Ⅰ 平安人寿保险公司营销渠道的变革研究
设计(论文)题目
试论专业采购代理对中间商模式的影响
基于商品交易的信息不对称的决策方法分析
基于酒店业的服务利润链管理分析
基于第三方物流企业的市场营销策略分析研究
基于组织再造的营销渠道建设分析
基于商品品牌的消费者消费行为分析
试论营销团队的文化研究
基于胜任特征的医药销售代表等级评定方法研究
基于品牌管理的企业CI分析
浅谈现代农业的休闲营销
规模效应的利弊分析
基于有效激励的员工薪酬制度分析
重庆“亚太商谷”市场营销策略研究
德庄厨娘的营销管理
房地产行业价格战的原因探析与对策研究
重庆乳制品市场品牌营销策略分析
重庆昌海商务投资公司电话营销管理的研究
快速消费品终端管理的探讨
重庆市房地产企业实施品牌战略的探讨
凤凰卫视集团的战略转型研究
重宾•保利国际广场营销策略研究
网吧广告与传媒策略
丰田汽车市场营销策略
销售人员激励措施的探讨
娃哈哈营养快线的发展前景和营销战略
乡村基市场营销管理
汽车市场营销策略
市场调查与预测的作用
论外包服务在高校中的发展前景
企业差异化战略与竞争优势研究
浅析天友乳业营销计划
力帆汽车在俄罗斯和乌克兰市场的竞争力分析
客户忠诚度及形成机制研究
顾客忠诚度培养之策略
电信部门的服务质量管理研究
诚信营销背景下的企业发展
企业品牌延伸策略分析
关系营销本土化及其再思考
商品包装对消费者的心理效应
IT产品营销渠道研究
城市消费品市场研究
快速消费品销售及前景展望
重庆摩托车行业的营销策略研究
山东省凤凰纺织集团销售人员培养的研究
房地产网络营销战略研究
电子商务在营销渠道设计中的应用
网络小额支付的必要性与可行性分析
重庆大川门业集团自建网站的赢利模式探讨
网络游戏营销策略
中小商业网站新赢利模式的探讨
浅谈电子商务的发展对快递业务带来的影响
电子商务企业的兴起对经济的影响
浅析商业银行客户关系管理
电子商务在重庆推广所遇问题及解决措施研究
传统企业网络营销的实现和步骤研究
浅析房地产泡沫研究与防治
浅析零售商品牌建设
重庆市房地产市场促销策略分析
小企业市场营销探讨
浅析营销活动中的定价技巧
重庆旅游市场发展状况分析
汽车消费者行为分析与营销创新
浅析绿色营销的可持续性发展
浅析人才服务行业的销售队伍管理
知识经济对企业营销的影响
企业如何塑造顾客信任
论渠道控制与决策问题
农副产品的销售渠道问题与对策研究
迪欧咖啡的品牌重塑
中小型企业如何实施销售管理
营销渠道的重新整合
东芝投影仪重庆渠道策略问题
论企业的营销渠道管理
浅析电视媒体的品牌策略--以湖南卫视为例
企业如何获取分销渠道的竞争优势
农产品品牌策略研究
论重庆酒店行业的内部营销
成都邛崃乡村旅游营销策略探析
重庆渝北区中学生小灵通市场研究
黄河口生态旅游区营销策略探讨
重庆旅游企业客户关系管理策略研究
重庆南川黎香湖旅游策划探讨
医改提速下DK手术动力装置的营销策略研究
品牌女装AMASS在重庆的销售策略研究
利用SWOT方法分析中国银行借记卡发展的战略选择
用五力模型分析长安汽车定价策略
重庆打印耗材市场环境浅析
论迪殴咖啡产品的心理定价策略
重庆工薪阶层购房心理分析
市场定位在任天堂wii游戏机营销中的作用及影响
论企业内部营销实施策略
关系营销在商品房销售中的应用
轮中小型民营企业文化建设存在的问题及对策
重庆景通集团企业文化建设的特色及启示
论中石化销售川渝重庆分公司企业文化建设
地域文化与火锅餐饮企业营销组合策略的制定
企业文化对企业经营效益的影响
企业文化与员工关系管理
双星运动鞋运动鞋重庆市场推广方案
重庆中小户型楼盘营销模式研究
重庆物流经营企业营销模式创新研究
石油行业专用设备市场推广方案研究
重庆房地产行业未来发展趋势分析与预测
重庆中小餐饮企业品牌建设规划
重庆经济欠发达地区企业绿色食品市场营销现状及对策构建分析
我国股份制商业银行竞争力实证分析
基于品牌建设的企业核心竞争力提升研究——以重庆博洁卫浴洁具厂为例
重庆日报报业集团运作模式创新研究
重庆有友食品有限公司的品牌策略研究
基于产权理论的高校管理效率优化研究
宗申产业集团营销渠道运行模式分析
潼南大佛寺的旅游营销策略研究
重庆酒店业服务营销战略分析
服务营销对传统制造业的影响分析
服务企业内部营销问题探讨
中国电信营销策略研究
房地产业服务质量与顾客满意度的关系研究
重庆市房地产发展态势分析
论商业银行顾客忠诚度的提高
关于提高通信服务行业客户忠诚度的研究分析
绿色供应链管理及实施策略
中小企业品牌建设现状分析
我国餐饮业品牌策略分析
房地产品牌建设策略探讨
论中石化川渝销售分公司加油站的营销与管理
绿色营销:提高企业自身素质的新战略
浅析中国医患关系存在的问题及对策
汽车营销中的客户关系管理
民营企业员工管理的困境及对策
浅析中国中小民营企业竞争力的提高
2.0时代中国网游产业的互联网整合营销
