营销师还有哪些客户组合策略

㈠ 营销师的培训内容

目 录 市场营销基本理念
第一节 市场与市场营销的含义
一、 市场的内涵
二、 市场的类型及其特征
三、 市场营销的核心概念
第二节市场营销管理的实质与任务
一、 市场营销管理的实质
二、 市场营销管理的任务
三、 需求管理的启示
第三节市场营销管理哲学
一、 生产观念
二、 产品观念
三、 推销观念
四、市场营销观念
五、 客户观念
六、社会市场营销观念 市场营销组合
第一节 市场营销组合的内容
一、 市场营销组合的内容
二、 市场营销组合的特点
三、 大市场营销组合
四、 4 P到4 C的营销观念变革
第二节 产品决策
一、产品整体概念
二、 产品分类
三、 产品组合及其相关概念
四、产品组合策略
第三节 定价决策
一、 明确定价目标
二、 测定需求弹性
三、 估算成本费用
四、 分析竞争状况
五、 选择定价方法
六、 核定最佳价格
第四节 渠道决策
一、 分销渠道及其特征
二、市场营销渠道层次
三、 市场营销渠道的职能
四、 市场营销渠道模式的发展
五、 影响市场营销渠道设计的因素
第五节 促销决策
一、 促销的实质是沟通
二、促销的基本方式
三、 促销的目标
四、 沟通过程模式
五、 沟通过程决策
六、 沟通发展的新趋势
七、 确定促销组合需考虑的因素 商务谈判基本知识
第一节 商务谈判的成功模式
一、 商务谈判的特征
二、 商务谈判的内容
三、 商务谈判的种类
四、 商务谈判的基本原则
五、 商务谈判的成功模式
第二节商务谈判心理
一、 商务谈判心理的特点
二、 研究和掌握商务谈判心理的意义
三、 谈判中的需要心理
四、 谈判中的谋略心理
五、 谈判中的成功心理
六、 谈判中的群体心理
第三节 商务谈判思维
一、 思维的分类
二、 谈判中的思维艺术
三、 逻辑在商务谈判中的作用
四、 谈判中的逻辑准备
五、 谈判中的逻辑思维
第四节 不同的谈判风格
一、 美国人的谈判风格
二、 德国人的谈判风格
三、 法国人的谈判风格
四、 英国人的谈判风格
五、 俄罗斯人的谈判风格
六、日本人的谈判风格
七、 拉美人的谈判风格
八、非洲人的谈判风格 商务礼仪与营销道德
第一节 社交的基本原则
一、 互惠原则
二、平等原则
三、 信用原则
四、 相容原则
五、 发展原则
第二节 基本社交礼仪
一、 仪表庄重
二、 寒暄
三、 交谈
四、 讲究语言艺术
五、 中西语言交际
第三节商务谈判礼仪
一、 谈判地点和座次的礼仪
二、 宾主相见礼仪
三、 谈判中的语言礼仪
四、 谈判礼仪的女性须知
五、 谈判礼仪中的其他注意事项
第四节 国际商务礼俗
一、 西方国家的主要禁忌
二、英国的礼俗
三、美国的礼俗
四、加拿大的礼俗
五、法国的礼俗
六、德国的礼俗
七、俄罗斯的礼俗
八、东欧一些国家的礼俗
九、北欧一些国家的礼俗
十、欧洲其他国家的礼俗
十一、阿拉伯人的礼俗
十二、东南业国家的商务礼俗
十三、日本的商务礼俗
十四、韩国的商务礼俗
十五、巴西的礼俗
十六、阿根廷的礼俗
十七、其他南美国家的礼俗
十八、非洲伊斯兰教国家的礼俗
