会员制的直效营销模式

A. 我国会员制营销存在的模式有哪些啊

1.连锁经营会员制

连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。

2.零售会员制

零售会员制主要被零售商所采用，它是一种直接面对消费者的会员制。零售会员制主要目的是为了保持老顾客。消费者向零售商店缴纳一定数额的会费或年费取得会员资格后，便成为该店的会员，享受一定的价格优惠或折扣。

3.网络会员制营销

网络会员制营销是指通过电脑程序和利益关系将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到世界的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径，最终达到商家和会员网站的利益共赢。一个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站，商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来。

B. 网站会员制营销 怎么进行

那要具体看你是什么行业了？
者有一篇文章，希望对你有帮助
美空网转型 实名会员制平台突破SNS网站瓶颈
http://www.loyaltychina.com/news_detail.php?news_id=1826

eBay的网络会员制营销

现在几乎所有的大型电子商务网站都采取了网络会员制营销模式（网络联盟），亚马逊早在1996年7月就成功开始了网络会员制营销（会员制营销的起源和基本原理），eBay的网络联盟开始于2000年4月，当时是与ClickTrade网站合作开展的（会员制营销与第三方解决方案），后来又与第三方网络会员制营销方案提供商Commission Junction进行合作。现在eBay是美国5大广告主之一，他们也非常重视发展自己的网络会员制联盟体系，通过联盟会员网站为自己带来大量访问量和销售。
http://www.loyaltychina.com/news_detail.php?news_id=79

C. 如何设计会员制营销模式

一、会员营销的评判指标

判别会员营销效果可以是转化率、客单价，客单量等，但以上因素影响的要素太多。因此会员营销其实就是基于会员管理基础上主动营销行为，应该是着重考虑主动出击的快捷（时间）、方式（技巧）、力度（会员优惠体系的建立）、反馈（会员对此的反馈）

时间指标：
激活会员率：每月新增会员数/会员数
是否及时把新引来的对店铺有响应的用户转化为新会员，这个指标的直接影响要素是吸引技巧/优惠与用户的匹配度。

技巧指标：
流失会员率：流失会员的用户数/会员数
主要考虑营销方式整体的准确度，指标的直接影响要素是客户重购的营销技巧。

力度指标：
会员交易额占有率：会员交易金额总数/店铺交易额总数
优惠体系是否有足够吸引力，涵盖客单价以及购买频次，该指标为会员营销的最重要指标。

反馈指标：
会员回头购买率：回头客中会员的数量/会员数
店内营销活动与会员营销的结合度，考量会员营销活动时间内的粘性。

二、会员体系的建立与预设条件设置

会员等级体系的建立是静态的，会员行为体系的则是动态的，包括购买频率，时间、次数这些，一般是促使新客户升级为忠实客户/挽救流失客户。

建立系统体系更科学化地去管理：通过促发预设条件产生的主动营销行为；预设条件的建立，需要事先做好筹划。包括：会员等级体系的建立、会员行为体系的建立、预设条件的具体设置。

1、会员等级体系
会员等级体系的预设条件需要根据各等级的会员优惠条件设置。当会员购买时，都会促发这些预设条件；等级体系的预设条件要根据消费者喜好与习惯去建立，也就是不同的行业目标群体所注重的东西是不一样的。例如饰品很多人都想有包邮，衣服更注重的的是减价，家电更注重的是运费跟减价。

2、会员行为体系
会员行为体系的建立，是为了防止会员的流失，以及升级会员，影响会员购买的因素很多，所以在要根据会员做营销的前提，需要给会员贴上更多的行为标签。例如性别，年龄，购买时间，频率等等。

(1) 行为体系的标签分类：
属性体系：包括姓名、性别、年龄、地域、生日、购买能力、联系方式等等。

(2) 购买行为体系
包括购买时间、客单价、客单量、单次购买金额、累计贡献、购买频次、购买周期等等。这个预设条件是整个行为体系的最重要部分，针对这个行为体系的指标，特别是购买周期，购买频次，对会员推荐新品时，或者新品上新周期应该与购买周期相同步；还可以根据购买周期/频次预设出会员的分类，针对不同分类会员运用不同的会员营销方式。

D. 什么是“会员制营销”会员制营销的作用是什么

会员制营销就是企业通过发展会员，提供差异化服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。
会员制营销又称"俱乐部营销"，是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体，开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等，成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。
在我们的日常生活中，会员制可以说无处不在：专卖店的贵宾卡、饭店的VIP卡、旅游景点的年卡、各类俱乐部的金卡、包括各类车友俱乐部、业主俱乐部、航空公司VIP俱乐部、高尔夫俱乐部、书店书友会、网吧会员卡、还包括银行刷卡消费积分、超市消费积分等等都属于会员制营销的范畴。

