导航:首页 > 活动策略 > 汽车行业4c营销策略

汽车行业4c营销策略

发布时间:2022-01-13 18:52:35

A. 4P营销策略和4C营销策略是什么

4P是指:来产品、自 价格、 渠道、 促销。4P理论是营销策略的基础。思考是以企业为中心的,是一对多的单向沟通,追求实现企业利润最大化。
4C是指:消费者、成本、便利、和沟通。4C强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,一对一双向沟通,注重培养客户忠诚度。

4P是站在公司角度来说的,而4C则是站在消费者角度来说的。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。

B. 4p与4c营销策略的区别是什么

1、4P是站在公司角度来说的。

2、4C则是站在消费者角度来说的。

3、4C是营专销理念和标准,属4P是营销的策略和手段。

C. 4p与4c营销策略的区别

1、4P是站在公司角度来说的。

2、4C则是站在消费者角度来说的。

3、4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。

D. 企业4C营销策略怎么分析

告诉你什么4C、4P理论,那些只是理论,只能作为参考,并不是营销的核心。当你搞清版楚营销权的4大核心之后,那些理论都没多大的用了,那些理论都是围绕4大核心展开的而已

1你的客户是谁——你的产品卖给谁

2你的客户在哪

3怎么吸引你的客户————如何拓展客户

4怎么成交并自动化运转


根据多年的实战经验告诉你

这才是营销核心,不管是什么行业什么产品,都逃不过这4大核心。

E. 4C营销指什么

4C营销是指满足消费者需求导向(消费者视角)的营销方式,4C营销策略注重以消费者需求为导向,克服了4P策略只从企业考虑的局限

F. 4C营销理论的相关分析

大规模定制营销的实现方式4Cs理论的相关性分析
1、企业实现大规模定制营销有四种不同的模式,即:协同定制、调整定制、装饰定制和预测定制。
(1)协同定制是客户参与的定制,企业通过与客户的沟通明确客户的需求,从而向客户提供合适的产品和服务,如眼镜的定制等。协同定制通过企业与客户一对一的对话确定产品的设计和制造,因此能满足客户的特殊需求。同时,没有成品的库存,由需求链代替了供应链,对于某些定制产品,每一个客户必须从大量的要素或组件中进行选择,才能达到所需要的功能和设计要求。
(2)调整定制是提供一种可调节的标准定制产品,客户可以根据自己的需求进行适应性调整,如可调亮度的灯具、汽车座椅的定制。
(3)装饰定制是在一种标准产品的基础上,根据客户的不同需求,改变包装和表面装饰,如食品的个性化包装和手机的个性化外观装饰等。当标准化的产品几乎能够满足所有的客户需求,而只有产品的形式需要定制时,企业经常采用装饰定制的模式。
(4)预测定制也叫透明定制,是根据预测为不同客户分别提供各自所需的个性化产品,而客户并不需要参与产品的定制过程。预测定制需要企业有足够的时间来研究客户的需求,采取积极措施来满足客户的个性化需求。最后,企业也可以根据不同的情况采取这四种模式的组合定制模式。
2、4Cs营销组合理论在大规模定制营销中的运用
传统的以产品为中心的4P营销组合已不再适合以低成本提供个性化产品和服务为核心的大规模定制营销的要求,产品、价格、地点和渠道和促销的战略已经不能保证大规模定制营销所主张的向客户提供不同的个
性化产品和服务。而1990年Lauterbon提出的4C营销组合,即consumerwantsandneed(客户的期望和需求),costtosatisfy(客户期望费用),conveniencetobuy(购买的便利性),和communication(与客户沟通)。4C营销组合以客户为中心,从客户需求、成本、购买便利性和交流沟通的角度出发生产产品与服务,这与大规模定制营销不谋而合。在4C理论的指导下,大规模定制营销应从以下4方面与客户建立关系:
1)针对客户的个性化期望和需求,企业应该与顾客亲密接触,关注客户的潜在需求和实际需求,一个一个的诱导出客户的特殊需求,然后进行客户需求分析,包括对产品个性化需求、对服务个性化需求、对价格的要求进行分析。最后,拟定满足客户需求的方案以满足这些需求。而不是从企业自身的角度出发,想当然的生产客户不满意的产品和服务。企业应该改变原有的单纯的与客户交易的经营理念,来自客户的定制需求不仅仅意味着订单,而是重要的市场信息。根据这些需求,改进原有的产品系列,开发更适合客户需求和市场的新产品,以更快的速度相应响应需求的变化。