十九、非洲其他国家的特殊礼俗
第五节 营销道德的基本原则
一、 现代营销必须讲求道德
二、 营销道德的基本原则
第六节 市场营销道德与实践
一、 营销实践中的道德问题
二、 企业的社会责任
三、 社会责任对企业营销的影响
四、 提升企业道德水准和社会责任感 市场营销理论的新发展
第一节顾客让渡价值与顾客满意
一、 顾客让渡价值的内涵
二、 顾客购买的整体价值
三、 影响顾客购买的成本因素
四、 建立顾客让渡价值系统
五、 顾客满意战略
第二节 关系营销
一、 关系营销的涵义
二、 关系营销的类型和层次
三、 关系营销的实施
第三节文化营销
一、 文化营销的层次
二、 文化营销的实施
第四节 服务营销
一、 服务与服务营销
二、服务营销组合
第五节 绿色营销
一、 绿色营销与传统营销的区别
二、 绿色营销计划制定应考虑的因素
三、 绿色营销发展的新特点
第六节 全球营销
一、 国际营销的特点
二、 国际营销环境分析
三、 全球营销策略
第七节 电子商务
一、 电子商务的类型
二、 电子商务的优点
三、 电子商务在中国发展的基础
四、 发展我国的电子商务
第八节客户关系管理
一、 客户关系管理的涵义
二、客户关系管理系统的构成
三、 客户关系管理实现的基本模式
第九节 交销售
一、 销售的本质
二、 制定客户分类发展战略
三、 构筑销售载体
四、 销售策略
五、 销售的发展趋势
第十节 数字化整合营销
一、 整合营销的内涵
二、整合营销传播的涵义
三、 整合营销与整合营销传播的关系
四、 数字化整合营销的实质
五、 数字化整合营销实施的可行性
六、 数字化整合营销实施的基本要求 相关法律法规知识
第一节 合同法
一、 合同的种类与形式
二、 合同的订立
三、 合同的一般条款
第二节消费者权益保护法
一、消费者的权利
二、 经营者的义务
三、 争议的解决
四、 违反消费者权益保护法的法律责任
第三节 产品质量法
一、 生产者、销售者的产品质量义务
二、 违反产品质量法的法律责任
第四节 票据法
一、 汇票
二、 本票
三、 支票
四、 法律责任
第五节反不正当竞争法
一、不正当竞争行为的种类
二、 不正当竞争行为的法律责任
第六节 广告法
一、 广告准则
二、 广告活动管理
三、 法律责任
第七节 价格法
一、 价格形式
二、 经营者的价格行为
三、 价格监督检查
四、 法律责任
第八节 担保法
一、 保证
二、 抵押
三、 质押
四、 留置
五、 定金
第九节 商标法
一、 概述
二、 商标注册
三、 商标的使用与管理
第十节 劳动法
一、劳动者的权利
二、 劳动合同和集体合同制度
三、 工作时间与待遇
四、 劳动争议与法律责任
第十一节直销管理条例
一、 总则
二、 直销企业及其分支机构的设立和变更
三、 直销员的招募和培训
四、 直销活动
五、 保证金
六、 监督管理
七、 法律责任
八、 附则
第十二节禁止传销条例
一、 总则
二、 传销行为的种类与查处机关
三、 查处措施和程序
四、 法律责任
五、 附则
专业知识模块
一、市场调查
二、营销策划
三、客户管理
四、团队建设

