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营销团队计划

发布时间:2020-12-06 11:53:52

A. 新销售团队的规划及目标

楼主啊,这个要根据你团队实力来决定
1 如果你的团队有足够经验业务员或则是执行力很强,目标可以定的高一些,如果是新手居多的,那就需要你亲自来带领了
2 对于目标而言哥们可以参考去年业绩,新人居多持平去年,老人居然可以翻倍
3 如何翻倍主要围绕客户群 销售额 转化率这个3个方面来展开
1、领头人的个人魅力很重要,当然这个是需要慢慢培养的。但我们可以通过以身作则建立一定的威信,掌握团队的话语权。
2、有效的激励机制:一是物质层面上的,这个必须要有;二是精神层面上的激励,这个也很重要,可以极大的提高成员的精神面貌和工作热情。
3、奖惩分明,所谓是不患寡,患不均,所以团队奖惩一定要做到公平公正,不能有歪风邪气,把团队各成员时间和精力都引导到做事的层面上,而不是去搞什么勾心斗角,保证团队的战斗力,避免内耗。
4、建设团队文化,这跟企业文化一样,一个团队的凝聚力如何?就看有没有团队文化,也可以说是团队成员有没有武装一套思想武器。就比如稻盛和夫的敬天爱人哲学,就是员工们的思想武器,这个思想武器必须要具有正面向上的积极意义,这样才更利于在团队间不断地传递正能量,激发各个团队成员的工作热情。
楼主可以看看稻盛和夫活法或则曾国藩带湘军那一段历史看看他们怎么做的

B. 怎样组建营销团队

一、组建营销团队,最核心的是对人的识别,找适合的人做合适的事,找专业的人做专业的事,这是从仁的观点。如果一个人本来就不是做营销的料,把他拉到营销团队,无论对谁来说都是损失。如何正确的识别人是有一套科学的方法的,比如分析他的价值观、他是否有方向和追求、是否有团队意识。
二、选对了人还不够,还要做好培训工作,每个人的能力都是有限的,都有短板,不给他充电,只让他放电,就是不会用人,也留不住人;营销管理是一个系统的工程,企业首先要识别所要满足的客户需求是什么?做好市场调研、市场细分、锁定目标市场,根据目标市场的规模、地理分布、人口情况、风俗习惯等特性,来明确企业的经营目标,和市场营销战略。规划好(4P)——产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,做好商品管理和(4C)客户管理、成本管理、便利管理、沟通管理等。这么多的工作,不可能是一个人来做,所以需要团队,需要团队意识,不需要个人英雄主义。
三、另外要想激发人的无限潜能,从仁观点是,要让员工实实在在的感受到,企业对员工的尊重与关爱,给员工与付出对等的回报,合理的满足员工的需求、引导员工的需求,不断给员工充电、帮助员工成长,扶持员工成就自己的理想,这样才能得到员工真正的归属与认同,激发出员工无限的潜能,才能打造出一支战无不胜的营销人力资源团队。

C. 营销团队建设方案怎么写

团队建设规划:

1、建立团队文化的四点要素

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时回大方的赞美。答

(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当项目运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。

D. 如何提升营销团队建设

一、营销团队的构成

团队作为一种企业经营管理的方式首先起源于日本,以丰田汽车公司为代表的日本企业结合日本民族文化特点,率先把团队模式运用于生产系统。团队模式的运用,大大增强了工人的主动性、积极性和创造性,提高了企业的竞争实力。

美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯认为团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体,他根据团队成员的来源、拥有自主权的大小、团队存在的目的,将团队分为问题解决型团队、自我管理型团队、跨功能型团队。卡特森伯奇认为一个优秀的团队应该具备以下六大特征:尽量少的人数;适当的技巧;有意义的远景目标;具体的近期目标;清楚的工作程序与方法;相互的责任感。

