㈠ 做京东运营如何
京东商城运营就是采用低价战略来达到一个品牌,让人们形成一种意识,一提到电器就会想到是京东,最近和苏宁、国美又在搞价格战。京东用强大的物流体系来支撑这一切,总体来说京东在电子商务这块运营的相当不错的~
㈡ 求京东运营的提成方案!
一般是底薪+提点的。
底薪各地标准不同
像北京,广州,上海这样的,一个专业的运营,底薪应该是5000-8000,资深的就更高了。
提成有的是按销售额的百分比,一般是0.5%-2%,或者是毛利的百分比,一般是5%-10%
㈢ 京东2013运营计划怎么写
谁有模板,分享下啊。。19号要交了
㈣ 京东运营主要负责哪些工作内容
京东运营专员的主要工作内容:
1、负责京东促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据;
2、负责与京东运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;
3、负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;
4、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;
5、领导安排的其他工作。
(4)京东运营销售计划扩展阅读:
京东运营服务:
(1)战略诊断与咨询:电商选品及产品体系规划;产品定价策略;营销战略规划;
(2)店铺单项服务:平台入驻、海报设计、详情页设计、首页设计、整店装修、网络市场分析、店铺文案、店铺诊断、专业客服、商品拍摄等;
(3)店铺运营与推广:符合京东商城等规范的店铺装修(视觉、设计、文案、上架)、店铺运营维护(SEO优化、价控、产品管理等);站内、站外网络营销策划(SNS、论坛、微信、微博营销等);
(4)营销信息化建设:企业门户开发、微信平台开发、PC商城建设、微信商城建设、微营销建设。帮助传统企业互联网化,帮助互联网企业电商化,帮助电商企业全网营销化。
(5)电商团队培训:提供京东商城等平台从入驻到运营等方面的电商培训服务。
㈤ 京东网店运营方案 运营方案有哪些
京东作为可以和淘宝相媲美的一个平台也是深受很多人的欢迎,但和淘宝不一样的是,京东店铺的运营有自己的规则,所以需要一定的技巧,那么新手要怎么去运营呢,我们来看一看吧。
京东网店运营方案
一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点
1. 制作产品拍摄方案、产品拍摄;
2. 规划产品详情制作方案;
3. 制作产品详情页和主图;
4. 制定产品价格。
二、店铺开启后需要做以下8点
1. 上传产品;
2. 上传首页;
3. 制作手机店铺;
4. 网上店铺信息;
5. 开通T+1;
6. 开通微店;
7. 选择主推产品打造爆款;
8. 对接资源。
对于一个新店铺来说,流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后,我们要怎么留住客户呢?整个网店的运营可以分为两部分,“拉客-留客”,把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”,把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的,称为店内推广,也就是说,店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。
三、全店的转化率,主要受哪些因素影响?
第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品;
第二是产品详情页,这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径;
第三个是客户服务,这三个因素能产生最大影响力的是详情页,详情页决定着是否能把客户留着,决定直接购买或者咨询后购买或是离开。
接下来说下什么是客单价?客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住,点击率的另外一个名称是页面到达率,它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率,这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率,我们优化的页面,是进步了还是退不了,就是用这个数字来判断的。
四、页面的设计一切从客户角度出发
激发兴趣,直达客户内心;实事求是、功能与目的相结合,切勿华而不实;网店中的页面主要分为三种:分类页面、店铺首页以及商品页面。
分类页面是指引导顾客关注更多商店;
店铺首页是店内分流、形象展示;
商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。
对于分了也来说功能相对简单,只有一个,那就是让顾客看到更多的商品,功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页,觉得首页是一个店铺的门面,对应实体店来说是非常重要的,但是对于网店来说它是一个浏览的过道,实际作用并没有实体店那么突出,网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页,而这里没有起到直接售卖的作用,他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方,其次,网店首页也是形象展示的作用。
五、页面设计需要从消费者角度考虑5个问题
1.我为什么要购买你的商品?
2.如何让我下定决心去购买你的商品?
3.如何让我放心购买你的商品?
