情况为准。
2005年1月 工程主体结构封顶 工地围档及现场包装制作完成 15
2005年2月 工程主体结构封顶 销售工具制作完成 10
强销期 2005年3月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 29
2005年4月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 35
2005年5月 开始进行外立面施工 具备完善的销售条件 40
2005年6月 外立面施工基本完成,项目基本达到现房状态 具备完善的销售条件 50
第一调整期 2005年7月 楼内公共部分装修 具备完善的销售条件 30
2005年8月 楼内公共部分装修 具备完善的销售条件 30
第二强销期
2005年9月 楼内公共部分装修及整理工作 具备完善的销售条件 50
2005年10月 工地现场整理及园林景观施工 具备完善的销售条件 40
2005年11月 工地现场整理及园林景观施工 具备完善的销售条件 30
第二调整期 2005年12月 验收合格具备交房条件 具备完善的销售条件 14
2006年1月 办理入住 具备完善的销售条件 18
2006年2月 办理入住 具备完善的销售条件 10
2006年3月 办理入住 具备完善的销售条件 25
尾盘期 2006年4月 完全现房阶段 具备完善的销售条件 25
2006年5月 完全现房阶段 具备完善的销售条件 30
总计 486
3、推广策略
3.1本项目客户群特征
在亚运村区域工作或生活
在中关村区域工作
追求宁静安逸健康舒适的生活氛围
部分客户有二次置业的需求
购房更加理性
对奥运房产有很高的认同,认同区域升值潜力
有一定的经济实力
3.2项目卖点梳理
地处奥运中央腹地,新兴富都市中心
产品自身优势
10—14层板式小高层
体量适中,共540套
纯居住的居住舒适性
现代化暖色外立面、国际化居所、暖意融融
苏式庭院:内外融合,绿意盎然
高端智能化配套:美国分户式中央空调
封闭式小区管理,居住安全舒适
停车管理:封闭立体车库,节省空间
准现房发售,购买更有信心
区域内稀缺性
项目较高的升值空间
3.3卖点整合
区域、产品、稀缺性
3.4推广手段
三板斧
区域:“奥运中央腹地,新富都市中心”
产品:“尊贵奥运板楼”
稀缺性:“钻石般稀有”
七种武器
“中等社区,舒适生活”
“诠释纯居住空间,私享大宅”
“分户式空调,高品质享受”
“准现房发售,购买更有信心”
“现代化暖色外立面、国际化居所、暖意盎然”
“苏式庭院•小桥流水的精致生活”
“封闭小区管理,安心居住场所”
一招制敌
“奥运区域内成熟板楼”
3.5媒体选择策略建议
3.5.1媒体选择策略原则
结合项目五大销售周期,及不同周期推广诉求点,合理选择媒体,以达到最少费用最大成交的效力。
3.5.2媒体选择
报广
选择《北京青年报》和《北京晚报》、《新京报》,以半版为主、双通为辅,加强项目推广的针对性。
辅助媒体
由网络及业内专业杂志组成,选择新浪网和《万房》、《楼市》、《新地产》、《安家》等杂志,进行项目形象的建立和卖点的 宣传。
3.5.1宣传方式
在媒体推广过程中,依靠产品优势和相对持续性的主力媒体及网络多角度、立体、择时投放,高亮点频率曝光方式,建立市场知名度,加深市场认知。软文炒作增加曝光密度,例如:通过客户通讯以项目进展或文化等领域的动态进行软性宣传以缩短销售期 。
3.5.2媒体选择及推广费用明晰
为了让市场充分了解本项目,通过媒体宣传项目的各项优势,展现开发商的实力。使市场认识到本案较高的综合品质,打破以往信息不对称的不利态势 。各月份推广主题及费用如下:
市场推广媒体选择表
周期 月份 媒体选择情况 媒体诉求点 具体金额
市场亮相及客户积累期 2004年12月 《北京青年报》整版硬广配软文
《楼市》内页一版硬广配合软文 地域性优势明显
产品稀缺性及升值潜力 42万
2005年1月 《北京晚报》 半版硬广配合软文
《北京青年报》半版硬广配合软文
《万房》内页一版硬广配合软文 地域性优势明显
产品稀缺性及升值潜力 42万
2005年2月 《北京青年报》半版硬广配合软文
《新京报》半版硬广配合软文
《楼市》一版的软文 产品独特性的体现与标榜 40万
强销期 2005年3月 《北京青年报》2次半版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《新地产》内业软文 本产品分户式中央空调的独有性及项目私密性 42万
2005年4月 《北京青年报》半版硬广配合软文
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《新京报》半版硬广配合软文 本产品分户式中央空调的独有性及项目私密性 42万
2005年5月 《北京青年报》2次半版硬广
《新京报》半版硬广配合软文
《新浪网》打包方案广告 高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 ) 44
2005年6月 《北京青年报》整版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《楼市》内页一版硬广
《新浪网》打包方案广告 高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 ) 64万
平销期 2005年7月 《北京青年报》2次半版硬广
《万房》内页一版硬广配合软文 项目热销及地域市场成熟性的整合 62万
2005年8月 《北京青年报》半版硬广
《北京晚报》 半版硬广配合软文
《安家》内业硬广配合软文 项目热销及地域市场成熟性的整合 62万
第二强销期 2005年9月 《北京青年报》2次半版硬广
《楼市》内页一版硬广
《新浪网》打包方案广告 金秋季节“一板尊天下” 55万
200年10月、 《北京青年报》2次半版硬广
《北京晚报》半版硬广
《新浪网》打包方案广告 金秋季节“一板尊天下” 55万
2005年11月 《北京青年报》2次整版硬广
《北京晚报》2次半版硬广 现房发售与其相对
私密性的创意整合
44万
第二调整期
2005年12月 103.9电台广告5天
《北京晚报》半版硬广
《楼市》内页一版硬广配合软文 现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年1月 103.9电台广告10天
《北京青年报》整版硬广
《楼市》内页一版硬广
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年2月 103.9电台广告6天
《北京青年报》整版版硬广
《楼市》内页一版硬广
