雀巢目前的营销策略

『壹』 对雀巢咖啡成功进入中国市场制定相关的市场营销组合策略

服务行业
超市、
单位机构

『贰』 我要做雀巢巧克力旗下5个品牌的市场营销策略

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『叁』 雀巢公司的经营策略

长期以来，企业都是按照职能设置部门，按照管理幅度划分管理层，形成了金字塔型的管理版组织结构。这种权组织结构已越来越不适应信息社会的要求。模块组合把企业的营销部门和经营业务部门划分为多个规模较小的经营业务部门并受总部统一管理，其结果是管理组织结构正在变“扁”变“瘦”，综合性管理部门的地位和作用更加突出，网络性的组织结构形成。传统的层级制组织形式的基本单元是在一定指挥链条上的层级，而网络制组织形式的基本单元是独立的经营单位。雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点：一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。网络制组织结构中的市场关系是一种以资本投放为基础的包含产权转移、人员流动和较为稳定的商品买卖关系在内的全方位的市场关系。二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。处于网络制组织结构中的每一个独立的经营实体都能以各种方式借用外部的资源，对外部的资源优势进行重新组合，创造出巨大的竞争优势。

『肆』 雀巢咖啡征服日本的过程和营销战略。清尽可能的详细一点。十分感谢

我在日本,雀巢根抄本谈不上征服日袭本。比在中国的情况差远了。撑死了也就是被接收而已。

日本喝咖啡历史较久,国内品牌很多。而且日本人家多有咖啡机,从研磨豆开始。街上的咖啡店极多。速溶的咖啡也喝但真不是那么招人喜欢。可能在中国喝惯了个人觉的速溶里面雀巢是最好喝的,而且超市永远降价销售。便宜。

『伍』 雀巢总公司今年的战略发展规划

雀巢推出重大举措，致力于营养、水管理和农业社区发展
创造共享价值：从业务上应对全球经济和社会挑战

韦威，2009年4月27日

雀巢今天宣布三项新举措，旨在推动与政府、非政府组织和小型企业的新合作伙伴关系。日前，雀巢与联合国合作办公室以及瑞士驻联合国特派小组合作，在纽约举行为期两天的论坛。三项举措包括针对全世界学龄儿童推广营养、健康和幸福生活的扩大教育计划，在非洲设立一个研发中心，以及新设雀巢创造共享价值奖，每两年奖励一次促进解决营养、水管理和农业社区发展问题的创新行动。

这些致力于营养、水管理和农业社区发展的新举措，是在经济大幅衰退、股东和公众的价值遭到前所未有缩水的情况下推出的。

雀巢集团董事长包必达先生说，“导致如今大幅衰退的金融危机再次突显了一个基本的业务至理名言：如果你不能服务于公众利益，而是走捷径致公众于风险之中，那么你也会令股东失望。我们相信，要取得长期的业务成就，必须同时为股东和公众创造价值。在雀巢，我们称之为创造共享价值，这是我们在雀巢开展业务的基本原则。”

新举措涉及雀巢在营养、健康和幸福生活领域的基础业务策略。在营养、水管理和食品生产方面为公众创造价值，对于雀巢长期可持续的业务发展至关重要。此为股东价值和社区价值的基本联系纽带。

“雀巢意识到，我们的成功依赖于为人们创造价值——包括农户供应者、我们的员工、我们的消费者以及我们运营所在的社区。”雀巢董事长包必达先生说道，“创造共享价值不是慈善也不是附加因素。自公司于1866年创始以来，我们一直致力于改善劳动人员及其家庭和社区的生活条件，将它整合到我们的核心业务策略之中。”

全世界如今面临长期的经济和社会挑战——人口增长、资源可得性（特别是水）、食品安全——不能仅仅依靠政府解决，企业须承担相应责任并对解决方案作出贡献。

为此，雀巢推出的一系列举措进一步突出了其创造共享价值的承诺。作为首个举措，雀巢公司推出“雀巢健康儿童全球计划”。雀巢计划在2011年底之前，在多一倍的国家开展营养和体育教育项目，从而将此类项目推广到运营所在的100多个国家。该全球计划针对一些当前全世界最为复杂的挑战，即营养不良和肥胖率双重高涨，特别是在学龄儿童中。雀巢目前支持的教育项目覆盖1,000多万儿童。

