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党政类图书征订营销计划

发布时间:2022-01-29 04:43:01

㈠ 党政图书批发市场在哪里

你好,每个城市大一点的图书批发市场都会有这些书,或者网上图书批发商城也会有的,可以去甲虎网搜搜,图书种类很全的。有时间可以去书店转转。

㈡ 计划书和策划书究竟有什么区别呢

计划书和策划书区别如下:

1、概念不同

计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

2、工作周期不同

计划书是短期内的工作安排,工作的目标属于周期内的工作目标。策划书是为达成一个目标而做的规阶段性整体规划,所容纳的内容不仅仅是工作计划,还有达成这个目标所需要组织的资源。如果把策划书的目标分解到各时间内完成就可以叫计划书了。

策划书属于整合资源达成目标的一个谋划,属于总纲领,而计划书就是使用资源以期达成目标的执行过程,计划书明确到人和时间以及达成标准。一般来说,组织活动要撰写《***活动策划书》,其中落实工作要写计划书。

3、强调点不同

策划书一般设立在在决策之前,是决策的依据和前提。因此,它强调价值、科学和竞争。即首先要创意出游价值的目标和谋划出科学可行的方案,这些目标和方案都应该是最优的,应该在竞争中展现自己的优势并获得决策通过。

计划书一般在决策之后,是决策的细化和实现决策的保证。因此,它强调具体、明确和控制,即重在围绕决策目标和优先方案对工作进行分解、对资源进行细致安排,这些分解和部署都应该是明确的,以便在实现过程中进行控制和评估。

(2)党政类图书征订营销计划扩展阅读:

计划书的基本类型

按其所指向的工作、活动的领域来分,可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计划、销售计划、采购计划、分配计划、财务计划等等。

按适用范围的大小不同,可分为国家计划、地区计划、单位计划、班组计划等等。

按适用时间的长短不同,可分为长期计划、中期计划、短期计划三类,具体还可以称为十年 计划、五年计划、年度计划、季度计划、月份计划等。

按指挥性的强弱不同,可分为指令性计划、指导性计划。

按涉及面大小的不同,可分为综合性计划、专题性计划。

计划的种类较多。按内容分,有全面的综合性计划,如社会发展计划,国民经济计划等;有单项计划,如生产计划、学习计划等。

按覆盖的范围分,有国家的、地区的、系统的、部门的、单位的、个人的计划等。

按针对的时间分,有多年性的,一般又称为规划;有近期的,如年度、季度、月份的计划等。
按计划的详细程度分,有计划要点、简要计划和详细计划。

㈢ 党政类书籍的客户群体是哪些除了政府机关

政府机关包括各级人民政府和发挥政府职能的各级组织机构。
第一条为了规范地方各级人民政府机构设置,加强编制管理,提高行政效能,根据宪法、地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法,制定本条例。
第二条地方各级人民政府机构的设置、职责配置、编制核定以及对机构编制工作的监督管理,适用本条例。
第三条地方各级人民政府机构设置和编制管理工作,应当按照经济社会全面协调可持续发展的要求,适应全面履行职能的需要,遵循精简、统一、效能的原则。
第四条地方各级人民政府的机构编制工作,实行中央统一领导、地方分级管理的体制。
第五条县级以上各级人民政府机构编制管理机关应当按照管理权限履行管理职责,并对下级机构编制工作进行业务指导和监督。

㈣ 书的种类有哪些

为什么会没有用?那么我想知道的是,你的心灵鸡汤通过什么样的渠道看到的。

如果说你是通过手机看到的,那么确实是没用,那只是找了我们的见识,增加了我们的口才,甚至说给了我们一个吹牛装逼的机会。

如果说你是通过纸质书籍看到的,我觉得还是有用的,起码你在写作的时候,起码你在与人交谈的时候会用一些犀利的话语。

如果说你还感觉到没有一点用,那说明你只是间接性地去学习,只是通过一些手机呀,或者是说其他渠道来认识这些鸡汤,我觉得有点偏颇。

当然了,我们可以认为鸡汤都是一些已经成功的或者经历过的人在总结的一些经验和知识,怎么可能没有用,只能说明你的方式,你的方法不对,你坚持的时间不够长,只要你读书,某一个领域持续不断地去学习,一定会有用的

㈤ 所有书籍可分哪几类

图书基本学科分为四种类型:基础学科、应用学科(各行业工程技术学科以及商学、工学、农学、林学等)、新兴学科(电脑、马列主义、环保等)、泛论学科(社会、信息)。

逻辑、伦理、美学、心理、商学、生活、财金、工学、农学、社会、信息以图书基本学科定义。文字归语言、人口学归社会类,控制论、系统论归信息类。材料归工学,畜牧、水产归养殖,航空归航天类,卫生保健归医学类,图书、情报、档案、博物归资讯类,安全归环保等等。