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
2006年3月 103.9电台广告6天
《北京青年报》整版版硬广
《万房》内页一版硬广配合软文
现房发售与其相对
私密性的创意整合 40万
尾盘期 2006年4月 《新地产》内业软文
《北京青年报》整版硬广
《新京报》半版硬广配合软文
“现房入住私享豪邸”
48万
2006年5月 《北京青年报》整版硬广
《安家》内页一版硬广配合软文
《北京晚报》半版硬广 “现房入住私享豪邸”
48万
总计 850万
3.6价格策略
3.6.1项目价格制定原则
从项目各个单位的实际情况出发;
充分考虑开发商的利润回报;
紧密联系项目工程进度;
结合项目销售策略和项目的销售预期。
3.6..2本案执行“平开高走”的价格策略
房地产产品在整个推广过程中会随着工程进度的进展并结合不 同的销售阶段,价格不断攀升,给客户造成一定的压力,促成其尽快成交,对预先购房的客户,同时也起到一定的稳定作用。
根据以上情况,在开盘即认购阶段往往价格做出一定的让步,给后期价格的提升预留出合理空间。
市场亮相及客户积累期如果价格太高,有挫伤市场的潜在风险,同时对消费者的购买信心、项目的美誉度及形象亦有一定程度的负面影响,一旦不成功,局面极难扭转。
为了保证项目操作的稳妥性,建议本项目执行“平开高走”的价格策略。
后期具体价格与上调单价将根据市场实际情况作适度调整。
4、推广方案
4.1推广主线
市场亮相及客户积累期(2004年12月初—2005年2月)
本销售周期意在将项目推向市场,提升项目市场认知度,吸引目标客群的关注,从而达到积累有效客户的目的。从推广上讲应当集中宣传项目的宏观优势,即区域优势及主要的产品优势,使目标客群能够将项目列为其置业的选择,为强销期打下良好的基础。
在本销售周期内,主要将“奥运中央腹地,新富都市中心”、“尊贵奥运板楼”以及“钻石般稀有”这“三板斧”做为此阶段报广宣传主题。通过这三个主题三管其下,引起人们的关注,宣传项目优势,让本项目逐步在市场中树立形象,吸引业内人士和客户的注意。树立项目中高档次的产品形象。
第一强销期(2005年3月—2005年6月)
这一阶段主要利用辅助媒体,充分展现项目的各个卖点,以此向市场充分展现项目优势,诱导客户的购买欲,本阶段推广主题以、“中等社区,舒适生活”和“诠释纯居住空间,私享大宅”以及“分户式空调,高品质享受”这七种武器中的三种主要突出社区规模、纯居住和智能化三方面明确我们项目的品质,从而使项目推广从形象诉求逐步过渡到产品诉求。
第一调整期(2005年7月—8月)
进入调整期,推广力度随之减弱,在此阶段只需根据项目工期的进展,继续宣传项目产品卖点,通过推广积累新客户,同时促成老客户成交。该阶段推广主题为“准现房发售,购买更有信心”和“现代化暖色外立面、国际化居所、暖意盎然”
第二强销期(2005年9月—11月)
这个阶段项目的形象和产品已经在市场中有了较大的认知度,而随着园林景观的建成以及现场形象的改观,通过集中宣传必将掀起新一轮销售高峰。本阶段推广主题为“苏式庭院•小桥流水的精致生活”“封闭小区管理,安心居住场所”
第二调整期(2005年12月—2006年3月)
本阶段项目处于办理入住阶段,此阶段开发商精力大部分集中在收楼及办理入住上,同时又正直房地产销售淡季,此时降低推广力度,只要借入住一事在市场上造势,维持楼盘的平稳销售,同时顺利完成入住的办理。
尾盘期(2006年4月—2006年5月)
本阶段前期销售的部分应该顺利完成入住,此时又迎来了房地产的强销期,此阶段以“奥运区域内成熟板楼”作为市场诉求点可以达到一招制敌的效果。在掀起一个销售高潮的同时,完成尾房阶段的销售任务,使项目顺利结案。
4.2各阶段媒体推广策略
市场亮相及客户积累期
广告推广目的: 因项目在市场上没有明确的市场形象,我司将在12月份的广告推广上以整版强视觉冲击力的形式将项目推向市场。项目在市场明确亮相后1月份广告推广目的是在短期内大量累计潜在客户。2月份因进入市场销售淡季故媒体选择软文配合较强。软文的推广效果区别与其它广告,它可阅读性强可在字理间传达项目的优势和卖点。
广告诉求: 地域性优势明显、产品稀缺性、升值潜力。
强销期
广告推广目的: 项目进入强销期后,推广也随即进入爆破性的阶段。媒体将以报广,杂志广告,网媒多方面全方位的形式,将项目带到一个销售热潮。
广告诉求: 产品分户式中央空调的独有性及项目私密性。高档现代的社区环境(楼体外力面,铝包木窗及社区园林 )。
调整期
广告推广目的:在项目进入调整期后,将平面媒体的投放进进行小幅度下调,选择针对性较强的直投类媒体,从而保持稳定的销售速度。
广告诉求: 项目热销及地域市场成熟性的整合
第二强销期
广告推广目的:根据不同项目的面市时间,有时可能迎来两个热销阶段。在第二热销期内,增加平面媒体的投放力度,加强广告投放频率。在区域内再次掀起项目销售高潮。
广告诉求: 金秋季节“一板尊天下”
第二调整期
广告推广目的:根据不同项目的面市时间,有时可能迎来两个热销阶段。在第二热销期内,增加平面媒体的投放力度,加强广告投放频率。在区域内再次掀起项目销售高潮。
广告诉求: “现房入住私享豪邸”
尾盘期
广告推广目的:项目进入现房销售,对于广告投入可较大程度的下调频率;进行持续性较强的促销活动,加大老业主带新客户的优惠力度。
4.3营销推广方面公关及促销活动
2004年11月---- 2005年2月预热期
推广活动(一):媒体记者见面会
推广主旨:扩大项目知名度,在做市场准入前的预热同时,做客户的积累工作。
推广战略:软硬兼施
预计时间:2004年12月
为了迅速提升“北奥公馆”在房地产业内和市场上的知名度;引起潜在客户的关注,拟举办“北奥公馆媒体记者见面会”。记者见面会于2004年12月在项目现场或特定地点举行。
本次记者见面会将准备充分,安排周密,邀请京城主流媒体十余家,并达到共识:“北奥公馆”项目上市后将成为市场关注的焦点,必定会引起亚奥区域地产的新一轮住宅销售高潮。
记者见面会后,各大媒体对“北奥公馆”项目将进行集中报道,其间有包括《北京青年报》、《北京晚报》、《新浪网》等13家媒体,以及BTV---《置业二十一世纪》栏目等主流电视媒体都将对本项目进行及时报道。同期硬广的推出,必带来了一定规模的来电量和来访量,并且使本项目在北京地区甚至全国范围内初步具备了一定的知名度。
拟参与报道的媒体名单如:
《北京晚报》、《新京报》、《北京青年报》、《中国建设报中国楼市》、《精品购物指南》、《北京晨报》、《北京现代商报》、《名牌时报北京楼市》、《信报》、《京华时报》、《雅虎网》、《焦点网》、《新浪网》、《中国消费者报》等。
预计费用:1万元
推广活动(二):“逛样板,抽家电”
推广主旨:在推出样板间的黄金时期,尽快促进准客户的成交,提高销售速度。
