宝洁公司的差异化营销案例

『壹』 请举出国内有哪些厂商的做法比较接近社会营销

摘要 市场营销案例 案例：宝洁公司和一次性尿布 1、宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的？ 一、案例分析一次性尿布的灵感来源于公司开发部主任，他自己作为一次性尿布的潜在用户，他切身地感受到一脏尿布给家庭主妇们带来的烦恼。这种现象的产生使得这些家庭主妇成为了一次性尿布的潜在客户正是这些潜在客户对一次性尿布的需求，使得一次性尿布的有了很大的市场。有了灵感之后，接下来宝洁公司要做的就是市场调研。实际上一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了，经过正确的市场调研后，保洁公司发现多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明，一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在数量。根据市场调研的结果，宝洁公司发现了其他品牌的产品不能畅销的根本原因是价格过高和使用不方便，这说明市场上现有的一次性尿布产品并不完善，不符合消费者们的需求。根据调研所了解的有关资讯，宝洁公司对该产品进行重新设计，让大多数家长都觉得新产品比尿布方便，使之符合市场要求。同时又出现了一个新的问题,产品的价格高于消费者的期望值,依旧不符合消费者的需求。于是，宝洁公司开始寻求降低成本和提高新产品质量的方法。最后研究出了成本低且比传统尿布方便的一次性尿布。宝洁公司研发的一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等特点且满足市场消费需求的畅销产品。正是因为其开发过程完全从消费者的需求而出发,从而使得研发的产品具有广大的消费群体。除了对于产品设计方面的市场需求，在市场调研中，宝洁公司还发现对于战后婴儿出生高峰期的到来使得一次性尿布市场规模巨大。正是这样大的市场环境，客观上保证了一次性尿布的市场需求。 2、其开发过程是否体现了现代市场营销的基本精神？ 二、宝洁的成功之处宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但通过正确把握消费者的需求，成功的占领了一次性尿布的市场。宝洁公司在产品开发过程中后续的决策也都依赖于对潜在用户直接、反复进行的各种形式的市场调研，通过

『贰』 宝洁公司有哪些促销方式

宝洁公司营销策略

宝洁是全球500强企业，在中国日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。

多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。宝洁公司名称P＆G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。

广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。

内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡露”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本为招牌，其广告并未强调是宝洁的产品，并不利用宝洁品牌优势，因所针对的市场宝洁从未介入，风险较大，一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。

独特的销售主张其核心内容是：广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞，并让消费者相信这一特点是别人没有的，或是别人没有说过的，且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上，宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例，“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡：“海飞丝”洗发精，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念；“飘柔”，从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象；“潘婷”，用了杏黄色的包装，首先给人以营养丰富的视觉效果。

『叁』 市场营销中企业营销失败的案例

时间仓促，给你些参考吧，希望对你有所帮助

奥妮之败

1998年奥美国际广告公司参与的旨在拯救奥妮皂角洗发浸膏的行动，成了奥妮的“滑铁卢”———在广告市场砸进8000万元后，销售货款只收回1亿元，减去广告费用后可谓是血本无归。
奥妮从此一蹶不振。

秦池“标王”之殇

曾经名不见经传的秦池酒厂通过采用广告促销战略，以巨额资金获得中央电视台1996年黄金时段的广告“标王”，迅速提升品牌知名度从而使白酒的销售额直线上升，由一个默默无闻的小酒厂一跃成为全年销售收入达9.5亿元，利税达2.2亿元的知名白酒企业。但是，广告促销会带来很大效益，但同时也会带来很大风险。初尝广告甜头的酒厂人开始有些过分依赖广告的作用了。他们把“宝”完全压在广告的投入上，希望凭借广告“标王”的身份再度称雄市场。但是，这样的决策给该厂带来的并不是希翼中的滚滚财源，而是难以咽下的苦酒。由于生产管理方面没有相应加大力度，而且巨额的广告收入又给企业造成沉重的资金负担，该厂的经济指标开始大幅下滑。之后，该厂连续亏损，最后到了破产边缘，“秦池神话”最终破灭。

巨额广告费拖垮智强

因每年上亿元的高昂广告费所累，曾经辉煌一时的“中国核桃粉大王”———四川智强集团因破产最终走上拍卖台。
智强集团原是一家地方国营食品企业，在1998年央视广告招标会上，该集团以6750万元的巨资夺得央视在1999年第一、二、四季度广告黄金段位的“A特段”。加上在其他媒体投放的广告，所耗广告费用高达1亿多元，成为当年四川投放广告最多的企业，被称为四川“标王”。
在巨额广告费的轰炸下，“智强”商标的知名度在全国范围内迅速提升。该集团的主导产品“智强核桃粉”、“智强鸡精”等产品销往全国近400个大中城市，出口到了新加坡、泰国等东南亚国家。企业也先后获得“四川省重点企业”、“四川省小巨人企业”等殊荣，并被誉为“中国核桃粉大王”。
然而，由于该集团鼎盛时期的年产值才1.6亿元，而每年的广告费就超过1亿元，企业经营被高昂广告费所困，因而经营每况愈下，出现了借钱或贷款打广告的现象。2003年成都春季糖酒会，智强出巨资包断主会场的大门和最重要的展场，做最后一拼，不久就溃败得不可收拾，半年后，集团即向法院提出了破产申请。