营销团队一线营销人员岗位职责及工作任务

对于县级分公司营销人员来讲,即一线营销人员主要由客户经理、市场经理等组成。客户经理,作为一线的重要组成部分。

1.岗位职责

客户经理岗位职责的确定是企业以客户为中心,将客户服务、商品营销、客户管理有机地结合起来,通过对客户资源、市场资源、商品资源及企业管理资源的有效整合,提高客户服务的质量与水平,从而使企业内外部资源配置处于最佳状态。其岗位职责是:负责片区内客户关系管理、卷烟市场维护、卷烟品牌培育工作。

2.工作任务

客户经理的工作任务包括客户服务、品牌培育、市场分析三个方面。

(1)客户服务:收集客户意见及建议、解答客户疑惑、了解客户状态、传递货源信息、与客户商定总量、帮助客户经营分析、个性化服务、营销建议、情感沟通等。

(2)品牌培育:精准营销、品牌宣传推荐、品牌推广促销、品牌维护、知名品牌上柜、生动化陈列等。

(3)市场分析:采集市场价格、社会库存信息;开展双万信息工程,收集市场环境变化、客户和消费者对品牌的反映信息;分析市场变化特点与走势、品牌销售变化;分析客户需求;分析市场环境变化、季节节日、重大社会活动对市场销量、结构、价格的影响。

二、营销团队能力素质要求及评估应用

(一)岗位胜任能力

岗位胜任能力是为完成某一特定岗位工作,所需要的一系列胜任能力要素的组合。它是对企业某一岗位人员实现高绩效工作所需要的行为特征的描述。

就营销人员来讲,影响员工岗位胜任能力的因素主要有以下三个层面的内容:

1.知识层面,包括员工从事营销工作所必须具备的专业信息。例如,客户服务、市场分析、产品知识、客户关系管理等,还包括营销人员在工作中所必须掌握的相关知识。例如,行业知识、营销策划知识等。

2.技能层面,指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术。例如,品牌经理应掌握的技能包括计算机操作、营销策划、现场解决问题能力和分析市场能力等。

3.职业层面,指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为习惯。例如,主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。

(二)能力素质要求

从卷烟营销管理的角度上讲,营销岗位按层级主要有三种类型:操作执行层、管理控制层、高级决策层。对于不同岗位层级营销人员来讲,对素质能力的需求也不同。

1.操作执行层,是整个卷烟营销队伍中基础的岗位层级。因此,对其的要求在烟草行业相关知识、能力管理方面具有基础性和广范性。

2.管理控制层的营销人员主要包括:营销管理部门的管理人员、市场经理、品牌经理等。因此对于其要求相对于操作执行层会更高、更细。主要包括以下几个方面:烟草行业知识:熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运行流程,了解公司的规划以及战略步骤。

3.卷烟营销队伍的高级决策层是为实现卷烟营销既定目标,借助科学的手段和方法,针对若干个卷烟营销可行方案,从中选取一个令人满意的方案并将其付诸实施。因此,在整个岗位层级中,对营销高级决策层人员的要求非常高。

(三)能力素质评估应用

对企业而言,实施员工的素质能力评估,可以将评估结果应用在以下方面:

(1)培训管理:能力素质测评结果对于企业培训和能力发展能够提出具体的要求,可以对照岗位需求,帮助企业更好地设计对员工的培训科目和培训目标。

(2)绩效管理:通过员工的素质能力测评是帮助企业识别绩效差距的最本质原因,帮助员工合理的设定营销工作目标、阶段性工作内容,最终确定合理的企业战略目标。

(3)薪酬管理:根据员工的素质能力测评结果,将其应用于整体薪酬水平的调整,薪酬差距的调整,薪酬晋升政策的调整,以更好地激励员工完成企业目标。

(4)潜能开发:可以更好的开发能力素质,准确寻找员工能力素质差距,实施员工开发计划,让每一个员工最大地发挥自身的作用和潜能。

三、目前营销团队不足之处

在江苏连云港烟草“深化四种意识,推进文化引领”的新一轮发展进程中,必须要客观审视现状、冷静分析问题、积极寻求对策。2013年,该局在各项工作上取得了较好成绩,但找不足更加重要,知不足才能明方向。要清醒的认识到,我们不是普通的县级局,要认真思考“定位准不准?目标明不明?标准高不高?办法多不多?工作实不实?状态好不好?成效明显不明显?”的问题。我们要以实际行动来回应“添砖加瓦”、“排忧解难”的要求。

