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烟草全员营销市场走访调研计划

发布时间:2022-02-15 10:03:54

Ⅰ 如果你是一个市场调研人员 你将如何进行市场调研 请拟定一个计划

1.首先明确调研目的,希望解决哪些问题。
2.制定调研方案,包括调研的周期,执行方式/样本量/执行区域/抽样方式/项目预算等
3.实际执行阶段,准备人力物力实施调查,回收数据
4.数据处理阶段,利用专业手段进行数据分析
5.撰写研究报告
基本就是以上的几个阶段,但是实际执行起来,最好选择专业的调研公司来操作,纯手打,望采纳

Ⅱ 浅谈如何提升烟草行业卷烟营销工作人员的素质和能力 详细

中国加入《世界烟草控制框架公约》已全面实施,我国是一个有着12 亿多人口的大国,其中有近 3 亿烟民,卷烟作为大众嗜好日用消费品不可一日或缺,是世界上最大的烟草消费国家,烟草市场潜力巨大。国外烟草巨头虎视眈眈地瞄准了中国这块丰肥市场,特种零售许可证的取消及公共场所严禁吸烟、降焦减害体现了我国烟草行业遵循WTO、世界《烟草控制框架公约》的承诺。 关键词:烟草行业;营销人员;素质提升 中国烟草行业成立至今已走过了近 30 年的光辉历程,卷烟是特殊商品,国家通过立法,实行的是高度垄断的专卖营销政策,工、商税利从过去每年几十个亿元到现在的五千一百多个亿元,占将近国民经济的十分之一,可维系整个军队的支出。但烟草人不能仅满足于现状,同国外先进高科技的烟草企业管理经验相比,我们还存在不同程度的差距。在知识经济快速发展的今天,面对新形势的挑战,如何把企业做大做强和提高品牌集中度及竞争实力,真正能与国外烟草巨头抗衡。国家局在全国市场上调查摸底,从宏观政策层面,研究国家对品牌的方针规划,最终筛选确定了20 个重点骨干品牌,相继各省(市)局(公司)在国家局确定品牌的基础上还延伸确定了适合本地销售的重点品牌,明确中、高档烟的发力点,为提升品牌竞争力,实现跨国经营迈出了坚实的一步。 国家局的方针和政策已经明确,但这项政策如何得以落实呢?最终还是要靠各地烟草行业卷烟营销人员来组织实施。由此而见,卷烟营销人员的重要性,不仅是连接卷烟零售户和烟草企业的桥梁和纽带,是烟草行业的形象窗口,还是上级政策和方针的最终实施者,应具有较丰富的理论与业务知识、管理和创新才能。卷烟营销人员的素质如何,直接影响着烟草企业的效益,关系到烟草行业的发展。 从当前工作要求来看,卷烟营销人员应具体的素质主要包括文化 2 素质、业务能力、开拓意识、奉献精神、对企业的忠诚度以及身体素质等,其核心是业务能力和开拓意识。下面我就卷烟营销人员的现状以及如何提升营销人员的素质和能力谈谈些个人的分析和想法,供大家参考: 一、 当前烟草卷烟营销人员的现状和存在的问题 现状之一:文化素养发展不均衡。烟草组建以来,一部分企业员工是通过转制过来的,另一部分是通过找关系进来的,还有一部分是大学或专科学校毕业分配进来的,前两者个别员工没有系统的理论知识,工作方法比较简单,不能完全胜任本职工作,难以适应新形势对工作提出的新要求。 现状之二:思想认识上有差距。部分卷烟营销人员对目前的经营模式没有认真研究,主要是思想没有转过弯来,停留在过去营销模式,将手中的品牌资源和计划任务重点倾销给大客户,而忽略其他客户。对于规模小销量少的小客户,更是认为去走访服务没有什么意义。 现状之三:培训流于形式。近年来,从省到市公司、县营销部都非常重视营销人员的培训工作,每年都集中开展营销知识与技能培训,虽然取得了一定的效果,但在实际工作运用中,培训内容只流于纸上,流于形式,有应付上级检查的成份。 现状之四:专业服务水平不高。卷烟营销人员自身素质还不能完全适应市场发展的需要,例如在与客户的协调沟通能力、对市场的数据分析与运用、信息的收集与反馈合理利用等方面无法满足服务客户、服务市场的需要。 现状之五:工作积极性没有完全发挥。目前,各地基层营销部还有一部分基层营销人员是聘用工,受用工性质和身份的影响,存在临时观念,对未来的发展缺乏自信心,思想波动较大,职业安全感受到困惑,忠诚度较低;另外,在考核方式上比较单一,缺乏全面、科学、公正的评价体系,优秀人员难以挖掘,问题员工也没有寻找到解决退出机制的很好办法,工作效能没有得到最佳发挥。 