"会员制营销"的作用：
实行会员制营销的主要目标就是留住客户，与客户建立长期稳定的关系，使他们转变为忠诚客户。企业发起的会员制所提供的特定产品或服务可以满足这些长期忠诚客户一生的需要。
会员制营销的第二个主要目标是吸引新的客户。首先，会员制利益本身的价值会吸引其他消费者加入会员制。其次，对会员制满意的会员会为会员俱乐部做口碑宣传，从而吸引新的客户加入。
会员制营销的第三个主要目标是建立强大的客户数据库。一个维护良好、可以持续记载最新信息的数据库是企业最强有力的营销工具，可以被广泛应用于各种营销活动中。因为只有在客户成为会员时，他所提供的个人基本资料（如姓名、年龄、住址等）以及购买行为（如喜爱的品牌、购买频率、购买数量等）才是最真实可靠的。
这些详细的客户数据库资料正好可以支持企业的其他部门，使研发部、产品营销部、市场调研等部门可以针对会员客户的具体情况，进行进一步的沟通，以获得更加宝贵的信息和意见。与会员的沟通能帮助相关部门找出现有产品存在的问题、可能被改进的领域以及他们对新产品的想法等许多其他问题。
第五个主要目标就是创造与会同沟通的机会，以加强与会员间的接触。与借助广告或邮件等大众沟通方式相比，会员组织与会员之间的频繁接触可以形成更直接的、更个性化的沟通，这有助于会员对会员组织产生归属感。
采用会员制营销方案，不管采用的是积分制、俱乐部会员制，还是长期优惠的使用协议，其最终目的都是为了提升企业的效益和利润，增加市场分额，从而使企业得以持续发展。

E. 什么是直接面对客户，实现无店铺售卖

远离于顾客，无异于自取灭亡，企业的顾客不仅是经销商，可用免费直拨电话建立开拓性的“真线订购模式”，并提供咨询服务。也可从事网上销售，互联网络与直销模式进行有机结合，与客户直接接触可加强反馈功能，公司可生产客户需要的任何产品而不会造成积压。网上销售与电话订购方式相比更具优越性。无店售卖的本质是无店铺经营。它有四大类别：直接销售、真效营销、自动售货机和购物服务公司。

（1）直接销售，是利用人员入户的方式，进行推销产品和劳务的活动，有人称为访问销售。其本质特征是人员销售，产品随身携带，当面交易。与店铺售卖相比，交易地点由商店变更到顾客工作或生活所在地，顾客仍有条件在若干样品中进行小范围的选择。直接销售主要有5种：上门推销；办公室推销；家庭销售；邮寄销售，多层传销。

（2）直效营销不是上门推销，而是以印刷媒体为销售手段直接向各个顾客发布商品信息，或者以通讯媒体进行商品或服务信息的传达。顾客一旦产生购买欲望，以邮信，电话，传真的方式表达购买意愿，然后，以邮寄或送货上门，顾客到指定地点自取的方式完成商品运送，最终完成交易。它通过中间商（直销公司）来进行。直效营销主要有：目录营销，直接邮寄（直达广告）营销、电话营销、电视直效营销，电台报刊直接营销和电脑营销。

（3）自动售货是利用自动售货机进行售卖的形式。买者向机器中投入特定的交易媒介（硬币或磁卡），机器自动交付商品和找付零钱。

适用范围有：方便性的冲动购买品（满足人们临时性需要的）：臼常用小商品；自助洗衣，自动电动游乐器，自动行李存放，自动计时停车场也属此类。缺点是：此售货方法需雇用一定量人员经常为分散的自动售货机补货，费用较大，机器损坏率较高，失窃也时有发生。因此，其销售商品的价格往往要比机器销售高15％——20％。

自动售货机有三大便利条件：一是24小时昼夜服务；二是顾客自我选择，自我服务；三是顾客无需搬运商品，随用随买。

（4）购物服务公司，是一种会员制的中介公司。它本身不设店铺，专门为某些特定的集团顾客提供服务。会员可以优惠价格向指定的零售商购货，被指定的零售商需向购物服务公司支付小笔费用。实际上顾客最终还是在有店铺零售商那里完成购买的，只是购物服务公司自身属于无店铺售卖形式。