推广战略:抛砖引玉
预计时间:2005年1月
2004年12月项目现房样板间施工和装修完成,并完全配备家电之时,对在规定时间(当月或1月)内,签订(大定不退)购房的客户以抽奖活动的形式,配送家具或家用电器。其目的是在前期有一定客户积累的前提下,配合现楼样板间的推出,再以媒体宣传的气氛烘托基础上,促进准客户的成交,提高项目的知名度和提高销售率。
B. 房地产策划和营销工作流程
一、企业发展战略的把握
1. 公司已有的业绩和目前发展状况
2. 公司的中长期发展归划和财务状况
3. 公司所秉承的企业理念
4. 本楼盘的利润目标和财务安排
二、市场调查和分析
1. 市调本区域范围内的楼盘(5公里范围内)
2. 与同样价位不同区域的楼盘进行比较
3. 与目前正处于强销期的楼盘进行比较
4. 与未来即将推出的楼盘进行比较
5. 与销售成功的楼盘进行比较
三、市场定位、企划方向的确认
1. 楼盘的细分市场定位
2. 楼盘的产品定位,客源定位
3. 楼盘的竞争定位
4. 楼盘的设计基调、设计风格确定
5. 广告基调和广告风格的确定
四、与建筑师协调沟通产品规划特性
1. 产品功能规划的沟通
2. 产品总体规划、细部结构、公共配置的沟通
3. 产品外立面的沟通
4. 产品内部三维空间处理的沟通
5. 产品内部单元房型设计的沟通
6. 产品的面积配比、格局配比的沟通
7. 产品建材设备选择确认的沟通
五、楼盘的标识
1. 楼盘的命名
2. MARK和LOGO TYPE的设计
3. 标准字体的设计
4. 标准颜色的确认
六、销售现场和促销活动的场地安排
1. 接待中心的选址
2. 接待中心至工地现场沿线景观美化
3. 接待中心风格定位、设计、施工和室外空间企划、设计、布置
4. 放置标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板
5. 公开酒会或其他促销活动现场的选址、设计和布置
七、接待中心主要销售道具
1. 交通位置图,区域环境图
2. 鸟瞰图、透视图的绘制
3. 墨线图、家具配置图的绘制
4. 建筑模型的制作
5. 室内室外灯光选择和灯箱制作
6. 接待中心销售道具的布置与安排
7. 接待中心销售道具使用注意事项
八、样品屋或实品屋的装修
1. 样品屋或实品屋的户型选择
2. 实品屋的楼层、景观选择
3. 室内装潢的设计、施工和实施
4. 室内灯光照明,日常生活什物摆设
5. 清洁卫生和监护工作
九、印刷媒体的制作
1. 说明书企划、设计、文案、完稿、印刷
2. DM企划、设计、文案、完稿、印刷
3. 海报企划、设计、文案、完稿、印刷
4. 平面图册企划、设计、文案、完稿、印刷
5. 请柬的设计、文案、完稿、印刷
6. 各类印刷物封套的设计、完稿、印刷
十、报刊媒体的制作与安排
1. 新闻报道的安排、撰写和发稿
2. 报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布
3. 杂志广告企划、设计、文案、完稿、发布
4. 电视影片的企虹、撰写、设计、拍摄
5. 广播广告的企划、撰稿、制作、发布
十一、广告发布计划
1. 不同种类、不同时间、不同篇幅的报纸广告的选择
2. 不同种类、不同时间、不同篇幅的杂志广告的选择
3. 不同电台、不同时间、不同栏目的电视广播广告的选择
4. 不同地区、不同时间、派报夹报的方式
5. 不同媒体的发布组合安排
6. 发布数量、发布节奏的安排和控制
十二、价格制定与价格控制
1. 基价和差价系数的确定
2. 底价价目表与表价价目表的拟订
3. 付款方式的确定
4. 优惠折扣的条件和方式
5. 销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责范围
十三、推出时间计划
1. 依天气状况、季节特性而定
2. 依民情民性、财政情势而定
3. 依施工进度、资金状况而定
4. 依准备工作、市场状况而定
5. 销售人员的体能训练
十四、业务训练计划
1. 销售人员房地产基本知识教育
2. 答客问的制作
3. 答客问的反复演练及修正
4. 销售人员制服、名牌、名片的设计制作
5. 销售状况表的设计、完稿、制作
6. 销售队伍的组织编派和奖金制度的拟订
十五、现场销售执行
1. 电话接听,电话追踪
2. 现场来访客户接待,介绍楼盘
3. 带看楼盘实地,详介楼盘、环境
4. 客户追踪、拜访
5. 收取大定、小定,直到最后签约
6. 各类报表的填写
7. 销售检讨会
8. 现场考勤值日、卫生保洁
十六、房屋销售相关
1. 大、小定金收据
2. 内外销商品房预售合同
3. 内外销商品房销售合同
4. 房屋租赁合同
5. 签定相关文书的注意事项
十七、促销活动的主题选择
1. 新产品说明会
2. 房地产投资捷径讲座
3. 儿童绘画比赛等亲情活动
4. 影星、歌星联谊晚会
5. 大家乐有奖竞答游戏
6. 促销活动计划、实施、效果评判和费用安排
十八、广告效果和销售状况分析
1. 各种媒体来电状况分析
2. 各种媒体来人状况分析
3. 每周每月实际成交分析
4. 每周每月退户情况分析
5. 每月销售情况总体分析
6. 下一阶段销售计划安排与建议
十九、销售总结
1. 销售结束总结报告
2. 总结报告审核并存档
3. 工地用品及销售道具清理完毕公司收存
4. 计算销售人员的奖金,激励士气
5. 举办庆功活动,奖励参与作业人员
C. 房地产开盘策划方案
初步阶段]
1、 项目资源条件整合及判断
负责部门: 策划部、项目部、销售部、工程部
报告名称: 《**项目策划大纲》
中心内容: 资源条件整合
宏观资料:市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料:规划要点、坐标。
周边资料:交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料:背景、关系、资金、技术等的实力情况。
判断内容:优势、难点、突破口、把握度。
2、 多方案初步规划、设计或调整建议
负责部门: 策划部、项目部、工程部、设计院
报告名称: 《会议纪要汇总》 《**项目概念设计提示》或《项目调整建议》
中心内容: 草图、立意、说明、交流记录
[前期策划阶段]
3、 地块内在条件整合及价值分析
负责部门: 策划部、项目部、财务部
报告名称: 《**项目土地价值与分析报告》
中心内容: 适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较
4、 资源综合及定位
负责部门: 策划部
报告名称: 《**项目综合定位报告》
中心内容: 上述各内容汇总,初步定位或创意
5、 依据定位针对性的市场调查
负责部门: 策划部
报告名称: 《**项目市场调查报告》