房地产行业品牌营销
重庆私家车市场消费者行为分析
重庆汽车销售4S店的现状与前景研究
家用轿车的事件营销分析
家用轿车代理商市场竞争策略
有友食品客户关系系统建设
售后服务在汽车营销中的地位和作用
汽车启动电机重庆市场调查分析
汽车品牌与城市营销关系分析
重庆火锅行业品牌建设问题研究
论精准营销
企业体验营销策略探析
论21世纪的城市营销
B-B的电话营销模式在服务型企业中的应用
平安人寿保险重庆分公司营销战略研究
论国家法定节假日调整对旅游市场营销的影响
零售业态的选择与趋势研究
大学生通讯产品市场营销策略研究
重庆旅游房地产市场营销研究
中国电影行业营销研究
酒吧连锁管理策略研究
小灵通营销策划实证研究——以新疆纵横大地进出口有限责任公司为例
重庆旅游文化营销研究
重庆旅游市场消费者研究
企业营销中人员推销策略研究
酒店业服务营销研究
企业服务营销体系构建研究
重庆火锅行业发展研究
GS购物营销模式研究
中小企业发展瓶颈研究
客户开发与关系维护方法研究
企业售后服务现状研究
企业客户服务体系构建研究
从肯德基经营模式看中国快餐业前景
对“王大汉”桃片糕主城市场拓展方案的探讨
宝洁公司的产品线优化策略
淘宝网的市场营销策略分析
从西凤酒营销案例看企业新型营销模式
论网络广告在现代企业中的战略地位
论创业营销
重庆银昌房地产企业销售策略探讨
重庆大学城高校学生购买行为分析
婴幼儿用品营销策略
企业如何提高员工的满意度
现代青年女性的消费心理与营销战略
天年保健品营销策略
淑女屋服饰忠诚客户群体行为分析
浅谈美的电磁炉的市场竞争策略
重庆网安传奇市场营销策划分析
浅谈平遥古城国内旅游市场的深度开发
中式快餐发展模式的探讨
雅致玻璃厂营销渠道建设和管理
论中小企业的营销策略
论网络经济条件下分销渠道的变革
市场营销效果评价指标体系研究
五金产品渠道模式研究
中小企业市场开发与创新
浅谈服务消费及购买行为
倾销与反倾销
重庆房地产的现状及未来的发展
浅谈“威客”的商业价值
“可口可乐”的奥运经济
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅱ 人寿保险公司营销渠道问题研究
设计(论文)题目
试论专业采购代理对中间商模式的影响
基于商品交易的信息不对称的决策方法分析
基于酒店业的服务利润链管理分析
基于第三方物流企业的市场营销策略分析研究
基于组织再造的营销渠道建设分析
基于商品品牌的消费者消费行为分析
试论营销团队的文化研究
基于胜任特征的医药销售代表等级评定方法研究
基于品牌管理的企业CI分析
浅谈现代农业的休闲营销
规模效应的利弊分析
基于有效激励的员工薪酬制度分析
重庆“亚太商谷”市场营销策略研究
德庄厨娘的营销管理
房地产行业价格战的原因探析与对策研究
重庆乳制品市场品牌营销策略分析
重庆昌海商务投资公司电话营销管理的研究
快速消费品终端管理的探讨
重庆市房地产企业实施品牌战略的探讨
凤凰卫视集团的战略转型研究
重宾•保利国际广场营销策略研究
网吧广告与传媒策略
丰田汽车市场营销策略
销售人员激励措施的探讨
娃哈哈营养快线的发展前景和营销战略
乡村基市场营销管理
汽车市场营销策略
市场调查与预测的作用
论外包服务在高校中的发展前景
企业差异化战略与竞争优势研究
浅析天友乳业营销计划
力帆汽车在俄罗斯和乌克兰市场的竞争力分析
客户忠诚度及形成机制研究
顾客忠诚度培养之策略
电信部门的服务质量管理研究
诚信营销背景下的企业发展
企业品牌延伸策略分析
关系营销本土化及其再思考
商品包装对消费者的心理效应
IT产品营销渠道研究
城市消费品市场研究
快速消费品销售及前景展望
重庆摩托车行业的营销策略研究
山东省凤凰纺织集团销售人员培养的研究
房地产网络营销战略研究
电子商务在营销渠道设计中的应用
网络小额支付的必要性与可行性分析
重庆大川门业集团自建网站的赢利模式探讨
网络游戏营销策略
中小商业网站新赢利模式的探讨
浅谈电子商务的发展对快递业务带来的影响
电子商务企业的兴起对经济的影响
浅析商业银行客户关系管理
电子商务在重庆推广所遇问题及解决措施研究
传统企业网络营销的实现和步骤研究
浅析房地产泡沫研究与防治
浅析零售商品牌建设
重庆市房地产市场促销策略分析
小企业市场营销探讨
浅析营销活动中的定价技巧
重庆旅游市场发展状况分析
汽车消费者行为分析与营销创新
浅析绿色营销的可持续性发展
浅析人才服务行业的销售队伍管理
知识经济对企业营销的影响
企业如何塑造顾客信任
论渠道控制与决策问题
农副产品的销售渠道问题与对策研究
迪欧咖啡的品牌重塑
中小型企业如何实施销售管理
营销渠道的重新整合
东芝投影仪重庆渠道策略问题
论企业的营销渠道管理
浅析电视媒体的品牌策略--以湖南卫视为例
企业如何获取分销渠道的竞争优势
农产品品牌策略研究
论重庆酒店行业的内部营销
