白酒病毒式营销案例

⑴ 网络营销之病毒营销的经典案例分析

现在来我们经常在网上看到有网友在问源：XX家网络营销公司怎么样？好不好？哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同，实际上都是同一个问题，说明了网友们比较关心以下两个问题：

1. 网络营销推广是不错的营销方式，只是自己不会操作，又怕合作被人骗。

2. 自己想学习网络营销推广，希望找到一个比较好的方法，通过网络来提升知名度和变现。

根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》一书中的解释：“究竟有没有一种以实战为根本目的，无需懂太多的网络营销技术，少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通过网络来获得流量以至于流量获得和流量变现”公式法“呢？实际上网友的这些问题，一句话就能说的明白。

实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果，并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础，所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。

具体的大家可以详细参考网络文库：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

⑵ 关于白酒的营销方案

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本数据来源于网络地图，最终结果以网络地图最新数据为准。

⑶ 贵州醇的营销案例

1993年，卢云军开始代理贵州醇。通过不断扩大代理品类，逐步接触到可口可乐、乐百氏、露露、耶树果汁等快消品牌之后，卢云军已能够熟练运用严谨的深度分销运作模式，将手中的“贵州醇”铺进了北京市内80%左右的中小型商超渠道。2000年，在积累了一些终端资源后，为减少供应链的中间环节，提高产品利润率，卢云军开始了直供酒店。事实证明，他这种“送货上门，卖完结账”的新模式省时省力，直接加速了公司帐面上的资金流动。
就在贵州醇迅速拓展到北京各个区县的过程中，卢云军开始频繁地和厂家接触，以寻求代理新产品，取得总经销的机会。在不懈努力之下，卢云军终于把握住一个时机。2003年，以奇著称的贵州醇酒厂面对中低档市场，推出了新品“罐罐香”。抱着试探卢云军操盘能力的心理，北京分公司新上任的潘总将“罐罐香”的代理权交给了他。
2003年后，卢云军代理的铁盒贵州醇年销售额达到一千多万。2005年，贵州醇全年在北京的销售保持强劲势头，卢云军也实现了数千万的销售收入，比上年同期增长近40%。卢云军理所当然的获得了足够的增长。然而在北京三家共做贵州醇的情况下，卢云军增长空间似乎也触到了“天花板”。做铁盒贵州醇的卢云军在北京已建立起拥有40多家分销商的销售网络，销售区域扩展到18个郊县，直营餐饮店达到200多家。
军都盛世取得规模优势的第一个秘诀是“获取有效终端”。他有一套完善的终端管理机制，对酒店严格的“三天一访”制度，庞大的直销工作显得井井有条。业务员在划定的区域内，每天都要依次回访自己所管辖的酒店,负责统计产品销量、竞品的动向、酒店终端陈列的维护、酒店的进、换货等工作。军都盛世的业务员通过“嘴勤、腿勤、口勤”及时了解酒店的动态，如果哪家酒店出现产品滞销、结账不及时、转让铺面等情况，公司会及时调整策略，及时收回货款，尽量将损失降到最低，有效地避免了“跑单”。
此外，卢云军还特别重视跟终端的客情关系，他认为做好酒店终端最重要的就是搞好服务。“做服务就是要想客户之所想，做到客户还没有想到的事情，像男子汉追求大姑娘。一旦把酒店的关系捋顺了，再把返利、物料投放等琐事主动给终端做到位，就能有效拉动服务员的促销热情。提高销售业绩的确不是一件很难的事情。”卢云军说，“21世纪的经销商，做终端比拼的就是服务。很多经销商遭遇‘逃单’问题，责任不单在酒店方面，经销商也有问题，主要反映在平时的服务没抓紧、没跟上，给店商造成了可乘之机。”
采取“跟进法”的喜酒新玩法在贵州醇喜酒被迅速推入市场时，卢云军一方面利用他在商超的强力铺市作为形象展示，一方面加大在北京批发流通环节的推广力度，形成占位优势。一时间，哪里有贵州醇，哪里就有贵州醇喜酒，无论是北京的周边区县还是河北的批发市场。这就是卢云军的策略：利用贵州醇的市场影响和营销网络，既快速又低成本地切入市场！
对于喜酒的常规玩法，卢云军了然于胸：1、从街办婚姻登记处下手，派业务人员加强终端拦截；2、加强在婚纱影楼的终端展示；3、加强配送服务能力，以直控的酒店为核心，为新娘新郎推荐婚纱、摄影、主持等一系列服务。
由于在渠道方面的强推，加上消费者认可贵州醇的品质支撑，因此喜酒刚一出来，市场就迅速放量。然而相比2005年底的疯狂抢购，2006年的贵州醇喜酒市场正逐渐变为理性。在这种情况下，卢云军经过一项调查：在回答“喜酒该什么时候喝”这个问题时，数百名中产阶级回答频次最多的依次是：“金榜题名、洞房花烛、喜得子女、职位升迁、故知重逢”。因此，卢云军又将喜酒跳脱出了“婚筵”的范围，他说：“一切可喜之事，都可以喝喜酒。在这方面，贵州醇喜酒一来没有大红大喜的包装，二来在品质方面又具有低度健康的特质，所以适合所有的喜事。”