㈡ 营销师有哪些发证机构

营销师发证单位：营销师国家职业资格证书是由人力资源和社会保障部颁发，最专正规、权属威。
课程简介：营销师国家职业资格培训班按照营销师国家职业资格标准的要求，根据市场营销人员的工作性质和特点，有针对性地开展市场营销基本理念、市场营销组合、商务谈判基本知识、商务礼仪与营销道德、市场营销理论新发展、相关法律法规知识等营销基础知识的培训；在营销技能上，主要讲授市场分析、营销策划、产品销售、客户管理、团队建设等内容，通过培训使营销人员系统地掌握市场营销的理论知识，并能开展市场分析、营销策划、市场推广、营销管理、客户服务等市场营销工作。
证书介绍：营销师国家职业资格证书是由人力资源和社会保障部颁发，从高到低分别为高级营销师（一级）、营销师（二级）、助理营销师（三级）、高级营销员（四级）、营销员（五级），证书全国统一鉴定、统一编号、并且网上电子注册、有全国统一的防伪标志、全国通用。
营销师职业资格证书是表明营销人员具有从事市场营销岗位所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。

㈢ 营销师是干什么的

国家营销师职业是主要从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员，也是国家职业资格全国统考职业之一。 详细内容请访问国家职业资格工作网查看：http://www.osta.org.cn/htm/319/363/index.html
希望采纳

㈣ 营销师的职业方向主要有哪些

本人大学工商管理专业，比市场营销学得更广泛，理论性学科在学校学习的东西踏入社会后基本上没太大的实际作用。现在在深圳某电子商务公司从事销售中层管理职位。
市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。
销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始，慢慢积累经验建立自己的客户群，业绩突出的话可以提升到主管或销售经理，然后再向总监或者分公司负责人去发展。
市场类一般开始也会要求先熟悉业务，前期会有一段时间的销售过程，然后再转作市场，市场类主要以市场策划为主，负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。
销售跟市场工作的区别，销售工作前期比市场工作会辛苦困难些，但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大；市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些，底薪会比较高一些，但是一般没有提成，只有奖金。一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来，销售人员的收入和成长会更大。

2、选择企业：
营销人才需求很大,比较好找工作,对学历要求不很高.但是刚踏入社会选择私企的销售工作会比较好找些，毕竟国企和外企对销售人员的聘用要求会很高，也会比较严格些，竞争也更激烈。一般国企外企虽然待遇和福利会好些，但是招人都只会招有经验的销售人员，目前你的情况比较难进。

3、行业的选择及积累人脉
你说的应该是客户资源的积累，客户资源积累才跟行业相关，积累人脉则不同。至于哪个行业人脉积累比较重不应该作为你选择行业的标准，你应该以你感兴趣的，或者你以后创业打算从事的行业来作为选择目前就业选择行业的标准，因为没有哪个行业积累人脉容易些，而且人脉的积累与积累客户资源是不同的概念，人脉的积累是看你的交际能力，积累人脉不是考你做业务来积累，是建立自己的人际关系。

4、“我想选好一个行业就一直干。。
三十岁左右的时候积累了经验和人脉，
再找准商机跟朋友合伙创业。。”
你的这个想法我很赞同，营销要干好最重要的一点是心态要好，要能坚持，毕竟销售就是一个坚持的过程。为什么做销售的人这么多，但是成功的这么少，很大程度上就是失败的人不能坚持。做销售能否成功的最关键因素是心态。一个人能否成功，最关键的不是能力如何，而是心态够不够好。一个人能力再强，但是心态不好，三天打渔二天晒网，这个公司做几天，坚持不了，又换另一个公司呆几个月，这样下去永远只是在原地踏步，不会成功；但是一个人的能力只要不是特别的差，如果心态够好，只要能坚持下去，至少也会成为行业里的专家，虽然我不能肯定的说他能做得非常成功，至少不会太差。我部门招人的时候我首要观察的就是应聘人员的心态，此外才是能力，如果心态好，能力只要不是太差我一般都会聘用，如果心态不好，能力再强我可能都不会选择，因为心态不好是会传染的，传递消极因素直接影响的就是整个部门的工作激情和积极性。这也是绝大多数企业招聘业务人员的方式。
选择职位主要还是得根据你自己的职业发展定位来确定，如果你抱负比较大想创业做自己的事业去做销售会比较合适，销售做得好的话前途要大一些，毕竟销售时最锻炼人的行业，销售行业常说的有句话：销售中没有不可能的，只有不敢想不敢做的。中国有80%以上的企业老板是做业务出身的，不过前期比市场型工作要辛苦、困难些，因为做销售都是靠提成吃饭，底薪普遍比较低，前期没成长起来之前业绩一般不会很高，因而工资相应的会比较低，但是只要坚持成长起来之后月薪上万或者几十万都有可能。
本人跟你的计划差不多，06年毕业现在从事电子商务销售管理5年（大学有1年兼职经验和1年全职经验），现在创业的条件基本具备:销售管理能力、人脉、资金等，正在规划打算来创业做自己的公司。我在你这个时候跟你想法比较相似，经历过你这个阶段，所以感触也比较深。
说了这么多，希望会对你有所帮助。最后祝你好运！O(∩_∩)O~