(5)党政类图书征订营销计划扩展阅读

图书学科定义。

1、人文类学科——是关于人类的信仰、情操、思维、行为、生活方式及其社会关系的学问。

2、自然类学科——是关于自然界物质形态、结构、性质和运动规律的学问。

3、基础学科——是人文类学科和自然类学科在特定学科领域的理论或技术研究的学科。有理论基础学科和技术基础学科之分。

4、应用学科——是指基础学科在某行业或领域应用的学科。

5、泛论学科——是指在人文或自然领域具有广泛意义的理论学科。

㈥ 书都有那些种类

图书基本可以分为22类:

1、马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论

2、哲学、宗教

3、社会科学总论

4、政治、法律

5、军事

6、经济

7、文化、科学、教育、体育

8、语言、文学

9、文学

10、艺术

11、历史、地理

12、自然科学

13、数理科学和化学

14、天文学、地球科学

15、生物科学

16、医药、卫生

17、农业科学

18、工业技术

19、交通运输

20、航空、航天

21、环境科学、安全科学

22、综合性图书

图书分类法又叫图书分类词表,是按照图书的内容、形式、体裁和读者用途等,在一定的哲学思想指导下,运用知识分类的原理,采用逻辑方法,将所有学科的图书按其学科内容分成几大类,

每一大类下分许多小类,每一小类下再分子小类。最后每一种书都可以分到某一个类目下,每一个类目都有一个类号 。

(6)党政类图书征订营销计划扩展阅读:

书的不同形式:

1、绳书

有了语言,人类往往借助于记忆力,把听到的话,牢牢记住,再对别人复述出来;或将心中的理想,个人的经验,借语言加以传播。这种目的及办法,与日后图书的功能相近,因此,可以称之为口传的活书。人类的记忆到底有限,有时更会走样,

口传的活书,必然有许多缺陷。于是,聪明的人类起而发明了许多帮助记忆的方法,其中最富代表性的便是结绳。以结绳的大小、松紧、多寡及涂上不同颜色等方式,来表示各种不同的意义,我们可称之为绳书。

2、竹书(竹简)

竹简,古代用来写字的竹片,也指写了字的竹片。战国至魏晋时代的书写材料。是削制成的狭长竹片(也有木片,称木简),牍比简宽厚,竹制称竹牍,木制称木牍。均用毛笔墨书。册的长度,如写诏书律令的长三尺(约67.5cm),

抄写经书的长二尺四寸(约56cm),民间写书信的长一尺(约23cm),因此人们又称信为“尺牍”。在湖南长沙、湖北荆州、山东临沂和西北地区如敦煌、居延、武威等地都有过重要发现,其中居延出土过编缀成册的东汉文书。

3、口袋书

对口袋书没有完全准确的界定,大抵是指开本小于小32开,印张大致不超过10个印张的书。口袋书的兴起,最早可以追溯到1935年7月在伦敦出版的“企鹅丛书”,这套丛书3年间销售2500多万册,获得巨大成功。

口袋书从此流行于世并引发了一场“纸皮书革命”,对欧美国家的出版业产生了深远的影响,甚至与美国发明柯达克罗姆彩色胶片一起列入20世纪的人类发明、人类冒险和不寻常的事件当中。

4、电子书

电子书是指将文字、图片、声音、影像等讯息内容数字化的出版物和植入或下载数字化文字、图片、声音、影像等讯息内容的集存储和显示终端于一体的手持阅读器。

代表人们所阅读的数字化出版物, 区别于以纸张为载体的传统出版物。电子书 通过数码方式记录在以光、电、磁为介质的设备中, 必须借助于特定的设备来读取、复制和传输 。