其次，在科特迪瓦开设阿比让研发中心，体现了雀巢对非洲农业社区发展的承诺。该研发中心的新研究计划将通过发展和改良树薯、玉米、粟米、咖啡和可可等当地庄稼和西非地区的谷类产品，帮助提高农业生产力和保障食品安全。该研发中心还将利用雀巢在树种培育方面的经验。

第三，“雀巢创造共享价值奖”将提供最高达50万瑞郎（46.1万美元）的资金，支持个人、非政府组织及小型企业提供创新的解决方案，用以改善营养状况、获得清洁水源、推进农业社区发展。雀巢将每两年颁布一次奖项。

雀巢首席执行官薄凯先生表示，“节约用水、改善营养状况和推动农业社区以他们想要的方式发展，这些对于公司业务策略和对于创造更加健康的世界都同样至关重要。这些新举措将助益我们接触的人们，也是雀巢立志领先营养、健康和幸福生活领域的基石。”

多年以来，雀巢与数以百万计的奶农和咖农合作，帮助他们成为更好的供应者，摆脱贫困并走向繁荣。如今，雀巢与全世界大约60万农户直接合作，2008年提供的小型金融支持总计约3,000万瑞郎（超过2,700万美元）。发展中国家大约有240万人通过雀巢供应链谋生。这些实例表明，雀巢得以获取劳动力和原料的社区的健康，对于公司的业务成就和股东价值至关重要。

“雀巢已成为全球领先于营养、健康和幸福生活领域的公司，有一半的工厂和员工分布于发展中国家。我们的成功在很大程度上归功于那些社区，理解这一点将指引我们比过去做得更多更好，”薄凯先生补充道。

2009年4月27和28日，雀巢与联合国合作办公室以及瑞士驻联合国特派小组合作，在纽约组织了为期两天的论坛。在此论坛上，雀巢领导与世界著名的公司策略、水管理、营养及农业社区发展领域的专家进行了交流。与会人员还包括新成立的“雀巢创造共享价值顾问团”的13名成员。

包必达先生说，“我为‘雀巢创造共享价值顾问团’能够聚集那么多高级专家以及全球思想领袖而骄傲。顾问团将分析雀巢的价值链，为创造共享价值提供建设性意见，帮助我们在创造成功业务的情况下为社会增添正面影响。我们将召开一系列年度会议，讨论全球和国家层面的改善措施和政策变化、寻找进步机会以及讨论21世纪企业在社会中的角色，明天的创造共享价值论坛是这一系列年度会议中的第一个。”

『陆』 以市场营销中的4P来分析雀巢公司的市场营销战略

1、制造最方便饮用的咖啡；
2、满足大众消费需求的价格；
3、以商超为目标终端，渠道以区域代理为主；
4、促销以提供买赠促销、品牌促销、定价促销三种方式为主。

『柒』 我想要雀巢公司营销成功之处

你好！我是李承诺。

雀巢公司在中国的成功经营

在中国,一提起雀巢,无论是男女老少,"味道好极了"这句绝佳的广告词立刻会脱口而出,雀巢食品那甜美芳香的味道马上会浮现于脑海。不必多说,一个瑞士跨国公司的名字、商品、品牌和广告在拥有12.5亿消费者的中国如此家喻户晓，可见雀巢公司在中国已经获得了多么骄人的业绩与成功。

雀巢公司在中国的艰难创业
早在1908年，雀巢进入欧美市场之后，就把触角伸到了亚洲，并与中国建立了贸易关系。然而，当时只有中国上流社会极少数的人士才能品尝到雀巢的美味食品，而绝大多数平民百姓却不知雀巢为何物。这种状况一直延续了70年。1978年，中国某位部长参观了雀巢集团的一家工厂，在品尝了那里的精美食品之后，十分感慨，产生了要让中国大众都能享受雀巢食品的念头，于是建议雀巢公司来中国投资建厂。无奈由于当时特殊的政策环境和不同的经济文化背景，这个美好的愿望又被封冻了近10年。终于在1987年，雀巢公司经过与中国政府部门的艰苦谈判，获得了在黑龙江双城建厂生产的权力。工厂虽然是设在中国最北部最寒冷的一个最不起眼的小城镇，但是雀巢人把这次行动看作是公司为进军中国大市场而搭建起的一个试验平台。20世纪80 年代的双城还是一座很落后的小城，没有一条像样的路，电话是手摇机，与外界通话很困难，在银行开个账户需要等三个星期。局外人会想雀巢公司是著名的跨国公司，怎么会选择如此土气落后的地方设厂创业？觉得不可思议。但是，雀巢人眼光远大，考虑到当时中国市场的特殊性，考虑到想打入中国市场整整等了几十年，与这几十年的期待相比，这样的开端已经是来之不易了。