4.如何让我购买你更多的商品?
5.如何让我下次购买你的商品?
一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。
产品描述图片主要要突出“真实”。一般情况来说,一个标准的商品页面可以先用1-2张图片来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分,其次用3-5张图片展示商品的颜色款式和细节,在用2-3张展示效果,让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品,模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。
动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验,更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频,视频讲解的方式有效减少了文字说明,也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力,来激发客户的购买欲望。
京东网店入驻流程
首先我们一定要进入正规的官方网站,不要跑到其他网站去了。
接着,我们进入京东商城后,大家往最下面拉。直接拖动到网页的最底部。
然后我们在最底部找到{商家入驻}的字眼,点击这个商家入驻,就会就会自动跳转到开店流程界面了。
接着进入到商家入驻界面后,小编建议大家先认真阅读下入驻流程,了解需要哪些手续和资质才能入驻。再进入下一步骤。
最后,让我们点击右上角的 我要入驻 按钮,就可以进入到最终的环节了。
这时候,我们需要阅读入驻协议和选择入驻商家类型,当然还有入驻板块
最后当阅读完毕之后点击确定入驻,准备好电子文件材料,上传。
最后耐心等待官方客服的回复就好。
京东入驻的资质要求和费用
1 商家企业资质要求: 公司注册资金50万及50万以上人民币
2 需要商家提供以下资料:营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、开户银行许可证复印件、商标注册证复印件、品牌销售授权证明复印件、质检报告复印件或产品质量合格证明
3 保证金 = 10000元(用于交易纠纷的赔付)
平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳)
㈥ 如何做好京东运营
推荐如下几个方面:
1、产品运营:选品,这是店铺开始的第一定,做好选品,产品定位,同时给产品定价,选择最优价格区间,做好价格分布。同时研发新品,为店铺运营带来更多更好的产品。
2、流量运营:根据店铺产品,价格利润空间,做好产品排名,店铺引流,关键词引流,给整个店铺带来最好的流量入口。
3、活动运营:根据平台规划,平台活动规划,店铺规划,做好全店活动规划,根据不同时期,时间点,做好平台小2对接,最大程度上报上平台活动,给店铺带来更多活动流量。
4、数据运营:数据分析产品定位,产品价格,为产品运营提升数据反馈支持,让产品运营能够更好更快更准确地做好产品调整;根据流量运营引流情况,做好数据分析,分析引流的进度,好坏,转化等,给流量运营反馈结果,让流量运营引进加精确,转化高的流量。
5、内容运营:负责公司产品或者老板,或者公司网红人员的打造,打造成一个IP,同时负责内容的持续性生产,讲好故事,做好内容的输出,内容的故事性,连续性,内容输出团队的管理,人群定位细分好,内容对应的情感情怀。
㈦ 京东运营一天需要做些什么
早上一般每天是早上9点以前到公司,泡一杯咖啡或者茶后就开始了一天的忙碌,首先是登录后台浏览性看看数据,如待处理订单数、有没有工单、有没有售后,另外要看一下后台首页的最新通知,很多商家都不知道京东发布了什么通知,那就是没有看这里的原因。
重点的打开数据罗盘,统计前一天的数据并做简单的分析,早会过后才做深入分析,具体有:1、店铺整体数据,UV、PV、客单价、转化率、销量、销售额等;这些数据都是从数据罗盘下载的(我用的是高级版)(行业数据我一般每周看一次,或者优化标题的时候看)
2、大概看一下流量来源构成和销量来源构成,
3、单品数据,单品的UV、PV、转化率等;
把每天下载下来的数据到“单品源数据”,后面所有的报表都会自动更新,这样我就可以把重点产品的数据从多个维度查看变化,而且还可以监控到全店所有产品的变化,其中“日工作统计”是每天下班前写下所有对店铺有影响的事情,如标题有优化,有活动上线等;“整体数据”就是上面说的店铺整体数据;编码对照表是把SKU编码与产品简称做对应的表,这个是数据分析用的辅助表。(PS:这个报表运用到excel的有VLOOKUP函数和数据透视表,以及数据透视表动态源数据设置,这些网络一下就学会了。)