㈦ 党政类图书渠道是什么

看你针对的是那些客户赛 一般话 主要走 各个城市的分销商

㈧ 2007年高校党政办公室机要秘书工作总结和2008年工作计划

2007年工作总结
时光荏苒,2007年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,我是在2007年7月3日进入公司工作的,现在在公司总经办工作。 在这180余天的日子里,是熟悉了解公司的过程,也是认真为公司做事的过程。很快要进入2008年,在这新旧交错的季节里,对今年的工作经过一番思考,现将本人在公司半年工作进行总结,向领导汇报。
2007年,是浙江日升公司内部机构工作深化细分的一年,也是公司工作流程编订制度完善的一年,更是准备为08年公司机构改革成立事业部独立核算运营的一年。在这关键的时期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很荣幸。半年来,我在公司各位领导的带领下,紧密团结公司各同事,坚持求真务实、埋头苦干的作风,积极发现工作问题并探寻解决之道;在团结向上、奋发有为的公司环境里,发扬艰苦奋斗的精神,努力做好本职工作,为领导献计献策,完成领导交办的其他工作。现将本人在2007年主管或协办的几项工作向公司领导做以简要汇报。
一、深入调查研究,努力完成公司网络布局方案
在2007年7月份,经过公司有关同事的帮助和支持下,熟悉学习公司3大类产品基本信息,深入调查同行业100多家公司的网站布局,与公司经销商电话沟通近60余人次,QQ交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司网站布局修改(8.3)》网站建设初步方案,同时增加《网络客户在线订购流程与工作标准(8.3)》和《经销商网络下订单操作流程与工作标准》,并补充修订了《浙江日升卫浴洁具有限公司网络管理规范》,时刻关注日升公司经销商的网络营销工作,收集网络资料16份,特别关注公司产品在网络上的价格标注,尤其是常州、宜昌等地的淘宝网情况,及时反馈信息到公司国内销售部,并协助解决,在与日升公司经销商沟通中得到很大的支持和较高的赞誉。
二、销售工作出差,积极了解产品终端信息
在8月22日至29日,先后出差了福州、厦门、合肥。主要的任务协助销售部出差同事完成出差任务。经过多看多听再问,了解熟悉了公司产品在终端布局。公司在此三处地方的东方家园销售不是很乐观,退场是最合理也是最无奈的一个决定,相对而言,百安居就专业多了。分析原因归纳有三个方面,一是地理位置,在这三个城市,东方家园的地理位置都不是很好,今后我们一定要做好地理位置分析,如居民的消费水平,GDP,交通情况,政府开发发展方向等等。二是我方产品摆放位置,一定要有科学陈列,与附近同行业同类产品摆设要显示出优势点。三是促销人员的营销能力,要加强促销人员的的推销能力,给予一定的知识培训。
三、公司十周年司庆,协助完成策划与服务工作
公司十周年司庆的工作,是公司至关重要的公司。从多方位了解司庆的准备进度,积极协助副总司庆的策划准备工作。积极协调配合各部门领导,探讨研究,考虑存在风险因素,主动为领导出力出计,积极为公司的发展出力流汗,为公司十周年司庆的圆满举行废寝忘食。从2007年的7月26日到10月13日,先后与日升公司客商电话沟通80多人次,参加大小会议17次,参与起草了20余份文稿,定搞7份文件,制订5份工作表格,为20余位客商预订回程票务。全程参与了公司十周年司庆的策划、准备、接待、宴请、会议、送行等工作。因为是公司第一次举办,司庆虽有美中不足,但也圆满完成任务,不少日升公司客商给予了我们公司高度的评价。
四、规范流程管理,协助编订流程文件
协助总经理以强化流程管理为主线,以健全完善各项管理流程为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司工作管理流程建设管理工作》、《五金次品仓库废料处理管理工作》、《五金相关仓库滞料处理管理工作》,明确了五金废料、滞料处理的职责权限和操作标准,推进了物资报废、滞料处理的制度化和规范化运行。按领导的指示,并起草了《五金挂件产品退货管理工作》、《镜业产品退货管理工作》、《五金挂件定做产品销售管理工作》、《五金挂件配件国内补发管理工作》、《五金挂件配件国内销售管理工作》、《公司国际销售管理工作》、《公司退镀产品管理流程图与工作标准》、《公司新产品研发管理流程图与工作标准》。在近三个月里起草制订过程中也学到了很多有用的知识,工作能力上了一个新的台阶,更有信心协助总经理完成公司工作操作流程化、规范化、制度化、科学化。
五、协助总经理日常工作,作好总经办秘书职责
从2007年9月20日当任总经理秘书工作以来,努力搜索有关知识,努力学习,兢兢业业,认真做好。先后参加大小会议共60余次,努力作好公司重要会议记录,会议记录草文总有50多份,刊出正式会议记录有9份。起草、存档整理总经理签发文件,不完全统计达20余份; 协助总经理对公司管理制度、规章制度、弗布克公司工作管理流程的制订,有流程文件11份,已在执行流程文件3份,并作好监督工作;经销商运营管理调研与完善,接听电话、妥当应答,并做好总经理出差或不在办公室时电话记录有20余份;协助制订总经理的日常工作工作,配合安排商务活动,代总经理参加社会单位商业研讨会4次;以及做好办公室日常清洁卫生工作;积极完成总经理交办的其他工作,如申报厨卫委百强企业全程跟踪负责,圆满达成工作目标并接近收尾工作。通过近段时期的努力,自己感觉业务水平有新的进步,有新的提高。
回顾2007年工作,成绩的取得与总经理的正确领导、同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、本职业务能力更要加强
认真总结这半年来的工作,自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方,特别是未能真正做好总经理的幕僚工作,没能很好的为总经理出谋划策。因此,我要努力学习先进管理知识和提高谋划水平,成为我2008年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同事间联系和交流的机会较少
加强与同事间的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与各部门同事及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,反馈信息给总经理,配合总经理努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,协助总经理增强企业的凝聚力和向心力,为日升公司发展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题
半年来的工作实践,使我深刻体会到,作为总经理秘书,也就是总经理的助手,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有团结广大公司同事们,依靠集体的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。2007年,由于事务繁忙工作紧张,学习的时间相对减少。在2008年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、政治理论知识的基础上,向先进的公司同事学习专业知识,向同行有关人士学习先进的经验方法,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。

XXX
于2007年12月31日夜

㈨ 书店的调查报告300字

遵照集团公司领导指示,我部于2015年*月下旬至*月下旬,对我省新华书店门市和一般图书经营情况开展了广泛、深入的调研,调研内容主要是门市和一般图书的经营状况、考核机制、管理方法,存在的问题,以及如何进一步挖掘潜力,做优做强,使之成为新的经济增长点。