中心内容:客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等,或根据创意寻找市场依据
6、 经济可行性分析
负责部门: 策划部、项目部、财务部
报告名称: 《**项目经济可行性分析报告》
中心内容:静态的综合成本(地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金)收益率与销售价格的分析。
7、 初步营销框架
负责部门: 策划部、销售部
报告名称: 《**项目初步营销报告》
中心内容:推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系
8、 规划、设计方案及跟踪
负责部门: 策划部、工程部、销售部
报告名称: 《**项目初步营销报告》 《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》 或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》
中心内容: 草图,设计创意、任务书、设计交底、指导
[营销策划阶段]
9、营销整体规划
负责部门: 策划部、销售部
报告名称: 《**项目营销整体规划》
中心内容: VI,推广的主题。方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段,如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。
10、经济敏感性分析
负责部门:财务部
报告名称: 《**项目经济敏感性分析报告》
中心内容: 造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划
负责部门: 策划部、销售部
报告名称: 《**项目价格策略报告》
中心内容:依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断,进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。
12、物业准备工作计划
负责部门: 物业公司
报告名称: 《**项目的物业模型》
中心内容:配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。
13、销售准备工作计划
负责部门:策划部、销售部
报告名称: 《**项目前期工作计划表》
中心内容:文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算
14、项目包装执行计划
负责部门: 策划部、广告公司
报告名称: 《**项目包装概念设计》
中心内容: VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位(装修套餐)等的设计和制作计划安排及费用预算。
15、广告宣传炒作计划
负责部门: 策划部、销售部、广告公司
报告名称: 《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》
中心内容:户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
16、销售活动规划及策划
负责部门: 策划部、销售部
报告名称:《**项目公关活动计划报告》、《**项目**活动报告策划书》
中心内容:开工、开盘、封顶、竣工、入伙等仪式,新闻发布会,展销会等其他公关活动的计划安排及费用预算。
17、装修套餐
负责部门: 策划部、装修公司
报告名称: 《装修套餐服务计划报告》
中心内容: 售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]
18、销售培训
负责部门:策划部、销售部
教材名称: 《销售基础知识》《**项目销售相关内容》
中心内容:建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。
19、执行修正
负责部门:策划部、销售部
往来文件: 《**项目销售情况总结》 《**项目策划执行修正安案》
中心内容: 根据销售状况和市场动向的反馈,适时调营整营销计划。
20、置业锦囊
负责部门: 策划部、销售部
报告总称: 《置业锦囊》
中心内容:根据项目优势选编的购楼、选房须知,各阶段项目卖点的序列。
21、夸张和消费者投资的可性报告
D. 新项目开盘前,物业管理公司应做哪些工作
我做的流程,供你参考
新建项目交房(入伙)流程
1.目的
合理的安排入伙工作,确保入伙工作顺利有序地进行。
2. 适用范围
是用于集团住宅项目的入伙组织工作。
3. 术语和定义
入伙:指按照买卖合同的约定,将物业移交业主,在一定时间范围内集中办理入伙的过程。
4. 职责
地产公司销售经营部统筹安排入伙前的准备及现场布置和组织安排。
物业公司(小区管理处)负责入住手续的办理。
地产项目公司工程组负责入伙验房及入伙后工程返修事务的处理。
集团企管部跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。
5. 前期工作
入伙前30天,由销售经营部牵头成立入伙前期准备工作小组,制定《入伙工作计划安排表》,明确相关部门的工作内容及完成时间。
5.1销售经营部确定具备入伙名单,并安排入伙时间,发放《入伙通知书》。
5.2销售经营部在入伙开始前10天,组织安排模拟验房工作。
5.3销售经营部在入伙开始前20天组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和印制及入伙现场的包装、标识的制作。
5.4销售经营部在入伙开始前一天或当天,在媒体发布交房(入伙)信息。
5.5物业管理处在入伙开始前10天,准备下列文件资料:
5.5.1物业公司《营业执照》、《资质证》、《收费许可证》;
5.5.2《前期物业服务合同》、《业户手册》;
5.5.3《入住登记表》、《钥匙领用登记表》、 装修管理规定、公共安全、消防安全责任书;
5.5.4确定验房人员、熟悉验房程序;
5.55安排入伙期间的安保秩序、确定应急预案、安排卫生保洁。
5.6地产项目公司工程组确定入户验房人员、配置相关工具、掌握验收流程、印制《验房表格》、房屋维修统一说辞。
6.入伙程序
6.1地产公司销售经营部
6.1.1入口处布置、路牌引导、办理入伙须知“温馨提示”;
6.1.2发出《入伙通知》、附随告知入伙提交资料
6.1.3入伙提交资料:《购房合同》原件或复印件、《业主临时规约》、业主及家庭成员的身份证原件及复印件各一份,单位购房的尚须带齐营业执照副本及复印件各一份; 委托他人办理的,须带业主委托书。