㈤ 营销师一年考几次

考察时间：全国统考时间为每年5月和11月各一次
08:30-10:00【理论知识考试】
10:30-12:30【专业能力考核】
[编辑本段]营销师职业资格培训教程相关内容
目 录
第一章 市场营销基本理念 第一节 市场与市场营销的含义 一、 市场的内涵
二、 市场的类型及其特征
三、 市场营销的核心概念
第二节 市场营销管理的实质与任务 一、 市场营销管理的实质
二、 市场营销管理的任务
三、 需求管理的启示
第三节 市场营销管理哲学 一、 生产观念
二、 产品观念
三、 推销观念
四、 市场营销观念
五、 客户观念
六、 社会市场营销观念
第二章 市场营销组合 第一节 市场营销组合的内容 一、 市场营销组合的内容
二、 市场营销组合的特点
三、 大市场营销组合
四、 4 P到4 C的营销观念变革
第二节 产品决策 一、 产品整体概念
二、 产品分类
三、 产品组合及其相关概念
四、 产品组合策略
第三节 定价决策 一、 明确定价目标
二、 测定需求弹性
三、 估算成本费用
四、 分析竞争状况
五、 选择定价方法
六、 核定最佳价格
第四节 渠道决策 一、 分销渠道及其特征
二、 市场营销渠道层次
三、 市场营销渠道的职能
四、 市场营销渠道模式的发展
五、 影响市场营销渠道设计的因素
第五节 促销决策 一、 促销的实质是沟通
二、 促销的基本方式
三、 促销的目标
四、 沟通过程模式
五、 沟通过程决策
六、 沟通发展的新趋势
七、 确定促销组合需考虑的因素
第三章 商务谈判基本知识 第一节 商务谈判的成功模式 一、 商务谈判的特征
二、 商务谈判的内容
三、 商务谈判的种类
四、 商务谈判的基本原则
五、 商务谈判的成功模式
第二节 商务谈判心理 一、 商务谈判心理的特点
二、 研究和掌握商务谈判心理的意义
三、 谈判中的需要心理
四、 谈判中的谋略心理
五、 谈判中的成功心理
六、 谈判中的群体心理
第三节 商务谈判思维 一、 思维的分类
二、 谈判中的思维艺术
三、 逻辑在商务谈判中的作用
四、 谈判中的逻辑准备
五、 谈判中的逻辑思维
第四节 不同的谈判风格 一、 美国人的谈判风格
二、 德国人的谈判风格
三、 法国人的谈判风格
四、 英国人的谈判风格
五、 俄罗斯人的谈判风格
六、 日本人的谈判风格
七、 拉美人的谈判风格
八、 非洲人的谈判风格
第四章 商务礼仪与营销道德 第一节 社交的基本原则 一、 互惠原则
二、 平等原则
三、 信用原则
四、 相容原则
五、 发展原则

㈥ 营销师资格证书有用么

从根本说，没有用！
原因一：证书本身含金量低
中国职业资格认证中心目前在全国已经开展了100多个职业认证，对于非常基础的、以熟练为标准的工作来说，这个证明有一点点用，其他的如心理咨询师、营销师、人力资源师就没有什么用途。
这种本来是学习英国的职业资格教育系统到中国来后就变了味，加进了铜臭味，只是追求报名交钱，而不是教育质量（也没有象样的老师）例如没有人力资源工作经验的人通过半年甚至三个月的作为学习就拿到了人力资源师的证书，你是老板，敢把自己的企业员工交给他吗？
原因二：营销是实践性非常强的工作，不看重学历，看重能力
我相信现在中国最优秀的营销人员他们没有什么资格证，他们是靠自己多年在一线摸爬滚打和自己不断的学习才能真正去体会什么是营销，而不是去靠个什么“师”，市场不会认可的。

从表面上来看，可能有些小公司的老板会被你这个证书唬住，为你暂时找到一个好工作，或你自己出门时候觉得底气足些，但是你一定要清楚，什么才是最真实最有用的。

㈦ 营销师是什么职称

是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品内）市场开容发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。

为满足社会对该职业向 纵深发展的需要，劳动和社会保障部于2002年2月正式颁布了《营销师国家职业标准》，并确定了该职业 在现有推销员职业三个等级之上进行衔接，以利于广大从事推销营销人员的职业生涯发展。

