Ⅰ 针对不同消费群体的消费心理采取怎样的营销策略 急啊!!!
阐述影响消费者消费购买行为因素有哪些?
答复:以综合论述这个问题?
第(1)种因素分析:直接与间接购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在商品的质量、商品的知名度、商品的性价比优势,在这些过程中,以市场新产品推广上市平台,以体现在产品的样式新颖、款式多样化,从产品的材质、质感、光感、风格、色泽、颜色、类型、型号,这些方面选择,从商家角度考虑以产品款式的促销组合、让价策略、现金折扣、电子券抽奖、实物奖励、会员优惠活动上,促使消费者认知市场产品的品牌与知名度,从而以激发消费者的购买欲望。
第(2)种因素分析:重复与复杂购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在客户重复的购买经历,从客户对于产品的品牌意识和求名利心理入手,以实现市场客户的价值为承诺,在这些过程中,以注重客户对于产品的评价与否,以直接影响到客户对于产品的品牌认知度,以大众消费者的复杂购买经验分享成果,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,给消费者提供一站式的购物消费体验,以促使消费者认购优质的商品,从而以激发消费者的购买欲望。
第(3)种因素分析:习惯性与选择性购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在消费者们的审美观点,也随着社会市场经济发展的物质需求而改变,也提高了顾客们的消费观念,在这些过程中,以影响到消费者购物的习惯与购买心理,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,以大众化消费的需求为增长点,以有效拉动消费的市场供需为杠杆支撑,给消费者提供全方位的消费购物模式,以促使消费者选择或购买所需的商品及产品,从而以激发消费者的购买欲望。
个人总结提论:
在市场营销过程中,以商家构建市场区域化销售渠道的代理商,以共同建立互联网电商的信息化平台,从实体经营面向网购经营的综合一体化的信息终端平台,在这些过程中,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以尽全力提升产品的品质服务与优质服务,以建立新老顾客的信任关系为基础,以创造市场潜有力的期望价值为前提条件,为积累人脉资源商圈而打下坚实的物质基础。
谢谢!
Ⅱ 消费者性格的消费者的性格与营销策略
有经验的销售人员,往往能从消费者的衣着,言行和表情来确定其性格特点,并适当调整自我的应对方式,以使买卖行为顺利进行。
1、对待购买速度不同消费者的策略。由于性格的不同,有的消费者选购速度快,而有的消费者慢悠悠似乎难以决断,而且非常敏感,常让人感到会无缘无故地扭头就走,放弃购买。对此,销售人员要恰当把握。对待迅速购买的消费者,销售人员应主动把握好商品的质量关,对那些是明显仓促之中做出决定的消费者,更应慎重对待,及时提醒消费者,以免其后悔退货。对于购买速度慢的消费者,千万不能表现出不耐烦,而应提供条件让其仔细比较,思考对这类消费者要有十足的耐心,销售人员可在接待他们的同时接待其他消费者,他们不但不会感到被怠慢,反而可以更放松地选择。但对待敏感型的消费者,需要销售人员全力以赴,注意自己的言行,既不能态度平淡而让其感到被怠慢,又不能因过于热情让其感到疑虑,最好是消费者需要什么就提供什么,没有必要过多介绍商品的性能、特点或销售信息。
2、对待言谈多寡不同消费者的策略。在购买活动中,有的消费者爱发表自己的意见,并喜欢和销售人员交谈,但有的消费者则沉默寡言,不爱说话,对待这两种消费者也有不同的方式。销售人员在同爱说话的消费者打交道时,要掌握分寸,应答要得体,多运用纯业务性的语言,多说营销行语,创造一个活泼融洽的销售气氛。对待不爱说话的消费者,销售人员要靠自己敏锐的观察力来把握其心理了。一般可以从消费者的喜好和注意对象,进而用客观的语言介绍商品,往往能使消费者尽快实现购买行为。