⑷ 病毒营销怎么做，有好的病毒营销案例分享一下

你可以去《实战商业智慧》看看，《实战商业智慧》是专注网络经营的商业双周刊，它追踪世界227份一流杂志和报纸、132个互联网站、全球同期上市的商业书籍，浓缩全球最新商业精华和最新的网络营销案例分析和点评，他们现在的资料和杂志都是免费提供的，让你时时了解网络最新资讯，你可以搜索下。

此案例选自《实战商业智慧》杂志2010年第06期总第149期

如何通过情感上的交流，让品牌与消费者贴的更紧密?什么样的广告才能引起受众共鸣，通过人们口口相传的方式，流传开来？

潘婷：感人的视频“病毒”

（甲）：在信息时代，创意“病毒”不断地被有意或者无意地传播，人们很难不受感染。

（乙）：是啊，也许是一个笑话、一则新闻、一个视频，你看过觉得非常有趣，可能就会产生传播和分享的冲动。这时候你无意中就充当了传递员的角色，心甘情愿地传递着病毒，不知不觉地成了企业营销扩散的媒介。

（甲）：今天要给大家讲的是一个泰国版的潘婷视频广告。这个在泰国播放的广告却在中国视频网站风靡，并被网友命名为“最感人的励志广告”，仅在优酷一站统计，就有60多个视频多点传播，轻松囊括20多万点击，而这数据还不包括站外转载引用的。

（乙）：最感人的励志广告？在我的印象中，一般像潘婷这类洗护用品的广告都是大讲功效，维他命原如何如何，秀发回复健康如何如何的，照你刚才说的，潘婷这个泰国的广告，应该是上升到了一个感情的层面。

（甲）：是的，这则叫做“You Can Shine”（你必闪亮）的广告讲述了一个聋哑小提琴少女的坎坷音乐之路，4分钟的视频短片，展示了女孩无声的世界，坚强的生活，让我们一起来欣赏一下这个视频广告吧。

街头，一位衣衫破旧的老艺人忘情地拉着小提琴。他的身前，一位留着披肩发的小女孩好奇地看着他的一举一动，老艺人给了小女孩一个温暖鼓励的笑容。

镜头一转，汽车喇叭刺耳地响起，可是拎着琴盒和书包的小女孩走在汽车前，却毫无所动，听而不闻。在学校里，另一个马尾女孩气势十足地站在她面前，语气尖刻地说：“丑小鸭也想学飞，聋子也想要学小提琴？你疯了吗，为什么不学点别的东西呢？”

在双人练习中，由于小女孩的失误，马尾女孩恼怒地在钢琴上随手一砸，随即站起身来推倒了她的乐谱架并转身离开。

“我做错了么？我不应该学小提琴么？”小女孩一个人留在教室里，看着课桌上的小提琴，哽咽着，却出不了声音。

镜头又回到街头，衣衫更加破旧了的老艺人还在拉小提琴。一曲演完，围观者渐渐散去，而女孩仍静静地站在那里，老艺人蹲下身子收拾东西，看到了远远站着的她，老艺人做了个拉琴的动作：你还在拉小提琴么？

