营销案例题伊利公司

1. 市场营销案例题都有哪些

案例分析题
1：
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，根据市场细分，公司运用营销组合策略，对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上，公司为了有效地满足顾客的需要，将核心产品——为货主提供符合其需要的位移，一般产品——舱位体积、位置、货物定位等，期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等，附加产品——如咨询、报价、报关等，潜在产品——如多式联运等综合考虑，提供整体产品服务。

在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品的质量和调整产品组合策略，如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。在价格策略上，实行随行就市的定价方法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同的策略。在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。

在促销策略上，以人员推销为主，注重公共关系的开展。公司经过三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。
2：
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。

调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。

另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：
1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

2、 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？

3、作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？

2. 市场营销案例分析题及答案

1、这就是不同层次的销售人员的销售意识和销售心态的不同，一般的销售人员只愿回意做显而易答见的市场，优秀的销售人员善于发现潜在市场，但是优秀的销售管理策划人才出来善于发掘之外还善于策划和发掘与市场相关的潜力市场。

3. 市场营销的案例题正确答案是什么

1、某肉类经营集团在进入某省市场实施“冷鲜肉”连锁经营,遭受失败的因素是( A )
（A）营销环境 （B）内部管理 （C）产品质量 （D）产品价格
2、营销环境是指直接或间接影响营销活动的（ B ），是企业不可控制的力量和因素。
（A）外部力量 （B）随机因素 （C）内部力量 （D）固定因素
3、该集团所面对的威胁主要来自于（ B ）。
（A）人口环境 （B）经济环境 （C）自然环境 （D）政治法律环境
4、面对威胁，该集团采取的策略属于（ B ）策略。
（A）产品策略 （B）公关策略 （C）价格策略 （D）发展策略
5、下列要素属于企业微观营销环境的是（ A ）。
（A）顾客 （B）公众 （C）科学技术 （D）竞争者