四、如何提升营销团队建设

(一)营销团队文化建设

营销团队的文化是指团队的营销人员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。营销团队的文化是基于所在区域内卷烟市场的发展需要,基于营销的需要、基于卷烟品牌培育的目标,形成的一种文化。要更好的使每个成员融入到团队文化之中,就应该使他们领悟烟草商业企业的服务文化,立足于服务市场、服务品牌、服务零售客户,树立积极向上的文化价值体系。其中树立坚实的营销团队精神,增强营销团队在工作中的凝聚力,是不可忽视的重要部分。

卷烟营销团队,要结合团队工作实际情况,形成自己的团队文化,以便使团队形成坚实的凝聚力,使团队成员形成共同的营销价值观、促进行动规则规范化,提高决策的执行力。

持续推进“远航同心”文化向基层扎根。全面推进班组文化建设,按照“五有”建设标准,推进班组标准化建设。着力提升班组长管理水平,开展班组建设系列培训。深入落实岗位行为规范,提高员工综合素养。进一步加强宣传队建设,深入基层,深化主题宣传,营造健康、快乐、和谐的创先争优氛围。积极履行社会责任,支持地方公益事业,树立烟草良好形象。

(二)营销团队沟通

营销团队沟通是指营销组织中以团队为基础单位进行信息交流和传递的方式,是营销团队领导与团队成员之间、团队个体成员之间、团队个体成员与团队之间、团队与团队之间进行信息交流和传递的过程。

为及时发现营销团队在日常工作中的问题,不断保持营销团队的工作积极性和团结协作性。因此,开展营销团队沟通工作时,必须采取适当的方法和步骤,以确保营销团队沟通的顺利进行,调动营销团队的工作热情,提升营销工作的绩效和水平。

(三)营销团队激励

营销团队是营销人员的集合体,营销团队中的一切工作都是由营销人员来执行完成的。因此,只有使得参与者始终保持旺盛士气和满腔热情,营销目标才得以实现。因此,营销团队的管理者应该通过适当的激励手段和方式,调动广大员工的工作积极性,发掘释放员工的

潜在实力,为卷烟营销上水平贡献力量。

1.营销团队激励的概念与特点

营销团队的激励是通过强化营销人员的需要或动机来引导或改变营销人员的行为。人的行为来自于动机,而动机源于需要,激励正是对人的需要或动机施加影响。因此,激励所产生的人们的行为是其主动、自觉的行为。营销团队的激励就是要在满足营销人员需要的基

础上,引导其产生主动自觉的工作行为。

2.营销团队激励的方法

如何有效的激励部属,打造一支积极高效的优质营销团队是卷烟营销团队建设发展中的重要部分之一。因此,掌握激励的方法,对营销团队进行有效的激励,是影响卷烟营销团队整体战斗力、竞争力和创造力的重要因素。

获得薪酬是营销人员参与营销工作的基本目的。薪酬制度的建立和完善是管理者激励团队建设的工作内容之一。

2013年,连云港烟草,以职工代表大会审议通过的《关于进一步完善岗位管理及薪酬管理体系的实施方案》为标志,进一步理顺收入分配关系,形成了科学合理的一体化薪酬分配体系,实现岗位管理和薪酬管理的科学化、规范化和制度化,使涉及员工利益的事,更加公开透明。