『肆』 营销管理的图书目录

第1部分以顾客为中心和营销管理
■第1章营销的概念
营销的概念
◆案例：美国电话电报公司
差异化的组织哲学
什么是顾客导向
一个可供选择的前景
营销性质的转变
增强对信息技术的适应性
互联网的迅速商业化
贸易全球化
基于顾客的价值
本书重点
小结
本章问题
阅读参考
■第2章营销经理的任务
营销经理的职责
◆案例：摩托罗拉
营销计划
◆案例：卡迪拉克
教训
综合案例介绍
小结
本章问题
阅读参考
第2部分营销战略的发展
■第3章营销战略结构
完整的营销战略
目标
战略选择. 目标顾客和目标竞争者
产品特色
核心战略：竞争优势
基于成本或价格的竞争优势
基于质量的差异化
认知质量和基于品牌的差异化
产品定位
◆案例：麦迪沙 Metaxa 白兰地酒
价值主张
基于产品生命周期的营销战略
引入期战略
成长期战略
成熟期战略
衰退期战略
产品线战略
小结
本章问题
综合案例应用练习：个人电脑行业营销战略开发
阅读参考
■第4章市场调查
市场调查程序
二手数据源
内部
外部
一手数据源
非正式的
定性的调查
观察法
调查法
调查类型
座谈法
实验法
模型和仿真
市场潜力和销售额的预测
市场潜力
预测
时间系列法
提示
小结
本章问题
综合案例应用练习：个人电脑行业的市场调查
阅读参考
■第5章消费者行为与分析
谁是消费者
细分变量
市场调查的应用：数据收集
市场调查的应用：发展目标市场
◆案例：哈雷·戴维森
消费者为什么购买
消费者是如何做出购买决策的
信息的选择
接下来会发生什么呢
在考虑型中评估选择
购买后的行为
消费者在哪里购买
顾客什么时候购买
◆案例：芒果
小结
本章问题
综合案例应用练习：电脑业中的消费者行为
阅读参考
■第6章组织购买行为
工业市场与消费者市场
要求的派生性
产品的复杂性
买卖双方的依赖性
购买过程的复杂性
谁是顾客
细分的变量
市场调查的应用：数据收集
市场调查的应用：开发目标市场
◆案例：信诺公司
顾客为什么购买
顾客如何制定购买决策
采购中心
购买过程
内部和外部因素对采购行为的影响
顾客在何处购买
顾客在何时购买
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC工业的消费者行为
阅读参考
■第7章市场结构与竞争者分析
市场结构分析
定义
度量问题
竞争者分析
关键目标
竞争者战略
竞争者的优势与劣势
预期的未来战略
我们从哪得到信息
第二手来源
第一手来源
竞争战略：关于博弈论
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC业的市场结构与竞争者分析
阅读参考
第3部分营销组合决策
■8章传播与广告战略
传播
整合营销传播
广告
直接营销
促销活动
宣传和公共关系
人员推销
其他方面的传播活动
◆案例：安姆达尔公司
◆案例：玛氏公司
广告管理
选择目标受众
确定广告目标
制定信息战略,
信息模式的测评
媒体选择
预算
考核广告效果
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的传播
阅读参考
■第9章分销渠道
分销渠道的重要性
渠道的动态性
渠道的功能
营销调研
传播
联系
配合顾客定制
商议
实物销售
融资
风险承担
服务
关系管理
产品组装
选择渠道的基准体系
影响分销渠道系统的因素
消费者行为
竞争者
营销战略
资源
分销渠道的选择
直接渠道和间接渠道
多渠道系统
◆案例：英格索兰有限公司
混合系统
◆案例：数字设备公司 DEC
渠道的力量和管理
渠道的力量
渠道管理
分销渠道中的几个特殊问题
互联网的利用
关于超级市场的一些问题
多渠道营销
直接营销
◆案例：奔驰公司
◆案例：科技在线公司
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的分销渠道
阅读参考
■第10章人员推销
销售队伍和营销组织
销售组织的类型
国家/关键客户组织
◆案例：玛里奥特公寓
销售人员的工作
领导销售队伍
成绩的决定因素
划分销售区域
销售队伍规模的决定
销售区域的设计划分
◆案例：西恩泰克斯医药公司
制定销售定额
以销售量为基准制定定额
以利润为基准制定定额
以工作量为基准制定定额
组合式定额
报酬
直接发放工资
直接提成
组合计划
对销售队伍的控制与评价
销售队伍变化的因素
技术的影响力
◆案例：雷立公司
销售人员的工作
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的销售管理
阅读参考
■第11章定价
营销战略在定价中的作用
认知价值
顾客价值
一种框架结构
价格弹性
顾客价值的计算
命案例：惠普公司
◆案例：火箭科学有限公司
◆案例：滚石啤酒
认知价值概念的运用
竞争与定价
竞争者的成本
成本的规则
决定战略定价与顾客价值之间的间距
定价目标
定价的心理因素
产品生命周期的阶段
行业条件
谁是决策者
特殊定价策略
产品线定价
价值定价
差别定价
与自有品牌的竞争
定价与互联网
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC市场的定价
阅读参考
■第12章促销
促销的种类
针对消费者的促销
◆案例：拜尔斯道夫 Beirrsdorf
交易促销
零售商的促销
促销战略. 目标与评价
以顾客为导向的促销
交易促销
◆案例：宝洁公司
零售促销
促销预算
广告和促销预算
在广告和促销之间分配资金
促销与信息技术
店内的信息技术
利用互联网
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的促销
阅读参考
第4部分营销管理中的特殊问题
■第13章顾客关系管理
忠诚的经济学意义
获得成本
基本利润
收益增长
营运成本
推荐
高价利润
总效应
顾客保持的方法
顾客满意
顾客价值管理
顾客服务
顾客忠诚计划
其他思想
为顾客订制
营销信息系统
◆案例：赫拉娱乐公司
◆案例：IPS
小结
本章问题
综合案例应用练习：PC行业的关系管理
阅读参考
■第14章服务市场营销战略
服务的性质
商品的分类
服务的特点
服务的质量
服务质量模型
服务质量的评价尺度
对质量理解的缺口
评价服务质量
质量反馈
战略问题
关于服务的无形性
关于进入的低障碍
设计服务
◆案例：新加坡航空公司
服务市场的营销组合运用
分销渠道
广告
价格
科技对服务营销的影响
◆案例：金融服务业
小结
本章问题
综合案例应用练习：电脑业的服务营销
阅读参考
■第15章技术市场营销战略
消费者行为
影响新科技采用率的因素
◆案例：传真机
感觉风险
高科技产业的高接触率问题
创新的普及
高科技产品的市场营销战略
断层模型
◆案例：Baan有限公司
◆案例：网景公司
置换成本与锁定
市场细分原则
定位
◆案例：DNA种植技术公司
通过品牌的定位
处理重叠技术
营销组合原则
分销渠道
◆案例：OEMs
◆案例：VARs
其他市场营销组合变量
小结
本章问题
综合案例应用练习：高科技市场营销与个人电脑行业,
阅读参考
■第16章全球营销战略
关于全球营销的争论
◆案例：鲜橙乐
◆案例：汤伦公司
战略讨论
市场进入战略
运作模式
◆案例：富士施乐
消费者行为：文化差异的重要性
产品定位
◆案例：S&S公司
全球品牌
◆案例：LG公司
保卫本地市场
◆案例：印度
营销组合的应用
分销渠道
◆案例：宝洁公司
价格
广告和促销
互联网的冲击
小结
本章问题
综合案例应用练习：全球营销与电脑业
阅读参考
■第17章新产品开发
影响新产品成败的因素
新产品研发的方法
线性开发法
并行开发法
目标成本法
◆案例：尼桑
新产品开发的步骤
新产品概念的形成
新产品概念的筛选
产品开发
预测市场需求
◆案例：雀巢
新产品开发中的其他话题
缩短开发周期的必要性
提高营销与研发的整合度
小结
本章问题
综合案例应用练习：新产品开发与个人电脑业
阅读参考
词汇表
注释