二、提升卷烟营销人员素质和能力的途径 消费者对“服务”的关注度和评价能力日渐提高,反过来也促进了企业服务观念的转变。不妨说,现在的市场营销,竞争的不仅是“商 3 品”,更是“服务”。那么企业抓好“服务”的关键是什么?关键在于抓好卷烟营销队伍的建设,全面提高营销人员的素质和营销水平,通过实实在在为客户提供全面服务,提升企业形象,达到互惠互利的良性循环格局。 (一)强化市场维护。烟草营销要实现的是市场的战略性成长,而不是靠短期行为。因此必须加强市场维护工作,提高各类客户对烟草品牌的认可和营销人员的信任。 1、加大拜访力度,当好客户参谋。制订周详的客户拜访计划,并严格检查落实,拜访率要达到 100%,在沟通中增进关系,培育合作机会;要不断提高营销人员的服务意识和专业素质,当好客户顾问,努力解决客户的一切困难,尽最大能力满足客户的一切需要。 2、加大新品牌推介力度。提高品牌的认可度。要不断改善服务态度,提高服务质量,以优良的服务回报客户和消费者,让其利润更有保障。通过高效的品牌推介,使品牌的知名度、美誉度不断提高,最终使新品牌的认同群体最大化,忠诚的持久性最大化。 3、加大宣传违法“三烟”危害力度。认真传授客户和广大消费者识别假冒、伪劣烟的方法,自觉举报和拒绝购买假烟,沉重打击非法烟贩。切实维护“国家利益至上,消费者利益至上”行业价值观。 (二)强化自身的价值。客户的需求是不断发展的,若营销人员自身素质不随之提高,就没有能力为客户带来更多的、有价值的服务,营销人员在客户心目中的地位就会逐渐下降,因此,营销人员要不断提高自身适应市场变化的能力。 1、要不断加强学习。加强营销知识和专业技术的学习,为自身充电增值,加强对企业理念、行业知识、营销技能等基础知识的学习,把自己变成一个专业的销售人员,与客户展开广泛的沟通和交流,要成为客户可信赖的投资顾问和业务咨询者。 2、要不断拓宽视野。不断了解本行业,洞察行业科技发展的前沿,捕捉有价值的商业信息等,帮助客户提高市场应变能力。 3、要不断端正个人品行,树立良好的个人形象。一名营销人员的成功和自身素养形象是密不可分的,学会交流和沟通,拉近客我双方的关系和距离。对自己的岗位充满信心,对烟草行业充满信心,才 4 能感染客户,改变客户的态度,才能更好地促进客户和我们的合作。将情感融入营销工作,是服务营销在细节上的一个体现。情感的介入使客户与公司的关系不再仅仅是一种简单的买卖关系,而是逐步演变为一种共同利益的合作伙伴。营销人员要强化情感的倾诉,力求在为客户服务过程中动之以情,晓之以理,并持之以恒。把烟草行业的经营理念讲给客户听,同时通过切实有效的方法提高客户的盈利水平,增强客户对行业的依存度和忠诚度以及贡献度。 (三)强化培训学习,提高营销人员实战能力。每个人的知识和能力不是天生就与生俱来的,前天的不足可以通过后天的勤奋学习和努力实践来补充,放弃学习和充电的机会,那么掉队和落伍的那个人可能就是你。 1、开展培训需求调研。培训需求是确立培训目标的前提,也是建立培训制度的关键,因此,开展培训需求是很有必要的,培训需求调研主要以营销人员为主要对象,通过问卷调查,了解掌握营销人员的培训重点,从而为他们提供有针对性培训内容。 2、合理安排培训课程。针对营销人员培训需求重点不同,合理安排培训课程。授课人以行业自行组建的讲师为主,外聘讲师为辅,培训内容突出服务理念,主要涵盖卷烟品牌文化知识、终端营销知识与消费者的沟通的技巧及卷烟销售管理培训等相关知识的培训。 3、延伸培训内容的深度和范围。针对县级营销部内部的各种情况和特征,结合现实的市场运行状况,选择一些有较强针对性、内容丰富,知识性、趣味性、实践操作性强、简单易学的培训教材。 4、开展岗位练兵,提高营销人员实战能力。除了系统的培训之外,县级营销部应该积极组织营销人员参与到市公司组织的各项竞赛或者岗位练兵活动中,通过对客户经理业务能力和实战技能的锻炼,提高业力能力和实战能力。同时,针对自身的薄弱环节,不定期组织营销人员到表现突出的单位进行观摩学习,开展交流分析,充分发挥传、帮、带的作用,有效地促进营销人员综合能力的提升。 总结:如何提升烟草营销人员的素质和能力,是一项系统工程,也是一个不断深化的,永恒的过程。在烟草数字化网络化的今天,只有不断提高卷烟营销人员的素质和实际工作能力,才能适应快速发展的经 5 济需要,只有不断提高自己的业务水平,才能不被时代淘汰。