仅供参考喽！楼下补上吧。

4. 内蒙古伊利实业集团股份有限公司的产品营销

伊利集团拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，所属企业近百个，旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种，产销量、规模、品牌价值居全国第一。 伊利金典牛奶：诞生于2006年，提供自然健康、安全可靠、高品质的营养乳品，并倡导关爱、崇尚自然的生活方式。 代言人：王菲
伊利纯牛奶：源自优质奶源带，严格的质量管理体系，全产业链管控，确保牛奶的天然纯正。
伊利舒化奶：采用创新LHT乳糖水解技术，将牛奶中的乳糖营养细化分解，易吸收。有效减少饮奶不适，消除乳糖不耐受。代言人：李娜
伊利谷粒多：优质谷物浓浆中融入口感顺滑的牛奶，搭配多种维生素，全面营养开启一早好状态。 代言人：彭于晏
伊利味可滋：传统奶昔浓稠口感基础上，融入香浓食材，让细腻柔滑的牛奶因食材的沁入，得到完美升华。代言人：范玮琪、陈建州夫妇
伊利QQ星儿童成长牛奶：针对孩子成长期特殊营养需求，量身打造“三重保护系统”成长配方，特含维生素D、益生元、DHA +ARA益智组合，专注儿童身体、智力全面成长。代言人：林志颖父子 张亮父子 王岳伦父女
伊利婴幼儿配方奶粉：依据母婴营养研究中心研究成果，结合宝宝成长不同阶段的不同需求，分阶段强化关键营养，提供更适合中国宝宝生长发育的精准营养配方，助力中国宝宝健康茁壮成长。 代言人：陈建斌 蒋勤勤（曾）
金领冠幼儿配方奶粉：源自中国母乳数据库研究，提倡科学母乳喂养，特别添加贴近母乳配方的α+β专利蛋白组合，给宝宝更好的抵抗力。代言人：袁泉
托菲尔幼儿配方奶粉：严格甄选全球资源，100%进口优质奶源。依托欧洲研发中心和众多生命研究机构，融合创新科技的适度酶水解蛋白和欧洲百年益生菌研究成果，创新舒适配方，更好贴合宝宝成长所需。托菲尔，舒适胃肠道，宝宝少哭闹。
伊利欣活配方奶粉：专为45岁以上人群设计，特别添加植物甾醇，能有效调节胆固醇水平，保护心脑血管健康。
伊利优酸乳：香浓爽滑的牛奶，邂逅真实营养的青苹果汁，那一刻的酸甜美味，飞扬青春心情给你加倍快乐。 代言人：金秀贤（现） 刘亦菲（曾） 潘玮柏（曾） 林依晨（曾）
伊利每益添乳酸饮料：活性乳酸菌+膳食纤维，独一无二的双重助消化组合，在体内形成更高速的“快消化”动力。代言人：杨幂、阮经天
伊利畅轻：经过100%纯鲜牛乳发酵而成，每百克富含30亿独特的A+BB菌组合，带给你一身轻的独特体验。代言人：高圆圆
伊利冰工厂：伊利冰工厂，产品中加入新鲜果肉、果汁，不仅带来冰爽的口感，更添一份活力体验。代言人：彭于晏（现） 张翰（曾） 郑爽（曾）易建联（曾）
伊利牧场：伊利牧场是牛奶类雪糕领导品牌，专注于纯正牛奶冰淇淋的创新与丰富。代言人：桂纶镁
伊利巧乐兹：香浓巧克力混合柔滑清甜奶料，搭配酸甜可口果酱，点缀香脆坚果颗粒，浓郁口感带给你最完美的味蕾体验，每一口都是完美滋味，这就是巧乐兹。代言人：Angelababy（现）林更新（现） 罗志祥（曾） 张韶涵（曾） 伊利QQ星冠名《爸爸去哪儿2》：伊利QQ星提出“成长更出色，爸爸更放心”的口号，这句接地气儿的广告标语，强调了节目的“成长”主题，与节目的立意非常相符。品牌主推的“成长”、“健康”、“呵护”等理念也与《爸爸去哪儿》节目主旨高度贴合。
舒化奶植入《变形金刚》系列：乳铁蛋白型营养舒化奶，其中富含的乳铁蛋白，饮后可让人体更加强壮。这一特色与《变形金刚》中机器人的威猛、雄壮相互契合。想必这也是营养舒化奶能够植入影片的一大原因。正如梦工场所言，“这是中国品牌的一次大规模、有品质的国际化营销。”
舒化奶植入美剧《生活大爆炸》：与在《变形金刚》中的植入不同，这一次伊利营养舒化奶突出了特殊功能——针对患乳糖不耐症患者，而Leonard 刚好是患者。本次植入手法高明，与剧情结合紧密，既人性化又合情合理,网友及消费者的评价颇高。
伊利冠名《奔跑吧兄弟第二季》：在RUNNING中国蓝，2015浙江卫视大片资源招标会，伊利以2.16亿获拍第二季《奔跑吧兄弟》冠名权，该资源标底价1.2亿元。2016浙江卫视王牌资源共享会上，《奔跑吧兄弟第四季》节目的冠名权经过29轮竞标，最终由伊利以5亿元的价格中标。

5. 市场营销 案例分析题~ 雪佛龙公司营销获得成功的原因是什么

美国雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研专究。雷兹教授和他的助属手在每次垃圾收集日的垃圾堆中，挑选数袋，然后把垃圾的内容依照起原产品名称、重量、数量、包装形式等予以分类，如此吩咐地进行了一年的垃圾收集的研究分析。雷兹教授说：“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。察看人们所丢弃的垃圾，是一种更有效的行销研究方法。”他通过对垃圾的研究，获得了有关当地食品消费情况的信息，得出的结论是“劳动者阶级所喝的进口比高收入阶层多”，并知道所喝啤酒中牌子的比例。我还了解到人们消费各种食物的情况，得知减肥清凉饮料与鲜榨橙汁属高收入阶层偏好的消费品。雪佛龙公司根据雷兹教授研究所提供的一手材料进行决策，组织投入生产和推销，果然大获成功。雪佛龙公司营销获得成功的原因是什么？

6. 伊利产品的品牌营销策略研究

2003年，伊利公司荣登乳业榜首，其市场营销策略值得我们去研究。

一、伊利公司的市场营销策略

1.产品策略

伊利是全国乳业首家上市公司，2002年又通过增发股票募集了大量的资金。伊利集团董事长郑俊怀认为尽管资本是促进伊利发展的重要因素，但对产品质量一以贯之的关注，才是伊利保持惊人发展速度的关键。众所周知，还原奶存在着很大的利润诱惑，但伊利公司的秉承绝无还原奶的承诺，为消费者建立了健康和可信赖的企业形象。