2)在了解客户的期望费用的基础上,企业着手设计开发产品和制定价格。而不是先开发设计出产品之后,根据成本和价值制定价格。传统的基于成本和公平性的定价策略不再适用于大规模定制环境。大规模定制企业的定制策略应该基于客户价值评估,针对不同的场合定制价格。
HermannSimon介绍了五种价格定制方法:多维定价、数量折扣、多人定价、价格捆绑和多产品线选择。
(1)多维定价是指用两个或两个以上的参数取代单一价格参数。例如,电信公司根据不同的通话时段设定不同的价格。
(2)数量折扣是指频繁购买的客户或是大客户在超过某个购买数量时给与一定的价格折扣。数量折扣定价常常是非线性的,其关键是要确切的知道客户情愿支付服用的分布情况。
(3)多人定价是指在两个或两个以上的人低于一个“全价”的客户。
(4)价格捆绑是指两个或两个以上的产品一起销售的价格低于单个产品价格之和。微软的Office产品就是一个极其成功的捆绑策略。汽车行业的制造商可以考虑提供3个选项包:“舒适”、“运动”和“安全”。
(5)多产品线选择是指拓展企业的产品线,从高端产品到低端产品全线出击,抢占市场份额。宝洁公司对无名产品和私有商标的入侵采取了“天天低价”的策略。客户的费用还包括客户到购买地的时间成本、交通费用、交付的税金、使用的成本以及在这个漫长的过程对客户情绪的影响。
3)从客户购买的方便性出发,企业应该建立方便客户购买的大规模定制营销渠道。大规模定制是多样化个性化产品满足客户多样化需求的极限,把个性化产品准确、低成本、快速的按照客户的要求送到客户手中是一件非常困难的事情。在客户定制阶段,为了帮助客户熟悉定制的流程,制造商需要建立一个面向最终客户的个性化定制平台。目前,世界上知名企业都建立了自己的网站与客户进行零距离交流。企业还可以建立面广量大的营销网点来提高客户购买的方便性。
4)从积极与客户沟通的角度出发,加强与客户信息和情感上的交流。这是企业保持老客户和开拓新客户的有效手段。
(1)整合客户进入企业设计生产领域。对于大规模定制来讲,整合客户进入设计和生产过程是一种正确的战略思想。大规模定制需要建立企业与客户交户学习的机制,以获取客户信息,清晰定义客户需求,并将客户的个性化需求和期望转变为具体的产品和特定的服务。通过这种方法,客户被整合进入企业的价值创造过程,客户参与进入曾经被认为是属于企业活动的领域,其结果识形成一种合作系统,客户和制造商之间相互交流、协作,达到共同增加价值的目的。因此客户整合的思想是大规模定制中极为重要的思想。
(2)与客户建立学习型关系。大规模定制企业要根据客户的特殊订单进行生产,这客观上要求企业要仔细聆听客户的特殊需求和需要解决的问题。而学习型关系指企业与客户之间进行频繁的交互以使企业能准确地了解客户要定制的内容。选择最有价值的客户与之建立学习型关系。据帕雷特法则,企业80%的利润来自20%的客户。这就是所谓的客户生而不平等定律。而学习型关系的建立需要较高的成本,企业只能与最有价值的那部分客户建立学习型关系。而客户价值的评估的一种方法是估算客户的终身价值以及客户口碑效应带给企业的价值。客户终身价值是把客户交易产生的预期未来收益按贴现率扣除成本后的净现值。客户口碑效应指客户将企业的产品推介给别的客户而引起的购买行为。
3、4C理论在四种不同定制模式中适用情况分析
根据产品的不同特征,企业所采取的定制方式也不同。协同定制中客户期望和需求最高,客户参与产品的开发设计,是实质意义上的大规模定制生产。这需要企业有较强的客户沟通能力和快速获取客户需求的能力;调整定制中客户的需求和期望不高,企业比较容易捕捉客户需求并满足之。此时客户对产品购买的便利性要求较高,对产品期望的费用较低,调整定制企业应该从产品的销售渠道和产品价格方面入手制定合适的营销策略;装饰定制是一种形式定制,侧重在产品的外包装和交付时间和地点方面,装饰定制的企业应该在产品的包装个性化和产品的交付阶段上满足客户个性化需求;透明定制是当客户的需求可预测或能够轻易推断出时,企业需要在不直接与客户交流的情况下识别客户需求,企业应具有较强的客户需求识别能力。

