A. 交互式营销最近很火啊,具体是怎么实现的呢
交互式合作营销(英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing。简称∶ICM),它是通过对消费者需要和欲望的研究专,找出这种需要和欲望,并属且给消费者搭建满足这种需要和欲望的舞台。让消费者自己进行自我培训和教育,通过其自身的完善和进步去影响其它消费者,把部分消费者从顾客转变成为经营者,并让经营者在公司固定店面内或外,或消费者家里、办公场所、工厂、或消费者指定的地方,把消费性商品和服务推广或销售给最终顾客的营销方式(Marketing mode)。
B. 交互式营销的介绍
交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式,其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing,简称∶ICM。它独创了顾内客成为经营者且平容等参与社会财富分配的新型商业营销模式,提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”。打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”。把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售(消费)终端是合作经营的生意伙伴关系。
C. 交互式销售的理念是什么
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。词语定义 一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。 因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。 销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。 [编辑本段]销售示例 例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。 因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。 [编辑本段]销售特征 销售是一种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线,而是绕过所有障碍的一条曲线。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。 [编辑本段]实质内涵 站在顾客[1]的立场来说,就是这下面的最简单的五句话:买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题,但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说,是行动者不难,是等待者不会。对于积极的行动者来说是一种感觉,一种经验的积累,一种综合素质的体现,一种性格潜能的释放。 销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人,却被销售蒙上了神秘的面纱。 销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力,又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛,又是泰山;既是企业的命脉,又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹:它具有如此悬殊的差别,它具有如此不可攀登的顶峰。 销售,它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮,是胖是瘦,尽显其中。它可以剖析每一个人,深可见骨;它又可以分解每一个人,让他死去;它还可以重组每一个人,让他重生!不可理喻,又不可言表。智者自强不息,愚者障碍重重。 当遇到困难的时候,我们一定会思考“做普通销售员还是当销售精英”。 不可忽视自身潜力和学习新知识。《天下无贼》中的黎叔有句名言:“你知道21世纪最贵的是什么吗?——人才!”一个真正的人才,他应具备是全方位的东西,不仅是学历的标准,更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。因此,21世纪是人才的世纪。如果你是一位顶尖的销售人才,你就能领袖自己的未来。 如果你是一个具有挑战个性的人,最终一定能成为顶尖的销售精英。 每个人都有自己选择的权力,你可以选择其他的业务做,更可以选择你自己想做的事情。但是,成功的销售精英85%来源于坚持不懈的努力和工作态度。 当销售精英,较为复杂;你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。要做一名成功的销售精英,工作态度与能力非常重要。销售精英能领袖众人,促动别人自觉甘心行动。普通的销售人员只是一个被人支配者,让别人感到渺小。你是销售精英吗?想成为一名销售精英,首要问题是你要知道自我优势如何发挥。在人才流动与变化万千的竞争中,发现自己是谁,真实的认识你自己。你想成为一个什么样的人?是建立自尊的基础。 儒家之“修身”、“反求诸己”、“不欺暗室”的原则,西方之宗教教律,围绕这题目落墨很多,到书店、在网上,自我优势增值的书和成功销售秘诀多不胜数。我认为自我优势塑造是一种理性的选择:是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转变为能力的催化剂。 这“化学反应”由一系列的问题开始,人生在不同的阶段中,要经常反思自问:我想成为一个什么样的人?我有伟大的理想和目标吗?我有打拼命运的决心,但我有没有面对恐惧的勇气?我有信息和发展机会,但我有没有实用智能的心思? 我自信、有能力、天赋过人,但有没有面对顺流逆流时懂得恰如其分处理的本事?你的答案可能因时、因事、因处境,审时度势而有所不同,但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌。很多人总是不愿把自我优势与交好运混为一谈,这是一种消极无奈,在某种程度上是不负责任的人生态度。 世界华人首富李嘉城先生,他年轻时也是一名推销员。