A. 跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么
我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络 很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考! 一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去 首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。 很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。 创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。 二、选品:永远是平台运营营销的第一步 选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。 1、Amaon的选品 提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。 那么,在这个环境下,如何选品呢? 跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。 自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去! 2、速卖通的选品 速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。 当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。 3、ebay的选品 ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。 “海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。 “中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。 4、Wish的选品 Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。 小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。 三、仓储:注意海外仓的风险 这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。 1、仓储空间既货架位规范 货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。 货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。 2、商品信息规范 此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。 商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。 3、流程设计 这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。 简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。 订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统; 订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号; 打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了; 库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。 采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。 海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。 做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。 小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。 四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合 对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。 对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。 不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。 现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。 五、推广:基础是有一个好的产品 产品推广主要有以下5种: 社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。 对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。 六、物流:选择合适的物流公司 主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。 首先,看公司的历史。 其次,看公司的服务渠道是否全面。 不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。 再者,看价格。 物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。 最后,看公司的整体实力。 例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。 小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。 七、收款:把好最后一关 资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。 不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)
B. 跨境电商多平台运营跨境电商平台运营策略
现在国内的电商基本已经饱和了,跨境电商业务具有非常大的前景,个人建议你去找专门的商家服务公司,有赞的跨境电商就是专门做这方面的,帮你全面正规化,实力比较强,具体可以去他们官网了解一下
C. 跨境电商的总体策略是什么
“一带一路”规划背后是中国日渐清晰的国家新战略,即推动与周边国家利益共同体、命运共同体的建设,低调做事,通过投资、技术转让和援助,一步一个脚印,带动国内腹地和沿途国家的发展,改善自身形象,取得各国信任,深化与沿途各国的经贸、人文、生态、科技、教育等各领域合作从而实现全方位开放格局,为国内经济政治体制的深化改革创造条件,当担一个稳健、成熟的世界大国应尽的地区责任与使命。
D. 做出口跨境电商,有什么好的再营销方案么
出口电商,要选好平台,产品,市场,等等很多方面,过程是非常漫长的,想做好这块的营销,就得花费巨大的人力和物力,可能还不一定有同等的回报。
E. 跨境电商平台有哪些运营模式
跨境电商怎么做?这种运营模式,你一定得知道
08/01 18:43 聚小成
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
一、明确自己的业务方向
为何要树立目标方向,目标是航行者到达目的地的不竭动力,是一个人前进的精神支撑,没有目标,人就不会产生前进的力量,现实中不缺少有目标,有方向的人,但是他们却不能到达目标,这又是什么原因呢?
二、做好市场调研
市场调研对于营销管理来说重要性犹如打仗的时候需要侦查一样,我们只有先了解当下的市场情况,才能进行具体的计划实施,不做系统可观的市场调研与预测,仅凭经验或者片面不完整的信息,就做出种种营销策略是非常危险的。
三、了解产品标准
对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定,称为产品标准。产品标准按其适用范围,分别由国家、部门和企业制定;
四、确定运输方式
首先是小包系列,这一系列包括邮政小包,E邮宝等等为主的跨境电商物流体系,这一类物流方式的特点是费用较低,以克为单位,适合跨境电商小而美平台的运输,然而其缺点自然是运输时间慢的弊病。
F. 跨境电商如何做好营销
一,搜集好的数据( data)
也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。
在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。
2016年,去收集更多的客户信息,这些数据会让你的工作更加个性化。
二,使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。
举个例子,许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三,新的产品介绍
新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。
另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四,特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如,如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。
五,计划内容营销
遵循以下几点:
你的内容营销为谁而创建?
为什么要创建内容营销?
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营
当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七,广告计划
考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?
八,提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。
G. 电商的营销策略有哪些
电商的营销策略有以下:
1、电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改专革、完善属,特别是围绕电子商务发展的要求从组织机构的设置、企业员工激励制度的创立和企业所有者。
2、电子商务的开展要求企业不断跟踪相关技术的最新进展,及时开发或者引进先进技术,只有提高自身的技术创新能力,才能在市场竞争中争取主动。
3、电子商务迫使企业更加关注市场的变化,特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响,企业必须通过各种方式进行市场创新,才有可能牢牢锁住“核心顾客”,求得生存。
4、电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求,企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新,以适应电子商务发展的需要。
5、电子商务要求企业具有特定的企业文化,形成平等、民主、学习、团队合作、进取的文化氛围,注重员工的利益,体现员工的价值。
H. 传统工厂的营销方式与跨境电商的营销方式有什么区别
跨境电子商务具有去中间商作用,越过一些国外渠道直接面对当地消费者,使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算,跨境电子...
I. 4)跨境电商的平台有那些具体的营销方式具体有哪些
、国际B2C跨境电抄商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;
2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,还有最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;
3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度
,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new
egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros;