简述人身保险营销策略

『壹』 中国平安保险营销策略

都有哪些特点和好处呢？中国平安e行销如何促进保险销售？
平安e行销网好处多又多
首先，平安e行销网可以进行业绩查询，同时具备了考核提醒等日常管理功能，帮助业务人员及时了解保单处理进度，查询业绩、薪酬以及客户资料。另外，考核查询功能可以满足业务人员及时了解继续率、实时保费、初佣续佣情况的需求，并且还提供了考核预警，随时提醒业务人员关注自己的考核状态，让你始终保持良性成长。
其次，平安e行销网可以让你无需电视报纸，就能在第一时间准确地获知最新行业、公司和产品信息。正所谓知己知彼，百战百胜，业务人员只有充分了解行业形势，清楚自己公司的产品信息，才能打动客户，顺利地完成销售任务。
除了以上两个好处，平安e行销网还为业务人员提供了专用的工作邮箱呢！依托行销支持管理系统，可以让业务的管理变得轻松，真正实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”。
打破保险销售传统中国平安e行销弥补行业不足
随着公司综合金融交叉销售模式日臻完善，业务队伍如何更好地利用综合金融这个平台的优势，持续不断地学习迎接这一时代的挑战，越来越多的功能更加需要业务队伍不断去探索与学习，提升客户的满意度，改变队伍的销售习惯，全力支持业务队伍成功转型。
第一，充分利用E化资讯台，结合不同客户所关注的资讯，分门别类为客户一键定制，让客户及时了解相关资讯。对于业务员来讲，可能只是简单地动了一下鼠标而已，但是对于客户来说，这能让客户真正地感觉到是在为他着想的，感受业务员的真诚与用心。此功能用得好能够很快地拉近与客户之间的距离。
第二，不断提升E化专业服务技能，一方面加强各模块功能学习，借助公司综合金融平台的优势，展开多个产品的销售、实现一站式服务，成为名副其实的客户经理。另一方面持续推动E化服务，走在客户的前面，提前了解续期缴费客户信息，提前通知到客户，指导客户使用E保全、报案等功能，让客户更加高效、简单的解决各类问题。
中国平安e行销激发新人E化意愿
178部彭春华通过各项利益演示激发所有新人E化意愿，提升新人E化率、网络登陆率。彭春华说：“部门E化推动，就要从源头抓起，新人可塑性强，要不要听话、照做这关系到他们的个人利益，所以激发新人E化的意愿更为容易些。”
首先，E化加快新人能力提升与成长。对于刚迈进保险行业的新人，尤其需要掌握大量的知识与销售技能，新人不仅可以在E行销网站学习海量的知识，而且还可以通过E问易答功能与其他同仁进行交流互动，答疑解惑。随着现在手机、无线上网本等广泛使用，业务队伍可以根据需求随时随地访问公司的后台支持平台，更加方便、快捷的解决问题。
其次，降低新人展业成本，提升留存率。与传统的保险销售模式相比，E化服务不仅大幅度的提升业务员的工作效率，大大节省了业务员往返于客户与保险公司的时间和交通成本，而且利用E化销售，不再是单凭业务员的演算与解说，而是将如何投保、受益等主要问题直观呈现在客户面前，提高业务员的可信度和契约服务的品质。进而促进新人业绩的提升，提高新人留存。
此外，提升客户的满意度。平安人寿E服务在同行业内处于领先水平，新人借助先进
的E化平台服务客户，有利于增加客户对公司品牌的美誉度，提升客户的满意度，让展业更加得心应手。
由此看来，中国平安e行销在不同级别的保险销售业务中起到了重要作用。引领业务队伍不断向前发展。