女孩哭着伤心地比划：为什么我和别人不一样？老艺人微笑着，不熟练的手语慢慢地回答：为什么……你……必须和别人一样？

女孩不解，老艺人微笑着，继续比划：“音乐，是可以被看见的。”他用双手托着小提琴，郑重地交到了女孩的手里。“闭起眼睛，”老艺人的手划过面前，仿佛眼睑轻轻闭起。“……然后你就会看到。”

重新认识自己之后，小女孩更加努力的练习小提琴，并和老艺人一起进行街头表演。在音乐中，她笑得纯真而开朗，甚至令坐在豪华私家车中路过的马尾女孩惊讶和嫉妒。回家之后，马尾女孩咬着牙拼命地练习钢琴，并找来几个街头流氓将聋哑女孩的小提琴摔碎了。

广告的最后，大剧院里，马尾女孩精彩的钢琴独奏得到了全场观众的喝彩。正当主持人要宣布音乐会结束的时候，有人匆忙提醒，音乐会临时增加一位表演者。这最后一位演奏者站在大幕边，手里紧紧地抓住了已经碎得不成样子，用胶带勉强粘合起来的小提琴。

音乐，从那陈旧而破碎的小提琴中婉转如水流。几乎是同时，人们仿佛被惊醒，所有人都跟着站了起来，为她鼓掌。

（乙）：一头清新秀发的女主角被植入短片中，却有着先天聋哑的缺陷。比起太多洗发水广告使用高高在上的漂亮模特，这也是这部短片与消费者沟通时的独特之处：放低距离感，带点励志，让消费者怜悯，产生共鸣。

（甲）：不错，整体广告的故事情节都体现了“You Can Shine”（你必闪亮）的主题，从网友反馈的评论中，这个视频受到了大多数人尤其是女性的感动。虽然故事始终都没有出现产品形象，但潘婷所传达的品牌精神却深入人心，极具传染性。

（乙）：对于网友而言，是不是精心策划的广告已经不重要了，看了短片有所想、有所得，这就够了，网友已经不会再去计较是不是广告了。

（甲）：说到这里，我们不得不佩服泰国的制作人员，一是赞叹他们的创意——泰国广告一向是以创意而见长的；一是赞叹他们的胆识——这条泰国广告从来没有用在电视台上播出，而是针对互联网的用户进行口碑推广，通过人们口口相传的方式，在网络上流传开了。

（乙）：其实，这样对品牌形象的维护是大有好处的，正是互联网的互动和传播性，才使得这个广告没有投放一分钱的媒体费用，但有着很多的网友在流传、推荐，并和品牌产生了感情的联系。