4、付费推广数据,展示、点击量、成交笔数、成交额,账户余额等(PS 别等到账户没钱了才去找老板要钱,一般公司动用资金都不是一个高效率的事情,所以损失的是你自己的业绩)
完成以上工作基本到9:30,马上去开早会
早会的内容是根据月度计划走的,所以目标是很明确的,所以基本就是跟进各个部门和人员的工作完成进度,以及看看有什么是需要我协助的,如果某个事情需要长时间沟通,那就会后单聊,所以每次会议基本控制在15--30分钟左右
这里我特别提一下月度计划,这个非常重要,尤其是店铺活动规划(最好在每个月的第一周完成下月的规划,包括活动主题、活动力度、促销形式、选哪些产品及活动时间节点,另外就是移动端和PC端一定要有不一样的活动),理由有:1、京东一般是在每月的8号左右就开始提报下月活动,如果你没有规划后期肯定各种头痛,如报错产品、同一产品价格不一致等等,另外京东运营发现你出错一次或者效果差,那下次就很难在上活动了。2、活动质量的问题,花一周时间想的策划+一周时间做图 与临时拍脑袋想个活动半天完成设计的活动对比,你觉得那个质量更高?3、产品库存问题,控制库存周转率和动销率这是重要的发生之一,别弄的整天不是断货就是库存过大4、你的月度销售目标该怎样完成,这个规划就是一个目标分解及实现的过程,没有努力的方向,那你该如何努力呢?
10:00 回到自己的工位上,店铺的大数据和团队工作弄完了,该做自己的工作了:A、巡店(早晚各一次) ,京东很多很多都是10点开始的,所以除了确保店铺价格、文案、图片保持一致、链接正确、副标题正确、促销保证能正常生效,重点检查部分有店铺首页、重点产品页、详情页关联产品、分类页和活动页面;另外还要检查你报的活动是不是正常上线了(指定位置有没有你的入口图或者产品图),如果没有则立即找对接的运营沟通。
B、查重点产品的重点关键词的自然搜索排名和推广排名,别自己的关键词排名什么时候掉了都不知道;快车推广则根据展示位置和预算看是否需要调整出价或者换图;直投效果分析,确定是继续投放还是重新作图或者换产品、又或者调整定向设置;还要京选展位的投放管理。(PS需要图片审核的投放尽量不要在周五或者周一提交,因为周六日素材审核人员不上班,所以周一会审核上周五六日和本周一的图片,什么时候轮到你就等着吧!)还要经常关注快车首页右上角的最新公告,这个和你的利益是非常相关的,如增加了新的广告位置,投放要求有变化等。
我一般都有统计重点关键词排名,
11:30 查看商品评价,确保所有差评可以及时被发现并处理。我的做法是:如果发现差评马上电话联系客户沟通(或让客服沟通),了解具体原因并主动提出解决方案,然后在回复买家评价。12:00 赶紧去吃饭,保护我那受伤的胃要紧,呵呵。
13:30 自家的事情关注完了,还要关注外面的世界,主要有3方面:A、竞争对手,要时刻关注他的情况,如上了什么活动,店铺有什么变化,有没有新品等等;B、行业信息,这个就比较广泛了,自己去领悟吧!C、全网信息,首先是京东的各种信息,如京东首页有没有什么新活动上线,各类目有什么变化等等;其次是个大平台的信息,如微信的、新浪的等等。有人也许说这时候看也太晚了吧(我一般是午饭后看,上班时间看老板会有意见),我只需要知道有什么事情发生就可以了,第一时间处理这些信息的是微信微博运营专员的工作,如果他比我发现的晚,那他就是工作有问题了。(PS这个过程要注意做资料的收集,如看到好的创意要保存下来,好的活动方案要记录下来,新的东西就学习一下,不正常的事情要跟踪一下,)
14:00 前面的半小时把大脑活跃起来啦,这时候就可以做思考累的活了。我一般会把活动策划、标题优化、深度数据分析挖掘、未来的运营思路等工作在这个时候做,这里我就分享一下我个人对标题优化的认知。
其实标题优化这个话题实在太多人分享了,其中确实有很多不错的文章,我就说一些极少有人提到过的。1、标题的流量来自搜索和类目这个说法是不完全的,应该加上外网搜索流量,看举例
2、标题有两个重要作用,一个引流,还有一个是转化,引流功能大家都知道就不说了,转化这个怎么说呢!我优化一个产品标题,他的流量没有明显提高(排名本身就在第一页),但销量增加50%。这个其实就是京东的标题规范里面的东西:简单易读、卖点清晰。
3、平时的产品上下架对排名没有影响,有影响的是新品第一次上架的时间,这个是京东官方解释过的,信不信由你啦!