(四)营销团队管理者的领导力

营销团队的领导力是营销团队建设管理的重要职能,是贯穿于卷烟营销团队建设的重要内容。领导水平的高低直接决定着营销团队的生存与发展。因此,培养、提高营销团队管理者的领导力,在营销团队建设内容中是不可忽视的。

工作实不实,关键看作风。作风实不实,关键看干部。干部的思路、素质、能力、水平,对于一项工作是否开展好,影响不小。要严格落实党的群众路线教育实践活动的有关要求,认真开展干部以身作则专项测评,使干部时时刻刻感到肩上的责任和压力。

(五)职业发展规划

职业发展通道通俗的讲,是指一个员工的职业发展途径与渠道。对企业来说,可以让企业更加了解员工的潜能与目标;对员工来说,可以让员工更加专注于自身未来的发展方向并为之努力。

职务晋升通道是员工职业发展通道中的纵向发展通道,是指在某一职业类别内,依据岗位的任职资格要求、工资待遇等因素,将岗位区分为不同的等级,并形成由低到高的职位等级序列,员工沿着职位序列逐步晋升。纵向职位晋升通道就烟草行业来说,以人才的开发为

管理核心,重点培养的是营销方面的专业人才和技术人才,是企业能否进一步深入实施和巩固用工分配制度改革的关键。

建立职业培训机制,将营销人员职业发展与职位设计相结合,建立以任职资格为平台的分序列、分层级的培训开发体系。建立各类别职业通道、各层级职位的任职资格所必须具备的基本素养、技能、经验等方面的标准和要求,进而对具体职位明确并量化培训内容、营销人才培养的需求,加强入职培训、准入培训、晋升培训、转岗培训管理。

E. 销售计划团队的词汇

  1. 市场制功能(Market Function)

  2. 市场营销(Marketing)

  3. 市场分析(Market Analyze)

  4. 生产(Proction)

  5. 微观营销(Mirco-marketing)

  6. 宏观营销(Marco-marketing)

  7. 经济体制(Economic system)

  8. 计划经济体制(Plannedeconomics system)

  9. 市场导向经济体制(Market-directed economics system)

  10. 营销的一般功能(Universal functions of marketing)

F. 如何打造一支高效的营销团队

【换位思维】
换位思维、人性管理,管理既要严谨又要有人性化,管理者必需具备换位思维的能力,这样才能提升团队的凝聚力。“仁智信勇严”,该严的时候就要严,以理服人,没有人会反对你,同时要换位思维,知员工之所想,急员工之所急,在最需要你出现的时候帮一把,员工一定会感激的。只有在你了解了手下的向往,你才能利用这些向往激励他们的斗志,无论他们想要的是钱还是机会还是本事。工作中应尽量公正的给下属机会,引导下属去思考问题且支持他们,帮助他们完成任务。例如酒店的内部招聘制度,就是很公平的给予员工机会,对于酒店稳定员工队伍、调动员工工作积极性起到了非常好的作用。

【明确目标】
每个团队都应有明确的目标,针对不同岗位特点制定详细的计划。在自己可操控的情况下,授予他们一定的权限,调动他们的参与性。在大家都有事情,并且有发挥的空间时,我想大家应该会有比较高的工作积极性。每个人都会需要“认同感”和“成就感”,当一个目标实现时,那种对自我价值的实现的成就感,就成了员工进一步积极工作努力奉献的动力。同时明确的计划也是对员工工作的实际要求,可以让员工清楚的了解自己的工作目的和重点,以此来达到和酒店的同心。
目标有了,要想提升执行力,作为管理者还要使用好一个工具,那就是PDCA管理循环,通过该工具的使用,能够不断总结,不断提升,从而让执行的质量更高。
Plan,计划。即制定目标执行的计划,具体的责任人、完成时间、工作步骤、营销方案等,通过制定完整的销售计划,从而让执行有章可循,有法可依。
Do,执行。计划做出来后,就要按部就班而有条不紊地执行,这个环节是关键,只有脚踏实地地做了,下达的目标才能完成。
Check,检核。既要注重过程监控和管理,细节决定成败,通过检核销售计划的进度及出现的问题,及时发现与目标偏离的地方。
Action。完善。即根据偏离的方向及时纠偏,使目标向预定的方向发展。
通过PDCA管理循环,作为管理者才可以检核和完善目标,从而让销售目标能够顺利得到实现。