6.1.4入伙缴纳费用:煤气开户费、暖气开口费、有线电视初装费、装修保证金、装修垃圾清运费、物业管理服务费;
6.1.5负责将客户带至下一服务处,办理登记、缴费。
6.2物业公司小区管理处
6.2.1凭《入伙通知》审查业主资料,办理《入住登记表》;
6.2.2缴纳相关费用;
6.2.3签署《业主临时规约》、《消防安全责任书》、《装修协议》,发放《业户手册》、两书:《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》;
6.2.4登记领取钥匙、领取《验房表格》;
6.2.5由物业服务人员引领到验房接待服务处。
6.2.6应急处理:物业公司对现场秩序、公共安全制定应急预案,对于个别需要查看交房资料(五证一书)者,由应急处理组负责。
6.3地产项目公司工程组
6.3.1凭《验房表格》和房门钥匙,带业主到楼栋验房;
6.3.2按照项目公司统一说辞,向业主介绍房屋使用说明和质量保修,耐心听取和解释业主验房中提出的疑问;
6.3.3业主提出的房屋瑕疵,如实登记在《验房表格》内,并答复维修时间。
7.集团企管部在项目交房结束后,听取地产项目公司、销售经营部、物业公司三方回报,并针对交房做出评价。
E. 谁有楼盘开业的策划方案
聚鑫荣名优特产品商业街
开 盘 活 动 策 划 提 案
一、前言
聚鑫荣名优特产品商业街项目自销售人员进驻现场至今,在公司双方人员的共同努力配合下,各方面的准备工作陆续到位,项目即将以崭新的姿态全新亮相。
基于本项目推广中借助于名优特产品商业街运作的概念,在开盘期间,所进行之开盘庆典及活动是棋局上的关键,因此为了使项目开盘销售推广能够顺利进行,通过在前期整合项目各项资源的基础上,充分利用开盘活动契机炒热销售现场气氛,同时向公众传达项目信息,力求获得高频度的市场传播机会,使本案在开盘时能够首战告捷。
此次开盘活动的前提是:双方达成共识,在各方面工作准备就绪的情况下,通过双方公司的协调一致配合,力求开盘活动能够一炮打响!因此经公司人员探讨研究初步决定为了前期有更为充足的时间酝酿,本案将于12月7日隆重开盘。
二、开盘活动安排
1、开盘抽奖
通过发放问卷,传播聚鑫荣开盘和 “福禄旺禧送大奖”活动信息,广泛吸引人员到销售现场进行抽奖,以强化开盘气氛,挖掘本案目标客户群体,营造销售契机;
1)抽奖时间:12月7日为期一天(9:30开始)
2)抽奖对象:携问卷或抽奖卷者和意向客户
3)活动地点:聚鑫荣售楼处
4)奖项设置:
一等奖:奖券有“福”字样,厦新A6手机一部 1名
二等奖:奖券有“禄”字样,微波炉一台 3名
三等奖:奖券有“旺”字样,热水壶一台 12名
四等奖:奖券有“禧”字样,聚鑫荣雨伞一把 50名
活动补充说明:凡参与者皆送聚鑫荣见面礼一份(马克杯)
2、开盘舞狮表演(暨财神发红包)
通过开盘舞狮表演,营造项目喜庆吉祥的气氛,使项目在广大客户心目中形成喜庆吉祥意念,更容易为客户所接受。
1)活动时间:上午9:00—12:00 ;
2)活动地点:售楼处门口或沿泉永路500M范围内;
3)活动形式:舞狮:10—12人一组,二头大狮(4人)、二头小狮(2人)绣球(1人)、乐器(3—4人)进行现场技艺表演;
跳财神:一组2人,装扮财神进行现场发红包,以示恭喜发财。
3、聚鑫荣名优特产品“八发拍卖会”
以名优特相关产品拍卖形式获得项目之高频度曝光,内容与项目形象相吻合,首度给参加活动者形成名优特产品商业街之印象,炒热现场气氛,为销售现场聚集人气;
1)时间:12月8—12月10日为期三天;
上午:9:00—12:00 下午:2:30—5:00
2)地点:现场工地(或售楼处侧,元件厂大门口)
3)拍卖形式:由现场主持人主持拍卖;
4)拍卖内容:相关名优特产品及一些较具吸引力的产品。
5)操作思路:8元起价,在拍卖过程中,主要以小额商品贯穿始终,中间穿插,较具吸引力的较大额商品(家电);每种品类的拍卖商品轮流交替进行,避免重复;
6)每天的拍卖商品例表如下:
产品类别 具体种类 订购数量 经费投入 拍卖形式
茶类 各种茶叶、茶具 4 400 以合件为单位
油类 食用油、色拉油、花生油和调和油等 10 200 以瓶为单位
酒类 白酒 如剑南春、闽台春、茅台、古井贡酒、双沟、洋河、陀牌、二锅头等 5 200 以瓶为单位;
啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱为单位
烟类 七匹狼、红双喜、沉香、石狮、555等 5 500 以条为单位
干货类 经过包装后的香菇、笋干、木耳、及各类干果和肉类加工品等 10 300 以袋为单位
日用品 洗发水、沐浴露、 10 200 以瓶为单位
大家电 电视、微波炉、消毒柜 各1 2600 以台为单位
小家电 电风吹、录音机、高压锅、剃须刀等 各1 300 以台为单位
以上拍卖品费用合计:4900元,预计回收50%,投入50%左右即2450元左右
注:1、为了尽量减少活动投入,采取“即卖即补”的原则,先限定采购一定量的拍卖品,卖完为止。如果在卖不完的情况下,则用于充当第二天拍卖品;
2、以上所列拍卖商品,购买时可根据实际需要而定。
4、开盘优惠促销黄金周
为促进聚鑫荣商业街店面的销售,在经过双方协商的前提下,开盘一周内推出店面促销单元为促销单元,列示如下:
编号 面积m2 底价(元/m2) 双方执行促销价(元/m2) 促销总价(元)
A2 38.61 8000 7800 300000
A9 39.78 8300 8000 318000
A18 41.44 8400 8100 335000
A36 53.68 6800 6600 365000
B15 28.71 6500 6280 180000
注:1)以上促销价每平方米优惠200-300元,在总价上优惠8880-12432元;
2)凡意向客户送雨伞一把;下定者除特价优惠外,送雨伞一把;
5、售楼处现场包装和注意事项:
售楼现场是销售的第一线,是决定销售成败的关键,因此现场包装、气氛渲染至关重要。
1)工地现场:拱门(及拍卖搭台和布幅)、项目围墙周边遍插彩旗;
2)售楼处现场花篮摆放(8个);
3)凡来现场的顾客以香茗伺候,并赠送礼品(马克杯一个);
4)开盘前由销售人员负责通知客户于12月7日来售楼处领取礼品和抽奖卷,并告知有抽奖活动和开盘优惠促销等;
5)开盘当天,售楼现场的销控把握至关重要,因此开盘前,应加强销售人员的培训,进行一次现场模拟演习;
三、广告媒体宣传安排
开盘期综合利用各种传媒,多渠道传播楼盘销售、抽奖信息,吸引广大客户入场,提高客户信心,进一步促进销售,塑造项目形象,开创多方共赢的局面。
媒体安排投放情况一览表:
媒体投放渠道 主题和内容 规格形式 发布时间 费用预算
