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中小企业营销竞争策略答案

发布时间:2022-02-05 01:00:45

㈠ 我国中小企业如何实施关系营销策略

中国目前相当一部分中小企业,由于管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小企业的发展瓶颈。据北京某公司1998年11月对国内五省301家中小企业所作的问卷调查显示,超过70%的中小企业认为市场营销在企业经营活动中居重要地位,但真正采用“依靠市场需求进行分析,进而改进产品和服务”的中小企业只有21.9%,具有产品观念的占47.5%,销售观念的占30.6%。小企业只要充分利用自身优势,进行科学的营销管理,企业的好业绩是不难获得的。笔者认为我国中小企业的营销策略有以下几种:

(一)采取补缺营销策略,以避开与大企业和跨国公司的直接竞争。中小企业由于拥有的资源有限,营销能力和管理水平低下,抵御市场风险能力较弱,在市场上不应人云亦云而应另辟蹊径,寻找市场的盲点,尤其是要避开与大企业、跨国公司的直接竞争。因此,对中小企业来说,一个有效的营销对策就是进行补缺市场营销,即企业通过深度的市场细分,把需求未满足或未充分满足而竞争又较小的补缺市场作为目标市场,然后集中全力为这个市场服务,通过专业化经营获得最大收益,为小企业带来无限生机。一般来说,中小企业可从以下领域寻找市场盲点即补缺市场:一是大企业尚未涉及的新兴市场领域,或大企业未曾进行过积极营销的局部区域;二是大企业不愿涉足的,被其视为鸡肋的批量小、品种多、零销微利的领域;三是市场需求变化大,竞争变化十分频繁,大企业不敢涉足的领域。寻找到适合企业经营的补缺市场后,中小企业就要针对顾客需要,为其提供有价值和特色的专门化的产品和服务,以此形成竞争优势,并逐步扩大顾客资源,把市场做大。

(二)采取共生营销策略,使企业做大做强。共生营销策略是指企业之间通过合作共享,整合各自的资源和优势,共同把市场做大,从而实现共赢的一种策略。这实际上是一种“配角”关系,这种关系一旦确立,小企业的产品就成为大企业产品中不可分割的一部分,大企业的市场也就成了小企业的市场。这样中小企业不必为订单、融资、销售而伤脑筋,而且可以利用大企业的销售网、技术力量和信用能力使企业在产品质量、生产管理和企业形象等方面得到有效提升,从而增强抵御市场风险的能力,使自己摆脱经营困境。

(三)小企业通过集群营销与同行竞争者的合作,建立中小企业联盟。这一策略是多家独立的中小企业,为了抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过信息交互方式,在平等互利的基础上结成联盟,共同开拓国际市场,共同分享由于集群营销带来的利益。对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,以各种方式借助外力,对企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。
我国广东、浙江、江苏、福建等沿海各省,大量的中小企业在某个区域集聚,形成了极大的竞争力。如在广东省中山市的一个小镇——古镇,集聚着一大批专门生产灯饰产品的中小企业,到2001年这些企业的总产值达到了60亿元,出口额则为2.5亿美元。当然企业集群并不是简单的企业集合,也不是随便哪个地方都可以形成企业集群,它需要一定的政治环境、经济环境、社会环境以及文化习俗环境等为基础。

(四)重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客(包括消费者、中间商)之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果中小企业能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。关系营销可以帮助企业在竞争中脱颖而出,永远立于不败之地。因为企业与顾客之间的关系越牢固,企业在市场中的地位也就越稳固。

(五)实施品牌战略,利用中小企业的优势战胜大企业。企业每时每刻都潜伏着各种各样的挑战和奉献,优胜是暂时的,而劣汰是永恒的,中小企业在激烈的市场竞争中要想立足市场,发挥优势,在品牌竞争中取胜,就需采取一套行之有效的对策和合理的竞争策略。
在实施品牌战略的过程中要坚持质量为本原则。日本著名企业家松下幸之助有一句名言:“对产品质量不是一百分就是零分。”中小企业在激烈的市场竞争中必须以优异的质量创立品牌,参与竞争,树立品牌形象。只有高质量的品牌产品,才能创造消费信心,形成消费者品牌偏好和品牌忠诚。中小企业要实施品牌战略,追求的高质量必须是符合市场需求的产品整体的高质量,它具体包括产品的功能、品质、款式、特色、包装、品牌、维修、安装、保证、运送等十多个要素。缺少或忽视任何一个要素都不是一个完整的产品。产品质量应该是产品的核心、形式和附加的整体质量,而不能仅仅是产品的性能、寿命、安全等技术方面的质量。