成都邛崃乡村旅游营销策略探析
重庆渝北区中学生小灵通市场研究
黄河口生态旅游区营销策略探讨
重庆旅游企业客户关系管理策略研究
重庆南川黎香湖旅游策划探讨
医改提速下DK手术动力装置的营销策略研究
品牌女装AMASS在重庆的销售策略研究
利用SWOT方法分析中国银行借记卡发展的战略选择
用五力模型分析长安汽车定价策略
重庆打印耗材市场环境浅析
论迪殴咖啡产品的心理定价策略
重庆工薪阶层购房心理分析
市场定位在任天堂wii游戏机营销中的作用及影响
论企业内部营销实施策略
关系营销在商品房销售中的应用
轮中小型民营企业文化建设存在的问题及对策
重庆景通集团企业文化建设的特色及启示
论中石化销售川渝重庆分公司企业文化建设
地域文化与火锅餐饮企业营销组合策略的制定
企业文化对企业经营效益的影响
企业文化与员工关系管理
双星运动鞋运动鞋重庆市场推广方案
重庆中小户型楼盘营销模式研究
重庆物流经营企业营销模式创新研究
石油行业专用设备市场推广方案研究
重庆房地产行业未来发展趋势分析与预测
重庆中小餐饮企业品牌建设规划
重庆经济欠发达地区企业绿色食品市场营销现状及对策构建分析
我国股份制商业银行竞争力实证分析
基于品牌建设的企业核心竞争力提升研究——以重庆博洁卫浴洁具厂为例
重庆日报报业集团运作模式创新研究
重庆有友食品有限公司的品牌策略研究
基于产权理论的高校管理效率优化研究
宗申产业集团营销渠道运行模式分析
潼南大佛寺的旅游营销策略研究
重庆酒店业服务营销战略分析
服务营销对传统制造业的影响分析
服务企业内部营销问题探讨
中国电信营销策略研究
房地产业服务质量与顾客满意度的关系研究
重庆市房地产发展态势分析
论商业银行顾客忠诚度的提高
关于提高通信服务行业客户忠诚度的研究分析
绿色供应链管理及实施策略
中小企业品牌建设现状分析
我国餐饮业品牌策略分析
房地产品牌建设策略探讨
论中石化川渝销售分公司加油站的营销与管理
绿色营销:提高企业自身素质的新战略
浅析中国医患关系存在的问题及对策
汽车营销中的客户关系管理
民营企业员工管理的困境及对策
浅析中国中小民营企业竞争力的提高
2.0时代中国网游产业的互联网整合营销
房地产行业品牌营销
重庆私家车市场消费者行为分析
重庆汽车销售4S店的现状与前景研究
家用轿车的事件营销分析
家用轿车代理商市场竞争策略
有友食品客户关系系统建设
售后服务在汽车营销中的地位和作用
汽车启动电机重庆市场调查分析
汽车品牌与城市营销关系分析
重庆火锅行业品牌建设问题研究
论精准营销
企业体验营销策略探析
论21世纪的城市营销
B-B的电话营销模式在服务型企业中的应用
平安人寿保险重庆分公司营销战略研究
论国家法定节假日调整对旅游市场营销的影响
零售业态的选择与趋势研究
大学生通讯产品市场营销策略研究
重庆旅游房地产市场营销研究
中国电影行业营销研究
酒吧连锁管理策略研究
小灵通营销策划实证研究——以新疆纵横大地进出口有限责任公司为例
重庆旅游文化营销研究
重庆旅游市场消费者研究
企业营销中人员推销策略研究
酒店业服务营销研究
企业服务营销体系构建研究
重庆火锅行业发展研究
GS购物营销模式研究
中小企业发展瓶颈研究
客户开发与关系维护方法研究
企业售后服务现状研究
企业客户服务体系构建研究
从肯德基经营模式看中国快餐业前景
对“王大汉”桃片糕主城市场拓展方案的探讨
宝洁公司的产品线优化策略
淘宝网的市场营销策略分析
从西凤酒营销案例看企业新型营销模式
论网络广告在现代企业中的战略地位
论创业营销
重庆银昌房地产企业销售策略探讨
重庆大学城高校学生购买行为分析
婴幼儿用品营销策略
企业如何提高员工的满意度
现代青年女性的消费心理与营销战略
天年保健品营销策略
淑女屋服饰忠诚客户群体行为分析
浅谈美的电磁炉的市场竞争策略
重庆网安传奇市场营销策划分析
浅谈平遥古城国内旅游市场的深度开发
中式快餐发展模式的探讨
雅致玻璃厂营销渠道建设和管理
论中小企业的营销策略
论网络经济条件下分销渠道的变革
市场营销效果评价指标体系研究
五金产品渠道模式研究
中小企业市场开发与创新
浅谈服务消费及购买行为
倾销与反倾销
重庆房地产的现状及未来的发展
浅谈“威客”的商业价值
“可口可乐”的奥运经济
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅲ 人寿保险的人员推销
支公司比分公司低级,就像省和市的级别一样
代理人就是卖保险的。
工作自由安排,虽然每天早上要开早会,学习交流总结什么的。
严格意义上说保险代理人属于个体,工资可能很高,也可能没有,全看个人业绩
保险不是人干的,是人才干的。
会很苦,当然,如果你想挑战,当然可以。
保险业很有前途,但不好干。10个人能干上一年而不退出的恐怕只有2人。
太平洋人寿是老公司,目前排第三。
保险不是人做的,是人才做的!