他14岁,还是穷小子一个的时候,他对自己有一很简单的成功方法——我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改变不了命运,我知道今天的我没有本钱好高骛远。我也想飞得更高,在脑袋中常常记起他祖母的感叹:“阿诚,我们什么时候能像潮州城中的某某人那么富有?“我可不要像希腊神话中伊卡洛斯(Icarus)一样,凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。一方面我紧守角色,虽然我当时只是小工,但我坚持每样交托给我的事,都做得妥当出色;另一方面绝不浪费时间,把任何剩下来的一分一毫都用来购买实用的旧书籍。因为如果欠缺学问知识,程度上与人相距甚远,那么运气来临的时候也不知道。 还有一重要小点,讲究仪容整齐清洁是自律的表现,但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。李嘉城先生在22岁时,他成立了公司以后,进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。意志力需要和知识相结合,静态管理自我的方法要伸延至动态管理,问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式,失败的因子却显而易见,建立减低失败的架构,是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义,多层思量和多方能力皆有极大的价值,要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。 [编辑本段]现代销售 现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。 [编辑本段]网络销售 随着互联网的发展,人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道,企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 目前主要的网络营销平台有:Bai营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销 网络营销的定义 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。 网络营销的特点 市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。 (1)跨时空。 营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。 (2)多媒体。 互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 (3)交互式。 互联网络可以展示商品目录,联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。 (4)拟人化。 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强使推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 (5)成长性。 互联网络使用数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶级,具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力,因此是一个极具开发潜力的市场。 (6)整合性。 互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。 (7)超前性。 互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼渠道,促销,电子交易,互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (8)高效性。 电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。 (9)经济性。 通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。 (10)技术性。
D. 如何利用互动式营销运营微商城
the more he sometimes Gauses,
E. 交互式营销的理解
首先我们应该懂得人性中的几个真理∶
1、人人都想过美好的生活;
2、人人都渴望经济自由;
3、人人都愿意努力;
4、人人都对陌生的东西害怕;
5、人人都渴望被别人尊重;
6、人人都渴望成为传奇式人物; 在商品经济社会中,人们最渴望得到二种东西∶一种是经济自由;一种是渴望成为传奇式人物。一些人对经济自由要求强烈一点,而成为传奇式人物要求弱一点,这是大部份人;而一些人对成为传奇式人物要求强烈一点,而对经济自由要求弱一点,这是少部份人。我们知道营销的本质在于“发现”人的需要和欲望(needs and wants)并且“满足”她。那么,怎样去满足人们的这二个需要和欲望呢?仅靠打工不是不可以,但是一般比较难。这是少数人的权利。那怎样让大多数人也拥有这个权利?就成为了ICM的基本出发点。
但问题又出来了,先说经济自由这个问题。我们先讲一个真理∶人人都可以得到经济自由。那又为什么多数人没有得到经济自由呢?我们说人人都可以得到经济自由,这是一个真理,但是并不是人人都愿意为了实现经济自由而努力的,因为愿意努力的只是一部分人,这也是一个真理。ICM是给愿意实现经济自由的人搭建的一个平台。这个平台对任何人任何消费者都是一样的。不会因为您是明星就特别关照您,也不会因为您是普通百姓就对您不公平。用一句话来讲就是∶ICM是给愿意实现经济自由的人或消费者搭建的一个可以通过其努力实现经济自由的平台。这是它的第一层含义。 ICM能不能满足人们成为传奇式人物的需求呢?当然可以。当她经过自己艰辛的努力真正成功以后,大家向她鼓掌的时候,她就已经是一个传奇式的人物了。这是ICM的第七层含义。
这就是ICM的基本内涵。用一二句话是不是难于讲明白?能用通俗的话把这“七个层次”的内涵让别人听明白,这就是ICM——交互式合作营销。
F. 什么叫交互式营销
交互式营销
是从
利润分配
的角度来谈的,是让利润在消费者、与企业或者商家(不管你是生产什么产品的企业和代理什么产品的商家)以及提供这样平台的公司达成一个互动.