【定责任人】
目标有了,就要围绕目标定责任人,定考核标准。

【沟通协调】
沟通协调、听取下属意见,做好团队的幕后总指挥。员工在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其重要的职责就是做好指挥工作。要和下属形成良好的沟通,要培养好下属工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。在沟通应注意针对不同的个体采用。
不同的方法,尽量在沟通前将事情彻底的了解清楚,并对需沟通对象的处事风格心中有数灵活处理,这样才可以取到好的效果。同时处理事情时一定要以大局为重,酒店经常有管理人员实行“地方保护主义”,经常是“本位”的去处理问题,有时会给酒店带来不必要的麻烦和不好的影响。我们都知道“一个不能与他人合作的管理人员,不会成为一名优秀和成功的管理人员”,很多的大企业都是通过合作来取得“双赢”的。那么我们在酒店这个“大家庭”里还有什么不能沟通和协商的呢!

【不断创新】
“创新是企业发展前进的动力,没有创新的企业将被市场无情的淘汰”。要继续保持企业“领跑”的地位,只有依靠不断的创新来推动。这就要求管理者要经常的吸收营养练好内功,不断提高自己的创新能力,同时要勤于实践,善于发现问题了解现实,时刻关注环境和形势的变化,利用创新的精神分析和解决问题。随着市场竞争日益激烈,企业想要立于不败之地,抢占更多的市场份额,唯有创新。

【坚定信念】
注入团队坚定必胜的信念,这件事可是头等大事,“注入团队坚定必胜的信念”,很多的团队氛围很好,兄弟姐妹亲如一家,领导也是个老好人,但做起事来象和稀泥,毫无战斗力可言,问题在哪呢?是没有坚定必胜的信念!
人没有信念做什么事都会是凑合,团队没有信念大家做事都凑合,这样的团队怎能完成好成绩!有个电视剧叫《亮剑》,前不久有人在里面提练出管理精要,还写出了书,不论他书写得怎样,但里面的观点是非常正确的,《亮剑》的主角带兵打仗,在整体素质落后武器装备落后的情况下能够战无不胜的核心是什么,有主角的机智成份,但更有主角带给整个队伍的一种“军魂”,剧中的那句台词可以显见“如果你是一个武士,你的对手是个武术高强的高手,你打不过他,你也要拨出你的宝剑,即使你死在了对方的剑下,你也虽败犹荣”!
团队信念怎么培训,个人认为最好是当领导的你必须具备这种必胜的勇者精神,从你工作中的开会,甚到你平时与大伙工作、生活中的交流都要让他感受到你的乐观、积极、向上,树立你在他们心目中“永不言败”的形象!
个人觉得领导就是要让人欣赏与崇拜,你看,兽群中的兽王不正是用它的强壮与勇猛才博得了群兽的跟从吗?
如果你是那种不能表现出“坚定信念”的人(不代表你不是,可能只是外在的这种表现力差一些)的话,那你就只能发掘出一个具备这种精神且真心服你的人来当你的副手了,要找到这样的人可比较难,往往强势又有本事的人很难服人,服人的人往往懦弱少才;如果找到了还要看你是否能够包容得了他,因为你会经常感觉到别人可能对他更崇拜,这时你的心态就很重要了,这个问题不往下说了。