在岗前培训中,多数保险公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药”的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,忽视了对其职业道德的引导和培养。
部分代理人为了完成销售任务或多捞提成,不惜用一些误导或欺诈的手段来诱骗投保人,导致客户投保不久就出现投诉、退保、甚至状告保险公司的事情。
保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。
保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。
6,保险公司骗业务员和业务员素质低,没有把合同的条款向业务员讲清楚或业务员还不懂合同条款,就给业务员工作压力,要求做出业绩。业务员只能骗客户,骗一个算一个,骗了就走人。有时公司有意挑起业务员们相互的嫉妒心,这可能也是他们一种"鼓励"手段。有时还会教业务员骗客户,那些无知的业务员还真听他们骗。
8,保险公司大量增员是一种营销策略.网上资料显示。2004年,在中国有一千多万人曾经是保险公司业务员,这些被洗过脑的人来到社会为保险公司作免费的广告,这些被"洗脑"式培训的人还要缴费。
人寿保险销售是非常艰辛的工作。长期以来,今天100个人进入这一行业,两三年后有八、九十人退下来或被淘汰掉;十年以后,这一百个人中恐怕只有一个两个仍坚持下来;或者有个别的虽在名义上仍从事寿险业,实则吊儿郎当混日子。为甚么会这样呢?原因很复杂。但有一点可以肯定的是,这些能够"生存"下来并且有作为有成就的代理人,都很热爱他们的工作。他们也与早已退下来或被淘汰掉的同事一样,会碰到相同的困难、障碍、挫折和打击。
扫街战术,电话营销。保险推销无序竞争,干扰居民,属于死缠烂打型。
这种销售方式有很大的
盲目性,造成时间和人力的极大浪费。从星期一到星期五,几乎天天都有人上门推销保险,A保险公司的销售人员刚走,B保险公司的人员又敲门了,推销的是同一个险种。试想,这种销售保险的盲目性有多大,成功率会有多高?而且这种销售方式总给人一种不安全感,就是款续交了几次,心里还老犯嘀咕,钱是不是扔黑洞里去了?报纸上也报道过有个别保险销售人员私刻公章和印制保单进行诈骗的事,更让人感觉心里不踏实。
例子一:
真是一群做保险的来家里坐半天了,到现在也不肯走,大家要注意不要让做保险的来家啊
说的是不买不行啊,就这样一直磨啊磨的,烦死人了!
例子二:
上次做保险的刚进我家门,
我就对她说,
这么巧啊,刚想出去借点,明天的买米钱。
哈哈哈。。。。。
例子三:
张小姐,生完小孩出院时“巧遇”保险推销员。推销员“热心”帮张小姐拿东西,办手续,最后与张小姐交换了电话号码。回家后,张小姐家里就时不时地接到推销员的电话“问候”,而且还经常提出要上门看看。时不时的电话已经够让人烦的,张小姐哪里还敢让她上门,于是婉言拒绝。结果,推销员竟在电话里请出了同事和领导,电话更是日见频繁成了看不见的战线,张小姐被保险推销“轰炸”了。
在一些人眼里,他们是“跑街先生”、“跑街小姐”,大都有着三寸不烂之舌,“能把黑的说成白的”,惟利是图,误导欺诈客户,甚至被人比作臭名昭著的“老鼠会”,没什么好声名。“防火防盗防保险(营销员)”,一度成为居委会老头老太的必修课,更有甚者曾有家长教育小孩:“你不好好学习,长大了就让你去卖保险!”。三百六十行,行行出状元。可是,保险行业的“销售状元”却很难得到社会的认可,他们的所得被有些人视为“不义之财”,甚至连人品都受到质疑。
没听说过这样一句话吗软的怕硬的硬的怕不要命的不要命的怕不要脸的不要脸的怕拉保险的
社会上大多数商品销售都有固定的场所,虽然也存在推销员,但一方面顾客主动到商场购买的数量众多,另一方面,这些推销员所面对的主要是生产或经营部门的大小经理,而不是普通的消费者。
而保险营销的特点恰恰就在这两个方面表现出来:一方面,保险公司的保单大部分是由保险推销员上门推销完成;另一方面,这些保险推销员的会谈对象大多是最基层的各色各样的普通百姓。
如此就给人们造成这样的印象:保险推销是低三下四求人的工作,要遭白眼、受冷遇,甚至忍受委屈,因而是“下贱”的工作。
还有,保险营销员的素质参差不齐,一些水平低下的人员为了拉到保险,采用哀求、哭诉、威胁甚或丧失人格的手段施用于顾客;有的推销员的做派、举止、穿着、讲话随随便便,令顾客十分反感。虽然这类人在整个推销队伍中仅是极少数,但影响极坏,严重损害着保险营销员的整体形象,使推销工作愈加受到人们的歧视。
由此可知,社会对保险推销工作的认识是由保险工作本身及保险推销员的社会形象共同作用形成的,而社会对保险推销工作的某些偏见又在一定程度上增加了保险推销员的自卑感。
保险不是人做的,是人才做的!
