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我国银行存款的营销策略

发布时间:2022-04-06 20:28:40

1. 银行采用哪些经营策略吸引存款流入

工作思路:以客户为中心,通过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化专激励,全员营销。工作属中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以大量的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。

服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。

2. 在银行如何做好存款营销

可以让你熟悉的客户来银行存款,可以让你的亲朋好友来银行存款,也可以给客户发一些传单或者是给来银行办理业务的客户推销,把这个存款的好处告诉客户,这样就可以做好存款营销了。

3. 求邮储银行的营销策划方案

邮储银行的营销策划方案分校园、电子、网络等等,每个方案有细微的差别,下面就以网络营销方案举例:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接,中国邮政储蓄银行还处在初级阶段,他的业务范围将从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,在大力发展储蓄业务,汇兑业务,代理业务,对公业务,国际业务等主要业务的基础上逐步拓展新的业务。目前高端市场竞争十分激烈,各商业银行发展十分迅速,邮储银行要在高端银行市场赢得一席之地,成功的网络银行广告营销策略是比不可少的。它不仅能带来产品,业务的显著增长,更能塑造邮政储蓄银行在高端市场的企业形象。

一、邮政储蓄银行网络广告策略

1、品牌的推广

网络广告最主要的目标之一就是对企业品牌价值的提升,这也说明了用户浏览但没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广的品牌推广价值最为显著。邮政储蓄银行刚刚成立不久,已经从以前以单一的储蓄为主的邮储变成了对业务经营的银行,在紧锣密鼓的开展新业务的同时,提升自己的品牌形象显得尤为重要,准确,恰当的网络广告选择能够是其更好的展示产品信息和提升企业形象。

2、网站的推广

网站的推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的作用显得尤为重要,邮政储蓄银行应依据整个邮政体系的优势,尽可能的交换更多的友情链接,增加网站的权重,并通过图片广告,文字广告的投放,带来有效的访问量,增加网站的知名度。

3、 销售促进

由于用户受到各种形式的网络广告的吸引而获得产品信息,已经成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业网站,电子商务等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动的效果更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在在线销售,也表现在通过互联网获得产品信息后对网下的促进。

4、 信息发布

网络广告是向传递信息的一种手段,因此可以理解为信息发布的一种方式。通过网络广告的投放,邮储银行不仅可以将产品信息,公司动态等发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多,用户定位程度更高的网站,或者直接通过电子邮件发给目标客户,从而引起更多的注意,大大的增强网络营销的信息发布的功能。

二、邮政储蓄企业网络广告的媒体选择

1、通过搜索引擎进行网络宣传

搜索引擎是网络投放的一个重要渠道,对于网站推广、产品促销竞争者的分析。网络品牌等具有明显效果。他可以通过较高的搜索引擎排名来增加的点击率,及浏览量,从而获得产品或服务销售的飙升。用户检索所使用的关键词反应出用户对问题或产品的关注。网站现在可以说是企业的第二门面,邮政储蓄银行在建立企业网站的同时,应增加网站的功能,增加SEO技术,提高关键词的排名,让网站带来更多的浏览量。

2、通过博客进行宣传

博客(Blog)被认为的是继BBS、Email、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。博客可以为企业带来潜在消费者,改善顾客关系,提高企业知名度。博客营销的基本模式有:利用第三方博客平台发布一吸引更多的潜在用户,尤其是在新浪等知名网站建立博客,同时也打造一个宣传企业和擦很难拼的阵地;鼓励有能力运营维护独立博客网站的个人,通过个人博客及其推广达到营销的目的。这也是现在网上所流行的软文,通过软文也可以给邮政储蓄银行网站带来有效的外链,增加哦网站在搜索引擎的权重。

3、通过微博进行宣传

新浪微博企业版是新浪微博推出的,针对新浪微博中的企业认证用户的专业版本。相比于新浪微博个人版,新浪微博企业版提供了更丰富的个性化页面展示功能,更精准的数据分析服务,以及更高效的沟通管理后台,特有的蓝色V字认证,更能使粉丝和消费者产生信赖。

新浪微博企业版将帮助在微博中的企业更便捷地与目标用户进行互动沟通,提升营销效果转化,挖掘更多商业机会。其主要功能有:

