① 汽车怎么延保
一、延保一定要仔细阅读条款,新车厂家的保修期保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限意外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内,可以通过4S店进行索赔。而一般的延保条款多数只针对发动机变速箱等主要汽车部件,损坏索赔的几率会比较小。二、而延保服务一定要看是4S店与第三方联合搞的还是真正生产厂商与第三方合办的,要不然今后索赔的时候厂商不认账,4S店不可能给你赔钱换零部件(除非是4S店做手脚,把你的车索赔要求转嫁到其他在厂商保修范围内的新车身上)。三、同时,还需要注意延保条款中对于延保期限内,到非指定4S店维修和保养的免责条款,不然的话你就只能到指定4S店享受保养和高额工时费维修的大刀了。四、所以综合上面的情况,一般来说延保在国内汽车领域的市场并不是很大,限制太多,车主难以享受到真正的保修延长期服务。记得好象是3-4年前就有推荐过延保服务,这么多年来推广的太少。如果要是能够大规模推广把延保公司的费用平摊出来一些,那么车主得到的条款和索赔也会更有保障一些。
② 汽车延保服务是什么
延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
注意事项
优先考虑原厂延保
如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务,最好优先考虑原厂延保。原因很简单,原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。电器类厂商如:联想、同方、方正、海尔、惠普、DELL。汽车类厂商,根据网上搜索的结果,广州本田好像也有原厂延保产品销售。对于没有原厂延保的产品,可以有选择地购买第三方延保产品。在维修发生时,第三方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施,也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
购买延保服务要签合同
卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡,对于具体细节则没有规定。其实,买延保服务的时候,最好能跟卖场签订一个具体的合同,详细写明延保的起始日期和结束日期,对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好,以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是"三包"有效期限的后一日。另外,一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入,因其占了产品价值的2/3。
避免人为损坏
卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的,包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的损坏等方面,因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性,不要自己随便拆装机器,造成包修时的争议。由于家电的使用不当问题经常成为引发纠纷的节点,所以在签订延期包修服务合同时,最好明确包修期内的家电损坏性质界定要由法定的检测部门作为第三方鉴定机构,而不是由厂家维修人员说了算。
③ 汽车延保销售话术
您好,您可以根据公司的培训。组织话术。希望我的回答对你有所帮助。
④ 汽车延保的销售岗位好做吗
近几年汽车延保好像有普及的趋势,现在买车的人越来越多前景还是蛮不错的,其次就是选择一个靠谱的规模大的企业,延宝车管家的产品在4s店的普及率挺高的,可以了解下。
⑤ 汽车延保是什么雪佛兰创酷刚提车不久,销售推荐我买。听起来很像保险啊
保险和延保差很多啊,这俩完全不一样。保险是在车辆发生意外事故时给予赔偿,延保是在车辆部件出故障时提供保修服务。据我了解,挺多车主都会给车买延保。虽然你的车子自带三年质保,但三年之后怎么办呢?而且时间越久,车出故障的可能性会变大,延保就是用来规避这种风险的。买了延保,在有效期和保修范围内的车子零件出了问题都可以免费维修或换新。这里提醒一下,你在买延保的时候,一定要认准上汽通用雪佛兰“原厂”,不要被骗买了第三方延保。因为第三方不能保证品质和全国通用,到时候一堆麻烦事,最好到上汽通用授权经销商处买原厂延保,原厂服务、原厂零部件还是全国通用,最正宗当然最放心。
⑥ 汽车延保是什么比如哪些
看楼主怎么看待了。延保就是将汽车的质保期延长,有保全车的,也有保重要部件的,出事的时候就知道必要性了。我自个是买了个万高的延保,保的部件是自己选的,现在延保坑多,需要多注意。
⑦ 汽车延保有什么办法让客户觉得必须买
质量管理八大原则中有很关键一点提到:“以客户为关注焦点”。首先你得预测知道客户想要什么,希望得到什么?
从这个角度去引导客户!
希望对您有所帮助!
⑧ 汽车延保包括哪些项目
汽车延保主要是原厂的特约维修服务店为消费者提供延长汽车零部件的保修年限,保修内容主要包括发动机的基本零部件、转向系统、前悬挂系统、刹车系统等。
因此,车辆延保的主要内容就是对车辆的零部件进行质保。
延保一定要仔细阅读条款,新车厂家的保修期保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限意外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内。
(8)车辆延保营销活动扩展阅读:
延长保修服务
所谓汽车延保是指:当客户的车辆超出整车厂提供的保修期后,通过签订契约有偿向顾客提供延长一定时间段或公里数保修的服务。在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,便可对于客户车辆出现的任何机械或者电器故障实施免费维修。
目前,国内销售的汽车延保服务主要有两种:
一是车企通过其经销商销售并直接给车主提供延保服务;二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均需4S店来提供保修服务。
二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均须4S店来提供保修服务。
对于车主来说,要考虑的就是要不要花这笔钱来买延保了。实际上,这要具体到每位车主根据自己的实际情况来判断,比如如果你打算4年以后就换车,那这个延保就没什么必要买了。但如果你打算把这车一路开到底的话,那延保是有其价值的。
此外,也可以根据不同的汽车品牌来判断,有些车型质量本身就很有口碑,那么买延保的车主就相对不是很多,毕竟这个延保是不能保终身的。但如果你知道该车的质量一般,或者不想日后操心的话,那么也可以考虑购买。
还有一种情况,就是买了还没有过保修期的二手车,如果不知道二手车在前任手里保养维修得好不好、想有保障的话,其实也可以考虑购买延保,万一出了什么故障,省下的可是大钱。
所以说,购买汽车延保就跟给汽车购买保险一样,只是多买一个保障而已,为的就是通过支付一笔相对较少的费用来延长车辆保修期,避免因原保修期过后引起的大笔的费用支出。
一般来说,汽车延保服务根据不同的套餐都价值数千元以上,甚至是万元以上的都有,不同车型的收费标准也各不相同。不过值得一提的是,大多数的车企汽车延保服务基本最长的都是两年期。
也就是说,车子在五六年后就很难享受保修这种服务了,而这个时候也是车辆出问题几率开始大增的时候,这显然也是车企规避风险的做法。