银行分群营销案例

① 品牌营销的营销价值体现

有附加值才有竞争力
产品的核心竞争力就在于它的附加值。但附加值是从哪里来的呢？来自于消费者对品牌的认同。为什么苹果电脑卖得那么贵，还能卖得那么好？就因为苹果产品具有很高的附加值，消费者喜欢苹果这个品牌。所以说，好产品是企业竞争力的基础，但只有基础是不够的，还需要用品牌营销的方法把好产品的价值激发出来。
企业要成长，先要建立品牌意识
对于品牌营销的认识，中小企业往往存在一些观念上的错误，比如没有意识到品牌的重要性，以为只要把产品做好就可以了。如果企业还很小，或许是这样。可是企业要发展，进入更大的市场，就要面对其它也有好产品的同行的竞争。这时如果没有品牌的支撑，是绝对行不通的，很难突破发展瓶颈。所以，企业要成长，首先必须转变这种观念，建立起品牌意识。
还有的企业老板，他知道品牌的重要，但是认为自己的企业现在还小，品牌营销可以等将来再做；或者现在生意还很好，等不好了再说。殊不知，企业做品牌营销越早开始越好，一则如果你不及早跨出第一步，就永远不可能有第二、第三步；二则现在的广告营销费用一天比一天高，你等到将来再做，要收到同样的品牌营销效果笃定要付出几倍于现在的成本。这就跟人锻炼身体一样，你不能等到六十岁再来锻炼身体，那时已经太晚了。同样的，也不能等到有病的时候再去看病，那样医治起来就很麻烦了。
做品牌，为则易，不为则难
也有的企业，面对销量做不上去、经销渠道受阻、新品无人问津、团队士气不足、对手不断打压、经营成本年年上涨等等发展过程中不可避免要遇到的难题，希望借助品牌之力快刀斩乱麻，可是因为没有品牌营销的经验和团队，以为品牌一定是高不可攀，做品牌营销一定投入非常大，难度非常高。因此犹豫不决，徘徊不前。
其实呢，做品牌是要分阶段进行的，一开始不一定要做大投入。企业可以先把整体的战略方向规划好，做好品牌蓝图。然后根据这个蓝图一步一步去做，先实现第一阶段的品牌目标，然后再用第一阶段得到的收益用于第二阶段的品牌营销上。 从“消费者”到“生活者”
新时代下，品牌营销者必须明白，在这个世界上，其实没有消费者存在，因为每个人购买产品的目的不是让企业赚钱的，而是为了实现自己需要的价值。
因此，网时代的品牌就是能够帮助顾客进行轻松决策的重要参考，因为今天的顾客的选择实在是太多了，而他们用于选择的时间又太少了。所以，当一个品牌帮助顾客选择了自己，而又能够真正的满足顾客的需求，那么，这个品牌就在顾客的头脑中牢牢建设起来。
新时代下，是个体验和分享的时代，顾客会把自己对产品、对服务、对购买和使用过程中的感觉，通过手机快速的分享给这个世界。当顾客通过购买产品以及产品上面的服务，得到了满足后，品牌自然会建立起来。
所以，品牌营销者必须要把顾客当成人，当成活生生的人，当成生活者，而不能够再当成消费的符号（消费者）。品牌经营者必须以坦诚的态度来面对顾客，把顾客当成什么都不知道的时代已经一去不复还了。相反，在网时代，顾客掌握了比企业还多的信息，并且越来越多的顾客深谙营销传播之道，顾客的影响力十足，往往能够在短短几分钟内，仅仅用不到140个字（微博），就可以把一个品牌从神坛上，拉到地狱之中。这一点，在我们身边，已经有无数的案例了。 从形象之上到价值观至上