(1)、舆情监测

新浪微博的认证企业用户可以通过设定特定关键词的方式,查看不同类型用户在特定时间段中发出的,含有设定关键词的微博内容;帮助企业及时发现用户的负面投诉或恶意诋毁,及时响应,避免负面口碑扩散。

(2).影响力分析

企业用户通过影响力分析,可以统计账号的原创微博、转发微博、评论、私信等基本信息,并监测通过微博运营带来的影响,包括粉丝数量、博文被转评量、曝光量,以及短链接点击状况,帮助企业从综合角度衡量微博运营工作成果。

(3).粉丝分析:

企业用户通过粉丝分析,可以查询企业微博账号粉丝的质量、用户特征和网络行为习惯,帮助微博运营人员更好的了解粉丝状况,从而进行针对性的企业微博运维工作。

(4)微博页面分析:

企业用户可以在微博页面分析中随时查看企业微博主页的流量变化趋势,并分析访客性别、年龄、所在地区等信息。

(5)应用分析:

企业用户可以针对安装的企业微博应用进行数据分析,查阅每个应用30天内的页面浏览量和访问用户量,以衡量应用是否成功帮助企业进行微博运营。将邮政储蓄注册企业版新浪微博,会赢得更多粉丝,更好的得到宣传效果。

4、社交网络推广

社交网络营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系,巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络,以支持其业务的发展。其特点是:

第一,直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。

第二,氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。

第三,可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。

第四,直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与其优势是:

1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略

2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本

3、可以实现目标用户的精准营销

4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式

因此,中国邮政储蓄通过社交网络的推广能够得到更广泛的宣传,效果更加显著。

三、预算及行业分析

中国邮政营销方案投入产出预算表

中国邮政的行业分析:

中国邮政从本质上属于国家经营的政府性行业。由于大量军邮的免费, 以及邮政人员的大量政策性冗余(例如: 县,乡镇,村一级的邮局无论业务量的多少,都必须配置一名以上的邮递员。从而造成成本上升),人员冗余。

自从邮电分营以来,邮政面临的最大问题在于扭亏增营。单纯的依靠邮政的传统业务,是不可能解决这个问题的,所以邮政总局和各省邮政局都把重点放在开展新业务方面。其中,很重要的一个方面就是利用邮政银行来开展电子交易。

由于有了电子交易首先解决邮政长期以来的亏损状况,从而带动邮政其它业务的发展。其次,能够扩展邮政行业的经营内容,充分利用邮政的剩余资源,使邮政变成电子商务时代的一个真正综合服务提供者,不仅为邮政本身的电子交易服务,又为其它电子交易商家提供运输平台。

邮政行业开展电子商务的优势:

与其他商家开展电子交易相比,邮政行业有其自身的较大优势:

1、邮政有自己的实物投递网。邮政的投递网络遍布全国各地,人员、交通工具等 必要条件都已经完全具备,并有极大的能力还没有被充分利用。开展电子商务活动,可以提高投递网络的利用率。另外,邮政不光可以利用该邮政投递能力为自身的电子交易活动服务,而且可以将其做为其他开展电子交易的商家提供一个投递平台。

2、邮政有自己的场地。全国各地都有的邮局是邮政开展电子交易的另一大优势。不用进行大量的初期投资就可以很快开拓新的业务。

3、邮政有自己的支付系统,邮政绿卡系统,并已经遍布全国联网。

4、邮政属于政府经营,所以在将来的经营者信誉方面有较大的优势。

5、新兴地区或有前景的地区,邮政比其它商业经营者有很大优势,并极其易于扩展邮政电子交易的业务覆盖地域。

6、拥有的用户的姓名和地址等信息是国内最多最全的,这对于将来向商业智能发展是极为方便的。

4. 银行是如何营销中老年人存款的

中老年人是存款的主力军,现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了,房子有了,车子有了,子孙后代满堂红,收入也稳定了,花钱项目也少了,钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销,应该采取以下措施:

现在的银行都实行“走出去”的营销战略,到人群密集的闹市、公园、广场、集市做宣传,多数都是在个潜在客户宣讲“我们银行的利率有多少,比别的银行高多少,1年期的高多少、5年期的高多少”,光说利率高,老年人还不信,必须说出来到底比其他银行高多少,到底实惠在哪,将存款利息的政策落到实处才能打动中老年客户。