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『贰』 人身保险网络营销的概念和特点

人身保险属于服务业，作为服务产品当然也需要进行产品的营销。人身保险营销是寿险公司为实现其经营目标，满足人们对人身风险保障的需求、依据市场环境、利用各种营销技术和策略、与保险营销对象对行沟通并达到说服保险营销对象投保保险的目的的运作过程。其中，包括对保险市场的开发、费率的合理厘定、保险营销渠道的选择、相关信息的收集整理、保险产品的推广以及相应的售后服务等一系列活动。
人身保险营销（广州营销外包）是与人身保险市场有关的人的活动，其主要作用是识别和鉴定目前尚未被满足的市场需要和欲望，估量并确定其需要量的大小，来选择本公司能够最好地为其服务的目标市场，以决定适当的产品服务计划。它是一个动态的管理过程，是一个险种从设计前的市场调研到最终转移到保险消费者手中的整体过程。这和常说的人身保险推销（policyselling）有着本质的区别，人寿保险的推销只是营销过程的一个阶段。与其相比，人身保险营销有以下特点：
1.人身保险营销具有比人身保险推销更广泛的内涵。前者不仅包括后者，还包括人身保险市场研究、预测、售后服务等其他的内容。
2.人身保险营销更注重人身保险公司在整个保险市场上的长远利益，它不仅仅是单纯的销售活动，还非常注重本公司的形象，为本公司今后的发展做出预测和决策；而人身保险推销则偏重于眼前的短期利益，是一种短期行为。
中国农村小额人身保险大会3.人身保险营销始终以客户的最终利益为目标导向，为不断满客户的需要而开展活动；而人身保险推销则把重点放在人身保险产品上，是为了进行现期销售产品而进行的活动，二者的活动重点有很大的区别。
4.人身保险营销是一种整体营销行为，从开始调查，探测人身保险市场上的需求到进行相应的险种设计、险种安排，直至最后对投保人销售和售后服务，这是一整套的营销活动，是一系列的方法；而人身保险推销则主要是采用各种短期的促销手段来推销人身保险产品，其进行活动的时空范围都相对狭窄一些。
5.人身保险营销在不断满足客户需要中通过对投保人提供全方位的服务而获取收益，其利润最大化的方式是通过博得投保人的满意而达成的；人身保险推销只是通过直接销售获得收入源，继而获得利润。
6.人身保险营销还具有人身保险推销所不可比拟的广泛的功能，主要包括：
（1）它能充分识别人身保险市场上尚未满足的各种投保需求和潜在需求，并能准确估量出这些需求量的大小；
（2）它能准确描述人身保险市场的现状，确定其公司所处的市场营销环境，并据此做出相应的生产计划或进行战略调整；
（3）它能收集到有关人身保险市场的信息，开发设计新的险种以增加其吸引力，扩大业务量并满足客户需求；
（4）它能对公司的内部环境和外部环境做出准确分析，并协调其经营目标，保持本公司的稳定经营，并逐年增加收益；
（5）它能运用先进技术或数理模型对其经营活动做出准确的预测和决策以保证其产品的顺畅销售，收入的稳定增长；
（6）它在进行公司的整体营销活动中可以组织各种策略组合，如险种搭配策略、销售渠道策略、费率差异策略、售后服务优化策略等；
（7）它能及时分析人身保险市场的变化，以及其竞争对手的情况对本公司情况进行准确定位，保证在激烈竞争中的稳固的地位。
而人身保险推销主要是增加保单的销售量来保证人身保险公司的稳定经营。