3、对待轻信和多疑消费者的策略。有的消费者,由于对所购买商品的性能和特点不太了解和熟悉,往往会以销售人员的介绍为主,销售人员推荐什么,他们往往就买什么。诚实可信是商家力求在消费者心目中形成的良好形象。对待轻信型的消费者,销售人员切忌弄虚作假,欺骗消费者,以免损害自己的形象。销售人员要客观、实在地介绍不同牌子商品的优缺点,尽量让消费者根据自己的需要和判断来选择合适的购买对象。对于性格多疑的消费者,销售人员最好尽量让顾客自己去观察和选择,态度不能冷淡,更不能过份热情使其疑心。在消费者对商品存在疑虑时,拿出客观有力的证据,如说明书,质量保证书等,帮助他们打消疑虑。
4、对待购买行为消极和积极消费者的策略。行为积极的消费者一般目的明确,在购买活动中,行为举止和言语表达准确,清晰。对待这类消费者,销售人员要做好的就是好好配合,接待起来比较容易,购买行为消极的消费者是那些目标和意图不明确的人,他们的购买行为是否实现,与销售人员的行为态度有极大关系。对这类消费者,应积极主动地接待,态度要热情,要善于利用一些广告宣传手段来激发他们的购买冲动,引发购买行为的实现。
5、对待内向和外向型消费者的策略。内向型的消费者一般不愿和销售人员交谈,其中又包含两种情况:一种是自己不爱说话,但喜欢听别人讲,在别人的问话和鼓励下,有时也滔滔不绝地讲自己的感受和需要;另一种是自己不爱讲话,也不喜欢别人话多,更讨厌别人的询问。对前一种消费者,销售人员要在热情,主动介绍商品之后,可谨慎地询问他的意见。对后一种人,销售人员要采取“关注但是你不问,我也不回答你”的态度,这样,他们不会感到不热情,反而让其在轻松的心境中选购商品。外向型的消费者,比较容易把握态度,这类消费者比较容易接待。
6、对待情绪型和理智型消费者的策略。对于情绪型的消费者,根据他们的购物特点,接待中销售人员要有一定的情绪观察力和情绪感染力,把握消费者情绪变化,适时推荐商品。理智型的消费者常运用自己的思维作好购买计划,临时的推荐和广告对这类消费者影响甚微,销售人员最好任其所为,以免徒劳。
Ⅲ 面对消费者需求特点,企业应该采取什么营销策略
一、负需求 负需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避专它的一种需求状况。属
在负需求情况下,应分析市场为什么不喜欢这种产品,是否可以通过产品重新设计、降低价格等积极营销方案,来改变市场的信念和态度,将负需求转变为正需求。
Ⅳ 针对不同性格的消费者,应采取怎样的营销策略
先做好前期市场调研,找出目标客户群体,再对目标客户群体细分,依据细分出来的客户群体开展不同的营销策略
Ⅳ 香烟的营销策略
每盒烟里附赠一张有收藏价值的车款介绍,可以考虑,但你想达到什么样的一个效果呢?你是在宣传香烟还是汽车?如果是香烟是不是应该在每个汽车的宣传海报下面有香烟的介绍?!
针对农民朋友的农业常识。你是说目标顾客定位为农民?农民吸烟肯定对价格的要求很高,只能做廉价香烟(这些只是猜测,具体要以市场调研数据为准),其实可以做,但是薄利多销形式,这里要结合你企业的定位了:究竟是高端消费还是低端。
市场定位是建立在环境分析(pest)、消费者分析和竞争者分析(一般用波特五力模型)的基础上的。
你通过对吸烟的人的市场调研,农民占的比例,农民的购买习惯,吸烟习惯、对价格敏感度等。找到市场空挡。。。。。。。对现有企业的分析。。。。营销战略、目标。。。。。。营销策略(基本有产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略)。。。。。预算。。。。。可行性评估。。。。。。
一个营销策划案不是三言两语说得清楚的,你可以先做个方案,发给我可以给你点建议,不过我也只是大三的学生,不敢保证权威哦!希望我的建议对你有用!