G. 什么是4C策略

4C战略4C战略强调企业要把顾客的需求放在第一位, 强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。成本,指消费者获得满足的成本, 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。便利,指购买的方便性,比之传统的营销渠道, 新的观念更重视服务环节, 在销售过程中,强调为顾客提供便利, 让顾客即购买到商品,也购买到便利。沟通,指与用户沟通。这里的沟通是一种双向沟通,而不是传统营销的单项沟通。
4C战略的内容
一、顾客(Customer)
亦即是所谓的顾客调查、顾客策略。顾客策略的运用系零售业在进行地点选定、商店定位及客层选定时所必须考虑的重要因素,尤其是零售业目前的发展趋势,渐趋向于地域性,因此如何经由对顾客的调查与分析,针对顾客对象的生活型态,进一步发展所谓的顾客特定化的策略,特别是中小型零售业,更应该努力于固定顾客层的攀握才行。
二、商品(Commodity)
三、情报提供(Communication)
就是通路策略,这是目前较新的观念,通路乃是介于进货与销售之间的重要环节。由于商品自最初生产者阶段到最后消费者阶段往往需要经过一段路程,尤其当前零售业者面临经营上的激烈竞争,对于此一流通的概念必须加以确立,力求在整体流通过程中缩短产销之间的距离,藉以加速商品的流通,减低进货成本而提高营运效率。

H. 4c营销策略与4p营销策略有何差异

4P:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)
4C:顾客、成本、便利、沟通(Customer、Cost、Convenience、Communication)

4P比4C早,P只从销售方下功夫,是早期用的销售理论,事实上,现在都是用C比较多,因为C更多是从消费者的角度来考虑问题,是商品社会下的消费者争夺战,只有迎合消费者才有可能促成销售。

阅读全文

与汽车行业4c营销策略相关的资料

热点内容
排球指导员培训实施方案 浏览:257
小学生健康教育知识培训方案 浏览:512
曼秀雷敦男士化妆品的市场营销策划过程 浏览:166
电子商务研究背景 浏览:289
酒店网络营销营销目标 浏览:992
天翌电子商务淘宝店 浏览:491
市场营销案例分析雅马哈 浏览:687
卫计系统技能培训方案 浏览:610
生态环保知识讲座培训方案 浏览:367
啤酒促销活动策划书 浏览:138
餐饮部服务员培训方案 浏览:345
银行楼盘营销推动方案 浏览:605
祈阳浯溪古镇旅游策划方案 浏览:619
湖南农业电子商务 浏览:905
网络营销能做什么 浏览:680
执法培训方案范文 浏览:156
网络营销的职能是什么 浏览:882
银行宣传营销主题方案 浏览:73
十万农户培训方案 浏览:588
普法策划方案 浏览:477