(7)营销师还有哪些客户组合策略扩展阅读

从本质上讲，市场营销是一门研究企业经营与销售活动的科学。

随着我国市场经济体制的建立与完善，我国企业将被完全推向市场。在激烈的竞争中，企业要获取最大经济效益，就必须分析自己所面临的环境及自身的优势、劣势，据此制定出切实可行的营销战略。

因此，营销学不仅是从事经济、管理工作人员必须了解的一门学科，也是大中专院校经济、管理类专业学生的必修课。

㈧ 市场营销师应具备哪些方面的能力

市场营销人员营销特质的两个方面

1）具有营销灵敏性

有人说市场营销在美国及西方国家是80%的制度加20%的艺术，而在中国是80%的艺术加20%的制度，我认为这个观点是正确的，中国的企业虽然 现在逐步引进国外的先进的市场营销经验，注重制度化的建立，但是由于中国人的人文习惯的不同，消费能力以及市场发育不健全，因此如果过分注重制度化的建立 而忽视市场营销的艺术行为，必然会与消费市场脱节，而市场中的艺术性在工业市场中尤其如此。

灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法以使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系，沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。

具有灵敏的观察能力，正确预测出客户的行为反应，就可以顺其所好，生意不用说就已经成功了一半，一个具有灵敏的悟性的营销人员，他的销售行动并不 是呆板地执行公司的营销计划，而是创造性调整计划以满足客户的需要，从而达成营销的目的。在此过程中，具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功，但是如果 没有灵敏地感受到顾客的反应，而只是口若悬河，没有进行必要的合理的沟通，以各种顾客最关心的利益打动他，效果就会可想而知。

可见灵敏性特质是市场营销人员必须具备的特质之一。

2）自我驱动力

营销人员必须具有的第二个营销特质就是自我驱动力，其实驱动性是建立在自信的基础上的一种自我达成的成功精神。他必须有一种强烈的成功欲望，而这 种欲望同时需要物质和精神的激励。如果一个营销人员没有足够的自信心和强烈的成功欲望，只是为了物质上的需求，则当他达到一定的营销业绩时，必然会失去以 往的冲劲，达到了自己的销售曲线的高峰期就停滞不前，失去对市场的责任感，而沾沾自喜于过去的成就中，不再耐心地去维护市场管理市场。

而具有自我驱动力的营销人员，对于市场上的成功是一种自我满足的方式，就象一个竞技场上的竞技者，他的主要目的就是为了发挥自身的潜能，对于市场上的任何困难，都会想尽办法克服，积极主动地开拓市场，金钱是外在驱动力的一部分，而成功的欲望则是自我驱动力的核心。