我们先后走访、调研了省新华书店连锁总部、省发行协会、省教育厅、省文化厅、南昌大学、江西中医学院,以及南昌市、上饶市、上饶县、婺源县、鹰潭市、贵溪市、景德镇市、乐平市、浮梁县等市、县新华书店和时代图书广场,并请全省各设区市、县新华书店填报了门市经营情况调查表,基本掌握了我省一般图书市场状况和全省新华书店系统门市及一般图书经营的基本情况,了解了门市和一般图书经营中存在的主要问题。经认真梳理、思考,并参考有关资料和走访对象的重要观点,形成了我省新华书店门市和一般图书经营情况综述文章:

一、我省一般图书市场分析

经分析研究,我们认为,除计划性征订发行的中小学教材和上目录的教辅,一般图书市场大致包括:门市零售的各类一般图书(含市场化发行的中小学教辅)、大中专教材、图书馆馆藏图书、机关企事业单位团购图书、农村图书市场等。

1、门市零售市场约2亿元。

据省出版局发行处资料统计,2015年我省民营书店2254家,从业人员6700人,年销售码洋近8亿元(含各类教材、教辅、图供,以及批发、零售重复计算),估计其中社会零售近1亿元。省店连锁总部2015年统计全省门市零售9464万元,我省新华书店系统约占全省门市零售市场的50%。

2、大中专教材市场约3亿元。

据我们调研,全省全日制大中专及成教、职教学生总计达140余万人,平均每人每年使用教材300元码洋,估算我省大中专教材市场总码洋每年可达4亿元码洋,除掉行政部门垄断部分,真正进入市场的估计有3亿元码洋。

2015年全省新华书店大中专教材发行码洋约2700万元,占全省大中专教材市场的9%。

3、图书馆馆藏图书市场约1.5亿元。

据我部及时代图书广场的调研,近年来全国图书馆采购数量年均增长50%,其中主要增长源是高校图书馆。对比去年教育部《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》规定的生均80至100册藏书量,我省高等院校图书馆藏书缺口较大,特别是今、明两年因高校达标评估和新校区建设,形成了一个采购高峰,估计全省高等院校图书馆每年的采购码洋超过7000万元。

根据2015年教育部《关于印发中小学图书馆(室)规程(修订)的通知》,小学至高中图书馆生均藏书需达15-50册,而我省中小学图书馆目前生均藏书仅8-12册。省教育厅计划在“十一五”期间,争取中小学图书馆每年生均增加1册图书。我省共有中小学生600多万人,每年需购书600余万册,按平均每册5元计算,每年将购买3000多万元图书。

另据省文化厅介绍,全省现有公共图书馆104所。在目前公共图书馆全省人均购书经费仅0.12元的情况下,已形成516万元的社会公共图书馆图供市场,按全国人均购书0.34元的标准,我省应具有1462万元市场份额。若按文化部《关于开展2015年县以上公共图书馆评估定级工作的通知》规定的一级图书馆标准,省图书馆年入藏种数不低于14000种,设区市图书馆图书年入藏册数不低于5000种,县图书馆图书年入藏册数不低于2500种计算,市场潜力巨大。

总体估计全省图供市场每年可达1.5亿元码洋,但我省各级新华书店对各类图书馆的供应总和不足300万元,约占全省图供市场的2%,完全处于边缘化地位。

4、随着社会经济的发展,机关、企事业单位团购市场潜力很大,且对价格不敏感,但市场总量不确定,与场外营销活动的频率和力度密切相关。

5、农村图书市场。

农村图书市场是值得开拓也应该为之服务的广阔天地。通过努力,可取得社会效益和经济效益双赢的成效。

二、 新华书店系统门市和一般图书经营的现状

(一)主要数据和简要分析

1、我省新华书店共有营业门市网点174个(根据各设区市店报来的《200

5年全省新华书店门市情况调查表》统计,下同),门市营业面积近8万平方米。

全省直接从事门市工作的正式职工1440人,占全部正式职工人数(不含省店)的41%;另有门市聘用工634人,占全部聘用工的75%。大多数新华书店领导和职工认为,门市工作是窗口,要求高,琐碎事多,收入较低,难于管理,领导不重视,正式职工不愿意去,是安排富余人员的地方,有的甚至将其作为惩戒职工的场所。

2、据各市、县新华书店报来的《2015年全省新华书店门市情况调查表》统计(只针对有门市的市、县新华书店进行统计,不包含省新华书店的数据),2015年全省新华书店实现门市销售收入1.75亿元(含图书、音像、文化用品、数码产品),占全年销售收入(13.86亿元)的12.6%。其中县级店的门市销售收入一般仅占全部销售收入的2%-7%,比例极低;设区市店一般占15%-28%,比例也较低;南昌市店情况较好,占68%。比例如此之低,根本不足以形成经济增长点,有些书店的门市和一般图书销售收入和利润甚至成为可忽略不计的可有可无的部分,形势严峻。