㈡ 中小企业怎样突破营销困境

唯有营销,企业方能生存;唯有赢销,企业方可发展。在企业高层的内部议程上,触及最多的议题莫过于营销的问题。然而当企业决策者花费了大量的时间、金钱和心血在营销上之后,其结果总让愿望难以实现。 作者对话了上百家中小企业并从中清晰梳理各种繁杂错综的脉络之后得出,直接影响及阻碍中小企业营销结果的,莫过于下面的四大问题。 1、战略模糊: 中小企业缺乏战略性思维的指导,导致对企业未来发展导向及营销导向不明晰;2、品牌力弱: 中小企业缺乏强大的品牌聚合效应拉动营销,导致营销处于市场被动的地位; 3、战术零散: 中小企业缺乏谋勇结合的全局性营销运作,片段切割式的营销过程导致营销结果不明显;4、执行力差: 中小企业缺乏优秀的营销人才及执行力强的营销团队,导致营销无法导入渠道及终端。 一、突围法则--知己知彼,扬长避短 只有找到机会,才能破局,只有发掘自己之长,对手之短,方能一招破敌,杀出重围。 中小企业应该清晰自身所处的市场环节及行业位置,找准自身的优势及角度。所谓知己知彼,百战不殆。在市场营销中,就是企业与企业之间,产品与产品之间的智慧与实力的博弈。然而,中小企业无论从资本的实力、人才的实力、品牌的实力、以及渠道和终端的优势都无法和大企业、大品牌相抗衡。若直接与他们发生市场冲突,无疑就是以卵击石,必死无疑。因此,中小企业在制定企业战略的时候,就要充分认清自身的核心竞争力在哪里?自身的优势在哪里?自身的市场在哪里?如何在自身的目标市场里与竞争对手对垒博弈?除此之外,中小企业更要从错综复杂,激烈残酷的市场中发现自己的机会点。这些都是中小企业值得思考也必须思考,并得出明确答案的战略性问题。只有做到先胜而后战,谋定而后动,中小企业的营销才能从被动的局面转向主动。二、主动出击--价值沟通,品牌制胜 主动不是为了硬性的销售,主动是为了更有效的沟通并最终获得价值的认同。主动最核心的关键是体现在尊重人性上,而非刻意地强制。 中小企业要正确理解营销的定义,营销并非简单的销售或者产品流通,营销是通过对市场环境及行业现状、行业趋势以及对消费者的消费需求、消费形态深度洞悉与研究之后,制定及采用有效的市场策略把你的产品导入市场,并最终满足消费者的价值需求。在物质无限丰富、产品同质化的商业社会里,消费者更关注品牌,更信赖品牌,而且一旦接受了某一品牌后,其对该品牌的忠诚度极高。所以中小企业在营销的过程中,不要只片面地强化销售而忽略对品牌的培植,相反要花更多的精力、心血用在品牌的培育及品牌的建设上,最终通过品牌化的运作来拉动市场营销,从而实现高附加值、强竞争力的营销结果。 三、整体突破--整合营销,赢在全局 营销并非简单的销售,更不是低价位的促销,局部的成功不足以适应动态市场的变化,只有掌控全局,整体突破,营销才能真正制胜。 而当下很多中小企业的营销活动几乎都是用片断式、切割式的方式。而这种方式实质上是一种比较原始、比较传统、比较单一的销售行为和促销行为。而中小企业必须清楚,不关注市场结果,不从市场的角度出发,不关注消费者价值需求的非人性化销售,最终必然被市场所拒绝,被消费者所抛弃。严谨地说,营销首先不是从企业的利益角度出发,而是从市场和消费者的价值角度出发。当中小企业充分认清这一点的时候,才有可能真正做好营销,若能通过全局性的营销,从产品的创新,市场的精准定位,整合推广的精准传播,渠道的有效建设,终端的人性销售等一系列营销环节的默契协同和高效执行,其营销的最终结果,必将会贴近及缩小中小企业理想与现实之间的差距。 四、高效执行--人才之道,赢销之道 再完美的营销策略,也得去高效执行才能得以实现结果。否则,想象中的营销,只是纸上谈兵,目标永远无法在预期内变成现实。 在战争博弈中,只有确保战略战术的高效执行,方能确保对战局的控制并最终取得战争的胜利。同理,对于营销来说,无论再高明的战略,还是再精准的战术,最终都必须落到实处。只有高度与力度的始终如一,才能掌控营销的结果,否则,一切都是纸上谈兵。所以,中小企业还要清晰地意识,企业间的竞争,或者说品牌与营销的竞争,其归根结底是人才的实力较量。所以,中小企业更需要注重对人才的引进及培育,特别是市场营销团队的打造。只有拥有实力雄厚,谋勇兼备的营销团队,才能让营销的每一个细节得以最佳的执行。只有完美的执行,才能实现中小企业真正的赢销。