⑸ 近年来最成功的病毒式营销案例

病毒式营销，号称是最省钱、省事的网络营销方式，病毒式营销(或称病毒性营销)神话般的效果被很多网站、博客津津乐道，然而，我们在网上能够看到的成功案例并不多。也许正是病毒式营销的成功案例少，所以才演变成了神话。
网上有很多关于病毒式营销的理论、方法、规律、案例探讨(当然大多数都是转载的，就跟本文后半部分一样)，用心收集一下，出一本专著都绰绰有余，但成功案例却鲜有出现，可见，病毒性营销缺的不是工具、方法、程序，缺少的是创意和执行。药夫子在网上还下载到一本病毒式营销的电子书，都是网上资料的简单汇编，没有什么新意，但这本身应该算是一个病毒了。虽然没有新意，但确实是在行动了。
下面是本人亲历的几个病毒式营销案例，这几个案例给我的记忆较深，投入也较多(也即自己也义不容辞地成为一名“病毒”传播者)，所以记录一下：
其一、人品计算器，相信有很多人都用过这个flash小程序，算一算自己的人品，游戏很简单，把自己或者别人的名字输进去，点击计算就得出了一个分数，还有一个极搞笑的评语。这个游戏的关键点是当你输入一个人的名字时，出现的结果常常出人意料——于是释放出一种爆笑的能量。相信很多人在与朋友、家人一起计算人品时都会大笑一场。可惜的是这个天才的小游戏上面没有打上作者的名字，也没有公司的LOGO，也许只是某个flash爱好者一时兴起的练习之作吧。这个游戏传播有多广不知道，但在一天之内有五个朋友给我发这个小游戏，我也发给很多人，能量确实巨大。这个案例算不上成功的病毒式营销，因为除了传播游戏外，并没有附带其它的属性，比如游戏开发者的名字都没有出现。
其二、google邮箱。google发布邮箱时，药夫子正在一家网络公司工作，也许这个邮箱对IT行业之外的人没有什么吸引力，但我相信当时对于IT 行业内的人吸引力还是很大的。记得google是采取了邀请的方式，那时为了得到一个邀请，到处问人家要。开通了邮箱以后才发现，原来也只是一个邮箱。现在想来，google邮箱吸引人，大约是很多人看上了google的品牌，另外，采用邀请这种方式，至少在初期代表了稀有，所以被一些人视为“专业”，现在，基本都没用过了。
其三、网络指数。网络指数和google邮箱一样，采用了邀请的方式。网络指数的价值还是比较大的，对网络营销很有帮助，比google的趋势更细一些，可以看到关键词一天、一月、一季的平均搜索量，是一个很好用的工具。药夫子是用 google邮箱的邀请跟别人换的网络指数的邀请。互换成功后，还忍不住在网上炫耀了一下。其实有帐号的网络指数和没有帐号的网络指数并没有太多的功能差异。
其四、某个中奖页面。通过QQ传播的。朋友通过QQ发给我一个链接，点击一看，是我中了上亿元大奖的专题页面，我的名字上了中奖的新闻，其次是我中奖了搞慈善活动做善事的报道……看了之后我心里那个激动啊，马上把好几个朋友的名字填上去，给他们发了过去。
下面几个案例，已经被很多网站、博客转载过N多次了，不过还是例举出来……
一、Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的一年半时间里，吸引了1200万注册用户，而且还在以每天新增加15万用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail花费了很少的营销费用，还不到其竞争者的3%.Hotmailm得以爆炸式发展，就是由于其充分利用了病毒式营销的巨大效力。
二、ICQ1998年7月，在被AOL以3亿美元现金收购之前，ICQ属于以色列一家公司，当时已经拥有了1200万实时信息服务注册用户。ICQ的通信方法也类似于病毒性传播方式。通信双方都需要下载安装客户端软件，然后，用户会通过电子邮件等方式告诉自己的朋友或同事，请他们利用这种网上实时通信工具，就这样一传十，十传百，越来越多的人加入到ICQ用户的行列。ICQ是QQ的前身，QQ也是通过类似的方式取得成功。
三、亚马逊 Amazon同时采取会员制和病毒性营销两种方式来进行推广，有超过50万会员网站链接到Amazon网站，通过在会员网站点击链接到Amazon网站的 BANNER广告完成的网上购物，会员网站将获得一定佣金。Amazon采用的病毒性营销手段，是鼓励顾客送给朋友一本书作为礼物，当收货人收到礼物时，印刷在包装品上的宣传资料在为Amazon做广告。
四、Geocities Geocities为用户提供免费建立个人网站的服务，用户邀请朋友访问自己的网页，当有访问者来访时，Geocities的弹出广告会邀请访问者使用Geocities的服务。
五、eGroups eGroups 允许用户建立在线讨论组和工作组，通过邀请朋友或同事加入来达到宣传自己的目的，其发展前410万用户的速度甚至比Hotmai还要快
六、万科松山湖会议内部资料外泄事件，绝对是一次成功的网络病毒式营销案例。传播的媒介是网络社区，传播的速度之快，覆盖面之广，行业影响力之深刻，发人深思。很多人的病毒式营销都是说在嘴上的，可是这次事件的策划者和组织者，用很老套但是非常熟稔的方式，实施了这样一个过程。
七、“开心网”，同样用的是朋友之间相互邀请的办法。
谈这样营销那样营销，总是绕不开病毒式营销这个方法，很多教科书里也都有提及，但为什么这个方法难以实施?或许，很多网络营销的高手已经操作的得心应手，只是秘而不宣罢了。就跟SEO一样，做出了成果，却不敢示人。
在进行病毒式营销操作时，我想，行动仍然是第一位的，人不可能随时有创意，但可以随时行动，不会每一个“病毒”都会有巨大的杀伤力，但你总共制造了多少个“病毒”?
药夫子的一个成功案例：在对某一项自己喜欢的运动有一定的认识之后，收集了大量的图片和文字，做成了电子书，放在某个下载站。电子书的内容一般，主要是宣传网站，带了链接。至今，仍然有链接源源不断地从这本电子书带过来。这个流量也许不起眼，但如果你用一百本、一千本电子书来宣传网站，效果会如何?网络营销大家都在幻想着上面讲过的那些成功案例，巴不得一夜之间可以带来10万、100万的IP，然而，真正操作的人都明白，流量得一点一点地挣。