新华书店门市均为自有场地,对门市经营从未进行独立核算,或者严格意义上的独立核算。在未计门市房产折旧(或市场化租金)的情况下,粗略统计2015年全省新华书店系统门市亏损近800万元,而全年营业利润为8032万元(按各市、县新华书店统计,不包含省新华书店数据)。

可见,多年来各级新华书店过度依赖中小学教材收入,县级新华书店尤为突出,门市经营亏损较为严重。

3、省店连锁总部负责统一进货、统一配送的连锁门店达93家,已基本覆盖全省新华书店的主要门市网点。连锁后的主要优势是连锁门店的备货品种迅速增加,销售有所上升,实销实结制减轻了基层书店库存压力,但销售品种的适销对路和科学规范管理亟待加强。2015年全省连锁门店的平均退货率高达38.1%。

据连锁总部统计,2015年全省连锁门店(共计93家)销售图书、音像制品总额为9464万元。我省连锁门店的卖场平效(每平方米年销售额)为1180元,约为江苏省的70%(江苏全省连锁门店2015年一般图书零售5.35亿元,门市面积约33万平方米,卖场平效约1620元)。但我省设区市店中心门市的卖场平效接近4000元,可见中心城市的门市销售明显好于县级门店。

4、我省新华书店的门市经营项目集中在图书、音像制品(呈现萎缩趋势)、文化用品、数码产品的零售方面,大宗团购、大中专教材、图供业务的市场份额很低且竞争力不强,县级门市的团购市场更小。

据时代图书广场的有关调查,在设市店中心门市的图书销售结构中,文教类占50%、少儿类占10%(其他为科技类17%,社科类11%,文艺类12%),平均每天成交300单,平均每单销售额不足30元,每年的2月、9月为销售高峰,说明读者构成以中小学生为主,每单消费额偏低,且购买能力较弱。县级店更是可想而知,有的县级店门市每天销售额仅有几十元,连水电费都不够,更不可能养活员工,盈利就无从谈起。

(二)市场竞争分析

1、一般图书竞争完全市场化。

(1)我国国民图书阅读率不断下降,网络阅读率则年均增长107%,多媒体信息渠道发展迅猛,图书消费并未与居民购买力同比上升。我省居民消费能力偏低,使得我省一般图书市场总量偏小,难以得到上游资源的优先照顾,市场竞争更为激烈,在折扣、品种、服务等方面呈白热化趋势。

(2)一般图书的批发、零售对内资、外资全面开放,大中专教材、图供的折扣竞争已经白热化,零售市场的折扣竞争事实存在。洪北图书批发市场零售折扣7至85折,网上购书折扣低于9折,盗版市场零售折扣1至3折。

(3)同样受中小学教材利润减少的挤压,浙江、江苏等省新华书店改制后普遍加大了对一般图书市场的投入,并已经进入我省的零售、图供市场,他们的市场适应能力有待观察。

2、在零售市场上,我省新华书店的主要优势在于文教类之外的一般图书份额、齐全的品种、数量占优势的连锁卖场、较好的购书环境、较先进的信息系统、良好的品牌信誉、雄厚的资金实力。

主要劣势在于最昂贵的制度成本(不尽合理的制度设计造成的效率低下和资源浪费)、最昂贵的人力成本、进货折扣高、环节多反应慢、服务质量较低等方面。

二、我省新华书店门市和一般图书经营存在的主要问题

(一)管理体制不适应市场化竞争

自去年10月授权省新华书店直接管理各级新华书店后,尚未进行体制改革和机制更新,新华书店系统还未脱离计划经济的经营管理模式,面向市场的现代企业制度有待建立、健全。

> 干部使用仍以行政事业体制下的任命制为主,基层缺乏用人自主权,普遍存在人浮于事,甚至因人设岗的情况。员工普遍存在等待、观望和吃中小学教材大锅饭思想,门市经营坐店等客,官商作风严重,对一般图书销售“事不关已,高高挂起”,对读者冷漠,部分县店门市居然上行政班,下午六时就打烊关门,有的基层书店春节黄金周不是抓住商机促销,而是关门大吉,严重缺乏参与市场竞争的积极性、主动性和必要的冒险精神。经营者“怕出事”、“怕得罪人”的想法和复杂的人际关系等非经营因素在一定程度上限制了市场竞争能力的发挥。

(二)经营机制限制了积极性的充分发挥

各级新华书店严重依赖中小学教材收入和利润,普遍在吃中小学教材大锅饭的现象,职工个人收入与门市和一般图书经营业绩相关度很低,对一般图书普遍不够重视。企业发展的着重点和资源分配仍然不可避免地向中小学教材、教辅征订发行倾斜。大中专教材市场、图供市场、政治读物发行、农村图书发行日渐萎缩,一般图书销售式微,有边缘化的可能。