在营销人员自身潜在的自我驱动力营销特质发挥过程中，外在的精神激励及更大的物质激励起到重要作用。

优秀销售人员的基本素质和特征

销售是一项艰苦的工作，因此，不是任何人都适合做销售工作。做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。
优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构（如图所示），从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。
优秀销售人员的知识结构
优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确，也就是说，优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据 这个规划，去调整、充实其知识结构，比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上，营 销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整，如此这般，循环不断地推动着销售人员的成长。
具体地说，优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力，才能完成其个人销售任务，刷新公司的销售指标，进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力， 就是指销售人员在完成某项销售任务时，所需要各种能力的最完备的结合，以使其创造性地迅速完成销售任务。一般地说，销售人员的工作胜任能力由三个方面组 成：
首先是知识（Knowledge）。知识是头脑中的经验系统，它是以思想内容的形式为人们所掌握，知识是个人能力形成的理论基础。销售人员需要的知识，既 包括宽泛的营销理念、法律知识以及社会交往中的人际关系、社会角色等；也包括销售业务所涉及的专业知识、专业理论等。
其次是专业技能（Skill）。专业技能是操作技术，是对具体动作的理解，它以行动方法的形式为人们所掌握，专业技能是个人能力形成的实践基础。销售人员 需要的专业技能，既包括对销售业务中涉及的对机械、设备等的演示、操作技能，也包括处理销售业务中涉及的错综复杂的人际关系等社会技能。
第三个方面是社会角色（Social Role）。所谓角色，是指人们在所处的特定的组织与社会中的地位。而社会角色，则是指一个人投射给其他人的形象或印象，社会角色取决于个人的价值观、个 性特征与行为动机等。销售人员的社会角色是一个复杂多变的综合体：在公司，他需要扮演一个销售业务人员，配合生产部门、研发部门、售后服务部门等各部门人 员的工作，他需要处理好上下级关系、同事关系、领导与被领导关系等；在客户那里，他需要扮演一个指导客户购买的助手，以帮助客户作出购买决策，他需要处理 好公司与个人、公司与客户、个人与客户等方面的关系；在家庭，他需要扮演一个家庭成员的角色，儿子、女儿；丈夫、妻子；父亲、母亲等，他需要处理好亲情、 友情与爱情等方方面面的关系。
进一步说，自我形象是由人们对其自身所持有的认识或态度组成，是个人对自己的性格和能力的自我知觉。个性特征则是人们身上经常地、稳定地表现出来的心理特 征的总和，包括人的气质、性格等。行为动机是导致人们去做他们想做的事情的一个过程，行为动机是在销售人员希望其需要得到满足时被激发产生的。总而言之， 优秀的销售人员需要不断地发现自我的内在需求，需要不断地自我激励与自我超越。
优秀销售人员的特征
成功的销售，关键在于对人的理解。美国著名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握。”除了对人的理解之外，优秀的销售人员还需要掌握一些销售技巧。概括地说，优秀的销售人员表现出如下一些特征：
首先，具备正确的、先进的现代营销理念。
作为优秀的销售人员，他需要清晰地了解现代营销的发展方向。具体地说，营销理念的形成与发展，经历了从以公司为中心的生产理念、产品理念与推销理念，现阶段正沿着以客户为中心的营销理念、关系营销理念、社会营销理念方向发展。
生产理念的特点是供不应求，被动接受；公司以生产为中心，不断改进生产过程，提高生产效率。产品理念的特点是注重品质，忽视需求，克服“营销近视症”，公 司以产品品质为中心，向市场提供自己能够生产的产品。推销理念的特点是以销定产，开拓市场，扩大销售。公司的任务是不遗余力地将已经生产出来的产品推销给 客户。上述三个阶段的营销思路都没有对客户引起足够的重视。因此，在现代营销趋势下来看，都存在着或多或少这样那样的不足。
以客户为中心的现代营销理念，特点是强调以销定产，注重需求，营销焦点从先前的“生产”转移到“市场”。公司的任务是强调从客户的需求出发，进行营销活 动，从而以适当的产品或服务来满足客户的需要与欲望。关系营销理念，强调在产品或服务的整个生命期间，销售应该集中在买卖双方之间的关系上。进一步发展的 社会营销理念，其特点是强调满足需求，兼顾社会大众。公司的任务是必须在企业利润、客户需要与欲望和社会福利三方面进行权衡，走可持续发展的道路。在当前 营销趋势下，社会营销理念的一大特点表现为强调社会环保，凸显企业的社会责任感。