⑹ 需要一篇酱香型白酒的销售成功案例。

酱香型白酒来，哪里都可以销售，自只是量的多少。一般较高档次才使用酱香型白酒。因为酱香型白酒，品质高雅，酒体细腻，醇厚丰满，空杯留香，给人愉悦的享受。但其中微量成分复杂，只适宜“品”、不适宜“牛饮”（大口喝）。很多人喝不惯，不是因为酒的品质差，而是因为不能放开喝。喝多了，比喝醉清香型酒难受。（微量成分在身体内的分解需要一段时间）

⑺ 能给个病毒式营销案例介绍下什么是病毒营销吗

网络就是最好的例子，网络就是靠这个打败谷歌的

⑻ 什么是病毒营销有哪些特点,举一个病毒营销的例子

2005年底，网络公司面对强大竞争对手谷歌(GOOGLE)的竞争，准备发动广告宣传攻势，尝试超越对方．问题是网络相比谷歌，没有大额的预算支付庞大的推广。在这个前提下，他们巧妙应用了病毒式营销的策略：网络投入大约10万元，拍摄3段视频广告，但又不能通过电视台进行投放。他们巧妙地通过网络员工和他们的朋友，以邮件、QQ、论坛来上传这些幽默的视频。

《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》，分别对应“中文流量第一”“更懂中文”“快速搜索”三个关键概念。这三个短片有一个共同的诉求---网络更懂中文。这三个视频短片帮助网络超越了GOOGLE，使网络从占据了中国搜索引擎市场45%上升到了62%。这是中国互联网营销历史上最经典的一次病毒营销实战案例。

网络副总裁梁冬曾经开玩笑说：三个视频短片的创作是因为“没有广告预算”而想出来的。话虽诙谐，却道出了这三个短片以十万级的拍摄费用，达到了近亿元的传播效果的实质。事实上，相比于目前许多品牌动辄聘请知名导演以千万级的费用拍摄宣传片，网络的三个短片仅仅通过员工给朋友发邮件，以及在一些小视频网站挂出下载链接等方式扩散开来，传播人群超过2000万人次，确乎是一次病毒营销的奇迹。
病毒营销有这么大的威力，那么什么是病毒营销呢？怎样发动一次高效的病毒营销呢？

病毒营销就是利用网民的主动在线传播，让某个带有广告信息的资讯像病毒那样扩散出去，从而达到网络营销的目的。

这一段话有3个关键词，第一个关键词“主动”，资讯开始是广告主采用自己的人力或者物力放在网上的。但在通过引发网友进行观看之后，这个资讯却被每一个观看者自发传播给自己的朋友，此时，这条资讯就像病毒一样，主动寻找适宜人群，在网络上传播。第二个关键词“广告信息”。这个试图传播的资讯必须带有要宣传的广告信息。第三个关键词“推广目的”，不带有推广目的传播不能算是营销。

免费而且同时具务有价值的资讯最容易为网民所接受，也最容易吸引网民主动向自己朋友传播。附加的广告信息则是广告主想方设法宣传的品牌、公司的业务，没有这一点，也就失去了病毒营销的意义。