连锁总部与连锁门店分属独立的法人单位,没有建立真正的利益共同体关系,总部对门店缺乏行之有效的管理手段,门市连锁体系兼具直营与加盟的部分特征,还未成为真正意义上的直营连锁店,总部对门店和业务人员的考核力度都不大。门店的进货渠道和折扣固定后,一旦总部的请配满足率和配送时效不能达到门店要求,则门店的请配、销售积极性下降。

(三)门市和一般图书经营亟待解决的主要问题

1、思想观念落后保守,机制僵化,市场化程度较低。

2、明显高于社会和行业平均水平的人力成本压力巨大。

3、普遍缺乏严格的独立核算,科学的经营策略制订和精细化管理没有基础。

4、连锁体系的统筹指导和规范管理亟待加强。

5、连锁总部批发折扣固定为7折,难以保证基层店的利益进而调动基层店的积极性。

6、配货品种、数量的适销对路,以及满足率、到货时效是连锁经营的生命线,亟待加强。

7、缺乏营销意识和有效的营销活动。

三、我省新华书店门市和一般图书经营的思路和建议

(一)解放思想,更新观念是前提

“狭路相逢勇者胜”,在激烈的市场竞争中,我们必须解放思想,更新观念,激流勇进,尊重历史,正视现实,不怨天尤人,不悲观失望。要科学统筹门市和一般图书经营与中小学教材征订发行的关系处理和资源分配。在中小学教材、教辅利润空间日渐缩小的严峻形势下,更需要我省新华书店系统积极占领一般图书发行市场,提高市场占有率进而获得利润,形成新的经济增长点,以弥补教材、教辅政策变化后所带来的损失。

(二)面向市场的体制改革和机制转换是出路

加快建立新华发行集团的步伐,确立其参与市场竞争的主体地位,在产权清晰、权责明确,妥善解决历史包袱的前提下,积极探索资主体多元化,吸引有独特竞争优势的战略投资者共同经营,保证我省新华书店在快速开放的图书市场竞争中占有一席之地。积极参与竞争与合作的开明、开放态势有利于企业在激烈的市场竞争中生存、发展。

在体制改革的同时更新机制,对员工实行全员劳动合同制,对经营管理者全面实行聘任制,使经营者真正拥有经营自主权和用人自主权,个人收入与绩效紧密挂钩,才能从根本上解决门市和一般图书经营的主动性、积极性问题。长远来看,有一支独立的队伍和必要的资产完全摆脱对教材利润的依赖,专门从事门市和一般图书经营,必然能够快速提高门市和一般图书的经营管理水平,依此思路开拓一般图书的细分市场,做大一般图书销售规模,提高门市经营水平。

(三)管理和经营的具体建议

1、切实转变经营理念和经营作风,以寸土必争的精神占领每一块市场。有了这种意识和积极性,就可以不断提高在一般图书市场上的竞争能力,培育和形成新的经济增长点。

多年的中小学教材发行垄断利润削弱了新华书店的竞争意识和对一般图书的重视与投入,加上相对于民营书店的高成本,使得新华书店在近几年的一般图书市场竞争中份额逐渐降低,在大中专教材、图供的投标中竞争失利,频频落标。随着中小学教材发行竞争的加剧,新华书店迫切需要新的经济增长点,重视和加强一般图书销售力度与投入,达到“收复大中专教材市场,三分天下有其一;抢占图书馆馆藏图书市场,与民营书商平分秋色;垄断党政机关、企事业单位学习培训图书市场,以优质服务取胜;开拓农村图书市场,在为农民兄弟服务

的同时,获取经济效益”的目标。

2、统筹规划,加强中心门店建设。

与民营书商、网络书店和外资比较,新华书店现有的门市卖场是最主要的竞争优势和市场壁垒,黄金商圈内的门店也具有长期投资价值。将来的省发行集团应该统筹网点建设基金,加大门市建设的投入力度,加强对门店建设的统一规划和经营指导。根据当前的读者构成和门市发展趋势,建议中心城市门店向提供便捷的文教类产品为主,兼顾其他各类图书品种齐全的、服务性的综合性卖场方向努力。同城的大卖场之间注意各自的特色定位、错位经营,最终达到控制区域性图书零售市场和搭建销售通路、提供增值服务的效果。

大卖场建设应以具备必要消费能力的中心城市为主。建设过程中还要强调规模适度与卖场平效,避免不求效益的盲目投资。

同时,通过开展评选“星级门店”、“星级营业员”等活动,提高门市经营管理水平,提高服务质量,把读者的需求放在首位,树形象,创品牌。

3、实行全面、彻底、严格的独立核算。

我省新华书店对门市和一般图书经营普遍没有实行严格的独立核算,失去了开展精细化管理和制订经营策略的必要基础,同时缺乏提高门市经营水平和一般图书销售的动力。建议省店尽快制定统一的独立核算规定,对门市和一般图书经营所应分摊的固定资产折旧(或市场化租金)、人力成本、资金成本,以及与教材发行共享的其他资源都做出合理界定并确定比价,对实际经营绩效做到考核有依据,评比有指标,绩效可挂钩,彻底改变躺在中小学教材利润上吃大锅饭的现象。