『伍』 企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略

什么时候都需要，只要有竞争对手就需要。除非你的行业没有竞争对手。

差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
差异化并不是目的，而是手段，其最终目的，是为了在客户心中形成差异，占领了客户的心智，也就占领了市场.
差异化营销，核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”。是在市场细分的基础上，针对目标市场的个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。差异化营销的关键是积极寻找市场空白点，选择目标市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。差异化营销的依据，是市场消费需求的多样化特性。不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念，等，从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重，这就是为什么需要进行差异化营销的原因。
差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新，而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新，并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦，取得战略性的领先优势。
企业可以选择几个利益最大的子市场做为目标市场，如果有足够的能力满足更多的子市场则可以选择更多的子市场；如果各子市场对企业都很有吸引力，并且企业也有能力为各子市场提供不同的产品和服务，企业可以把子市场作为目标市场。在世界著名的跨国公司中，宝洁公司是实行差异化营销的典型，它的洗衣粉就有11个品牌，中国妇孺皆知的有强力去污的“碧浪”，价格教较高；去污亦强但价格适中的“汰渍”；突出物廉价美的“熊猫”。洗发水则有6个品牌，有品位代表的“沙宣“；潮流一族的“海飞丝”；优雅的“潘婷”；新一代的“飘柔”。此外，它还有8个品牌的香皂，4个品牌的洗涤液，4个品牌的牙膏，3个品牌的清洁剂，3个品牌的卫生纸等。