“用全球的资源，做中国的市场”，这是伊利提出多年的口号。在伊利看来，要在竞争激烈的乳品业市场生存发展，关键是控制好链条的两头——一头是奶源，一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是，资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势，必然要经过转化与整合。

伊利首先将重拳用在了加快奶源建设上面。自20世纪90年代中期以来，先后投资2亿多元建成了标准化挤奶站360个，建成奶牛饲养专业区15个，向农民发放购牛款1.3亿元，使呼市地区的奶牛养殖业达到了年40％的增长速度。伊利开创了“分散饲养、集中挤奶、优质优价、全面服务”的奶源发展新模式，与千万个奶户结成了相互依托、同呼吸、共命运的利益共同体，形成了奶站与养殖小区相呼应、规模与效益同步增长的良好格局。

纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势，主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此，我们认为，在奶源得到保障的基础上，首先要认清乳业的发展趋势，确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时，着手开发差异化产品，作为企业新的利润增长点。

2.渠道策略

渠道变革正朝着扁平化方向发展：就是减少分销环节、降低分销管理重心。这意味着厂方对零售终端开展直销，以及自己建立奶站。伊利目前还做不到这点，因为它还需要借助经销商的财力、销售网络进一步开拓市场，因此伊利在经销制基础上进行深度分销：就是淡化一批、加强二批，建立强大的二批分销体系，通常运作模式是片区分销商制。

液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升，扩大销量；社区奶站能锁定顾客，改善现金流量；就通路本身比较而言，社区奶站是企业的专用渠道，顾客很少受竞争品的干扰，因此能保证客源与产品价格的稳定性，然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式，电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是服务功能，它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值；进一步的发展将会过渡到客户资料库营销，将突出一对一的个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道，品牌之间相互干扰相当严重，顾客对品牌选择余地大，并且经常受促销影响而转换品牌，因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。

因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少，已不适合走多级分销渠道。2003年，即加大对终端的投入：包括买断大卖场的堆头位置，加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。2004年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设，并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。

3.促销策略

2004年伊利的广告投放焦点仍然是央视。2亿元的广告投入，对任何一个企业来说，都是一笔很庞大的支出，没有强有力的销售收入作后盾，是绝对花不起这些钱的。但是相比乳业新军蒙牛，其以3.2亿勇夺央视标王的做法，是不是显得伊利在营销方面的保守？我们认为蒙牛的做法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心，但其决策却不见得稳健，略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼，但是否以缩减市场费用为代价？如果真如此，作为快速消费品，仅有品牌之名，而不能给予消费者以品牌之实，结果堪忧。

伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的，给人以一种亲切而又迷人的感觉，不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场，突出了内蒙古奶源的优势，而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中，辅之较强视觉冲击力的广告画面，取得了消费者的信赖，并逐渐建立起清新健康的品牌形象，这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说，伊利成功的品牌定位使其在市场运作中事半功倍。

二、对伊利公司营销策略的分析与思考

1.形象策划缺乏连续性

2003年中国本土乳品企业之争很精彩，但竞争手法同质化严重，大多停留在策略和战术层面上，采取的促销手法基本上是降价和买赠，而且是没有间断地在执行，乳品业之争达到你死我活的阶段。这种竞争手法暴露了我国乳品行业暗藏的危机。当价格战进行到一定阶段，逼近行业的成本底线的时候，将会有众多的企业被淘汰出局，对于胜出的企业说，实际上也并未取得实质意义上的胜利，当降价价格被公众认为是正常价格时，利润已经全面损失。

在经过一年的血拼，同时面临乳品行业的另一头蒙牛咄咄逼人的攻势，伊利并没有推出让人耳目一新的广告诉求，前期成功为其建立起品牌形象的“心灵的天然牧场”，但伊利的行销人员们并未就这一宝贵财富进行挖掘与深化，反而是弃之不顾，离之越来越远。2003年，伊利推出了以“天天天然，伊利纯牛奶”为诉求的呼啦圈牛为代表的系列广告，并在全国务大中城市进行巡回路演推广，但是效果差强人意。归根结底，是缺乏品牌推广的延续性和品牌诉求的闪亮点。在营销策略方面也是采取了跟随的态度，缺乏主动性和创新，在蒙牛强大的事件（借“神五”推广其“航天员专用牛奶”）行销之下，伊利显得措手无策，2004年，乳业最闪亮的主角可能是蒙牛而非伊利。