泉州晚报软性报道 主要诉求西郊规划和商业交通发展前景 财经新闻1/3版 2002.11.27 30000元
东南早报 发布项目公开、开盘活动和抽奖信息 东南早报1/2版(单色) 2002.11.28 7920元
泉州晚报预告兼公开版 “政府巨资打造西部商业动脉,泉州首家名优特产品商业街开创西部商业新版图” 1/3版套红 2002.12.6 31652元
泉州晚报夹报 传达项目综合素质形象 随泉州晚报夹送 2002.11.29 43000元
另外,在媒体投放安排的同时,注意利用对户外广告的投入,进一步加大多项目宣传力度。
1、 现场信息传递:售楼处业务员现场项目卖点元素的传达;
2、 布条广告:周边区域各主要路口布幅、布条张挂;
3、 前期销售人员的派报和问卷发放(北峰、丰州、江南、浮桥和西郊等地)
四、活动经费预算
1、开盘抽奖:8060元(除雨伞和马克杯以外,其余礼品由开发商落实)
2、舞狮:2400元 跳财神:500元;
3、拍卖会:拍卖品费用:4900元;其它:800元
4、现场包装:彩旗:240元(40面)花篮:480元(4对)
5、茶具:30元;茶叶:20元
6、户外布幅广告:1500元
7、财神红包:500元(每1元一包,共计500份红包)
活动费用:19430元(包括抽奖礼品费用)媒体费用:112572元
总费用合计为:132002元
万科金色家园内部认购及开盘计划方案
一、 开盘准备的目的
1、 在项目正式开盘前确定意向性购房客户,防止已登记客户的流失。
2、 在正式发售前渲染气氛,积累人气,为正式开盘打好底气。
3、 通过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会(如果做),南京民众对金色家园及万科房产有一定认知,趁热打铁地推出一些SP活动,树立开盘先到先得的观念,势必会产生一定的市场轰动。
4、 阶段性的价格抬升,让客户感受到金色家园的“升值潜力”。
5、 进一步检测目标客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。
6、 对新聘业务员参与实践的绝好机会,为到今后销售打下坚实的基本功。
二、正式引导期之前必须完成工作
n 售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待;
n 户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布,开始发布时间到开盘日不低于1个月;
n 项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成;
n 地盘及售楼处现场形象包装完成;
n 前期品牌与形象推广已经达到一定效果,有足够的客户积累
2.1 广告
2.2 产品推介会 (3月初-4月底) 不少于3次
2.2.1万科会会员产品推介会
4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。事先通知万科会会员活动内容,并要求参加者给予回复(电话/信函)。根据实际参加人数可分成几天进行,每天不多于150人。重要流程如下:
Ø 来访客户进行登记
Ø 南京万科公司总经理发表欢迎讲话。
Ø 由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。
Ø 客户自由咨询(一小时)。
Ø 举办自助型晚餐会,准备酒水、餐点等。
Ø 饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。
2.2.2团购产品推介会
从3月初开始,从南京市获利能力较高的行业中,如银行、证券、IT等筛选出20~30家主要目标单位。可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽,将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象,并根据不同直销单位的具体需求,制定相应的推销方案,上门拜访进行直销。此外,针对主要市内重点的办公楼,利用午休时段进行设点咨询活动,如租用办公楼大堂或户外广场等,进一步扩大直销的范围和影响力。经过第一轮的直销推广,对直销活动中积累的意向性较强的目标客户进行分析、整理和归档,然后通知重点客户于4月13日在金丝利喜来登酒店集中举办以团购客户为对象的“万科金色家园”的产品推荐会,预期到会人数为100人左右。会议流程可参见万科会会员产品推介会。
2.2.3公众推介会
3月23日在南京人流集中的区域如新街口的金鹰国际、东方商城、金丝利喜来登酒店等开展面对公众的产品推广会,可租用商场大厅或室外广场。重点是可与万科公司赞助的“喜欢南京的一百个理由”活动相结合。如获奖征文的揭晓展示或与政府合作的河西整体规划的展示等,并举办一些现场的文艺表演活动助兴,如国外爵士乐队的演出或中国鼓乐队的表演等。以丰富多彩、生动有趣的活动配合推介会,借以扩大产品影响力,为项目日后的正式推广造势。同时,此类活动可兼顾不同层次的客户,增加项目信息传播的途径,从而积累一批目标客户。
2.2.4 “万科战略合作伙伴”新闻发布会
在3月23日金陵饭店(或金丝利喜来登酒店)举行“万科战略合作伙伴”新闻发布会。邀请南京各大报的媒体记者参加。在会上着重介绍就万科公司秉承一流组合、一流产品、一流服务的产品开发理念,从项目的规划设计(伍兹贝格)、环境景观设计(贝尔高林)、装饰设计(孟思——黎国梁)、建筑商(南通四建)、营销顾问(中原地产)、广告推广(天际传播)到会所延伸(金丝利酒店),教育设施(力学小学)、物业管理等诸多合作伙伴。体现了万科金色家园规划设计、开发建设、营销推广等一系列环节都是由国际化的精英团队倾力协作和精心打造。在会上只展示产品、会所、环境等得相关立体效果图,不出示具体平面图,以保持项目一定的神秘感。会后赠送给每位与会记者来宾相应的礼品(较贵重一点,如:皮具、领带、领夹、袖扣等)。
2.3 引导期内SP活动建议
2.3.1“喜欢南京的一百个理由”系列PR活动
2月初-3月底,配合“喜欢南京的一百个理由”征文获奖作品的公开展示
机会点:从4月起,万科金色家园的楼盘展示活动可以利用室外场地与征文获奖作品共同展示,突出万科赞助的标题。以获奖征文的展示活动带动楼盘的先期展示,提高万科品牌的亲和力,增强南京人对万科品牌的认同感,不仅对“金色家园”项目,而且对万科在南京的房地产的后续开发起到有益作用。
2.3.2万科金色之旅
从3月5日起,通过万客会或现场展示活动向目标客户发放调查问卷,内容涉及购房意向、价格、房型、物管、景观要求等,为项目正式推广的价格的制定和销售策略的调整提供依据。然后从中筛选50位尊贵客户参观上海万科的楼盘。建议4月6日,用四辆依维柯(形象广告车)带客户到上海,上午参观“优诗美地”,下午参观“万科华尔兹”。使客户对万科地产所开发的产品有一个直观的认识和了解,并增进与客户的情感交流。