4、提高对门市和一般图书经营的考核权重。

(1)在独立核算的基础上提高考核权重,是目前条件下促进门

市和一般图书经营的有效办法。多年来集团公司对各级新华书店的考核体系中,门市经营和一般图书销售绩效仅在社会效益部分占较小权重,很难刺激各级新华书店做好门市经营一般图书经营的积极性。建议将门市经营和一般图书销售与教材、教辅发行考核设置为同等权重。

(2)经营者和员工的任用和收入与门市经营和一般图书销售业绩挂钩。

新华书店经营管理者和员工的任用、收入不仅要与中小学教材、教辅征订发行业绩挂钩,同时也要与门市经营和一般图书经营绩效密切挂钩。对经营管理者的考核任用,要将门市经营和一般图书销售业绩作为重要指标。对于员工要实行联销计酬,收入与销售业绩紧密相关。可以由省店制订指导性方案,由基层法人根据考核目标和经营特点制订分解方案,层层挂钩。目前条件下可以考虑两步渐进办法:第一步参考上饶市店“自负盈亏、独立核算、下不保底、上不封顶”的双效目标责任制,在不交场地租金但上缴规定利润的情况下,除了社保费单位应交部分外,其他费用全部签入门市责任状,自负盈亏,其效果是中小学教材利润补在明处,门市有压力,一般图书销售收入历年递增。第二步,采取岗位工资(或档案工资)由中小学教材利润承担(但应逐年递减),绩效工资(或奖金)完全与门市和一般图书经营业绩挂钩(所占比例逐年上升)。考核的目标和奖惩办法、标准一定要明确、具体并得到落实,否则难以起到激励作用。

总体上遵循两个原则:有利于充分发挥和调动经营者和职工的主动性、积极性;个人收入短期内不产生剧烈波动。

(3)在独立核算、分开考核的基础上,应对简单化的销售收入年递增10%之类的考核指标进行修正,这种指标可能造成两个不利后果:一是基层隐瞒实际经营数据,甚至在达到一定增长之后故意停滞不前;二是可能强化重销售、轻利润(或减亏)的不良倾向。

从企业的长远利益出发,今后应该着重考核市场占有率和利润率之类指标,更加科学、合理、细致地考察分析经营者的实际业绩。

5、连锁经营水平与门市经营和一般图书销售有着密不可分的关系,须大力加强连锁总部的管理职责和服务功能,切实发挥其在连锁体系中的关键、核心作用。

(1)统一、高效的连锁体系要求总部有效发挥指挥中心、信息中心、商流物流中心作用,连锁总部要树立服务门店的观念,不断加强对门店的规范化管理和经营指导。

(2)连锁总部与连锁门店之间应互相制约,总部要提出对门店的请配率、退货率、销售额等指标的考核要求,门店对总部要提出到货时效、供货满足率等指标的考核要求。

(3)连锁总部与门店具有共同的长远利益,应该共同努力扩大销售、降低采购成本、提高供货满足率、控制退货率,达到出版社、连锁总部、门店三方共赢的局面。

目前门店反映总部应该改进的重点主要集中在供货满足率、到货时效和折扣上。在适当备货的基础上,总部还要在连锁的核心内容——高效率的信息流、物流方面下功夫。

> (4)连锁总部应按照严格独立核算的要求,更新观念,提升技术支持水平,尽快改变固定批发折扣的做法,改为在进货折扣上根据不同情况顺加几个点发货,还要按销量上下浮动折扣率,以最大程度地鼓励门店扩大销售,掌握和争取出版社的营销资源,对门店进行全面的营销指导。

(5)连锁总部不能成为简单的中转站,要发挥“蓄水池”作用,有针对性地加强备货品种、数量,对门店退货实现二次上架。在总部备货条件不足的情况下,可以对畅销书、常销书和重点出版社的图书备1到2个月的货,将一般品种直接备货在门店。可以考虑充分利用改造后的南昌市广场门店的面积、品种优势,充当另一个样本库和备货仓库。新华书店的品种优势必须继续保持。

(6)连锁总部对业务员要加强考核,在通常的常销书比重、畅销书比重、动销率、断档率、年销售码洋增加百分比、退货率等指标之外,可以考虑引入更具激励作用的进销率指标(扣除退货的净销售占进货的比例),与绩效挂钩。

(7)连锁总部应加强对门店的统筹规划和经营指导,特别是针对南昌市、其他设区市、县级店的不同市场特点要采取不同的经营策略。

针对不同类型的门店,主配的品种、数量和频率要有所区别,对不同类型门店的常备品种也应该有所区别和研究。一般来说,大型卖场的主要销售往往来自少量的重点品种,“二八”定律表现得更明显,品牌的作用更大。
在实现规范化管理后,连锁总部可以考虑发展社会化的加盟店,并探讨其盈利模式,在指导其他门店的经营过程中加以吸收和运用。