对目标的追求与成功的业绩
长期以来，雀巢公司一直坚持“在任何国家和城市的经营活动必须同时符合当地利益”的原则。在中国也不例外，雀巢人因为有了为当地民众谋求经济利益的良好目的，在追求长期和稳定的经济增长目标的同时，也一直为在中国设厂的当地居民的收入和生活质量的提高做着应有的贡献。当年双城市的老百姓对雀巢要在这片黑土地上建厂，起初还是无动于衷，但是当得知自家生产的牛奶要被公司收购，自己的收入将会增加时，整个地区欢腾起来，人们奔走相告。在此后的日子里，经常有一组雀巢专家来往于各个奶户家收购牛奶，奶户们的生产积极性被充分调动。在工厂运营的前12年间，当地的鲜奶年收购量持续增长，2001年达到近30万吨，致使双城雀巢成为中国最大的奶制品工厂。雀巢为当地农民提供了稳定的日常收入，约有17000名农户以及他们的家人和当地社区中许多人的生活因此得到了根本改善。2001年每人每天平均收入78元人民币，而且还不包括他们的其他农业收入。该地区农民的居住条件和基础设施也大大改观。公司还为900多名固定员工提供了富有吸引力的工作和培训。截至2001年雀巢集团为当地经济做出的贡献价值超过8.5亿元人民币，包括付给奶户的鲜奶收购款、购买原材料及能源和服务费用以及付给双城员工的工资。公司真正做到了建厂一个，造福一方。 在中国边远小城镇那么艰苦的条件下，雀巢人都能创造出如此引人自豪的业绩，此后乘胜进军中国的大中城市市场，自然是势如破竹了。经过十多年的创业和发展，看准了中国大市场的需求，研究透了该市场奶制品和其他产品资源以及人力资源的优势，获得了取之不尽用之不竭的人力和原料资源，加之公司自身拥有的雄厚资本以及技术和管理方面的优势，使得雀巢在中国市场追求的目标得以实现，在中国的业务已经进入持续盈利的轨道。至2001年，雀巢对中国的直接投资累计67亿元人民币。设立18 家工厂，并且全部实行现代化管理和经营。这18家工厂的销售总额已达75亿元人民币，其中向中国政府缴纳各项税款约为8 亿元人民币。

开拓中国市场的战略
1.注重品牌的宣传、推广和渗透是雀巢公司在中国取得成功的战略之一。 利用各种媒体（电视、电台、报刊和杂志）大力宣传公司产品，使得“雀巢”目前已经成为中国人民皆知的最驰名最受信任的外国品牌之一。在中国该产品涵盖了一系列按照国际上最高质量标准制造的产品，其中包括：婴儿米粉和麦粉、甜炼乳，婴儿成长奶粉，早餐谷物、速溶咖啡、咖啡植脂末、冰激凌、巧克力和糖果、瓶装水、饮料、汤料和烹调产品。雀巢集团下属的爱尔康公司也在中国制造和销售眼镜产品。 雀巢公司在中国市场从单一的奶制品开始起步，如今营销的产品品种越来越多，而中国的广大消费者一旦看到雀巢这个品牌的任何一种商品，马上想到的是质量上乘，安全可靠。说明公司的品牌在中国已经做到了最佳效果。

2.技术创新和研究开发是公司的主要着力点。 雀巢集团对于营养、食品、植物学以及食品质量和安全方面的研究具有130多年的历史和经验，在此基础上，公司一直致力于探索和追求食品加工方面的最新知识和技能专长。并用获得的高新技术来保证产品的高质量。雀巢自从在中国投资建厂之日起，就开始了将其在营养品和食品加工方面拥有的世界一流的专有技术和丰富的专业知识转让给中国的工作。雀巢人从不保守，因为他们充分认识到帮助了别人，也就等于帮助了自己。2000年，雀巢公司在遍布四大洲的20个研发中心里，其中有17个是食品和营养品研发中心。当年，集团在中国投入的研究与开发费总额为51亿元人民币。