5. 商业银行营销策略的商业银行营销策略的研究必要性

1.商业银行重视营销策略研究既是金融市场发展的客观要求,也是商业银行面对竞争环境提高回自身生存和发答展能力的实际需要
2.营销策略研究是商业银行营销管理的核心内容之一
3.商业银行加强营销策略的研究也是防范金融风险的需要
4.对我国商业银行而言,面对新的国际形势必须重视自身营销策略的研究

6. 有哪些银行吸收存款的优秀营销案例

中国的商复业银行不能制将其吸收的存款用于股市的投资。
我国《商业银行法》规定:
第四十三条 商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资,但国家另有规定的除外。
“不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资”,这个规定基本杜绝了银行投资房市和股市的可能。之所以这样规定,主要原因是分业经营、风险隔离的考虑,就是为保护储户存款的安全,防止股市等投资风险向储户存款蔓延,因此禁止银行将储蓄资产投资于高风险的领域,包括股票市场。

7. 商业银行营销策略的我国商业银行营销战略转型的对策建议

(一)在营销竞争战略上,以WO战略为主
通过SWOT分析,已经知道我国银行的外部机遇大于威胁,内部劣势大于内部优势,因此我国商业银行目前在商业运营过程中应采取WO争取型战略,以抓市场机遇为主,通过不断弥补自己的先天缺陷从而在竞争中取得优势。
(二)在市场细分基础上,注重营销组合策略的灵活选择
在市场细分的基础上,逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,没有一个银行能通过一种营销组合策略能够满足所有客户的所有需求。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。
(三)力日强金融品牌营销,强化银行品牌形象
金融品牌营销就是指金融机构通过对金融产品的品牌的创立、塑造,树立品牌形象,以利于在金融市场中的竞争。银行作为经营货币的特殊企业,也如一般流通性服务行业一样,具有服务需求弹性大、提供产品的同一性和易模仿性等特点。我国商业银行想要在国际竞争中脱颖而出,企业形象与品牌就显得尤为重要。
(四)注重营销策略的选择
我国商业营销要在营销策略上逐渐寻求突破,可采用关系营销、绿色营销、文化营销等手段。例如花旗银行的营销除了突出服务意识之外,还特别突出塑造成功的形象,这对年轻顾客产生了巨大的影响。文化因素的注入已成为一种势不可挡的营销潮:一是有助于传递金融企业的差别优势。金融产品的趋同现象当前非常普遍,在众多模式化的宣传中,脱颖而出形成差别优势已成为金融营销的共同追求。而文化因素的注入正是适应了这一要求。金融广告中注入丰富的文化内涵,可有效地区别于竞争对手。
(五)注重目标市场的细分
任何一家商业银行,不可能满足所有客户的整体需求,不可能为某一市场的全体顾客服务。相反的,商业银行必须确认市场中最具有吸引力且最能有效提供服务的市场区划,满足一部分人的某种需要。一般把这种商业银行选定的服务活动的对象称为“目标市场”。商业银行在目标市场战略中应分为两步:一是通过金融市场细分,选择目标市场。二是市场定位,拟定一个竞争性的市场位置。
目前,在国内、国际经济环境更加复杂、竞争日趋激烈的新背景中,我国商业银行的营销工作需要继续努力,尤其应在客户导向、产品创新、品牌营销、市场定位、服务营销等方面做足工作,这样才能更好地把我国商业银行营销推到一个更高的层次。