伊利2004年的广告路线，在我们看来并不明朗，建立在感性层面上的“心灵的天然牧场”与建立在理性层面上的“天天天然，伊利纯牛奶”，看起来并无关联，前者有打动人心，引起共鸣之感，而后者却显得苍白无力，停留在纯粹的口号上，没有让消费者感受到它实质性的内容和依托。我们认为：对前者进行挖掘与深化，是伊利的品牌建设之道。伊利提出要做中国乳业的第一品牌，这就意味着它必须维护好消费者对乳制品恒久的心理期望，那就是绝对的绿色、天然，至鲜至纯。为此，伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵的天然牧场”，并将这一概念融会到产品和企业文化中。

2.主力产品过于单一，缺乏对产品线的管理

产品线管理策略将对企业提出挑战，挑战来自于两个方面——其一是如何确立核心产品线与非核心产品线；其二是如何确定不同产品线的战略目标。对产品线的管理策略不仅限于产品线本身，它还折射出企业经营战略思想与素养，因为这涉及到企业对行业发展的深刻分析与把握，对企业自身资源的正确认识，以及在此基础上对企业的战略定位等等。在应对第一方面的挑战时，企业必须了解与把握行业及当地市场的发展趋势，同时要充分认识到自己既有的优势及可得性资源，进而界定自己有哪些比较性优势、容易培养哪种核心竞争力，然后才能够确立自己的核心产品线。应对第二方面的挑战时，一个多产品线的企业必须对低中高档产品线作出明确的战略目标。这些目标反映出不同产品线在开拓市场中的作用，以及为企业带来不同的效益。一般而言，低档产品的主要目标是达到一个铺货率，中高档产品的目标主要是提升品牌以及为企业创造赢利。因此，伊利公司采取正确的产品线管理策略不仅能达到产品铺货率与赢利的双重目标，更为重要的是使企业在确定自己比较优势的基础上建立起核心竞争力。

3.对经销商过分依赖，未能适应未来渠道发展的趋势

在1997年之前，伊利采用的经销商模式，即产品从企业到一批，一批到二批，然后到终端的营销模式，这在当时还处于初期发展阶段，是一种有效、经济、快捷的模式。但当市场规模扩大后，经销商的模式就使伊利的发展受到遏制，销售上不去，利益得不到保证。1997年伊利将经销商模式转变为控制两端（即一端为奶源，一端为销售），带动中间（即批发渠道）的营销模式。随着现代KA的快速发展，伊利对渠道在迅速地做出调整：首先对经销商的能力提出了更高的要求，伊利与经销商的关系从依赖发展到相互依赖，2003年伊利坐上行业的头把交椅，在位置上也体现了绝对的优势，对经销商的控制也成了不可否认的事实。因此经销商也承担着不断适应伊利的压力：担任着开拓商、配送商、策划商、营运商的全方位的专业公司的角色，从伊利对经销商的态度来看，这是降低自身营运成本和提高市场操作能力的两全之策。

但面对白热化的竞争环境，经销商的经营风险越来越大，许多经销商一年辛辛苦苦却没有利润甚至亏本。越来越多的企业已经将经销商转化为配送商，其意义在于：厂家承担一切经营风险，保证合作伙伴的既得利益。作为配送商，每配送一件产品就获取一份配送费。虽然配送费比经销制下每件货加价收入低，但是除车辆外不需要投入许多人力和冷库费，没有经营风险，实质是无风险回报。另一方面也预示着，厂家具有绝对的市场操控权，但同时必须付出巨大的机构营运费用及人员费用。

目前伊利还未具备独立运作的能力，因此其市场建设也极大地依赖经销商的合作态度与市场营销能力。将自己的产品交付于另外人运作，当然不是一件明智的事情，但处于目前阶段，这却是一个还须持续的模式。和零售商打交道时，要注意技巧，时时提防。