总结一下：病毒营销是指那些鼓励目标受众，把想要推广的信息，像病毒一样传递给周围的人，让每一个受众都成为传播者，让推广信息在曝光率和影响上，产生几何级增长速度的一种营销推广策略。

人们自愿传播的原因，是推广信息让他们感受价值：学到知识、得到好处、感受快乐！

让我们来看一下全球餐饮集团百胜，如何发动一次名叫“吃垮必胜客”的病毒式营销活动。

必胜客有一款自助沙拉，点了这款沙拉后，必胜客会给你一个碗，只允许盛一次，你能盛多少就盛多少。盛沙拉的碗并不大，很浅，简单地装沙拉，装不了多少，所以，如何保证自己的钱花得最划算，尽可能用那只可怜的小碗，装满你喜欢的沙拉，也就成了一门有趣的学问。
为了吸引更多的人来吃必胜客，台湾必胜客发动了一次名称叫做“吃垮必胜客”的网络营销活动。
在这个题目叫做《吃垮必胜客》的邮件中，介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可以堆到15层沙拉，同时还配有真实照片。
很多收到邮件的网友都在第一时间把邮件发给自己身边的亲友或同事，并相约去必胜客一试身手。
有一位网友这样在网上留言：“我当时马上把邮件转发给我爱人了，并约好了去必胜客一试身手。到了必胜客我们立即要了一份自助沙拉，并马上开始按照邮件里介绍的方法盛取沙拉。努力了几次，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层”。
而到必胜客试过身手，并且真的装满更多层沙拉的热心网友，会在网上发贴，介绍自己“吃垮必胜客”的成功经验。甚至有网友从建筑学角度，用11个步骤来论述如何吃垮必胜客的方法。
但是，必胜客却通过一个个消费者的诱惑，以及网友自发地网上传递，不但没有被“吃垮”，利润反而大大地上升了。
必胜客通过这种精心制作的、具有强大感染力的“病原体”，通过用户的口碑宣传网络，利用病毒传播原理快速复制、扩散开来。

⑼ 病毒式营销(六)：成功案例:吃垮必胜客,让“必胜客”越吃越旺

通过制作一个教消复费者怎样在必胜制客的自助沙拉中一次性盛得最多的图解，引起人们饶有兴趣地去研究，使得“吃垮必胜客”的图解在网络上迅速流传开来，有很多人看后当即就去必胜客的店里亲身实验。
年轻一族，上网一族。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来了社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化的特点，已经成为行业内开拓市场的新局面。 总之，利用互联网一是为顾客提供满意的订单执行服务；二是为顾客提供满意的售后服务；三是为客户提供满意的产品；四是提高了客户服务的效率。

⑽ 白酒事件营销如何做

首先要选好品牌传播对象
在任何营销的策划方案中，确定的传播目标人群不是单指一个人或者所有人，使得某一特定的人群。所以 （ 酷 美 网 络 ） 在选择指定传播对象的时候，需要对市场进行细分，找准事件与关注者的对接点，让传播的内容更具针对性，进而有效提高营销的效率。
其次，做好时间规划，把握好节奏
在策划每个营销方案的过程中，时间是决定营销成败的重要因素之一。选好时间的重要性，一方面体现在不同的时间具有不同的消费点，另一方面是选择合适的时候，更容易使得策划的事件迅速成为焦点。否则营销效果就有可能大打折扣。
再次，找准切入点，创造话题效应，使酒企品牌实现低成本高效传播
在任何企业的营销过程中，不同的产品有不同的消费对象。所以在营销的过程中，企业不能盲目地、无节制投放广告，这样在一定程度大不仅没办法受到较好的效果，而且浪费资金。所以任何营销，都找准切入点，围绕品牌诉求展开营销。
最后，重视营销后续跟进，发挥事件余温效应
品牌形象的传播是营销的第一步，真正取得销售才是营销的最终目的。特别是企业在营销的后续跟进阶段的工作是尤为重要的。所以企业要重视对重点客户进行持续地品牌传播和后续服务跟进，最终实现拉动销售的目的。