㈢ 求市场营销学试题答案

第一题:1.B 2.B 3.A 4.A 5.B
第二题:1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE
第三题:1.正确 2.正确 3.正确 4.错误 5.正确

㈣ 高分求《金融危机下中小企业营销策略》论文

给你一点参考:

1、用订单化解经济危机的压力。

金融危机冲击企业多是对外贸易(出口)型企业,对内地企业的影响集中在能源价格上涨、原材料价格上涨、员工工资等方面,导致企业经营成本的增加,还有客户对市场信心的缺乏导致订单减少,这时企业大量的优质客户转为潜在客户,减少了订单量。缺少订单企业整个运转过程都将停滞下来,企业面临经营困境。
企业这时是要抓住那些转为潜在客户的订单,用增加或保持订单量来抵消生产成本增加带来的市场压力,保证企业正常的生产经营活动,渡过这一段艰难时期。
订单量的增加靠的就是高回报率的推广模式,网络搜索引擎巨大的使用量,足以给客户极高的网络出现率,扩大企业及其产品知名度,吸引潜在客户与企业联系并最终签订订单。

2、旺季做市场,淡季做活动。

企业在旺季时候都能做的顺风顺水,但是在淡季时候不同的企业就会有不同的动作,而企业采取的各种举措对其渡过淡季抓住下一个旺季十分关键。
部分企业主是裁员、减量,缩小经营规模,减少经营活动等,达到降低企业经营费用,减小开支的目的,整个企业呈现出一个冬眠休息状态,当冬季过去以后才慢慢复苏,按部就班的重新操持,往往旺季的前半段是在恢复适应阶段,这将失去至少一半的客户和订单,有些老客户也会因订单不能按时完成,客户的会带着大量订单转投其他的合作伙伴。
有些明智的企业,具有前瞻性眼光,对未来的规划思路清晰,在企业淡季时候除了像一般企业那样减少经营性活动,还更重视在淡季时候抢占市场占有率,扩大企业知名度,树立产品品牌,在同行业冬歇期留下的市场空白中攻城略地,抓住处在保守状态、有需求的客户,抢先联系,确定业务关系,为下一步一旦市场回暖,立刻便能产生订单,迅速占有市场,扩大企业的产品覆盖率做足准备工作。

3、推广做在销售前面。

企业产品的推广先天的要做在销售环节的前面,没有几个客户会去和他不知道、不了解的企业联系并产生订单的。首先在潜在客户心里留下自己企业产品的印象,当客户一旦产生需求时候,会想起我们企业的产品,这对每个企业来说都是至关重要的优势,因而每个企业都不遗余力的做广告、搞活动,增加曝光率,无所不用其极,数千万、亿元的广告投入不惜血本,推广先行的意识深入每个企业内心。

4、抓住眼前的客户,吸引未来的客户。

商场如战场,市场中争夺客户的情况非常普遍,市场情况对每个企业来说都是千变万化预测不了的,企业发展的前景十分理想,但是一个突发事件就可能给企业一个致命打击,如最近的三鹿集团,牛奶市场07年收入100.16亿元,而在一个三聚氰胺事件下今年7月全面停产,面对一个挂标代售的惨境。同时,当一个企业稍有些名气的时候,仿制品立刻便会出现,和企业抢夺市场,恶意竞争,这是任何一个企业不想看到的情况。
所以,对企业来说就是要在最短的时间里抓到最多的订单,把企业利润最大化,失去一个机会,错过一个市场对企业来说都是致命的失误。一个扩大市场的机会往往数年才会出现一次,也是许多中小企业翻身晋级的契机。当企业在不断开拓市场的时候,同时也是在和许多潜在客户留下合作的机会,扩大企业的影响力的实质就是吸引潜在客户变成现实客户,赢得更多订单。

5、金融危机中的机会

金融危机中多数企业都采取保守的姿态以应对市场的压力,这时整个市场正处在一个空白区、形成一个待开发区状态,在这样的一个市场环境中,市场的份额会重新经历一次分割,正是各个有眼光的企业抢占市场的机会或者加强联盟,拓展加盟地域、寻找更多的代理商合作,以扩大企业规模。