『陆』 宝洁公司怎样体现以消费者为中心的营销理念的

邮件群发一直很好的营销推广方式，下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统，你可以内了解一下。

1、自动切容换IP登录多账户发送 保证第三方发件邮箱系统发送成功率

2、自定义html格式发送，自动转码敏感内容 有效提高邮件的送达率和进箱率

3、多模式发送支持 可根据需要选择smtp或http协议发送

4、随机发件人,多内容模板随机发送 尽可能保证每次发送信息都不一样

『柒』 什么是差异化营销策略它适用于哪些情况

• 所谓差抄异化营销（differentiatedmarketing）是指面对已经细分袭的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。

• 简单的案例就是宝洁：飘柔针对是关注柔顺去屑功能的人群，沙宣定位专业人群，高端发型设计屋，高消费力人群。

• 另外霸王就更明显了，所有的营销专门针对防脱发，强调养发护发的男性市场。
  

• 所以差异化营销在于你的产品的定位，在基本的目标人群中，再挑选出核心市场，并做针对性的推广。
  

『捌』 从斯沃琪成功实施差异化营销策略获得巨大成功的案例中得到什么启发

当技术的发展、行业的垂直分工以及信息的公开性、及时性，使越来越多的产品出现同质化时，寻求差异化营销已成为企业生存与发展的一件必备武器。对于一般商品来讲，差异总是存在的，只是大小强弱不同而已。

而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品；或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的形象。

(8)宝洁公司的差异化营销案例扩展阅读

企业可以选择几个利益最大的子市场做为目标市场，如果有足够的能力满足更多的子市场则可以选择更多的子市场；如果各子市场对企业都很有吸引力，并且企业也有能力为各子市场提供不同的产品和服务，企业可以把子市场作为目标市场。

在世界著名的跨国公司中，宝洁公司是实行差异化营销的典型，它的洗衣粉就有11个品牌，中国妇孺皆知的有强力去污的“碧浪”，价格教较高；去污亦强但价格适中的“汰渍”；突出物廉价美的“熊猫”。

洗发水则有6个品牌，有品位代表的“沙宣“；潮流一族的“海飞丝”；优雅的“潘婷”；新一代的“飘柔”。此外，它还有8个品牌的香皂，4个品牌的洗涤液，4个品牌的牙膏， 3个品牌的清洁剂，3个品牌的卫生纸等。

『玖』 无差异化营销的有关案例

举个例子来看，同样是著名的运动品牌，在耐克(NIKE)和阿迪达斯(ADIDAS)之间，除了品牌名称的差异之外，谁能说得出他们到底有多少不同?宝洁的洗衣粉“汰渍”和联合利华的“奥妙”又有多少差异华?还有佳洁士牙膏和高露洁牙膏……即便是这些以品牌形象鲜明著称的产品，也很少有消费者能说出它们的差异化特征。虽然如此，但是他们照样可以达成自己的营销价值。这就提出进一步思考的问题：第一，差异化营销虽然意图是实现差异化，但却未必就能够创造出差异化品牌认同;第二，执着于差异化追求甚至过于迷信，很可能会蹈入差异化偏执的陷阱。我曾经对一个很热衷数据分析的年轻教师说起这个问题，那时候他已经博士毕业又进入博士后研究，我先是略显狡猾的给他设置了一个问题：你认为你的数据分析方法是不是很科学的方法?回答“是”。接下来又问：那么运用这一方法所得出来的结论应该是必然性结论，甚至是唯一的结论了?对方迟疑了一下又回答“是”。好，圈套就在这里了，这就是说你对同一问题的研究和你的导师(一个很著名管理学专家)所得到的结论完全一致，因为你们使用的方法完全一样，步骤相同，是吗?到了这一步对方不知道该如何回答了，因为如果回答是肯定，那么我进一步的问题就是：这说明你和你的导师在这个问题研究上并无高下之分，有分别的只是方法而已。如果对方回答是否定的，那么我就可以反过来证明他们所采用的方法并不是科学的，因为他们无法得到确切的结论。

『拾』 宝洁公司是如何根据市场与消费者的差异制定销售策略的

广告针对性强：牙来膏和香皂多选择自易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，“沙宣”是专业美发，“伊卡璐”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护发染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。