在全新的时代中，以微博为代表的社交网络的实质，是个“鱼找鱼、虾找虾”的分类分群的时代，是个以价值观和爱好等区分社区的新时代，一个在美国的生活者可以通过网络，找到一个在中国内陆的顾客，只是因为他们具有相同的价值偏好或者特别的爱好——这一点以前也可以做到，但是手机即刻即时的网时代，让这个寻找行为更加的便利了。
在这个全新的时代，顾客希望能够购买到这样品牌的产品/服务：其所包含的价值观和理念能够与自己所欣赏或推崇的价值观及理念相符合。所以，在今天，越来越多的顾客，越来越渴望了解企业品牌背后的价值观，品牌所信奉的经营理念和价值观对顾客越来越重要了。
这一点，尤其的层出不穷的食品安全事件之后的中国大陆，体现的更为明显。
企业品牌营销者，有必须重新思考自己的品牌价值观了。 一个人无法做成功连自己都不相信的事情。
网时代，品牌的本质就是关系，就是品牌的使用者和品牌的拥有者互惠互利的关系。这种关系的建立，依靠的是在这个品牌工作的每一个人。
在今天，调查显示，很多人宁愿待在一家待遇稍差但价值观能够被认可的公司中，也不愿去那些待遇高，但缺乏企业社会责任感的公司。一群拥有共同价值观的人，就是“同事”。正如智诚灵动营销策划机构所强调的：同事，就是志同道合共同创造事业的一群人。
网时代，品牌营销者必须无比的关注内部的品牌建设力量，事实证明，在微博上，内部同事的力量，甚至都大过企业品牌的传播力量。因为，网时代的社交网络传播，是基于人与人的传播，传播中间带着的是浓浓的人情味，这就是为什么每一位宣称自己是微博营销大师的人，都不得不再三强调要建设企业家的微博品牌。
从打工的员工概念，到志同道合创造事业的同事概念，其实传递的就是一个品牌的价值观和经营理念。这种理念，让每一位企业人都成为了品牌建设者。 电视台插播广告的时间，就是家庭洗手间使用最高峰的时间。但这也已经是历史了。在全新的网时代，电视的打开频率越来越低了。而另一方面，数据显示，在中国，有3.8亿人拥有手机，用手机上网的人数更是达到2.77亿之多。
在今天，虽然你仍然可以通过购买媒体（电视台/电台的时段、报纸杂志的版面等），但是再也不能够轻易买得到受众的注意力了。网时代，受众的注意力只能够自己去赢得，而不再能够通过花钱去轻松解决。这就是为什么，越来越多的企业品牌营销者感觉到广告越来越没有效果的根本原因。这个事情，也不是能够通过广告创意来解决的。
在社交网络时代，“赢得”是非常重要的一个观点。品牌营销者必须从赢得上去思考：如何赢得媒体的关注？如何赢得生活者的关注？如何让品牌成为媒体与生活者之间相互链接的媒介？在这一点上，基于强有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有创意的想法，就能够“赢得”，从而创建其强势品牌。依云矿泉水的“滑轮宝宝”作品就做的不错，大家可以搜索一下。
网时代，对专业的能力要求越来越强，这是一个专业细分和专业强大的时代。强有力的专业能力，能够让品牌建设轻松有趣并且花费低廉。这也就是越来越多专业咨询公司、专业创意公司、专业制作公司越来越有价值的原因。
企业发展最重要的三种资源分别是“土地、资金、人才”。网时代，正是人才发挥价值的最伟大的时代。