6、准确选择市场。

企业做推广一方面是推广产品,推广品牌,同时也是在等待市场回馈,以此统计得出相应的市场分析,为企业针对性的打开市场提供依据。这个过程往往需要一段时间,市场反馈的资料也需要分析筛选才行。而网络竞价排名则是从客户的需求出发,直接把客户的需求和企业的产品关联起来,建立起一对一的联系,同时在系统后台积累资料,为客户即时提供相关产品客户资料统计,和市场的反应是同步同时的,没有时间差。企业在后台系统看到都是第一手市场统计资料。在市场发生异动前掌握市场动向,提前调整企业经营活动,应对相应市场变化。如本年的金融危机对中国企业的影响。

7、市场数据统计分析

有计划的企业对于市场的反应、动向相当敏感和重视,因为市场的这些动向都蕴藏在一些市场数据中,如某种产品的关注度,某个企业的关注度,关于产品的相关民众评议、口碑,民众的消费动向等,这些纷繁复杂的信息藏身与庞大的点击率、关注度、论坛中、消息等中。收集统计这些数据常有一些专门的市场调查公司来做,当然取得这些材料费用不菲。网络竞价排名系统后台依据网络这个全球最大的搜索引擎,汇集所有中文搜索原始统计数据在系统后台供给企业客户作为调查市场的材料。

8、企业推广策略

(1)中小企业在金融危机中都存在资金周转困难的问题,因而在做推广中都珍惜每一分钱的,重视每分钱的作用,投资回报率的问题在这个阶段相当突出,网络推广就是可以保证企业的投资所能达到的效果,而且是实实在在可以看到、统计出来的。
(2)合适的推广形式。电视、报纸、杂志的广告费用很大,时间有限,内容有限,覆盖面广但是针对性则没有,他们面对广大群众无差别宣传,而群众对这些广告也只是一带而过不加留意。这样的广告形式可能比较适合那些资金雄厚的大型企业,而对于中小企业来说,比较适合的推广形式则是网页+网络竞价排名,针对潜在的、有需求的用户进行推广和吸引,比较小的投入就可以得到众多客户的信息反馈,做到有的放矢。
(3)全透明监管推广。网络竞价排名的推广可以在后台进行实时监控,得到客户浏览量的第一受统计(详见网络产品知识)。
(4)推广效果的时段性。任何一种推广形式都要经过一段时间后才能在企业销售量上表现出来,而在推广效果的时段性上,网络竞价排名是时效性最好的,只要客户有相关产品、服务的需求,网络竞价排名就可以将企业推荐到客户面前,让客户最早最快的找到企业。

9、人们消费倾向很大程度上取决于品牌的形象,这已是不争的事实。品牌形象哪里来?对品牌形象形成的最大影响是企业形象。原因很简单,有什么样的企业就有什么样的产品,这一朴素理念,使消费者在选购时把目光从产品本身移开,而开始注意产品的生产来源———企业了。所以,企业形象不折不扣是为了销售,否则岂不是劳民伤财?并且,当消费者面对琳琅满目的同类产品在质量上不存异议时,企业形象成为促成购买行为的最直接因素。

㈤ 关于家电零售企业竞争力研究权重结果

工商管理论文
企业文化模式研究
企业的协同效应。
企业资质酱研究
品牌延伸的影响及对策。
5。黑色家电行业分析入世后与企业对策。
6。探讨一些问题上选的股票期权制度。
7。企业如何应对的机遇和挑战,世界贸易组织,全方位的多元化战略思考。
9。企业实施品牌战略。
10。提高中国上市公司的法人治理结构。
8。
11管理伦理与现代公司经营
12。风险投资和高新技术企业的企业管治。
13。在全球化的背景下,在中国的IT企业的发展战略。
14。战略联盟
15全球化和生产的战略选择。
16.ERP中国企业在使用。