个人魅力!
营销之神原一平曾遇到了一位老和尚,看到他气定神闲的样子,他禁不住上前讨教,结果犹如醍醐灌顶——“人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,也就没有什么前途可言了。”随后,老和尚又说:“年轻人,推销之前,先推销自己吧!”
要怎样才可以令客户认同赞成而买保险或参加计划呢?说来很复杂,但基本上有两条路可走。
一条是崎岖的道路,要代理人勤奋、踏实工作,不断学习,提高自己的水平,与客户建立起相敬互信的良好关系,为客户利益着想,与客户一起讨论和定出实际可靠的方案。走这条路很辛苦,代理人要付出很大的代价,要有感情、有理智、有毅力、有精神、有自律、有原则和有理念。能够在这崎岖道路走过的人,大多能在保险事业长期奋斗下去。
另一条是急功近利的快捷方式,不必下苦功学习提升,不需与客户建立牢固的正常的人际关系,凡事马虎胡涂,得过且过,但善于讲客户喜欢听但不是中肯真实的话,或会做表面上对客户有利但实际上有可能伤害客户的事情。走这快捷方式的代理人,他们的保险生涯很短促,纵然拖下去也不会有什么成就,少几个客户抱怨就很难得了。
什么有人会觉得苦,也有人感到甘呢?一般来说,若将保险作为一种职业或谋生手段来看,将保险当成一种产品来卖的话,你会觉得很苦。世界上还有其它七十一行的职业,还有很多很容易卖出去又可赚不少钱的东西可卖,何必去卖保险?但如果将保险作为一个事业来看待,你会觉得苦中带甘,苦中取乐,先苦后甘。怎样从苦中取乐呢?最简单的也是最基本的,交朋友,交多些朋友。保险其实并不是推销的工作,是人与人之间关系的建立和发展,是大家的思想交流和感情培养的过程。寿险从业员以交朋友、做朋友和帮助朋友的心态去做保险,尤其是在帮助朋友之后,见到朋友和他们的家人得到保障和其它好处,所得到的快乐感是旁人难以体会到的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 《中国人寿保险的营销策略》论文的开题报告怎么写急急急!!!
成己为人,成人达己,是企业文化理念,诚信为本,稳健经营是企业的经营理念
Ⅳ 寿险 业务渠道 战略
1.完善产寿险沟通机制建设。确立联席会议制度,产寿险公司各设专人负责,制定沟通行事历,积极筹备、主动组织、定期召开,做好会议记录并抓好落实;通过联席会议联合推出适应财险业务规律和寿险营销特色的季度业务推动方案以及具体实施细则;同时与寿险探讨互动推广模式的创新,提升财险举绩率,组织寿险销售精英表彰;安排产寿公司各层级人员进行沟通交流;将寿代产业务计入寿险考核体系,从本质上实现产寿险战略合作与资源共享,为互动业务发展营造良好的环境。2.提升对寿险管理人员考核中互动业务考核指标占比。充分利用好组织利益杠杆,与各营业单位建立利益联动、互惠双赢的业务发展机制,争取寿险各管理层级对互动业务的认同和支持。3.加强寿险职场财险培训工作的落实。在寿险职场开展财险知识巡讲,全面参与寿险新人培训及衔接教育培训,逐步将产险培训纳入到寿险制式化培训体系中。4.加强产寿险互动信息平台建设。对每月、每周、每日财险业务指标和各项数据及时发送寿险各渠道主管领导,确保财险各项政策逐层沟通、落实到位。打造有互动特色的客户服务体系,提升服务水平良好的客户服务是产险公司维系客户、提高客户忠诚度的重要方面,更是互动业务提高寿险内部客户满意度的重要手段。互动业务的来源绝大多数都是寿险既有的客户,如果客户服务不到位,影响的将是客户对整个寿险产品体系的满意度与忠诚度,因此,互动业务对于客户服务水平的要求更为苛刻。1.在各理赔分支机构指定一名互动业务理赔服务联络员,便于互动业务客户一旦出险或者在理赔遇到困难时,寿险业务员或者互动业务人员能够更好的沟通协调,及时解决理赔服务问题,提高互动服务质量,提升公司在寿险客户心中的品牌形象,增强寿险业务人员从事互动业务的信心。2.在互动业务部内设立理赔协调岗,主要负责解答理赔咨询、客户定期回访、重点客户理赔协调沟通、团车业务理赔支持、部门内服务培训等工作,打造互动业务售后服务特色,提升互动业务售后服务效率和水平。3.创建互动业务理赔绿色通道。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅵ 中国平安保险营销策略
都有哪些特点和好处呢?中国平安e行销如何促进保险销售?