(8)连锁总部与出版社和门店的信息对接和沟通渠道一定要畅通、高效,要加强营销信息的搜集、分析、利用,共享俱乐部会员信息并挖掘其营销价值。

(9)时机成熟时,将连锁门店独立运行,进一步完善连锁体系,建设真正的直营连锁模式,使连锁总部和门店成为风险共担、利益共享的共同体。

6、不断开拓可能盈利的细分市场,需要寸土必争的勇气和信心,以及正确的策略和有效的举措。

(1)在长远盈利的预期下,各级新华书店应该积极开拓各种细分市场,并妥善处理可能引发的利益或资源冲突。目前,在教材储运高峰期间,连锁总部的一般图书配送就会受到明显影响,应该设法加以妥善解决。

(2)各级新华书店都要克服官商作风,放下架子,走出店堂,深入用户,服务用户,加大场外销售力度,积极抢占大中专教材市场、图书馆馆藏图书市场、企事业单位团购市场、大学园区零售市场,乃至农村图书市场。

据时代图书广场调研,如果局限于门市零售或者缺乏高校的资源支持,开办高校书店的盈利前景并不乐观。吉安市店开办的井冈山大学书店就具有了样本意义,应该跟踪研究其经营策略和盈利模式。

(3)在控制足够大的批发、零售市场和深入分析、掌握市场需求的前提下,可以在适当时候考虑与出版社的紧密合作,介入编辑、出版业务,获取个别品种的资源、折扣垄断优势。

(4)连锁门店的卖场优势可以长期取得收益,省店对数码产品零售已采取实质性行动,有必要对进入卖场的产品销售、利润贡献进行不间断的跟踪考评和适时调整,获取最大的整体效益。

连锁门店吸收其他产品、服务时,应该考虑文化产业特点,重视一般图书与多媒体的结合和视窗文化网络等现代化手段的运用,注意吸引网络依赖度不断增强的年轻群体。连锁总部还应该关注和研究异地网络购书对门市销售的影响,并积极探讨应对办法。

连锁门店户外广告和店堂招贴广告潜力很大,将来省店的资产经营公司可以重点关注。

(5)积极开展第三方物流,挖掘季节性生产特点的潜力,但取得收益的前提是我们的服务和价格符合市场要求。

(6)大力开展营销研究和商战实践。“酒好也怕巷子深”,门市和一般图书经营本质上是商业竞争,面对完全开放的市场竞争,有必要动员各方面力量大力开展营销研究,吸收和借鉴其他商业领域的营销理念和方法,不断策划出新、出奇、出特色的营销活动,提高门市和一般图书经营的竞争能力。

商业竞争最终落实在实践,利润只会在实战中产生。目前连锁店缺乏参与零售市场全面折扣竞争的实力,但可以做到常年有营销活动,吸引和固定高质量的读者群,有时摆脱条条框框,采取非常规的竞争手段也是必要和合理的。例如,景德镇市店就曾针对直接威胁连锁门店销售的某个民营书店主要依靠低价零售教辅生存的特点,在连锁总部的帮助下,连续春、秋两季从民营渠道直接购进正版教辅(品种上不与连锁门店冲突),以7折的零售价在租用的临时场地强势冲击教辅零售市场,最终迫使这个竞争对手退出景德镇的图书零售市场。这个

事例也提醒我们:文教类图书的市场需求量很大,科学安排文教图书的品种结构和供货时间,可以在不影响教辅征订的前提下提高门市收益。

随着图书发行市场的全面放开,各省新华书店之间的发展竞争也越来越激烈,相邻的浙江省新华书店2015年一般图书零售码洋高达8亿元,即使考虑到两省不同的人口数量和消费能力等因素,我省的门市和一般图书销售仍然存在较大差距,要挖掘潜力,迎头赶上,任重道远。我省各级新华书店亟须进一步提高认识、加大投入,采取措施,在2015年实现1.3亿元一般图书销售的基础上,以每年递增10%的速度,争取到2015年达到2.33亿元零售和1.2亿元大中专教材、图供的目标,最终形成中小学教材与门市经营和一般图书销售共同繁荣的良好局面。

㈩ 图书分哪些种类

图书按学复科划分为:社会制科学和自然科学图书。

按文种划分为:中文图书和外文图书。

按用途划分为:普通图书和工具书。

内容划分:小说、儿童读物、非小说类、专业书、工具书、手册、书目、剧本、报告、日记、书集、摄影绘画集。

特征划分:线装书、精装书、平装书、袋装书、电子书、有声读物、盲人书、民族语言书。

(10)党政类图书征订营销计划扩展阅读

与其它出版物相比,图书的特点为:

1.内容比较系统,全面,成熟,可靠;

2.出版周期较长,传递信息速度较慢。

联合国教科文组织对图书的定义是:凡由出版社(商)出版的不包括封面和封底在内49页以上的印刷品,具有特定的书名和著者名,编有国际标准书号。有定价并取得版权保护的出版物称为图书。

图书是以传播文化为目的,用文字或其它信息符号记录于一定形式的材料之上的著作物,图书是人类思想的产物,是一种特定的不断发展着的知识传播工具。

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