17。提高上市公司的董事,董事会的功能。
18。跨国直接投资在中国的战略和政策分析。
19。小型和中小型企业发展的思路与对策。

20。虚拟企业管理组织在中国的启示。
21。企业文化的跨国兼并和收购管理。
22.CEO激励机制和监督机制。

23如何提高企业的核心竞争力
24家中国企业如何实施“走出去”的战略。
25的外国国有企业改革的启示和参考。

26。员工培训和发展的理论,实践和创新研究。

27。企业人力消除的合理分配和使用。

28。知识经济时代的人才管理和企业家激励

29。人力资本的投资,以提高人力资源的质量。
30家企业管理研究。
31。企业绩效评价的研究。
32。企业的激励和薪酬管理。
33。中国快餐的发展问题。
34。塑造道德和社会责任的企业文化。
35。在创业的成就。
36。中小企业电子商务的可行性分析。
37。中小企业信息化在中国目前的情况和存在的问题
38中小企业开展电子商务的初步研究。
39。电子商务对中小企业的影响。

40。企业ERP成功的关键因素探讨。

41电子商务系统的建设。

42电子商务建设企业信息系统环境。
43。试验比较了欧洲和美国电子商务发展战略的相似性和差异。

44。安全的电子商务解决方案。

45。保护电子商务的EC安全技术分析和认证。

46。全面检讨国内的电子商务网站。

47电子商务条件下的物流模式。

48。限制,第三方物流业的发展及其相应的对策。
49个配送中心的规划和发展战略的
50供应链管理的模式物流战略。
51贸易物流的特点和发展战略。
52。企业物流的特点和发展战略。

53的物流信息化的发展现状和方向。
54。物流自动化的现状和发展方向。

55。国际探索物流的特点和模式。

56。条码技术和物流运作的案例分析。
57。行为消费者购买基于互联网的环境。
58。基于Internet环境下的B2B交易行为进行研究。

59。基于互联网环境,目标市场选择模型。
60。基于网络环境下的市场细分模型。
61。基于互联网环境的市场定位策略。
62。研究网络营销渠道策略的选择模型(模式)。
63网络营销的品牌战略选择模型(模式)的研究。
64。网络营销服务策略的选择模型(模式)。
65。大学生网络游戏消费态度和行为研究。
66。第三方网上支付平台的研究。
67.B2C电子商务在消费者的感知风险影响因素。
68。感知风险的基础上的网上购物消费者的角度。
69。实证研究大学生使用网上银行
70网络对大学生就业影响的实证研究。
71。研究学生的网络安全意识。
72。大学生使用网络行为的实证研究。
73。电子商务信用风险管理模型及其机制。
74。电子商务系统的综合评价体系。
75。电子商务为导向的企业集成信息技术,电子贸易和供应链整合的机制和模式。
76。
77。集成的电子商务项目风险管理模式。
78。企业电子商务战略及其评价。
79。电子支付系统和监管模式。

80。表面电子商务的供应链伙伴关系机制。

81。虚拟企业信息集成模式的研究。
82。集成的电子政务和它的合作伙伴。
83。 **行业电子商务灵活(可选的衣物,书籍等)。
84。在线广告的研究分析及发展趋势。
85模型的中小企业电子商务平台。
86。传统的营销渠道和网络营销渠道的整合。
87窜货的起源和其实际控制。
88。儿童消费行为的研究。
89。冲突与激励的分销渠道。
90。服务营销。
91代言人选择的影响。
92金融营销
93。经济全球化和中国零售业的发展战略
94字的口碑营销的探索。
95。老年旅游市场分析及营销对策。
96对中小企业的营销策略。
97。名人广告对消费者的消费心理和行为。
98女性消费者行为研究。
99。品牌与广告的关系分析
100企业多元化
101家企业价格竞争策略研究。
102。企业文化研究。
103分析消费者对品牌的忠诚度。
104青少年消费行为研究。
105。渠道创新战略研究。
106。在全球化背景下的品牌战略。
107商业企业自己的品牌。
108。经济全球化与本地化营销。
109。审判组织内部的沟通和激励。
120对中小企业竞争力的战略。
121分析上关系营销
122客户关系管理。
123在营销风险管理。
124整合营销分析

125。体育营销的初步。

126。的网上购物行为的研究。
127。链管理在中国的发展现状,存在的问题及对策。
128个著名品牌在中国的成功和它的原因。
129。销售渠道
130营销创新策略的控制和管理。
131。营销队伍的建设和管理。
132。营销危机预防和补救。
133。中国老年营销
134。中国企业的绿色营销策略研究。
135。特许经营企业市场营销策略的设计。
136中国消费者的心理和行为特征