8. 怎样把感观营销运用到银行经营当中

商业银行存款营销策略

今年以来, 央行已连续五次上调人民币存款准备金率和两次上调金融机构人民币存贷款 利率,加上股市对银行资金的持续分流,导致商业银行流动性管理压力进一步增大。 当前商业银行流动性问题主要表现在: 一是贷存比持续上升。 二是资金来源的短期化和 不稳定性。今年以来,伴随着股市指数的持续上升,企业和居民储蓄存款大量向同业存款转 化。 由于同业存款具有波动性大的特点, 而新增存款中短期资金占比又较高, 在这种情况下, 商业银行将会面临流动性管理难度增大问题, 尤其是中小商业银行面临的流动性管理压力会 更大。 随着在商业银行中数以千亿计的存款开始撤离, 这让视存款为主要收入来源的银行面临 了一次前所未有的挑战。现在基层行出现了柜员下班后忙着拉存款、小储户存款送礼品、大 储户可赚取高额手续费、中间人介绍大储户有提成这样很久未见的营销热情。 银联信分析: 存款是商业银行的主要负债业务,也是金融同业竞争的重点。存款营销策略的选择,既 是积极参与同业有序竞争的客观需要,也是存款稳定健康增长的实际要求。 一、研究存款主体的需求是营销策略选择的前提 客户在存款需求上存在着个性与共性的差异。 无论存款人来自城市或来自农村, 其行为 习惯、性格、职业、年龄和性别对他的存款需求产生一定的影响,而且往往表现出一定的个 性特征。比如对存款工具的选择,存款期限的确定,存款回报的期盼等,甚至对存款机构的 取舍, 对银行工作人员操作水平的包容都表现出一定的个性倾向。 但无论这种倾向存在多大 差异,就其总体倾向考察,也会表现出一定的需求相似性或趋同性,由此对金融产品、金融 服务的需求又会表现为群体内的相同性。 首先, 有必要了解客户的存款个性需求。 由于从事职业的不同, 就可能产生不同的需求。 比如从事商业活动的个体,其存款选择不但在于回报,而且重视提款方便;工薪族的存款需 求则可能从资金积累和安全考虑。就年龄的因素考察,老同志容易接受或选择的存款工具, 而年轻人则喜欢电子货币。从个性需求的差异可以看出,存款营销的指向必须因人而异,应 当从人们所处的不同位置,如城乡因素、行为因素、心理因素、人口因素及职业因素等。研 究不同的社会属性的客户需求,作出市场细分并选择相应的营销策略。

其次, 要深刻地剖析客户存款的共性需求。 人的需求按照美国心理学家马斯洛的观点可 以分为五个层次,即生理、安全、社交、尊重和自我实现。 由此延伸到人的存款需求,也可相应划分为五种类别: 一是生存需要。即人们统称的“量入为出”、“收支平衡,略有节余”的观念,促使人 们选择储蓄,以应生活中的不时之需。 二是安全需要。将暂时闲置的资金存放银行总比放在家里或随身携带来得安全可靠。 三是发展需要。当个人的生活保障需要得到满足后,就会产生更高的需求欲望,如用于 经营上的扩大再生产,用于消费上的档次高标准等。 四是尊重需要。表现为人的自尊自重,实力强则信心足;另一方面表现为受尊重,如得 到满意的服务,高标准的礼遇或因拥有崇高的地位和威望而得到人们的高度依赖。 五是政治需要。即为国家建设出一分力量。 以上这五种需求对大多数的人来说具有共性,只有侧重点有所差别和程度上的不同而 已。 分析客户存款行为的不同需求, 其本身就隐含着许多有益的营销机会。 建立以客户为中 心的金融服务系统,必须以深刻了解客户的需求为前提,通过客户需求的研究和分类,界定 营销策略;经过目标市场的选择,对市场要素进行合理细分,所有这些努力都是市场营销过 程所要考虑的因素。 二、分析银行内部运作的差距是营销策略选择的关键 由于商业银行营销的标的具有无形性、 金融产品的共同性以及金融服务的灵活性, 决定 了银行市场营销的复杂性和艰巨性。 因此, 有必要对现行的银行存款系统运作情况进行分析, 寻找差距,方能有的放矢,立竿见影。 (一)观念上的差距。 随着金融体制改革的不断深入, 商业银行运作机制的建立标志着金 融业被推向市场。 但以客户为中心的经营理念尚未完全确立, “客户是衣食父母”的观点还 没有在从业人员的实际行为与经济效益的联系上体现出来。 因此, 从思想上确立市场营销意 识是非常必要的。 (二)市场定位的差距。商业银行之间竞相建立网点,增设机构。为了争得市场份额,不 惜采取种种手段,甚至以自我牺牲的方式换取系统存款,挖转他人存款,殊不知这种运作本 身,其形象上付出的代价,经济上的重负可能得不偿失。恰恰是银行之间由于市场定位的偏 颇, 在相互竞争的过程中, 人为地刺激客户的不良欲望, 从而形成金融同业无序竞争的局面。 (三)服务上的差距。服务的内涵和外延几乎可以涵盖全部金融活动。但狭义地分类,可 以从硬件和软件两方面进行探讨。比如,网点布局不合理、 手段滞后、 功能单一、产品单调、