Ⅲ 烟草局哪个岗位的发展好,收入多 谢谢了

烟草公司没有好的岗位,一线员工只有专卖稽查好玩点,没有那么多的考核名堂,客户经理压力大考核多一年下来钱还没有稽查员多,送货员是不管刮风下雨都要出去,好处是没有压力。中国烟草全名中国烟草总公司。中国烟草包括专卖局(烟草公司)、中烟工业和卷烟厂三大块,全国烟草行业现有包括深圳、大连在内的33家省级烟草专卖局和烟草公司、16家工业公司、57家卷烟工业企业、1000多家商业企业,以及烟叶、卷烟销售、烟机、物资、进出口等全国性专业公司和其他一些企事业单位,全行业职工51万人。
拓展资料
烟草局岗位:
一、专卖稽查员
1.烟草市场日常监管:制定检查计划并实施检查,治理无证经营卷烟行为开展辖区市场状况分析,宣传烟草专卖法律法规2.烟草许可证管理:检查卷烟零售客户烟草专卖零售许可证使用情况,开展零售许可证后续管理,督促零售客户办理许可证延续、变更业务等3.查办涉烟案件:依法对辖区发生的涉烟违法行为实施打击,惩处违法经营卷烟活动4.处理涉烟举报投诉:依法对涉烟举报投诉进行处理
二、客户经理
1.负责辖区内卷烟零售客户营销服务工作,维护客户关系2.宣传卷烟经营相关法律法规政策,指导卷烟零售客户规范经营3.按计划拜访卷烟零售客户,跟踪销售订单达成,实现卷烟品牌培育目标4.开展卷烟零售终端建设,调研卷烟市场销售信息,组织开展营销活动
三、市场分析员
1.负责营销数据的分析、评价、应用工作2.开展专项市场调研工作,编写市场调研报告3.负责市场信息采集和上报工作4.负责公众号运营管理工作
四、配货员
1.按访销中心传送的配货单,及时准确进行出库和配货2.出库时要与送货员办好交接手续,并做好记录3.配货间要规范化、标准化,商品摆放整齐,卫生清洁
五、送货员
1.送货员要做到主动、热情为商户服务2.送货要及时、准确、无差错3.对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单4.把商户各种信息及时反馈给主任5.记好送货日记,每月写一份市场分析

Ⅳ 如何制定市场调研计划

步骤/方法
对本年度的营销工作进行客观分析和总结
对于企业来说,在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题:
在即将过去的一年的营销工作中,哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策,最后实施的策略如何?
哪些工作是需要下一年继续进行的?
下一年营销工作的重心在哪里?
正所谓缅怀过去,展望未来,年底企业将过去一年的营销工作进行盘点,将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。
根据下一年的营销策略方向确定调研方向
不同行业和不同产品的生命周期不同,因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略,在总结即将过去的一年的营销工作的基础上,需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向,例如,对于需要进行市场开拓的企业,就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓,对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的,或者哪些工作需要开展市场研究,以对市场进行维护,防御可能出现的竞争。
同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容,再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作,哪些需要自己来做。
例如,西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场,同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料,于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定,内容如下:
每一个月都需要从经销的渠道(包括经销商、大卖场、小超市等终端)对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测,并收集相关品牌的促销信息,并与该品牌进行比较,及时调整营销策略;
2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究,确定哪个区域的风险最低,同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后,后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。
同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值,为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。
在以上内容中,月度的研究是需要企业的市场人员去了解的,而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。
需要预先做好市场调研年度计划的主题
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,总体看来,包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划:
(一) 顾客满意度研究
对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务,需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样,如果买了A产品消费者觉得不满意,下一次就会转而购买B产品,而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此,顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他(她)的承诺,同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势,从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查,因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题,因为市场在变,通常会是每个季度或者每半年进行一次,因此,年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。
(二)广告投放效果研究
很多企业在年底,通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算,少则几十万,多则上千万甚至上亿,但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果,或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费,很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效,这样,除了广告的投放计划外,还相应应该有广告效果评估计划,这一计划应该以本年年底为起点,同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估,对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段,以减少不必要的广告投入。
(三)市场进入机会研究
要进入到新的市场,就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁,做好SWOT分析,这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯,竞争对手的现状,销售渠道的现状,分析市场进入的障碍和机会,以为产品的顺利进入找到良好的切入点,降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。
(四)消费者动态和潜在需求研究
对于一些具有品牌地位的企业,需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究,以摸清消费者动向,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品(例如食品、饮料等)和部分耐用消费品(例如手机、电信服务等)每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究,才能满足营销策略的需要。
(五)细分市场研究
市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者,因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场,手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分,是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略,因为只有研究好细分市场,企业才能够提供专业化和个性化的服务,而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况,确定出未来一年要大力开拓的细分市场,预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。
(六)品牌价值评估
品牌的概念已经深入人心,要想长期获得消费者的忠诚,塑造产品和服务的品牌是大势所趋,而对于一些多元化发展的企业,经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了,同时,到底品牌是虚是实,很多企业并没有清晰的思路。因此,分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿,但是消费者不见得一直认同红塔山一样,在红塔集团多元化投资的今天,其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量,以随时给品牌企业予提醒,塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。
(七)新产品开发
新产品的开发自然更需要关注消费者的需要,一个产品能不能有市场有多大的市场,消费者是可以说了算的,真所谓市场识英雄。新产品开发前,需要将模拟的产品给消费者来进行评价,比如其需求状况,购买可能性,价格接收程度等等,对于下一年度要开发新产品的企业来说,这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划,在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意,最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进,产品推出后,形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。
当然,不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划,每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了,同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。
制定年度市场调查计划的方法
年度的市场调查计划也不单是企业市场部或者市场研究部的事,需要结合各个部门来进行,因此,在制定年度市场调查计划时,最好与其它部门一起讨论和协商。
此外,市场调查的结果需要客观真实、中立,对于一些需要动用较多资源的调查,企业可以选择一些调查公司来合作,既能节省成本又保质保量。目前,很多具有一定品牌和研究实力的调查公司都能够为企业提供营销的诊断服务,同时根据不同的行业和产品,他们都能够提供市场调查年度计划的策略支持,并有相应的模型支持,在年底,企业也不妨请一些调查公司到企业一起探讨交流,针对下一年的营销工作重点请专业调查公司量身定做市场调查计划,以保证来年市场调查的有效和成功,推动企业市场营销工作的有序进行。

Ⅳ 烟草市场调研

中国卷烟抄市场是全袭球最庞大的市场,拥有近30%的全球消费者,而且主要吸食中式烤烟型卷烟。卷烟是习惯性嗜好品,传统上以中式烤烟型为主导的中国卷烟市场,在可预见的将来,仍然相对稳固。所以,中国卷烟在本土中长期内仍占有绝对市场优势。这种优势为中式卷烟的生存与发展提供了巨大的战略空间和回旋余地。而且,随着全球化进展和中国整体影响力的提升及对外开放的扩大、出国人员的增多,如同二战后“万宝路”卷烟随美国大兵走遍世界一样,中式卷烟对国际市场的影响力必将逐步加大。烟草虽然不是起源于中国,但烟草进入中国之后,随着吸食烟草人口的不断增加,中国烟草文化也随之得到不断的延伸和升华,并承载着具有几千年历史积淀的中国文化内核,它表现为中国卷烟或“中式卷烟”在社会价值、规格、款式、造型、广告、设计、商标、包装和标识等方面与国外卷烟存在着根本性的差异。“中式卷烟”在中国烟草文化方面则具有国外卷烟难以逾越的排它性。