跟老祖宗——
菲利浦
说的
整体营销
差不多
G. 交互式营销是不是要交钱,理念是不是人人都是老板
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深,所以广告在现代商业里变得越来越重要,那什么样的广告才能算是一条好广告呢?美国著名的文案大师休格曼说,广告想要有效果,必须要有能捕获消费者的几种心理诱因,咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景,当你去商场购物的时候,卖衣服的导购员会建议你试穿,卖食品的老板也经常让你试吃,如果你一开始就拒绝,那你肯定不会买,但一旦你试穿或者试吃后,你购买这个商品的概率就大大增加了,商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样,如果你仔细观察就会发现,越是吸引人的广告,往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告,我念给你听听,“驾驶这辆新车去逛一圈,感受下炎热的傍晚驾驶时风吹过你头发的感觉,把油门一脚踩到底,尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味,看一下精美的电子显示屏,这是这款跑车带给你的速度”,怎么样,听我说完你是不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车?这就是用语言或者画面为用户建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威,比如说一个数码小白想去买一个电脑,他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买,能不能陪他一起去,告诉他各种型号的区别,最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜,都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告,很重要的一点就是塑造专业权威感,比如你可以在广告里列很多数字参数做对比,来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做,然后得出自己行业地位领先的结论,这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联系,就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来,这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候,很多人不知道这个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说,这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”,一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现,立刻就拉近了产品和客户之间的距离。还有一个例子,美国曾经出过一款产品,可以远程控制汽车的启动,在你离车还有一段距离的时候,按一下钥匙扣大小的按钮,汽车就会自动打火,你一上车马上就能开走。最爽的是夏天,你一开车门就能感受到凉爽的空气,再也不用像在蒸笼里一样,苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装置起了个名字叫“黑手党的自动机关”,是不是一听,就联想到了黑手党遥控汽车爆炸,眨眼间干掉对手的火爆画面?是不是很酷?
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人认为人人都有对归属感的需求,这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求,让他们感觉到买这个产品,我就能属于我喜欢的群体。举个例子,美国的万宝路香烟,它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美,西方人都想要这种气质,当然就喜欢万宝路香烟;再比如,奔驰汽车一直标榜的是,开奔驰的人就是财富的拥有者,那想做有钱人的人,想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车;沃尔沃后来也采取了归属感的策略,宣传说自己的用户是学历最高的。随后几年,沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说,广告只要给消费者想要的群体气氛,他们就会自动归队了。
黑衣路人:产品要想卖得好,营销广告还是得更走心才行。但是要注意,做任何营销都要走正道,不要做不合天道的产品和营销,更不要做欺骗群众的事情。目前网上是鱼龙混杂,小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质,联系黑衣路人(新浪博客有联系方式)可以网络找: 黑衣路人新浪博客