最后你说的中草药香烟,其实香烟的成分不就是中药吗(这是我的理解,当然你可以引导别人不一样的理解了),再或者你的中药香烟是不是指:害少一点呢?五叶神的口号就是害字少一点。如果你做这个,可能五叶神是你的竞争者。而你是否可以做到无害的中药香烟,现在的技术如果可以做到,我相信你不用怎么策划,把这个卖点宣传好,将会畅销无阻,问题是有没有这个技术。
我的方案:我不吸烟,但可以设计点适合女性的香烟,在外观设计上可以下点功夫,譬如适合大学生的香烟盒可以有些韩国插画、设计成HELLO KITTY型等,可能爱美的女生会喜欢,而对于白领女性,则适合又高贵又美丽的设计,这些只是我猜想,在方案上还是要以数据和分析说话的。
Ⅵ 吸引消费者注意的营销策略有哪些
传统的营销组合工具就是4P
主要指产品策略,渠道策略,价格策略,促销策略
楼主所说的吸引消费版者,应该更权注重的是促销策略
从系统上来说,我们产品设计上可以特色化,以吸引消费者,就是差异化的产品策略,产品线特色化
在选择渠道上也可以选择消费者熟知的,或者是具有很好信誉的营销渠道
价格上,根据你的产品特色进行不同的定价,,如果定位于低消费群体,最好采用市场渗透战略,,如果定位于高消费群体就用撇脂战略,
重点来了,就是我们的促销战略
促销战略主要有一下几种方式
广告促销,营业推广,公关宣传,人员推销
制定有特色的广告促销,营业推广方案,就ok
Ⅶ 针对吸烟女性市场,如何采取有效的营销策略
这个问题,世界卫生组织给的建议是:
对决策者的呼吁
实施广泛禁止一切形式的烟草广告、促销和赞助,正如《世界卫生组织烟草控制框架公约》所呼吁的。
实施在所有公共场所和工作场所广泛禁止吸烟,如《世界卫生组织烟草控制框架公约》所呼吁的。
关注《世界卫生组织烟草控制框架公约》序言中所呼吁“有性别针对性的烟草控制战略”和“妇女必须充分参与各级[烟草控制]决策和实施[烟草控制措施]”。
向世卫组织请求协助,通过烟草控制措施MPOWER系列政策来实施《世界卫生组织烟草控制框架公约》包含的降低需求的条款。
确保政府机构和其他利益相关方在考虑到男性和女性的不同需要上共同工作。
确保烟草控制战略考虑到女性咀嚼烟草的特殊问题。
对民间社会和非政府组织的呼吁
倡导全面实施《世界卫生组织烟草控制框架公约》。
敦促政府在开发烟草控制战略中考虑到女性和男性的具体需要。
共享关于控制全球烟草在女性中流行的重要性信息。
帮助教育女性认清烟草企业让她们落入圈套的企图和烟草使用的危害。
提高男性对二手烟危害与其生活和工作的女性和儿童的认识。
对公众的呼吁
要求你们的政府禁止所有形式的烟草广告、促销和赞助。
要求你们的政府实施法规,用以在所有公共场所和工作场所为免受烟草烟雾提供100%的保护。
为女性不受烟草危害争取人权。
Ⅷ 案例分析:反吸烟行动与青少年 (求助消费者行为学答案 )
青少年个性叛逆,对健康往往认识不足,对于健康类的广告诉求收效肯定不大。我认为新型广告诉求会有一定的影响但不会使青少年的吸烟行为大幅下降。如果要打消青少年吸烟的念头,最主要的是综合入手,比如一般的公共娱乐消费场所都要禁止吸烟,学校应该明文禁止吸烟,犯错可能导致学业不能完成。宣传吸烟只是大人们为了排除精神焦虑的表现。学校周边200米不得销售香烟,香烟不得向未成年人销售,违者要被吊销烟草营运资格。
假设让我制定广告,我会第一眼神攻势:公共场所一青年刚点起一支烟,所有镜头静止,周围所有人的眼神都看着他,朋友聚会,一青年刚要点起一支烟,所有朋友静止看着他。楼道里一青年刚要偷偷点一支烟,一老太太走过画面静止,看着。最终出现禁止吸烟的标志,关爱青少年健康字样。
Ⅸ 宇宙牌香烟营销策略案例分析
该公司市场部要考虑的环境因素有以下几个方面:
1.公共场所开始禁版止吸烟,那么在日常权生活中,在公共场所吸烟的频率被限制,这个政策对烟草公司的产品销售自然会有一定的影响。
2.由于经济发展的原因,发达地区的吸烟人数减少,而经济相对落后地区的吸烟人数增加。使得烟草公司的目标市场出现了变化,从而战略重点要开始从发达地区转向落后地区。
3.经济价格对销售量的影响。
策略的依据:
1.由于加了滤嘴,其实产品的成本不会提高多少,但是给消费者的感觉是变长了,对于经济发达地区的人来说,2元钱换取一个心理上的烟变长。从营销心理来说是可以接受的。
2.抵挡香烟价格不变的道理是,由于从5元到4元的降价幅度是20%,而上升的销量幅度才18%,因此降价会变得不合算的。
3.无害烟叶的制造,这样可以减少有害物的内外伤害,可以提高人们对烟的认识,是针对政策的营销手法。
4.针对不同的目标市场的不同经济水平,设计不同的产品以满足不同的需求。