平安e行销网好处多又多
首先,平安e行销网可以进行业绩查询,同时具备了考核提醒等日常管理功能,帮助业务人员及时了解保单处理进度,查询业绩、薪酬以及客户资料。另外,考核查询功能可以满足业务人员及时了解继续率、实时保费、初佣续佣情况的需求,并且还提供了考核预警,随时提醒业务人员关注自己的考核状态,让你始终保持良性成长。
其次,平安e行销网可以让你无需电视报纸,就能在第一时间准确地获知最新行业、公司和产品信息。正所谓知己知彼,百战百胜,业务人员只有充分了解行业形势,清楚自己公司的产品信息,才能打动客户,顺利地完成销售任务。
除了以上两个好处,平安e行销网还为业务人员提供了专用的工作邮箱呢!依托行销支持管理系统,可以让业务的管理变得轻松,真正实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”。
打破保险销售传统中国平安e行销弥补行业不足
随着公司综合金融交叉销售模式日臻完善,业务队伍如何更好地利用综合金融这个平台的优势,持续不断地学习迎接这一时代的挑战,越来越多的功能更加需要业务队伍不断去探索与学习,提升客户的满意度,改变队伍的销售习惯,全力支持业务队伍成功转型。
第一,充分利用E化资讯台,结合不同客户所关注的资讯,分门别类为客户一键定制,让客户及时了解相关资讯。对于业务员来讲,可能只是简单地动了一下鼠标而已,但是对于客户来说,这能让客户真正地感觉到是在为他着想的,感受业务员的真诚与用心。此功能用得好能够很快地拉近与客户之间的距离。
第二,不断提升E化专业服务技能,一方面加强各模块功能学习,借助公司综合金融平台的优势,展开多个产品的销售、实现一站式服务,成为名副其实的客户经理。另一方面持续推动E化服务,走在客户的前面,提前了解续期缴费客户信息,提前通知到客户,指导客户使用E保全、报案等功能,让客户更加高效、简单的解决各类问题。
中国平安e行销激发新人E化意愿
178部彭春华通过各项利益演示激发所有新人E化意愿,提升新人E化率、网络登陆率。彭春华说:“部门E化推动,就要从源头抓起,新人可塑性强,要不要听话、照做这关系到他们的个人利益,所以激发新人E化的意愿更为容易些。”
首先,E化加快新人能力提升与成长。对于刚迈进保险行业的新人,尤其需要掌握大量的知识与销售技能,新人不仅可以在E行销网站学习海量的知识,而且还可以通过E问易答功能与其他同仁进行交流互动,答疑解惑。随着现在手机、无线上网本等广泛使用,业务队伍可以根据需求随时随地访问公司的后台支持平台,更加方便、快捷的解决问题。
其次,降低新人展业成本,提升留存率。与传统的保险销售模式相比,E化服务不仅大幅度的提升业务员的工作效率,大大节省了业务员往返于客户与保险公司的时间和交通成本,而且利用E化销售,不再是单凭业务员的演算与解说,而是将如何投保、受益等主要问题直观呈现在客户面前,提高业务员的可信度和契约服务的品质。进而促进新人业绩的提升,提高新人留存。
此外,提升客户的满意度。平安人寿E服务在同行业内处于领先水平,新人借助先进
的E化平台服务客户,有利于增加客户对公司品牌的美誉度,提升客户的满意度,让展业更加得心应手。
由此看来,中国平安e行销在不同级别的保险销售业务中起到了重要作用。引领业务队伍不断向前发展。
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Ⅶ 国外人寿保险营销渠道对我国的冲击
银行业营销渠道面临的挑战随着全球经济一体化和网络资本时代的到来,跨国商业银行将成为未来金融业最有代表性的组织形式,再加上国际和国内银行之间的竞争日益加剧,市场和规模意识空前增强,势必导致商业银行首先在营销渠道的争夺战上拉开阵势。从技术环境看,信息电子和网络技术的突飞猛进,必然造就一种崭新的网络金融环境,银行业务的清算交易将逐步全部通过电脑网络完成,传统的店堂接柜营销服务流程将为多媒体、交互式网上银行所取代。技术进步拓展了新的市场机会和新的营销渠道,使商业银行的目标市场得以更加细化和扩大化。从经济增长方式看,商业银行已由过去的外延型粗放经营方式转向内涵型集约化道路,更多地利用技术、质量、管理、效率来实行规模扩张和全能化发展,以求提高竞争力和规模经济效益。具有高科技装备优势的银行将在网络空间跨越行业界限和国界,对金融和相关企业进行并购,不断地造就更多的全能型金融百货公司。从金融深化和金融创新的角度看,由于国际银行业风险意识的加强和各国国内金融监管环境的放松,以安全、便捷、高效为特点的金融衍生工具在新技术的催化下应运而生,商业银行能够设计出更多新的产品或服务,这样也对商业银行探索出新的营销渠道模式提出了较高的要求。从竞争环境看,国际银行业的竞争将愈演愈烈,这从上世纪末的国际银行并购案例中可以窥斑见豹。国内银行业的竞争也不甘示弱,各种金融机构的量与质、规模与范围日益发展,尤其是外资金融机构的争相进入,大量区域性、城市型商业银行的建立,以及银行产品的替代品(如债券、股票、基金、邮政储蓄、非银行信用卡等)的日益强劲,都将对国内商业银行的营销渠道策略产生重大影响。从消费者的需求及行为方式看,个性化和理性是日益凸现的两大特征。