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㈥ 市场营销本科论文 选哪类企业比较好写

营销组合在××企业的应用

写具体的企业 附加具体的数据 容易得高分

㈦ 求中小企业市场营销策略的论文题纲

绝对不复制
呵呵
什么时候要
网络hi我吧。。。

㈧ 我国中小企业如何实施关系营销策略

中国目前相当一部分中小企业,由于管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小企业的发展瓶颈。据北京某公司1998年11月对国内五省301家中小企业所作的问卷调查显示,超过70%的中小企业认为市场营销在企业经营活动中居重要地位,但真正采用“依靠市场需求进行分析,进而改进产品和服务”的中小企业只有21.9%,具有产品观念的占47.5%,销售观念的占30.6%。小企业只要充分利用自身优势,进行科学的营销管理,企业的好业绩是不难获得的。笔者认为我国中小企业的营销策略有以下几种:

(一)采取补缺营销策略,以避开与大企业和跨国公司的直接竞争。中小企业由于拥有的资源有限,营销能力和管理水平低下,抵御市场风险能力较弱,在市场上不应人云亦云而应另辟蹊径,寻找市场的盲点,尤其是要避开与大企业、跨国公司的直接竞争。因此,对中小企业来说,一个有效的营销对策就是进行补缺市场营销,即企业通过深度的市场细分,把需求未满足或未充分满足而竞争又较小的补缺市场作为目标市场,然后集中全力为这个市场服务,通过专业化经营获得最大收益,为小企业带来无限生机。一般来说,中小企业可从以下领域寻找市场盲点即补缺市场:一是大企业尚未涉及的新兴市场领域,或大企业未曾进行过积极营销的局部区域;二是大企业不愿涉足的,被其视为鸡肋的批量小、品种多、零销微利的领域;三是市场需求变化大,竞争变化十分频繁,大企业不敢涉足的领域。寻找到适合企业经营的补缺市场后,中小企业就要针对顾客需要,为其提供有价值和特色的专门化的产品和服务,以此形成竞争优势,并逐步扩大顾客资源,把市场做大。

(二)采取共生营销策略,使企业做大做强。共生营销策略是指企业之间通过合作共享,整合各自的资源和优势,共同把市场做大,从而实现共赢的一种策略。这实际上是一种“配角”关系,这种关系一旦确立,小企业的产品就成为大企业产品中不可分割的一部分,大企业的市场也就成了小企业的市场。这样中小企业不必为订单、融资、销售而伤脑筋,而且可以利用大企业的销售网、技术力量和信用能力使企业在产品质量、生产管理和企业形象等方面得到有效提升,从而增强抵御市场风险的能力,使自己摆脱经营困境。

(三)小企业通过集群营销与同行竞争者的合作,建立中小企业联盟。这一策略是多家独立的中小企业,为了抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过信息交互方式,在平等互利的基础上结成联盟,共同开拓国际市场,共同分享由于集群营销带来的利益。对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,以各种方式借助外力,对企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。
我国广东、浙江、江苏、福建等沿海各省,大量的中小企业在某个区域集聚,形成了极大的竞争力。如在广东省中山市的一个小镇——古镇,集聚着一大批专门生产灯饰产品的中小企业,到2001年这些企业的总产值达到了60亿元,出口额则为2.5亿美元。当然企业集群并不是简单的企业集合,也不是随便哪个地方都可以形成企业集群,它需要一定的政治环境、经济环境、社会环境以及文化习俗环境等为基础。

(四)重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客(包括消费者、中间商)之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果中小企业能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。关系营销可以帮助企业在竞争中脱颖而出,永远立于不败之地。因为企业与顾客之间的关系越牢固,企业在市场中的地位也就越稳固。

(五)实施品牌战略,利用中小企业的优势战胜大企业。企业每时每刻都潜伏着各种各样的挑战和奉献,优胜是暂时的,而劣汰是永恒的,中小企业在激烈的市场竞争中要想立足市场,发挥优势,在品牌竞争中取胜,就需采取一套行之有效的对策和合理的竞争策略。
在实施品牌战略的过程中要坚持质量为本原则。日本著名企业家松下幸之助有一句名言:“对产品质量不是一百分就是零分。”中小企业在激烈的市场竞争中必须以优异的质量创立品牌,参与竞争,树立品牌形象。只有高质量的品牌产品,才能创造消费信心,形成消费者品牌偏好和品牌忠诚。中小企业要实施品牌战略,追求的高质量必须是符合市场需求的产品整体的高质量,它具体包括产品的功能、品质、款式、特色、包装、品牌、维修、安装、保证、运送等十多个要素。缺少或忽视任何一个要素都不是一个完整的产品。产品质量应该是产品的核心、形式和附加的整体质量,而不能仅仅是产品的性能、寿命、安全等技术方面的质量。

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