『叁』 人身保险营销的基础

《财产保险》
第1章财产保险导论
1.1财产保险的概念
1.2财产保险的性质与特征
1.3财产保险的结构与职能
1.4
财产保险的历史考察
第2章财产保险的基本原则
2.1保险利益原则
2.2最大诚信原则
2.3近因原则
2.4
损失补偿原则
2.5代位求偿与委付原则
2.6重复保险分摊原则
第3章财产保险数理基础
3.1财产保险费率
3.2
财产保险责任准备金
第4章财产保险合同
4.1财产保险合同概述
4.2财产保险合同的主体、客体和内容
4.3
财产保险合同的订立、变更、转让、无效和终止
4.4财产保险合同的解释原则和争议处理
第5章险种与价格
5.1险种开发技术
5.2
险种价格要素
5.3险种定价策略
第6章企业财产保险
6.1承保
6.2企业财产保险的保险责任
6.3
费率
6.4理赔处理
6.5营业中断保险
第7章家庭财产保险
7.1家庭财产保险概述
7.2
家庭财产保险的标的责任范围
7.3家庭财产保险实务
第8章工程保险
8.1工程保险的概述
8.2建筑工程保险
8.3
安装工程保险
8.4工程保险附加条款
8.5机器损坏保险
第9章机动车辆保险
第10章船舶保险
第11章特殊风险保险
第12章货物运输保险
第13章农业保险
第14章责任保险
第15章信用保证保险
主要参考书目
人身保险-目录
第1篇人身保险理论
第1章人身保险概述
1.1人身危险与人身保险
1.2人身保险的原理
1.3人身保险的基本原则
1.4人身保险的分类
1.5人身保险的功能
第2章人身保险的数理基础
2.1寿险精算概论
2.2利息理论生命表和生命函数
2.4生存年金
2.5人寿保险保费的确定
2.6健康和人身意外伤害保险保费的确定
第3章人身保险合同
3.1人身保险合同概述
3.2人身保险合同的要素
3.3人身保险合同的常见条款
3.4人身保险合同的订立与履行
第4章人寿保险
4.1人寿保险概述
4.2普通人寿保险
4.3特种人寿保险
4.4创新型人寿保险
第5章人身意外伤害保险
5.1人身意外伤害保险概述
5.2人身意外伤害保险的保险责任
5.3意外伤害保险的保险金给付
第6章健康保险
6.1健康保险概述
6.2医疗保险
6.3疾病保险
6.4收入保障保险
附录健康保险条款(样本)
第2篇人身保险实务
第7章人身保险营销
7.1人身保险营销概述
7.2人身保险营销的产品开发
7.3人身保险的营销渠道模式
7.4人身保险营销的策略
7.5人身保险的客户服务
7.6人身保险营销的信息管理
第8章人身保险资金运用
8.1人身保险准备金
8.2人身保险资金来源与投资原则
8.3人身保险资金运用的形式及其投资组合
附录中国保险资金运用政策大事记
第9章人身保险核保与理赔
9.1人身保险核保
9.2人身保险理赔
第10章人身保险监管
10.1人身保险监管的界定
10.2人身保险机构监管
10.3人身保险业务监管
10.4人身保险偿付能力监管
附录保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定(摘录)
参考书目
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『肆』 人身保险的营销有哪些特点

从最特殊的一点来说：它所销售的不是一种实物，而是一份合同，所以有法律性专质。属
同时因为是有法律性质的，必定联系到诚信原则。双方的如实告知。
因为不是实物，而是一张纸，那么对于客户当然存在着风险性，所以对于营销人员就存在着职业责任。
因为保险是一种长时间的《最短的也是一年，除特殊的旅游意外险》消费，所以保险属于服务性的营销。
服务的好与坏，决定于保险人员的专业性。
所以最后总结：人身保险的营销特点有：法律保护性诚实守信性，风险责任性，服务专业性。
回答完毕，请点评。

『伍』 简述人身保险的主要分类方法

人身保险的种类繁多，而且分类方法也有多种一、按保障范围分类这是人身保险分类的基本方法。根据这种方法，人身保险可以分为人寿保险、年金保险和健康保险三大类二、按投保方式分类人身保险按投保方式不同可分为个人保险和团体保险两大类。人寿保险可分以下几种类型：

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『陆』 简述并解释人身保险业务的特点

一、人身保险产品的特点
1）人身保险产品需求面广，但需求弹性较大。
2）人身保险的保险金额是依据多种因素来确定的。
3）人身保险的保险金给付属于约定给付。
4）人身保险的保险利益决定于投保人与被保险人之间的关系。
5）人身保险的保险期限具有长期性的特点
6）寿险保单具有储蓄性。
二、人身保险业务的特点有哪些
1）人身保险通常按年度均衡费率计收保险费。
2）人身保险的保险人对每份人身保险单逐年提取准备金
3）人身保险的保险人有更多的资金用于投资。
4）人身保险单的调整难度大
5）人身保险经营管理具有连续性