② 如何有效地进行交叉销售

CDP客户数据平台能帮助企业对客户进行精准分群

③ 营销策略

1、情感营销策略：情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。
2、体验营销策略：体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素，也会包括知识丶智力丶思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等，形容词：可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等。企业为何体验营销呢？其实体验营销的重要性体现在：消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化；消费者价值观与信念迅速转变；消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫，对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度，更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面有专门章节讲述体验营销。
3、植入营销策略：植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入，然而数字营销战役中一样可以借用，微视频的火爆，植入可以直接照搬到网络平台，同时在各种以内容输出的平台上，均可以实现。比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文，甚至小说之中。一个大型的植入营销活动，可以成为主角，比如游戏丶微视频等，但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已，成不了大的策略。
4、口碑营销策略：口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来。这种营销方式成功率高丶可信度强，这种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二丶第三阶段，都可以使用此策略，口碑营销策略基于社会化媒体平台，强调关系与兴趣，激发大家分享正向口碑的兴趣，为企业品牌正向引导助力。我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播，还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，这些都是口碑碎片，通过用户自行分享出来，当企业使用此策略时，更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。
5、事件营销策略:事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度丶美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。我们常因为新品牌丶新产品知名度不够高而苦恼，在新品上市阶段，很多企业希望能有一个引爆的事件发生，将媒体丶公众的目光聚集过来，这都是希望品牌迅速爆红的心理，不过事件营销也是一种策略的方法，并不是万能的，也就是说火爆与否跟很多因素有关，前文《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法，一个好的事件营销是会将公众引向品牌，而非事件本身。
6、比附营销策略：比附营销是一种比较有效的营销手段，能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌)，并与其进行比较，但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时，与伊利的比附，在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动，借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告丶营销活动，这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。
7、饥饿营销策略：是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系丶制造供不应求“假象”丶维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。谈起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理，雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用，适合第一丶第二阶段。
8、恐吓营销策略：所谓恐吓营销是指营销者通过广告丶营销人员等方式，向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁丶危害，以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品列举提出问题渲染问题的严重性从心理上恐吓采取措施潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务丶人身安全的产品或服务，比如保险公司丶空气净化丶安全座椅丶保健品丶药品丶母婴用品丶儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品，比如“微波炉有害”的传言，全行业销售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的损失，微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意，然而此策略运用得当，效果甚好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通过传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让你的顾虑对号入座！
9、会员营销策略：会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群丶清洗丶优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝地域丶年龄丶性别丶习惯购买品类丶购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销，在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性，在会员营销策略上所做的是大数据的事情。

④ 中信银行网银如何分组

网上银行简称网银，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

⑤ 农行个人网上银行如何更改客户分组

在登入页面里可以直接设置的，很简单。。。 查看原帖>>

⑥ 银行服务礼仪培训，老师将所有人分组，每组要组名，口号，大神们帮忙啊，紧急

呵呵,是的。只要是正面的、积极的，就可以了。不必过于讲究文雅、高深。而且要容易喊出来，最后一个字，一定要是开音节的字，也就是最后一个人，发音的时候嘴要张开。这样才喊得响亮。

⑦ 中国农业银行客户分组怎么添加

1：登录网上银行
2：我所使用的是中国农业银行个人网上银行，
3：客户分组添加
4：证书登入
5：转账汇款
6：收款方管理（进去页面就可以执行客户分组添加的操作）

⑧ 三级营销师案例分析：可口可乐的案例分析

答：（1）抽样方法大体上可分为两大类：一是随机抽样，二是非随机抽版样。
随机抽样即扫随机原则权抽取样本，完成排除人们主观意识的干扰，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。其常用的抽样方法有：科科是随机抽样法，等距抽样，分层随机抽样法，分群随机抽样法。
非随机抽样，是指并非根据抽取样本，面是调查者根据自己的主鸡肉选择抽取样本的一种方法。在一些市场市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用非随机抽样方法抽取样本。非随机抽样常用的抽样方法有：任意抽样法，判断抽样法，配额抽样法。

（2）可口可乐将其营销调研的问题限定得太窄了。调查仅限于口味测试，而没有测试新可乐代替旧可乐时消息者的感觉。它没有考虑无形资产——可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。可口可乐是美国文件的象征。对许多消费者而言，可口可乐的象征意义比它的口味更重要。如果调查范围更文一些，则应能发现这种强烈感情。

⑨ 建行手机银行悦生话电费分组错误,怎么改

你可以删除这条信息，再重新进入，重新分组。