4、副标题也能被搜索到,所以也是关键词排名优化的重要地方,他还是做产品营销的地方,最近增加可以加链接功能,副标题的功能就更加强大了,一定不要让你产品的副标题空着,这里绝对是你提高转化率的重要战场,发挥你的想象吧!
17:30 追踪一下各个人员的工作完成情况,例如差评处理、售后处理、发货情况等等
17:50 开始巡店。确保店铺一切正常18:00 整理东西回家~~~是不可能的!京东经常会在这个时间发一些通知或者活动,所以还要看看有什么新的通知,等到18:30基本就可以放心回家了
1、关于活动资源活动我分为主动式和被动式,被动式的就是只别人有什么活动我们就去提报,主动式就是我们自己策划活动然后找京东运营要资源,而京东运营更喜欢商家采用主动式要资源,原因是京东运营一个人对接那么多商家,不可能顾及到所有商家,另外他也是和商家运营一样有业绩目标的,所以他手中的资源肯定是优先给投入产出比高的或者有想法的商家,他的主要职能是分配资源和提供协助,如果什么事情都帮商家做,那他24h都上班也完成不了工作。建议商家们经常做一些联合活动策划,然后找京东运营要资源。
2、关于沟通别什么问题都问你对接的运营,换位思考一下,如果所有人的所有问题都找你,而且绝大部分是小白问题,还有同一个问题回答几百上千次,你会是什么感觉?你还能正常工作不?所以有问题先在交流群里面求助,Q群里基本能解决你90%以上的问题,另外京东卖家客服热线400 622 9068也能解决很多问题。另外重要的QQ群要设置为信息自动弹出(如禁言群、活动通知群等,这些群一般都没人聊天的,所以发的信息都是你需要知道的事情),不然你很可能因为木有及时发现信息而错过重要的事情而造成损失。
3、关于活动提报京东的活动提报和素材提交要求是“快”,常规小活动30分钟内处理完是比较合理的,我在群里看到有些商家是5分钟内就搞定了,那个不是别人乱填、乱做图,而是早在月度规划的时候已经把产品、价格等规划好了,所以才高效的完成工作。还有,如果你慢了也许位置就给别的商家了,一句话:宜快不宜慢。其次是提报信息准确完整,提交的东西要按要求填写,有疑问的就赶紧问,别随便填一下就交,如果大家都这样,那负责汇总的人会疯的,你也会被人讨厌而慢慢变得很难报上活动。
4、关于付费推广
A、京东的站外推广有15天免费展示的特点你知道吗?简单的说就是一个人点击了付费推广,15天内他会优先看到你的广告和免费点击你的广告,所以不要看推广当天的效果,其实你的免费流量订单里面有一部分是前期付费流量带来的;但是,如果你停止推广了,那就木有15天以内还能看到你的推广这一说了。
B、站内付费推广,现在是千人千面的个性化展示,所以前期有点击过你的广告,后期在搜索的时候你的产品会优先展示给他,而这样产生的订单是被计算到免费流量订单里面。C、你不做推广,天天找运营要免费流量,哪个运营都会讨厌你?京东是盈利性公司,流量这个池子京东是希望和商家共同来养,所以建议大家根据自己的费用预算做适当的付费推广,一定不能没有。