识别系统推广慢、管理缺乏刚性、服务工作水准不平衡等。特别是服务主体本身,其服务的 主动性、恒久性还有许多差距。 (四)大众传播及公共关系的差距。运用大众传播媒体塑造银行形象,推销金融产品,扩 大市场影响已成为银行业者普遍认同。然而,现有的金融传播由于缺乏市场调查,针对性和 有效性并不乐观,甚至产生了一些负面影响。如密密麻麻的红布条,五彩斑澜的空飘汽球, 群众并不以为然,认为是银行有钱“作秀”。公共关系在揽存中的作用固然重要,但近年来 也有些变味,有些存款机构为此处心积虑,付出不少代价。而市场存款总量并没有增加,银 行的公众地位和形象却在下降。 (五)经营管理和规范市场的差距。 粗放的经营管理已经造成银行机构在人财物上的大量 浪费,扩张规模、提高费用、扩大资产的冲动以及资产质量的日益下降,构成了存款增长的 潜在威胁。许多一线员工因此而感到茫然,存款增长了,经营效益却下降了。近年来,存款 市场在人行的监管下发展走向良好,但要成为业者的良好行为习惯尚待时日。 三、优化客户需求与银行促销关系是存款营销策略的正确选择 (一)树立以客户为中心的营销观念。 有市场就必定有市场营销。 市场是由客户主体的需 求, 商家为满足这种需求的购买能力以及购买意愿三因素组成。 从这三因素的市场地位考察, 买方将成为市场的决定因素。所以,银行存款要占有一定的市场份额,就必须树立以客户为 中心, 适应市场需求变化的全新观念。 切实转变计划体制下国有专业银行遗留的卖方市场的 观念, 积极主动在行动上采用满足各种需求, 刺激购买冲动, 诱导购买行为的市场营销方法, 以求得立足市场、进入市场、争得市场,在市场竞争中发展壮大。 (二)坚定集约化经营的营销方向。商业银行经营方向正确与否,对市场营销至关重要。 可以认为,集约经营和市场营销的核心都是以客户为中心,注重结构、质量和效益。因此, 商业银行的集约化经营,通过内涵发展,在机构上撤并重叠的分支行,摈弃按行政区域设置 为经济布局设置机构。在存贷款方面,应讲究资金成本结构和资金使用效率,不以总量的扩 张为主要目标, 全面贯彻抓大放小的战略, 还资金以商品的本来面目。 费用管理与存款效益、 经营效益挂钩,与拓展市场、技术装备的现代化挂钩,集中力量建立一个以人为本,高效运 作的银行结构体系。这种体系的建立对存款促销,产品开发,发挥整体营销功能将起到积极 的促进作用。内部体系的优化,将从实质上为满足客户需求创造条件。 (三)奠定优质服务的营销基础。 由于金融机构推销的产品种类大致相同, 且产品价格从 属于中央银行的

宏观调控,没有太大的弹性。在这种环境下,优质服务将是银行营销获得成功的重要选择。 优质服务是金融产品营销的最好载体。通过服务,把金融产品附加值加以提升,强化服务主 体对客体的形象感受,起到潜移默化的作用。诚然,在服务上满足不同存款需求的客户并不 容易,但不能因此而弱化服务。特别是服务主体的思想意识、服务环境、服务措施、便利服