4.对产品的差异化和消费者忠诚度的培育重视不够

因为竞争激烈，使得乳品行业促销此起彼伏，而且到了恶性竞争的地步，乳品企业已习惯采用长期特价、长期买赠促销的方式进行竞争，在大品牌掀起价格战的时候，中小品牌的生存空间受到挤压，但同时行业的利润也遭受了巨大损失，这也许是大品牌所始料未及的。牛奶消费者的品牌忠诚度较高，乳品企业如果单一地用促销来增加销量，而忽视了去培养消费者的忠诚度，那只会让自己的品牌力越来越弱。疲劳的、频繁的促销战术会让消费者习已为常，感觉不到品牌带来的优惠，更可能会失去其潜在的优越性。

越来越多的乳品企业已经意识到“差异化抢市场”的重要性，益力多挟“活性乳酸菌”横扫乳品市场，取得了骄人的业绩。各乳品企业也不断地通过各种各样的方式提升品牌的价值感及消费者的认同度：高钙奶中的天然乳钙、小型包装相继出现早餐奶、学生强化奶等等，种种企业行为表明消费者的需求越来越细化，乳品行业随着竞争的加剧，产品不可置疑地朝着细化的方向发展。可以说找出更多的差异，将获得更多的市场。

5.对营销管理重视不够

作为国企，伊利在管理机制上存在着先天俱来的官僚作风。表现在对于市场运作中的实际问题不去解决而纠缠在无意义的争论中；制订了管理制度和流程，却没有关心执行它们所需要的配套设施是否齐全和完备；最了解市场的人就是业务人员，他们提出的策略往往更有效和更具有杀伤力，但他们的意见不被重视，因而对工作常有不满。

7. 简要分析伊利和蒙牛的经营做法，说明他们应用的是哪种营销观念

诺基亚和摩托 罗拉呢？帮一下啦，很急的。要交作业的呀。 回答： 哦 松下我对回这个品牌不熟,后面2个诺基答亚就是分散试大型的销售体系.是向单品的领军品牌为目标所制定的营销方案, 摩托 罗拉 品牌就比前一个要多元话的阶段.它现在处于一个转行和过度期之间.由于他品牌时间长.才能勉强站住.要不早被淘汰了.他它就是销售方案不明确.在我国的宣传体系也不够完善.所以导致了现在的局面. 追问： 李宁和宝洁呢或者三鹿和哇哈哈 回答： 哎 我不是神 俺是个小员工.知道不了那么都了.自己平时联想一下看市场 以及朋友对那些产品的评价和看法就知道了 你必进在读书自己也要学会分析的.谢谢 追问： 不要 啦 帮我一下啦 原题 在网上搜索自己感兴趣的两家企业，简要分析两家企业的经营做法。说明企业应用的是那种营销观念。(宝洁 海尔 Dell 松下 李宁 诺基亚 摩托罗拉 蒙牛 伊利 三鹿 联想 哇哈哈 格兰仕 隆力奇 ） 帮帮我啦 邊辑& 緈符 的感言： 谢啦！！

8. 我们的考试题目:分析伊利与蒙牛在stp营销方面的异同。 或者选其他的同一行业两家企业也行

在营销理论中复，市场细分制(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP.
分析异同的时候只要找到您想分析的企业在市场细分，目标市场和定位这三方面的特点作一比较就可以了应该，资料还是要找的，这个太多了

9. 伊利的营销代表做什么工作

一、来伊利的营销代表主自要工作内容如下：
1、协助市场主管制定本辖区市场拓展行动计划和目标任务；
2、负责实施具体的行动计划，并对个人目标任务负责；
3、完整运用拜访客户步骤，保证帐款之回收与管理；
4、迅速有效反馈市场讯息、同业动态、客户建议；
5、对售前客户的跟踪和服务,带领准客户参观公司在施工工地现场；
6、具体执行小区、展会等宣传活动的执行，并对所使用物品负保管责任；
7、及时完成上级领导交办的其它临时性工作。
二、伊利的营销代表岗位要求如下：
1、高中、中专以上学历，市场营销、统计学专业优先；
2、1年以上相关业务工作经验；
3、良好的组织、协调与沟通能力；
4、正直诚信、敬业务实、思维清晰敏捷；
5、熟练操作办公软件；
6、有团队协作精神，善于挑战。