其次，具备正确的道德规范与相应的法律知识。
对销售人员来说，不道德的销售行为或许在一次交易中会侥幸得逞，但要建立与发展真正的合作伙伴关系需要百分百的诚实和真挚。通常情况下，人们将道德定义为 判定正确和错误行为的标准，因此，被社会大多数人认同的行为标准就是道德规范。这些规范，一部分可以用法律来约束，违反规范就要受到法律的惩罚；另一部 分，不属于法律约束的范畴，仍然只能用道德的力量去限制。
具体到销售人员的销售行为来说，在销售过程中产品介绍不当或违反有关承诺、保证以及商业诽谤（Business Defamation）等都被认为是不道德的销售行为。这些不道德的销售行为，严重的可能惹上麻烦，比如受到法律的制裁等。
商业诽谤包括以下几种形式：最简单的是口头中伤，这种行为是指口头向第三者（如客户）进行有关竞争者的不公正或不符合事实的陈述，即对竞争者的商誉或个人 名誉的伤害。其次是书面诽谤，是指在与客户的书面文字交流中出现的不公正或不符合事实的陈述，包括给客户的信件、销售文字资料、广告或公司手册等。还有就 是产品贬损，是指对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较和歪曲性的评论。最后一种是不公平竞争，是指销售人员在进行产品介绍时对产品的性能或质 量作出的不符合事实的表述。
因此，销售人员要赢得大众的敬重，就必须按照大众所能接纳的道德标准来处事。努力处理好与竞争者、与公司、与客户等多方面的关系。
通常情况下，销售人员在拜访客户时，都会遇到客户问及有关竞争者的问题。这时，销售人员极有可能会贬低竞争者，这样的话使自己可能面临很大的信用风险。若 客户已经决定购买竞争者的产品，对竞争者进行贬损，必然会引起客户反感。这种短期行为更不利于与客户建立长期的关系。要维护在客户面前的信誉，销售人员必 须坦诚和诚实，销售人员可以客观描述其产品与竞争者产品的关系，让客户自己作出选择与决定。此外，销售人员在处理与其公司的关系时，也会遇到很多道德难 题。
在客户关系方面，不道德的行为会产生负面后果；相反地，讲究道德与职业规范的销售人员会深得客户欢迎。因此，若欲与客户建立持久的合作伙伴关系，销售人员 需要诚实笃信。销售人员应该不断努力，在销售过程中创造一种讲究道德规范与遵纪守法的销售氛围，更好地围绕客户与公司的目标提供服务。
再次，注意在销售中情感的导入。
人们常说“功夫在诗外”，销售的功夫也在销售的产品之外，销售人员要注意销售以外的事情，也就是那些被称之为人之常情的事情。销售人员应该帮助客户满足某种愿望；客户只有明白产品会给自己带来某种好处才会作出购买决定。
第四，掌握销售业务所必须的知识。
对优秀的销售人员来说，售前掌握必需的业务知识是非常必要的。销售需要勇气，但绝不能理解为盲目行动。成功的销售基础是对客户的理解，因而事先需要进行调 查和了解情况，掌握必要的知识。销售过程是对客户的说服与指导过程，只有掌握了必要的知识，才能进行有针对性的说服与指导。
第五，善于把握销售中的一切机会。
机会不是突然降临的，不是现成的收获，而是不断追求的酬劳，是艰辛劳动的成果。机会属于有准备的头脑。销售过程中的机会包括动机的准备、观念的准备和才能 的准备。销售的成功是在一定的概率中实现的。优秀的销售人员总是把注意力放在排除故障上，因为障碍的另一面就是需求。这种需求是一种潜在需求，将潜在需求 转化为现实需求，销售所创造的完全是一种新格局。正因为如此，优秀的销售人员总是把拒绝看成是销售的开始。
第六，具备“试一试”的勇气。
虽然事先了解、掌握销售业务所必须的知识是必要的，但如果总想有了十分的把握再行动，那就失去了探索的勇气。具备“试一试”的胆略和勇气，不断地克服销售 恐惧顽症，是销售人员应该具备的素质。优秀的销售人员从不言失败，只是将每一次销售都视为一种尝试，而且视为逐渐接近成功的尝试。
最后，优秀的销售人员，还必须具备旺盛的学习的热情。
在当前的信息社会，科技在日新月异的发展，销售业务，包括销售内容、销售形式等都会随着科技的发展而不断地推陈出新。因此，优秀的销售人员需要保持旺盛的 学习热情，努力学习不断更新的业务知识，掌握更为先进的销售方法与技巧。只有这样，才能不断地自我提高，不断地创造一个又一个的销售契机，从而逐步成长为 一个优秀的销售人员。

㈨ 业务员怎么考成营销师

可以到市级劳动保障局职业技能鉴定中心或者劳动就业培训中心报名，内事业单位，信誉保障。每容年5、11月第三个周末考试，提前2个半月报名培训。
因为网络知道不让发的内容很多，所以只能给你发个网址你去看看，虽然不是你们的当地的，但是一样的内容，全国通用。
报名条件和简章可以到http://blog.sina.com.cn/u/1610096492查询
一般考试都安排他们本单位或者是当地的大学。发证机关是国家人力资源和社会保障部。