务、创新服务等的全面完善,是一种无形的营销。常言道:“广告做得好,不如服务好”。 服务正是满足客户需求与银行营销之间不可或缺的纽带和桥梁。 (四)组织人员开展存款营销。人员促销是最古老、最普遍、最直接的营销手段。有其显 著的特点, 即可以与顾客保持最直接的联系, 通过谈话、 示范、 表演等方式了解客户的需求、 欲望和动机,有针对性地调整工作方法,解答客户的问题,消除顾客的疑虑,诱导客户的购 买欲望,促成客户的购买行动。 通过人员促销, 可以激发客户的信任,促进了解,建立互信, 巩固已有的营销成果。总之,组织人员促销,既不受时空限制,又可以及时收集市场信息, 对营销过程中存在的工作差距进行调整,藉以提高服务质量和促销效果。 (五)开通大众传播的信息和促销管道。 大众传播可以直接指向目标市场上的客户, 通过 信息传递,引导客户识别存款,并进行沟通,促进客户对发出信息的商业银行产生深刻印象 和唤起存款客户作出倾向性选择的目的。大众传播的媒体很多,如声像图文、电子信息、实 物造型、户外标识等。广泛用于刺激客户的感观注意,把存款的方式、种类、利率及期限、 网点分布、联络方式等信息传播给客户,通过介绍使客户产生需求和欲望,指导客户完成存 款过程。传播的对象要有所研究,根据促销产品的特点,针对客户群中绝大多数人的需求和 兴趣,做到有的放矢,其效果才有保证。 (六)强化商业银行的公共关系促销。 公共关系是现代企业在商品经济发展的产物。 是企 业在进行市场营销活动中,正确处理企业与社会公众的关系,从而树立形象,促进产品销售 的有效方式。商业银行公共关系的核心是信息交流,促进了解,广泛宣传银行的经营方向、 产品特点及服务内容,达到争取公众的支持,提高自身的社会知名度,加深产品印象,激励 全体员工的目的。 商业银行要实现公关促销的目标, 有必要与传媒机构建立长期和经常的密 切关系,随时通过传媒的影响力展示银行的形象,介绍产品,沟通信息。通过支持社区的公 益事业,关注和配合地方的重大活动与政府成员单位取得联系,不断改善经营环境。有计划 地选择重点联系客户,经常上门听取意见,改善内部管理,赢得客户的谅解和支持。这样, 不但能巩固已有的存款业务关系, 而且通过客户代表的影响力扩大影响力半径, 必将取得更 大的稳存增存效果。 四、金融脱媒时代的对公存款营销 对公存款因其成本低、数额大,在银行拓展业务空间的过程中而成为竞相争夺的焦点。 如何在同业竞争中抢占市场先机, 就要求商业银行积极转变对公存款业务营销经营战略, 充 分发挥网络、网点、产品和服务的优势,深化与客户的合作,进而赢得客户的信任与支持。 一、要深化与客户的合作,实现客户发展与银行发展的共赢。银行在同业存款市场的竞 争中,要采取科学而稳健的措施,避开竞争的焦点,与客户强强联合,实现优势互补,达到 协作共赢的营销目标, 面对客户的多元化金融服务需求, 要积极主动与金融同业及当场政府 联系,成功代理相关项目贷款资金的管理,并利用代理金融同业业务的优势,成功营销其他 相关的优良客户,由此实现服务措施的多元化供给。

二、 以优势产品赢得客户, 是增强服务磁场的必要保障。 银行要充分利用现有产品资源, 把客户营销与客户

理财相结合,把品牌营销与整合产品资源相结合,积极加强金融新产品的营销,把营销重点 企业、行业龙头企业与现金管理平台、

企业年金、企业财务顾问、网上银行、国际结算、金博士 IC 卡等一系列金融产品相结合, 进行联动营销。同时,要针对民营企业的需求进行一系列本土化的创新,融入可循环使用自 助贷款功能、账户透支、票据买入、单位定期存款自助质押贷款、活期超额转定期或通知存 款、单位定期存款自助质押贷款功能。积极利用现金管理平台拓展行政机关存款大户。 三、 要把为客户提供全方位金融服务作为根本保障。 针对客户对金融产品及服务的特殊 需求,结合企业的不同特征及需求,为企业度身定做个性化的综合金融服务方案。通过优质 服务才能赢得客户的信任与支持, 多元化的产品更应成为银行向客户提供特色服务的综合能 力体现。因此,要拓展本外币贷款、银行承兑汇票、国际结算等综合业务办理的效率,实现 更多的优良企业进一步与银行的业务合作领域。

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