3.以人为本的系统化管理是雀巢立于不败之地的根本策略。 “人和产品比制度更重要”这是雀巢作为著名的跨国公司所奉行的基本方针。在中国，公司一贯注重人力资源的培养和使用，首先实行的是人才本土化战略，在各个省市开办的分公司和工厂中，人才和员工主要是从当地招聘的。公司把员工的发展同企业的发展有机的结合起来，争取做到同步化，为员工营造良好的工作氛围。同时非常注重人才的培训，经常投入很多的资金来培训人才，培训生产主管和销售经理，为员工提供锻炼能力和得到提升的最大机遇，而且为同事间的沟通创造良好的条件。通过这些人性化管理来建设企业文化，最终实行系统化管理。 雀巢公司一贯强调“非中央集权制”的管理理念和领导模式，这也是其人性化管理的一种体现。雀巢集团的国际总部和控股公司登记所在地都是瑞士，如何做到总部集权和给予分公司最大限度的自由和独立自主，在这两者之间找平衡是每一个像雀巢这样的跨国公司都要面对和解决的问题。而雀巢公司的做法始终是总部制作出重大的策略和财务决策，对全球各个地区市场协调培训，拟定一些基本原则，为全球各区域分公司营造百分之百营运实力和弹性空间，各地区分公司力求以最小的差异执行总部的统一政策。

正是运用了各种灵活机动的战略，雀巢在中国虽然起步晚，但是起点高，发展迅速。1988年，雀巢公司和东莞糖酒集团有限公司成功的建立了东莞雀巢有限公司，主要生产速融咖啡及相关产品。1999年秋天，雀巢成功地收购了太太乐集团80%的股份，这是一家中国知名的调味食品企业。并且在中国鸡精市场占据主导地位。与太太乐的合作使雀巢在中国的业务得到了多元化发展，为公司在中国烹调品业务的发展树立了一个里程碑。之后，雀巢又于2001年与中国第二大鸡精生厂商豪吉公司合作，成立了合营1公司四川豪吉食品有限公司，进一步充实雀巢快速增长的烹调业务。

随着中国居民生活水平的提高，瓶装饮用水市场呈现巨大发展潜力，中国成为世界瓶装水消费大国。雀巢的饮用水业务原本就是强项，遍及全球130多个国家，拥有60多个产品品牌。这次公司审时度势，抓住大好商机，于1997年开始涉足中国饮用水市场。根据中国幅员辽阔，北方人喜欢纯天然水质，南方人爱喝甘甜绵软的纯净水等消费特点，雀巢迅速准确的将产品类型划分为南北两大块。并在天津盘山脚下和上海分别建立天然矿泉水和纯净水两个现代化生产基地。之后雀巢逐步加大饮用水业务投资，利用国际先进的生产技术和理念经验，在中国的产品品质和包装设计均达到世界一流水平，销售也呈现猛增之势，业务遍及全中国，取得了市场主动权。为进一步扩大规模，雀巢还在桶装水业务方面进行创新，制定了营销新策略，改变了传统的自行销售方式，与中国数百个分销商合作，更通过与饮水机生产企业合作等促销手段，扩大了市场份额。

雀巢公司为中国老百姓提供了美味食品，同时自己也获得了可观的利润，这时他并没有忘记取之于民，用之于民的道理。公司一直热心支持中国的种种公益活动。北京申奥活动对于中国人民来说是向全世界展示自己的头等大事，雀巢人也曾积极支持，2001年4月至6月，雀巢与全国少工委办公室合作，共同举办了“新北京、新奥运，大家一起来描绘”中国百万少年盼奥运千米长卷绘画创作活动，组织了北京、上海、广州、成都等12个城市的100多万少先队员参加。并赞助6名来自不同民族的少先队员代表，组团赴国际奥委会所在地瑞士，表达中国少年儿童支持北京申奥的美好愿望。雀巢集团也用这样的行动表明了投资中国、扎根中国的决心，以及希望中国持续发展和日益繁荣的美好愿望。