越来越多的客户要求“量体裁衣”,希望银行能提供适合他们行为特点的金融产品和服务,而不断发展的金融市场也为他们提供了广阔的选择空间。商业银行如何为多层次、多需求的客户提供合适的产品或服务,以及采取什么样的营销渠道组合模式,都将显得非常重要。国外银行业拓展营销渠道浅析(一)国外商业银行的营销管理实践,目前正处于以网络银行模式为实质内容,以并购拓展模式为主要手段的捆绑发展阶段。随着电子商务及网络技术的发展、延伸和普及,这种模式将越来越多的应用和发挥作用,而传统的直接营销模式在实践中将逐渐萎缩。欧美等发达国家银行的分支机构和网点近年来在迅速减少,同时基于共享同一网络结算系统为目的的银行间并购将更加频繁。所以,从发展趋势看,未来商业银行营销管理模式将主要采用网络银行营销模式,而并购是网络时代银行拓展营销渠道的主要方式;分支机构将逐步退出历史舞台,今后可能保留少许机构充当后勤支援中心角色;ATM在一段时期内还将替代分支机构的作用,但随着电子货币、电子商业的发展和普及,现金流通量将大大减少,ATM同分支机构一样也将日渐趋微。美国银行家协会预计,20年后ATM将在美国消失。(二)具体分析,其动因包括以下几方面:1.扩大规模,拓展营销渠道,占领市场。作为依赖公众信心而生存的银行业,规模大小对其竞争优势具有决定的影响,规模越大就越能赢得客户的信任,提高市场占有率。美国几乎所有现存产值超过200亿美元的大银行均是通过收购合并产生的。2.降低渠道成本,实现规模效益。信息技术的发展促使银行经营方式发生结构性转型,21世纪的银行竞争将以有形的地区性网络走向无形的电子网络,网上银行令客户足不出户即可享受各项金融服务,这一前景导致各大银行纷纷加大科技投入。然而,科技投入的代价是高昂的。由于电脑系统及其他电子设备软件属于固定成本,两家银行合并后只需用一套电脑系统,可减少重叠的技术人员,大大降低研究开发费用。另外,从为客户提供服务的角度看,网上银行的目标就是要使他们处于同一个结算系统而享受更优惠的价格,这也导致了银行并购的发生。据透露,美洲银行和国民银行合并后,通过使用共同的资料库,实现多种产品的联合销售,预计两年内可节约成本13亿美元。3.营销渠道共享,产品交叉销售,实现协同效应。合并各方可以互相利用对方的客户基础、营销渠道,通过交叉销售扩大营销网络,增加销售额。其理论根据在于一家银行的某种产品(例如信用卡)的客户是它的其他产品(例如汽车贷款)的理想对象。比如花旗银行在商业银行业务领域拥有广大的客户基础,有3750个分支机构,在居民与企业存贷款、外汇交易、贸易融资、信用卡发行等方面占有巨大的市场份额。旅行者集团可以利用这些客户,推销共同基金、退休基金、人寿基金、资产管理、投资咨询等金融服务,特别是可以利用花旗银行的庞大海外机构及影响来弥补自己海外业务方面的不足。而花旗银行则可以利用旅行者集团在共同基金、退休金、特别是保险方面的广大客户,推销其消费者贷款、信托、外汇买卖、债券交易等产品和服务。对我国银行业的一点思考我国商业银行的营销渠道主要靠传统的直接营销——分支机构和网点来完成,近十年来也拓展了一些营销渠道,如ATM、POS、银行卡、代理行、电话银行等,这对改革开放后我国商业银行业务的发展起到了巨大的促进作用。但由于经营意识的落后和对营销观念的误解,在直接营销渠道方面的巨额盲目投入,带来了我国商业银行经营管理中的沉重包袱和低效运转。我们认为,导致这种结果的两个根源是;一是缺乏市场意识,卖方市场转向买方市场后,没有对消费者的行为方式和需求层次进行细究;二是缺乏超前跨越和开拓创新意识,电子商务和网络世界离我们并不远,我们没有花大力气去研究国外正在实践的网络银行营销模式,而是墨守成规、按部就班地去实践国外银行七八十年代的管理模式,并集中在这一点进行攀比、竞争,这无疑是方向性的错误。另外,国外银行之间的兼并重组浪潮迭起,大银行通过并购逐步走向垄断和集中,获得更加明显的渠道规模优势。走进21世纪的中国银行业将面对新的经营方式、新的竞争者和新的银行概念的冲击。这种状况使得中国商业银行的国际竞争力相对降低,对中国商业银行拓展国际业务、扩大市场份额将产生不利影响。因此,我国银行要缩小与国外银行之间的差距,也要走兼并重组的道路,通过兼并重组拓展营销渠道,扩张资产规模,提高技术含量,增加业务品种,最终达到增强综合竞争力的目的。综上所述,我国银行业在渠道建设方面可从下几点入手:一是下决心切实关闭低效分支机构,及早进行机构重组和人员精简;二是对ATM、无人银行等的投入要控制;三是加大对网络银行营销实践和投入的力度。根据重点发展战略精神,可先在主要特大城市研究实施“跨越战略”,即跨过机构ATM这个发展阶段,直接进入网上银行阶段,支持电子商务,培植网上客户;四是加大区域性银行的并购重组力度,通过这种方式快速地实施渠道扩展;五是针对顾客的需求层次和行为特点,优化组合现有的营销渠道。作者简介:李作战,男,1971年出生。有近十年的企业管理实践经验。暨南大学博士研究生,目前在广东商学院工商管理系从事企业战略和市场的教学研究工作。
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Ⅷ 当今社会寿险营销最有效的策略是什么