备用方案:也可精选10位客户参观全国(深圳、北京)万科的优秀楼盘。前提是能吸引南京新闻媒体进行全程报道。
2.3.3以销售导向培养卖点
可考虑事先联系具有影响力的一些部门和行业(如大学、银行、证券、政府),向他们定向优惠销售一批楼盘,制造诸如博士楼、金融家楼、政府官员楼等广告抄作载体,利用他们的导向作用,促进楼盘的整体销售。例如,今年正逢南京大学成立100周年,如能吸引专家、教授的加盟,即可制造相当地轰动效应。
2.4楼盘信息的确认
A、 物业管理(服务项目、收费标准)
B、 智能化标准
C、 建材标准
D、 配套设备标准
E、 公共区域装修标准
F、 会所(金丝利)服务收费标准
G、 销售价格及付款方式
H、 各项购房及入伙费用
2.5销售道具准备
A. 模型
B. 展板
C. 售楼书(包括精装本和简易本)
D. VI部分(销售人员服装、胸牌、资料夹等道具配备)
E. 销讲资料的完善
F. 销售人员的再培训
G. 销售现场服务人员(安保、保洁)
H. 价目表
2.6工程进度保证
售楼处、样板房、小区环境样板、滨湖样板段工程全线完工。
在达到以上引导期标准后,方可保证开盘达到预期效果。
三、项目开盘流程
3.1 客户筛选
由于通过万客会接待、楼盘展示活动和重点直销等工作积累一批意向客户,但这部分客户可能对项目的价格、户型都不甚了解,基于种种原因,有些客户未必是我们真正的目标客户,所以我们有必要对已经登记的客户进行一次筛选,再次进行项目介绍,确保真正有诚意的客户在正式开盘当日来售楼处缴付大定金(初定为2万元人民币)。
3.2 销售准备执行流程
时间安排 工作安排 前期准备工作
2/21 n 递交内部认购计划书n 第一批待推单元的价目表
2/22-27 n 执行方案的讨论、确定n 工作分工明细
2/28-3/6 n 价目表的调整n 细化销控方案的出台
3/7-13 n 销售准备方案的最终定稿
3/23公众推介会 n 在新街口进行公众推广活动,以配合万科协助推广的“喜欢南京的一百个理由”活动。n 举行敲鼓、游戏与抽奖等活动内容聚集人气。 n 标准房型图、内部价格表n 可移动展板制作、现场包装n 报章公告(包括内部会员通报)
4/8“战略合作伙伴”新闻发布会 n 在金陵饭店(或金丝利喜来登酒店)举行,邀请南京各大报的媒体记者参加。n 只公布相应的表现图,部出示具体平面图。 n 可移动展板制作、现场包装
4/13团购推介会 n 在金丝利喜来登酒店大会议厅集中接待团购意向客户,咨询相关问题,并告知4/29派筹时间。n 只公布价格区间在5700元/平方米以内 n 金丝利的现场布置(包括展板、效果图等)n 模型、楼书等销售道具的准备n 自助餐和小礼品的准备
4/20万科会会员推介会 n 书面通知万客会会员参加金丝利喜来登酒店大会议厅得内部推广活动。n 公布价格区间在5700元/平方米以内 n 金丝利的现场布置(包括展板、效果图等)n 模型、楼书等销售道具的准备n 小礼品的准备。
4/22-26 n 通知(电话/信函)目标客户(团购、万科会与其他积累客户)4/27-28来参加优惠派筹活动。 n 信函的填写、邮寄n 媒体广告告知派筹信息。
4/27派筹工作 n 在万科会实施对外的派筹工作。n 根据派筹数量决定楼盘价格和开盘计划。 n 保安力量加强维持现场次序。
5/1-7售楼处开始接待客户 n 售楼处,样板房开始接待客户参观。n 安排龙舟赛等庆祝游园活动 n 现场布置得最后完成n 赠送小礼品。
5/8内部认购 n 集团内部及关系客户的内部认购,以及万客会会员内部认购,小定定金5千。 n 小定金收据的制作。n 财务人员的安排。
5/10正式开盘 n 正式公布价目表,认购相应单元,收取大定金2万。n 控制进场签约人数,保证现场次序和足够的人气度n 封存已内部认购的单元。 n 大定金收据的制作。n 财务人员的安排。n 若当日下雨,准备户外雨棚
3.3 关键节点详细流程
3.3.1 派筹活动执行方案
Ø 从4月20日起在报章广告中告知4/27日将举行派筹活动,不说明具体数量,只提及数量有限,先到先得。并需携带身份证。
Ø 通知(电话/信函)前期积累得意向客户在4/27于9:00在万科会现场外候场。并需携带身份证。
Ø 事先在现场张贴有关派筹海报,并在新街口派发相关的DM广告。
Ø 留出排队通道,加强停车和现场客户管理。
Ø 计划发放筹码300份。红筹(97折)100份;黄筹(98折)100份;蓝筹(99折)100份。发筹前对筹码数量严格保密,发完为止。同时可预先多制作些蓝筹以备现场之急需。
Ø 总销控通知客户进场,每批10组客户,后批客户依次进场。
Ø 每位拿到筹码的客户需登记身份证号码。告知客户开盘时需携带身份证,与登记的号码相符,筹码优惠才能兑现。
3.3.2 售楼处开放日执行方案
Ø 统一邀请意向客户进行内部参观和活动(如果实际人数较多,可分摊在余下几天陆续参观,而取前100位在5/1日)。
Ø 5/1当天由万科公司派员统一讲解楼盘情况,剩余时间由客户自由参观,业务人员只负责维持次序和讲解客户关心的问题。
Ø 建议当天可组织售楼处开放日“嘉年华”活动,准备一些酒水(红酒、饮料等)和西式餐点,供到场人员自助享用。同时在售楼处外的小广场邀请文艺团体做演出(爵士乐队、大提琴、萨克斯表演等)。下午在莫愁湖上举办庆祝开盘的龙舟或划船赛,客户可在室外平台观看。事先可围绕龙舟赛多加宣传,吸引广大市民前来观看,扩大楼盘影响力。
Ø 中午由万科公司安排午餐会,增进与客户的交流。
Ø 客户在参观结束后,可获赠万科T恤等小礼品。
Ø 不公开楼盘具体价格,只公布价格区间在5700元以内,并告知客户5/10日开盘,先到先得。
3.3.3 内部认购执行方案
Ø 以万客会的名义通知(电话或信函)会员5/8优先到现场售楼处参加内部认购活动。
Ø 通知当日来售楼处的客户于9:00在万科现场售楼处外候场。
Ø 安排排队位置,加强停车和现场客户管理。
Ø 当天不接待除万客会会员外的别的客户。可在售楼处外张贴通知海报,并安排从售楼处到万科会的临时班车,由万科会代理客户接待一天。
Ø 总销控台通知客户进场选购,每批10组客户。整个接待时间严格控制,未在短时间作出决定的客户则不予等待,安置于休息区继续考虑,后批客户依次进场。
Ø 正式公开价格,推出近售楼处的两栋楼的100个单位。
Ø 销售员将已有明确意向的客户引至总销控台,客户提交身份证,工作人员填写大定收据,认购书(一式二份)。
Ø 工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处,客户缴款,一份交与客户,一份留存。