F. 什么是会员制营销，其优缺点是什么

会员制营销，就是建立客户档案，基于会员一定的优惠和策略。其优缺点有以下几点：

一. 优点

1. 稳定顾客群体。利用一定的优惠策略维护新老顾客，增加多次销售的可能性。

2. 给予顾客一定的优惠，会增加顾客的满意度。满意度会促进销售。

3. 一张会员卡可以相互借赠，扩大顾客群体
   

4. 掌握会员信息，店内有最新的优惠活动或者节假期，可以放送信息，增加顾客满意好感度。

   二. 缺点

1. 会员维护时间精力较长，需要一定的时间成本

2. 促销的方式相对会变得比较单一，影响促销方式的多样性。

以上是本人总结的会员制营销的几点优缺点。

G. 会员制营销的优缺点

实行会员制营销的优点： 会员制营销最主要的优点是能够为商家培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，加强商家的竞争力。薄利多销是会员制营销商家的一个普遍特征，而且会员一般有一年甚至多年的时间期限，在这段时间内会员都是商家的顾客，商家的商品或服务特征会给消费者打上深深的烙印。如果商家让会员满意的话，这种情况可能长久持续下去。由于会员制能把大量顾客长期吸引在特定的商家周围，对竞争对手来说也是一种变相打击。 会员制不但可以稳定现有顾客，还可以开发新顾客。由于实施会员制的商家普遍具有比同行业企业更优惠的价格，因此其对新顾客的吸引力较大，大大增加了新顾客成为会员的可能性。 会员制营销可以促进商家与顾客的双向交流。一方面，顾客成为会员后，通常能定期收到商家有关新到商品的信息或少量样品以及时了解商品信息和商家动态，有针对性地选购商品。另一方面，商家有更多的机会及时了解消费者需求的变化，以及他们对产品、包装、价格、广告、促销、售后服务等方面的意见，为改进商家的营销提供了客观依据。 同时，会员制营销也存在一定的缺点： 成本费用较高。商家在实施会员制前必须做大量的准备工作，不仅需要进行大量的现实调研和论证，在实施会员制时期，对会员资料的整理分析、通过资料对消费趋势的研究判断同样是需要大量的工作时间作为保障。这些都将大大增加商家的成本，对商家的经营产生相当的压力。 营销效果难以预计。会员制营销的效果需要运行一段时间后才能知道，事先预测有一定的困难，因此会员制营销常常具有一定的风险性。如果会员没有发展到足够数量，或者会员持卡购物的频率很低、数额有限，对商家来说很有可能得不偿失。 回报效果较慢。商家在进行会员制营销时往往需要在与顾客多次交流沟通后，才能赢得顾客的认可与好感，显然这个入会过程是一个渐进的过程。一般需要两三年才能培育出稳定而充足的会员顾客，因此其盈利速度也比较慢。 最后杨珂总结，会员制营销是行之有效的客户维护手段，但前提是你的商品确实有吸引力，与此同时线下活动的开展极大地提升的会员的忠诚度。尝到了甜头的“YOYO球迷店”正准备逐步向更为专业的俱乐部化经营过渡。

H. 会员制的营销

会员制营销方式是商家普遍采用的营销手段，尤其是连锁店，商家要运用好会员制这一营销方式，必须制定会员制营销方案。
会员制营销方案制定要从以下六方面着手：
1、 根据企业的品牌定位和战略定位，制定科学的会员体系
市场日趋成熟，竞争日益激烈，企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战、增值战，会员制营销就是最好的体现;通过会员平台，创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会，让顾客养成品牌习惯和依赖，进而产生品牌归属感。
会员卡销售是一个全面、综合的营销活动，事先须有一个清晰的目标、所能提供的服务项目和费用预算。企业必须清楚地认识到，消费者因一时被打动而加入会员组织后，把会员卡往钱夹里一塞就了事绝对是会员卡销售的失败。会员的加入仅仅是个开始，能否让会员投身进来，主动参与关心才是根本。这就要求我们具有全面科学、量体裁衣、独特新奇的会员体系和增值服务;我们将会员卡销售纳入企业整体营销战略之中，无论在会员招募、会员管理方面，还是在促销宣传、联谊活动等方面，每一项活动之初企业都应做充分的预算和规划，设计一套完整全面的营销方案， 建立完善的CRM系统是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。企业需要建立详细的会员信息库，包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，还要包括的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为企业以后的增值服务提供可靠的信息。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费偏好，以及根据消费者消费时间的记录，分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传，或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者，真正建立起消费者与企业之间的感情。
同时这些数据库也是我们企业进行新品开发、广告策划、营销策划、客户分析的关键依据; 现在激烈竞争的市场不是你争我抢，已经进入了共享和合作时代。连锁不就是最好的例子吗?当初很多连锁店要求一个城市就一个，后来发现一个城市只要不超过商圈，不行成内部竞争，几个连锁店并存，生意不仅仅不受影响，反而都有提升，这就跟店多隆市、资源共享完全分不开。
我们连锁企业具有品牌共享和网络共享的优势，连锁品牌全国会员可以享受总部服务+单店服务的结构模式，总部会员中心统一做大型活动，单店做常规辅助性增值服务;连锁品牌会员卡应该全国通用，全国联网的单店也可以实行会员储值卡消费共享，总部统一进行月结算即可。这种便利性的增值服务是非连锁企业不具有的，属于核心会员优势。

I. 会员制营销与网络会员制营销有何区别

会员制营销与网络会员制营销是属于不同两个概念，虽说字面意思相近，但没有可比性。
会员制营销：企业通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。其中，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。例如，淘宝、京东会员等。
网络会员至营销：是指一个网站的所有者在自己的网站推广另一个商务网站的服务和商品，并依据实现的销售额取得一定比例佣金的网络营销方式。例如，知乎好物推荐、聚划算等