Ⅵ 养生 市场营销调研方案计划书

一、为什么要写调研方案1、调研是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作 :预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向积极式工作的起点。 2、调研能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,调研显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写调研方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。 3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事(个人‘驱动’—‘系统驱动’)有了调研方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。 二、怎样写好调研方案首先要申明一点:调研方案不是写出来的,而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出调研方案的四个要素。工作计划的四大要素:(1)调研内容 (做什么:WHAT)(2)调研方法 (怎么做:HOW)(3)调研分工 (谁来做:WHO)(4)调研进度 (什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入“形式主义”,陷入“为了写调研而写方案,丧失写调研的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。 三、如何保证调研方案得到执行调研方案写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的方案能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写调研方案的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的方案才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,调研方案应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在调研方案的调研过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。最后,修订后的调研方案应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

Ⅶ 求一篇市场调研计划书,不要复制的。

亲 市场调研有很多形式的,定量还是定性,形式不一样,计划书也是不一样的

Ⅷ 如何做好一名烟草市场经理

其主要任务是在(区域)营销部经理的领导下,组织、管理、指导、帮助客户经理做好市场营销和客户服务工作。市场经理即是一名市场营销人员,同时又是一名管理者,市场经理的作用就不言而喻了。那么怎样才能当好一名市场经理呢?本人就结合工作实际谈点个人的看法。一、具有一定的沟通和协调能力 市场经理必须加强与上级的沟通,领会好上级的营销策略、方针、政策,当好协调人,以便更好地协助营销副经理做好营销、网建等方面工作,同时市场经理又必须加强与客户经理沟通和交流,多关心客户经理的工作、生活情况,了解他们的愿望和要求,力所能及地帮助客户经理解决实际困难,提高他们对公司的归属感。二、具有一定的计划和预测能力 市场经理的主要职责之一是合理设定工作目标,制定销售计划和目标任务。如何科学、合理的将公司下达的各项经济指标分解到每个客户经理的头上,这就要求市场经理必须具有较好的计划和预测能力。市场经理平时必须加强市场调研,了解各片区的经济、文化和卷烟历史销量,科学、合理地分解销售计划,激发客户经理的工作积极性。三、具有一定的调研和分析能力 “没有调查就没有发言权”,市场经理必须加强市场走访,了解区域市场的基本情况、卷烟销售走势、重点卷烟品牌的销售情况、客户的满意度情况、了解客户的真实需求,加强市场分析和品牌分析,写出较高水平的市场分析报告,提出合理化意见和建议,为公司领导决策提供依据。四、具有一定的诊断和合作能力 市场经理对出现的问题要及时诊断,要了解事物发展的客观规律,要做到有的放矢,透过现象看本质。优秀的市场经理必须具备迅速找到问题的真实原因的能力。市场经理还必须具有一定的合作能力,带领客户经理,充分发挥团队精神,打造一流团队,领导客户经理去完成既定的销售目标。

Ⅸ 市场调研计划的内容

1. 调查目的和要求:
明确市场调查的目的,可以从当前遇到的问题总结,至引出本次市场调查需要解决哪些问题等。

2.调查对象及调查区域:
不同的市场调查目的,可能需要针对不同的对象进行调查,如终端客户、经销商、批发商等。因此需要结合目的进行不同的调查对象以及所需的调查对象数量进行说明。 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,需要进行一定的抽样。

3.调查内容设计
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.资料的收集、整理、分析
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

5.整个调研的进度及预算等。
任何调研都是有一定的预算费用及进度要求,因此需要在最初设定市场调研计划时,进行调研费用的预算以及计划进度的安排等。

Ⅹ 一份完整的调研计划应包括哪些内容

1、调查目的和要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。

2、调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。

3、调查内容

为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。

4、调查表

调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。

5、调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市。

6、样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。

7、资料的收集和整理方法

常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。

(10)烟草全员营销市场走访调研计划扩展阅读

具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。

1、提供作为决策基础的信息;

2、弥补信息不足的缺陷;

3、了解外部信息;

4、了解市场环境变化;

5、了解新的市场环境 ;

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

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