Ø 要求小定客户必须在5/10开盘当天到售楼处完成大定,并补足15000元大定(不退),逾期则视做自动放弃。如前期销售预期看好,则可放宽时间限制。
Ø 客户若没有机会选购我们的第一期房源,在推出第二批房源时,承诺万科会客户将有优先挑选权。
3.3.4开盘流程
Ø 通知当日来售楼处的客户于9:00在万科现场售楼处外候场。
Ø 安排排队位置,加强停车和现场客户管理。
Ø 总销控台通知客户进场选购,每批6-10组客户。由于客户已有多个备选的购房方案,因此整个接待时间严格控制,未在短时间作出决定的客户则不予等待,安置于休息区继续考虑,后批客户依次进场。
Ø 若出现两个或以上的客户同时选中同一单位的情况,则由小定收据上的筹号先后获得优先挑选权。
Ø 销售员将已有明确意向的客户引至总销控台,客户提交身份证,工作人员填写大定收据,认购书(一式二份)。
Ø 工作人员将已经填写完认购书的客户引到定金收款处,客户缴款,一份交与客户,一份留存。工作人员发放礼品券。
Ø 总销控台的负责人在客户填写认购书的同时,将已预定的单元及时通知其他销售人员,不再向客户推荐。
Ø 推出近售楼处的两栋楼的100个单位,订完后再推别的单位,以造成“供不应求”的局面。
Ø 客户凭认购书和礼券到礼品处领取纪念品(礼品待定)。
Ø 客户若没有机会选购我们的第一期房源,在推出第二批房源时,承诺该部分客户按顺序有优先挑选权。
封存集团内部和万客会会员认购的单元。
F. 房地产开发前期具体工作有哪些
房地产前期具体工作分为:前期策划、前期营销。
一、前期策划:
房地产前期策划归属咨询行业,被开发商重视;房地产前期策划这个叫法虽然存在,但业界并无明确的概念解释,由于各家企业认识不同,内容界定也不同。业内人士更多把它理解为房地产全程营销策划。
所谓房地产全程营销,是以市场营销为基础,以满足消费者需求为核心,以超越竞争对手,获取、保持竞争优势为目标,将营销理念贯穿于房地产开发全程的一种企业战略。
房地产全程营销策划,一般就是指咨询顾问公司在楼盘销售之前进行的营销咨询工作。
策划内容包括:房地产市场调查策划;房地产市场营销策划操作方案;房地产价格策划与制定;房地产营销渠道策划与管理;房地产销售策划;房地产形象策划与包装推广;房地产广告策划与开发设计;销售策略与销售控制;房地产项目开盘销售策略;房地产项目二次启动销售策略;房地产尾盘销售策略;房地产销售培训与指导;售楼人员职责;销售行为规范;营销队伍团队精神;
主要都是些针对房地产市场,竞争对手,品牌,价格,运作管理的销售方案;
二、前期营销:
前期营销工作计划
项目建筑方案已基本确定,目前正在进入项目各项报建和工程动工的筹备中,虽然项目未进入实质营销工作,但为了项目今后的营销能有计划的运行,营销工作应本着“运筹帷幄,全程把控”的运作理念,积极作好前期各项营销准备工作,以备项目营销的各环节是能有计划的运行。
房地产全程营销工作是一项工作量大,涉及环节多且变化素很大的工作,若前期没有一个完整的全盘计划,在面对变化情况时,往往没有方向或出现临时应急措施,而给将来留下后遗症。因此,在目前情况下,营销工作应该进入前期准备阶段,在营销的前期准备中分为四个阶段:
1、项目价格体系研究、论证和制定阶段。
项目的产品确定后,价格的制定是成为营销工作的重要任务之一。该阶段通过公司现有资源,对项目周边市场的价格情况进行分析研究,并结合项目的特殊成本情况及部分定向销售价格情况进行分析,初步确定出项目的销售均价,最高均价和最低均价;再根据项目的楼层、朝向、户型、景观、私密性等因素制定出项目平面价格差距,最后完成项目各套房间初步的价格表以及、优惠策略、提价策略与节奏,升值营造策略等,为项目的未来销售作好价格的基础准备。
2、项目营销代理公司的选定阶段
营销代理公司的选定,很大程度上决定项目的最后营销的成败,因此选择代理公司不能从单一方面进行考察和评定,任何代理公司都有其实力和专业能力的长短处,因此在考察过程中除了公司的实力和专业能力之外,还需考察该公司对我项目的提出的针对性措施。
我公司在选择代理公司时,应通过以下四个个方面进行综合考察和评定:
2-1、对代理公司的历史业绩进行综合考察,了解其代理过项目的业绩情况和开发企业的评价;
2-2、对代理公司关于我项目的营销策划、销售执行方面的策略考察,从中了解代理公司对项目运作的方向是否有创新、是否结合我公司及项目的实际情况、是否可行性、是否与我们的方向一致等。以此考察代理公司的实际执行能力。
3-3、考察代理公司的对项目的态度,通过考察代理公司对接模式和委派负责我项目的专案人员的资力、专业能力、抄盘经验、沟通能力等,以评定代理公司对项目的认真度和专业度。
通过以上四个方面的考察进行综合评分来确定项目最后的代理公司。
3、项目广告公司的选定阶段
在代理公司选定之后,为项目选择好的广告公司是非常必要的,在项目进入预热期前的项目形象工作必须通过广告公司进行表现。在考察广告公司过程中,除了考察其设计能力和服务费用方面,还应重点考查广告公司对项目营销方向的理解程度,对项目理解越透,其表现的东西才越能抓住项目的灵魂,也越能打动目标群。
因此,广告公司的选择也应遵行四个方面的原则。
3-1、考查公司的历史业绩及综合创意能力;
3-2、考察对我项目提出的初步整合推广策略、广告理念及设计作品。
3-3、考察委派负责我项目专案人员的资历、专业设计能力,文案撰稿能力以及与开发公司,代理公司对接的模式和团体沟通能力。
3-4、考察广告公司服务报价,广告发布报价、物料制作报价等情况。
4、项目预热期执行阶段
在确定代理公司、广告公司后,项目要进入前期的市场形象预热阶段,以代理公司和广告公司制定的《项目全程营销策划大纲》和《整合推广策划大纲》为总的指导方向,开始以循序渐进的方式有计划的实施项目的市场预热,逐步积累客户,并根据市场的初步反映情况调整营销策略、广告策略以及执行手段。
G. 项目开盘前,策划都要做什么工作
开盘前的策划主要有三个方面的工作: 1、是针对开盘时间倒推制定项目的整体营销工专作计属划,这个计划包括推广计划、销售认筹计划以及开盘当天的组织计划。 2、根据营销工作计划,对开盘准备物料制定计划,有些需要报公司进行招标的需提前,对整个物料的预算需详细且充足,有些物料制作需要一定时间,为保证开盘前物料充足尽量多准备,这就需要在预算时有一定余量。 3、针对性的推广计划,计划分为两个部分,一个是项目的形象推广计划,这个计划主要是针对项目定位的主题进行推广,包括项目区域、项目自身的价值以及针对性的卖点进行推广;另外一个是开盘信息推广,主要考虑在认筹、解筹、开盘当天等信息的推广,注重项目卖点和开盘优惠两个方面。
H. 房地产开盘的策划怎么写了
按前后顺序,大致是:近期政策、周边市场、项目情况、开盘楼栋、价格制定、客户安排、开盘当天流程。大致回款额。