黑衣路人最后提醒你:生活不易,很多人被所谓的高人给绕晕了,搞不清方向,所以迷茫。作为人不解决最根本的哲学问题,就很难在社会上出人头地。你到底凭什么过上好的,自由的优质幸福生活,靠政府?靠老板?靠父母?靠工资?只要稍微用大脑想一下,就会明白社会是什么,到底要如何做才能改变命运和运气,核心秘密请进改变命运赚钱资源群:
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明白人,是能看明白的,不明白人,不需要入群,无意义,改变命运最终是自己本性智慧的选择问题,入群后先看看黑衣路人的空间会恍然大悟!很多东西不适合给所有人知道,能理解这个你的思想也就进入了门槛。
H. 交互营销的前景
在全球都是一种新型的商业模式,道路非常艰难曲折,交互营销大有可为,是社会进步与发展的大潮流。也是社会发展进步具体的实践体现。
(一)正处在初级阶段今后的路还很长值得探索。
初级阶段的原因:
1、从多层次直销诞生到现在在世界历史上70年,而中国10几年。以后还有上百年的发展史。而交互营销刚刚不满两年时间.在全球都是刚刚开始.够你几辈人干的。
2、初级阶段的重要标志:
a、塔底与世袭理论的矛盾没解决。而今天的交互营销。规定了十代、十代以后与你没有关系了,这样很好的解决了这个问题。
b、上下先后互利双赢的矛盾问题没解决。双轨制是上下最好的互动.而多区制上面的人很累。下面的人又很难得到帮助。
c、消费与经营的共利的矛盾问题没解决。交互营销很好的解决了消费与经营的矛盾,纯消费是不可能产生利润的,只有经营才可以产生利润.这是最基本的多劳多得的商业法则决定的。
3、交互营销用电子交易平台规则来很好的试图解决此问题而成为未来的一种大趋势。
(二)立法将加快前进步伐
1、入世三年(04年12月)内的立法.必将加快交互营销步伐。
a、将有法可依。
b、将改变人们对多层次营销的看法。
c、将有一大批人被推入交互营销而迅速形成行业。
2、立法是一个过程:先实践,后定法是立法的规律。
a、 违法的事不干。
b 、合法的事大干。
c、无法的事玩命干(当然要符合商业发展的规律)
3、有眼光、有超前意识的人介入交互营销的最佳时机。等、靠、要、托、看多是错误的。
(三)交互营销的必然性及规律性
1、交互营销是商品经济(市场经济)发展到一定历史阶段的必然产物,它是不以人的意志为转移的商品经济发展的必然结果。
2、一定历史阶段:发达国家(1945年出现了多层次的狭意的直销,以安利为鼻祖以工业时代以一家生产型的企业为中心建立的产品通路而交互营销不再以一家生产型的企业为中心而是以所有的企业的产品与消费者产生互动。消费者可以从所有的企业产品利润中获利自己的份额,而任何的一家生产型的企业也可以与所有的消费者合作来建立自己的产品通路,交互营销平台是互联网公司,而不是生产型的企业)的产物,生产能力强,产易销难的结果。
3、我国是快速的发展中国家,交互营销的介入及成熟过程必然提前及加快。交互营销在中国的成功实践更重大的意义在于它将成为全球新兴的一种商业模式,冲击传统的零售业,成为全球主流的营销方式
4、搞商品经济必然产生交互营销。原因是企业为了提高生产效率、降低成本、进行程度自由化。规模化生产越来越不需要人工的操作,然而企业却要依赖于消费者而生存。没有消费者再好的产品企业也没有办法生存。
5、中国互联网空前活跃。互联网互动互通互连的特点是交互营销的趋势更加明显。
I. 交互式营销的组成
菲利普·科特勒(Philip Kotler)教授在其所著《营销管理》一书中,他说:“关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产,即一个营销网络(Marketing network)。营销网络由公司与所有它的利益关系方(顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、科学家和其他人)建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行,而是在整过网络之间进行。一个建立了更好关系的“营销网络”的公司将获胜。该操作原则是很简单的:与关键的利益关系者建立良好的关系后,利润自会滚滚而来。” 交互式合作营销,就是“消费者”同“公司”一起建立一个菲利普科特勒教授所讲的“营销网络”的生意。在“网络化”社会当中,建立“营销网络”几乎是所有公司一个最基本的营销和竞争手段,所以,未来几乎所有的生意都是“网络化”的。交互式合作营销,就是一个“网络化”的生意。“公司”同“消费者”合作(注意不是雇佣),一起共同去构建一个“营销网络”。这个“营销网络”属于双方共有,这是符合21世纪“合作经营”双方“共赢”原则的。这个“营销网络”是消费者的“私人财产”,任何人无权剥夺和非法占有。就好像一个人购买的私人房产一样,他有权利继承、转让和拍卖。
交互式合作营销的“营销网络”,它由“五大网络”和“八大系统”组成。 1、物流配送网络;
2、消费者(顾客)网络;
3、零售终端(商场和店铺)网络;
4、电子商务网络;
5、电脑信息网络。 1、零售终端系统;
2、 奖金分配(激励机制)系统;
3、 流配送系统;
4、顾客数据库管理系统;
5、电脑系统;
6、公司(内部)管理系统;
7、公司(外部)管理系统;
8、培训系统。
J. 交互式营销是传销吗
大哥必须是啊!~ 如果你还没被完全洗脑就赶紧出来吧~顺便一说!!!谁要是敢踩老子砍死你 老子刚从传销逃出来!!!!