我不是什么业内人士 刚入行
不知道说的对不对
我感觉 干保险的 附有一种神圣的使命 是爱心的体现
由此说来
首先 你得摆正你自己的心态 ,那个人不是你的客户 而是你的朋友 兄弟(姐妹) 或者父母,我不信你对亲友的出发点是签完了就走不负责的,同时你也要让客户感觉到这一点 。
再来 你得真正的去了解这个客户,看他买过什么保险,他还需要什么保险,而不是为了完成公司的销售任务 ,强行推销公司的保险,因为很有可能你的产品不适合你的客户。(已经有好多例子证明了,某些客户在业务员的诱导下买了自己觉得合适的保险,结果造成重复投保)我想这个就是咱们说的 需求分析 吧。
假如说你的客户已经有了大家都知道的 人生的7张保单 那么也别放弃他,好好地服务他,买卖不成仁义在。就当多了一个朋友,长了一些阅历。而后争取让他转介绍,能帮你介绍基本上他就是信任你的,也是对你的肯定了。而且你要想想,一个保险意识很强的人,他周围的人的保险意识也不能差了,这就是机会。
要让你服务的人,为你服务。
对急于买保险的客户,也不能很急的签单,毕竟要让人家知道自己花钱买的是什么保障,保障条款和免责等一些保险单上有的 都要让客户看看,不然日后一旦理赔,客户得不到保障,你也是麻烦的。
介绍产品的时候不要只说产品的好处,客户不是傻子,哪有什么东西只有优点没有缺点?分开优劣势,优势突出说,劣势带带过,按照客户的具体情况分析下,临场发挥。
尽量提高自己的专业技术能力,虽然只是一个业务员,但是也不是一般的业务员,要让客户知道你理财这方面绝对的专业,他信任你了,他才会买你推荐的产品。
不知道我说的对不对,总结一下
就是 用心去和客户交流 ,用专业诚挚的服务 帮助客户解决理财,保障生活
千万不要只为了眼前的业绩任务,因为保险这是一个持续发展的行业,只看眼前效益是不会有明天的
字都是一个一个敲上去的 ,而且我也不是什么前辈,只是说了我对这行的认识。希望能帮到你。
还有我的目标是 通过我的服务 改变大众对保险从业人员的偏见,让他们知道我们给他们带来的是保障和服务。
Ⅸ 目前中国人寿保险公司采用的是什么营销渠道
操作手段
市场营销在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段。保险公司经营的最终目标在于利润最大化或股东权益最大化,其关键在于有效地销售自己的保险服务。在居民整体保险知识比较缺乏、保险意识较弱、保险公司产品趋同性特征明显的情况下,力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。实践证明,在这个阶段,恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。一个最具说服力的例子是:1992年美国友邦保险公司在进入上海市场之初,为了迅速打开市场局面,扩大公司知名度和影响力,引入了全新的寿险个人营销方式,组建了4千多人的营销队伍,短期内就取得了奇效。1994年上海寿险新签保单77万份,其中友邦公司就占了70万份,人保、太保、平安“三巨头”仅占了7万份,给上海乃至全国寿险营销业和传统营销观念带来了强烈震撼,迫使其它公司不得不纷纷效仿。
战略性途径
市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略,不仅可以向客户提供优质服务,而且可以提高公司的知名度和传播美誉度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中,良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌,就是核心竞争力。
策略性措施
市场营销是挖掘保险的潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施。同发达国家“无所不保”的保险体系相比,我国还有不小差距,存在巨大的潜在需求。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元,据预测,到2005年,我国保费规模将达到5000亿元。尽管有着“中国是地球上最后一块最大的尚未开发的市场”的说法,但我国保险业的竞争仍异常激烈,呈现出相对供过于求的局面。此中反映出来的一个问题是,在保险有效需求方面存在激烈竞争的同时,尚有相当部分的潜在需求未能转化为有效需求。因此,谁能够开发潜在需求,谁就能够开辟新的成长空间,赢得公司的快速发展。与传统的营销手段相比,市场营销不仅更注重系统的、综合性手段的运用,而且更能有利于挖掘潜在需求,延伸企业的触角,从而扩张业务量。不仅如此,由于市场营销更加贴近市场,贴近客户,能够更充分地了解市场和客户的信息,因而更有利于细分和准确定位市场,创新和个性化其产品和服务,提升其竞争力。额外的一个收获是,信息非对称性的降低,有助于防止保险销售中的道德风险和逆选择。
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