G. 求一份2018年工作计划,包括团队及个人销售计划;团队建设计划;个人目标制定。

不同的行业有不同的规划,你需要自己设置,这个东西别人帮你只是一时的,长久打算你还不如结合自身条件跟团队自己设置

H. 如何规划销售团队的规模

究竟要组建一支多大规模的销售团队,可能是每个企业老板都会思考的问题。销售团队的规模不能凭主观臆想决定,也不能用感觉决定,而要从Call Frequency角度来决定。
对企业而言,客户数量不能多多益善,而销售团队的规模,也一定要在负责人的能力范围之内。影响销售团队规模的因素通常有四个方面。
1.单个销售人员负责客户的数量
所谓Call Frequency,就是一个销售人员能负责几个客户。销售人员不但要负责本职工作,有时还要处理一些诸如分析、准备、协调等行政工作,负责人必须要考虑一个销售人员究竟能够负责多少客户,凭主观判断的数据往往都不够准确,因此就需要精确的计算。
一些老板看到企业营业额有所增加,就觉得人员的增加也是正常的,事实并非如此。销售人员的特质,往往是工作越忙越有士气,一旦闲下来,反而会失去斗志,原本十个销售人员可以做好的工作,却分给十五个人来做,结果就会导致每个销售人员的士气下降。
2.管理层级的数量
对于一个销售团队来说,通常有高层、中层和基层三个层级。企业中很多人,尤其是一些中高层管理者,都想让别人知道自己在公司的地位,因此可能通过给他人工作设置障碍,来凸显自己的重要作用,结果就会导致企业的官僚气息严重。为了减少企业的官僚气息,管理者应该从两方面着手:
采取多变的模式
在企业工作中,很多人都觉得,每一项工作都应该落实到专人负责,才能把工作做细,但是销售团队与其他团队的区别在于,没有固定的工作模式,而且更适用于灵活多变的形式。
适当授权
团队要想真正培养出人才,需要领导者的授权。当销售团队人员比较少时,领导者往往会直接把工作分给下属来做,既减轻领导的负担,也使下属得到锻炼;但当销售团队人员比较多时,领导者往往会想要凸显自己的重要作用而打压下属,无论在工作上还是在思想上都会产生比较沉重的负担,下属也不会得到锻炼。
3.下属人数不一定越多越好
管理学实际上与心理学的范畴紧密相关,或许多数人的心中都有统帅“百万大军”的愿望。“人多力量大”是销售团队组建的陷阱,作为领导者,下属越多,往往就会觉得自己的成就越大、地位越高,团队人数增加,就代表团队的成长,实际上这是一种片面的想法。
4.直接下属人数要控制在5-8位
作为主管,在组建销售团队时,要避免进入“人多力量大”的陷阱,科学研究表明,一个负责人的直接下属最好在5-8位。
5.内勤、内助要有存在价值
销售团队作为一个小型组织,也有一些行政工作,关于是否要专门聘请销售助理也成为很多老板思考的问题。一般而言,聘请内勤、内助的取决因素,主要包括三个方面:
聘用助理的时机
在销售团队中,销售助理做的工作如果恰好是销售人员不会做的事情,那么销售助理反而会弱化销售团队的能力,此时就不需要聘请销售助理。
在销售团队中,如果销售助理做的工作是销售人员做不完的事情,是来分摊销售人员的工作,此时助理才是有意义的。
助理的工作职能
一些销售团队的负责人聘请销售助理,经常把一些琐碎的小事交给助理,当小事发生错误的时候,就会导致推卸责任的情况发生,不利于企业的发展。销售主管一定要明确,销售团队助理的职能是切勿因为设计这个职位而弱化整个销售团队,特别是销售主管的工作能力。
团队主管的能力
一个销售团队的培养,士气的激励,不是完全可以用钱可买到的,而至关重要的是销售主管是否有足够的能力。有些负责人觉得自己身为销售团队的领导,只要业务水平突出,即使不会做琐碎的行政工作也无所谓。实际上,如果一个领导自身没有很强的能力,就更加没有本事教下属,下属对能力不强的负责人,也不会心服口服。

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