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『柒』 保险营销策略的核心是什么

1）论我国人身保险发展的市场前景
2）商业保险与社会保险的比较
3）商业保险在我国的发展趋势
4）中国加入WTO后保险业的发展前景
5）如何改善我国保险监管的不足、
6）论中外保险竞争与合作
7）交强险的运用与改革
8）论述我国创新型保险产品的发展现状及发展前景
9）年金保险在我国的发展前景
10）比较责任保险与一般财产保险
11）比较信用保险和保证保险的异同
12）农业保险在我国今后的发展趋势
13）我国保险代理人体制的改革
14）保险理赔应遵守的基本原则与特殊原则
15）分析影响保险公司偿付能力的主要因素
16）我国再保险业的发展趋势
17）重庆保险市场分析
18）保险企业提高经营效益的根本途径
19）分析几种典型的保险公司组织形式
20）理解偿付能力监管是保险监管的核心
21）保险业在混业经营中的意义
22）保险营销环境对保险营销策略的影响
23）理解保险经营资产具有负债性的意义
24）为什么保险人在经营中要遵守风险大量原则
25）论述人身保险的特殊性
26）农业保险经营中的主要问题
27）论保险人公估人在我国保险市场的作用
28）论《保险法》修改的要点
29）保险学大学生在中国保险市场的作为
30）保险的“助动器”与“稳定器”作用
31）论保险条款“通俗化”的必要
32）分析目前国家允许保险资金海外投资和保险外汇资金境外运用
33）分析我国保险经纪人市场的发展前景
34）分析我国保险业的人才需求状况
35）浅谈保险代理人
36）分析保险营销新渠道的拓展
37）保险市场与资本市场的互动
38）分析我国目前投资型保险
39）论我国保险资金的投资渠道
40）分析我国企业年金保险市场
41）论中国保险市场全面开放所带来的影响
42）浅谈保险合同的订立与生效
43）保险资金的有效管理运用
44）如何改善我国保险监管的不足
45）论我国保险营销策略与发展
46）浅谈保险客户服务中心管理
47）如何改善我国保险监管的不足
48）浅谈我国补充养老保险发展现状极其发展意义
49）论意外伤害保险的可保危险
50）如何发展我国农村医疗健康保险市场
51）我国财产保险发展趋势
52）论述财产保险的主要特征
53）订立财产保险合同应遵守的原则
54）简述我国财产保险市场的恶性竞争
55）再保险对财产保险公司的意义
56）家庭财产保险在中国的发展前景
57）分析目前机动车辆保险市场现状

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『捌』 人身保险业务包括哪些

传统人身保险的产品种类繁多，但按照保障范围可以划分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险。而人寿保险又可分为定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险等，健康保险则又可分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险等。

其中，年金保险因其在保险金的给付上采用每年定期支付的形式而得名，实际操作中年金保险还有每季度给付、每月给付等多种形式。养老年金保险可以为被保险人提供老年生活所需的资金，教育年金保险则可以为子女教育提供必要的经费支持。

同时，消费者可能会在人身意外伤害保险和定期寿险的选择上难以抉择，其实两者还是有较大不同的。首先意外伤害保险承保因意外伤害而导致的身故，不承保因疾病而导致的身故，而这两种原因导致的身故都属于定期寿险的保险责任范围。

(8)简述人身保险营销策略扩展阅读

人身保险的特点

1、定额给付性质的保险合同

大多数财产保险是补偿性合同，当财产遭受损失时，保险人在保险金额内按其实际损失进行补偿。大多数人身保险.不是补偿性合同，而是定额给付性质的合同，只能按事先约定金额给付保险金。健康保险中有一部分是补偿性质，如医疗保险。

在财产保险方面，大多数财产可参考其当时市价或重置价、折旧来确定保险金额，而在人身保险方面，生命价值就难有客观标准。保险公司在审核人身保险的保险金额时，大致上是根据投保人自报的金额，并参照投保人的经济情况、工作地位、生活标准、缴付保险费的能力和需要等因素来加以确定。

2、长期性保险合同

人身保险的特点之一就是其保险期限长。个别人身保险险种期限较短，有几天，甚至几分钟的，如旅客意外伤害保险和高空滑车保险，则另当别论。

投保人身保险的人不愿将保险期限定得过短的一个原因是，人们对人身保险保障的需求具有长期性;另一个原因是，人身保险所需要的保险金额较高，一般要在长期内以分期缴付保险费方式才能取得。

3、储蓄性保险

人身保险不仅能提供经济保障，而且大多数人身保险还兼有储蓄性质。作为长期的人身保险，其纯保险费中大部是用来提存准备金，这种准备金是保险人的负债，可用于投资取得利息收入，以其用于将来的保险金给付。

正因为大多数人身保险含有储蓄性质，所以投保人或被保险人享有保单质押贷款、退保和选择保险金给付方式等权利。财产保险的被保险人没有这些权利。